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CONSEJO TÉCNICO ASESOR
PRESIDENTE Francisco Muñoz Usano. Presidente de SEDS (Sociedad Española del Derecho de la
Miguel Ángel Fernández Rancaño. Seguridad)
Director de Seguridad Corporativa de La Caixa. Javier Navarrete. Presidente en funciones de la Asociación Profesional de Técnicos
de Bomberos (APTB).
CONSEJEROS DE REPRESENTACIÓN Juan Patau Cremades. Presidente de COASHIQ.
Antonio Ávila Chulía. Presidente de AES. Fernando Padilla. Presidente del Observatorio de Seguridad Integral en Centros
Carlos Blanco Pasamontes. Presidente de APROSER. Hospitalarios
Josep Bellot Urbano. Presidente de ACAES. Aurelio Rojo. Presidente de APICI
Raul Beltrán. Presidente del Consejo Nacional de Guarderio Rafael Sarasola Sánchez-Castillo. Presidente TECNIFUEGO – AESPI.
Antonio Bertomeu Fraisoli. Presidente de CEUSS. Tomás de la Rosa. Director General de AFITI-LICOF.
José Vicente Cervelló. Presidente de FES Carlos Rubio Fernández. Presidente Foro EFITEC
Vicente de la Cruz. Presidente de la Asociación Española de Escoltas Y Francisco Ruíz Fernández. Presidente de AERME
Profesionales de la Seguridad (ASES y PS). José Antonio Soler. Dtor. de Seguridad Confederación de Cajas de Ahorro (CECA).
Pablo Gárriz Galván. Presidente de ASELF. Eduard Zamora. Presidente de ADSI (Asociación de Directivos de Seguridad Integral).
Eva Grueso Domínguez. Presidente Asociación Profesional de Detectives Privados
PRESIDENTE DE HONOR
de España.
José Andrés de Elízaga Retana.
Álvaro Martín Yuguero. Presidente de ASIS España.
Andrés Martín Ludeña. Presidente de la Asociación para la Seguridad del CONSEJEROS DE HONOR
Patrimonio Histórico (PROTECTURI) José Ramón Borredá.
José Antonio Martínez. Presidente de la Asociación de Directores de Seguridad José Luis Fernández Dopico
María Menéndez Fernández. Presidente de la Asociación Estatal de Formación Julio Corrochano Peña. Director de Seguridad del Grupo BBVA
Seguridad Privada (ASEFOSP). Asesor del Consejo Técnico para Asuntos Internacionales. Miguel Merino Thomas.
Jon Michelena Muguerza. Director General de CEPREVEN. Secretaria del Consejo. María Victoria Gómez Alonso.
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Fundada en 1980 por D. RAMÓN BORREDÁ GARCÍA I.V.A. no incluido
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26
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sumario
7 Editorial: Un otoño de expectación
9 Seguripress
14 Actualidad: La Fundación Borredá se pone “al servicio de la seguridad”
16 Entrevista: José Luis Morcillo, director de Seguridad, Salud y Prevención de la Empresa Municipal de
Transportes de Madrid
21 Empresa: Mantenimientos integrales. ¿Y las cajas fuertes qué?; por Javier Aguilera
22 Empresa: Gestión del riesgo. Primeras fases del CISIC de Grupo Control; por Juan José Díaz Balaguer
26 Seguridad Aeroportuaria
Entrevista: Ángel Soret Lafraya, director de Seguridad de la Aviación Civil y Protección al Usuario de AESA
Artículos de Gonzalo Garzón, Eduardo González, Luis Rolandi y Guillermo Morato, Jordi Alonso,
departamento de Marketing de CCTV Center y Juan Luis de la Cruz
44 Entrevista: Arnaud Flecchia, Roland de La Chapelle y Stéphane Conreux, socios directores de Locken
48 La ilusión como factor del desarrollo profesional en seguridad: factores exógenos (y II); por Jesús Alcantarilla
54 Empresas y empresarios: Carlos Bañuelos Fernández, consejero delegado de CIS
58 Protección Contra Incendios
Entrevista: Rafael Sarasola, presidente de TECNIFUEGO-AESPI
Artículos de Adrián Gómez, Miguel Moreno, Carmen Pinto, Juan Carlos Salgado, Alberto Alonso, Marta
Tomas, Raúl Insúa y Alejandro Adán
86 Actualidad
90 Producto
92 Actividad de las asociaciones
99 Directorio
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vigilancia nocturna
Editorial
Un otoño de expectación
U
na vez acabado el periodo estival para la mayoría de los españoles, toca retomar la dinámica anterior y volver a una
realidad cotidiana envuelta por el espesor de la crisis económica. En lo queda de curso, todavía habrá que capear
el temporal frío de las próximas estaciones, para después evaluar un año que ha llegado a su ecuador con las mis-
mas sensaciones halagüeñas con las que comenzó. En el caso de la Seguridad Privada, el otoño ayudará a comprobar hasta qué
punto se cumplen las predicciones y si existen elementos que inviten al optimismo, más allá del plano económico.
No cabe duda de que éste último aspecto es el que más preocupa a las empresas del sector. La subida del IVA en septiem-
bre prevé un estancamiento del consumo de este tipo de medios, ya de por sí lastrado por los recortes de las administracio-
nes y los usuarios. El periodo que comprende de aquí al final del año les permitirá hacerse una idea de la incidencia real en
sus cuentas del incremento de este impuesto.
Asimismo, todavía se están produciendo movimientos en el sector financiero que van en detrimento de los pedidos de es-
tos clientes, cuya inversión en seguridad representa una parte sustancial de los ingresos de algunas compañías. Hay varias
entidades que están negociando su fusión, por lo que el número de bancos y cajas
se verá reducido seguramente en el último trimestre de 2012. Esto supondrá el cierre
Los próximos de oficinas y, por lo tanto, menos demanda. Pero hasta que no quede configurado un
mapa definitivo no se conocerá la inversión por parte de estas instituciones.
meses ayudarán
Por otro lado, en estos meses se definirá la situación de varias comunidades autóno-
a comprobar mas en lo político y lo económico. El 21 de octubre se celebrarán las elecciones gallegas
y vascas, por lo que hasta que no se elijan los nuevos gobiernos cualquier movimiento
hasta qué punto en relación con la Seguridad Privada se verá ralentizado. Ambas han descartado solicitar
se cumplen las la ayuda del Fondo de Liquidez que ofrece el Ejecutivo central, al contrario que Cataluña,
Valencia y Murcia que sí lo han hecho, y otras que podrían hacerlo en unos meses. Ese
predicciones y si auxilio debería propiciar el pago de la deuda contraída con los proveedores por parte de
aquellas comunidades que aducían falta de solvencia.
existen elementos El sector también anda revuelto a propósito del convenio colectivo. A lo que se
que inviten al suma el anuncio de los sindicatos de retomar las movilizaciones por toda la geografía
española a la vuelta de las vacaciones para protestar por la aplicación de la reforma la-
optimismo boral por parte de algunas compañías. Al igual que en otros asuntos, como el conve-
nio colectivo, debe preservarse el diálogo y la búsqueda de soluciones conjuntas lo
menos dolorosas posible para trabajadores y empresas.
A pesar de que el panorama se presenta complicado, quedan parcelas sobre las que hay que ser optimistas y que abrirán con
total seguridad nuevas vías para empresas y profesionales. El año comenzó con el anuncio de la reforma de la Ley de Seguridad
Privada, sobre cuyo contenido se atisban varias ideas, aunque por el momento no haya demasiadas certezas. El sector ha puesto
grandes expectativas en la nueva norma porque supondrá adaptar la regulación a los nuevos tiempos y contribuiría a reforzar
aún más su importante papel en la sociedad.
Es probable además que la reforma abra otras vías de negocio hasta ahora vedadas. El Ministerio del Interior implantará vigi-
lancia privada en las prisiones tras el verano para el control externo y la visualización de monitores. Lo que muestra una apertura
a que la Seguridad Privada asuma nuevos cometidos, que quedarían recogidos en la nueva norma.
Ante los retos que tienen por delante las compañías, la formación es otra de las áreas sobre las que hay que insistir para que
los profesionales actualicen también sus conocimientos y manejen con suficiencia las herramientas que tienen a su disposición
para hacer frente a las amenazas. El otoño vendrá acompañado de las II Jornadas de Seguridad Aeroportuaria, organizadas por
la Agencia Estatal de Seguridad Aérea y la Fundación Borredá el 27 de septiembre en Madrid. Pero seguro que habrá otros acon-
tecimientos en los próximos meses que permitan al sector mantener su dinamismo y continuar su progreso. S
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SEGURI PRESS
Grupo Eivar se adjudica la PCI de la Prosegur, responsable de la seguridad en ‘Rock in Rio’ Madrid 2012
Gerencia de Atención Primaria del
Sistema Madrileño de Salud
La organización de ‘Rock in Rio’ Madrid volvió a con-
Grupo Eivar ha sido la compañía adjudicataria fiar en Prosegur para llevar a cabo todo el disposi-
de la licitación para realizar el mantenimiento tivo de seguridad del evento de música y entreteni-
e instalaciones de los sistemas de protección miento que se desarrolló el pasado 30 de junio y los
contra incendios en edificios de la Gerencia días 5, 6 y 7 de julio en la Ciudad del Rock, en la lo-
de Atención Primaria del Sistema Madrileño calidad madrileña de Arganda del Rey.
de Salud. El dispositivo desplegado estuvo compuesto por
La empresa se responsabilizará del mante- más de 300 efectivos: nueve coordinadores, 110 vi-
nimiento y correcto funcionamiento de los sis-
gilantes y 200 auxiliares. Además, la compañía puso
temas durante el período de 12 meses con po-
a disposición de la organización la más moderna
sibilidad de prórroga de otros dos.
tecnología y los mejores sistemas de vigilancia, en-
El ámbito de actuación será la Comunidad
de Madrid, en concreto 169 edificios de la Ge- tre ellos, un centro de control móvil dotado de un circuito cerrado e inalámbrico de televisión
rencia de Atención Primaria del Sistema Ma- desde el que se monitorizaron las siete cámaras con grabación de 360º que cubrieron todo el re-
drileño de Salud. Los sistemas de protección cinto. Asimismo, se emplearon 120 emisoras para facilitar la comunicación entre el equipo ope-
contra incendios a inspeccionar y mantener rativo, además de una flota de dos todoterrenos, dos vehículos ligeros y dos coches eléctricos.
serán el grupo de presión, la red de BIE, las
columnas secas, la red de hidrantes, las cen- Para más información: www.prosegur.com
trales de monóxido de carbono, los sistemas
de detección, las puertas cortafuegos, las ex-
tinciones por agua pulverizada, espuma física
Siemens y Adif suscriben un acuerdo para impulsar la investigación ferroviaria
de baja expansión, polvo y agentes gaseosos,
así como las instalaciones fijas de extinción.
Siemens y Adif han suscrito un convenio marco de colaboración en materia de investigación y
desarrollo tecnológico para la incorporación de la multinacional al Centro de Tecnologías Ferro-
www.eivar.com viarias (CTF) que tiene el ente público en el Parque Tecnológico de Andalucía (PTA) de Málaga.
El acuerdo estará vigente hasta final de 2012, con posibilidad de ampliarse dos años más.
La principal línea de trabajo que abordará Siemens en las instalaciones malagueñas consis-
tirá en el desarrollo e implementación de herramientas de gestión global de datos de diagnós-
tico de los elementos de campo de la compañía. Dichas soluciones estarán enfocadas a faci-
litar y optimizar las rutinas de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo, aprovechando
para ello las modernas características de diagnóstico remoto que ofrecen los nuevos desarro-
llos de la firma.
Las cámaras Illustra HD de American A.5 Security incrementa la seguridad en los autobuses nocturnos de Barcelona
Dynamics pueden integrarse con el
‘software’ Omnicast de Genetec
La Autoridad Metropolitana de Barce-
American Dynamics, compañía perteneciente lona (AMB) ha instalado un sistema de
a Tyco Security Products, ha anunciado que videovigilancia a bordo de los autobuses
las cámaras IP de su línea Illustra HD pueden nocturnos Nitbus, que dan servicio a la
ahora integrarse con la solución de gestión de Ciudad Condal y a 17 municipios de sus al-
vídeo Omnicast de Genetec. En particular, los
rededores. La solución elegida ha sido A5
modelos de las series 400 y 600 son compa-
IP Car, diseñada por A.5 Security, con la
tibles con la versión 4.8 y posteriores del soft-
que se pretende disuadir comportamientos
ware, lo que va a permitir a los clientes de este
último beneficiarse de la calidad de vídeo que ilícitos y contribuir a su esclarecimiento en
ofrecen dichas cámaras en condiciones de es- caso de que se produzcan.
casa luminosidad. El sistema graba imágenes de alta defini-
ción y con validez legal que pueden ser visualizadas en directo en el centro de control. Además,
www.americandynamics.net posibilita la comunicación en tiempo real entre los autobuses y el centro vía 3G o GPRS, gracias
a la tecnología IPDV, que permite prescindir de los servidores DDNS.
Lainsa Servicios Contra Incendios Imaginarium, marca española especializada en juegos y educación infantil, ha apostado por
cambia su nombre a Falck SCI Checkpoint Systems para proteger algunos de sus establecimientos. La firma, que cuenta con
cerca de 400 tiendas y otros 1.500 puntos de venta en 25 países de todo el mundo, tiene ins-
Lainsa Servicios Contra Incendios ha cam- taladas antenas Evolve P20 y 3G Plus en 40 establecimientos españoles. Además, protege sus
biado de razón social, desde el 1 de julio. La productos con etiquetas adhesivas de radiofrecuencia (RF) y etiquetas duras.
empresa pasa a llamarse Falck SCI, SA.
Paralelamente, Imaginarium ha securizado sus reproductores de e-books y multimedia para
Únicamente varía la denominación de la
niños en 300 de sus tiendas. La solución propuesta por Checkpoint es un sistema de protec-
compañía, que mantiene su dirección en Va-
lencia.
ción contra el hurto independiente y con batería autónoma, lo que facilita la libre exposición y
www.falck-sci.com accesibilidad de los artículos. La cadena comercial probó los modelos Keepers Alpha y Cable-
Loks durante tres meses, y estos dispositivos “no solo no redujeron la venta de los productos,
sino que además el hurto en esos artículos de alto riesgo se eliminó por completo”, afirma Da-
vid Tapia, de Imaginarium.
xx
José Antonio García Borrego, Ana Borredá Caballero,
Oscar Téllez Carbajo y Francisco Muñoz Usano, autores
de la Compilación Jurídica de Seguridad Privada.
Las paredes del despacho de José Luis Morcillo muestran una trayectoria profesional repleta de reconocimientos y dis-
tinciones. Primero como miembro del Cuerpo de Policía Municipal de Madrid, donde llegó a ser Inspector Jefe entre
2001 y 2007, y posteriormente en el sector privado, desde el que llegó en 2009 a la Dirección de Seguridad de la Em-
presa Municipal de Transportes (EMT). Entre sus principales responsabilidades, se encuentra la gestión del sistema
de Videovigilancia Embarcada en los Autobuses (VEA), una de las soluciones más innovadoras para este tipo de trans-
porte en nuestro país. Con gran amabilidad, Morcillo recibió a Seguritecnia en las instalaciones centrales de la em-
presa madrileña, desde donde se coordina la Seguridad de una inmensa red de cerca de 4.000 kilómetros de recorrido.
Por Enrique González Herrero. ron integrantes de los servicios de segu- Como cualquier otra empresa, la EMT
ridad de EMT. Ellos hacen posible el au- sufre los avatares de la restricción eco-
- ¿Con qué estructura de seguridad téntico desarrollo de esta área porque nómica. Es cierto que nos tenemos que
cuenta la EMT? son los que mejor conocen la casa y sus ceñir a un presupuesto cada vez más
Contamos con un departamento de Se- necesidades. El único profesional que se escaso. Lo que sucede es que los vete-
guridad conmigo al frente como direc- ha incorporado desde fuera soy yo. ranos en Seguridad, como nunca he-
tor y con Ángel Robles como delegado El departamento se creó en diciem- mos gestionado dinero, estamos en
de Seguridad. Ésta área dispone de una bre de 2009 de manera voluntaria. An- nuestro medio. En seguridad, utilizamos
pequeña dotación interna de personal tes existía una gestión de la seguridad, la normativa, el sentido común y tene-
de EMT, cuya labor consiste en la coor- pero ahora hay una gestión especiali- mos que racionalizar los escasos recur-
dinación con los servicios de seguridad zada y coordinada. Hoy trabaja a pleno sos que siempre hemos tenido. Este es
privada y con las empresas que trabajan rendimiento con los debidos contactos un momento más.
con nosotros. con la Unidad Central de Seguridad Pri-
Las funciones que tenemos en- vada del Cuerpo Nacional de Policía y - Sin embargo, las nuevas tecnologías
comendadas son las propias de cual- con el resto de servicios policiales impli- suponen una inversión.
quier departamento de Seguridad, pero cados en esta actividad. Tenemos la suerte de que ya se han in-
como novedad se puede decir que la Tenemos un centro de control, que se corporado nuevas tecnologías a la EMT
EMT ha pasado de tener un solo pro- llama SAE (Servicio de Ayuda a la Explo- y lo que estamos haciendo ahora es
veedor a tener ahora varios. Esto ha tación), desde el que se controlan las lí- rentabilizarlas. Eso nos da un respiro y
motivado que hayamos establecido la neas de los autobuses y en el que nos nos permite mantener y garantizar en
oportuna coordinación con todas las apoyamos para desarrollar nuestra labor. unos términos razonables unas condi-
empresas de seguridad para mejorar la ciones de seguridad que son estables.
calidad del servicio que necesitamos. - Estamos viviendo una época de aus- Pensemos además que, como indi-
Otra característica de este departa- teridad que influye en todas las áreas. caba, el departamento está formado por
mento es que está compuesto por per- ¿De qué manera afecta esto al depar- personal interno, propio y experto. Por lo
sonal de la EMT, incluido el delegado y el tamento que dirige y de qué forma se tanto, el personal no reporta gastos, sim-
responsable de coordinación. Son vete- ha compensado para que la seguri- plemente tenemos el gasto de contrata-
ranos de la compañía, que en su día fue- dad no se vea resentida? ción de las empresas de seguridad.
- ¿De qué tipo de incidentes se tiene cidencias sino que estamos enterándo- lantes de seguridad. Estos profesionales
que encargar diariamente el departa- nos de más cosas que suceden. se distribuyen por líneas. Van a bordo
mento de Seguridad de la EMT? Llegará el momento en el que alcan- de los autobuses asistiendo a todo el
Desde la creación del departamento cemos el techo de contabilidad de inci- personal y se ponen en contacto con la
de Seguridad, contabilizamos las inci- dencias y podremos ver exactamente si policía si es necesario.
dencias y las agrupamos por tipología. varía o no. A día de hoy, lo que sabemos La presencia de vigilantes de seguri-
Ahora estamos creando un histórico de es qué pasa en los autobuses, en qué dad en los autobuses nocturnos se re-
incidencias bastante notable del que franjas horarias y en qué líneas. Eso nos monta muchos años atrás y el rendi-
podemos destacar que, básicamente, permite movilizar los servicios de segu- miento es bastante bueno. Además está
los principales problemas son los referi- ridad e incluso de policía en aquellas zo- muy valorado por los viajeros. Nuestra
dos a la circulación de los vehículos. nas y franjas horarias que lo requieren. ambición, cuando el presupuesto lo per-
También tenemos incidentes con el El resumen de incidencias nos permite mita, es ampliar este servicio a la mañana
billetaje. La EMT tiene un volumen dia- orientar la labor de seguridad, y eso se y la tarde para aumentar la seguridad.
rio de 1.600.000 viajeros y, lógicamente, traduce en la protección y tranquilidad
surgen algunos incidentes que no son de los usuarios y del personal de EMT. - ¿Reciben esos vigilantes algún tipo
graves, pero que ocasionan molestias de formación específica?
al resto de viajeros o interfieren en el - En principio, parece que los servi- En los requisitos de los concursos se les
transporte. Estas son las que vamos re- cios nocturnos son los que presentan exige a las empresas que los vigilantes
gistrando, analizando y corrigiendo. mayores riesgos. ¿Qué medidas de re- tengan unas características especiales.
