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AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

Universidad Nacional De San Agustn

Facultad de Ingeniera de Procesos

Escuela Profesional de Ingeniera Qumica

ORGANIZACIN
CURSO

GERENCIA 2

TURNO:
A
PRESENTADO POR:

Vilca Valencia, Deysi Sadit

AREQUIPA PER

2017
TABLA DE CONTENIDO

ORGANIZACIN
DEFINICIN DE ADMINISTRACIN ............................................................ 4
DESARROLLO ORGANIZACIONAL .............................................................. 5
PROPSITO ......................................................................................................... 7
ESTRUCTURA ..................................................................................................... 8
RELACIN ROL GERENCIAL -ACTIVIDAD DE GESTIN-
ORGANIZACIONES ........................................................................................... 9
RELACIN ROL GERENCIAL- -ACTIVIDAD DE GESTIN- -
FUNCIONES ORGANIZACIONALES ......................................................... 11

ROL GERENCIAL ............................................................................................. 15


Conocimiento administrativo y formacin de ejecutivos ........................................ 15
Fantasas y realidades del rol gerencial. ................................................................ 17

TIPOS DE ORGANIZACIONES ..................................................................... 18


Organizaciones Segn Sus Fines ......................................................................... 19
Organizaciones Segn su Formalidad ............................................................... 19

Organizaciones Segn su Grado de Centralizacin .......................................... 21

COMENTARIOS ADICIONALES ................................................................... 22


CONCLUSIONES ............................................................................................... 23
Trabajos citados ..................................................................................................... 24

2
GERENCIA 2

ORGANIZACIN
Vilca Valencia Deysi

ORGANIZACIN
La organizacin es parte fundamental del estudio de la administracin. Todas las
organizaciones se ven afectadas por factores internos y externos que influyen
directamente en su funcionamiento. Actualmente se necesitan organizaciones
eficientes y eficaces para hacer frente a un mercado competitivo y globalizado.

Para poder realizar un estudio dentro de las organizaciones es necesario definir


el concepto de organizacin, por lo cual mostraremos una serie de definiciones de
diferentes autores.

Segn Henri Farol, citado por Hall (1981), define a la organizacin como:
organizar un negocio es dotado con todo lo necesario para su funcionamiento: materias

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primas, herramientas, capital y personal (p.19). Este autor reconoce que la
organizacin se puede dividir en dos partes: organizacin material y organizacin
humana.

De acuerdo con Len (1985), una organizacin es en el sentido ms amplio, es


un acuerdo entre personas, para cooperar en el desarrollo de alguna actividad . Este
acuerdo puede ser informal ya que constituye una sociedad con base en la ley
establecida formalmente objetivos, estatutos, funciones y el nmero de sus directivos.

Segn Koontz y Weihrich (1999), define la organizacin como la identificacin,


clasificacin de actividades requeridas, conjunto de actividades necesarias para
alcanzar objetivos, asignacin a un grupo de actividades a un administrador con poder
de autoridad, delegacin, coordinacin, y estructura organizacional. El concepto
organizacin es un trmino de usos mltiples, para unas personas, incluye todas las
tareas de todos los participantes. La identifican con el sistema total de relaciones
sociales y culturales. Sin embargo, para muchos administradores el trmino
organizacin implica una estructura de funciones o puestos formalizados.

Despus de entender a la organizacin es importante conocer los elementos que


la conforman. Mancebo del Castillo (1992) analiza las diversas escuelas de los
pensamientos administrativos, incluyendo los doce elementos con las cuales se esta en
contacto en una organizacin, que son los siguientes:
El ser humano, la motivacin, el medio ambiente, el liderazgo, la comunicacin, el
conflicto, poder, cambio, la toma de decisiones, la participacin y la eficiencia.

