DOCENTE: Ins Castro Reyes de Lozano

CARRERA: Administracin de Empresas

CICLO: VI
CURSO: Emprendedores II
INTEGRANTES:
- Huamn Castro, Emerson.
- Len Molina, Dallana.
 RESUMEN EJECUTIVO
En el presente trabajo daremos a conocer detalladamente sobre nuestra
empresa MY SWEET STYLE G & L que se ubica en el sector de manufactura
especficamente textil, consideramos un buen negocio este rubro venta de ropa
femenina debido a que actualmente hay poca participacin en el mercado
peruano.
La ubicacin de nuestra empresa de ventas MY SWEET STYLE G & L estar
en Lurn debido a que este distrito no cuenta con muchas tiendas exclusivamente
de mujer, y as se nos facilita la entrada debido a que hay pocos competidores,
as como tambin contaremos con el personal idneo que disponga de
habilidades y capacidades, que cuente y disponga de un trato amable, que brinde
sugerencias si en caso el cliente lo requiera, y a partir de ello lograr
diferenciarnos de nuestros competidores dndole as un valor agregado a
nuestro servicios , y con ello generamos satisfaccin as como tambin
fidelizacin de nuestro cliente.
Contaremos con una pgina web la cual estar al da con nuestros modelos y
diseos, para as dar a conocer las nuevas tendencias que tiene nuestra
empresa, as como tambin habr variedad de prendas y variedad de precios,
de acuerdo a lo que requiera nuestro cliente.
Nuestra empresa estar financiada por la entidad Mi Banco, debido a la
accesibilidad de un prstamo crediticio, considerando tambin la tasa de inters
que aplica, la cual es conveniente para nuestro emprendimiento, ventas de ropa
MY SWEET STYLE G & L
 ANLISIS DE LA EMPRESA MY SWEET STYLE

VISION
Lograr posicionarnos en la comercializacin de nuestros productos en el
mercado de moda femenina a nivel nacional, enfocada en proporcionarle a sus
clientes un servicio innovador y personalizado, guiada por la integridad y el
trabajo en equipo.
MISION
MY SWEET STYLE G&L es una empresa dedicada a la comercializacin de
ropa para dama con diseos personalizados que brindan la mejor alternativa de
moda y distincin, resaltando su belleza y facilitando su compra por medio de la
web. Para ello se cuenta con un excelente equipo de trabajo, comprometido en
brindar a los clientes un producto de mejor calidad.
OBJETIVOS

PRODUCTOS Y/O SERVICIOS

Los productos ofrecidos por MY SWEET STYLE G&L, son prendas de vestir
modernas para damas. Las prendas son exclusivas de acuerdo a las tendencias
actuales en la moda, brindndole as nuevos modelos y diseos a nuestros
clientes, mediante ello satisfacer las necesidades del cliente y a la vez lograr
fidelizarlo.
MERCADOS
Nuestro mercado de ventas de prendas de ropa femenina MY SWEET STYLE
G&L se enfoca al gnero femenino del distrito de Lurn, cuyas mujeres no se
encuentran completamente satisfechas con el servido brindado debido a que las
competencias tienen muy poca rotacin del inventario.
 CONSUMIDORES
Nuestros consumidores sern las mujeres de 15 aos a mas ubicadas en el
distrito de Lurn debido a que ellas ya cuentan con la capacidad adquisitiva y
mediante ello puedan realizar la compra.
ANLISIS FODA

FORTALEZAS: F OPORTUNIDADES: O
1. Mltiples diseos.
1. Desarrollo de las comunicaciones va
2. Ubicacin favorable.
internet.
3. La personalizacin de las prendas es un
2. Mayor versatilidad de la moda.
valor agregado al producto adems de
3. Incremento del turismo en el distrito
ser innovador

DEBILIDADES: D AMENAZAS: A
1. Empresa nueva en el sector, sin 1. Inflacin.
reconocimiento de marca. 2. Inestabilidad macroeconmica
2. Recursos financieros limitados para el
desarrollo de promociones.