Existen además otras incidencias me- fuerzo se llevan a cabo en ese caso? Una vez dentro de las EMT, están per-
nores, como el hurto. Lo estamos abor- La noche tiene un componente dife- manentemente acompañados por per-
dando con el sistema de videovigilancia rente. Es otro perfil de viajero, lo cual no sonal de la Dirección de Seguridad y de
y con la colaboración inestimable de la significa que sea más conflictivo. Sobre otras áreas, que les explican las inciden-
Policía Municipal y del Cuerpo Nacional todo en fines de semana, se puede ima- cias de los servicios. Reciben cursos de
de Policía. Les facilitamos las imágenes ginar la clase de incidencias que exis- reciclaje especiales y, si la problemática
para la identificación de los carteristas y ten. Sin embargo, insisto, no hay inci- varía y es necesario, hablamos con la
está dando buen resultado. dentes graves; puede haber consumo empresa para que los forme.
de alcohol o de tabaco dentro del auto-
- ¿Cómo ha evolucionado la cifra de bús, pero con el reglamento en la mano - Entre las medidas de seguridad que
incidencias en los últimos años? se corrige, muchas veces sin necesidad ha implementado la EMT en los úl-
Para ver una evolución de las inciden- de la policía. No tenemos conocimiento timos años destaca el sistema de
cias necesitaríamos un histórico a largo de altercados graves ni consumo de Videovigilancia Embarcada en el Auto-
plazo y el que tenemos es a tres años. drogas en los autobuses. bús. ¿Qué resultados les ha proporcio-
Estamos viendo lo que pasa y no es que La noche es el único tramo horario en nado esta solución?
hayamos notado un aumento de las in- el que todos los días del año hay vigi- En cuanto a rentabilidad de imagen, mu-
cha. Cada autobús lleva un número de
cámaras suficiente para captar cualquier
incidencia en cualquier lugar del auto-
bús. Se advierte de ello conveniente-
mente a los usuarios tal y como la legis-
lación obliga, y curiosamente no hemos
recibido ninguna queja de personas que
vean agredida su intimidad. El sistema
es un plus de seguridad; sobre todo sa-
biendo que el objetivo también es que
los posibles causantes de las incidencias
sepan de la existencia de las cámaras.
Estamos hablando de 9.000 cáma-
ras activas en la EMT, funcionando las
24 horas al día. Están conectadas con
el centro de control de imágenes, que
está externalizado, y con el SAE. Es de-
José Luis Morcillo con parte de su equipo: Juan F. Bravo, responsable de Coordinación cir, tenemos dos opciones para enterar-
(en la izquierda de la imagen), y Ángel Robles, adjunto a la Dirección. nos de la incidencia.
El conductor tiene un dispositivo por El proyecto que ha dado cuerpo al de- servicio, estamos hablando de imáge-
el cual, si lo activa, podemos enterar- partamento de Seguridad es el VEA. El nes captadas con todas las garantías le-
nos en tiempo real de lo que está suce- gran reto es rentabilizar y optimizar ese gales. El VEA está bendecido por la nor-
diendo. Eso es lo que hace que entre- servicio. Es un reto a medio-largo plazo mativa. Estas grabaciones las facilitamos
mos en acción. porque no solamente implica garan- tanto a la policía como a los juzgados y
Hay que tener en cuenta que, ade- tizar la seguridad de la EMT, tiene que estamos notando un aumento paula-
más de los incidentes a los que nos he- servir también para que la Policía Mu- tino de requerimientos.
mos referido antes, en los autobuses nicipal y el Cuerpo Nacional de Policía
de la EMT pasan otras muchas cosas puedan realizar mejor su trabajo. Pense- - ¿De qué manera trabajan con las
a lo largo del día. Este sistema es muy mos que, si se pone al alcance de estos Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y los
bueno para actuar en tiempo real y de dos Cuerpos la posibilidad de trabajar equipos de emergencia?
manera inmediata ante emergencias en tiempo real o diferido con imágenes Trabajamos en dos líneas. Una de ellas
de tipo médico-sanitarias. Para estos ca- de 1.600.000 personas, en los casos de es la interna, que es de carácter inter-
sos, hemos pasado de la llamada a tra- aquellos individuos a los que se esté in- departamental, en la que requerimos la
vés de teléfono al apoyo del SAE o de tentando localizar o detener el sistema colaboración de cualquiera de las áreas
las cámaras. es un activo muy importante. Por ello de la EMT para llevar a cabo algún obje-
el VEA es la máxima apuesta de la EMT tivo de seguridad.
- ¿Prevén dar luz verde a algún otro para la seguridad. Por otro lado, hay una labor externa
proyecto relacionado con la seguri- Es importante destacar que, dentro de comunicación con la Policía Muni-
dad en un corto plazo de tiempo? de la optimización y rentabilidad del cipal y el Cuerpo Nacional de Policía.
Mantenimientos integrales
¿Y las cajas fuertes qué?
D
urante los últimos 17 años, he los elementos de seguridad, nos queda- guridad, aunque tenga que realizar
visto pasar varias modalidades mos con un solo interlocutor que nos un desplazamiento importante o in-
de servicio técnico en el con- gestiona desde el control de acceso cluso coger un avión. Mi experiencia
texto de la seguridad física. Al principio, hasta los vigilantes, pasando por el me dice que, al final, el usuario tiene su
las entidades financieras eran de una di- CCTV; de esta forma manejamos toda cajero en funcionamiento en horas, en
mensión bastante reducida en cuanto la red y sacamos a concurso el con- lugar de en días o con graves daños en
al número de oficinas, y generalmente trato anualmente. No puedo opinar la puerta, e inoperativo durante todo
las cajas fuertes eran atendidas por ex- del resto de equipamiento de seguri- ese tiempo.
pertos cerrajeros, que además eran los dad, otros más cualificados podrán ha- Han sido varias las tentativas de crear
depositarios de la confianza del jefe de cerlo, pero en el caso de las cajas fuer- una red de técnicos expertos en segu-
seguridad. No olvidemos que en aque- tes, cajeros, recicladores de efectivo y ridad física a través de asociaciones de
lla época las cajas fuertes custodiaban demás contenedores de seguridad es- cerrajeros o de otras organizaciones,
grandes sumas de efectivo. toy comprobando que los usuarios no incluida la Red de Apoyo La Gard, que
Posteriormente, con la expansión y están recibiendo en todos los casos el nosotros iniciamos en 1996 de la mano
las primeras fusiones, las ya grandes en- servicio del que antaño disponían: per- de Manuel Cruz, fundador de La Gard
tidades, tanto en número de oficinas sonalizado, eficaz y profesional. Ibérica, empresa que tuve el honor de
como en velocidad de crecimiento, tu- Además estoy convencido que ese dirigir hasta 2008. Desde PyD Seguri-
vieron la necesidad de negociar las ins- servicio realizado por expertos en se- dad nos hemos propuesto refundar di-
talaciones de seguridad física con com- guridad física, maestros cerrajeros, in- cha red de apoyo. Ya hemos dado los
pañías de ámbito nacional (recordemos cluso podría hasta no ser más caro. primeros pasos y pretendemos iniciar
la obligatoriedad de instalar retardos Solo es cuestión de organizar los pro- en septiembre u octubre los semina-
en los cajeros o la necesidad de colo- tocolos de actuación, no hace falta en- rios y encuentros de instaladores, para
car reloj de bloqueo a los recicladores viar a un ingeniero a cambiar la pila posteriormente ofrecer un servicio téc-
de efectivo). de un retardo, pero sí es necesario en- nico de seguridad física de alta calidad,
En esa época comenzó el modelo de viar a un experto en abrir cajeros au- a nivel nacional e internacional, sin te-
incorporar en un solo contrato todos tomáticos del máximo grado de se- ner que ser más costoso para las enti-
dades, ya que sabemos lo difíciles que
son los tiempos en los que nos está to-
cando vivir.
Para ello, estamos poniendo en mar-
cha la división PyD Service, donde se
recibirán las incidencias o averías, se
realizará el trámite de reparación y se
trasladará la resolución del percance
al interesado. Nuestra idea es que las
averías se reciban en nuestras instala-
ciones (para ello necesitamos la con-
fianza de la entidad) y que al departa-
mento de Seguridad le llegue la notifi-
cación de que tuvo dicho incidente, un
técnico acreditado de PyD Service se
desplazó o resolvió el problema telefó-
nicamente y que ya es historia; es de-
cir, que pasó al apartado de experien-
cia y estadística. S
C
reemos que han pasado aque- Londres a finales del siglo XVII. Muy es- entre los equipos de la División PIC y la
llos días en los que la alta direc- pecialmente cuando esa gestión está estructura de la organización–. Será el
ción de una organización con- apoyada por consultores externos que elemento fundamental para una me-
sideraba que la inversión en seguridad aportan objetividad, validan o ayudan a jor gestión de los riesgos al estar cons-
retraía recursos necesarios para su verda- corregir procesos internos y aportan su tituido por directivos, consultores de la
dero negocio. Atrás han quedado los ar- experiencia para permitir que el cliente División PIC y cualquier otra parte ex-
gumentos que contemplaban tal gestión se dedique plenamente a su negocio. terna con intereses en el proyecto.
como: innecesaria, por plantear medidas Si consideramos que cualquier acti- El estudio en profundidad de la orga-
contra algo que no había sucedido; ab- vidad de una organización implica ries- nización y el entorno en el que se des-
surda, porque realizan un análisis de im- gos y, de ellos, los de seguridad se cuen- envuelve nos permitirá adquirir un co-
pacto de riesgos difícilmente cuantifica- tan entre los que más incidencia podrían nocimiento necesario para acometer
bles, ya que rara vez –o incluso nunca– tener en la consecución de los objetivos cualquier otra fase del CISIC. No es po-
habían ocurrido; e incoherente, porque de la empresa, lo más lógico será con- sible una adecuada gestión sin el cono-
se sustenta en variables con dependen- templar la gestión de esos riesgos. cimiento de su misión, objetivos, proce-
cias mutuas tan desconocidas como son En el número anterior adelantábamos sos que desarrolla, medios, sistemas y
las habilidades, recursos, intenciones y que el CISIC o Ciclo Integral de Seguri- procedimientos que emplea, flujos in-
motivaciones de enemigos o riesgos, en dad para las Infraestructuras Críticas ternos, cultura, relaciones con agentes
muchas ocasiones irracionales. creado por Grupo Control tiene en- y elementos externos y, en definitiva,
La División PIC de Grupo Control es tre sus pilares el análisis en profundidad todo lo que le es inherente.
consciente de que las amenazas evo- como única forma de encontrar la me- Formado el GTS y adquirido ese cono-
lucionan en el tiempo, por lo que una jor solución de seguridad. cimiento, es necesario definir un Plan de
apreciación de los riesgos realizada en Para llegar a las máximas cotas de se- Comunicación y Consulta que posibilite
un momento determinado puede ser guridad es necesario planificarla. Planifi- el intercambio y el flujo ordenado de in-
distinta a otra llevada a cabo días des- cación que ha de estar cimentada en un formación durante el proceso.
pués. Incluso somos conscientes de que análisis o apreciación exhaustiva y minu- Estamos ahora en condiciones de ini-
la gestión de los riesgos no es una cien- ciosa de los riesgos que se ciernen sobre ciar una apreciación metódica de los
cia exacta, como también lo somos de la organización. riesgos, apoyada en herramientas cola-
que la experiencia ha demostrado so- Cuando la División PIC asume el com- borativas. No en vano, Grupo Control, en
bradamente que gestionar los riesgos promiso de asesorar a una organiza- su deseo perenne de innovar, ha hecho
de forma apropiada contribuye a: ción, el nuevo proyecto requiere de una un considerable esfuerzo por aumentar
▪Tomar medidas de seguridad en con- definición en la que se establezca su al- las capacidades de inteligencia e investi-
sonancia con los objetivos de la orga- cance –los activos, personas y procesos gación, incorporando a sus procesos he-
nización. objeto de análisis–, los límites –aquello rramientas que apoyan las labores de los
▪Que Dirección y profesionales de la que queda fuera del proyecto– y los cri- analistas y contribuyen a la toma de de-
seguridad utilicen el mismo lenguaje. terios a seguir durante todo el proceso. cisiones de la Dirección. Gracias a esta
▪Determinar, de la forma más precisa ¿Quiénes pueden y deben marcar esa identificación, análisis y evaluación de
posible, dentro de un estado de in- definición? Aquellos que mejor conocen los riesgos, podremos hacer compren-
certidumbre, el punto de inflexión a la organización, sus directivos, asesorados der al cliente su naturaleza y magnitud
partir del cual la inversión en seguri- por el personal que va a acometer el pro- mediante una lista consensuada y prio-
dad deja de ser rentable. yecto, quienes por su experiencia pueden rizada de aquellos que requieren trata-
▪Estar en mejores condiciones de eli- contribuir a una definición más precisa. miento y recomendaciones sobre la acti-
minar, evitar, reducir o transferir las Esta colaboración mutua que se tud que se debe tomar ante ellos.
perdidas. acaba de iniciar continuará a lo largo A partir de este momento, la alta direc-
Desde luego, así piensan también de todo el proyecto gracias a la crea- ción deberá decidir si continúa la gestión
las grandes aseguradoras desde que ción del Grupo de Trabajo de Segu- de los riesgos mediante un plan de trata-
el primer señor Lloyd’s vendía café en ridad (GTS) –auténtico nexo de unión miento y cuál será el alcance del mismo. S
ES
AGENCIA ESTATAL
DE SEGURIDAD AEREA
Madrid
Auditorio Mapfre
C/General Perón 40
27 de
(entrada por moda shopping) septiembre
2012
Colabora:
Patrocina:
Copatrocina:
“Concienciación, formación y
especialización son esenciales para
construir un sistema de seguridad
eficiente”
Ángel Soret es, desde junio de 2012, el director de Seguridad de la Aviación Civil y Protección del Usuario de la Agen-
cia Estatal de Seguridad Aérea (AESA). Aterriza en el cargo con la vista puesta, como él mismo indica, en tres retos
para la seguridad aeroportuaria española: preservar el nivel alcanzado en los últimos años a través de una mejora con-
tinua, conciliar la seguridad con la facilitación para los pasajeros y desarrollar las tecnologías adecuadas para la pro-
tección. Este profesional, que se incorporó a la AESA en 2008, pone el acento en la concienciación, la formación y la es-
pecialización de todos los agentes que participan en la seguridad de la aviación para conseguir esos objetivos.
- Además de su nombramiento como hay que trabajar para mejorar la segu- ciales para construir un sistema de se-
director, ¿qué otros cambios organiza- ridad aeroportuaria? guridad eficiente.
tivos se han producido dentro de la Di- Desde los acontecimientos del 11-S, la Otro reto que los usuarios del trans-
rección de Seguridad de Aviación Civil adopción de medidas comunes de segu- porte aéreo nos demandan es la con-
y Protección al Usuario de la AESA? ridad del transporte aéreo ha sufrido un ciliación de la seguridad con la facilita-
Mi llegada a esta dirección está mar- proceso de adecuación continuo, tanto ción. En este sentido, las entidades res-
cada por una estructura y línea de tra- desde el punto de vista de la mejora me- ponsables de la política de seguridad,
bajo consolidada por la anterior titu- diante la revisión de procesos como de la como la Organización de Aviación Ci-
lar, Marta Lestau. De ella he heredado adecuación normativa necesaria. El obje- vil Internacional (OACI), la Conferencia
unas unidades que rebasan las funcio- tivo es prevenir las amenazas emergen- Europea de Aviación Civil (CEAC) y la
nes de la seguridad de la aviación ci- tes y la detección de aquellas otras que Unión Europea, han dado prioridad a
vil, abarcando aspectos que compren- la prospectiva de riesgos hace razonable dar respuesta a este delicado aspecto
den la facilitación, el seguimiento de la prever para mantener los estándares de que busca la complementariedad en la
calidad de los servicios prestados a los la seguridad futura del transporte aéreo conjunción de ambas variables.
usuarios del transporte aéreo, los de- en unos niveles tan elevados como sea Asimismo, otro factor clave que
rechos de los pasajeros, la supervisión razonablemente posible. queda supeditado al cumplimiento de
económica de las compañías o la polí- En el momento actual, son varios los los supuestos anteriores es el desarro-
tica de tasas de navegación aérea, en- retos que los responsables de la segu- llo de tecnologías adecuadas. Es des-
tre otros. ridad de la aviación civil tenemos plan- tacable el esfuerzo que la industria y
No obstante, lo más destacable es el teados. En primer lugar, preservar el ni- las organizaciones internacionales es-
equipo humano que desarrolla su acti- vel de seguridad alcanzado a lo largo tán realizando en el desarrollo de siste-
vidad en la División de Seguridad y Fa- de estos últimos años mediante un mas cada vez más fiables y con menor
cilitación de la Aviación Civil, que posee proceso de mejora continua. Partiendo probabilidad de error, adaptados a ne-
una gran capacidad de trabajo, elevada de este punto, un hito básico es refor- cesidades más exigentes de detección
experiencia, una continua formación zar el factor humano frente a los ries- en los distintos entornos: pasajeros, HBS
tanto a nivel nacional como internacio- gos de interferencia ilícita. Para ello, as- (Hold Baggage Screening), en particu-
nal y un elevado compromiso de servi- pectos como la concienciación, la for- lar en tema de líquidos, aerosoles y ge-
cio público. mación y la especialización de todos les (LAG), carga y correo. Si bien, no de-
los colectivos con responsabilidad en bemos olvidar que el proceso de selec-
- ¿Cuáles son en este momento las materia AVSEC [seguridad de la avia- ción de tecnologías adecuadas debe
principales necesidades sobre las que ción, por sus siglas en inglés] son esen- ser muy cuidadoso debido a su correcta
Poste Integral
de inversión razonada.
