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Caratula

CARATULA

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA AGROPECUARIA DE MANABÍ


MANUEL FÉLIX LÓPEZ

CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TRABAJO INVESTIGATIVO
TEMA:
COACHING

AUTORES:
BRAVO CUSME ROSA DOLORES

FACILITADORA:
ING. EDISON QUEVEDO.

CALCETA, JULIO 2017


CONTENIDO

CARATULA ............................................................................................................. 1

Principios del Coaching - Resultado de Google BooksError! Bookmark not


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CAPITULO I. INTRODUCCIÒN

Como sabemos COACHING deriva del entrenamiento de deportistas. Fué John


Whitmore quien lo aplicó al mundo empresarial hace más de dos décadas. Para
muchos el concepto de Coaching es un término moderno para algo que ya hemos
usado mucho en la educación: LA MAYEUTICA, empleada por Sócrates en la
antigua Grecia. Recordemos que Sócrates ayudaba a sus discípulos haciéndoles
preguntas y permitiéndoles que encontraran la respuesta por sí mismos. El
coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al
máximo su desempeño. Es ayudarle a aprender en lugar de enseñarle.

Según Whitmore en el libro Coaching: un método para mejorar el rendimiento de


las personas de la Edit. Paidos 2003. Establece: “La esencia del coaching
consistirá en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su
desempeño, ayudándole a prender en lugar de enseñarte”. Marga López Ruiz lo
define utilizando un Proverbio Chino: “Dale un pez al hambriento y lo alimentarás
un día, enséñale a pescar y lo alimentarás toda su vida”. En todo coaching existen
dos personas básicamente el coachee y el coach. El COACH es el facilitador que
acompaña al coachee en su aprendizaje. El COACHEE, es la persona que recibe
ayuda de un coach, no aprende nada del coach, sino que sólo aprende de sí
mismo. El COACH, centra su trabajo en estimular y facilitar, A TRAVÉS DE
PREGUNTAS, la búsqueda de respuestas por parte del coachee para poder
encontrar y desarrollar su potencial hacia el logro de un objetivo. RECORDEMOS
EL COACH no da soluciones, sólo ayuda a formular las preguntas correctas. El
coaching parte de la base de que cada persona tiene un potencial oculto que es
necesario liberar. Lo mejor de cada persona está en el interior de cada persona. El
coaching parte de la idea de que hay que pensar en el potencial de las personas,
no en su desempeño. Las preguntas que hace el coach tienen cuatro etapas
diferentes: Preguntas que ayudan a establecer la meta. Preguntas que ayudan a
examinar la realidad y a explorar la situación presente. Preguntas que ayudan a
encontrar opciones, estrategias y posibilidades alternativas. Preguntas que ayudan
a determinar qué, cuándo y quién lo hará y la voluntad de hacerlo.
CAPITULO II. MARCO TEÒRICO

2.1. ORIGEN DE LA PALABRA COACH

La palabra coach (coche) es de origen húngaro. De la ciudad de Kocs, se formó la


palabra kocsi. Dicho término kocsi pasó al alemán como kutsche, al italiano como
cocchio y al castellano como coche. Por tanto, la palabra coach, deriva de coche,
que tenía la función de transportar personas de un lugar a otro.

Así mismo, el coaching metafóricamente se utiliza para transportar a personas del


lugar donde se encuentran hasta el lugar donde quieren estar. El coach es el
conductor del carro y acompaña en el proceso de desplazamiento del coachee
(cliente) quien decide que rumbo seguir.

Por otro lado, se afirma que coach procede del verbo inglés to coach que significa
entrenar. Aunque todos relacionemos la palabra entrenador con el deporte, en el
siglo XVIII en las universidades inglesas se utilizaba el término coach para
designar a los entrenadores tanto académicos como deportivos. El proceso de
coaching es un método de entrenamiento donde el coach (entrenador) acompaña
al coachee (entrenado) en un proceso sistematizado cuyo objetivo es conseguir
los objetivos propuestos, así como un desarrollo armónico de la persona.

http://www.coachingdeportivo.com/la-palabra-coaching/ Diego Gutiérrez 2014

Si la etimología nos lleva a la Hungría renacentista, los expertos coinciden en que


el concepto de coaching hay que buscarlo mucho más atrás, en la Grecia clásica
y más en concreto en Sócrates, quien aportó una forma de pensar basada en
‘ayudar a aprender en lugar de enseñar’.

