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Política de Uso de Automóviles Compañía como

Herramienta de Trabajo
Argentina
RECURSOS HUMANOS
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1. Control de Cambios
Responsable Fecha Versión Modificaciones
Elaborado Victoria Mc Donald
Andrés Barbero, Claudio
Revisado
Iacaruso, Valeria Caillou
18-03-11 VF.01 Creación de la Política.
María Casanovas, Verónica
Aprobado Rodriguez Bargiela, Gabriel
Gonzalez, Alfredo De Cucco
Carolina Cabrera, Fernando
Elaborado
Ezequiel Luis
Favio Bonachera, Pablo
Revisado Mazzeo, María Victoria Mc 01-06-15 VF.02 Modificación de la Política
Donald
Gabriela Lopez, Mauro
Aprobado
Alonso
Elaborado Fernando Ezequiel Luis
Revisado María Victoria Mc Donald 18-09-15 VF.03 Modificación de la Política. Licencia de conducir.
Aprobado Pablo Mazzeo

2. Objetivo
Establecer las responsabilidades y deberes que se deben tener en cuenta acerca del uso de vehículos
provistos por DIRECTV Argentina S.A., los cuales son asignados a los empleados de acuerdo al
desarrollo de las actividades habituales de su función laboral.

3. Alcance
Todo empleado que tenga asignado o utilice un vehículo de la compañía como herramienta de trabajo.

4. Contenido
Desarrollo……………………………………………………………. 8
Asignación 8.1
Uso Autorizado 8.2
Seguridad 8.3
Siniestros / Accidentes 8.4
Licencia de Conducir 8.5
Entrenamiento de conductores 8.6
Documentación y equipamiento del vehículo 8.7
Mantenimiento del Vehículo 8.8
Tarjetas de Combustible provistas por DIRECTV 8.9
Liquidación de Gastos 8.10
Gastos Fijos 8.11
Multas (ver procedimiento de multas) 8.12
Monitoreo 8.13
Procedimientos Administrativos 8.14
Anexos 9
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5. Definiciones
Administrador Central de Flota: Responsable central de la gestión de las flotas de la compañía con
dependencia de la Dirección de Administración y Finanzas. Sus principales tareas se describen en la
Política de Administración de Flota.
Responsable de Flota: Nexo entre los supervisores y/o usuarios de los vehículos y el Administrador
Central de Flota. Es el responsable operativo de la flota del área que se le ha asignado y quien vela
por el buen uso de los automóviles.
Uso Común: Se considera vehículo de uso común al asignado a un Supervisor de Flota quien a su
vez se encarga de administrar su manejo dentro de un equipo de trabajo.
Todos los miembros que integran el equipo de trabajo son responsables del cumplimiento de las
disposiciones que se establecen en el presente documento y aquellos a los que haga referencia.
Uso Individual: Se considera vehículo de uso individual al asignado a un empleado en particular sin
rotación de usuarios. El mismo será responsable del cumplimiento de las disposiciones que establecen
en el presente documento y aquellos a los que haga referencia.
Supervisor de Flota: Empleado al que se le asignan 2 o más vehículos de uso común y realiza la
administración y control de su manejo. Deberá reportar al Responsable de Flota de la Dirección
correspondiente.

6. Documentos Asociados
Política de Administración de Flota
Procedimiento de Asignación de vehículos
Procedimiento de Mantenimiento de Flota
Procedimiento de Multas
Procedimiento de Siniestros
Política de Gastos de Viajes y Representación
Política de Fondo Fijo
NOR.02.06.03 Norma de Uso de Recursos de la Compañía VF01
POL.RRH Política de Uso de Recursos de la Compañía

7. Excepciones
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8. Desarrollo
 Los incumplimientos a esta política derivarán en medidas disciplinarias o incluso la
desvinculación del empleado dependiendo de la gravedad de la falta.

8.1 Asignación
 El vehículo de la empresa es asignado para uso exclusivo laboral, en la medida que sea
necesario para el desempeño del rol.