Adelantándose a la sentencia, la Co- men que les certifique por parte de la persona no es capaz de transmitirlo a
misión publicó una Decisión para los Es- Agencia. ¿En qué consiste, a grandes los alumnos.
tados Miembros con los procedimientos rasgos, ese cambio? ¿Por qué el nuevo
y normas técnicas que debían ser pre- sistema redundará en una mejor capa- - ¿De qué manera está trabajando la
servadas de pública difusión. Como to- citación de los formadores en seguri- AESA con los proveedores de solucio-
davía no se disponía de un reglamento dad de la aviación civil? nes de seguridad aeroportuaria?
de desarrollo con normas comunes de- Se trata de garantizar que aquellas per- En el plano conceptual, AESA hace un
tallado, se decidió mantener sin dero- sonas responsables de formar al perso- seguimiento de las innovaciones espe-
gación el Reglamento [CE] 2320/2002 nal de las distintas entidades con obliga- cíficas en la seguridad aeroportuaria a
hasta el 29 de abril del 2010. ciones en materia de seguridad AVSEC través de los grupos de desarrollo en
A partir de estos hitos es cuando el tengan los conocimientos y la capacidad los que participa. A saber:
Comité Nacional de Seguridad de la pedagógica necesarias para que dicha ▪Grupo Técnico (TTF): sobre nuevas
Aviación Civil ordenó dar cumplimiento formación sea eficaz y consiga la mejora tecnologías de inspección y certifica-
al mandato, para lo cual se inició el pro- en la aplicación de los procedimientos y ción de equipos.
ceso de redacción de un nuevo Pro- normas que el Programa Nacional de Se- ▪Ciberamenazas (CYBER).
grama Nacional de Seguridad (PNS), re- guridad les impone. ▪Documentos de lectura mecánica
(TAG/MRTD).
▪Nuevos conceptos de impredictibili-
dad (GUAS).
“En el nuevo proceso de certificación de formadores
se han incluido disciplinas para mejorar sus En el aspecto práctico, de demostra-
ción y experiencias piloto de sistemas
capacidades pedagógicas, tan importantes o más que basados en nuevas tecnologías, la AESA
el conocimiento de la normativa” participa en la fase de evaluación in situ
de nuevos equipos y sistemas en con-
diciones de operación real, conjunta-
mente con los fabricantes y operadores
cogiendo las normas de carácter gene- El cambio supone un nuevo paso ha- aeroportuarios.
ral para su conocimiento en una parte cia la especialización de los formado- Por lo que se refiere a la estandariza-
pública y manteniendo una parte res- res en los distintos colectivos que com- ción de equipos y sistemas de inspec-
tringida. La tramitación administrativa ponen la amalgama de entidades que ción, la AESA ha firmado un convenio de
para declarar pública una parte del PNS operan en los aeropuertos, de forma colaboración con el Instituto Nacional
requirió el informe favorable de las co- que todo el mundo conozca aquello de Técnica Aeroespacial (INTA), al objeto
rrespondientes secretarías generales que tiene necesidad de saber, ya que de progresar en la regulación de los as-
técnicas de los departamentos ministe- estamos hablando de normativa con pectos de certificación y reconocimiento
riales representados en el Comité Na- parte restringida. de equipos aprobados en el marco de la
cional. Tras un informe favorable, fue En relación con la segunda pregunta, Unión Europea.
posible el envío al Consejo de Ministros. el hecho de tener que superar un exa-
Tras su aprobación, es el momento men implica la necesidad de preparar, - ¿Qué medidas de seguridad existen
en que puedo anunciarle que la publi- estudiar y actualizarse para obtener la para aquellas compañías que suminis-
cación en el BOE se produjo el pasado certificación. Una prueba tipo examen tran bienes y servicios aeroportuarios,
13 de agosto mediante resolución de la garantiza la posesión de una capaci- pero que trabajan lejos de las infraes-
Secretaría General de Transportes. Esta dad técnica y solvencia adecuada para tructuras de los aeropuertos? ¿Está lle-
parte pública del PNS se actualizará de impartir una formación eficaz al perso- vando a cabo la AESA algún proyecto
igual manera que la parte restringida, es nal adscrito a una empresa conforme al en ese sentido?
decir, a través del Comité Nacional de Programa Nacional de Formación. Las medidas de seguridad que deben
Seguridad de la Aviación Civil, y se pu- Por otra parte, en este nuevo proceso cumplir y los compromisos que necesi-
blicará por resolución de la Secretaría de certificación se han incluido discipli- tan adquirir las distintas empresas que
General de Transportes. nas de formación de formadores para suministran bienes y servicios a los ae-
mejorar sus capacidades pedagógicas, ropuertos no son un asunto novedoso,
- AESA ha apostado por un cambio en tan importantes o más que el hecho ya que se encuentran recogidos en la
la capacitación de los formadores en de tener conocimiento de la normativa. norma comunitaria desde las primeras
seguridad de la aviación (AVSEC), que a No sirve de nada tener grandes conoci- versiones de los reglamentos sobre se-
partir de ahora han de aprobar un exa- mientos de un determinado tema si esa guridad de la aviación civil. Lo que sí ha
W&M V2
seguridad a la normativa y visitan sus instalaciones pre-
viamente a la emisión de los correspondientes certifica-
dos de aprobación.
En cuanto a las categorías de proveedor de suministros
de aeropuerto y proveedor conocido de suministros de
a bordo, la Agencia adopta exclusivamente el rol inspec-
tor, comprobando el nivel de cumplimiento de la norma Control de hasta 2 Videoconsola táctil para
por parte de estas entidades; aunque bien es cierto que puertas con vídeo y apertura, visualización
audio digital y comunicación
la norma le confiere a la Agencia la potestad de retirar
el estatus de confianza en estas entidades como conse- Funcionamiento confi- Vídeo intercomunicador
gurable en esclusa o de exteriores antivandálico
cuencia de la actividad inspectora o tras recibir informa- puertas independientes Voxter IP65 -20º a +55º
ciones fehacientes de la falta de seguridad o negligencia
Gestión remota de las Voxter con pulsador táctil
en la aplicación de las normas. puertas, accesos y piezo eléctrico robusto
No hay que olvidar que, al margen del sistema basado configuración vía IP seguro y sin mantenimiento
en la confianza, el último recurso es la inspección mate- Ampliable a control Voxter con microcámara
rial de los suministros en los filtros de acceso a los aero- de accesos con color súper gran
el mismo cableado angular con WDR
puertos, que se puede acometer siempre que se desee
W&M V16
fiestas las reuniones técnicas y de nivel gerencial con ob-
jeto de intercambiar visitas a aeropuertos, experiencias y
procedimientos, o bien de adoptar posiciones comunes
de carácter regional.
Deseo reseñar el acuerdo bilateral firmado este año
con los EEUU en materia de carga aérea, que va a repre-
sentar: Audio, vídeo, control y Asignación y
▪Impulsar principios comunes de integridad de los siste- alimentación de hasta 16 programación
puertas y 4 videoconsolas flexible de puertas
mas de inspección de la carga para fortalecer la seguri-
dad fronteriza. La unidad de control No requiere fuentes
▪Facilitar el tránsito de mercancías entre ambos países,
permite cuatro conver- de alimentación
saciones simultáneas adicionales
cada vez más importante en volumen de exportacio-
Distancias de hasta Manejo por el operador
nes, y armonizar los estándares de calidad implantados 300 metros absolutamente
por los operadores involucrados en la cadena logística. hasta central sencillo e intuitivo
▪Fomentar la aplicación de nuevas tecnologías y proce-
Configuración mediante Detección y alarma
dimientos, así como reforzar los ya existentes entre la menú OSD en pantalla y de exceso de tiempo
AESA y la TSA. S pulsadores táctiles de puerta abierta
E
n las instalaciones de seguri- Tecosa ha combinado las herramien- tancias asociadas a la condición de
dad de infraestructuras críti- tas GIS de última generación con las alarma y, finalmente, utilizar otros re-
cas como aeropuertos, puer- aplicaciones tradicionales de gestión cursos como sistemas de comunica-
tos o centrales nucleares, que cuentan de sistemas de seguridad para cons- ciones para actuar conforme al pro-
con un elevado número de dispositi- tituir una plataforma integrada capaz cedimiento establecido. El tiempo ne-
vos de detección y supervisión, a me- de mejorar el rendimiento de los sis- cesario para gestionar cada alarma es
nudo resulta complicado hacer un uso temas de seguridad reduciendo no- inversamente proporcional al conoci-
rápido y eficiente de los recursos dis- tablemente el tiempo necesario para miento previo que el operador tiene
ponibles para evaluar y actuar ante las evaluar y actuar ante una alarma. del sistema. En instalaciones de se-
alarmas que reportan los sistemas.
La eficacia en la gestión de las aler-
tas viene determinada fundamental-
mente por el conocimiento previo
Utilizando la tecnología GIS en combinación con los
que el operador tiene de la instala- sistemas de seguridad, el operador puede localizar
ción y de los dispositivos existentes rápidamente sobre plano la alarma
en ella. Cuanto más amplio es el sis-
tema, mayor es la curva de aprendi-
zaje que debe superar el operador
para poder gestionar las alarmas con En los sistemas tradicionales, las alar- guridad muy grandes, con largos pe-
total rapidez y eficacia. mas detectadas por los dispositivos se rímetros, múltiples edificios y cientos
Por otra parte, los Sistemas de Infor- suelen presentan al operador en for- de dispositivos, resulta prácticamente
mación Geográfica (GIS) han revolu- mato alfanumérico, incluyendo el có- imposible conocer de antemano to-
cionado la forma de trabajar con datos digo de dispositivo y la condición de dos los dispositivos que componen
geográficos, poniendo a disposición alarma. Para su tratamiento, el opera- el sistema, siendo necesario un cierto
de los usuarios un conjunto de herra- dor, en base a su conocimiento pre- tiempo para procesar, evaluar y actuar
mientas que permiten interactuar con vio de la instalación, debe hacer uso ante cada notificación de alarma.
mapas e información geográfica de de sistemas como el circuito cerrado La plataforma GIS de Tecosa propor-
una forma sencilla e intuitiva. de televisión para verificar las circuns- ciona una representación cartográfica
bidimensional de la zona por la que se dispositivos que generan las alarmas y puede localizar un elemento sobre el
extiende el sistema de seguridad, si- los recursos necesarios para evaluarlas y plano en la aplicación GIS, y desde ésta
milar a la de los populares servicios de actuar sobre ellas. última se puede localizar un dispositivo
mapas disponibles en Internet. Utilizando la tecnología GIS en com- en la aplicación de seguridad. Esta inte-
El operador puede moverse por la binación con los sistemas de seguri- gración horizontal entre aplicaciones re-
representación cartográfica con to- dad, el operador puede localizar rápi- duce notablemente los tiempos de ges-
tal libertad, haciendo uso de herra- damente sobre plano el lugar donde tión de cada alarma, dado que el ope-
mientas de desplazamiento, zoom, ocurre la alarma y relacionarla de forma rador puede acceder rápidamente a la
medición, identificación y búsqueda visual con los recursos disponibles en información relevante en cada aplica-
de elementos. Se puede trabajar en los alrededores. ción de seguridad.
un amplio rango de escalas, desde La plataforma GIS de Tecosa se ha di-
las pequeñas, que permiten ver gran- Información y operación señado de forma que es fácilmente es-
des extensiones de terreno apropia- La integración de la plataforma GIS con calable, desde una decena de usuarios
das para controlar zonas perimetrales, los diferentes sistemas de seguridad se hasta varios cientos, haciendo uso de
hasta grandes escalas equivalentes a realiza a dos niveles: información y ope- un navegador web. Se soportan tam-
las utilizadas en planos CAD para na- ración. bién los principales entornos de virtua-
vegar por la distribución interna de un A nivel de información, la plataforma lización, por lo que los requerimien-
edificio. Además de la escala, se puede GIS es capaz de extraer de los sistemas tos hardware para poner en funcio-
controlar también el nivel de cota a la de seguridad los datos en tiempo real namiento una plataforma básica son
que se desea trabajar para poder na- sobre el estado de los diferentes ele- mínimos.
vegar de forma sencilla por la distribu- mentos. Esta información permite man- En la actualidad, Tecosa ha desple-
ción interna de un edificio con múlti- tener actualizada la simbología de los gado e integrado con éxito la plata-
ples plantas. elementos que se muestran en la repre- forma GIS en grandes instalaciones de
La plataforma GIS de Tecosa se inte- sentación cartográfica que se presenta seguridad que protegen amplias super-
gra de forma sencilla con diversos sis- al operador, y permiten realizar a pos- ficies de terreno, con una extensa segu-
temas de seguridad. Esta integración es teriori análisis geográficos para deter- ridad perimetral, múltiples edificios de
la que aporta un gran valor añadido a minar, por ejemplo, las zonas donde se varias plantas, más de 4.000 cámaras de
la experiencia de usuario del operador presenta una mayor concentración de vigilancia, 1.500 dispositivos de control
de seguridad, dado que proporciona de alarmas. de acceso y 800 detectores de diver-
forma integrada y visual los planos, ubi- A nivel de operación, la aplicación sos tipos. Los operadores de seguridad
cación y estado de los dispositivos por cliente de la plataforma GIS es capaz de han mejorado su productividad redu-
los que se extiende el sistema de segu- interactuar de forma bidireccional con ciendo considerablemente el tiempo
ridad. De esta forma, el operador no ne- el resto de aplicaciones de seguridad. de evaluación y actuación ante cada
cesita memorizar la relación entre los Desde las aplicaciones de seguridad, se alarma. S
Eduardo González
Country Product Manager de Securitas Transport Aviation Security
E
n los últimos tiempos se está relegando a un segundo o tercer plano recesión económica tiene también dos
oyendo mucho la historia de la otros componentes de la actividad em- vertientes. Una es la de aquellos que
llamada renovación del águila presarial, pensando que es la mejor ven una ventaja inmediata en sacrificar
real. Al margen de su carácter de mito, forma de asegurar la sostenibilidad del parte de la calidad, conformándose con
creo que el relato que quiero compartir negocio. un servicio que no cubre al cien por
es muy ilustrativo para exponer las re- Por contra, otras compañías deciden cien sus expectativas, en beneficio de
flexiones de este artículo sobre la cali- también ajustar en lo posible sus cos- un menor precio.
dad de los servicios. tes, pero sin perder de vista que su pro- Pero también existe la visión de otra
Se cuenta que, llegada a una edad, pósito último es ofrecer un servicio de parte de los clientes, que queriendo ob-
las uñas del águila se encogen y ablan- máxima calidad a sus clientes, por lo tener un precio competitivo de su pro-
dan, dificultándole agarrar a las presas que en estos tiempos convulsos siguen veedor, no renuncian a tener un ser-
de las cuales se alimenta. El pico, alar- apostando por innovar, asumir los es- vicio que se adecúe plenamente a sus
gado y puntiagudo, se encorva, y las tándares internacionales que les afec- necesidades. Buscan una respuesta y
plumas envejecen haciendo que las alas tan, motivar y formar a su personal, es- un respaldo empresarial que les ase-
se pongan pesadas, se doblen sobre el tandarizar métodos y procesos y traba- gure que la ventaja económica de hoy
pecho y le impidan emprender vuelos jar para la mejora continua. Siguiendo no será un lastre en el medio y largo
ágiles y veloces. Al águila le quedan dos el símil del águila, se repliegan, pero si- plazo, ya que puede abocarles a asu-
alternativas: morir o pasar por una dura guen ocupándose y trabajando para mir excesivos riesgos que incluso, y en
prueba a lo largo de 150 días. Esta con- obtener un mejor rendimiento con su último extremo, les lleve a poner en
siste en volar a la cumbre de una mon- renovación. peligro su propia actividad y puede
taña y replegarse buscando abrigo en que la de otras empresas en sectores
un nicho cavado en la roca. Allí gol- Percepción del cliente en los que exista una gran interrela-
pea el pico viejo contra la piedra hasta Igualmente, la percepción de los clien- ción entre entidades para llevar a buen
quebrarlo, y espera hasta que le crezca tes con respecto a la calidad que les término el proceso de producción o
el nuevo que le permita arrancarse las ofrecen sus proveedores en épocas de servicio. En este sentido, se puede citar
uñas viejas. Cuando despuntan las uñas
nuevas, el águila extirpa las plumas y
después de cinco meses, crecidas las
nuevas, arranca a volar de nuevo, deci-
dida a vivir otros años más.
Al igual que el águila, en estos tiem-
pos difíciles que estamos viviendo, en
los que la crisis se agudiza y las dificulta-
des para salir adelante motivados y re-
forzados se acumulan en los despachos
de la alta dirección de las empresas, es
el momento de tomar decisiones estra-
tégicas para determinar cómo mante-
nerse y salir fortalecidos con unos obje-
tivos claramente definidos.
Hay empresas que optan por que su
único objetivo sea la reducción de cos-
tes, esforzándose al máximo para que
su competitividad en el mercado se
base en tener los precios más bajos, y
E
n España hay unos 5.000 equi- en uso generalizado en los aeropuertos mientos para la sustitución de los equi-
pos de rayos X en operación entre los años 2016 y 2020. Estos incor- pos EDS de la norma 1 por otros de la
para la inspección de equipaje poraran las siguientes nuevas funcio- norma 2, estos a su vez obligarán a su
de mano, de bodega y de carga, de los nes: detección de explosivos y LAG, artí- sustitución por los de la norma 3 en un
que cerca de la cuarta parte están en culos prohibidos en general, posibilidad muy corto espacio de tiempo.
los aeropuertos. De ellos podemos de- de inspeccionar ordenadores persona- La incorporación de nuevas capaci-
cir que pertenecen a tres tipos: equi- les o lap-tops aunque no se les hayan dades está dando como fruto la apari-
pos RX convencionales, más del 80 por sacado del equipaje de mano, presen- ción de una nueva generación de equi-
ciento, que supone los equipos bási- tación de la imagen del objeto con va- pos que cumplen la norma 3 con me-
cos de inspección; equipos automati- rias vistas y la utilización de un nuevo nores tasas de error, y algunos están ya
zados o EDS, que incorporan un soft- sistema TIP con características mejora- certificados o en fase muy próxima al fi-
ware de análisis y detección de explosi- das, con una presentación más realista nal de esta certificación tanto por parte
vos, utilizados en equipaje de bodega; y de las imágenes de amenazas. de la TSA de Estados Unidos como por
equipos especializados de tomografía la CEAC en Europa; como el equipo CT-
computarizada o CT, solo previstos en Equipaje de bodega 120 (ver imagen 1), lo que permite ase-
los aeropuertos para inspección de úl- Desde que se pusieron en operación en gurar la posibilidad, ya hoy en día y sin
timo nivel en equipaje de bodega. la última década del siglo pasado, han tener que esperar varios años, de la ins-
prestado un gran servicio a la seguri- talación de sistemas que presentan una
Regulación en Europa dad aérea difícil de cuantificar, pero la larga vida útil y que veremos desplegar
La Unión Europea y la Conferencia Eu- mayoría deben ser sustituidos en breve, en gran cantidad en los próximos años.
ropea de Aviación Civil (CEAC) han es- pues solo quedarán los correspondien-
tablecido nuevas normativas sobre ca- tes a la norma 3 en operación más allá Equipaje de cabina
racterísticas técnicas de los equipos, su de 2022. Ello tendrá un fuerte impacto Aparte de los EDS de norma 3, queda-
empleo y la formación de operadores. económico en función de la estrategia rán los ACBS anteriormente menciona-
En cuanto a su operación, las más sig- que se siga en cada país, pues si bien se dos. Recordemos sus requisitos y anali-
nificativas son: por un lado, que se esta- pueden establecer diversos escalona- cemos su situación actual:
blece la sustitución de la mayoría de los
actuales EDS por nuevos sistemas que
cumplan la norma 3, fijando que los úl-
timos correspondientes a la norma 1
no operaran más allá del 1 de septiem-
bre de 2014 y los de la norma 2 no ope-
raran en la misma fecha de 2022; y por
otro, que en enero de 2014 se incluirá
el control de líquidos, aerosoles y geles
(LAG) en los filtros de pasajeros.