EQUIPO GERENCIAL
Nuestra empresa contara un gerente la cual se encarga por velar el crecimiento
constante de la empresa, tambin contara con personales para las ventas de
nuestras prendas y este debe tener habilidades y capacidades para realizar de
una manera eficiente su labor en el rea de trabajo. Cumpliendo los objetivos y
la empresa haya tenido un crecimiento sostenido se optar por contratar ms
personal para las diferentes reas a aperturar, y debido a ello ampliar el
organigrama.
 Anlisis del sector
5 fuerzas de porter:
Amenaza de entrada de nuevos competidores
MY SWEET STYLE, es en estos momentos una tienda nueva de ventas en el
sector comercio textil, as como ellas vendrn otros, tal vez igual, similar. Nos
intentarn copiar o tendrn otras novedades, para esto se realizarn un estudio
de mercado mediante la investigacin del sector, deseando saber lo que desea
el cliente y lograr su satisfaccin.

Productos Sustitutos

Los productos sustitutos, estarn siempre en el mercado, pero no tendremos

inconvenientes, puesto que las prendas ofrecidas en la boutique MY SWEET STYLE
(polos y blusas), son las ms exclusivas en el mercado.

Poder de negociacin con proveedores

Nuestros proveedores estn ubicados en el distrito de la Victoria Emporio de

Gamarra, estos tienen diversidad de formas de trabajar y cobrar. El personal
administrativo de MY SWEET STYLE, realizara los acuerdos de pago en el momento
del requerimiento, y su cancelacin a estos se dar cuando se entregue las prendas

Rivalidad con la competencia

Toda empresa en un mercado determinado tendr competencias las cuales para

nosotros nuestra competencia sern las tiendas que se encuentren alrededor de nuestra
boutique y ellos son:

- Hellens

- Tango moda

- Christian moda

- Confecciones Fely

Poder de negociacin de los clientes

My sweet style brindara una gran variedad de prendas a diferentes precios, pero nunca
dejando de lado la calidad, y las tendencias actuales en el mercado para lograr
satisfacer las necesidades del cliente
 PROYECCION
Proyeccin del valor agregado a nivel lima del sector textil del ao 2014 al 2019
Las variables que hemos elegido son:
1. Como variable independiente tenemos la poblacin de Lima de 15 aos a mas
2. Como variable dependiente tenemos al valor agregado del sector textil del
departamento de Lima
Los datos observados son del ao 20018 al 2014.
Para calcular la poblacin a nivel de 15 aos a mas lo que hicimos fue restar la
poblacin de 0 a los 14 aos respecto a nivel nacional cuyos datos fueron encontrados
en un libro perteneciente a la INEI (ver anexo 1).
Nuestro valor agregado se encuentra en unidades de millones de nuevos soles.
Para calcular el valor agregado del sector textil a nivel Lima le sacamos el porcentaje
que tiene el sector manufactura del valor agregado respecto al sector manufactura a
nivel nacional y a este valor le multiplicamos por el valor agregado del sector textil de
prendas de vestir a nivel nacional que encontramos en un libro perteneciente a la INEI.
Cuadro numero 1:

Aos Poblacin en Lima de 15 valor agregado del

aos a mas (X) subsector textil(Y)
Independiente Dependiente

2008 6474392 1313

2009 6606342 1113

2010 6740378 1428

2011 6876758 1531

2012 7015494 1437

2013 7156137 1405

n= 7
2014 7298287 1393
Hemos procedido a calcular algunos datos que necesitaremos para poder encontrar
nuestra funcin tendencia de igual manera que los coeficientes a y b.
Cuadro numero 2:

VA del
Poblacin de 15
Aos aos a mas (X)
subsector XY X2 Y2
textil(Y)

