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MISIÓN

Brindar un servicio de calidad y confiabilidad, con el fin de lograr la plena satisfacción


de nuestros clientes, ofreciendo paquetes turísticos a precios accesibles y la mejor
asesoría para que las familias colombianas disfruten de una experiencia única en cada
destino vacacional.

VISIÓN

Representaciones Turísticas J&S S.A.S en el año 2022 será reconocida en Colombia


como la mejor agencia mayorista de viajes, brindando servicios de calidad,
exclusividad; disponiendo de operadores turísticos altamente comprometidos y
mejorando continuamente sus procesos.

NUESTROS VALORES

CALIDAD PUNTUALIDAD HONESTIDAD

TRABAJO
RESPETO
RESPONSABILIDAD
EN EQUIPO
POLÍTICA DE SOSTENIBILIDAD

En Representaciones Turísticas J&S S.A.S estamos comprometidos a llevar a


cabo una gestión sostenible de sus actividades en cuanto a los aspectos
Ambientales, Socioculturales y Económicos para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes.

Desarrollando programas enfocados a la conservación del medio ambiente a


través del programa de uso eficiente de energía, agua, residuos y de esta
manera mitigar el impacto ambiental.

Representaciones Turísticas J&S SAS, cuenta con actividades turísticas que


rechazan cualquier clase de explotación sexual de menores y discriminación
alguna.

Somos conscientes de la importancia de mantener un desarrollo turístico


sostenible y apoyamos a las comunidades en los lugares donde operamos, de
esta manera generar empleo local y en la costa caribe.

Representaciones Turísticas J&S SAS, promueve la venta de artesanías,


productos locales incentivando a la conservación y preservación del patrimonio.
Cumpliendo con las normatividades aplicables a nuestra actividad y mejorando
continuamente en los procesos.

SUSTAINABILITY POLICY

In Representaciones Turísticas J & S S.A.S we are committed to carry out a


sustainable management of their activities in terms of environmental,
sociocultural and economic aspects to meet the needs of our customers.

Developing programs focused on the conservation of the environment through


the program of efficient use of energy, water, waste and thus mitigate the
environmental impact

Representaciones Turísticas J & S SAS, has tourist activities that reject any
kind of sexual exploitation of minors and any discrimination.

We are aware of the importance of maintaining a sustainable tourism


development and we support the communities in the places where we operate,
in this way to generate local employment and on the Caribbean coast.

Representaciones Turísticas J & S SAS, promotes the sale of handicrafts, local


products encouraging conservation and preservation of heritage.
Complying with the regulations applicable to our activity and continuously
improving processes.
CODIGO DE CONDUCTA

En virtud de la ley 679 de 2001, la 1338 y la resolución 3840 de 2009, la


agencia mayorista de viajes Representaciones Turísticas J&S S.A.S , se
escoge al código de conducta con el fin de evitar la explotación, pornografía y
el turismo sexual con niños, niñas y adolescente; y nos comprometemos con lo
siguiente:

 Todos nuestros programas de promoción turística y actividades turísticas


rechazan cualquier clase de explotación sexual de menores.
 Ninguno de los empleados de Representaciones Turísticas J&S
S.A.S ofrecerán servicios turísticos que incluyan actividades de
explotación sexual con menores de edad.
 Denunciar ante el Ministerio de comercio, industria y turismo y demás
autoridades competentes irregularidades ante la integridad de los
menores de edad y casos de explotación sexual y abuso a NNA
 Incluir en nuestra publicidad turística, información de las leyes exigentes
sobre la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas
y adolescente
 Quien incurra en explotación, pornografía y turismo sexual con niños,
niñas y adolescentes, será castigado con pena privativa de la libertad y
sanciones de carácter pecuniario y administrativo por las autoridades
competentes.
 Diseñar procedimientos en los cuales establezcan medidas preventivas
y correctivas adecuadas frente a la inobservancia del presente Código
de conducta. La Gerencia vela que se de la aplicación adecuada del
código de conducta.
CODE OF CONDUCT

Under Law 679 of 2001, 1338 and Resolution 3840 of 2009, the tourism travel

agency, Representaciones Turísticas J & S SAS, chooses the code of conduct

in order to avoid exploitation, pornography and sex tourism with children, girls

and teenager; and we commit to the following:

• All our tourism promotion programs and tourist activities reject any kind of

sexual exploitation of minors.