Existen 2 categorías de vehículos de trabajo.

a. Flota con restitución al término de la jornada laboral:


Típicamente son autos que reportan a una base operativa o establecimiento de DTV
en el cual quedan alojados fuera del horario laboral.
Los autos deben ser asignados por el Supervisor de flota de manera tal que la
trazabilidad del uso del vehículo sea clara e inobjetable y pueda identificarse al
conductor responsable del mismo cada vez que es utilizado.
Habrá excepciones con respecto al guardado de los autos fuera del horario laboral
(ejemplo: cuando una base cubra un territorio muy extenso y no se justifique que
cada conductor vuelva a un lugar central por los gastos y tiempos que esto
implicaría, por operativos o giras de instalaciones/ventas, etc.). Lo mismo ocurrirá
cuando por algún motivo la base no tenga cocheras disponibles. Dichas excepciones
serán resueltas por el Responsable de Flota en conjunto con el Administrador
Central de Flota.

b. Flota sin restitución al término de la jornada laboral:


Son los autos asignados a empleados que cumplen tareas que requieran el uso del
vehículo en forma permanente (ej: Coordinadores de Soporte Técnico, Ejecutivos de
Mercado, Vendedores, Técnicos de gira rural, etc.) y que quedan definidos como
únicos usuarios y responsables. Generalmente no tienen una base donde quedar
alojados por lo cual los empleados deberán informar al Responsable de Flota el lugar
de guardado (que deberá ser un lugar cubierto siempre que sea posible). De ser
necesario, DIRECTV abonará el cargo mensual de una cochera (se deberá solicitar
mensualmente el reintegro del mismo y no se realizaran reintegros de meses que no
sean el último o como máximo el anterior). El estacionamiento del vehículo en el
domicilio del empleado no justificará el uso del mismo para fines personales.

 En casos de excepción y siempre contemplando un uso de tipo laboral, los empleados


podrán utilizar los vehículos de la compañía fuera de los horarios establecidos. Para ello
deberán dar aviso a la Administración Central de Flota mediante nota o e-mail, de manera
directa o a través del Responsable de Flota de su área, el motivo de la excepción.
 Si el empleado no dará uso al vehículo asignado por un período de 7 o más días (Ej.:
licencias, viajes de trabajo, etc.), el mismo deberá comunicar esta situación al Responsable
de Flota del área quien podrá disponer del vehículo según las necesidades del negocio.
 Los Responsables de Flota deberán llevar un registro del lugar donde se guardan los
vehículos.
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NOTA: Todo el personal al momento de entrega de la unidad, deberá firmar la carta de


aceptación de las condiciones de uso (ver Procedimiento de Asignación de Vehículos de la
Compañía).

8.2 Uso Autorizado:


 Como el vehículo es destinado solamente para uso laboral, solo el empleado de DIRECTV al
cual el vehículo ha sido asignado, está autorizado a operarlo; en el caso del Departamento
de Field Sevices, durante el horario correspondiente a su jornada laboral. En el caso de
Ventas el horario en el cual no podrá utilizarse la unidad estará comprendido entre las 23
pm y las 5 am.
 Está prohibido el uso del vehículo de la compañía para fines personales, ya sea por el
empleado, familiares o cualquier tercero.

NOTA: La utilización de los vehículos con fines personales será sancionada pudiendo incluso dar
lugar al despido con causa. Asimismo, DIRECTV queda facultada a deducir del pago de haberes
cualquier gasto correspondiente al uso no autorizado del vehículo que se hubiera realizado.

8.3 Seguridad:
 El empleado debe respetar todas las leyes de tránsito y operar el vehículo de una manera
segura.
 Los límites de velocidad nacionales, provinciales y municipales deben ser estrictamente
respetados y el cinturón de seguridad debidamente colocado y asegurado cada vez que el
vehículo esté siendo conducido.
 No se permite el uso de teléfonos celulares, walkie- talkies, de aparatos de audio portables,
ni la realización de cualquier actividad que pueda impedir la habilidad del conductor o
concentración cuando el vehículo se encuentre en movimiento.
 Todas las puertas deben ser cerradas con llave sin importar si el vehículo se encuentra en
marcha o no, con el objetivo de garantizar el resguardo de los bienes de la Compañía.
 Todo daño o desperfecto sufrido por el vehículo que afecte al manejo seguro del mismo,
deberá ser informado al Supervisor o Responsable de Flota según corresponda al momento
de ser detectado para su inmediata reparación. Ejemplos: Mal funcionamiento de frenos,
luces quemadas o rotas, mal funcionamiento del cinturón de seguridad.
 Ningún vehículo debe exceder su capacidad máxima permitida en cuanto a transporte de
personas o bienes.
 Todo vehículo deberá contar con un botiquín de primeros auxilios, un matafuego
reglamentario y todo elemento de seguridad de exigencia legal.

