PROCESAMIENTO AUTOMÁTICO DE LA INFORMACIÓN

Concepto

Por procesamiento de datos se entienden habitualmente las técnicas eléctricas, electrónicas

o mecánicas usadas para manipular datos para el empleo humano o de máquinas. Por
supuesto, dado que se ha avanzado mucho en la comparación entre computadoras y
cerebros, ¿por qué no invertir la situación y afirmar que el cerebro es capaz de procesar
datos?

Procesamiento: esta es la acción (cualquiera que sea), que se ejecuta, en este caso sobre
los datos, y que logra en ellos una transformación.

Entonces podemos concluir que el procesamiento de datos es cualquier ordenación o

tratamiento de datos, o los elementos básicos de información, mediante el empleo de un
sistema.

Entonces se logra sobre los datos algún tipo de transformación. Es esta transformación la
que convierte al dato en información.

Entonces, ¿a partir de qué momento un dato pasa a ser información? Bueno, a partir del
momento en que esos datos (procesados ya) llegan a ser útiles para determinada persona.

v Tecnologías de la información y comunicación que se aplican.

-Procesador de textos: El procesador de texto es un tipo de aplicación informática destinada

a la creación o modificación de documentos escritos por medio de una computadora.
Representa una alternativa moderna a las antiguas máquinas de escribir, siendo mucho más
potente y versátil que éstas.

Funciones:
Los procesadores de textos brindan una amplia gama de funcionalidades, ya sean
tipográficas, idiomáticas u organizativas, con algunas variantes según el programa de que se
disponga. Como regla general, todos pueden trabajar con distintos tipos y tamaños de letra,
formato de párrafo y efectos artísticos; además de brindar la posibilidad de intercalar o
superponer imágenes u otros objetos gráficos dentro del texto.

Como ocurre con la mayoría de las herramientas informáticas, los trabajos realizados en un
procesador de textos pueden ser guardados en forma de archivos, usualmente llamados
documentos, así como impresos a través de diferentes medios.

Los procesadores de texto también incorporan desde hace algunos años correctores de
ortografía y gramática, así como diccionarios multilingües y de sinónimos que facilitan en
gran medida la labor de redacción. [1]

Principales procesadores de texto:

ü Microsoft Word

ü Abiword

ü Tiny Easy Word

ü Crypt Edit

- Mind manager: es un programa de mapas mentales (mind map por sus descripción en
inglés) desarrollado por Mindjet Corporation. Los mapas mentales creados en MindManager
se basan en el método de mapeo de la mente por Tony Buzan. La última versión,
MindManager 9, está disponible solamente para Microsoft Windows, aunque las versiones
anteriores apoyadas Mac OS X y los archivos creados en las versiones más recientes son
compatibles con ambas plataformas. Los mapas pueden extraer datos de Microsoft Excel y
Outlook, y pueden ser exportados a Microsoft Word, PowerPoint, Visio y Project, así como a
páginas web HTML y como a documentos en formato PDF.

MindManager permite a las empresas y a las personas a trabajar más inteligentemente,

pensar de forma creativa y ahorrar tiempo de revolucionar la captura visual y gestión de la
información. También es un excelente gestor de proyectos con el que podrá tener
perfectamente organizadas todas sus ideas, objetivos, opciones, entre otros., tener una
perspectiva general de su trabajo y al mismo tiempo no olvidarse de ningún detalle.[2]

- Powerpoint: Es un programa diseñado para hacer presentaciones con texto esquematizado,

así como presentaciones en diapositivas, animaciones de texto e imágenes prediseñadas o
importadas desde imágenes de la computadora. Se le pueden aplicar distintos diseños de
fuente, plantilla y animación. Este tipo de presentaciones suelen ser más prácticas que las de
Microsoft Word.

