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El mercado 2

Sntesis
Conjunto de personas, individuales u organizadas, que necesitan un producto o servicio determinado, que desean
o pueden desear comprar y que adems tienen la capacidad para llevar a cabo esa compra

Mercado
Lmites del mercado:
Fsicos o geogrficos
Segn las caractersticas del consumidor
Segn el uso del producto

Mercado de productos de consumo


Segn el producto
Mercado de productos industriales
que se comercializa
Mercado de servicios

Mercado local
Segn el mbito Mercado regional
geogrfico Mercado nacional
Mercado internacional
Clasificaciones

Segn el nmero Competencia perfecta


de oferentes Monopolio
Oligopolio
Competencia monopolstica

Segn las caractersticas Mercado de consumidores


del comprador Mercado de organizaciones

Mercado actual de la empresa: quienes consumen su producto


Mercado actual de la competencia: consumen productos de la competencia
Estructura Mercado de no consumidores relativos: podran consumir el producto de la empresa
Mercado de no consumidores absolutos: no van a consumir el producto de la empresa
Mercado potencial: mercado actual + no consumidores relativos

Microentorno: influencia directa en la empresa (proveedores, competidores, intermediarios e instituciones)


Entorno
Macroentorno: influencia indirecta en la empresa (demogrfico, econmico, tecnolgico, sociocultural,
poltico-legal y medioambiental)

Segmentar el mercado es diferenciar el mercado total de un producto en subgrupos de personas homogneas


entre s, y diferentes de otros grupos en cuanto a costumbres, gustos y necesidades

Posicionamiento: intenta captar el lugar deseado en la mente del consumidor

Objetivos: demogrficos, socioeconmicos y geogrficos


Segmentacin Criterios
Subjetivos: estilos de vida y personalidad

Indiferenciada: se dirige a todo el mercado, sin segmentar

Estrategias Diferenciada: se dirige a todos los segmentos adaptndose a ellos

Concentrada: solo se dirige a un segmento

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