1. DEFINICIN DE ADMINISTRACIN

La administracin se ha llamado el arte de hacer las cosas por conducto de las


personas. La administracin al igual que todas las dems artes hace uso del
conocimiento organizado bsico y lo aplica a la luz de la realidad para obtener un
resultado prctico deseado. La administracin se aplica a todos tipos de
organizaciones, Koontz y Weihrich (1999) nos dicen que La administracin es el
proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los
individuos cumplan eficientemente objetivos especficos.

Definir la administracin es, en realidad, una tarea compleja. La administracin

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es el proceso de planeacin, de organizacin, de la integracin de personal, de la
direccin y control de una organizacin, y tambin de utilizar todos los dems recursos
para alcanzar metas deseadas.

La integracin del personal consiste en ocupar y mantener as los puestos dentro


de la estructura organizacional. Esto se logra mediante la identificacin de los
requerimientos de las fuerzas de trabajo, el inventario del personal disponible y el
reclutamiento, seleccin o desarrollo tanto de candidatos como de empleados en
funciones a fin de que puedan cumplir eficaz y eficientemente las tareas a elaborar
(Koontz y Weihrich, 1999).

La direccin es ejercida por el consejo de administracin, patronato o


presidencia; los cuales deben de supervisar los avances de la empresa enfocados a los
objetivos, basando su anlisis en el desarrollo de las polticas,tomando en cuenta
siempre variables externas que afecten a la institucin; situaciones econmicas,
problemas sociolgicos, etc.

El control se lleva a cabo por medio de la aplicacin del resultado de la accin


comparndola con el plan y programas, evala las causas de las desviaciones, y
posibles medidas de correccin que ameriten en el extremo iniciar un nuevo plan y
programa (Fernndez, 1983).

Todas las organizaciones administran grupos de personas que trabajan en


comn para generar un supervit (utilidades, satisfaccin de necesidad, creacin y
difusin de conocimientos entre otros). Como resultado de la organizacin, la institucin
quedar fragmentada de funciones dentro del concepto general administrativo
(Fernndez, 1983).

La administracin cientfica se centra en la tarea, subrayando la obligacin de los gerentes


bajos, equipo y tcnicas que reflejan las mejores prcticas laborales (Hampton, 1996, p.75).

2. DESARROLLO ORGANIZACIONAL

El desarrollo organizacional (DO) es un proceso planificado, en el que se desarrollan


conocimientos de ciencias de la conducta y se da una respuesta al cambio en las

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organizaciones. El DO pretende incrementar el desarrollo individual y mejorar la
efectividad del desempeo de una organizacin.

El DO surge para satisfacer las necesidades y dar soluciones que afectan a las
organizaciones para resolver problemas provenientes del medio ambiente externo en
los cuales estn envueltas las organizaciones.
El medio ambiente interno y externo de las organizaciones, estn en constante
cambio. El DO permite a las organizaciones adaptarse a estos cambios, la continua
evaluacin hace que las organizaciones sean productivas y eficientes (Partin,1977).

Segn Partin (1977) define al DO como el reclutamiento, entrenamiento, desarrollo de


carrera, desarrollo de administracin, planeamiento de la organizacin, compensacin
y otras actividades de personal que contribuyen al crecimiento total y mejoramiento de
la organizacin (p.2).

Para elaborar un diagnstico de Desarrollo Organizacional se deben tener en


cuenta algunas razones como son: el diagnstico diseado, planteamiento de la accin,
ejecucin y valuacin. Para elaborar este diagnstico, primero se tiene que elaborar un
anlisis de las demandas del ambiente que incidan en la organizacin de sta o en
cualquier otra rea de contacto. Segundo, saber acerca de qu tan efectivamente la
organizacin logra adecuarse a las demandas en la actualidad. Este anlisis es esencial
ya que muchos gerentes tienen una nocin de los problemas que confrontan y de sus
causas.

Se define a la organizacin como la coordinacin de actividades por diferentes


colaboradores para llevar a cabo transacciones planeadas con el ambiente.