PowerPoint es uno de los programas de presentación más extendidos. Viene integrado en el

paquete Microsoft Office como un elemento más, que puede aprovechar las ventajas que le
ofrecen los demás componentes del equipo para obtener un resultado óptimo.[3]

- Correo electrónico: es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir
mensajes (también denominados mensajes electrónicos o cartas digitales) mediante
sistemas de comunicación electrónica. Principalmente se usa este nombre para denominar al
sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por
extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras tecnologías.
Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo
tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que se use.

Escritura del mensaje

No se pueden mandar mensajes entre computadores personales o entre dos terminales de

una computadora central. Los mensajes se archivan en un buzón (una manera rápida de
mandar mensajes). Cuando una persona decide escribir un correo electrónico, su programa
(o correo web) le pedirá como mínimo tres cosas:

ü Destinatario: una o varias direcciones de correo a las que ha de llegar el mensaje

ü Asunto: una descripción corta que verá la persona que lo reciba antes de abrir el correo

ü El propio mensaje. Puede ser sólo texto, o incluir formato, y no hay límite de tamaño

Además, se suele dar la opción de incluir archivos adjuntos al mensaje. Esto permite
traspasar datos informáticos de cualquier tipo mediante el correo electrónico.

Para especificar el destinatario del mensaje, se escribe su dirección de correo en el campo

llamado Para dentro de la interfaz (ver imagen de arriba). Si el destino son varias personas,
normalmente se puede usar una lista con todas las direcciones, separadas por comas o
punto y coma.

Además del campo Para existen los campos CC y CCO, que son opcionales y sirven para
hacer llegar copias del mensaje a otras personas:

ü Campo CC (Copia de Carbón): quienes estén en esta lista recibirán también el mensaje,
pero verán que no va dirigido a ellos, sino a quien esté puesto en el campo Para. Como el
campo CC lo ven todos los que reciben el mensaje, tanto el destinatario principal como los
del campo CC pueden ver la lista completa.
ü Campo CCO (Copia de Carbón Oculta): una variante del CC, que hace que los
destinatarios reciban el mensaje sin aparecer en ninguna lista. Por tanto, el campo CCO
nunca lo ve ningún destinatario.[4]

- Chat: (término proveniente del inglés que en español equivale a charla), también conocido
como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea
mediante el uso de un software y a través de Internet entre dos, tres o más personas ya sea
de manera pública a través de los llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier
usuario puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se comunican dos o
más personas.

El chat sirve para comunicarse con grupos de personas las cuales opinan de diferentes
temas y se entretienen incluso con herramientas como el video chat y enviándose enlaces
para ver otras páginas y criticarlas. Hay maneras de expresarse a través de la red, como por
ejemplo; enviando emoticones que representan; caras simples, tristes, alegres, sorprendidas,
gritando, llorando o haciendo gestos con partes del rostro. También hay diferentes tipos de
chat o también grupos de discusión etc.[5]

-Twitter: término inglés que puede traducirse como “gorjear” o “trinar”, es el nombre de una
red de microblogging que permite escribir y leer mensajes en Internet que no superen los 140
caracteres. Estas entradas son conocidas como tweets.

Cuando un usuario publica un mensaje en su página de Twitter, es enviado automáticamente

a todos los usuarios que hayan escogido la opción de recibirlos. Dicho mensaje también
puede ser visto de forma inmediata en el perfil del usuario.

La plataforma de Twitter nació en octubre de 2006 en San Francisco (Estados Unidos) como
una red social con ciertas características auténticas. Entre las mismas, podemos mencionar
que permite un servicio absolutamente gratuito y sin publicidades (se financia con las
inversiones de empresas de capital riesgo), es muy sencillo de utilizar y estableció una nueva
forma de comunicación, en la que lo público y lo privado se fusionan.

