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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ

CARRIÓN
Facultad De Ingeniería
Escuela De Ingeniería De Sistemas

CURSO:
Formulación y Evaluación de Proyectos

TEMA:
Proyecto de implementación de una Empresa de Seguridad en el
distrito de Huaura.

ALUMNOS:
Barron Espinoza, Paul Henmer.
Espinoza Lucas, Guadalupe.
Pacheco Nieves, Jhonatan

Huacho – Perú
2015
CAPITULO I: OPORTUNIDAD DE INVERSION

1. Diagnostico:
1.1. Recursos:
A. Exportación de frutas.
B. Puesto policial.
C. Banco de la nación.
D. Exportación de verduras.
E. Turismo.
F. Guinda (licor).
G. Playa.
H. Educación.

1.2. Identificar Problemas:


A. Inseguridad ciudadana.
B. Contaminación.
C. Drogadicción.
D. Mala economía.
E. No cuentan con sistema de información.

1.3. Formulamos el Problema:


A. ¿En qué medida afecta la implementación de una Empresa de
Seguridad en el distrito de Huaura?

1.4. Identificamos la Oportunidad:


A. Inseguridad en las calles.
B. Huaura no cuenta con un sistema de seguridad.

1.5. Oportunidad de Inversión:


A. Ya que Huaura presenta una creciente inseguridad en las
calles, la oportunidad de crear una Empresa de Seguridad para
este problema, es necesario para la población.
CAPITULO II: INFORMACION GENERAL

2. Información General:
2.1. Nombre del Proyecto:
A. Proyecto de implementación de una Empresa de Seguridad en el
distrito de Huaura.

2.2. Naturaleza:
A. Proyecto de Servicio de Seguridad.

2.3. Ubicación:
A. Región: Lima.
B. Provincia: Huaura.
C. Distrito: Huaura.

2.4. Promotores:
A. GUAPACHE S.A.C.

2.5. Concepto de la Idea:


A. Diagnostico:
Como es de conocimiento en Huaura se vive una creciente
inseguridad ciudadana, se necesita proyectos que ayuden a
controlar o brindar una mayor seguridad a la población huaurina.
Entonces, se plantea la implementación de una empresa de
servicio de seguridad que brinde una inmediata ayuda. Nuestro
proyecto piloto se desarrollara en el distrito de Huaura.

2.6. Objetivos:
A. Generar puesto laborables para la seguridad.
B. Crear una red de monitoreo en el distrito de Huaura.
C. Generar una percepción de seguridad y confianza que favorezca a
la actividad productiva, comercial, de servicios o el bienestar de
nuestros clientes.
D. Proteger y resguardar los bienes y personas puestos a nuestro
cuidado con la mayor eficiencia en la relación costo-resultado.
E. Capacitar y adoptar medidas preventivas a evitar hechos que
puedan afectar la seguridad de nuestros clientes, o reducir sus
efectos negativos.
CAPITULO III: ESTUDIO DE MERCADO

3. Mercado:
3.1. Servicio de Seguridad Ciudadana.
A. Definición:
La seguridad ciudadana es la acción integrada que desarrolla el
Estado o empresas privadas, destinada a asegurar su convivencia
pacífica, la erradicación de la violencia, y ordenada de vías y de
espacios públicos y, en general, evitar la comisión de delitos y
faltas contra las personas y sus bienes.
En líneas generales, por seguridad ciudadana deben entenderse el
conjunto de acciones democráticas en pro de la seguridad de los
habitantes y de sus bienes, y ajustadas al derecho de cada país.
De hecho, el reto actual es armonizar el ejercicio de los derechos
humanos de cada uno con las distintas políticas en materia de
seguridad ciudadana de los estados.

B. Característica:
A. Permanente.
B. Eminentemente preventivo.
C. Su esencia involucra la participación vecinal.
D. Es mancomunado y coordinado.
E. Es sistémico.
F. Es integral.

3.2. Área de Mercado:


3.3. Investigación de Mercado:

A. Mercado de abasto: 124.


B. Mercado Nuevo: 73.
C. Mercado Balcón de Huaura: 41.
D. Empresa Privadas: 132.
E. Rondas Vecinales: 27

FORMULA:

397 ∗ 1,962 ∗ 0.78 ∗ 0.22


𝑛= = 158,68 ≅ 158
0,052 ∗ 396 + 1,962 ∗ 0.78 ∗ 0.22

158,68 ∗ 397
𝑛′ = = 113,57 ≅ 113
158,68 + 396

3.4. Consumo / Ventas:

3.5. Oferta / Promoción:


 La empresa en su primer año brindara una promoción de por un
contrato de un año el tercer y cuarto mes será gratis.
 Las juntas vecinales Tienen una oferta del 50% los 5 primeros
meses.