8.4 Siniestro / Accidente:


 El empleado debe reportar todas las lesiones o daños, sin importar la magnitud, a su
superior inmediato y al Responsable de Flota de su área. En el caso de accidentes o
situaciones que pudieran involucrar temas laborales, el responsable de la flota del área
deberá informar a RRHH y al Administrador Central de Flota.
 Ante un accidente o siniestro, el usuario (o en caso de que esté impedido de hacerlo, sus
acompañantes) deberá reportar lo acontecido al Dpto. de Administración de Flota y a su
Superior inmediato y/o al Responsable de la Flota de su área. Referirse al “Procedimiento de
Siniestros” para más información.

8.5 Licencia de Conducir:


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 Operar un vehículo sin una licencia de conducir válida es ilegal. Si la función laboral del
empleado requiere el uso de un vehículo, dicho individuo debe poseer una licencia de
conducir válida.
 El legajo del conductor, será periódicamente controlado por la compañía. Cualquier
empleado que conduzca con una licencia suspendida o revocada está infringiendo la ley y
exponiendo a DIRECTV a riesgo de sanciones legales. El empleado debe informar
inmediatamente a su supervisor y al Responsable de Flota del área si su licencia fuera
suspendida o revocada; asimismo, debe dejar de conducir hasta que dicha situación sea
remediada. El incumplimiento de esta política resultará en sanción y posible despido. Si el
empleado recibiese una cita por cualquier tipo de violación vial con el vehículo de la
compañía debe informar al Responsable de Flota y/o Supervisor según corresponda.
 Es responsabilidad del empleado presentar la actualización de la licencia al sector de Flota
que corresponda; caso contrario, una vez vencida la misma, el sector de Administración de
Flota procederá a exigir la llave del vehículo.

8.6 Entrenamiento de Conductores (E- Learning)


 A quienes se les asigne un vehículo de la compañía como herramienta de trabajo se le
deberá brindar una amplia capacitación que abarcará temas que van desde manejo seguro a
procedimientos administrativos y canales de comunicación. Este entrenamiento será llevado
a cabo por el área de capacitación de RRHH en coordinación con cada una de las áreas
(Field Services / Ventas). RRHH pondrá a disposición del Depto. de Administración Central
de Flota los listados de asistencia, contenidos de los cursos y cualquier otra documentación
relacionada.

8.7 Documentación y Equipamiento del Vehículo:


 El Administrador Central de Flota realizará el seguimiento de la vigencia de la
documentación del vehículo y alertará a los Responsables de Flota sobre las necesidades de
actualización.
 El empleado debe conducir cuidadosamente, cerrar con llave y tomar todas las medidas que
sean necesarias para asegurar el vehículo de la compañía y todo su equipamiento.
 DIRECTV no será responsable de ningún robo o daño a artículos personales que fuesen
dejados dentro del vehículo de la compañía.
 Asimismo, el empleado debe mantener el vehículo limpio (interior y exterior), ya que este
representa a la compañía. No están permitidas calcomanías, carteles o letreros de cualquier
tipo.
 Fumar dentro del vehículo queda terminantemente prohibido.
 Los vehículos deberán ser restituidos al establecimiento designado dentro del plazo
establecido según el tipo de asignación referido en el punto 8.1.
 Los empleados deberán restituir los vehículos cuando le sean requeridos por DIRECTV y en
un plazo no mayor a las 24 horas de formulado el requerimiento. Ante el incumplimiento de
este plazo, DIRECTV podrá aplicar medidas disciplinarias.
 El usuario deberá controlar diariamente dentro de la unidad vehicular, la existencia de:
o Tarjeta de circulación (cedula Verde, Azul en el caso que corresponda )
o Tarjeta inteligente para carga de combustible ( YPF En Ruta )
o Comprobante de la última verificación Técnica vehicular ( V.T.V.)
o Copia de la póliza de seguro vigente
o Placas asignadas ( chapa patente )
o Los accesorios y herramientas son: llanta de refacción, críquet, matafuegos,
balizas, kit de herramienta (si aplica).
o Otros determinado por el Dpto. de Administración de Flota.
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La pérdida o robo de los elementos del vehículo, es responsabilidad directa del usuario, por
lo que cualquier faltante deberá ser reportado inmediatamente a su superior inmediato y/o al
Responsable de la Flota del área.
 Todos los vehículos contarán con un dispositivo de monitoreo GPS a efectos de realizar un
adecuado seguimiento del uso de los mismos.
 Todos los vehículos deberán contar con el Ploteo Institucional Vigente de acuerdo a lo
establecido por Administración Central de Flota.
 Todos los vehículos deberán contar con el Kit de Seguridad correspondiente.