Cuando hablamos acerca de desarrollo organizacional queremos decir que


deseamos encontrar formas para cambiar a la organizacin de su estado actual hacia
uno ms desarrollado. Esto origina a dos preguntas que se deben responder antes de
definir el significado de DO.
La primera: cules son las reas principales de problemas en las que se desea
cambiar a la organizacin?
Segunda: cmo establecemos la direccin en que deseamos desarrollar la
organizacin en estas reas? (Lawrence y Lorch, 1973).

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Marguilies y Raia dicen: el desarrollo organizacional puede ser visto como un sistema
de tres elementos relacionados, valores, procesos y tecnologa (1972, p3) citados por
Castillo (1992).

3. PROPSITO

Los objetivos son el resultado final, es decir el punto final a lo que se aspir y se trat
de alcanzar. Las organizaciones antes de determinar los objetivos necesitan establecer
cul ser su misin o propsito, la misin organizacional va ligada a la funcin que se
tiene dentro de un sistema social econmico (Meggninson, Mosley, Pietro, 2001).

De acuerdo con Hampton (1999), la idea de las organizaciones es reflejar la


concepcin de que son ms que simples estructuras tcnicas y administrativas. Son
instituciones que poseen personalidad y una meta (p.144).

Para Hampton formular la misin de las organizaciones equivale a enunciar su


principal razn de ser. Es identificar la funcin que cumplen stas mismas ante la
sociedad y, adems, su carcter y filosofa.

De acuerdo con Certo (1984), los objetivos organizacionales son las metas hacia
las cuales se dirige el sistema abierto de administracin, para ello existen medios para
alcanzar los objetivos de la organizacin. Si se desarrollan de forma adecuada, los
objetivos organizacionales reflejan el propsito organizacional. Con todo esto si una
organizacin cumple con sus objetivos, simultneamente cumple con su propsito y con
ello est justificando la razn de su existencia.

Para Certo (1984), todas las organizaciones tienen diversos propsitos y por
tanto diferentes objetivos organizacionales, ya que las empresas tienen diferentes giros
e intereses dependiendo de sus metas en toda la organizacin.

De acuerdo con Koontz y Weihrich (1999) los objetivos y las metas son los fines
que se persiguen por medio de una actividad. Representan no slo el punto terminal de
la planeacin, sino que tambin el fin que se persigue mediante la organizacin, la
integracin de personal, la direccin y el control.

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En conclusin Galindo y Martnez (1987), definen Los objetivos
representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines por alcanzar,
establecidos para realizarse transcurrido un tiempo especfico. (p.81).

4. ESTRUCTURA

Los enfoques de la administracin de trabajo han sido cuestionados y revalorados a


medida que los gerentes buscan diseos estructurales que brinden y faciliten a los
empleados la tarea de llevar a cabo el trabajo de una organizacin. El proceso de la
organizacin se define: como la creacin de la estructura de una organizacin. Con todo
esto el reto de los gerentes consiste en saber disear una estructura organizacional que
permita que sus empleados puedan realizar su trabajo con eficacia y eficiencia,
alcanzando al mismo tiempo las metas y objetivos de la organizacin (Robines y
Coulter, 2000).

De acuerdo con Robbins y Coulter (2000), definen la estructura organizacional


es el marco formal mediante el cual las tareas se dividen , agrupan y coordinan(p.300).

Segn Hampton (1996), define la estructura es una herramienta de que se valen los
gerentes para permitirle a la organizacin realizar debidamente su estrategia. El uso
eficaz de esta herramienta supone una comprensin muy completa de la estrategia.
Pero requiere adems que la estructura est bien adaptada a la tecnologa y ambiente
de la organizacin (p.320).