Existen varios conceptos asociados al uso de Twitter: seguidores o followers son aquellas
personas que siguen una cuenta, temas más populares o trending topics son los temas más
mencionados de la jornada, retweetear es compartir una noticia que ha sido publicada en
otra cuenta para que los seguidores de la nuestra la conozcan y hashtags son palabras o
frases que comienzan con el símbolo de hash o numeral (#) para crear una lista (al hacer clic
en un hashtag, Twitter realiza una búsqueda y devuelve los mensajes de todos los usuarios
que hayan utilizado ese mismo hashtag).[6]
- Facebook: opera mundialmente como una red social en la cual las personas, luego de
crearse un perfil y completar los datos que deseen, pueden realizar diferentes actividades
entre las cuales las más populares son buscar y encontrar numerosos contactos de la vida
real (muchos de los cuales pertenecen a momentos pasados de la vida de cada uno),
expresar sus opiniones y estados de ánimo, subir y comentar fotos, jugar, crear redes y
grupos con diferentes objetivos, etc.

Una de las características más importantes de Facebook es su constante actualización y es

debido a esto que uno puede, en su perfil, observar instantáneamente las diferentes
acciones, decisiones y actividades que realizan los contactos de su lista. Además, Facebook
facilita que las personas entren en contacto entre sí al recomendar contactos y sugerir
amistades con personas que tienen conocidos o amigos compartidos.

Hoy en día, muchos medios, políticos, estrellas del espectáculo, activistas sociales, marcas y
empresas tienen su propio perfil en Facebook debido a la gran recepción y popularidad que
esta red social posee, lo cual permite entonces que el mensaje a difundir por el sujeto en
cuestión llegue a miles de personas en minutos o segundos. De este modo, el efecto
publicitario a lograr es mucho más efectivo y, en la mayoría de los casos, completamente
gratuito.[7]

- Internet: Internet proviene de “interconneted networks” (“redes interconectadas”):

básicamente se trata de millones de computadoras conectadas entre sí en una red mundial.

Su forma de operación es descentralizada, esto significa que la información no necesita

pasar necesariamente por un nodo de la red, sino que puede tomar caminos alternativos
según convenga. Este formato da lugar a una de las paradójicas virtudes de Internet: su
estado de permanente anarquía, esto es, la imposibilidad de una regulación central y única
del sostenido flujo de información que transita entre los distintos puntos terminales que la
conforman.

Internet brinda varios servicios, entre los cuales están el chat vía IRC o la World Wide Web,
pero éste último ha sido tan exitoso que muchas veces se confunde con la red misma, y en
verdad es “sólo” una parte importante creada en 1990: el conjunto de páginas Web (o sitios
Web) que se alcanzan desde cualquier punto. Es probable que el servicio más utilizado por
los usuarios del mundo entero sea el correo electrónico, que ha reemplazado a más del 50%
del correo convencional postal y que permite una conectividad destacada entre personas en
puntos remotos, así como el intercambio de información en el marco de la difusión de
archivos adjuntos de toda naturaleza.

El origen de “la red de redes” se remonta al año 1969, momento en que se logró conectar
establecimientos universitarios entre Utah y California, en Estados Unidos de Norteamérica.
En ese entonces la red se denominaba ARPANET, nombre que quedó ligado en gran medida
a la idea de que el país del norte necesitaba defenderse de ataques nucleares, y por lo tanto
conformar una red de comunicación que no pudiera ser desmantelada con la destrucción de
uno de sus puntos.