En la actualidad, el coaching empieza a conocerse en el mundo deportivo gracias


a Tim Gallwey quien lanzó el desafío con un libro titulado ‘The Inner Game of
Tennis’, donde la palabra interior (inner) se utiliza para indicar el estado interno
del jugador, en palabras de Gallwey ‘el oponente que habita en la cabeza del
propio jugador es más importante que el que está al otro lado de la red’, afirmado
que: ‘si un ‘coach ‘ puede ayudar a un jugador a eliminar o reducir los obstáculos
internos de su desempeño, fluye una inesperada capacidad natural sin necesidad
de transmitirle en exceso cuestiones técnicas’ .

En efecto, Gallwey puso la primera piedra del nacimiento del ‘coaching’ moderno
estableciendo que “el coaching consiste en liberar el potencial de una persona
para incrementar al máximo su desempeño”.
http://www.edpcoaching.com/etimologia-y-origen-del-coaching/

2.2. ORIGEN DE COACHING

Coaching es un término extraído del ámbito deportivo para describir la faceta del
líder como “entrenador” que desarrolla las competencias de sus colaboradores a
fin que expandan su capacidad al máximo a través de una interacción sistemática
(que se ajusta a un sistema estructurado en un íntima relación unos con otros) y
sistémica (relativo a la totalidad de un sistema, que considera el todo y sus
partes), mediante acciones de asesoría, guía y apoyo.

2.2. CONCEPTO DE COACHING

El coaching es una disciplina por que modifica un comportamiento que deseamos


obtener o estaba perdido; es un proceso porque utiliza un espacio conversacional
planificado y que ha desarrollado el Coach que es el profesional capacitado que
cuenta con aptitudes como saber retroalimentar, desarrolla la estima, potencia la
confianza, co-diseña acciones con actitudes como la escucha fenomenológica,
preguntas poderosas y crea alianza que pueden ser situacional dirigida a una
persona ejecutivo grupo o empresa; personal porque apunta al cambio de la
persona ayudando a conseguir los objetivos a los que te comprometes, el no te
dice que hacer, te ayuda a autoanalizarte para que tu encuentre las soluciones; y
gerencial aquel que ayuda cambiar los valores de la organización alcanzando
destrezas para la acción y eficiencia en determinado puesto desarrollando
competencias ejecutivas. PRINCIPIOS DEL COACHING <menendez, J
Bubok. Copyright. https://books.google.com.ec/books?isbn=8468603430 Jose
Luis Menéndez Cuenca, José L. - 2011
2.3. INFLUENCIAS DEL COACHING

El coaching puede concebirse en un sentido amplio, como una forma de vivir y de


trabajar, o bien como un proceso formal que tiene una duración determinada y el
propósito de que el sujeto aprenda por sí mismo a descubrir e identificar áreas de
mejora (asociadas a formas de pensar, de sentir, de actuar y de relacionarse).
Todo ello para cambiar y progresar, guiado por un profesional de coaching. El
coaching se ha aplicado en todos los sectores (empresas, educación, sanidad,
administración pública, etc.), pero es en el ámbito de la empresa en el que más se
ha utilizado. Integra lo más valioso de disciplinas tales como la psicología, la
filosofía, la pedagogía y la administración de empresas, entre otras corrientes y
paradigmas, motivo por el que se ha afirmado que se trata de una metodología
utilizada desde hace mucho tiempo. El valor del coaching se encuentra
precisamente en su carácter integrador y sintético, así como en el hecho de
rescatar al sujeto como agente principal de su propio cambio y transformación.