De acuerdo con Koontz y Weihrich (1999) la estructura debe ser el reflejo de los
objetivos y planes, dado que las actividades se derivan de ellos. En segundo, la
autoridad en una organizacin es un derecho socialmente determinado para ejercer la
discrecionalidad; en consecuencia, est sujeta a cambios. En tercer lugar, la estructura
de una organizacin debe responder a las condiciones en las que se encuentra. sta
debe disearse en favor al trabajo, para permitir las condiciones de los integrantes de
un grupo y para hacer posible que las personas cumplan eficientemente los objetivos
trazados en el futuro. En cuarto lugar, se debe tener muy en claro que la organizacin
est| integrada por personas, en la agrupacin de actividades y las relaciones de
autoridad de una estructura organizacional se deben tomar en cuenta las limitaciones y

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costumbres de las personas. Esto no significa que la estructura se deba disear en
torno a los empleados y no a las metas y/o consecuentes actividades, con la finalidad
de saber el tipo de personas que la componen.

5. RELACIN ROL GERENCIAL -ACTIVIDAD DE GESTIN-


ORGANIZACIONES.

Desde la perspectiva que se acaba de introducir, el rol gerencial y la actividad de gestin


guardan una estrecha relacin con los tipos de organizaciones que existen. Ello hace
factible hablar, desde una primera perspectiva, de tipos particulares de gestin de
acuerdo con cada tipo de organizacin, por cuanto cada una de ellas persigue
determinados objetivos que el rol gerencial y la actividad de gestin pueden apoyar
(Tabla 1).

Tabla 1. Relacin rol gerencial-actividad de gestin-tipos de organizaciones

Criterio Tipo de organizacin donde se realiza la


gestin

De acuerdo con el producto De bienes o de manufactura

De servicios

De acuerdo con el capital y el Microempresas


nmero de trabajadores (tamao)
Pequeas empresas

Medianas empresas

Grandes empresas

Por el alcance territorial Empresas locales o regionales

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Criterio Tipo de organizacin donde se realiza la
gestin

Empresas nacionales

Empresas multinacionales

Por el origen del capital Privadas


(propiedad)
Pblicas, del Estado

Mixtas

Por la forma jurdica Fundaciones

Organizaciones sociales

Sociedades annimas

Por la tecnologa De alta tecnologa

De mediana tecnologa

De escasa o nula tecnologa

Por la forma de asociarse Sociedades de personas

Sociedades de capital

Sociedades mixtas

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Criterio Tipo de organizacin donde se realiza la
gestin

Sociedades sin nimo de lucro

Por el desarrollo de su objeto Hospitales


social
Centros educativos

Bibliotecas

Etc.

Por su actividad industrial Organizaciones fi nancieras

Telecomunicaciones

Etc

6. RELACIN ROL GERENCIAL- -ACTIVIDAD DE GESTIN- -FUNCIONES


ORGANIZACIONALES

Desde una segunda perspectiva, se encuentra que tambin es posible analizar el rol
gerencial y la actividad de gestin con relacin a las funciones de las organizaciones.
En este sentido es viable hablar de lo tratado en la Tabla 2. Es necesario sealar aqu
un importante aspecto: en el contexto del desarrollo del campo administrativo en el
mundo, a partir justamente de la primaca del modelo funcional (Figura 1), dichas
funciones (o reas funcionales) emergieron y fueron consideradas inicialmente
subsistemas del sistema administrativo (a la manera de subdisciplinas de este campo).

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Con el tiempo cada una de ellas fue ganando creciente autonoma, al punto de
tornarse en profesiones independientes que incluso hoy estn avanzando en cuanto
tales hacia el alcance de su estatus disciplinar. Hoy en da de ciencias de gestin
(Sciences de gestion), que aluden justamente a todas aquellas disciplinas que
contribuyen a una efectiva accin de la gestin en el contexto organizacional. Entre
ellas suelen incluirse las finanzas, las operaciones, el marketing, los recursos humanos,
las tecnologas de la informacin y la comunicacin, y otras (como el propio
management y la teora de las organizaciones), y en el contexto de su formacin
asignaturas como compras, logstica, contabilidad, control de gestin, finanzas,
recursos humanos, mtodos cuantitativos, gestin de competencias, gestin de
produccin, teora organizacional, marketing, gestin de la calidad, gobierno, gestin
pblica y otras.
Estas reas de conocimiento, que emergen de la consideracin misma de las
reas funcionales existentes en las organizaciones, cuentan hoy en el mundo con muy
diversas escuelas de formacin especializadas; con programas tcnicos, tecnolgicos,
profesionales, de especializacin e incluso de doctorado y posdoctorado; con