Evolución
La CEAC, en coordinación con la Co-
misión Europea, ha establecido el pro-
grama “Sistemas Avanzados para Equi-
paje de Cabina” o ACBS (Advanced Ca-
bin Baggage System) para definir un
nuevo equipo de inspección de equi-
paje de mano que se pretende que esté
Detección de explosivos, tanto só- jorado mucho la presentación de la sentar una imagen tridimensional del
lidos, lo que también hacen los EDS, amenaza simulada, pero es necesario objeto. Un ejemplo del mismo sería el
como líquidos, lo que actualmente ya establecer con mayor claridad a dónde equipo XIS vi7 (imagen 2).
hacen los equipos para LAG (Líquidos, queremos llegar para ver qué necesita- Sin una especificación más cerrada
Aerosoles y Geles) del tipo B, C, D y D+, mos incorporar. no podemos confirmarlo, pero creemos
según certificación CEAC, aunque al pa- Presentación de la imagen con varias que se está buscando un equipo com-
recer es necesario profundizar aún más vistas del objeto inspeccionado. Las tie- binando las características de un sis-
en las prestaciones de los mismos. nen todos los denominados DV/MV, que tema certificado D+ que sea además
Detección de artículos prohibidos en utilizan diverso número de generadores DV/MV y que además sea un EDS de
general. Es la razón básica de su utiliza- de rayos x para esto, y está apareciendo las norma 3. Existen estos sistemas hoy
ción y lo hacen todos, pero es necesa- una nueva generación de sistemas que, en día y están en operación. El primero
rio especificar qué alcance debe tener si con un solo generador, pueden pre- certificado por CEAC como D+, que es
queremos comprobar su cum- también un EDS de norma 3, es el CT-
plimiento. 800 (desarrollo del Reveal CT-80DR) de
Posibilidad de inspec- la imagen 3, ya en uso por la ISA de
cionar ordenadores per- Israel, en Estados Unidos y otros paí-
sonales, aunque no se ses, con capacidad de 550 maletas/hora
les haya sacado del equi- para un flujo continuo de trabajo.
paje de mano. Ac- A este equipo, se le sumarán otros ho-
tualmente lo mologados cuando se aclaren las defi-
hacen única- niciones y, así, pasaremos de los tres ti-
mente los equi- pos de equipos citados al principio a dos
pos del tipo D+. y luego a un único tipo con más funcio-
TIP con caracterís- nalidades que los actuales EDS. Los vere-
ticas mejoradas. En los mos en operación durante esta década
sistemas actuales ha me- en todos los aeropuertos del mundo. S
L
os grandes perímetros requie- emiten los objetos, permitiendo así di- estos sistemas son videoverificadas, lo
ren una protección de muy alta ferenciarlos en condiciones de total os- que permite respuestas más eficientes a
fiabilidad. Como consecuencia curidad, con lluvia o incluso con niebla las alertas reales.
de los estándares internacionales de ho- poco densa. Su exclusivo sistema de Re- La combinación de estos sistemas con
mologación, podemos garantizar que el alce Digital de los Detalles (DDE) permite cámaras de visión térmica reduce al mí-
videoanálisis es una tecnología útil, fiable diferenciar objetos que con otras cáma- nimo los falsos positivos, aumentando
y eficaz al estar certificada para su uso en ras térmicas quedarían borrosos, facili- considerablemente su eficacia respecto
infraestructuras, siendo además, flexible tando así la combinación de las cáma- a las cámaras convencionales. Junto con
y fácil de instalar. Añadiendo visión tér- ras térmicas de Flir con sistemas de aná- una buena herramienta de gestión de
mica a estos sistemas conseguiremos la lisis de vídeo. alarmas para el centro de control, con-
mejor solución para este tipo de aplica- El análisis de vídeo de Davantis, lí- vierten en eficaz y rápido el trabajo de
ciones. der en nuestro mercado y presente en los operadores. Además, la existencia de
siete países, nos permite construir sis- un fabricante nacional permite asumir un
Grandes perímetros temas de protección perimetral con la compromiso de integración con las apli-
Hoy en día es fácil encontrar un gran nú- máxima fiabilidad. Genera alarmas a par- caciones de gestión de alarmas y vídeo
mero de soluciones capaces de proteger tir de las imágenes de las cámaras, ana- que ya existen en el centro de control.
perímetros (barreras de microondas, ba- liza su contenido y nos avisa cuando se Actualmente, Davantis es la solución
rreras de infrarrojos, cable sensor de va- produce una intrusión. Es un sistema de más efectiva de videoanálisis para cen-
lla, cable enterrado, etc.), pero cuando videovigilancia automática. La última ge- trales receptoras de alarmas, con más de
las distancias crecen el coste de implan- neración de videoanálisis combina la fia- 5.000 señales comercializadas en España.
tación de las propuestas habituales hace bilidad de un sistema de altas prestacio- Si lo combinamos con la experiencia y
peligrar su viabilidad. nes, con la facilidad de configuración y calidad de Flir obtendremos el sistema
Las necesidades son claras: la mayor puesta en marcha, lo cual permite un rá- más fiable y económico para la protec-
longitud del perímetro dificulta la labor pido despliegue de nuevas instalaciones. ción de grandes perímetros. S
de los vigilantes, por lo que es necesa- La combinación de cámaras térmicas
rio incluir un sistema capaz de detec- y análisis de vídeo cubre grandes super-
tar el acceso no autorizado de perso- ficies con pocos sensores, permitiendo
nas o vehículos, permitiendo distancias distancias de detección de más de 600 Ejemplos de aplicación
de detección muy superiores a las ha- metros con una sola cámara. De esta Aplicaciones de tecnología de videoa-
bituales, pero con total fiabilidad. Ade- forma, se consigue un ahorro económico nálisis en aeropuertos:
más, este sistema debe ser capaz de fil- en material, costes de obra civil y mante- ▪Protección perimetral del recinto
trar todos aquellos elementos que ha- nimiento. En el contexto actual, con los aeroportuario.
cen fallar a otras tecnologías, como, por presupuestos de seguridad en conten- ▪Detección de incursión de intruso
ejemplo, la lluvia, el viento u otros facto- ción, esta es sin duda la mejor opción. en la pista.
res ambientales. ▪Control de acceso de la zona de ope-
Davantis y Flir, conocedores de esta Centros de control ración aérea.
problemática gracias a su larga experien- Además de la fiabilidad del sistema, uno ▪Protección de depósitos de combus-
cia, han unido esfuerzos en el desarrollo de los puntos importantes es la gestión tible.
de un nuevo sistema que ofrece una so- de alarmas de su software para centros ▪Monitorización de la zona de carga.
lución específica a la protección de este de control. ▪Protección del perímetro de zonas
tipo de perímetros. Un sistema que “mira” automática- de embarque.
mente nuestras instalaciones tiene ven- ▪Detección de personas o vehículos
Combinación perfecta tajas evidentes. Por una parte, es difícil en dirección prohibida.
Flir, líder mundial en cámaras de visión escapar de él, ya que la visión de una cá- ▪Detección de personas en zonas de
térmica, dispone de dispositivos capa- mara cubre una gran superficie. Por otra, uso restringido.
ces de captar la radiación infrarroja que por su propia naturaleza, las alarmas de
w w w . t e c o s a . e s
Seguridad Aeroportuaria
Debido a su especial importancia estratégica, puertos y aeropuertos figuran en el catálogo de infraestructuras crí-
ticas de la mayoría de países como instalaciones que merecen una especial protección. Las características de las cá-
maras térmicas, con su capacidad para generar imágenes nítidas las 24 horas del día y en condiciones climáticas ad-
versas, las convierten en excelentes herramientas para la protección y detección de amenazas en este tipo de infra-
estructuras.
P
uertos y aeropuertos se carac- y contraste, independientemente de las imágenes térmicas y a su capacidad
terizan por ocupar grandes ex- las condiciones lumínicas de la escena. para ignorar elementos accesorios de la
tensiones de terreno difíciles Esto hace que tampoco se vean afecta- imagen como destellos, reflejos, som-
de proteger las 24 horas. Durante el día, das o cegadas por luces fuertes o des- bras o movimientos de hojas. Además,
las cámaras tradicionales de luz visible tellos que puedan emitir aviones o em- uno solo de estos dispositivos puede
pueden ser suficientes para mantener barcaciones. cubrir un perímetro con la misma efica-
la seguridad de las instalaciones, pero Además de suponer una ventaja dife- cia las 24 horas del día sin necesidad de
¿qué ocurre durante la noche o cuando rencial frente a otros sistemas de visión, instalar ningún tipo de iluminación adi-
las condiciones climáticas como la llu- las cámaras térmicas son una tecnolo- cional.
via, nieve o niebla dificultan incluso la gía de protección discreta y difícil de
visión del ojo humano? evadir que conlleva un importante aho- Análisis de vídeo
rro de costes, ya que no requiere la ins- Los sistemas de análisis de vídeo resul-
Total oscuridad talación de sistemas de iluminación adi- tan especialmente eficaces cuando tra-
Las cámaras térmicas pueden proteger cionales, muy costosos o inviables para bajan con imágenes de cámaras térmi-
eficazmente este tipo de instalaciones cubrir grandes áreas de terreno. cas. Entre las ventajas de la termografía
porque, a diferencia de otros sistemas para aplicaciones de análisis de vídeo
de visión que requieren unos niveles de Protección perimetral destacan:
luz estables para generar imágenes fia- En combinación con sistemas de análi- ▪Generación de imágenes en total os-
bles, son capaces de captar escenas ní- sis de vídeo, las cámaras térmicas mues- curidad.
tidas en total oscuridad, a pleno sol o en tran excelentes resultados en aplicacio- ▪Imágenes nítidas en cualquier condi-
condiciones meteorológicas adversas. nes de protección perimetral. Cuando ción meteorológica, incluso con llu-
De hecho, la imagen térmica generada se trata de proteger grandes superficies via, nieve, niebla y humo.
a partir de la radiación infrarroja emi- de terreno, las cámaras térmicas ofrecen ▪Mismo rendimiento tanto durante el
tida por los objetos es la misma tanto mayores distancias de alcance y un me- día como por la noche.
de día como de noche, manteniendo nor índice de falsas alarmas que las con- ▪No requieren alumbrado ni sistemas
siempre los mismos niveles de calidad vencionales gracias al alto contraste de de iluminación adicional.
Las cámaras térmicas no se ven afectadas por luces o destellos du- Las cámaras térmicas pueden detectar objetivos a larga
rante el despegue o aterrizaje de los aviones. distancia en total oscuridad.
Largo alcance
Las cámaras térmicas se caracterizan por alcanzar ma-
yores distancias de detección que los dispositivos de
videovigilancia convencionales. Esto se debe en gran
medida al alto contraste de sus imágenes en las que los
objetos que emiten calor en forma de radiación infrarroja
destacan claramente en el conjunto de la imagen. En la
práctica, esto significa que una cámara térmica con una
resolución de 640x480 píxeles equipada con una óptica
de 100 milímetros es capaz de detectar un objetivo del
tamaño de una persona a 2,4 kilómetros de distancia y
del tamaño de un vehículo a hasta seis kilómetros.
Conclusión
Actualmente, muchos puertos y aeropuertos en todo
el mundo confían en la tecnología de cámaras térmicas
para proteger sus instalaciones exteriores.
La instalación de cámaras convencionales requiere el
despliegue de un sistema de iluminación adicional de-
masiado costoso y caro de mantener. Además, la utiliza-
ción de demasiados puntos de luz podría confundir a los
aviones y embarcaciones, o mezclarse con las señales de
iluminación obligatorias de este tipo de infraestructuras.
La solución más adecuada para este tipo de instalacio-
nes es la utilización de cámaras térmicas porque son ca-
paces de generar imágenes nítidas tanto durante el día
como en total oscuridad, con lluvia, niebla o nieve. Igual-
mente, no se ven afectadas por destellos o luces puntua-
les y detectan sin problemas objetivos ocultos en som-
bras, arbustos, entre las olas y a gran distancia, siendo ca-
paces de localizar objetos del tamaño de una persona a
una distancia de 2,4 kilómetros. S
L
a necesidad de anticiparse a las ros se han visto seriamente incremen-
nuevas amenazas está provo- tadas a raíz de la imposición de restric-
cando la implantación de nue- ciones a los líquidos, aerosoles y geles
vas medidas de seguridad o la adap- (LAG). La Comisión Europea había fijado
tación de las ya existentes a las nue- el 29 de abril de 2013 como la fecha de
vas demandas. En este sentido, y por lo supresión de las restricciones a los LAG,
que respecta a la inspección del equi- si bien los problemas de los países para
paje facturado por los pasajeros, la ex- la implantación de las medidas necesa-
periencia de los últimos años ha resul- rias llevarán a que, sin duda, esta fecha
tado muy satisfactoria, tanto desde el sea prorrogada.
punto de vista de inspección como de De cara a la mejora de la experien-
adaptación a la necesidad de fluidez en cia del pasajero en los filtros de segu-
los SATES de los aeropuertos. En la ac- ridad, existen proyectos de incorpora-
tualidad se está procediendo a la re- ción, en un futuro próximo, de nuevas
novación de los equipos de Norma 1 mejoras en lo que respecta a una ges-
–que expira entre el 1 de septiembre tión más segura y eficaz del equipaje
de 2012 y el 1 de enero de 2014 en fun- de mano, como por ejemplo los nuevos
ción de la fecha de instalación– por los sistemas Drop-Off que proporcionarán
de Norma 2, de acuerdo a los Regla- al pasajero la posibilidad de facturación
mentos de la Comisión Europea que por sí mismo de sus maletas. Ya se han Existen grupos de trabajo que tratan
desarrollan las normas de seguridad dado los primeros pasos en nuestros de diseñar el puesto de control de se-
aérea en lo relativo a los equipos de de- aeropuertos con la instalación de pues- guridad del futuro a partir de la clasi-
tección de explosivos. tos que no solo proporcionan la tarjeta ficación de los pasajeros en distintas
categorías, en función de sus identifi-
cadores biométricos o los de su pasa-
porte, previa evaluación de riesgo rea-
lizada por su propio gobierno antes,
incluso, de que lleguen al aeropuerto.
A partir de aquí, cada pasajero pasaría
por un túnel de inspección adaptado
a su nivel de clasificación de acuerdo
con la tecnología existente en cada
momento.
En la actualidad, la tecnología más
avanzada para este propósito son los
escáneres corporales de ondas mili-
métricas, si bien todavía se hace ne-
cesario un importante esfuerzo de in-
formación sobre los avances expe-
Es más preocupante para las autori- de embarque sino también la etiqueta rimentados por estos sistemas en lo
dades responsables de la seguridad de identificativa del equipaje. En este mo- que respecta a su inocuidad y a la au-
los aeropuertos la necesidad de hacer mento, la facturación de la maleta con sencia total de intromisión personal
compatible la facilitación de los pasaje- esta etiqueta debe hacerse aún en un para que terminen de ser aceptados
ros en entornos de gran afluencia con mostrador con operador. En el futuro por el público como un elemento ha-
la seguridad. Las molestias a los viaje- estará automatizado. bitual de seguridad. S
B
osch ha ampliado su catálogo de alta definición
con las cámaras IP día/noche FlexiDome HD
1080p. Se trata de modelos de alta calidad que
logran un resultado excepcional, combinando imágenes
de resolución Full HD con un funcionamiento y una repro-
ducción de color excelentes con escasa iluminación. Ofre-
cen una visión superior incluso en escenas a todo color y
Tecnología innovadora Bosch
en entornos muy concurridos. Solución total de seguridad,
Los nuevos dispositivos son especialmente apropiados
para la vigilancia discreta de entornos complicados, llenos cuidado excepcional
de color o con poca luz. Algunos ejemplos son la protec-
ción de aeropuertos, núcleos urbanos, recintos deportivos,
centros comerciales, institutos, bancos y casinos.
Las cámaras son capaces de soportar temperaturas ex-
tremas, desde -50 ºC a 55 ºC. La robusta carcasa IP66 es re-
sistente también a las inclemencias climáticas.
Su diseño de nueva generación incluye un cristal plano
en paralelo a la lente. Esto elimina el llamado “efecto bur-
buja” que provocan las cámaras HD Dome tradicionales
debido a su cúpula de protección. El operador puede am-
pliar cualquier parte de la escena para examinar detalles
concretos, tales como caras de personas, objetos o signos
alfanuméricos, sin perder nitidez ni siquiera en los límites
de la imagen.
Todos los componentes que participan en la generación
de las imágenes –desde la lente hasta el procesamiento
digital– tienen optimización HD, permitiendo identificar
los detalles y distinguir diferentes tonos de color incluso
con escasa luz. Su función de análisis inteligente de vídeo
(IVA, por sus siglas en inglés) de Bosch muestra todos los
eventos en pantalla, de tal manera que cualquier actividad
sospechosa es detectada por los operadores. Además, in-
Las soluciones de seguridad total de Bosch en los aeropuer-
cluye búsqueda científica para encontrar detalles en revi-
tos españoles son referencia mundial de vanguardia y apuesta
siones posteriores.
tecnológica. Bosch es sinónimo de liderazgo en sistemas de seguridad
Se alimentan a través de Power-over-Ethernet (PoE) y con- aeroportuaria, ya que desde hace décadas proporcionamos soluciones
sumen solo 3,5 W. S completas de vídeo vigilancia, vídeo IP, detección de intrusión, detección
de incendio, sistemas de megafonía y evacuación por voz certificados
UNE en los principales aeropuertos españoles. Un reconocimiento del
excepcional funcionamiento de Bosch en grandes infraestructuras. Para
más información, llame al 914 102 011 o visite www.boschsecurity.es
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Descubra el FlexiDome HD
1080 de Bosch con exclusivo
diseño de cristal plano para
entornos concurridos.
SEGURITECNIA Septiembre 2012 43
Entrevista
En 2003, tres profesionales de diferentes ámbitos decidieron crear una compañía capaz de ofrecer al mercado un
concepto diferente de sistemas de control de acceso, basado en llaves inteligentes y cilindros electrónicos. Locken
nació así en una nave alquilada en los alrededores de París gracias a la visión y al esfuerzo de Roland de La Chapelle,
experto en ventas y marketing; Arnaud Flecchia, procedente del área de las finanzas y la logística; y Stéphane Con-
reux, ingeniero electrónico. Desde entonces, la empresa ha ido creciendo hasta llegar a contar con 150 empleados y
desarrollar dos actividades diferenciadas: seguridad (bajo la firma Locken) y gestión de flotas (con la marca Vehco).
Ambas secciones se dedican a explotar los datos que aporta la convergencia de las tecnologías electrónicas, infor-
máticas y de telecomunicaciones para construir software web que permita a las organizaciones conseguir el retorno
de la inversión (ROI).
El grupo está implantado actualmente en 10 países europeos. Locken Ibérica fue su primera filial, abierta en sep-
tiembre de 2004.
