PLAN DE COMUNICACIN COCA-COLA

Identificar los objetivos

El principal objetivo es:

Hacer un
lavado de imagen
de la marca ya que se ha visto afectada debido al ERE.

La gente no deje de comprar ni consumir Coca cola

Identificacin del pblico
A quin va dirigido?
A todos los consumidores, sin importancia de edad, sexo, etnia que tras los ERES de Coca Cola han
dejado de consumir el producto.
La accin va destinada a las familias que se han visto sin recursos por culpa del paro
Qu comunicar?
Nos vamos a centrar en dos puntos bsicos:

- Recordar la importancia y prestigio de la marca

-Exculpar a la marca coca cola del ERE

El mensaje

- Contenido
- Lenguaje
- Canales de informacin empleados
Estrategia de la comunicacin
Consiste en:

Exculpar a coca cola

Diferenciar los limites entre Coca cola y Coca cola Iberian Partners.
Acciones del plan de comunicacin
Recursos
Para llevar a cabo la campaa Una lata, una sonrisa con una duracin de un ao, es necesario
contar con un presupuesto total de 24.200 .
Evaluacin
1. Qu resultados hemos obtenido?
2. Evaluacin de los contenidos
3. Evaluacin de los pblicos
4. Evaluacin del mtodo
5. Conclusiones que sacamos
Disear un plan de accin
Campaa
"Una lata, una sonrisa"
--> Destinado a familias sin recursos.
Ayudar a estas familias a travs de los productos de Coca-Cola. Comprando una lata de Coca-Cola
donas un euro a la Federacin Espaola de Banco de Alimentos-> Organizaciones sin nimo de
lucro basados en el voluntariado, cuyo objetivo es recuperar excedentes alimenticios de nuestra
sociedad y redistribuirlos entre las personas necesitadas. Con las donaciones econmicas, se
mantiene la estructura mnima organizativa del banco de alimentos.

Nos vamos a apoyar en dos elementos para desarrollar la estrategia:

1. Marcos de Quinto en las redes sociales

2.Investigacion del ERE

- Coca-Cola es la bebida refrescante ms vendida en la historia.
una de las bebidas ms consumidas del siglo XX
-Consecuencia:
una marca que posee un gran prestigio debido a:
consumida por bastante poblacin,
es un producto que est reconocido universalmente
aceptado por la sociedad.

Demostrar que:

- Coca cola no ha sido la responsable directa del ERE

Se vieron obligados por la empresa embotelladora.

Segn Marcos de Quinto:

"sta no es mi empresa, no es mi ERE, yo no lo estoy haciendo, lo estn haciendo los

embotelladores"
Para ello, favorecera:

- Que un grupo ms o menos denso de la poblacin apoyaran la causa y defendieran a la marca.

- Conseguir que partidarios y el pblico en general tomen accin por esa causa.

As volver a establecerse como una organizacin

creble

y
competente

Para conseguirlo
Hay que refutar los argumentos, equivocaciones y mentiras o distorsiones que se hayan podido
divulgar.

Mostrar la verdad, de forma clara y con transparencia

Marcos de Quinto
Tienes mala informacin @_Peich, ni he dejado Twitter, ni mi empresa ha hecho ningn ERE: lo
ha hecho una embotelladora independiente, deca en esta red social el 26 de enero.

El ERE de Iberian Partners resulta de la fusin de 8 empresas espaolas. Apoyamos su lgica

empresarial aunque nos duela su impacto laboral, tuiteaba el 24 de en

Investigacin de ERE
Inspeccin de Trabajo ha cuestionado en su informe el ERE del embotellador nico de Coca cola
por falta de informacin que lo justifique, por desconocerse su incidencia en los temporales y por
no informar de las razones de los despidos de forma previa entre otros motivos
Mara Foret

"Se debera haber dedicado ms tiempo al estudio y explicacin del plan de reorganizacin"
Contenido
- Un contenido que choque, que impacte, que llegue al pblico de manera directa, a sus emociones
principalmente.

-Ofreceremos una imagen positiva y limpia de nuestro producto

Canales de comunicacin empleados

La publicidad en el medio visual, tendr el papel estelar.
Tambin:
- Redes sociales
- Radio
- Revistas
- Carteles publicitarios
Lenguaje
CLARO
SENCILLO
OBJETIVO
QUE LLEGUE A TODOS LOS PBLICOS
TRABAJO REALIZADO POR:
Jessica Pascual lvarez
Andrea Prez Cataln
Irene Oliver Gusi
A travs de la comunicacin trataremos de divulgar la informacin oportuna y relevante de la
empresa a los diferentes pblicos externos con los que se relaciona, prensa, clientes Mediante
esta comunicacin lo que se consigue es gestionar la imagen que se quiere transmitir a la sociedad.
Redes y medios sociales
Rueda de prensa
La accin se centrar en realizar una actualizacin de las principales redes sociales de Coca-Cola.
Esta actualizacin est dirigida para dar a conocer la campaa Una lata, una sonrisa.
Faceboook
Twitter
Youtube
Instagram
La principal actualizacin se centra en aumentar la informacin sobre la campaa de Coca-Cola. Es
importante que la gente comparta sus fotografas con su lata de Coca-Cola para comprobar cmo va
aumentando el nmero de donaciones. Aporta una imagen de cercana y confianza.
El principal objetivo es conseguir la inmediatez. Compartir links con titulares llamativos,
establecer un continuo movimiento en la web e implicar al pblico en la campaa.
Los principal para conseguir la popularidad en Twitter son los hashtags (#unalataunasonrisa,
#CocaCola) y las menciones (@CocaCola_es).

En Coca-Cola es muy importante la publicidad, y en esta plataforma se comparten los anuncios que
crea. Es necesario que Coca-Cola comparta en su canal el mayor nmero posible de videos que
aporten informacin sobre la campaa.
Las publicaciones son vistas por todos sus seguidores y se alcanza una mayor visibilidad. La
empresa incentiva conversaciones con sus seguidores a travs de los hashtags #unalataunasonrisa.
Sincronizacin con otras redes sociales como Facebook y Twitter, mxima difusin.
Con motivo de la campaa Una lata, una sonrisa, se convocar una rueda de prensa.
En el evento se har un repaso a la situacin actual de Coca-Cola, explicando los detalles concretos
del ERE y la desvinculacin del mismo; a su vez, se explicar el la campaa.
El evento tendr lugar en el hotel Puerta de Amrica. Durante el acto se entregar un pen drive a los
asistentes que contendr informacin detallada sobre la campaa.
La fecha aproximada ser en Enero de 2015.

Comunicacin en redes y medios sociales

- Community Manager para la actualizacin de las cuatro redes sociales: 1.500/mes *12 meses.
Total: 18.000
- Creacin del video que anuncia la campaa Una lata, una sonrisa para el canal de Youtube, con
su correspondiente produccin y realizacin: 4.000
Total accin: 22.000

Rueda de prensa
- Alquiler de sala: 600
- Equipo de sonido: 250
- Tcnico de sonido: 200
- Catering: 10/persona * 50 personas. Total: 500
- Pen Drive: 10 /Pen* 50 personas. Total: 500
- Dossier de Prensa: 3/dossier * 50 personas. Total: 150
Total accin: 2.200