Prctica Grupal de Control de Procesos

1. Se presentan abajo los pesos de unos envases de 1 lb nominal de un ingrediente qumico

concentrado. Construir una grfica de probabilidad normal de los datos.

0.9475 0.9775 0.9965 1.0075 1.0180

0.9705 0.9860 0.9975 1.0100 1.0200
0.9770 0.9960 1.0050 1.0175 1.0250

2. Los datos que se muestran abajo son las desviaciones del dimetro nominal de los
agujeros perforados en un material compuesto de carbn y fibra que te utiliza en
manufacturas aeroespaciales. Los valores reportados son las desviaciones del valor
nominal en diez milsimas de pulgada.
a) Establecer las cartas x y R del proceso. El proceso est bajo control estadstico?.
b) Estimar la desviacin estndar del proceso usando el mtodo del rango.
c) Si las especificaciones son el valor nominal 100, qu puede decirse de la capacidad
de este proceso? Calcular los ndices de capacidad de corto y largo plazo.

Nmero de x1 x2 x3 x4 x5
muestra
1 -30 +50 -20 +10 +30
2 0 +50 -60 -20 +30
3 -50 +10 +20 +30 +20
4 -10 -10 +30 -20 +50
5 +20 -40 +50 +20 +10
6 0 0 +40 -40 +20
7 0 0 +20 -20 -10
8 +70 -30 +30 -10 0
9 0 0 +20 -20 +10
10 +10 +20 +30 +10 +50
11 +40 0 +20 0 +20
12 +30 +20 +30 +10 +40
13 +30 -30 0 +10 +10
14 +30 -10 +50 -10 -30
15 +10 -10 +50 +40 0
16 0 0 +30 -10 0
17 +20 +20 +30 +30 -20
18 +10 -20 +50 +30 +10
19 +50 -10 +40 +20 0
20 +50 0 0 +30 +10
3. Un proceso est bajo control con x = 100, S = 1.05 y n = 5. Las especificaciones del
proceso son 95 10. La caracterstica de la calidad tiene una distribucin normal.
a) Estimar la capacidad potencial.
b) Estimar la capacidad real.
c) Cunto podra reducirse la porcin cada del proceso si ste se corrigiera para
operar en la especificacin normal?

4. El espesor de una tarjeta de circuitos impresos es un parmetro importante de la

calidad. Se presentan abajo los datos del espesor de las tarjetas (en pulgadas) para 25
muestras de tres tarjetas cada una.

Nmero de x1 x2 x3
muestra
1 0.0629 0.0636 0.0640
2 0.0630 0.0631 0.0622
3 0.0628 0.0631 0.0633
4 0.0634 0.0630 0.0631
5 0.0619 0.0628 0.0630
6 0.0613 0.0629 0.0634
7 0.0630 0.0639 0.0625
8 0.0628 0.0627 0.0622
9 0.0623 0.0626 0.0633
10 0.0631 0.0631 0.0633
11 0.0635 0.0630 0.0638
12 0.0623 0.0630 0.0630
13 0.0635 0.0631 0.0630
14 0.0645 0.0640 0.0631
15 0.0619 0.0644 0.0632
16 0.0631 0.0627 0.0630
17 0.0616 0.0623 0.0631
18 0.0630 0.0630 0.0626
19 0.0636 0.0631 0.0629
20 0.0640 0.0635 0.0629
21 0.0628 0.0625 0.0616
22 0.0615 0.0625 0.0619
23 0.0630 0.0632 0.0630
24 0.0635 0.0629 0.0635
25 0.0623 0.0629 0.0630

a) Establecer las cartas de control x y R . El proceso est bajo control estadstico?

b) Estimar la desviacin estndar del proceso.
c) Si las especificaciones son 0.0630 pulg. 0.0015 pulg., calcular los ndices de
capacidad del proceso de corto y largo plazo e interpretar.
 d) Proponga opciones de mejora para reducir los porcentajes de desecho y
reelaboracin, suponga tres situaciones:
- Desecho lado izquierdo.
- Desecho lado derecho.
- Ambos lados desecho.

5. Se mantienen cartas de control x y R para una importante caracterstica de la calidad.

El tamao de la muestra es n = 7; se calculan x y R para cada muestra. Despus
de 35 muestras se ha encontrado que

35 35

xi 7805
i 1
y R
i 1
i 1200

a) Establecer las cartas x y R utilizando estos datos.

b) Suponiendo que ambas cartas indican control, estimar la media y la
desviacin estndar del proceso.
c) Si la caracterstica de la calidad tiene una distribucin normal y si las
especificaciones son 220 35, el proceso puede cumplir con las
especificaciones? Estimar la fraccin disconforme.
d) Suponiendo que la varianza permanece constante, decir dnde deber
localizarse la media del proceso para minimizar la fraccin disconforme.
Cul sera el valor de la fraccin disconforme bajo estas condiciones?

