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I. PORTADA
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E INDUSTRIAL
PERÍODO ACADÉMICO: SEPTIEMBRE/2017 – FEBRERO/2018
II. INFORME
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E INDUSTRIAL
PERÍODO ACADÉMICO: SEPTIEMBRE/2017 – FEBRERO/2018
Diagrama de Flujo
Análisis de resultados
Llegada usuario
En el banco llegaron 474 usuarios entraron, esperaron y tomaron turno para ser
atendidos como se indica en las estadísticas dadas en el flexsim
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E INDUSTRIAL
PERÍODO ACADÉMICO: SEPTIEMBRE/2017 – FEBRERO/2018
Tomar Servicio
De los 474 usuarios que etraron para ser antendidos solo a 470 se les tomo la orden
para realizar su servicio.
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UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E INDUSTRIAL
PERÍODO ACADÉMICO: SEPTIEMBRE/2017 – FEBRERO/2018
Cajero automatico
De los 470 usuarios que se les tomo la orden solo fueron atendidos 302 por el cajero
automatico durante los 480 minutos de una jornada laboral.