8.8 Mantenimiento del Vehículo:


 El empleado debe mantener el vehículo que le fue asignado en un buen estado en todo
momento y reportar cualquier problema, lo antes posible, a su superior inmediato. Los
servicios mecánicos rutinarios (cambio de aceite y lubricación) serán oportunamente
requeridos por el Administrador Central de Flota y los mismos serán realizados por el
empleado o la persona designada por el Responsable de Flota del área. Cualquier daño
producido por un uso indebido o negligente de los vehículos será reparado a exclusiva
cuenta y cargo del personal al cual se le asignó la unidad.
 Cualquier tipo de mantenimiento o reparación del vehículo debe ser autorizado según el
Procedimiento de Mantenimiento de Flota.
 Si el empleado no realiza el mantenimiento requerido y por ende esto provocara daño al
vehículo, DIRECTV aplicará sanciones y el empleado será responsable por los gastos de
reparación.
 El conductor / responsable de flota, será responsable de tener el exterior del vehículo limpio
y de llevar el mismo al lavadero regularmente.
 Si el personal fuese privado del uso del automóvil por servicio de mantenimiento, rotura,
choque, robo o cualquier otra circunstancia, deberá de todos modos cumplir con las labores
a su cargo con la eficiencia, calidad y oportunidad esperada.

NOTA: DIRECTV queda facultada en forma irrevocable a retener de la remuneración de los


empleados los montos correspondientes a gastos por multas y/o daños que puedan sufrir los
vehículos, más allá del desgaste normal por el uso diligente de las cosas (como por ejemplo, un
uso negligente, inapropiado o no autorizado de los vehículos y/o los montos que obedecieran a la
reparación de pérdidas o extravíos de cualquiera de los componentes de los vehículos o por su
falta de devolución en tiempo y forma).

8.9 Tarjetas de Combustible provistas por DIRECTV:


 Cada vehículo es provisto de una tarjeta destinada a la carga de combustible, la cual debe
permanecer en la guantera bajo llave en todo momento y solo ser usada para dicho vehículo.
Está prohibido su uso en otro vehículo.
 El empleado debe reportar la pérdida o robo de esta tarjeta a su supervisor de inmediato y al
Responsable de Flota del área. Se tomarán medidas para que el empleado pueda cargar
provisoriamente combustible de otra manera mientras se espera un reemplazo a la tarjeta
extraviada, robada, o por cualquier otro motivo que impida su uso normal.
 Los gastos de Tarjetas de combustible serán periódicamente controlados por el Responsable
de Flota del área. El empleado será personalmente responsable por gastos no autorizados
realizados con dicha tarjeta y los mismos serán descontados de su remuneración.
Adicionalmente, DIRECTV podrá aplicar sanciones disciplinarias.

8.10 Liquidación de Gastos:


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Todo gasto incurrido por los empleados para el correcto desempeño de su trabajo y uso del
vehículo deberá ser rendido de acuerdo a las Política de Gastos de Viaje y Representación y
Política de Fondo Fijo.

8.11 Gastos Fijos


Se considera gastos fijos aquellos gastos que mensualmente la compañía pagará como por
ejemplo Seguro, Patente, etc.

