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Tabla 4.

2 Ventajas y desventajas de la tercerizacin


VENTAJAS DESVENTAJAS
Focalizar los negocios de la empresa en su rea Prdida de identidad cultural de la empresa, a
de actuacin (enfoque estratgico ms claro) largo plazo, por parte de los directivos
Revisin estrutural y cultural de la empresa Prdida de flexibilidad por contratos a largo plazo
Mayor nivel de entrenamiento y desempeo
Riesgo de desempleo de la mano de obra
profesional
Dificultad de empleo de los empleados ya
Incremento de la calidad
preparados
Incremento de la especializacin y optimizacin Dificultad de encontrar al proveedor ideal y hacer
del servicio efectivo un contrato de colaboracin
Mayor flexibilidad a corto plazo Resistencia y conservadorismo
Falta de cuidado en la seleccin de los
Reduccin de los costos directos
proveedores
Conversin de los costos fijos en variables Prdida de control
Mayor agilidad en las decisiones Dificultad para revertir la decisin
Mayores beneficios en conjunto de la empresa Incrementa la dependencia de terceros
Dificultad para cuantificar ventajas e ingresos
Aumento de la productividad y la competitividad
(ahorros)
Mayor poder de negociacin Al suplidor externo aprender y tener conocimiento
Acceso a tecnologa de punta del producto en cuestin existe la posibilidad de
Disminuye la ociosidad de las mquinas y mejora que los use para empezar una industria propia y
su vida til se convierta de suplidor en competidor
Crecimiento del nivel de inversiones Sometimiento a nuevos costos si se requiere
Economa de escala algn cambio
Posibilidad de verse encerrado dentro de viejas
Disminucin de los riesgos (compartidos con los tecnologas al perder contacto con las nuevas
proveedores) tecnologas que ofrecen oportunidades para
innovar los productos y procesos
Incapacidad para influir o variar los trminos del
Inversiones de los proveedores en investigacin
contrato
La informacin confidencial de la compaa puede
Reduccin del tiempo de llegada de los productos
ser conocida por el tercero y su proteccin
al mercado (mayor velocidad de respuesta a los
depender de la seguridad que puede brindar el
cambios del entorno)
tercero
Incremento de la innovacin al tener acceso a
El costo ahorrado con el uso de Outsourcing
habilidades, recursos y conocimientos de clase
puede que no sea el esperado
mundial (mejor adjudicacin de recursos)
Ampliacin de mercado para las pequeas y Limitaciones a la hora de retornar la ejecucin de
medianas empresas la actividad tercerizada a la empresa
Prdida de los conocimientos, habilidades e
Mejoramiento continuo
informacin sobre la actividad que se terceriza
Mejora la actuacion medioambiental
Control del presupuesto
Aprovechar las capacidades fuera de control
Fuente: Alfonso Llanes [2009].

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