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estudiantes y docentes, as como con investigadores y expertos destacados; con
comunidades acadmicas especficas; con eventos y revistas especializadas (muchas
veces indexadas tanto nacional como internacionalmente en diversos pases).

En el mbito internacional son hoy, en efecto, campos de conocimiento con un


elevado grado de autonoma, y justamente por ello no se habla tan slo de
administracin de empresas, y de stos como meras reas subordinadas del
administrativo tal y como an es la usanza en nuestro contexto, sino ms bien de
disciplinas autnomas, aunque complementarias en virtud de la actividad de gestin en
las organizaciones, disciplinas a las que incluso comnmente se les otorga un estatuto
cientfico, en virtud del cual se ha consolidado la mencionada preferencia por hablar
ms bien de ciencias de gestin ciencias de la direccin o ciencias del management.

Tabla 2. Relacin rol gerencial-actividad de gestin-funciones organizacionales

Funcin organizacional o rea Actividades inherentes a la funcin (gestin)


funcional

Produccin o de operaciones Ingeniera del producto

Ingeniera de la planta

Ingeniera industrial

Planeacin y control de la produccin

Abastecimientos

Fabricacin

Control de la calidad

Mercados o mercadotecnia Investigacin de mercados

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Funcin organizacional o rea Actividades inherentes a la funcin (gestin)
funcional

Planeacin y desarrollo del producto

Precio

Distribucin y logstica

Ventas

Comunicaciones-proyeccin-promocin y
publicidad

Estrategia de mercadeo

Finanzas Financiamiento

Contralora, auditora

Bsqueda y manejo de capitales

Talento humano Contratacin y empleo

Capacitacin y desarrollo

Sueldos y salarios

Relaciones laborales

Servicios y prestaciones

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Funcin organizacional o rea Actividades inherentes a la funcin (gestin)
funcional

Higiene y seguridad industrial

Planeacin de recursos humanos

Tecnologa u otras reas Etc.

7. ROL GERENCIAL

Un buen nmero de investigadores se ha encargado de estudiar el comportamiento de


los gerentes, as como las habilidades, capacidades, aptitudes, actitudes y
conocimientos con los que deben contar para lograr un desempeo adecuado en el
desarrollo de sus actividades.

A) Conocimiento administrativo y formacin de ejecutivos


Algunas reas del conocimiento administrativo se pueden relacionar con la
formacin de gerentes en las organizaciones. En este sentido, se encuentran,
fundamentalmente, cuatro reas bsicas: estrategia, racionalidad administrativa,
liderazgo y habilidades interpersonales, y poder decisorio; las cuales se analizan
en la Tabla 3.

Tabla 3. El conocimiento administrativo y la formacin de ejecutivos.

reas del Justificacin sobre Habilidades y Importancia para la


conocimiento el tipo de conocimientos formacin de ejecutivos
conocimiento bsicos

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Estrategia Existe una comunidad Capacidad para analizar Desarrollo de la visin de la
con valores, demandas, factores externos e gerencia como una mezcla de
necesidades y apoyos; y internos, para usar mejor ciencia y arte para mejorar la
un ambiente social los recursos escasos y calidad de la decisin.
econmico y poltico con poder alcanzar los Importancia elevada para