- Estamos viviendo momentos delica- de explotación y mantenimiento son germánicas de Europa, las Islas Britá-
dos en lo económico a nivel mundial. también reducidos. Pero, fundamental- nicas y Oriente Medio son las zonas
¿Cuál ha sido la estrategia de Locken mente, nuestra solución está construida locomotoras de Locken por el mo-
para adaptarse a esta nueva realidad para clientes con objetivos de ROI. Esta mento.
y qué resultados le está dando? combinación de mejora de la seguri-
Roland de La Chapelle: Si supiera us- dad y de retornos financieros claros per- - ¿En qué nuevos proyectos de desa-
ted lo difícil que fue la creación de la mite a nuestros usuarios continuar invir- rrollo tecnológico está trabajando la
compañía… Es verdad que el actual tiendo. firma para el corto plazo?
clima económico no es propicio al op- Stéphane Conreux: Para facilitar la SC: Hay algunos muy interesantes, pero
timismo, pero cuando has sufrido como captación de nuevos clientes, hemos hasta que no estén listos para la venta,
nosotros durante los primeros pasos de tenido que flexibilizar nuestras ofertas acostumbramos a tener la regla de no
nuestra aventura de emprendedores, y seguir invirtiendo de manera impor- hablar de ellos. Nos sentimos muy ilu-
te sientes resistente, sabes que puedes tante en I+D, lanzando al mercado pro- sionados con los progresos de los equi-
confiar en tus colegas y que siempre ductos y servicios más innovadores. pos de I+D. Seguritecnia será la primera
necesitas invertir en tus productos. Hoy en ser informada.
nos encontramos más solidarios, fuer- - ¿Qué expectativas de resultados tie-
tes y con muchas ganas de luchar para nen para el presente ejercicio? - En la pasada edición española de la
crear un futuro mejor. AF: Estamos en línea con nuestro pre- feria SICUR, la compañía presentó su
Arnaud Flecchia: Sabemos que la solu- supuesto en cada país, incluyendo Es- software de gestión de accesos Loc-
ción de control de accesos sin cableado paña. En términos globales, estamos kenWebRequest. ¿De qué manera se
que ofrece Locken es mucho más com- progresando y llegaremos a un cre- garantiza la protección de la infor-
petitiva en términos de inversión que cimiento del 10 por ciento sobre las mación que se envía a través de la
los sistemas clásicos. Además, los costes cifras del año pasado. Las regiones Red en este tipo de soluciones?
E
n la primera parte de este ar-
“La técnica y la tecnología son importantes, pero incorporar confianza
tículo, escribí sobre los facto-
es la cuestión clave de la década”.
res endógenos que generan
Tom Peters
ilusión en el desarrollo profesional de
la seguridad. En esta segunda parte
haré hincapié en algunos de los facto- “En este marco se inscribe la pre- desarrollando la de colaboración y co-
res exógenos que considero generado- sente Ley, en su consideración de participación. Es decir, pasar del con-
res de la misma. Según el diccionario de los servicios privados de seguridad cepto de seguridad privada solo como
la RAE, una de las acepciones de exó- como servicios complementarios y “subordinada” al de también “comple-
geno es “de origen externo”. Por ello, el subordinados respecto a los de la mentaria” de la pública, como se refleja
núcleo de este artículo se centrará en Seguridad Pública. A partir de ahí en el artículo 1.1 y el 4.2 de la Ley Orgá-
los aspectos contextuales de la Seguri- se establece un conjunto de con- nica 2/86 de Cuerpos y Fuerzas de Se-
dad Privada. troles e intervenciones administrati- guridad.
Creo conveniente hacer una previa vas que condicionan el ejercicio de En el nivel institucional, destaco tres
antes de desentrañar los factores exó- las actividades de seguridad por los factores que ayudan a fomentar las re-
genos, presentado los cuatro niveles particulares. Lo que se busca con es- laciones con el ámbito de la Seguridad
que los articulan. tas normas es articular las facultades Privada: el compromiso de las institu-
que pueden tener los ciudadanos de ciones correspondientes (estatal, au-
a. El nivel institucional. crear o utilizar los servicios privados tonómicas, etc.) para generar un marco
b. El nivel organizativo. de seguridad con las razones profun- adecuado para las relaciones con los
c. El nivel de desarrollo profesional. das sobre las que se asienta el servi- profesionales del sector, la optimiza-
d El nivel de impacto de la seguridad. cio público de la seguridad”. ción de las relaciones de la Seguridad
pública y privada y el apoyo de los
La elección de los mismos no signi- Para una mejor coordinación entre los agentes sociales.
fica, en ningún caso, que no existan sectores públicos y privados de la segu- ▪El compromiso de las instituciones
otros, pero sí centrarán nuestra aten- ridad, es necesario un cambio de men- correspondientes (estatal, autonómi-
ción, como profesionales, en el segui- talidad sobre la normativa de “control”, cas, etc.) para generar un marco ade-
miento, y llegado el caso, en la mejora
de nuestro quehacer diario.
Atendiendo a los diferentes niveles
expuestos, paso a desarrollar algunos
factores exógenos distribuidos en los
niveles mencionados.
Nivel institucional
Las instituciones que generan el marco
de relaciones con la Seguridad Privada
tienen que establecer mecanismos de
colaboración para garantizar mejores re-
sultados en todos sus ámbitos de actua-
ción. Como dice la Ley 23/92 de Seguri-
dad Privada (LSP), el carácter esencial de
la misma se configuró primordialmente
como una norma “de control”. II Congreso de la asociación Protecturi. Barcelona, octubre de 2011.
pROtECCIón dE pERSOnaS
Determinadas personas, así como sus familiares y allegados, requieren de un sistema de seguridad que garantice
su orientación, guía y protección tanto en su entorno habitual como durante desplazamientos a distintas ciudades.
planIfICaCIón y aSESORamIEntO
Ofrecemos asesoramiento técnico en la adopción de soluciones de seguridad, generando un valor añadido a los
servicios tradicionales que Halcón Seguridad ofrece a sus clientes.
Opinión
cuado para las relaciones con los pro- lando por la calidad de sus diligencias cio que damos, tenemos que estar en
fesionales de la Seguridad Privada. y transmitiendo confianza en cada contacto constante con el fin de com-
¿Cómo pueden las instituciones me- una de sus actuaciones. De esta ma- partir información.
jorar la eficiencia y la eficacia de los nera, se aportarán desde la Seguri- El binomio usuario-prestatario de la
profesionales del sector? Es necesario, dad Privada argumentos cualitativos seguridad necesita generar un canal
por parte de las instituciones, promo- y cuantitativos para que la Seguridad abierto por el que transmitir ideas, ex-
ver un mayor respaldo, o protección Pública confíe, más aún, en el carác- periencias, propuestas, etc., adecuado a
jurídica, del personal de Seguridad Pri- ter de complementariedad previsto los diferentes segmentos involucrados.
vada en todos sus ámbitos. Tanto a las en la LSP. Nuestro objetivo es lograr posicio-
empresas como a los profesionales narnos en la cima de la confianza a
que ejercen en ellas. Nivel organizativo través de la profesionalidad, la entrega
Si el propósito es que la Seguridad ▪El impacto de las acciones de la Se- y el compromiso para alcanzar el res-
Privada sea complementaria de la pú- guridad Privada en los medios de peto de las instituciones y los ciudada-
blica, es necesario recuperar la figura comunicación. Es obvio que el papel nos. Los motores de nuestra búsqueda
de “agente de la autoridad”, en el ejer- de los medios de comunicación ac- tienen que fomentar la confianza in-
cicio de sus funciones, para el perso- tuales va más allá de la mera informa- terna entre usuarios y prestatarios para
nal de seguridad privada. El actual es- ción. El impacto social de estos, por el lograr su reflejo en la sociedad. Por
tatus va en menoscabo de la eficacia enfoque y la reiteración, pueden aca- ello, es imprescindible buscar conexio-
de las actuaciones de dichos profe- bar constituyendo una realidad para- nes con todos los estamentos involu-
sionales. lela a los hechos. crados en la Seguridad Privada, con el
▪Optimización de las relaciones de la
Seguridad pública y privada.
La Seguridad Pública debe partici-
par con la privada, bajo mi punto de
vista, en el diseño de tres parámetros
esenciales:
・Perfiles. Definir los perfiles de los
profesionales, con el fin de adecuar-
los a los diferentes contextos en los
que se actúa.
・Formación. Elaborar un plan de for-
mación adecuado al contexto ac-
tual de la seguridad, que fomente la
actualización permanente y la espe-
cialización de las diferentes áreas de
desarrollo profesional. De la misma manera que se ha men- fin de profundizar en la misión y visión
・Control y seguimiento. Diseñar la cionado la necesidad de ganar la con- que tenemos encomendada.
planificación de un sistema de con- fianza de los responsables de la Segu- Tenemos que intentar visibilizar un
trol y seguimiento de los planes de ridad Pública, también hay que conse- mensaje: que el usuario tiene que con-
actuación de las diferentes áreas de guir la credibilidad en los medios. Por fiar en el prestatario. Esto sólo se lo-
desarrollo. consiguiente, cada vez que tengamos grará si, previamente, el prestatario
la posibilidad de participar o colaborar pone en práctica una voluntad real de
▪El apoyo de los agentes del sistema en un medio de comunicación, debe- servicio, que no se vea menoscabada
de seguridad pública-privada. mos mostrar profesionalidad, entrega por el legítimo alcance de resultados
Es determinante que los diferentes y conocimiento. cuantitativos.
agentes del sistema de seguridad pú- Nuestras palabras deben ir dirigidas Usuarios y prestatarios deben com-
blica-privada participen de una filoso- a potenciar cada uno de nuestros ám- prometerse en un alineamiento co-
fía común con un objetivo conjunto: bitos profesionales para generar con- mún, buscando el bien de todos y
lograr que la suma sea el hilo con- fianza, especialmente entre los ciuda- para todos. El proceso a seguir por
ductor de sus actuaciones. Por ello, y danos. ambos se debe enfocar desde la re-
en primer lugar, los profesionales de ▪Mejorar la conexión entre las or- visión de los planteamientos tradi-
la seguridad, tanto prestatarios como ganizaciones (usuarias-prestatarias). cionales, con el fin de conseguir una
usuarios, tienen que ganarse el res- Efectivamente, por el bien de todo mejora operativa integrando la nor-
peto con el desarrollo profesional, ve- el colectivo y por la calidad del servi- mativa vigente.
La misión es fomentar la colabora- dimientos en beneficio de los profe- con una ventaja competitiva en cada
ción entre las organizaciones y las em- sionales y las organizaciones. organización.
presas en un marco de transparencia y ・Promover las especializaciones en La visibilidad de la seguridad de una
de uso legítimo de la imagen de am- función de los perfiles de los profe- organización debe pivotar, bajo mi
bos. Del ejercicio de nuestra responsa- sionales. entender, en tres enfoques comple-
bilidad se beneficiarán los agentes im- ・Integrar la mejora continua como mentarios:
plicados y la sociedad. factor garante del progreso profe- ・Enfoque panorámico. Toda organiza-
sional. ción debe ser competente en la bús-
Desarrollo profesional queda y elaboración de la informa-
Programa de desarrollo de planes La estrategia de los planes de carrera ción procedente de todas y cada una
de carrera. Las instituciones, en dia- debe centrarse en alcanzar los objetivos de las áreas encomendadas. De esta
logo con las empresas y asociaciones alineados hacia la consecución de las manera, se facilita el diseño de los pla-
del sector, deberían fomentar un pro- metas marcadas. nes estratégicos adecuados para los
grama de planes de carrera que haga Para que exista un ambiente ade- diferentes escenarios de la seguridad.
posible el desarrollo de futuras e inno- cuado para desarrollar planes de carrera ・Enfoque accionable. Las organiza-
vadoras aptitudes que ayuden a la evo- como los citados, deben existir elemen- ciones que han sabido elaborar pla-
lución de nuestro sector profesional. La tos como: nes estratégicos de seguridad de-
visión del programa de desarrollo del ・Estabilidad laboral. ben, asimismo, saber traducirlos a
plan de carrera tiene que tener clara su ・Igualdad de oportunidades a través programas operativos que faciliten
hoja de ruta, ya que de su buen diseño de la difusión de las oportunidades y las pautas o acciones más eficientes
y aplicación no solo se beneficiarán los proyecciones futuras. y eficaces, adaptadas a las diversas
profesionales, dado que el aumento de ・“Amor por la camiseta”; es decir, la circunstancias que se pueden dar
confianza repercutirá directamente en ilusión por el trabajo a desarrollar y de manera cotidiana y excepcional.
la sociedad a la que servimos. lo que ésta representa en el día a día. ・Enfoque contable. La organización
encargada de la seguridad debe,
además, ser capaz de ‘metrizar’ las
acciones de los programas operati-
vos y de escalar los recursos, con el
fin de alcanzar el beneficio que per-
mita la viabilidad empresarial.
de confianza” y, por ende, nos ayu- nerar confianza a todos estos agentes bilidad por parte de la ciudadanía hacia
dará a transmitir el valor “confianza”. que participan en el “mundo empresa”? la necesidad de mayores controles en
・El compromiso. El compromiso es un En primer lugar, deberíamos analizar el ámbito de la seguridad. Los objetivos
tejedor de sinergias. Aquellos profe- cómo y por qué algunas organizaciones comunes a desarrollar por los agentes
sionales capaces de generarlo con las han ido perdiendo credibilidad entre la implicados es ofrecer de manera conti-
organizaciones que han depositado ciudadanía. La transparencia es cada vez nua: dialogo, cercanía, profesionalidad y
su confianza en ellos, con el servicio mayor, y salen a la luz problemas en la valores. La Seguridad Privada tiene mu-
encomendado y, en términos gene-
rales, con todos los integrantes de la
sociedad, acaban transmitiendo con-
fianza de manera natural.
Es determinante que los diferentes agentes del sistema
・La competencia. La competencia de seguridad participen de una filosofía común
en el desarrollo profesional dota de
autoconfianza a los profesionales y
acaba generando una corriente mu-
tua de respeto entre todos los agen- gestión, escándalos, etc. Esta circunstan- cho que decir en este asunto. Necesita
tes involucrados en la seguridad. A cia va minando la confianza del ciuda- de la conexión ciudadano-profesional.
mayor grado de competencia, más dano. ¿Cómo debemos corregirlo? He- En consecuencia, debe y tiene la obli-
fácil es implementar un proyecto y mos de tratar la confianza como un valor gación de unir esfuerzos en la mejora
en un equipo confiable. social. Debemos defender la confianza continua para ofrecer su mejor versión
como una cualidad llena de contenido a la sociedad.
La confianza es un valor “necesario” y, sobre todo, alimentarla con matices de
para todo aquello que constituye el en- empatía, cercanía y profesionalidad. Para concluir, ¿cuáles son los facto-
torno de la empresa. Entonces pode- La preocupación por la crisis econó- res exógenos que alientan tu ilusión
mos transformar el quid en: ¿Cómo ge- mica ha despertado una mayor sensi- por la seguridad? S
Derecho de la
Seguridad
Normativa actualizada de
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DE SE GU RI DA
D PR IVA DA Seguridad Privada
Leyes▪Decretos▪Órdenes▪Resoluciones
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Comunidades Autónomas)
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Con la colabo
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21/02/2012
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libro juridico_V2.
Empresa _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Nombre_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Domicilio _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Tel._ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
E-mail _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Edita: Don Ramón de la Cruz, 68, 6º. 28001 Madrid. Tel.: +34 91 402 9607. Fax: +34 91 401 8874. http: www.borrmart.es
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nico a lopd@borrmart.es
EMPRESAS Y EMPRESARIOS
“La formación
debe ser continua
y dirigida a que los
vigilantes puedan
desarrollar una
carrera profesional
dentro del sector”
CIS, Compañía Integral de Seguridad, es una empresa española de vigilancia firmemente comprometida
con la formación de sus trabajadores. “La mejor inversión que puede hacer una entidad es formar a su
personal y prepararle para proporcionar sus conocimientos en beneficio de los clientes”, subraya su con-
sejero delegado, Carlos Bañuelos. Una capacitación que debe ser específica para cada uno de los entornos
en los que el vigilante preste sus servicios y llevarse a cabo “de la mano con los clientes”.
Titulado superior en Gestión y Dirección de Empresas y master en Marketing y Dirección Comercial,
Bañuelos atesora más de 25 años de experiencia en el sector de la Seguridad Privada, a lo largo de los
cuales ha liderado empresas como Securitas y presidido la Asociación Profesional de Compañías Priva-
das de Servicios de Seguridad (APROSER). La mejora de la gestión de la calidad es uno de los ejes alrede-
dor de los que gira su actuación, como ha demostrado al frente de CIS, que tiene ese concepto como “pi-
lar básico” de su filosofía.
- ¿Con qué estructura cuenta actualmente CIS en Nuestros objetivos son, primero, la fidelización de
nuestro país? los clientes actuales por nuestro alto nivel de servicio
CIS tiene una plantilla formada por más de 1.000 y, segundo, el incremento de estos, principalmente
personas. Dentro de su organigrama, se enmarcan en el ámbito privado.
los departamentos de Operaciones, Se-
guridad, Comercial, Expansión y Desarro-
llo, Financiero, Control de Gestión, Recur-
“Las empresas de Seguridad Privada
sos Humanos y Calidad. También poseemos
delegaciones a nivel nacional que dan co- deberíamos poder desarrollar nuestra labor en
bertura a todas las comunidades autóno- eventos de todo tipo y en las cárceles”
mas, tanto en vigilancia como en servicios
auxiliares, y que están lideradas por un de-
legado territorial.
- Y a corto-medio plazo, ¿qué metas tienen pre-
- Con la situación económica que existe hoy en día, visto alcanzar?
¿qué estrategia está siguiendo la empresa este año Nuestras metas son: ofrecer servicios y soluciones de
y cuáles son sus objetivos? seguridad integral a todos nuestros clientes a nivel
La estrategia de la compañía sigue consistiendo en nacional; incrementar nuestro porfolio de productos
proporcionar a nuestros clientes la máxima calidad de y servicios, para lo que hemos desarrollado CIS Movi-
servicio, siendo la empresa que ofrece las mejores so- lidad; conseguir una mayor segmentación por secto-
luciones de seguridad con el mejor nivel de atención res; aumentar la especialización; lograr que nuestros
resolutiva personalizada. vigilantes desarrollen una carrera profesional.
