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Target está transformando su cadena de suministro y capacidades de logística para que podamos

atender a los huéspedes con más rapidez y comodidad, al tiempo que creamos nuevas ofertas y
servicios. Ya sea que los clientes compren en línea o en una tienda, esperan obtener productos
rápidamente y en sus términos. Con esta adquisición, Target tendrá acceso inmediato a la tecnología
y red de operadores de Grand Junction, lo que acelerará el trabajo que estamos haciendo para mejorar
nuestra velocidad de entrega. También aumentará nuestra capacidad de ofrecer nuevos servicios,
como entrega en el mismo día e incluso montaje e instalación, a nuestros huéspedes.
https://corporate.target.com/article/2017/08/grand-juntion-qa

Ampliar la entrega y hacer más rápido el servicio han sido áreas clave para los minoristas que tratan
de atraer compradores que buscan conveniencia. Target y Walmart han ajustado sus planes de entrega
a la vez que tratan de atraer clientes en línea que compran en Amazon.
https://gestion.pe/economia/empresas/target-compra-compania-entregas-dia-ee-uu-141602

Transformación digital Impulsando las inversiones en tecnología

Los minoristas están aprovechando las tecnologías digitales para comprender mejor y conectarse con
sus consumidores, dando a los clientes una razón para interactuar con ellos a través de los canales
minoristas. A pesar de la obvia importancia de contar con una estrategia de transformación digital
implementada, sorprendentemente, más de la mitad de los encuestados (52%) aún no han definido o
comenzado a implementar una estrategia de transformación digital ( twittean esto ). A nivel mundial,
los minoristas chinos tienen más probabilidades de implementar su estrategia de transformación
digital definida (58 por ciento) que los EE. UU. (40 por ciento), y el 19 por ciento de los minoristas
de EE. UU. Lucha o no define esta estrategia.

Las aplicaciones móviles (85 por ciento), Big Data (86 por ciento) y el uso de datos de redes
sociales (85 por ciento) son las principales tecnologías en las que los encuestados están invirtiendo
o planeando en los próximos 12 meses , mientras que la automatización y IoT son los más bajos en
la lista de inversión, pero están ganando impulso, ya que se perciben como verdaderos cambiadores
de juego. El uso de las redes sociales y Big Data es muy valioso para brindarles a los minoristas
conocimientos profundos sobre las abundantes fuentes de información de los clientes, lo que les
permite crear segmentos creíbles de clientes, al tiempo que obtienen una idea de las preferencias de
los compradores.

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