Alta
recursos, oportunidades y objetivos. Conocimiento ejecutivos, no tanto como
amenazas que necesitan de planifi cacin tcnica racional, sino como
ser conocidos para que estratgica, sobre todo de postura gerencial
puedan identifi carse formulacin, anlisis y
alternativas de accin a evaluacin de directrices
corto y largo plazo
Racionalidad Existe una accin Capacidad de Desarrollo de la visin de la
administrativa racional calculada para comprensin de tcnicas gerencia esencialmente como
alcanzar los objetivos. Es gerenciales bsicas para ciencia (currculo bsico de
necesario identifi car proponer su uso en la escuelas de administracin).
previamente los medios bsqueda de medios ms Algunas tcnicas son
ms efi cientes y efi caces efi cientes. Conocimiento importantes para gerentes

Baja
de tcnicas de intermedios. Los ejecutivos
programacin, slo deben estar informados,
presupuestos, sistemas de sobre todo en cuanto a la
informacin, programacin y presupuesto
organizacin y apoyo
gerencial
Liderazgo y Existe un pblico interno Capacidad de reunir a Visin de la gerencia como
habilidades que necesita utilizar su personas en funcin de arte. La idea de liderazgo fue
interpersonales capacidad de iniciativa y objetivos comunes, con recuperada recientemente,
accin para alcanzar visin y perspectiva de con un nfasis renovado en la
objetivos comunes. Debe comunicacin ms all de creencia de que los ejecutivos
saber articular y su contexto prximo e pueden y deben ser lderes
Alta

coordinar el poder inmediato.


existente entre los Conocimientos sobre
individuos fundamentos de
liderazgo, tcnicas de
comunicacin y de
habilidades
interpersonales

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Poder decisorio Existe un proceso Capacidad de Visin de la gerencia como
decisorio organizacional comprender procesos arte y ciencia. Uso de
donde las presiones organizacionales de conocimientos cientfi cos
externas, divisin del decisin, para facilitar el para comprender la realidad
trabajo y la interaccin juzgamiento y la accin organizacional. Pero en la
humana concurren para en la solucin de gerencia es vista
desviar la accin racional. problemas. esencialmente como el arte

Alta
Debe actuarse en la Conocimientos sobre de juzgar
correccin de rumbos, comportamiento
solucin de con- fl ictos, administrativo, dinmica
respuesta inmediata a organizacional y procesos
problemas y de innovacin y cambio
coordinacin de
esfuerzos individuales
discrepantes
Fuente: Motta (1999: 37-38).

Estas cuatro reas (estrategia, racionalidad administrativa, liderazgo y poder decisorio)


se encuentran ntimamente relacionadas; de hecho, tanto para definir estrategias como
para implementarlas, es necesario contar con habilidades suficientes para la toma de
decisiones (optar por una estrategia y no otra es una decisin).

B) Fantasas y realidades del rol gerencial.


Otra faceta que se puede encontrar del rol gerencial resulta de varios estudios, entre
los cuales se encuentra el realizado por uno de los ms reconocidos investigadores de
la disciplina administrativa contempornea: Henry Mintzberg, quien logr identificar una
serie de fantasas creadas alrededor del trabajo gerencial y constat diversos hechos
que se contraponen a ellas. Los resultados bsicos de esta investigacin se resumen
en la Tabla 4.
Tabla 4. Fantasas y realidades en el trabajo gerencial

Fantasa-mito Realidad-hecho

El gerente es alguien sistemtico Los estudios demuestran que el gerente trabaja a un


y refl exivo hacedor de planes ritmo riguroso, que sus actividades se caracterizan por
ser breves, variadas y discontinuas, y que todo gerente

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Fantasa-mito Realidad-hecho

est decididamente orientado a la accin y no siente


gusto por las actividades reflexivas

El gerente eficaz no tiene Adems de manejar excepciones, el trabajo


obligaciones regulares que administrativo implica desempear cierto nmero de
desempear obligaciones regulares, que incluyen ritos y
ceremonias, negociaciones y el procesamiento de
informacin til para relacionar la organizacin con su
medio