2008 6474392 1313 8,500,876,696 41,917,751,769,664 1,723,969

2009 6606342 1113 7,352,858,646 43,643,754,620,964 1,238,769
2010 6740378 1428 9,625,259,784 45,432,695,582,884 2,039,184
2011 6876758 1531 10,528,316,498 47,289,800,590,564 2,343,961
2012 7015494 1437 10,081,264,878 49,217,156,064,036 2,064,969
2013 7156137 1405 10,054,372,485 51,210,296,762,769 1,974,025
2014 7298287 1393 10,166,513,791 53,264,993,134,369 1,940,449
XY 66,309,462,778
X 48,167,788
y 9,620
6,881,113
1,374.29
X2 331,976,448,525,250
(X)2 2,320,135,800,812,940

Y2 13,325,326

(Y)2 92,544,400

Empezamos a calcular nuestro b reemplazando los datos en la ecuacin:

nxy-xy 792118886.00
b= b=
nx^2 - (x)^2 3699338863806.00

b= 0.000214124

Despus pasamos a calcular el valor de a reemplazando de igual manera b y los

promedio obtenidos en el cuadro numero 2:

a= - b a= -99.1287052
Habiendo obtenido los valores de los coeficientes a y b pasamos a reemplazarlos en
nuestra ecuacin:

Y=a+bx= 103.943127+0.000017085x

Siendo Y nuestra funcin de proyeccin y a el comportamiento no explicado por la

variable x, b va ser el comportamiento explicado por la variable x, que nos dice que
por cada unidad que cambie esta (x) el y va a variar en 0.0002141 millones de nuevos
soles.
De ah pasamos a hallar nuestro coeficiente de correlacin:

Coeficiente de nxy-xy
correlacin xy=
(nx^2 - (x)^2)(ny^2 - (y)^2)

Coeficiente de
0.481073332
correlacin xy=r

Obteniendo nuestro coeficiente de correlacin podemos darnos cuenta que tan asociado
esta x e y.
Luego obtendremos nuestro coeficiente de determinacin que viene a ser nuestro
coeficiente de correlacin elevado al cuadrado.

Coeficiente de
0.231431551 0.231432
determinacin xy=r2

Con este valor obtenido podemos darnos cuenta que x e y estn relacionados pero
que su relacin es mnima, puesto que se encuentra ms cercano a 0 que a 1.
De ah pasaremos hallara la regresin y los residuos siendo la regresin la diferencia
entre el valor estimado y el promedio de los datos observador y los residuos viceversa
la diferencia entre los datos observados y el valor estimado; el valor estimado se halla
reemplazando cada dato observado en la funcin de proyeccin y.
 Yn REGRESIN RESIDUOS
(Yn - )^2 (Y - Yn)^2
2008 1,287.19690
7,584.462 665.8001
2009 1,315.45062 3,461.569 40986.2527
2010 1,344.15100 908.101 7030.6544
2011 1,373.35329 0.869 24852.4839
827.963 1151.9193
2012 1,403.06006
3,467.968 793.8401
2013 1,433.17517 7,979.356 4986.1898
2014 1,463.61296 24,230.288 0.2314 80467.1403 0.7686

TOTAL= Regresin + Residuos 104697.4286

N = nmero de observaciones 7
K = nmero de parametros 2

Grado de libertad de residuo 7-2 = 5

Residuo/Grado de lib. 16093.42806
Error tpico = (Res/Grad Lib) 126.8598757

Estadstico F = Regr/Prom.Res 1.505601428

Una vez obtenido nuestros datos pasaremos a realizar nuestra proyeccin para los aos
2015 al 2019 como datos las proyecciones de las poblaciones de lima para esos aos
cuyos datos fueron obtenidos de un libro publicado por la INEI. (ver anexo 1)
VA del
Aos Poblacin de 15 aos a subsector
mas (X) textil(Y)
2008 6474392 1313
2009 6606342 1113
2010 6740378 1428
2011 6876758 1531
2012 7015494 1437
2013 7156137 1405
2014 7298287 1393
2015* 7441536 1463.61296
2016* 7586423 1494.28607 FUNCIN TENDENCIA
2017* 7733248 1525.30992
2018* 7881155 1556.74874
2019* 8029342 1588.41925 *= ESTIMADO