Toda esta infraestructura fue paulatinamente pasando desde las universidades, organismos
estatales y grandes empresas hacia la popularización que se vive hoy en día, llegando a
establecerse como un artículo de consumo masivo, “fagocitando” otros medios de
comunicación como por ejemplo la radio, la TV, el cine, los diarios, las revistas o las
enciclopedias. Internet es, de algún modo, la gran torre de Babel del Siglo XXI, con miles de
millones de personas accediendo y modificando su contenido en blogs y wikis, estableciendo
conversaciones cotidianas mediante chat, viendo y subiendo vídeos, música y otros
materiales para compartir entre pares. Esta diseminación impactante de la información ha
motivado un gran cambio positivo en términos de la difusión del conocimiento, pero ha
advertido en los expertos dos comentarios adversos: la falta de “formación” para hacer frente
a semejante volumen de “información”, por un lado, y las repercusiones sobre los derechos
de autor de numerosas obras patentadas, por el otro. Sin embargo, la propia Internet parece
lentamente mejorar estas deficiencias. Así, es cada vez mayor el número de cursos en línea
y de módulos de capacitación sobre las más variadas temáticas, dirigidos a formar a los
usuarios para hacer uso correcto de la información. En el mismo sentido, numerosas
universidades y asociaciones científicas incluyen contenidos a distancia para sus alumnos y
para quienes opten por capacitarse por este nuevo camino. Por otra parte, los propios
autores y artistas han advertido la importancia de Internet para la difusión de sus obras y han
comenzado a advertir que los sistemas de micropagos y otros recursos emparentados les
permiten obtener el justo rédito por sus creaciones, sin impedir su difusión digital y
permitiendo al mismo tiempo actuar con independencia de las editoriales y las compañías
discográficas.

Así, Internet constituye un cambio revolucionario en la comunicación entre los seres

humanos en constante cambio, crecimiento y novedad[8]

- Vídeo llamadas - vídeo conferencias: Videoconferencia o videollamada es la comunicación

simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de
personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades
telemáticas o de otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de
ficheros desde el ordenador, etc.

Su implementación proporciona importantes beneficios, como el trabajo colaborativo entre

personas geográficamente distantes y una mayor integración entre grupos de trabajo.

Esta permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre
sí, permitiendo el intercambio de información gráfica, de imágenes, la transferencia de
archivos, de vídeo, de voz, permite compartir el escritorio de una computadora, hacer
presentaciones, etc.
En la actualidad, las limitaciones técnicas, tales como el sonido deficiente, la mala calidad de
las imágenes, la poca fiabilidad, la complejidad y el costo, han quedado atrás dando lugar a
videoconferencias de alta calidad con audio, vídeo, transferencia de archivos y de un costo
más que accesible a la mayoría de los interesados.

Es decir, la videoconferencia ofrece hoy en día una solución accesible a la necesidad de

comunicación, con sistemas que permiten el transmitir y recibir información visual y sonora
entre puntos o zonas diferentes evitando así los gastos y pérdida de tiempo que implican el
traslado físico de la persona.

Estas ventajas hacen a la videoconferencia el segmento de mayor crecimiento en el área de

las telecomunicaciones.[9]

- Blogs: También llamado bitácora, es un sitio web en el que uno o varios autores publican
cronológicamente textos o artículos para que estén a disposición del público.

La principal utilidad de un blog es dar a conocer una información determinada. En la

actualidad sus fines son publicitarios y de educación.

Los artículos pueden contener texto, enlaces, imágenes, audios, vídeos, animaciones flash,
etc. El blog proporciona un interfaz para administrar sus contenidos, coordinar, borrar o
reescribir los artículos, moderar los comentarios de los lectores, etc. de una forma casi tan
sencilla como administrar el correo electrónico.

Los artículos se ordenan de forma cronológica mostrando primero los artículos más
recientes. Los blogs proporcionan herramientas que facilitan la búsqueda de entradas a partir
de un término, fecha, autor, etc.

Las etiquetas o palabras clave asignadas a un artículo contribuyen a la organización temática

de la información facilitando su posterior búsqueda.

La posibilidad de que los lectores envíen sus comentarios permite establecer un interesante
flujo de debate en torno a los artículos publicados. [10]

- Webgrafía: es un listado o referencia bibliográfica a modo de bibliografía de recursos

electrónicos, es decir, de enlaces a páginas web, sitios web, blogs o portales de internet.[11]

- Link o enlace: un hiperenlace, referencia de un documento de hipertexto a otro documento

o recurso.
 - Webquest: es una herramienta que forma parte de un proceso de aprendizaje guiado, con
recursos principalmente procedentes de Internet, que promueve la utilización de habilidades
cognitivas superiores, el trabajo cooperativo, la autonomía de los estudiantes e incluye una
evaluación auténtica. El antecedente de estas actividades lo constituye el uso de retos
(challenging learning) en el desarrollo de ambientes de aprendizaje basados en tecnologías
de la información y comunicación, que se aplican desde 1980.