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NAVARRA/PAÍS VASCO: TRAVESÍA ETXESAKAN S/N - EDIFICIO BIDEKOA - 31180 ZIZUR MAYOR, PAMPLONA - TEL.: 948 18 28 09
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Protección contra incendios
Rafael Sarasola
Presidente de TECNIFUEGO-AESPI
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de las instalaciones. Perseguimos un de Ética ha llevado a cabo acciones y nal como europea. Eso lo encarece, por
mercado más normalizado, donde la expedientes que han frenado licencias lo que la garantía de calidad se debe
calidad de los productos viene avalada de dudosa legalidad. convertir en nuestro aliado para la ex-
por rigurosos ensayos en laboratorios En segundo lugar: la exportación, portación. Lo que parece evidente es
de fuego acreditados, que certifican su parte de nuestros clientes tiene impor- que, ante la ausencia de demanda na-
capacidad para proteger y/o extinguir tantes obras fuera de España y desde la cional, nuestros objetivos deben enca-
un incendio a través de sus certificacio- asociación participamos de la mano del minarse al exterior.
nes, como el marcado CE, obligatorio ICEX apoyando a las pequeñas empresas Desde TECNIFUEGO-AESPI estamos
para buena parte de los equipos. que decidan emprender esta aventura. ofreciendo un servicio de “Apoyo a la
La seguridad se ha convertido en és-
tos años en máximo objetivo de los
gobernantes de todos los países in-
dustrializados; por ello, la inversión en
I+D+i del sector a nivel mundial es no-
table. La muestra la tenemos en los
continuos avances que se presentan
en las ferias sectoriales nacionales e in-
ternacionales. Perseguimos la máxima
profesionalización técnica, la evolución
en la especialización y la formación,
contribuyendo a ello desde la asocia-
ción con la impartición de cursos, orga-
nización de congresos y jornadas divul-
gativas, actuando como nexo de unión
entre la industria y el conocimiento y
colaborando mano a mano con los co-
legios profesionales y universidades
privadas, como por ejemplo con la par-
ticipación activa de nuestros técnicos La tercera propuesta, es la innovación Exportación”, con acciones como son la
en el profesorado de varios másteres de de productos y soluciones de protec- presencia en ferias internacionales y en
seguridad contra incendios. ción. Y, en cuarto lugar, continuar con misiones empresariales directas. Obvia-
más ímpetu si cabe con el trabajo en mente, el recorrido hasta conseguir el
- Desde que comenzó la crisis econó- equipo de los grupos y comités de TEC- asentamiento es individual, pero desde
mica, las compañías que se dedican a NIFUEGO-AESPI. la asociación podemos ayudar en la pri-
la protección contra incendios están mera fase, la de exploración y primer
sufriendo un importante descenso - ¿Cree que las exportaciones están contacto con el objetivo. Facilitamos
de las ventas. ¿Cuál es la situación en funcionando lo suficiente como para la intermediación asociativa y patronal
2012 para las empresas y cuáles son paliar el descenso de la demanda en para acceder a la normativa local y esta-
sus perspectivas para los próximos España? ¿Qué proyectos de promo- blecer el primer contacto con los orga-
años? ción exterior está llevando a cabo nismos públicos locales, prescriptores,
El sector de protección contra incendios, TECNIFUEGO-AESPI para ayudar a las asociaciones relacionadas, laboratorios,
como la mayor parte de áreas de activi- empresas que quieren vender en el certificadoras, etc. En estas misiones
dad de la economía española, está pade- extranjero? se pueden también organizar jorna-
ciendo las consecuencias de la desacele- Aún es pronto para saberlo. Para obte- das técnicas y/o informativas sobre pro-
ración de la economía, lo que incide en ner resultados en exportación hay que ducto, normativa o mercado, aportar
la disminución de la demanda. invertir mucho tiempo y dinero, siendo material divulgativo, etc. Las acciones
Nuestra propuesta estratégica para en numerosas ocasiones una inversión en el área de internacional de “Apoyo a
los próximos años, se basa en cuatro pi- casi a ciegas en la que el éxito depende la Exportación” incluyen, además, trami-
lares. En primer lugar: la ética, nuestro de números factores, como son la segu- tación de subvenciones, promoción y
negocio es la seguridad y por ello de- ridad jurídica de los países receptores, la divulgación de las actividades.
bemos ser sumamente escrupulosos existencia de normativa, la equivalen-
con el cumplimiento normativo y legis- cia de ensayos y certificados, etc. El pro- - Desde su fundación, la asociación
lativo para un crecimiento ordenado de ducto español debe cumplir una rigu- que preside ha llevado a cabo una
la economía del país. Nuestro Comité rosa exigencia normativa, tanto nacio- constante labor de concienciación so-
cial sobre la importancia de la protec- Es un tema urgente que hay que resol- - En el mes de mayo usted fue elegido
ción contra incendios, pero parece que ver cuanto antes. La Ley 15/2010 de Mo- presidente de la Confederación Espa-
la crisis influye más y se reducen insta- rosidad, de la que se esperaba la solu- ñola de Asociaciones de Fabricantes
laciones, mantenimientos, etc. ¿Cree ción de una situación que está atena- de Productos de Construcción (CEPCO).
que las inspecciones están siendo sufi- zando duramente al sector desde hace ¿Cuáles son los objetivos y proyectos
cientemente exigentes como para per- años, no está resultando eficaz hasta que lleva a cabo esta agrupación?
suadir a quienes descuidan los medios ahora. Se calcula que el 25 por ciento CEPCO está conformada por las más
de protección contra incendios? de las empresas que desaparecen en relevantes asociaciones nacionales.
Efectivamente, resulta imprescindible España con la crisis pueden deber su Cada una de ellas representa a una fa-
distinguir claramente las prácticas le- cierre a retrasos en los cobros o direc- milia de materiales; en el caso de TEC-
gales, correctas y adecuadas, de las ile- tamente a los impagos. Esto agravado NIFUEGO-AESPI, al sector de seguridad
gales, incorrectas e inadecuadas. Con porque las administraciones públicas contra incendios.
la escasez de demanda pueden prolife- son las principales incumplidoras de la Es de destacar la labor que se realiza
rar las actuaciones encaminadas a con- ley. Pero la llave la siguen teniendo los a través de la Confederación Española
seguir el proyecto ‘a cualquier precio’ pagadores. de Organizaciones Empresariales para
el seguimiento de todas las actuaciones
legislativas. Participamos en la Comisión
de Infraestructuras, la Comisión de Con-
“La unidad empresarial es imprescindible, tanto para cesiones y Servicios, el Consejo de In-
la defensa de los intereses sectoriales como para dustria, la Comisión de Economía, la Co-
misión de Medio Ambiente y la Comi-
estrechar la vigilancia”
sión de Mercado Interior. Los objetivos
que nos hemos propuesto en la última
asamblea son concienciar a las admi-
y para alcanzarlo parece lógico pensar - En otro orden de cosas, parece que nistraciones públicas para que desarro-
que quizás no se cumplan todos los re- el nuevo Reglamento de Instalaciones llen medidas eficaces para todo el sec-
quisitos, terminando por reducir la se- de Protección contra Incendios (RISPCI) tor, como un necesario Plan Nacional
guridad de las instalaciones. El Comité no termina de ver la luz. ¿Por qué la re- de Reforma y Rehabilitación, así como
de Ética de la asociación promueve las visión de esta norma está tardando seguir impulsando el cumplimiento de
buenas prácticas y está realizando un tanto en salir adelante? la Ley de Morosidad. Por nuestra parte,
arduo trabajo de denuncia de aque- Es una pregunta que nos venimos ha- debemos hacer todo aquello que sea
llas que atentan contra la legalidad y, ciendo desde hace ya muchos me- posible para fortalecer a nuestras aso-
por tanto, contra la seguridad. Pero para ses. El documento está ya por la revi- ciaciones y respaldarlas en cuanta ini-
obtener resultados, el sector de la se- sión número 13 ó 14, pero no avanza. ciativa estén desarrollando.
guridad contra incendios necesita el Y el Ministerio [de Industria] no da res-
apoyo de las administraciones encarga- puesta. Creemos que el mayor freno - ¿Qué papel ocupa la protección con-
das de la inspección y control de las ins- son algunos temas sobre instalación tra incendios dentro de CEPCO y qué
talaciones para que velen por el cum- de la protección pasiva incluidos en el iniciativas se impulsan en relación con
plimiento de lo establecido en la legis- Reglamento en los que existen com- esta especialidad?
lación. He aquí una forma muy válida y petencias compartidas con el Ministe- La seguridad contra incendios es una
útil para los intereses generales y para rio de Fomento y no se acaba de con- parte importante en la construcción de
que las comunidades autónomas ob- sensuar un texto definitivo. cualquier edificación, como señala el
tengan unos ingresos suplementarios. Desde TENCIFUEGO-AESPI trabajamos CTE en su documento específico DB SI,
Se trataría solamente de ampliar el nú- en cada comité sectorial intensamente “Seguridad en caso de incendio”, que
mero de inspectores y aplicar sistemáti- para ofrecer nuestros comentarios. Por lo recoge las condiciones que deben cum-
camente la inspección y el control en al que sabemos, han sido valorados posi- plir los edificios nuevos y que se refor-
menos el 30 por ciento de las instalacio- tivamente y se han incorporado bastan- men; y el RSCIEI, que recoge las carac-
nes de protección contra incendios. tes sugerencias que tratan de elevar el ni- terísticas en relación con el fuego de los
vel de calidad y seguridad de los produc- edificios industriales.
- ¿Hasta qué punto ha afectado a las tos. En todo caso, lo importante es que el Las iniciativas que se impulsan desde
empresas de protección contra incen- nuevo Reglamento se promulgue ya y se CEPCO son comunes a todas las áreas
dios la morosidad, tanto la privada incorporen las exigencias de la legislación que confluyen en la fabricación de los
como la de la Administración? ¿Cuál es europea, y que las actualizaciones de so- materiales de construcción. Se trata de
la situación actual al respecto? luciones técnicas están contempladas. aportar diálogo constructivo y repre-
E
l sector de Seguridad con- dir que el intrusismo, con su total falta Esta supervisión de las instalaciones
tra Incendios está experimen- de profesionalidad, se instale en nues- debe realizarse por organismos de con-
tando importantes cambios tro sector. trol certificados (OCA), como señala el Re-
derivados de la crisis económica. Si en En esta línea, el objetivo prioritario de la glamento de instalaciones de seguridad
un primer momento la desaceleración actualización legislativa debe ser promo- contra incendios en establecimientos in-
ha estado relacionada con el parón de ver un avance normativo, inspector y de dustriales (RSCIEI), que esperamos incluya
la construcción, posteriormente se han cualificación profesional en el sector, que en su próxima revisión la norma UNE so-
dado una serie de circunstancias que contribuya a un nuevo panorama mejo- bre mantenimiento, que ha partido de un
hacen muy difícil la actividad empre- rado y preparado para el despegue de la grupo de trabajo de TECNIFUEGO-AESPI y
sarial: morosidad, falta de financiación, crisis. Los aspectos clave son: la formación está aún en fase de borrador.
freno de las inversiones públicas… Así del personal, la investigación, el desarrollo Toda esta labor realizada en los comi-
la situación, las compañías están exten- e innovación (I+D+i), la regulación y con- tés y grupos de trabajo de nuestra aso-
diendo su área de actuación a otros paí- trol del mercado y la normalización. ciación tiene que ver con la creencia de
ses, desarrollándose así una interesante que la revisión periódica de las insta-
actividad internacional. Inspección y control en obra laciones es absolutamente necesaria y
Por ello, desde TECNIFUEGO-AESPI, La experiencia nos muestra que para lo- fundamental. Salvar vidas y bienes de-
para ayudar a las empresas en este pro- grar el cumplimiento legislativo es im- pende directamente de ello.
ceso de internacionalización, se van a ac- prescindible la inspección y control en
tivar algunas herramientas que ayuden a obra de las instalaciones de seguridad Todos los edificios, seguros
la búsqueda de mercados exteriores. És- contra incendios por parte de las auto- Desde su fusión, hace ahora 20 años, en
tas se suman a la actividad internacional ridades competentes. Aspectos básicos, TECNIFUEGO-AESPI creemos que la cul-
que se desarrolla anualmente con la pre- como el Marcado CE en los productos tura de la prevención es el pilar en el
sencia en ferias y la actividad propia de la (extintores, rociadores, detectores, etc.) que se debe asentar una auténtica se-
PISCI (Plataforma Iberoamericana de Se- o la instalación y el mantenimiento se- guridad contra incendios. Y en esto, las
guridad contra Incendios), la participa- gún señala la reglamentación, son re- asociaciones pueden promover una im-
ción en misiones empresariales con el fin quisitos imprescindibles que marcan el portante campaña, a través de sus re-
de conocer un país y la participación en nivel de seguridad básico. laciones con las administraciones pú-
ferias agrupadas en potenciales países
objetivo. Estas actuaciones se van a de-
sarrollar, en algunos casos, con el apoyo
del Instituto Español de Comercio Exte-
rior (ICEX), a través de financiación (sub-
vención) directa.
Aquí, en el mercado nacional, es im-
portante continuar con el trabajo para
la adaptación y el cumplimiento legisla-
tivo, la normalización y la inspección del
mercado. La problemática surge preci-
samente del incumplimiento de estos
requisitos, ya que una falta de norma-
lización, además de suponer una com-
petencia desleal para el sector, contri-
buye a una falta de seguridad, que es
aún más grave. Nos hemos propuesto, La seguridad contra incendios debe evolucionar hasta ser una dotación más en cual-
como organización empresarial, impe- quier edificio y espacio, como lo es la climatización.
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os incendios en el hogar pue- Dado su mecanismo de detección, es
den evitarse. El Comité Sectorial necesaria la limpieza de sus cámaras
de Detección de la Asociación internas por parte de personal espe-
Española de Sociedades de Protección cializado y homologado para garanti-
contra Incendios (TECNIFUEGO-AESPI) zar un correcto funcionamiento. Estos
aconseja instalar una serie de medidas dispositivos son equipos de alta cali-
que garantizan la protección en caso de dad, avalados por normas de calidad
que se produzca un fuego. Se trata de europeas.
una pequeña inversión que asegura la Al diseñar una instalación de detec-
protección de las personas y de buena ción de incendios, como al hacerlo con
parte del patrimonio familiar. Si la vi- cualquier otro bien, ha de ser un re-
vienda está en fase de construcción, el quisito para el proyectista delimitar los
precio aumenta un dos o un tres por criterios de mantenimiento que de-
ciento aproximadamente y, si ya está
construida y se quieren instalar elemen-
tos de protección, la inversión ronda en- Los detectores deben someterse a operaciones
tre los 1.000 euros y los 6.000, depen-
diendo de los sistemas que se coloquen periódicas de mantenimiento y comprobación
y de los metros cuadrados a proteger. conforme a la normativa vigente
Detección de incendios
Dentro de estas soluciones de protec-
ción, trataremos las ventajas del sis- dependiendo del área que se quiera berá seguir la propiedad teniendo en
tema de detección. El detector de in- proteger. Su funcionamiento es com- cuenta los ciclos de vida útil de los ele-
cendios es la manera más eficaz de pletamente automático: un detector mentos críticos. Al considerar estos ci-
descubrir un fuego en su fase inicial, lo se activa en presencia de humo, llama clos o la conveniencia de la calibra-
que permite tomar medidas para con- o incremento de temperatura (según ción, debería estimarse el distancia-
trolarlo, facilitar la evacuación y actuar el tipo de sensor instalado) y envía una miento entre los requisitos exigidos en
sobre el sistema automático de extin- señal a la central de incendios. Si el el momento de la producción y los de
ción. fuego se propaga, se van activando los las normas vigentes. Con el transcurso
Las estadísticas señalan que en Eu- detectores que se encuentran en la lí- del tiempo, la técnica permite dispo-
ropa mueren alrededor de 3.000 per- nea de avance de este. La central actúa ner de sistemas más seguros y efica-
sonas al año a causa, fundamental- como enlace con el sistema de eva- ces. Probablemente, los parámetros de
mente, del humo que se produce du- cuación, de extinción, con el equipo calidad y fiabilidad de hoy no permitan
rante el siniestro. En este sentido, los de bomberos y con otros dispositivos. cumplir las exigencias que habrá den-
detectores automáticos proporcionan Esta se puede activar también manual- tro de 10 años.
gran seguridad, ya que son los equi- mente mediante pulsadores. Para poder mantener la eficacia de
pos más precoces que avisan por me- Esta solución de detección de in- estos sistemas de protección es im-
dio de sirenas e indicadores visuales cendios es económica y sencilla de prescindible, tanto como una revisión,
del posible fuego. implantar. Al igual que cualquier otro la renovación de los elementos críticos
Un sistema de detección consta de equipo electrónico, los detectores de- de forma regular y sistemática, siendo
una central de incendios, uno o varios ben someterse a operaciones perió- la Administración quien, a través de la
pulsadores, una o varias sirenas y un dicas de mantenimiento y comproba- reglamentación, impulse y facilite esa
número determinado de detectores, ción conforme a la normativa vigente. renovación cada 10 años. S
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Protección contra incendios
C
uando las instalaciones son eran obligatorias. Se demostró que la Las instalaciones de PCI serán una
calculadas y realizadas con la mayoría de los fallos en los sistemas de buena inversión en la medida en que
maestría de grandes profesio- PCI se debía a un inadecuado o insufi- sean correctamente mantenidas.
nales que desempeñan su tra- ciente mantenimiento. Conocido es Todos hemos vivido estos años de
bajo a conciencia por la pro- por todos los profesionales ca- bonanza económica, especialmente en
tección de las personas, sos como el simple hecho de el sector de la construcción. El apar-
los bienes y el medio am- bloquear una salida de emer- tado de estas instalaciones se ha con-
biente, cumpliendo toda la gencia, una válvula inadecua- templado como un gasto molesto que
normativa vigente y priori- damente cerrada, un techo pin- había que cubrir con el mínimo rasero.
zando la seguridad por en- tado a la ligera con los sprinklers Después, con los mantenimientos mu-
cima del peligroso rasero de y los detectores, extintores y BIE ta- chas veces ocurre lo mismo.
solo cubrir expediente, las pados y sin acceso, hidrantes sin La sociedad debe tomar conciencia
instalaciones de protección sus necesarios racores, desconec- de la importancia de estos medios y
contra incendios (PCI) tienen tados o destrozados, la mala se- exigir que sean instalados y manteni-
que entenderse como una ñalización, etc. Casos que, sin dos como una buena inversión, aun-
inversión. duda, con el mantenimiento que a un plazo desconocido; algo que
Una inversión que debemos adecuado y cumpliendo los pla- en caso de incendio nos puede salvar la
cuidar, mantener, para tener la zos de inspecciones y revisiones vida, nuestro más valioso bien.
certeza de estar protegidos con efi- que indican las normas no ocurrirían. En general se desconoce no solo el
ciencia en caso de incendio. El impres- Se precisa una base de conocimiento funcionamiento de los medios de PCI
cindible y adecuado mantenimiento que permita la concienciación de la so- que existen hoy en día, sino también la
de las instalaciones PCI nos permite es- ciedad, los usuarios, los propietarios, los necesidad de su mantenimiento. Como
tar prevenidos. Su finalidad es conser- trabajadores y todas las personas, más cualquiera de las instalaciones de las
var los medios diseñados para cumplir o menos involucradas, convencidas de que disponemos en nuestra vida coti-
su función en caso de incendio y loca- la utilidad y beneficios que aportan las diana –tanto en casa, como en el tra-
lizar los posibles problemas antes de instalaciones PCI para poder exigir de bajo, en lugares públicos, instalaciones
que se originen para realizar las correc- una forma natural disponer de estos sis- de luz, gas, agua, calefacción, refrigera-
ciones necesarias. temas y su mantenimiento. ción…–, las de PCI también requieren
La peculiaridad de estos sistemas un mantenimiento.
