marco contextual.

ubicar, identificar --> espacios y procesos --> con el problema y escenario del
proy.
informacion completa y precisa para entender el problema
procesos
organigramas
diagramas de flujo
diagramas de actividades, tablas, graficas entrevistas etc
demostrar la situacion problematica
utilizar herramientas para especificar procesos de acorde a la metodologia XP
antecedentes esfuersos por mitigar el problema