8.12 Multas
 En todos los casos las multas estarán a cargo íntegramente de quien tenga asignada la
unidad salvo que sean responsabilidad específica de la compañía.
 Para detalles administrativos, referirse al Procedimiento de Multas.
NOTA: DIRECTV queda facultada en forma irrevocable a retener los montos
correspondientes a pagos por multas de la remuneración de los empleados.

8.13 Monitoreo
 Todos los vehículos (salvo los de los directores) deberán contar con el sistema monitoreo
instalado.
 Es responsabilidad, de los responsables de flota de cada sector, verificar que el sistema
se encuentre reportando. En su defecto, informaran inmediatamente a Flota Central para
realizar las acciones pertinentes relacionadas con la reparación del servicio.
 Flota Central realizará controles mensuales tendientes a garantizar que las unidades
reporten, como control accesorio al control principal realizado por los responsables de
flota.
 Asimismo, los responsables de flota, deberán garantizar que la unidad se encuentre
registrada en el esquema de reporte de monitoreo que corresponda (Ej: unidades de
Fraga que no figuren en los reportes de Rio Gallegos; o vendedores del Litoral en la
región Sur).

8.14 Procedimientos Administrativos


a. Altas y Bajas de Automóvil Compañía como Herramienta de Trabajo
 Cada asignación y/o devolución de un automóvil compañía como herramienta de
trabajo será respaldada por un formulario de solicitud-aceptación/devolución (Anexo
I), el cual se realizará por triplicado:
- Original: queda en poder de la Gerencia de RRHH, en el legajo del empleado.
- Duplicado: queda en poder del área de Administración de Flota en el legajo del
automóvil.
- Triplicado: queda en poder del área pertinente.
 El vehículo deberá ser entregado en buenas condiciones generales más allá del
desgaste natural por el uso del mismo.
 Adicionalmente, en la asignación de la unidad se deberán firmar las Pautas Básicas
(Anexo II)
NOTA: DIRECTV queda facultada en forma irrevocable a retener los montos
correspondientes a reparaciones por daños no declarados oportunamente.
En el caso de los empleados que se encuentren en el interior del país, se aceptará la
recepción de un mail del empleado expresando la conformidad del mismo, con todos los
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datos del formulario completados. El mail reemplaza únicamente la firma del empleado.
Aplica lo mismo en el caso del inventario inicial, para los empleados del interior del país.

b. Mantenimiento de Legajo del automotor


 El área de Administración de Flota será la responsable de mantener el legajo de
cada automotor según especificado en la Política de Administración de Flota.

c. Control
 DIRECTV tendrá amplias facultades de auditoria, control y supervisión del
cumplimiento de las pautas básicas que aquí se establecen haciendo uso de las
herramientas disponibles como reportes, GPS, revisiones puntuales, etc. Si se
detectara una violación o irregularidad con relación a las leyes o las normas internas,
los procesos y procedimientos de DIRECTV, el o los empleados involucrados
quedarán sujetos a las sanciones disciplinarias que ley y/o RRHH determinen.
 Es obligación del Personal, en el marco del deber de fidelidad establecido por la ley
de Contrato de Trabajo 20.744 (en adelante "LCT"), denunciar ante sus Superiores
Inmediatos cualquier incumplimiento de estas pautas básicas que por cualquier
razón llegue a su conocimiento.
 DIRECTV se reserva el derecho de ampliar, modificar, replantear o reformular las
pautas básicas que aquí se establecen cuando considere que las circunstancias así
lo aconsejan.
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9. Anexos

9.1. Anexo I: Formulario de Solicitud/Asignación/Devolución


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9.2. Anexo II

Buenos Aires, [___] de [_________] de 201[__]

PAUTAS BÁSICAS PARA LA UTILIZACIÓN DE VEHÍCULOS DE LA COMPAÑÍA.

(i) Directv cuenta con una flota de vehículos que podrá poner a disposición del personal para el cumplimiento de
ciertas tareas y por lapsos de tiempo más o menos prolongados.

(ii) Los vehículos son de propiedad de Directv y solo podrán ser utilizados con motivo y en ocasión del trabajo para
el cumplimiento de las tareas para las cuales dichos vehículos fueron asignados.

(iii) Queda terminantemente prohibida la utilización de los vehículos con fines distintos a los laborales; particularmente
queda prohibida la utilización de los vehículos para fines personales, sea dentro o fuera del horario de trabajo.