El coaching toma de la psicología humanista y de la trans-personal el principio de


que el ser humano es único, diferente, autónomo y libre. Está integrado por
mente, cuerpo, hábito, emoción y alma, no sólo por uno de esos ámbitos.
Precisamente de la psicología humanista procede uno de los pilares del coaching:
cada ser humano es responsable activo de su propio desarrollo, el cual construye
a consciencia (Pelegrín, 2002). Por tanto, es válida entre los profesionales del
coaching la expresión del que cualquier individuo es más “una lámpara por
encender que un vaso por llenar” Pelegrín, C. (2002). Coaching, una poderosa
herramienta de cambio. Excelencia, (35), 45-47.

El Coaching es un método de aprendizaje sustentado por bases


psicopedagógicas, filosóficas y también de gestión organizacional empresarial,
sanitaria, etc. (Enento y Sánchez-Mora, 2009). Podemos afirmar que el coaching
constituye un cuerpo multidisciplinar e integrador de todos aquellos principios,
técnicas y procesos procedentes de diferentes disciplinas que han demostrado su
utilidad y que pueden ser aplicados para favorecer lo que el propio coaching
propone. Sin la existencia de todas esas aportaciones no habría coaching.
Enento, O. y Sánchez-Mora, M. (2009). Coaching: ¿a quién?, ¿por qué?, ¿cómo?,
¿dónde?, ¿para qué? Revista ROL de enfermería, (32)3, 44-48.

Desde el punto de vista filosófico se puede afirmar que el coaching existe desde
que el ser humano es pensador. Encontramos en el coaching reminiscencias de
Sócrates, para quien no existía tanto el enseñar como el aprender. De hecho, uno
de los principios del coaching establece que se deben conocer por uno mismo las
propias incompetencias: “sólo sé que no se nada”, afirmaba el filósofo. El
coaching se basa en el diálogo socrático y en la habilidad de de hacer preguntas y
escuchar constantemente, en el sentido amplio del término. Como diría Einstein,
lo importante es no dejar de hacerse preguntas. Martínez González, J.A.:
Coaching y Liderazgo, en Contribuciones a la Economía, junio 2011, en
http://www.eumed.net/ce/2011a/ ISSN 1696-8360

2.4. OBJETIVOS DEL COACHING

Desarrollar y potenciar lo mejor que hay en cada Coachee.

Mantener al Coachee enfocado hacia delante y siempre consciente de


nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Superar todos los obstáculos para cambiar las creencias de auto sabotaje o
autolimitación.

Conservar el equilibrio entre la vida privada y profesional.

Establecer relación de confianza, que los participantes (Coach y Coachee)


evalúe los niveles competenciales de compromiso y los tiempos previsibles
a finalizar.

Toma de conciencia. Definir la situación actual. Análisis y comprensión del


contexto.

Comprobar si el participante está de acuerdo con los objetivos del


coaching, determinados por la dirección y entendidos por el coach.

Obtener su compromiso para alcanzar la mejora.


2.4. ELEMENTOS CLAVES DEL COACHING

LA PALABRA O EL LENGUAJE: dado que se basa en el diálogo entre el coach,


es decir el docente y la persona del coachee, es decir el alumno. En este sentido
el coach formulará preguntas inteligentes y comentarios atinados a fin de que el
coachee “Se dé cuenta”, sea consciente de sus debilidades actuales y pueda
llegar a superar alcanzando los objetivos que se proponga.

EL APRENDIZAJE: Porque el coahing es el arte de aprender más que enseñar.

EL CAMBIO: Porque le coaching es una disciplina del cambio, de cómo facilitar el


cambio en nosotros mismos, en nuestros comportamientos, actitudes, destrezas,
habilidades, competencias y en la de los demás. Recordando que sin cambio no
hay mejora.

“Lo mejor que puedes hacer por los demás no es enseñarles tus propias
riquezas sino hacerles ver las suyas propias.” Johann Wolfgang Von
Goethe