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INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIAPAS EN TUXTLA GUTIÉRREZ, S.C.

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN EN SISTEMAS DE SALUD

Mercadotecnia en salud

Dr. en admón. Samuel López Alegría

Las 22 leyes inmutables del marketing

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas a 20 de octubre del 2017.

Introducción:
En el presente trabajo se aborda el contenido del libro “ Las 22 leyes inmutables del marketing”

,el cual enseña cómo lograr que una empresa no sólo tenga éxito sino que se consolide como

líder entre el gusto del público, enseñando como al aplicar cada una de las 22 leyes que los

autores han dado a conocer, se puede desarrollar una empresa que venda sus bienes o servicios

apoyados por estas estrategias del marketing que se apodera de la mente, atención y gustos de

los compradores y/o usuario posicionándolo en la cumbre del éxito o caso contrario, en la del

fracaso.

Desarrollo:

1.- LEY DEL LIDERAZGO: Esta ley nos hace referencia a que ninguna empresa que no

haya sido pionera en su rama tendrá éxito como la primera, (la líder) aunque ofrezca un producto

de mejor calidad a más bajo costo, etc. Pues el nombre de su producto se convierte en genérico,

es decir, sustituye el nombre del producto por la marca aun así sea de la competencia.

2.- LEY DE LA CATEGORIA: En esta, se nos explica que al no poder arrebatar el liderazgo,

se debe crear una nueva categoría que permita al producto no competir con el anterior, sino

innovar para aplicar la ley del liderazgo además.

3.- LEY DE LA MENTE: Con esta ley se pretende crear en el público consumidor una imagen

mental con un nombre fácil de recordar, de escribir y de pronunciar se dice que gana quien

posicione primero la imagen en la mente del público.

4.- LEY DE LA PERCEPCION: Refiere a que una vez grabada la imagen del producto o marca

en la mente del público es imposible cambiarla, así como a la connotación que emana de ella,

es decir, puede ser perjudicial para la salud más sin embargo resulta imposible no consumirlo.
5.- LEY DEL ENFOQUE: Esta ley hace alusión a la relación mental que existe entre

determinado producto y su característica o beneficio y que nos provoca entera satisfacción desde

antes de consumirla.

6.- LEY DE LA EXCLUSIVIDAD: Muchas empresas creen que apoderarse del nombre de

algún producto líder asegurará su éxito y aceptación entre el público, llevándolos a invertir

fuertes recursos financieros además de los físicos y hasta psicológicos sin embargo lejos de

posicionar su producto se desvirtúa encaminándolo al fracaso.

7.- LEY DE LA ESCALERA: En esta los productos se sitúan en peldaños dependiendo de su

orden de aparición y su posición en el mercado, su éxito dependerá de las estrategias que realice

en su posición para sobresalir sin intentar usurpar uno que no le corresponde.

8.- LEY DE LA DUALIDAD: Menciona que en el mercado existen más de 100 marcas de un

mismo producto pero que al final sólo dos liderean ,

9.- LEY DE LO OPUESTO: Esta ley enseña como el producto posicionado en segundo lugar

puede hacerle la competencia al líder destacando alguna cualidad que este no tenga para que el

público consumidor lo opte como alternativa de consumo .

10, .LEY DE LA DIVISIÓN: Debido a la constante evolución del mercado e innovación en sus

productos se hace necesario crear más productos que sin dejar de ser el original ofrezca al

público cubrir sus necesidades específicas, el riesgo es que puede distorsionarse la nueva marca.

11.- LEY DE LA PERSPECTIVA: Esta ley recomienda no perder de vista los resultados que

desea ya sea a corto o largo plazo, para que no se convierta en su enemigo mismo, por lo al crear

un producto nuevo es necesario no relacionar el nombre o la marca, sino asignarle uno propio.
12.- LEY DE LA EXTENSION DE LA LINEA: Se dice que esta ley es la más violada dado

que los empresarios al pretender reproducir su éxito anterior, producen una extensión de ese

producto que puede resultar contraproducente ya que al ser similares el público consumidor

tiende a confundirse, condenándolo al fracaso.

13.- LEY DEL SACRIFICIO: No siempre puede tenerse todo por lo que esta ley dice que se

debe perder algo (línea de productos, mercado meta y cambio constante) para ganar un ciclo de

vida en el mercado más duradero.

14.- LEY DE LOS ATRIBUTOS: Cada producto tiene uno o más atributos y se debe destacar

aquel que la competencia no haya hecho para tener presencia en el mercado y ser una opción

para el público consumidor.

15.-LEY DE LA SINCERIDAD: En esta ley los autores nos enseñan que para obtener éxito con

alguna marca que la competencia haya estratégicamente dado a conocer algún aspecto negativo,

debo aceptarla dado que justo en esa aceptación utilizo el marketing a mi favor, pues atraeré la

atención de la gente y posterior me encargaré de resaltar lo positivo.

16.- LEY DE LA SINGULARIDAD: Debo encontrar el punto débil de la competencia de forma

que no tenga como defenderse, para que obtengamos mejores resultados debo atacar por

sorpresa y justo en el blanco.

17.- LEY DE LO IMPREDECIBLE: Para ser siempre competitivos y vigentes se debe actuar

según las tendencias actuales dado que como su nombre lo dice nada es predecible.

18.- LEY DEL ÉXITO: Esta ley nos dice que no debemos perder el piso y ganar arrogancia al

comenzar a tener éxito pues es entonces cuando aparece el riesgo de fracasar al dejar d actuar

objetivamente y quitarle atención al concepto que nos dio ese éxito.


19.- LEY DEL FRACASO: Menciona que no hay mejor forma para salir del fracaso que aceptar

que se cometió errores, pero comprometerse a que no se vuelva a cometer, sin afectar a nadie

en particular sino llevar a cabo los cambios esperados.

20.- LEY DE LA NOTA SENSACIONALISTA: En esta ley se echa mano de la publicidad que

otorga su situación, dando a conocer lo contrario de lo que realmente le está sucediendo.

21.- LEY DE LA ACELERACION: Se debe tener la capacidad de identificar las situaciones

que son solo pasajeras de aquellas que perduraran, con la finalidad de no solo satisfacer las

necesidades momentáneas sino permanecer como opción a elegir de todo público en todo

momento.

22.- LEY DE LOS RECURSOS: No se logra sacar un producto al mercado si no se cuenta con

el dinero suficiente para publicitarlo, darlo a conocer y lograr que se quede en la mente del

público.

Conclusión.

Debemos reconocer que no se puede aplicar el marketing en una empresa que quiera

sobresalir y posicionarse en el mercado sin utilizar este libro y sus 22 leyes dado que permite

reconocer desde antes los puntos débiles del producto que deseamos publicitar, de su

seguimiento o no dependerá el éxito o fracaso.

Bibliografía.

Al Ries y Jack Trout. Las 22 leyes inmutables del marketing. Viólelas bajo su propio riesgo,

ed., McGraw-Hill