PCI es que probablemente nunca lle- El desarrollo de nuestro sector es evi-
guen a activarse por un incendio. Siem- dente y cada vez, además de más me-
pre se piensa que este tipo de desas- dios, existen más formas de control e
tres ocurren en otros sitios, otras casas, inspección que, poco a poco, van cu-
otros países, a otras personas… y, por lo briendo todo el abanico de nece-
tanto, la sociedad no toma concien- sidades y tendrán que alcanzar la
cia de la importancia del riesgo y total cobertura. Aún quedan al-
la necesidad de su cuidado. Los gunas normas de producto pen-
siniestros por incendio ocurren dientes, otras de instalaciones,
cada día; por ello, se debe invertir un camino por recorrer que con
en instalaciones de PCI y cuidar la participación de todos los im-
nuestra inversión para que en plicados será más corto y ligero.
caso de incendio funcionen. Es necesario difundir lo que apor-
Las primeras referencias norma- tan las instalaciones de PCI, la toma de
tivas al mantenimiento de estas ins- conciencia acerca de los riesgos y su
talaciones surgen desde hace ya va- prevención. Inversiones preventivas
rias décadas, recomendaciones que no en defensa de nuestras vidas y bie-
Recomendaciones
Como especialistas en hi-
drantes y sprinklers reco-
mendamos, además de
la elección del modelo
más adecuado según el
riesgo a cubrir, su correcta
instalación, abastecimiento y su
mantenimiento siguiendo los pasos
que indicamos a continuación:
En el RIPCI 1942/1993, “Reglamento de instalaciones de
protección contra incendios”, se contemplan como mínimo
una inspección cada tres y seis meses.
Hidrantes:
▪Utilice siempre las llaves de accionamiento del hidrante
para estas operaciones.
▪Además se recomienda su revisión inmediatamente
después de ser usados en un incendio.
▪Comprobar:
▪Accesibilidad, señalización y operatividad.
▪Dotación de las casetas auxiliares y estado de mate-
riales.
▪Estanqueidad y resistencia del hidrante.
▪Funcionamiento de la válvula principal: apertura, cie-
rre y drenaje.
▪Apertura y cierre de las tapas comprobando la pre-
sión.
▪Posición de las válvulas de sección.
▪Revisar y engrasar roscas y juntas de los racores.
▪Engrasar los mecanismos de accionamiento.
▪Rellenar la cámara de aceite.
▪Pintura retirando la desprendida y repintar si es ne-
cesario.
Sistemas húmedos de rociadores automáticos (splinkers):
▪Utilice siempre las llaves de accionamiento del hidrante
para estas operaciones.
▪Además se recomienda su revisión inmediatamente des-
pués de ser usados en un incendio.
▪Comprobar:
▪Válvula de corte del puesto de control.
▪Válvulas auxiliares del puesto de control.
▪La válvula de prueba y campana gong.
▪Transmisión de alarma al panel de control.
▪Detectores de flujo.
▪Rociadores en buen estado y libres de obstáculos.
▪Verificación de los manómetros con patrón.
▪Punto de prueba, drenaje y alarma en ramales.
▪Tuberías, suportación y acoplamientos uniones. S
E
l Metro de Madrid da servicio a teger las escaleras mecánicas decisivas biente, exigen una detección de incen-
más de 600 millones de pasa- para las rutas de evacuación con siste- dios rápida y fiable.
jeros al año. Se sitúa en la po- mas de rociadores gestionados por un La mayoría de la instalación se sitúa
sición 17ª de los sistemas de transporte sistema de detección de temperatura bajo tierra y se extiende por varios ni-
más concurridos en el mundo. Uno de ultrarrápido. veles. Las escaleras mecánicas traba-
sus mayores terminales es el intercam- El Grupo Aguilera ha equipado to- jan en un ambiente graso, sucio y ca-
biador de Avenida de América, enlace das las escaleras mecánicas del inter- luroso, por lo que el riesgo de incen-
que conecta una estación de autobús cambiador Avenida de América con dio es alto.
con cuatro líneas de metro. cables sensores de temperatura. A di- El Consorcio Regional de Transpor-
A pesar del hecho de que Madrid ferencia de otros cables de este tipo, tes de Madrid solicitó un sistema de
sea una de las cincuenta metrópolis el detector de temperatura multipunto alarma de incendios que no fuera
más pobladas del mundo, su red de MHD 535 está formado por un bus de única y simplemente fácil de instalar,
Metro es la cuarta más larga, después sensores electrónicos rearmables inte- sino que también fuera capaz de de-
de la de Shanghái (tercera), de Londres grado en el interior de una cubierta de tectar incendios rápidamente y ope-
(segunda) y de Nueva York (primera). cable reforzada. Estos sensores detec- rar sin fallos en un entorno tan sucio.
Sus 300 estaciones están repartidas a tan tanto los cambios de temperatura El intercambiador tiene un número de
lo largo de una red de 293 kilómetros. como la radicación térmica radiada (ra- pasajeros elevado. Las escaleras me-
Teniendo en cuenta el número de es- diación infrarroja) producida, con una cánicas están también contempladas
taciones, el Metro de Madrid es el se- exactitud de 0.1ºC. como vías de evacuación, lo que im-
gundo después del de Nueva York. Sin Cada sensor es identificado indivi- plica que se tienen que equipar con
duda, este es el medio de transporte dualmente, remitiendo más de 50 me- sistemas de extinción automáticos. El
más popular y eficiente de Madrid. didas por segundo al equipo de con- sistema es disparado mediante pane-
Menos del 10 por ciento de la red se trol. Esto provoca tiempos de respuesta les de control de extinción que reci-
encuentra al aire libre. Dispone de esta- incomparables, permitiendo cálculos ben las señales directamente de la uni-
ciones hasta 49 metros bajo tierra con de gradiente de nivel de temperatura dad controladora del cable MHD 535.
abundantes túneles de conexión para instantáneos. El cable es fácil de instalar. El planteamiento de ingeniería reali-
los usuarios. Este tipo de red necesita, Su puesta en marcha es inmediata y re- zado por el Grupo Aguilera, junto con
obviamente, una distribución eficiente quiere poco mantenimiento. el uso de herramientas sofisticadas de
de los pasajeros. Por esta razón, la red programación, dio como resultado la
de escaleras mecánicas de gran capaci- Una solución especial finalización del proyecto en menos de
dad es de suma importancia, especial- La detección del fuego bajo condicio- tres meses desde la fecha del pedido.
mente en las estaciones centrales. nes extremas constituye un gran desa- El Grupo Aguilera proporciona al
La seguridad es un asunto primor- fío. El polvo originado por el desplaza- cliente la experiencia y habilidades nece-
dial para todos los sistemas de trans- miento de los usuarios y el rozamiento sarias para responder a las necesidades
porte. Por ello, el Consorcio Regional de las partes mecánicas, combinados más exigentes. El resultado es una solu-
de Transportes de Madrid decidió pro- con los cambios de temperatura am- ción notablemente sólida y rentable. S
Alberto Alonso
Director de Desarrollo de Negocio de Axis Communications para el Sur de Europa
D
urante años, los sistemas de trolarlo y/o para tener la seguridad de
detección de incendios han una extinción completa.
basado su efectividad en La detección temprana de un fuego
las capacidades de dispositivos como ayuda a alertar y prevenir desastres que
sensores y detectores de calor o de pueden provocar importantes perjui-
humo. En muchos casos, estas solu- cios económicos e incluso la pérdida de
ciones han demostrado su eficacia vidas humanas. La verificación por ví-
al proporcionar un nivel de cobertura deo de una alarma en un sistema an-
que satisface los requerimientos de se- tiincendios resulta de gran ayuda, ya
guridad y protección de propiedades que permite a los operadores propor-
que exigen las normativas actuales, así cionar un mayor nivel de detalle a las
como las propias necesidades de los personas que responden al aviso y ade-
clientes. Sin embargo, existen lugares y más hacerlo de una manera más rápida,
situaciones en las que estos productos por lo que las posibilidades de controlar
no consiguen alcanzar ese grado de sa- a tiempo la situación aumentan.
tisfacción. En ese caso, tanto las posibi- Los dispositivos de detección de in-
lidades de verificación visual como las cendios tradicionales tienen como li-
de utilización de algoritmos para la de- mitación que precisan estar relativa-
tección de humo y llamas que aporta mente cerca de las fuentes de humo
el uso del vídeo IP resultan interesan- o llamas para conseguir la efectividad
tes para una detección temprana de un deseada, no resultando tan interesan- samiento, túneles, hangares, instala-
incendio, para dimensionar adecuada- tes en instalaciones de características ciones de transporte masivo, edificios
mente los recursos que permitan con- particulares, como plantas de proce- históricos o áreas de exterior o de di-
fícil acceso. Sin embargo, estos dis-
positivos pueden complementarse
y estar integrados con el sistema de
videovigilancia, tanto para controlar
posibles falsas alarmas como para po-
der visualizar de forma rápida la escena
en la que se ha producido la alerta y
poder así determinar con mayor preci-
sión las medidas para solventarla.
Desde finales de los años noventa
se están realizando importantes avan-
ces tecnológicos fruto de la investiga-
ción sobre algoritmos para el análisis de
vídeo en áreas como la detección de
humos y de llamas, que generalmente
suelen ser los estadios iniciales a la hora
de originarse un incendio. Las cámaras
de vídeo IP permiten identificar humo
siempre que esté presente en su án-
gulo de visión, y gracias al uso de esos
algoritmos pueden analizar las imáge-
nes e identificar y alertar sobre cambios
L
os requerimientos en cuanto a Una vez definida la necesidad de im- Posteriormente, en el apartado 6.6,
medidas de protección contra plantar un SCTEH en el silo de almace- se tratan los depósitos de humo que
incendios en un silo automá- namiento según las exigencias del RS- pueden constituir el almacén, de lo
tico de almacenamiento, dado su carác- CIEI, se deriva al proyectista a la norma cual surgen nuevas exigencias a cum-
ter de tipo industrial, vienen marcados UNE-23585:2004, para conocer las con- plir por los mismos para que sea de
por el Reglamento de Seguridad Contra diciones de diseño y ejecución de este aplicación el método simplificado de
Incendios en Establecimientos Indus- tipo de sistemas de ventilación. cálculo:
triales (RSCIEI, R.D. 2267/2004, de 3 de
diciembre). En su Anexo II, se abordan
los requisitos constructivos que deben
cumplir este tipo de infraestructuras La UNE 23585 permite utilizar modelos informáticos de
en función de su configuración, ubica- simulación en base a las características del edificio, de
ción y nivel de riesgo intrínseco. Con-
cretamente, en el Apartado 7 del men- los ocupantes y del incendio
cionado anexo, se tratan las exigencias
a satisfacer por el establecimiento en
cuanto a la ventilación y eliminación de
humos y gases de la combustión. Requisitos de diseño ▪La superficie máxima de cualquier
En lo que se refiere a los sectores re- Para el diseño del SCTEH, la norma UNE depósito de humos será de 2.000 me-
servados para el almacenamiento, que 23585:2004 ofrece un método de cál- tros cuadrados en el caso de haber
es el caso tratado en este estudio, el RS- culo simplificado, que requiere del cum- adoptado aireadores naturales de ex-
CIEI menciona diferentes tipos de situa- plimiento de una serie de requisitos o tracción de humos.
ciones en las cuales deberá disponerse condiciones de contorno para poder ▪La máxima longitud de cualquier de-
de un sistema de control de temperatu- asegurar la validez de los resultados ob- pósito de humos a lo largo de su eje
ras y de evacuación de humos (SCTEH): tenidos con dicha técnica. mayor será de 60 metros.
▪En primer lugar, si el riesgo intrínseco En el capítulo 6 de la norma y, más
del sector es alto y si este tiene una concretamente, en el apartado 6.2, se La dificultad de satisfacer este con-
superficie mayor o igual a 800 metros habla acerca del penacho que asciende junto de condiciones en los silos de al-
cuadrados. al depósito de humos y se exponen dos macenamiento automático radica en
▪También deberá instalarse este tipo de las condiciones que debe seguir el que la configuración de las estanterías y
de sistema en los casos de riesgo in- SCTEH diseñado para adaptarse al mé- transelevadores que componen el local
trínseco medio y extensión igual o su- todo de cálculo propuesto, la cual re- está pensada para un máximo aprove-
perior a los 1.000 metros cuadrados. sulta de difícil cumplimiento en el di- chamiento del volumen disponible para
▪Finalmente, para los almacenes de seño de un silo de almacenamiento au- almacenar en el establecimiento, y no
menor tamaño, ofrece un ratio de tomático: para el cumplimiento de los requisitos
superficie aerodinámica a instalar ▪La altura de ascenso hasta la base de anteriormente descritos. En particular,
en función del área a proteger: 0,5 la capa de humos en el depósito de hay que tener en cuenta una serie de
m2/100 m2 para los sectores bajo ra- estos tendrá previstos al menos 0,5 circunstancias que se producen en este
sante con riesgo alto o medio; y 0,5 metros de altura limpia de humos por tipo de almacenes, las cuales se detallan
m2/150 m2 para locales sobre rasante encima de la parte superior de los gé- a continuación:
y cuyo riesgo sea alto o medio. neros almacenados. ▪La distancia libre entre la última carga
▪No se proyectará un SCTEH que almacenada y la cubierta es reducida,
El reglamento indica que la ventila- tenga una altura desde el suelo a la incluso en los casos de silos autopor-
ción será natural siempre que sea po- base de la capa de humos menor tantes inexistentes, lo que hace impo-
sible para conseguir un menor gasto que 1/10 de la distancia que haya del sible el cumplimiento de las dos pri-
energético. suelo al techo. meras condiciones listadas. (Fig.1)
C/ Calidad 50, Polígono Industrial “Los Olivos” | 28906 Getafe (Madrid) | Tel.: 91 601 07 02 | Fax.: 91 683 28 69
C.P.I., S.A. © 2010 | comercial@cpisa.es | www.cpisa.es
Diseño: www.grupoversatil.com
Protección contra incendios
Figura 2
Figura 4
L
a Comisión Europea organizó el Nacional”, es decir, marcas de calidad temas para hacer la evaluación de la
25 de junio, en Bruselas, la Con- que un Estado miembro hace obliga- conformidad, así como el modelo de la
ferencia sobre el Reglamento torias en su reglamentación y que ge- Declaración de Prestaciones para estos
Europeo de Productos de Construcción nerarían ventajas y barreras técnicas. productos.
(RPC). El evento permitió conocer algu-
nos de los cambios que introducirá di-
cha norma, que entrará en vigor en julio
de 2013. Para los fabricantes de produc- Para los fabricantes de productos, el tema estrella será
tos, el tema estrella será emitir la Decla-
ración de Prestaciones (DP) a partir de emitir la Declaración de Prestaciones (DP) a partir de un
un documento de Especificación Téc- documento de Especificación Técnica Armonizada (ETA)
nica Armonizada (ETA), que en el caso
de los productos cubiertos por normas
europeas armonizadas (ENh) será fácil
desde el punto de vista operativo. Sin embargo, sí se acepta y se aprecia El RPC pretende también conseguir
Según explica TECNIFUEGO-AESPI, beneficioso el acceso voluntario a las una mejora en la redacción de las nor-
que participó en el encuentro, la con- marcas de calidad, ya que potencian la mas armonizadas para que sean lo más
clusión principal fue que el RPC su- calidad y las garantías de los produc- comprensibles posible para los fabri-
pone una evolución en lo que res- tos, ofreciendo valor añadido. cantes, sobre todo en cuanto a la emi-
pecta a la Directiva de Productos de Por otro lado, se encuentra en pro- sión de la Declaración de Prestaciones
Construcción. ceso de estudio la aceptación de una y el marcado CE.
Otro aspecto que destaca del nuevo Documentación Técnica Específica
reglamento es que la Comisión no para que las pymes la puedan aplicar Webs del RPC
aceptará lo que se denomina “Marca con el objeto sustituir a los ensayos En la conferencia se comunicó que
de tipo. el documento sobre el uso de pá-
A medida que gina web para emitir la Declaración
se produzcan revi- de Prestaciones no estará listo hasta
siones o modifica- el otoño de 2013. Igualmente, el do-
ciones de las nor- cumento sobre la forma de expresar
mas armonizadas, la información de las sustancias peli-
se irá incorporando grosas en la Declaración de Prestacio-
el nuevo modelo nes no estará disponible hasta la pri-
de Anexo ZA. Por mavera de 2014.
el momento, no se También se aclaró que los organis-
realizará una mo- mos notificados no pueden ni deben
dificación general realizar actividades de vigilancia de
de las 420 normas mercado; eso les corresponde a las au-
disponibles para toridades de los Estados miembros.
que incorporen el Por último, se anunció la apertura
nuevo Anexo ZA el “en breve” de la web de Comisión Eu-
1 de julio de 2013. ropea sobre el RPC. Habrá asimismo
Asimismo, se una web de “preguntas frecuentes” y
está trabajando en se anima a participar con preguntas
la preparación del para ir desarrollándola a través del co-
modelo de Anexo rreo entr-constr-presure-equ-metro-
ZA para las nor- logy@ec.europa.eu.
mas de pro duc- La conferencia finalizó con una peti-
tos estruc turales ción global de compromiso, colabora-
por su peculiaridad ción, confianza, transparencia y unifor-
en cuanto a los sis- midad por parte de la Comisión. S
E
spaña registra una media de valor añadido que es una ampliación del Ofrece asimismo innumerables benefi-
17.000 incendios provocados sistema de tuberías de fontanería, por lo cios al promotor y tiene como elemento
en viviendas al año, los cuales, que se puede instalar de forma eficaz y diferenciador que se trata de una solu-
según datos recogidos entre las com- fiable. Su funcionamiento es muy senci- ción que aporta valor por ser, en reali-
pañías aseguradoras y los servicios de llo: los rociadores se activan cuando se dad, dos instalaciones en una (fontanería
emergencias de las distintas comunida- desarrolla un calor intenso y no cuando y seguridad contra incendios).
des autónomas, dan lugar a 103 muertes hay humo, por lo que las posibilidades También supone múltiples venta-
a causa de uno de los riesgos más temi- de que se produzca un error de accio- jas para el usuario final. La más impor-
bles, el del fuego en el propio hogar. namiento son de una entre 16 millones. tante es que contará con protección
Los expertos en la legislación espa- Es un sistema cien por cien seguro, ya contra incendios en el hogar y tendrá
ñola consideran que hasta la fecha ha que los rociadores están diseñados para una mayor tranquilidad si se produce
habido poca o ninguna conciencia res-
pecto a las medidas preventivas de
protección contra incendios que debe
cumplir una vivienda. Un fuego tarda
menos de cinco minutos en quemar
una casa de tamaño medio. No obs-
tante, un sistema de rociadores puede
controlar y, en muchos casos, extinguir
un incendio en tan solo unos segundos.
Una instalación de fontanería con
prestaciones de protección contra in-
cendios es el único sistema de suminis-
tro de agua del mercado que, además,
puede llegar a ser un “seguro de vida”.
Es una solución fiable y segura que
combina productos y sistemas cuyo
factor principal es la primera calidad y
protección.
