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Puntos: 1

Suele decirse que existe una relacin calidad-precio. Esta relacin es de doble sentido,
es decir, la calidad del producto influye en la formacin de expectativas acerca del
precio del mismo, pero, a su vez, el precio utilizado como un indicador en la formacin
de la percepcin de:

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a. El cliente
b. La calidad del producto.
c. El segmento poblacional
d. La competencia
Correcto
Correcto
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Puntos: 1
El precio trata de cumplir la misin de igualar la percepcin del cliente comparado con
el valor. El precio ptimo de cualquier producto es equivalente a:

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a. Valor agregado
b. Valor percibido
c. Valor de uso
d. Valor generado
Correcto!
Correcto
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Puntos: 1

Las actividades que han de realizarse dentro de la propia compaa para que sus
trabajadores colaboren de forma ms eficiente en su rentabilidad y productividad; ya
que difcilmente se puede ser competitivo en el mercado si no sabemos gestionar el
talento humano y actuar de forma altamente motivadora con los colaboradores de la
empresa. Esto se denomina como:

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a. Marketing relacional
b. Marketing Interno
c. Marketing Industrial
d. Marketing Social
Correcto
Correcto
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Puntos: 1

La determinacin de una estrategia, y consecuentemente del plan de mercadeo, exige


tiempo y anlisis, y para hacerlo se necesita de:

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a. Tiempo
b. Paciencia
c. Dinero
d. Informacin
correcto
Correcto
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Puntos: 1
Las empresas estn en todo momento realizando investigaciones, tomando decisiones,
innovando, desarrollado sus productos para cumplir con la nica ley:
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a. Responder las necesidades
b. El permanente cambio
c. Innovar para estar al da
d. La oferta y la demanda
Correcto!
Correcto
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Puntos: 1
Los productos de acuerdo a la planificacin de mercadeo que realizan las empresas se
hace necesario realizar una clasificacin; segn este proceso los productos fungibles
son aquellos que:

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a. Son conocidos como perecederos
b. Son conocidos como de calidad inacabable
c. Son conocidos como muy duraderos
d. Son los se acaban solo con iniciar el proceso de uso
Correcto
Correcto
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Puntos: 1
El precio es un factor con influecia econmica y psicolgica. Un precio alto o superior a
la competencia puede generar beneficios si la demanda es:

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a. Moderada
b. Elstica
c. Inelstica
d. Insatisfecha
Incorrecto!
Incorrecto
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Puntos: 1
El diseo del envase y del empaque genera sensaciones positivas en el cliente. El
empaque se utiliza en:

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a. Productos con o sin envase
b. Casos especficos
c. Decisiones de compra
d. Procesos publicitarios
Correcto!
Correcto
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Puntos: 1

La etapa de vida de un producto donde la empresa tiene puestas todas sus expectativas y
de la cual espera los mximos beneficios se conoce como la etapa de:

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a. Madurez
b. Diversificacin
c. Redefinicin
d. Crecimiento
Correcto!
Correcto
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Puntos: 1

Dentro del destino final de los productos, aquellos que son de uso general o corriente,
son los conocidos como:

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a. Productos de la canasta familiar
b. Productos populares
c. Productos de consumo
d. Productos o bienes corrientes
Correcto!
Correcto