(iv) La utilización de los vehículos con fines personales será sancionada, pudiendo incluso dar lugar al despido con
causa. Asimismo, Directv queda facultada a deducir de los importes que deba abonar al personal cualquier gasto
correspondientes al uso personal del Vehículo que se hubiera realizado.

(v) Los vehículos, cumplida la tarea diaria para la que fueron asignados, deberán permanecer en el establecimiento de
Directv, junto con las llaves, cédula verde y demás documentación requerida para la conducción de vehículos (en
adelante la “documentación”) a excepción de los casos expresamente autorizados con anticipación.

(vi) El personal deberá tener registro de conducir habilitado y vigente para la conducción de los vehículos, y conocer y
respetar la reglamentación vial vigente. Cualquier infracción que reciban los vehículos mientras se encuentren bajo el
uso y responsabilidad del personal , dará lugar al descuento del monto de la infracción que Directv deba abonar.

(vii) El personal será responsable de la conservación y cuidado de los vehículos y la documentación por todo el tiempo
de la asignación. El personal deberá realizar un uso diligente y prudente de los vehículos y de la documentación.
Cualquier daño producido por un uso indebido o negligente de los vehículos, será reparado a exclusiva cuenta y cargo
del empleado.

(viii) Ante cualquier inconveniente mecánico, rotura o daño en los vehículos, o en caso de falta o extravío de la
documentación, el personal deberá dar aviso en forma inmediata dentro de la jornada de trabajo a su Superior Inmediato
y al Responsable de Flota del área, quien –conjuntamente con el área de Administración Central de Flota- tomará la
decisión correspondiente de cómo proceder en cada caso. Bajo ningún concepto el empleado podrá tomar decisiones que
atañen al funcionamiento y/o reparación de los vehículos y/o a la documentación.

(ix) En caso de robo o accidente, el personal deberá informarlo en forma inmediata a su Superior Inmediato, a RRHH y
al Responsable de Flota a fin de realizar las gestiones pertinentes (denuncia en la comisaría y/o Compañía de seguro y
completar el formulario de “Denuncia”

(x) Directv queda facultada en forma irrevocable a retener de la remuneración y de los importes de cualquier naturaleza
que deba abonar al personal los montos correspondientes a multas y gastos por daños que puedan sufrir los vehículos,
más allá del desgaste normal por el uso diligente de las cosas, como por ejemplo, un uso negligente, inapropiado o no
autorizado de los vehículos y/o los montos que obedecieran a la reparación de pérdidas o extravíos de cualquiera de los
componentes de los vehículos o por su falta de devolución en tiempo y forma.

(xi) El empleado deberá restituir los vehículos cuando le sean requeridos por Directv con un plazo máximo de 24hs. En
caso de incumplimiento con este plazo, DIRECTV podrá aplicar medidas disciplinarias.

(xii) Directv se reserva el derecho de la implementación de dispositivos de rastreos que permitan conocer la ubicación de
los vehículos de la compañía y controlar el uso estrictamente laboral.
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(xiii) Directv tendrá amplias facultades de auditoria, control y supervisión del cumplimiento de las pautas básicas que
aquí se establecen por parte del personal. Si se detectara una violación a las normas internas y/o alguna irregularidad con
relación a los procesos y procedimientos de Directv, el o los empleados involucrados quedarán sujetos a las sanciones
disciplinarias que por ley corresponda aplicar.

(xiv) Es obligación del personal, en el marco del deber de fidelidad establecido por la ley de Contrato de Trabajo 20.744
(en adelante "LCT"), denunciar ante sus Superiores Inmediatos y al Responsable de Flota del área cualquier
incumplimiento de estas pautas básicas que - por cualquier razón - llegue a su conocimiento.

(xv) Directv se reserva el derecho de ampliar, modificar, replantear o reformular las pautas básicas que aquí se
establecen cuando considere que las circunstancias así lo aconsejan.

Por medio de la presente declaro entender y aceptar las condiciones que arriba se explicitan y me comprometo a
cumplirlas dentro de los términos aquí definidos.

Fecha:
Firma:
Aclaración:
Tipo y N° de Documento