3.6. Mercado para el Proyecto:

GUADAPACHE SECURITY es una empresa que comprende las


necesidades de sus clientes en cuanto a seguridad, pues domina el
tema de conocimientos y tecnologías para el servicio de dicho rubro,
hecho que se confirmara con el servicio de consultoría que prestara a
diversas entidades y donde los orientara a realizar un análisis
preventivo que les proporcionara una visión global de sus riesgos en
seguridad para que puedan tomar las decisiones más adecuadas a
sus necesidades.
El mercado meta será:
•Bancos y sistemas financieros
•Mercados
•Negocios privados
•Construcción
•Rondas vecinales
3.7. Tarifas / Precios
MYPES: 380 $
MAPES: 600$
Rondas: 150$

3.8. Estrategias de Marketing

La clave para la estrategia del marketing es enfocarse en la necesidad


de seguridad de las empresas y las personas. GUAPACHE
SECURITY puede cubrir cerca de un 50 % del mercado huaurino, ya
que contara con tecnología de punta. Asimismo la empresa puede
atender a cada segmento de cliente, ya que tenemos el producto
adecuado a sus necesidades corporativas

Nuestras metas de Marketing son:


•Ser reconocidos dentro de la sociedad como una empresa sostenible
dentro del servicio de seguridad.
•Mantener un crecimiento sólido y positivo dentro de nuestro rubro.
•Lograr un aumento continuo en nuestro número de clientes.
•Dar a conocer al mercado nuestro valor añadido y potenciar nuestras
características diferenciadoras.
•Potenciar la imagen de marca de la empresa dentro de nuestro sector.
•Acercar el concepto y la imagen de marca de la compañía a nuestro
público objetivo.
CAPITULO IV: ESTUDIO DE INGENIERIA
4.1 DESCRIPCION DE PRODUCTOS/SERVICIOS

Cuando el cliente se aproxima a la empresa para solicitar un servicio de


seguridad para su negocio o ronda vecinal, el encargado de recepción
toma los datos del cliente y el motivo de su visita, luego lo deriva al
administrador.

El administrador recibe al cliente junto con el informe enviado desde el


área de recepción, se establece el ambiente de negociación y se pacta
el tipo de servicio requerido, y de acuerdo a la decisión del cliente se
acepta, luego se procede a la elaboración y firma del contrato.

De acuerdo al contrato el administrador deriva a uno o los personales al


centro de labor para brindar el servicio pactado.

4.2 LA NECESIDADES DEL EQUIPO


A. CUANDO LOS EQUIPOS ESTAN EN EL MERCADO
Equipo de Seguridad:
 Macana
 Pistola
 Chaleco antibalas
 Linterna
 Equipos de radio
 Binoculares
 Esposas
 Uniforme
 Vehículos

Equipos de Oficina
 Cámaras
 Laptops
 Proyector
 Teléfono
 Muebles
 Equipos de radio
 Computadoras de escritorio
 Televisores
 Vehículos
 Impresoras
 Servidor
B. DESCRICION
Equipo de Seguridad
Son las herramientas que el equipo de seguridad necesita
para brindar un buen servicio y cumplir con su labor.
Equipos de Oficina
Son los equipos que se encuentran en el local de la
empresa y cumplen con diferentes funciones tales como
almacenamientos de datos, recepción al cliente,
elaboración de contratos, etc.

C. TOTAL EQUIPOS

Equipo de Seguridad
En el equipo de seguridad se cuenta con un total de 9 equipos.

Equipos de Oficina
En el equipo de oficina se cuenta con un total de 11 equipos.

La empresa en total contará con un total de 20 equipos.

4.3 NECESIDADES DE PERSONAL


A. MANO DE OBRA DIRECTA
 Personal de Seguridad.

B. MANO DE OBRA INDIRECTA


 Personal de Recepción.
 Personal de Administración.
 Personal de Gerencia.
 Personal de Logística.
 Personal de Marketing.
 Personal de Almacén.
 Personal de Contabilidad.
 Personal de Seguridad Central.

4.4 REQUERIMIENTO DE MATERIA PRIMA E INSUMO


Equipo de Seguridad:
 Macana (1 por personal).
 Pistola (1 por personal).
 Chaleco antibalas (1 por personal).
 Linterna (1 por personal).
 Equipos de radio (1 por personal).
 Binoculares (1 por personal).
 Esposas (1 por personal).
 Uniforme (1 por personal).
 Vehículos (1 por personal).

Equipos de Oficina
 Cámaras (7).
 Laptops (2).
 Proyector (1).
 Teléfono (5).
 Muebles ().
 Equipos de radio Central (1).
 Computadoras de escritorio (6).
 Televisores (5).
 Vehículos (8 motos, 2 vehículos).
 Impresoras (2).
 Servidor (2).

4.5 SERVICIOS
 Agua.
 Energía Eléctrica.
 Línea Telefónica.
 Línea de Internet.

4.6 LOCAL
 ALQUILADO $2000
 COSTO GARANTIA $10000
 ADELANTO $6000

4.7 CONTROL DE CALIDAD


El control de calidad se llevara a cabo mediante el libro de reclamos y la
encuesta realizada al cliente, con el objetivo de mejorar la calidad de los
servicios.
4.8 DISPOCISION DE PLANTA
30 metros de ancho
60 metros de largo
Cuenta con 1800𝑚2

4.9 CRONOGRAMA ó PLAN DE IMPLEMENTACION