• None of the employees of the Tourism Representations J & S S.A.S will offer

tourist services that include sexual exploitation activities with minors.

• Report to the Ministry of Commerce, Industry and Tourism and other

competent authorities irregularities regarding the integrity of minors and cases

of sexual exploitation and abuse of children

• Include in our tourist advertising, information on the demanding laws on

exploitation, pornography and sex tourism with children and adolescents

• Those who engage in exploitation, pornography and sex tourism with children

and adolescents will be punished with imprisonment and penalties of a

pecuniary and administrative nature by the competent authorities.

• Design procedures in which to establish adequate preventive and corrective

measures in case of non-observance of this Code of Conduct. Management

ensures that the proper application of the code of conduct is applied.


CONSEJOS PARA SER UN VIAJERO SOSTENIBLE:
Estimado viajero:
Favor tener en cuenta y aplicar durante su viaje basado en el Código Ético Mundial de Turismo
de la Organización Mundial del Turismo

CULTURAL:
Ábrase a las culturas y tradiciones distintas de las suyas:
 su experiencia se verá transformada, usted se ganará el respeto de la población local, y
ésta lo acogerá más fácilmente.
 Sea tolerante y respete la diversidad; observe las tradiciones y las prácticas sociales y
culturales del lugar.

ESNNA:
Respete los derechos humanos.
 Cualquier forma de explotación vulnera los objetivos fundamentales del turismo.
 La explotación sexual infantil es un delito punible, tanto en el lugar donde se lleve a
cabo como en el país de residencia de quien lo cometa.

CUIDA NUESTRA CASA: ¡AYUDE A CONSERVAR EL ENTORNO NATURAL!


 Proteja la flora y la fauna silvestre y su hábitat,
 no compre productos elaborados a partir de plantas o animales en peligro.
 Evite tomarse fotografías con la fauna, puede causar que estas especies se alejen del
lugar y no retornen, con el perjuicio de que te será más difícil para tu próximo grupo
de turistas observar estas especies.

RESPETE LOS RECURSOS CULTURALES


 Las actividades turísticas deben practicarse con respeto por el patrimonio artístico,
arqueológico y cultural.
 No se sienta tentado a llevarse pedazos de restos arqueológicos, plantas, flores, y
demás. Si cada turista que visitara el lugar, se llevara una muestra, muy pronto dejaría
de existir el recurso.

FACTOR ECONÓMICO
Su viaje puede contribuir al desarrollo económico y social.
 Compre artesanías y productos locales para apoyar la economía del lugar, y aténgase a
los principios del comercio justo.
 Cuando regatee, tenga presente el concepto de salario justo. Las artesanías son el más
importante reflejo de la cultura e identidad local y sus beneficios van directamente a
las poblaciones de las localidades visitadas.
 Además, son producidas con muy bajo impacto para el ambiente y contribuyen a
incrementar la valoración de la cultura local.

INFÓRMESE DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE PARA NO COMETER NINGÚN ACTO QUE SE


CONSIDERE DELICTIVO EN EL PAÍS VISITADO.
 No trafique con drogas, armas, antigüedades, especies protegidas, ni productos o
sustancias peligrosas o prohibidas por los reglamentos nacionales.
 En caso de derrame accidental de algún producto durante los tours no debe tratar de
controlarlo solo; pida ayuda de inmediato a las autoridades o entes encargados.
 Mantenga orden y aseo en los lugares que visita, evitando así potencializar los
diferentes riesgos que amenacen las instalaciones, área natural protegida y demás.
 No arroje restos de alimentos en los lugares visitados. Tenga especial cuidado en áreas
naturales protegidas; los restos de frutas pueden contener semillas que pueden
germinar en el lugar y convertirse posteriormente en una especie invasora
perjudicando a especies nativas.

 Disfrute y respete todo aquello que hace en el destino visitado; un lugar único y
diferente: desde su historia, su arquitectura y su religión hasta su música, su arte y su
cocina.

 Tenga presente cerrar los grifos, apagar el aire acondicionado y las luces cuando salga
del hotel o lugar de hospedaje. Así, ayuda a no desperdiciar agua y energía, recursos
valiosísimos para todo el planeta.

 Trate de minimizar la generación de basura, y rechace los productos con envoltorios


innecesarios al igual que opte por utilizar envases reciclables.