1800
VA del subsector textil(Y)
1600 1531
1428 1437 1393
1405
1400 1313

1200 1113
VAI del subsector textil

1000

800
y = 0.00021412x - 99.12870521
600 R = 0.23143155

400

200

0
6400000 6500000 6600000 6700000 6800000 6900000 7000000 7100000 7200000 7300000 7400000
Poblacin mayores d e 15 aos
 RESUMEN

Estadsticas de la regresin
Coeficiente de correlacin mltiple 0.48107333
Coeficiente de determinacin R^2 0.23143155
R^2 ajustado 0.07771786
Error tpico 126.859876
Observaciones 7

ANLISIS DE VARIANZA
Grados de libertad Suma de cuadrados Promedio de los cuadrados F Valor crtico de F
Regresin 1 24230.2883 24230.2883 1.50560143 0.27443125
Residuos 5 80467.1403 16093.4281
Total 6 104697.429

Estadstico Inferior Superior Inferior Superior

Coeficientes Error tpico t Probabilidad 95% 95% 95.0% 95.0%
- - - -
Intercepcin 99.1287052 1201.75479 0.08248663 0.93746013 3188.33774 2990.08032 3188.33774 2990.08032
- -
Variable X 1 0.00021412 0.00017451 1.22702951 0.27443125 0.00023446 0.00066271 0.00023446 0.00066271

Esto viene a ser el resumen de todos los datos ya hallados como dijimos la regresin
viene a ser la relacin que tienen las variables de la poblacin de lima mayores de 15
aos por el valor agregado del subsector textil (prendas de vestir) esta relacin es baja
ya que est ms cerca de 0 que a 1.
El error tpico viene a ser el error al estimar nuestros datos.
La regresin es el valor estimado del valor agregado del sector textil menos el valor
promedio de estos valores agregados del sector textil.
El residuo viene a ser la diferencia entre nuestro valor promedio del valor agregado
estimado
La intercepcin viene ser el valor de a y cuando x vale 0
El estadstico t se utiliza para calcular si el valor de a y b son significativas
individualmente y obtenemos que no son estadsticamente significativos.
El valor f nos dice que el nivel de significancia de las variables en su conjunto debido al
valor calculado de significancia es de 72.5569%
Al analizar estos datos y haber realizado nuestras estadsticas sobre la poblacin
mayores de 15 aos puesto que son los que trabajan a partir de este rango de edad en
nuestro pas hemos optado por elegir a esta como variable independiente, ya que no
hemos podido encontrar datos especficamente a lo que es abarcado al sector femenino
y siendo nuestra variable dependiente el valor agregado del sub sector textil ( prendas
de vestir) que corresponde al sector manufactura, con el coeficiente de correlacin
podemos darnos cuenta que nuestras variables X e y no tienen una relacin, debido
a que el coeficiente de correlacin de es 0.48, con el t de student podemos darnos
cuenta que nuestras variables a y b no estn relacionadas individualmente, pero con
el valor obtenido en F podemos decir que el nivel de significancia es bajo y con ello
podemos decir que la ecuacin no es vlida para la proyeccin .
 ESTUDIO DE MERCADO

VENTA DE ROPA FEMENINA

Clientes en las tiendas de ropa

Mapeo de todas las tiendas de ropa que existe en Lurn:

Tiendas de ropa en un radio de 300m:

Nuestra tienda de ropa MY SWEAT STYLE estar colindando con 4 tiendas de venta
de ropa las cuales sern nuestra competencia, estas tiendas tienen los siguientes
nombres:
-Hellens
-Christian moda
-Confecciones Fely
-Tango moda accesorios

Calcular con un error de 10% para ver qu cantidad de consumidores compran

Mediante la encuesta realizada a los cuatro puestos y la informacin brindada hemos
obtenido la cantidad de consumidores que compran en las respectivas tiendas.
La cantidad de consumidores que van a comprar ropa en estos 4 puestos son los
siguientes:

puestos nmero de consumidores

anuales
puesto 1 2304
puesto2 3312
puesto3 2640
puesto4 2976
11232

La proporcin de consumidores que visitan las tiendas son las que se muestran a
continuacin:

CONSUMIDORES

21%
26% puesto 1
puesto2
puesto3
puesto4
29%
24%

Como podemos observar el puesto nmero 2 tiene mayor demanda puesto que es un
puesto muy amplio y es muy cmodo.
 Una vez determinada el nmero de consumidores que asisten a las cuatro
tiendas de ropa colindantes, esto viene a ser la poblacin, a esta poblacin se le
aplicara la formula y obtendremos nuestra muestra.
Reemplazando la poblacin en la frmula para calcular nuestra muestra con un error
del 10% nos arroja como resultado que es 68 consumidores

MUESTRA DE UNA POBLACIN FINITA

N= 11,232
t= 90.00%
n= p.q z= 1.65
(E2/Z2) + (p.q./N) E= 10%
p= 0.5
q= 0.5
n= Nz2p.q
E2N + z2p.q n= 68.06252226

Luego realizaremos nuestra encuesta para ver si est dispuesto a comprar en

nuestra tienda de ropa los que dicen que s, va a ser mi demanda.
A la muestra obtenida que es 68 personas para realizar nuestras encuestas la vamos
a repartir de acuerdo a la proporcin ya antes obtenida y seria de la siguiente
manera:

ENCUESTAS
25

20
20 18
16
15 14

10

0
puesto 1 puesto2 puesto3 puesto4
 Compraran en nuestra tienda?

80

70

60

50 38

40

30

20
11 30
9 10
10 8
6 9 7 8
0
puesto 1 puesto 2 puesto 3 puesto 4 total

si no

Analizando las 68 encuestas realizadas a los 4 puestos de tiendas de ropa hemos

concluido que 30 personas optaran por comprar nuestras prendas de vestir y unas 38
personas no, siendo un 44% de los consumidores que optaran por comprar en nuestra
tienda y un 56% se quedaran comprando en las mismas tiendas.
Luego a este porcentaje de 44% lo multiplicamos con la poblacin total para obtener
cuanto va ser la cantidad de personas que compraran en nuestra tienda.

N= 44%*11232 = 4942

Siendo este resultado de 4942 nuestra poblacin total de consumidores a la cual le

aplicaremos la formula y obtendremos nuestra muestra para as poder conocer cules
son sus gustos y preferencias para poder satisfacer sus necesidades y lograr fidelizarlos
puesto que podemos darnos cuenta ms del 50% de los consumidores de los otros 4
puestos asistiran a nuestra tienda ya que al momento de realizar las encuestas nos
dimos cuenta que estos consumidores no se encuentran satisfechos con el servicio y
esto es debido a que los otros puestos tienen muy poca rotacin de inventario y los
clientes dicen que siempre encuentran lo mismo y que no hay muy buena atencin
pero debido a que son los nicos puestos en este sector no tienen otra opcin de asistir
a estos es por ello que si optaran comprar en nuestra tienda si le ofrecemos lo que
necesitan.
 N= 4,942
MUESTRA DE UNA POBLACIN FINITA
t= 90.00%
n= p.q z= 1.65
(E2/Z2) + (p.q./N)
E= 10%
p= 0.5
q= 0.5
n= Nz2p.q
E2N + z2p.q
n= 68.0626
A esta muestra de 68 personas le haremos ms encuestas para poder saber
exactamente cules son sus necesidades ya si poder cubrirlas.
 ANALISIS DEL MERCADO
1. Identificando el mercado
MERCADO

Nuestro mercado va dirigido a personas del gnero femenino cuya edad est en el
rango de 15 aos a ms, debido a que esta edad comienza a laborar y tienen mayor
poder adquisitivo y mayor probabilidad de adquirir un producto

Cun grande es el mercado?

El mercado de ventas de ropa femenina ha ido aumentado poco a poco debido al
poder adquisitivo que la mujer tiene en la actualidad.

Hacia dnde se dnde se dirige el mercado?

Nuestro cliente objetivo ser mujeres de la edad de 15 aos a ms, pero le daremos
mayor nfasis a la ropa juvenil y adulto mayor debido a la mayor concentracin de esta
poblacin en el distrito de Lurn.

