Joshia Gorchov
POR DIANE COUTU
Y CAROL KAUFFMAN
gQué puede
hacer un coach
por usted?
El mundo del coaching esta lleno de
contradicciones. Los coach mismos,
no concuerdan respecto de por qué son
contratados, qué hacen y como medir el éxito.
Aqui esta lo que usted debe saber.
EN EL SIGLO DIECISIETE, cl estadista fram
és, cardenal Richelieu, se apoyaba bas-
tante en los consejos del padre Francois
Leclere du Tremblay, conocido como
éminence grse de Francia por su habito
«de monje gris. Al igual que el amos car
denal, los lideres de empresas actuales
tienen sus eminencias grses. Pero estos
conseferos no son monjes obligados a un
vvoto de pobreza. Lo normal es que sean
conocides como coach ejecutivos y que
ganen hasta US$ 3.500 Is hors.
Para entender queé hacer para merecer
ese dinero, HBR realiz6 una encuesta de
140 coach lideres e invité a cinco exper
tos para que comentaran las conclusio:
nes. Como usted verd, Jos comentarstas
tienen visiones encontradas acerca de la
Enero 2009 | Harvard Business Review 73diteccién que esta tomando el coaching
~¥ la direccién que deberfa tomar-, 10
ue refleja las contradicefones que sur-
gieron entre quienes respondieron. Tanto
los comentaristas como los coach sei
Jaron que la vara debe alzarse en varias
reas para que el sector pueda madurar,
pero no hubo consenso respecto de c6mo
hacerlo. Sin embargo,en general estuvie-
rom de acuerdo en que las razones por Tas
‘cuales as empresas contratan alos coach
than cambiado. Hace diez aos la mayorfa
de las empresas que contrataban a coach
‘querfan que éstos ayudaran a poner fin a
Jos comportamientos téxicos de algunos
lideres. En la actualidad, la mayor parte
del coaching esté destinado a desarrollar
las capacidades de actores de alto poten-
ial. Como resultado de esta misién am
pliada, existe una mayor ambigtiedad en
tomo a esos temas en relacién a cémo