Matriz de recursos clave

Recursos ¿Qué son?

• Un recurso es cualquier fuente o suministro
desde el cual se produce un beneficio.

• Poseen tres características básicas:

– Tienen una utilidad determinada.
– Su disponibilidad es limitada.
– Son potencialmente agotables.
 Clasificando: tipos de recursos
• No necesariamente un recurso ha de ser físico. Así podemos distinguir entre varias
tipos:

– Recursos Físicos: Son todos aquellos recursos materiales, como instalaciones, edificios,
vehículos, máquinas, redes de distribución, que no son fáciles de imitar o que son escasos, y
que te otorgan una posición ventajosa frente a los competidores.

– Intelectuales: Puede ser una marca, una patente, un contrato de exclusividad o una base de
datos, por mencionar algunos ejemplos. Son recursos que puedes explotar para obtener
ventaja frente a la competencia porque típicamente son únicos.

– Humanos: En toda empresa se requiere una porción de trabajo humano. Pero en aquellas
empresas en las que se requiere un uso intensivo de conocimiento o de creatividad, las
personas son un recurso especialmente valioso.

– Financieros: Los recursos financieros siempre suelen ser necesarios, si una línea de crédito
permite adelantar la compra de bienes escasos o permite entrar al mercado antes que un
competidor, puedes considerar un recurso financiero clave.
 Para materializar nuestra idea…
• ¿Cuáles son los recursos que requerimos?

• ¿Qué recursos son los que más aportan al

desarrollo de nuestra idea?

• ¿Cuáles recursos ya están presentes y cuáles

debemos obtener?
 Identificando los recursos.
• Cuando identificamos los recursos asociados a
la implementación y operación de nuestra
idea, notamos que algunos parecen ser más
relevantes que otros.

• Con un análisis más detallado podemos

incluso prescindir de algunos, pues no son
críticos para el desarrollo de la actividad.
 Recursos claves: ¿Qué son?
• Son aquellos que resultan fundamentales
para el desarrollo de la actividad, sin los
cuales no sería posible llevarla a cabo.

• Están relacionados con la viabilidad de la idea,

la cual queda determinada por su sola
presencia o ausencia.
 Identificando los recursos clave
• Con solo dos preguntas podemos identificar si efectivamente se trata de
un recurso clave.

¿Es el recurso sustituible?

• Cualquier recurso sustituible no es un recurso clave. En la medida que un

recurso pueda ser sustituido por otro podremos identificar
apropiadamente nuestros recursos clave.

¿La ausencia del recurso compromete el éxito en el

desarrollo de la idea?
• Cualquier recurso que sea irreemplazable y crítico para el éxito en el
desarrollo de la idea es un recurso clave.
 Gestionando los recursos clave
• Una vez que hemos identificado los recursos
clave podemos ejercer acciones sobre ellos para
mejorar su gestión.

• Para gestionar mejor los recursos clave debemos

responder dos preguntas, que a su vez nos
ayudarán a mejorar nuestra idea y sus costos de
implementación y operación.
– ¿Puedo externalizarlos?
– ¿Puedo disminuir sus costos?
Recursos clave: ¿Puedo externalizar el
recurso clave?
• Es posible que al desarrollar mi idea pueda
externalizar el uso de algún recurso clave,
pero que puede ser mejor utilizado o
gestionado por un proveedor externo.

• En este caso, al externalizarlo, pasa de ser un

recurso clave a formar parte de la red de
“partners”.
 Recursos clave ¿Puedo disminuir el
costo del recurso clave?
• En ocasiones podemos minimizar el impacto de
algunas recursos clave en los costes de
implementación y operación.

• Una buena identificación y agrupación de los

clientes y/o receptores finales de nuestra idea,
puede ayudar a redefinir los recursos requeridos;
o un modelo de economía de escala puede
facilitar una gestión más eficiente a menos
costos.
 Esquema
Paso 4: Verificar:
Paso 1: Identificar y
Paso 2: Clasificarlos Paso 3: Verificar: ¿Es ¿La ausencia del
elaborar una lista Paso 6: Verificar:
como físicos, el recurso recurso compromete Paso 5: Verificar:
con todos los ¿Puedo disminuir el
intelectuales, sustituible? Si lo es el éxito en el ¿Puedo externalizar
recursos necesarios costo del recurso
humanos, identificar el desarrollo de la el recurso clave?
para desarrollar mi clave?
financieros. sustituto. idea? Si lo hace el
idea
recurso es clave.

Recurso
Físico Sí No - -
1

Recurso
Físico Sí No - -
2

Recurso
Humano No Sí No No
3