Quines son los competidores?

Nuestros competidores sern las tiendas que tengan el mismo rubro de nosotros es
decir tiendas de venta de ropa, entre los cuales las tiendas son la siguiente;

Hellens
Christian moda
Confecciones Fely
Tango moda
 2. ENTENDIENDO EL MERCADO
Qu motiva las decisiones de compra?
Mayormente el cliente lo que busca es precio, un producto que sea cmodo que
satisfaga su necesidad, pero todo ello abarca segn el ingreso que tengan, pues a
mayor ingreso mayor disposicin para pagar, tambin descubrimos que una cierta parte
de nuestra muestra busca moda, es decir las ltimas tendencias que salen por
temporada.
Otro factor que motiva al cliente a adquirir una prenda es la calidad del producto, pues
buscan un producto que tenga durabilidad por ejemplo si se compra una chompa que
dure toda temporada de invierno.

Cmo esta segmentado el mercado?

Nuestro mercado esta segmentado por gnero y edad debido a que las prendas que se
va vender son para mujeres cuya edad estn en el rango de 15 aos a ms, dndole
mayor nfasis en a la ropa juvenil

Cmo ser posicionado el producto o servicio en el mercado?

Si bien es cierto hay muchas tiendas de ropa a nivel local, pero a nivel distrital
especficamente de Lurn hemos evaluado y concluido que las tiendas de ropa
mayormente se concentra en un mercado de abastos Virgen de la merced, pues
teniendo ese favorecimiento de no tener mucha competencia pues el valor agregado
seria ofrecer al cliente una atencin de calidad as como tambin brindndole una gama
de modelos, y en caso que el cliente no este conforme con el diseo o modelo de la
prenda, pues lo que mi empresa ofrecer es modificar la prenda de acuerdo con sus
necesidades.

Liderazgo tecnolgico
Nuestra empresa contara con lo siguiente:

Una pgina web para poder mostrar las prendas y modelos que se est
ofreciendo segn la temporada, y a la vez atender pedidos va online.
Creacin de cuentas en las redes sociales como Facebook, twitter, para dar a
conocer los productos de temporadas y modelos que se estn ofertando.

Estilo gerencial
El estilo gerencial tiene que ser no formal debido a que los modelos y tendencias de
temporadas no son constante, es decir existen cambios dinmicos en los diseos de
ropa especialmente femenina, as como tambin se debe ser comunicativo para saber
que prendas salen ms o que prendas no tienen mucho apego en el mercado, y as
poder evitar prdidas.
Filosofa de servicio
Darle lo que quiere!

Satisfacer las necesidades de los clientes logrando que nuestros productos sean de muy
Buena calidad, incluyendo nuevas tendencias dentro de la moda, con un personal de
trabajo capacitado para la prestacin de un excelente servicio y compromiso con
la empresa

Calidad del producto

Nuestro producto y servicio que ofrecemos a nuestro cliente ser de calidad, en cuanto
al producto debido a la tela de algodn y pyma, as como tambin debido al diseo y
modelo de temporada, en cuanto al servicio brindando una atencin distintiva, haciendo
que el cliente se sienta cmodo al momento de la compra.

Cul es su estrategia defensiva?

Sabiendo que actualmente el distrito de Lurn cuenta con muy pocas tiendas de ropas
femenina en forma dispersada es decir existe mayor concentracin de tiendas de ropa
femenina solo en el mercado Virgen de la merced, es por ello la ubicacin cercana a los
pobladores de Lurn y turistas, debido a que estaremos ubicados en el parque de Lurn.
Tambin como estrategia ser el ambiente altamente condicionado haciendo que el
cliente se sienta cmodo al momento de la compra de una prenda femenina.
La atencin que brindaremos ser la mejor haciendo de su compra una experiencia
inolvidable, con esto lograremos que el cliente regrese

3. La necesidad de investigar los mercados

Alcance y distribucin
Nuestras pendas de vestir que ofrecemos va empezar satisfaciendo las necesidades de
todas las zonas del distrito de Lurn posteriormente expandindose a nivel lima.
La manera de distribuir nuestras prendas de vestir va ser va directa como indirecta
directa acercndose a nuestra tienda comercial indirecta a travs de delivery ya que
pueden realzar sus pedidos a travs de nuestra pgina web y redes sociales.