Son definidas como “Una aplicación de la estrategia de aprendizaje por descubrimiento

guiado a un proceso de trabajo desarrollado por los alumnos utilizando los recursos de la
WWW. Consisten en presentarle al alumnado un problema con un conjunto de recursos
preestablecidos por el autor de la misma, evitando así la navegación simple y sin rumbo de
los estudiantes en la WWW”. En este mismo sentido, también pueden definirse como
actividades de investigación que, por un lado, implican la búsqueda de toda o buena parte de
la información necesaria para su realización en Internet y que, por el otro, fomentan el
examen, compendio y valoración de dicha información.

Las WebQuest son utilizadas como recurso didáctico por los profesores, puesto que permiten
el desarrollo de habilidades de manejo de información, como su recepción, transformación y
producción, y el desarrollo de competencias relacionadas con la sociedad de la información.

Las Webquest presentan -al mismo tiempo-, la limitación de basarse en "selecciones" de

materiales valiosos revisados previamente por el profesor, tales como otros recursos
didácticos tradicionales (libros, manuales, etc.), por lo que no colaboran con el desarrollo
completo de las Competencias para manejar información en la web, entre las cuales la
habilidad para encontrar y validar información son especialmente significativas en entornos
de información en flujo permanente, tales como la web.[12]

- Bibliotecas virtuales: Son objetos digitales más o menos organizados, que sirven a una
comunidad de usuarios definida, que tienen los derechos de autores presentes y gestionados
y que disponen de mecanismos de preservación y conservación.

Se trata de recursos informáticos documentales, a los que se accede por medio del uso de
dispositivos de comunicación móvil a través de los servicios de Internet. En el concepto de
biblioteca digital está implícita la integración de la técnica informática y las comunicaciones
basadas en la función de Internet. La información ofrecida suele estar disponible en formatos
pdf, doc, jpg, bmp o mp3, entre otros.

Para hablar de una biblioteca digital es necesario que las fuentes de información estén a
disposición del usuario y su acceso tenga ubicuidad, sin importar dónde residan físicamente,
ni quién se encargó específicamente de su procesamiento y almacenamiento. Algunos de los
recursos que conforman una biblioteca digital pueden ser: libros, periódicos, revistas,
manuscritos, archivos sonoros, cartas, dibujos, mapas, fotografías y otros archivos.
La biblioteca digital debe desarrollar tres características generales:

· Ser una colección global de recursos importantes para la investigación, la enseñanza y

el aprendizaje.

· Ser de fácil acceso para todo tipo de usuarios, tanto principiantes como expertos.

· Estar gestionada y mantenida por profesionales que se consideren administradores del

patrimonio intelectual y cultural.[13]

-Revistas electrónicas: Una revista electrónica es una publicación que tiene las
características de una revista, pero en lugar de emplear el formato tradicional de papel
emplea como medio de difusión un formato electrónico, ya sea como documento, que puede
abrirse en una aplicación a tal efecto (por ejemplo un archivo TXT, PDF o HTML, por lo
general con enlaces para recorrerlo a modo de hipertexto), o también bien como un
programa ejecutable para una plataforma específica.