6. Una empresa produce una cantidad grande de un artculo que vende en $0.75 por
unidad. El costo de produccin variable es de $0.30 por unidad. La compaa puede
producir y vender 10,000,000 artculos por ao si opera a toda su capacidad.
El atributo crtico de este producto es el peso. El valor objetivo del peso es de 1,000
gramos, y los lmites de las especificaciones se establecieron en 50 gramos. La mquina
empacadora que se emplea para colocar el producto distribuye pesos que siguen una
distribucin normal con promedio () de 1,000 gramos, y desviacin estndar () de 40
gramos. Las unidades que no estn de acuerdo con las especificaciones se deben
corregir para poder ser vendidas y para corregir se puede adicionar o quitar peso al
artculo.
Suponga que las unidades que no satisfacen las especificaciones pueden repetirse para
satisfacerlas con un costo fijo adicional de $0.10 por unidad. Las unidades repetidas
pueden venderse a $0.75 por unidad. Se ha estimado que la demanda para este
producto ser de 10,000,000 de unidades por cada ao de los cinco siguientes.
Con la finalidad de mejorar la calidad de este producto, la compaa est considerando
adquirir una mquina empacadora nueva. La mquina nueva sera capaz de empacar el
producto con pesos que siguen una distribucin normal con = 1,000 gramos y = 20
gramos. El equipo nuevo costara $715,000 y durara al menos cinco aos: Al final de
este periodo podra venderse en $100,000. Si la TREMA de la compaa es del 15% anual,
es econmicamente atractiva la compra de la mquina nueva para mejorar la calidad
(reducir la variabilidad)?

6-2. Se usa una carta de control para controlar la fraccin disconforme de una pieza de
plstico fabricada en un proceso de moldeo por inyeccin. Diez subgrupos producen loa
siguientes datos:
 Nmero de Tamao de la Nmero de
muestra muestra unidades
disconformes
1 100 10
2 100 15
3 100 31
4 100 18
5 100 24
6 100 12
7 100 23
8 100 15
9 100 8
10 100 8

a) Establecer una carta de control para el nmero de unidades disconformes en

muestras de n = 100.
7. Un grupo de mantenimiento mejora lo efectividad de su trabajo de reparacin
monitoreando el nmero de solicitudes de mantenimiento que requieren una segundo
llamada para completar la reparacin. Se cuenta con datos de 20 semanas.

Semana Solicitudes Segunda Semana Solicitudes Segunda

totales visita totales visita
requerida requerida
1 200 6 11 100 1
2 250 8 12 100 0
3 250 9 13 100 1
4 250 7 14 200 4
5 200 3 15 200 5
6 200 4 16 200 3
7 150 2 17 200 10
8 150 1 18 200 4
9 150 0 19 250 7
10 150 2 20 250 6

a) Encontrar los lmites de control de prueba para este proceso.

b) Disear una carta de control poro controlar la produccin futura.

8. Una fbrica de papel usa una carta de control para monitorear las imperfecciones de lo
rollos de papel terminados, Se inspecciona durante 20 das la salida de la produccin y
los datos resultantes se muestran abajo. Usar estos datos para establecer una carta de
control para las disconformidades por rollo de papel. El proceso parece estar bajo
Control estadstico? Qu lnea central y qu lmite de control se recomendaran para
controlar la produccin actual?
 Da Nmero de rollos Nmero total de
producidos imperfecciones
1 18 12
2 18 14
3 24 20
4 22 18
5 22 15
6 22 12
7 20 11
8 20 15
9 20 12
10 0 10
11 18 18
12 18 14
13 18 9
14 20 10
15 20 14
16 20 13
17 24 16
18 24 18
19 22 20
20 21 17

9. El nmero de disconformidades de mano de obra observado en la inspeccin final de

ensamblajes de unidades de disco se ha tabulado como se muestra abajo. El proceso
parece estar bajo control?

Da Nmero de Nmero total de

ensamblajes disconformidades
inspeccionados
1 2 10
2 4 30
3 2 18
4 1 10
5 3 20
6 4 24
7 2 15
8 4 26
9 3 21
10 1 8