Segmentacin del mercado

Nuestro mercado va estar segmentado por edad y gnero, ofreciendo moda, estilos
diseos entre las diversas prendas de vestir.
edad
14-16
17-20
20-25
26-30
31 a mas
Cambios y tendencias de la demanda
Muchas veces los cambios y tendencia de la demanda se deben a los cambios de clima
puesto que en verano optan por otro tipo de ropa de la que compran en invierno por
ejemplo meses de diciembre a marzo salen ms las prendas de verano como son top,
shorts, polos, faldas, vestidos, as como en invierno los pantalones jeans los blaser,
poleras, cafarenas, chompas.

Principales clientes y su concentracin

Los principales clientes de nuestra tienda de ropa sern las mujeres que viven
alrededores de nuestra tienda comercial y nuestra concentracin ser satisfacer sus
necesidades de manera ptima para as poder fidelizarlas.

Estrategia de ventas
Promociones: en nuestra tienda brindaremos diversas promociones como puede
ser:
descuentos
bonos
beneficios
regalos adicionales
sper descuentos especiales
sorteos
premios
Crditos: le ofreceremos una tarjeta mediante la cual podr realizar sus pagos
en partes, lo cual beneficiar al cliente y a nosotros puesto que lo estaremos
fidelizando.
Rapidez .la manera que ser atendida ser de manera eficaz sin ningn retraso
en la entrega de su producto.

Fuerza de venta
Diferenciacin: nuestras prendas de vestir van a ser modelos novedosos puesto las
personas encuestadas compran ms por el precio y novedad diseos nuevos modernos
de acuerdo a temporadas y aparte de ello nos diferenciaremos por la atencin que
recibir nuestro cliente satisfaciendo cualquier objecin que se le presente.

Tipo de distribucin
Directa: entrega personal
Indirecta: entrega a travs de un tercero(delivery)

Polticas de precio
Vamos a ofrecer un producto cmodo que se ajuste al bolsillo del consumidor, pero no
excedindonos de manera que no afecte nuestro beneficio.
Pero el precio va a variar de acuerdo a los diseos y modelos
 Promocin y publicidad
En nuestra tienda brindaremos diversas promociones como puede ser:

descuentos
bonos
beneficios
regalos adicionales
sper descuentos especiales
sorteos
premios
La publicidad de nuestra tienda de ropa puede ser a travs de:
Internet: pgina web y redes sociales (Facebook, twitter, WhatsApp, entre
otros)
Volantes
Propagandas

Principales competidores
Hellens
Christian moda
Confecciones Fely
Tango moda
ANEXO 1:

INEI. (2010). estimaciones y proyecciones de la poblacion departamental. En INEI.

Lima, Lima, Per: bibliotecas nacional.
 ENCUESTA 1
Puesto nmero:
Cantidad de consumidores:
Usuarios que vienen a su puesto.
Que prendas venden con ms frecuencia:
Cuantas prendas venden por cliente aproximadamente:
Conque frecuencia l vienen a comprar:
Cuantas han sido sus ventas en el ao 2015:
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Setiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
ENCUESTA 2
Qu modelo ms compran:
Entre qu precios est dispuesto a pagar:
Cuantas veces al ao realiza su compra:
Cul es su prioridad al momento de realizar su compra, precio, marca:
Que es lo que le ofrece este puesto de venta de ropa, porque compra aqu:
Que prefiere precio o calidad al momento
de realizar la compra

precio
47%
53% calidad

POR QUE PREFIERE COMPRAR AQU

10%
25%
13% calidad
precio
trato amable
recomendacin

52%
entre que precios esta dispuesto a pagar

8% 14%
20-30
31-42
37% 43-56

41% 56-90