Cada vez más las revistas electrónicas se publican en Internet (Un ejemplo podría ser
"Ojodepez Fanzine"), pero también han sido vendidas en quioscos y librerías bajo la forma
de memorias USB, CD-ROMs o DVDs. Estos formatos transportables son sin embargo la
excepción y es el formato en línea (Internet) el que se impone con el paso del tiempo, por su
mayor capacidad de propagación. [14]

- Mesografía: Son las fuentes de información, las más comunes son las referencias
bibliográficas cuando es necesario citar múltiples fuentes de tipo audio-escrito-visual (sitios
web, CD, correo, etc.) se debe de abandonar el término de bibliografía para usar el de
mesografía. Esta palabra se compone de dos vocablos: meso se refiere a medios y grafía
escrito o registro; por lo que la mesografía es la relación de los diversos documentos que
tiene varios soportes (papel, acetatos, electrónicos, etc.) Lic. Guillermo Roquet García
(2008) "glosario de educación a distancia".[15]

- Wikipedia: es una enciclopedia digital que se encuentra disponible a través de Internet. Se

trata de una publicación de acceso libre y gratuito, con más de 15 millones de artículos
redactados por voluntarios en más de 200 idiomas.

La enciclopedia, gestionada por una organización sin fines de lucro que se denomina
Fundación Wikimedia, fue creada por los norteamericanos Jimmy Wales y Larry Sanger en
2001. Su nombre es una contracción de wiki wiki (“rápido” en idioma hawaiano) y
encyclopedia (“enciclopedia” en inglés).
Estas características son las que han hecho que actualmente Wikipedia se haya convertido
en una herramienta de información para todo el mundo. Así, tanto los estudiantes, para
obtener datos acerca de un tema que abordan en clase, como cualquiera que quiera saber
qué significa la palabra que tiene ante sí hacen uso de aquella enciclopedia de la Red.

Tan importante es en nuestro día a día que en estos momentos se encuentra en el “top ten”
de los lugares más visitados de la Red. Y es que es realmente útil pues está conformada por
más de 37 millones de artículos que se pueden encontrar en un total de 284 idiomas
diferentes.

Cultura, arte, historia, geografía, salud, matemáticas, tecnología o filosofía son algunas de
las áreas que se abordan en esta enciclopedia a través de miles y miles de interesantes
artículos que son de gran utilidad para todos y que suelen ir acompañados además del
correspondiente material gráfico.

La principal novedad aportada por Wikipedia es la posibilidad de que cualquier usuario puede
aportar y editar contenidos. Esto democratiza la generación y difusión de la información,
aunque también se corre el riesgo de la propagación de datos falsos o tendenciosos.[16]

-Enciclopedias virtuales: Enciclopedia que ofrece sus artículos a través de la internet. Una
enciclopedia es un servicio online que puede ser gratuito o de pago. Una enciclopedia online
suele accederse a través de un navegador web, aunque también puede contar con su propio
software para visualizarla. Las enciclopedias online suelen tener múltiples ventajas con
respecto a las enciclopedias tradicionales en libros, una de las más destacables es la
constante actualización de las enciclopedias online. También puede destacarse la interacción
que ofrece la computadora, los recursos web extra que puede incluir, acceso a comentarios
de usuarios, múltiples tipos de búsquedas, además de mayor rapidez en las mismas, etc.
Actualmente hay una variante de enciclopedias online, que permiten la colaboración de
múltiples usuarios de todo el mundo. La más popular de estas iniciativas es la Wikipedia. [17]

- Infografía: La infografía es una representación visual de los propios textos; en la que

intervienen descripciones, narraciones o interpretaciones, presentadas de manera gráfica
normalmente figurativa, que pueden o no coincidir con grafismos abstractos y/o sonidos. La
infografía nació como un medio de transmitir información gráficamente.

El término también se ha popularizado para referirse a todas aquellas imágenes generadas

por computadora. Más específicamente suele hacer referencia a la creación de imágenes
que tratan de imitar el mundo tridimensional mediante el cálculo del comportamiento de la
luz, los volúmenes, la atmósfera, las sombras, las texturas, la cámara, el movimiento, etc.

Estas técnicas basadas en complejos cálculos matemáticos, pueden tratar de conseguir

imágenes reales o no, en cuyo caso se habla de fotorrealismo.
Se basa en poner una imagen en el centro y en sus costados información con imágenes.[18]