La tendencia en España a la hora de que se activen cuando la temperatura al- un accidente. Además, la instalación
comprar una vivienda consistía en ser cance un determinado valor, por lo ge- de rociadores hace que la vivienda se
cada vez más exigentes en la calidad de neral, 68 ºC o 74 ºC. Los rociadores solo revalorice, además de evitar, en un fu-
los acabados y de las instalaciones. Ac- comenzarán a funcionar cuando detec- turo, una intervención completa por
tualmente, los usuarios valoran de ma- ten la temperatura de activación. parte del cuerpo de bomberos, mini-
nera creciente la seguridad en su hogar. mizando así los daños y siniestros oca-
El sistema de fontanería con prestacio- Ventajas de la instalación sionados por el fuego y el agua.
nes de protección contra incendios es La solución de fontanería con prestacio- Estos sistemas usan las mismas tube-
una inversión que protegerá a las per- nes de seguridad contra incendios es rías fiables PEX-a que se utilizan en las
sonas y sus casas frente a este tipo de una de las formas más eficaces de pro- instalaciones de fontanería. Requieren
siniestros, además de suprimir los cos- tección frente a un fuego doméstico. El menos conexiones y ningún tipo de
tes que puede suponer un fuego en el circuito de seguridad contra incendios acumulador adicional, solo lo necesa-
entorno doméstico. siempre está abierto, el funcionamiento rio para el suministro de agua. Presen-
Se trata de una solución que combina del sistema se verifica cada vez que se tan también una magnífica resistencia
los servicios de suministro de agua y de utiliza la instalación de fontanería y no a la corrosión, por lo que son práctica-
seguridad contra incendios y tiene como requiere ningún tipo de mantenimiento. mente herméticos.
Definición del vivienda, por lo que cualquier conectan unas con otras y se alcanza
sistema válvula de cierre que controle una red tridimensional mediante enla-
La solución Uponor la toma de agua del tubo de ces químicos.
de tubos y accesorios alimentación o del colector ge- Esta nueva estructura hace que sea
de DN16 a DN32 está di- neral de abastecimiento del sis- imposible fundir o disolver el polímero
señada para suminis- tema de rociadores debe estar a no ser que se destruya primero di-
trar agua potable en vi- convenientemente etiquetada. cha estructura. Es posible evaluar el ni-
viendas, con aplicacio- Por ejemplo, con la inscripción vel alcanzado de enlace transversal mi-
nes complementarias de “Instalación de rociadores” o diendo el grado de gelificación. Los tu-
protección contra incen- “Abastecimiento de agua sanita- bos Uponor PE-X no se ven afectados
dios mediante rociadores ria” en letras en relieve o grabadas. por los aditivos derivados del hormi-
automáticos. La solución Uponor ha de ali- gón y absorben la expansión térmica,
Se compone de tubos de mentarse mediante redes públicas evitando así la formación de grietas en
polietileno reticulado (PE-X, mé- que suministren las condiciones míni- estos o en el hormigón. Presentan una
todo peróxido) y de accesorios Quick mas requeridas de presión y caudal con superficie interior y exterior lisa de co-
and Easy (Q&E) que son fabricados en su configuración habitual, incluyendo, lor blanco.
material plástico polifenilsulfona PPSU en los casos en que sea necesario, sis- Este sistema cuenta con las certifica-
RADEL R-5100 NT15 y de latón. Los diá- temas auxiliares de grupos de bombeo ciones necesarias para su correcta insta-
metros nominales de estos elementos automático o depósitos de lación y ha sido probado
van de DN 16 a DN 32. Los tubos y los acumulación de agua. con éxito en miles de ins-
accesorios se unen con el sistema Quick talaciones en Estados Uni-
& Easy. Los DN 16 y DN 20 se utilizan para Componentes de la dos, Finlandia, Suecia, No-
el suministro de agua sanitaria a los pun- solución ruega y Dinamarca a lo
tos de consumo, mientras que los DN 25 Los tubos Uponor PE-X es- largo de más de 10 años.
y DN 32 son los usados en la instalación tán fabricados con polieti- Uponor ha obtenido un
de protección contra incendios. leno de alta densidad con- Documento de Idoneidad
Los materiales empleados tanto en forme al método del Pe- Técnica con nº 574/11,
el tubo como en los accesorios no ori- róxido PE-Xa. El reticulado que constituye por defini-
ginan corrosión, lo que evita la posibi- se define como un proceso ción una apreciación téc-
lidad de que se obstruyan los rociado- que cambia la estructura nica favorable por parte
res. La clasificación de reacción al fuego, química, de tal manera que del Instituto de Cien-
obtenida tras los ensayos, para los ele- las cadenas de polímeros se cias de la Construcción
mentos lineales –donde se inclu- “Eduardo Torroja”. La eva-
yen los tubos de PE-X, los accesorios luación realizada permite
de latón y los de plásticos– es: C-s1, concluir que esta solución
d2, según Informe nº 2165T10-2, de debe ser considerada
AFITI-LICOF. La C significa “combus- como un sistema de su-
tible – contribución muy limitada al ministro de agua potable
fuego”; s1, “producción baja de hu- para viviendas con pres-
mos”; y d2, “alta caída de gotas o taciones complementa-
partículas inflamables”. rias de protección contra
Considerando dicha clasificación, incendios, y no como una
la instalación de la red de tuberías instalación automática de
no debe realizarse vista. La solución extinción.
permite el uso de rociadores auto- Los rociadores con-
máticos para vivienda con factores tra incendios de Uponor
de descarga de 67, 72 y 82 l/min·bar. pueden empotrarse en el
La activación de los mismos se pro- techo y cubrirse con una
duce por el sistema de fusible tér- pequeña placa protectora
mico o de ampolla, con temperatu- que hace que sean prácti-
ras de activación de 68 °C y de 74 °C, camente invisibles, por lo
dependiendo del modelo. que es posible integrarlos
Los rociadores están conectados a sin problema en la deco-
la instalación de agua sanitaria de la ración del hogar. S
Captura de Análisis Grabación Visualización Las cámaras y monitores HD ofrecen una vista panorámica 16:9 de la escena
imagen Full HD Inteligente de escalable y control y permiten que los operadores seleccionen zonas específicas de interés para
Vídeo remotos una inspección más en profundidad, sin que se pierda definición ni se produzca
pixelación. Y al utilizar la grabación HD, se puede conseguir con la misma
claridad en el metraje grabado.
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somos especialistas
UNE-EN ISO 9001
Cablewindow presenta las nuevas cámaras Grupo Alentis ofrece protección 24 horas
analógicas de Sanllon Electronics en hogares con su Alarma Security View
Grupo Alentis acaba de lanzar al mercado Alarma
Cablewindow ha incluido en su catálogo de 2013 la gama Security View, un sistema de alarma con videoverifica-
de cámaras analógicas de Sanllon Electronics. Se trata de ción para el ámbito residencial. La solución está conec-
dispositivos equipados con sensores CCD Sony Effio y Pixim tada a una central de control y vigilancia propia y aten-
Seawolf, filtro ICR y ópticas coreanas. Todos los modelos dida las 24 horas del día por personal homologado.
cuentan con menú OSD y con funciones innovadoras. El nuevo dispositivo cuenta con tres detectores de mo-
La línea está compuesta por cámaras minidomo de interior vimiento, dos de visión nocturna y uno volumétrico de
y exterior, compactas de exterior, cámaras box y accesorios. alta sensibilidad. El kit Security View dispone también de
Cablewindow es una empresa fundada en 2001 en Madrid un panel de control con teclado y sirena integrada, un te-
que ofrece productos de seguridad, electrónica, telecomuni- clado vía radio bidireccional y un módulo GPRS, que posi-
caciones e informática. Desarrolla y distribuye soluciones de bilita comunicaciones gratuitas sin necesidad de línea te-
CCTV, tanto analógicas como IP, además de productos y servi- lefónica o ADSL.
cios de detección perimetral. Comercializa también repetido- El sistema permite acceder a todas las alertas 112, mé-
res de telefonía móvil y equipos electrónicos profesionales. dicas y de emergencias SOS, desde su panel de control, a
Además de Sanllon Electronics, distribuye las marcas Tiandy través del manos libres y con mando a distancia. Además,
y Nuuo. garantiza el envío de la alerta en tiempo real a la policía,
sin necesidad de “Acuda”.
Es posible también activar y desactivar la solución de
forma remota y dar aviso cuando se produzca un corte
eléctrico prolongado en la vivienda.
Grupo Alentis pertenece a la Corporación Empresa-
rial ONCE y se dedica a la gestión del medio ambiente, el
mantenimiento integral de edificios, la limpieza, la segu-
ridad, los servicios complementarios y la tecnología.
CALIFICACIÓN CEPREVEN DE
INSTALADORES DE SISTEMAS FIJOS
DE PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
¿ A quién BENEFICIA?
A los Usuarios y Asegurados: La Calificación de instaladores está fundamentalmente concebida para informar a los usuarios en general y es-
pecialmente a los asegurados. Proporciona una referencia sobre las empresas instaladoras que, habiendo decidido someterse voluntariamente
al Procedimiento de Calificación, han superado satisfactoriamente los controles externos establecidos en el mismo.
A los Aseguradores: Constituye un elemento de gran utilidad para los Aseguradores, ya que dentro de sus misiones, además de la tradicional
indemnización de los daños y perjuicios derivados de los siniestros, se encuentra la de asesorar a sus clientes en materia de prevención y pro-
tección. Las entidades aseguradoras disponen, con la calificación, de un elemento de referencia útil para el conocimiento del nivel de protección
de los riesgos asegurados.
A los Instaladores: Igualmente, la Calificación Cepreven resulta de interés para los propios instaladores como testimonio de su competencia,
consecuencia de los controles a que se someten.
DETECCIÓN AUTOMÁTICA
DE INCENDIO AUTOMATIC FIRE
DETECTION SYSTEMS
EMPRESAS
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificación otorgada para la Comunidad de Valencia) IBEREXT, S.A.
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. LEHENGOAK, S.L.
CHUBB PARSI, S.L.
MARVAL SEGURIDAD INTEGRAL, S.L.
COFELY ESPAÑA, S.A.U.
MICROCLIMA, S.A.
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.
COTEIN FIRE, S.L.
ONDOAN, S. COOP.
CV INSTALACIONES, S.L. PACISA
DANMUR INSTALACIONES, S.L. PEFIPRESA
ECO-IBÉRICA, S.L. PREFIRE, S.L.
EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A. PROSEGUR COMPAÑÍA DE SEGURIDAD, S.A.
EMTE FIRE & SECURITY, S.A. SEGUREX 06, SL.
FIRE CONSULT, S.L. SIEMENS, S.A.
FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.
GUIPONS, S.L. STANLEY SECURITY SOLUTIONS (SYSTEMS NISCAYAH, S.A.)
IALEC, S.L. TESEIN, S.A.
EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR AGUA
ROCIADORES RIESGO ORDINARIO
OH SPRINKLER SYSTEMS
EMPRESAS
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. GUIPONS, S.L.
CHUBB PARSI, S.L. IALEC, S.L.
COFELY ESPAÑA, S.A.U. IBEREXT, S.A.
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) ONDOAN, S. COOP.
COTEIN FIRE, S.L. PACISA
CV INSTALACIONES, S.L. PCI CLIMA, S.L.
El procedimiento de Evaluación y Calificación establece, además de la Calificación ordinaria, otros dos tipos de Calificación:
Calificación Provisional, otorgada a las empresas que no han podido presentar el número mínimo de instalaciones requerido, siempre que satisfagan
todas las demás condiciones de Calificación.
Calificación de Prueba, otorgada a las empresas durante su primer período de Calificación y limitada a una duración de dos años, transcurrido el cual, CEPREVEN
podrá confirmar la Calificación suprimiendo su carácter de prueba, retirándola o, excepcionalmente, renovándola por un último período de prueba.
EXTINCIÓN AUTOMÁTICA POR AGUA
ESPUMA
FOAM SYSTEMS
EMPRESAS
COFELY ESPAÑA, S.A.U. PACISA
PEFIPRESA
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN)
PREFIRE, S.L.
EMTE FIRE & SECURITY, S.A.
PROSEGUR COMPAÑÍA DE SEGURIDAD, S.A.
FIRE CONSULT, S.L.
SIEMENS, S.A.
IBEREXT, S.A.
SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.
MARVAL SEGURIDAD INTEGRAL, S.L.
STANLEY SECURITY SOLUTIONS (SYSTEMS NISCAYAH, S.A.)
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. TELEFONICA INGENIERIA DE SEGURIDAD S.A.U
EMPRESAS
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. MARVAL SEGURIDAD INTEGRAL, S.L.
COFELY ESPAÑA, S.A.U. MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A.
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) ONDOAN, S. COOP.
EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A. PACISA
PEFIPRESA
EMTE FIRE & SECURITY, S.A.
PROSEGUR COMPAÑÍA DE SEGURIDAD, S.A.
FIRE CONSULT, S.L.
SIEMENS, S.A.
GUIPONS, S.L. SOLER, PREVENCIÓN Y SEGURIDAD, S.A.
IALEC, S.L. STANLEY SECURITY SOLUTIONS (SYSTEMS NISCAYAH, S.A.)
IBEREXT, S.L. TELEFONICA INGENIERIA DE SEGURIDAD S.A.U
EMPRESAS
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) PROSEGUR COMPAÑÍA DE SEGURIDAD, S.A.
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. FIRE CONSULT, S.L. PCI CLIMA, S.L.
Ctra. Laureà Miró, 401 nave 8 C/ Impresores, 12 - Pol. Ind. Los Angeles C/ Francisco Medina y Mendoza, Parcela 28B, Naves 16-28
08980 Sant Feliu de Llobregat (BARCELONA) 28906 Getafe (MADRID) 19171 Cabanillas del Campo (GUADALAJARA
Tel.: 902 10 07 49 Fax: 93 223 40 89 Tel.: 91 601 67 63 Fax: 91 601 67 64 Tel.: 902 10 78 04 Fax: 902 10 80 37
e-mail: jrascon@catseg.com - www.catseg.com e-mail: fireconsult@fireconsult.es - www.fireconsult.es e-mail: pciclima@pciclima.es - www.pciclima.es
ECO - IBERICA, S.L. MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. TELEFONICA INGENIERIA DE SEGURIDAD S.A.U
C/ Monte Perdido, parcela 14 C4 nº1 - Polígono Valdeconsejo Polígono Pla Dén Coll - C/ Gaiá, 37 Condesa de Venadito, 7 , 1 º planta.
50410 Cuarte de Huerva (ZARAGOZA) 08110 Montcada i Reixac (BARCELONA) 28027 MADRID
Tel.: 97 630 28 36 Fax: 97 630 28 37 Tel.: 93 565 08 08 Fax: 93 565 08 09 Tel.: 91 724 40 22 Fax: 91 724 40 52
e-mail: eco-iberica@eco-iberica.com - www.eco-iberica.com e-mail: millecasa@millecasa.com e-mail: tis.clientes@telefonica.es - www.telefonica.es/ingenieriadeseguridad
ENTIDAD
CABALLERO SEGURIDAD, S.L. (Calificación otorgada para la Comunidad de Valencia) ♦ (1) ♦ (1) ♦ (1) ♦ (1)
CATALANA DE SEGURETAT I COMUNICACIONS, S.L. ♦ ♦ ♦
CHUBB PARSI, S.L. ♦ ♦ ♦
COFELY ESPAÑA, S.A.U. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
COMERCIAL DE MATERIALES DE INCENDIOS, S.L. (COMIN) ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
COTEIN FIRE, S.L. ♦ ♦ ♦
CV INSTALACIONES, S.L. ♦ ♦ ♦
CYMSA, CONTRATAS Y MANTENIMIENTO, S.A. ♦ ♦
DANMUR INSTALACIONES, S.L. ♦ ♦ ♦
ECO-IBERICA, S.L. ♦ ♦ ♦
EIVAR OBRAS E INGENIERÍA, S.A. ♦ ♦ ♦ ♦
EMTE FIRE & SECURITY, S.A. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
FIRE CONSULT, S.L. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
FIREX, S.L. SISTEMAS CONTRA INCENDIOS ♦ ♦ ♦
GUIPONS, S.L. ♦ ♦ ♦ ♦
IALEC, S.L. ♦ ♦ ♦ ♦
IBEREXT, S.A. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
LEHENGOAK, S.L. ♦
MARVAL SEGURIDAD INTEGRAL, S.L. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
MICROCLIMA, S.A. ♦
MONTAJES INDUSTRIALES LLECA, S.A. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
ONDOAN, S.COOP. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
PACISA ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
PCI CLIMA, S.L. ♦ ♦ ♦
PEFIPRESA ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
PREFIRE, S.L. ♦ ♦ ♦ ♦
PROSEGUR COMPAÑÍA DE SEGURIDAD, S.A. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
SEGUREX 06, SL. ♦
SIEMENS, S.A. ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
SOLER PREVENCIÓN Y SEGURIDAD ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
STANLEY SECURITY SOLUTIONS (SYSTEMS NISCAYAH, S.A.) ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦ ♦
TELEFONICA INGENIERIA DE SEGURIDAD S.A.U ♦ ♦ ♦ ♦
TESEIN, S.A. ♦ ♦ ♦
Las Empresas Calificadas disponen de un Sistema de Garantía de Calidad implantado y certificado según la Norma ISO 9001:2000 cuyo alcance cubre la totalidad de los
servicios que deben prestar estas empresas.
El área geográfica
(1)
para la que
El área geográfica parase
la concede la Calificación
que se concede abarca
la Calificación abarca la totalidad
la totalidad deldel territorio
territorio nacional,
nacional, salvo mención
salvo mención expresa. expresa.
RELACIÓN DE
ENTIDADES ASEGURADORAS ADHERIDAS
Las Entidades adheridas al Programa de Calificación desarrollan un Plan de Actuación que com-
prende la difusión de los listados, la toma en consideración de las Empresas Calificadas, la posible
denuncia de deficiencias observadas por sus servicios de inspección y la solicitud a sus asegu-
rados de los certificados emitidos por la Empresa Instaladora Calificada.
ALLIANZ CÍA. DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. MUSSAP, MUTUA DE SEGUROS Y REASEGUROS, APF
GENERALI ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS SANTA LUCÍA, S.A. CÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS
Cada una de las Empresas Calificadas dispone de diplomas individualizados por tipo de calificación, que pueden
ser solicitados por las Entidades Aseguradoras o personas interesadas.
El otorgamiento de la correspondiente Calificación tiene como función facilitar, tanto a los Aseguradores como a
los usuarios, el conocimiento y selección de aquellos instaladores que, en los controles y verificaciones previas,
hayan acreditado un adecuado nivel en sus prestaciones, con una finalidad, por tanto, exclusivamente asesora,
informadora y de orientación, pero sin que ello constituya en ningún caso a CEPREVEN ni al Comité de Calificación
en garantes del correcto funcionamiento o de la calidad de los equipos instalados.
ANDALUCIA
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MEGAFONÍA - EVACUACIÓN POR VOZ - CONGRESOS - ATENCIÓN C/D nave 2-1
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41003. SEVILLA
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Fax: 954 692 625
OFICINAS CENTRALES Y DELEGACIÓN ZONA CENTRO sevilla@bydemes.com
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Tel.: 968 34 47 70. Fax: 968 34 47 70 Sagasta, 18 – planta baja International Center of Security Training
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Tel.: 971 71 98 01.
Fax: 971 72 65 77
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33004 Oviedo R.D.G.S.E.nº 414 de fecha 28-06-1983
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SANTANDER Tel.: +34 91 249 70 60
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41018 SEVILLA Rufino González Nº 15. Planta 3ª P.I. Les Grases - C/ Mataró, 43
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Sevilla: 902 667 400 Tel.: 91 631 08 00
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Tel.: (+34) 952 054 966 Nº Homologación D.G.P. 3589 - 25/02/2009 MARBELLA
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Móvil: (+34) 616 456 949 Seguridad del Estado con n.º 2903 de fecha 31-03-00 C/ Estrella, nº 4 - 8. Entlo.B Avda. Manolete, I. Nueva Andalucía.
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