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Busca cubrir las necesidades de las organizacin es en control de inventarios de las

organizaciones en un entorno amigable, fcil de usar y el cual permite descargar el reporte de los

tems con sus respectivos movimientos.

Desarrollar un sistema de informacin de alta calidad que permita nuestra empresa tener

control de los equipos y que adicional a esto tambin permita a los usuarios tipificar los

distintos casos presentados entorno al soporte tcnico en un periodo de 12 meses.

1. se presentan falla, en este caso no son solas falla que se presenten las que

representan un riego sino tambin la posibilidad de no poder resolverlas.

Productos o resultados

El resultado esperado es el desarrollo de un sistema de informacin el cual permita a la

compaa tener un inventario de piezas de los equipos tecnolgicos, es decir;

El sistema debe contar con cdigos de referencia de cada una de las piezas, nmeros seriales, de

los equipos en los cuales se instalaron y serial de los equipos en los cuales se remplazaron las

piezas, cantidad de piezas existentes en uso, cantidad de piezas en buen estado y cantidad de

piezas daadas. Adicional tendr una pestaa donde los tcnicos podrn tipificar y recibir las

solicitudes de los usuarios de los equipos, ya que estos tambin tienen aplicativos que le

permiten desarrollar su labor ,y debe cambiar por seguridad peridicamente la clave de los

mismos o solicitan cambio de clave por bloqueo de los equipos , formateo por lentitud, solucin

de las fallas con los aplicativos etc