Cmo se ha convertido Lego en

la mayor empresa de juguetes

del mundo
El sector de los juguetes es una batalla de gigantes. Mattel y su imperio de
Barbies, Hasbro y su coleccin inacabable de juegos de mesa... Cmo han
conseguido los pequeos ladrillos de Lego convertirse en los lderes de esta
batalla?

Lego acaba de superar a Mattel y se ha convertido en la marca de juguetes

de ms valor del mundo. La empresa est valorada en 15.0000 millones de
dlares. Fiel a su producto, consistente y verstil, cmo ha conseguido
Lego convertirse en el rey del sector de los gigantes?

Ya est aqu el nuevo Anuncio de Lotera de Navidad

2017

Las piezas interconectables de plstico son la clave. Lego no ha cambiado

mucho desde que empez a fabricar sus conocidas piezas en 1949. Pero el
diseo y el concepto detrs de sus ladrillos tienen un potencial inmenso.
Lego se ha expandido con una idea simple: crear ms y ms cosas con sus
piezas. En lugar de comprar otras lneas de juguetes o meterse en el mundo
del entretenimiento, como han hecho sus competidores, Lego se ha
mantenido fiel a su producto. Lego ha crecido creando ms piezas
verstiles, dndole ms posibilidades al mismo juego.

Nadie es nio para siempre

El paso del tiempo es un enemigo mortal para las empresas de juguetes. El

cliente asiduo de la plastilina Play-Doh de Hasbro pierde el inters a los
ocho aos. Las Barbies de Mattel se quedan en el cajn cuando llega la
adolescencia.

En cambio, los autnticos fans de Lego son los adultos. Los que construyen
grandes estructuras inspiradas en la Guerra de las Galaxias. Los que suben
vdeos de stop-motion a YouTube protagonizados por personajes de
Lego. Son los adultos los fans ms valiosos de la marca. Hace falta poca
publicidad para que le compren el juguete a sus hijos.
Colaboraciones, la idea genial de Lego

Los Legos de la Guerra de las Galaxias, El Seor de Los Anillos, Harry

Potter o incluso de Bob Esponja son otra de las claves del xito de Lego.
Cada uno de estos juguetes ha servido para captar a un pblico
diferente, aficionado a una de estas marcas.
Pero Lego no firma acuerdos con todo el mundo. Exige que los personajes
que fabrica tengan un pblico adecuado y que sean reconocidos en todo el
mundo. Adems, slo firma acuerdos de larga duracin. Su ltimo contrato
con Marvel no caduca hasta 2017.

Derrotar a la competencia con calidad

El imperio de Lego tembl en 1983. Su patente caducaba y cualquier

marca poda empezar a usar su sistema de encajes en ladrillos de plstico.

Mega Bloks, Tianjin Coko y Tyco Industries han sido algunas de las que
han copiado el sistema para fabricar piezas. Estas marcas incluso han
anunciado que sus productos eran compatibles con los de Lego. Pero los
fans de la marca se han mantenido fieles. Tanto los nios como los fans
adultos coinciden en que las piezas autnticas son las mejores.

Muchos de los competidores que aparecieron al caducar la patente ya han

dejado de existir. La competencia se derrot sola ante una marca que no ha
necesitado cambiar para adaptarse al mercado. Lego ni siquiera ha
hecho cambios en publicidad. Una de estas dos campaas es de 2013. La
otra, de 1981. Increble!

El plstico de Lego es teido, nunca pintado. Los ladrillos encajan siempre

bien: el margen de error en las formas de las piezas es de 2 micrones. Un
micrn es igual a 0,0001 cm y un cabello humano tiene unos 100 micrones
de grosor. El material del que estn hechos es del mismo sper resistente
de los parachoques de los coches. Son tan duros que internet est lleno de
bromas sobre lo doloroso que es pisar un ladrillo de Lego.
El miedo de Lego: meterse en entretenimiento

Lego ya se ha pillado los dedos una vez, cuando se meti en el sector del
entretenimiento. Sus parques de atracciones Legoland y sus videojuegos
nunca se rentabilizaron. Estuvieron a punto de hacer quebrar la empresa.

Despus de vender sus proyectos fracasados a empresas externas, Lego

entra ahora tmidamente en el mundo del entretenimiento. La serie de
televisin Ninjago es su primera apuesta en este campo y ha tenido un
xito brutal. Gracias a la serie, ms nios conocen, compran y construyen
con Lego.
La marca est convencida de lo beneficioso que es que los nios
construyan. Estimula su imaginacin, su habilidad manual, el trabajo de
ensayo y error, la paciencia... Lego est convencida de que su producto
beneficia a los nios y no al revs. Un concepto que hace crecer a la
empresa y atraer a colaboradores y marcas hacia sus productos.