El gerente general precisa Los gerentes decididamente se inclinan por las


informacin de conjunto, el tipo comunicaciones verbales, es decir, llamadas
de informacin que suele telefnicas y reuniones
proveer un sistema formal de
informacin administrativo

La administracin es, o por lo Los programas de los administradores (organizar el


menos, est en vas de tiempo, procesar informacin, tomar decisiones, etc.)
convertirse en una ciencia y una permanecen encerrados en la caja fuerte de sus
profesin cerebros. As que para describir estos programas nos
ayudamos de palabras como juicio e intuicin y
escasamente nos percatamos de que estas no son ms
que etiquetas para ocultar nuestra ignorancia

Fuente: Mintzberg (1993: 25-37).

8. TIPOS DE ORGANIZACIONES
Las organizaciones son extremadamente heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar
a una amplia variedad de tipos de organizaciones. Sin embargo, y luego de revisar
literatura especializada en administracin y negocios, considero que los principales
tipos de organizaciones clasificados segn sus objetivos, estructura y caractersticas

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principales se dividen en:
1) Organizaciones segn sus fines,
2) Organizaciones segn su formalidad
3) Organizaciones segn su grado de centralizacin.

1. Organizaciones Segn Sus Fines.- Es decir, segn el principal motivo que


tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:

Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno


de sus principales fines (si no es el nico) generar una determinada
ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas.

Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como


fin cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender una
ganancia o utilidad por ello.
El ejrcito, la Iglesia, los servicios pblicos, las entidades filantrpicas, las
organizaciones no gubernamentales (ONG), etc.son ejemplos de este tipo
de organizaciones.

2. Organizaciones Segn su Formalidad.- Dicho en otras palabras,


segn tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. Estas se dividen en:

Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza por tener


estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones, la
comunicacin y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir de
manera explcita dnde y cmo se separan personas y actividades y cmo se
reunen de nuevo.
Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende estructura
organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organizacin, rutinas y
procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan cmo la organizacin
pretende que sean las relaciones entre los rganos, cargos y ocupantes, con la
finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea
mantenido.

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Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o ms de los
siguientes tipos de organizacin:

Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y antigua, pues


tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos y en la organizacin
eclesistica de los tiempos medievales. El nombre organizacin lineal significa
que existen lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad entre superior
y subordinados. De ah su formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite
todo lo que pasa en su rea de competencia, pues las lneas de comunicacin
son estrictamente establecidas. Es una forma de organizacin tpica de
pequeas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones.

Organizacion Funcional: Es el tipo de estructura organizacional que aplica el


principio funcional o principio de la especializacin de las funciones. Muchas
organizaciones de la antigedad utilizaban el principio funcional para la
diferenciacin de actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue
y especializa: Es el germen del staff.

Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el resultado de la


combinacin de los tipos de organizacin lineal y funcional, buscando
incrementar las ventajas de esos dos tipos de organizacin y reducir sus
desventajas. En la organizacin lnea-staff, existen caractersticas del tipo lineal
y del tipo funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional ms
complejo y completo. En la organizacin linea-staff coexisten rganos de lnea
(rganos de ejecucin) y de asesora (rganos de apoyo y de consultora)
manteniendo relaciones entre s. Los rganos de lnea se caracterizan por la
autoridad lineal y por el principio escalar, mientras los rganos de staff prestan
asesora y servicios especializados.

Comits: Reciben una variedad de denominaciones: comits, juntas, consejos,


grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto de su
naturaleza y contenido. Algunos comits desempean funciones administrativas,
otros, funciones tcnicas; otros estudian problemas y otros slo dan
recomendaciones. La autoridad que se d a los comits es tan variada que reina

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bastante confusin sobre su naturaleza.

Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en medios no


oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de decisiones y el control
que son parte de la forma habitual de hacer las cosas en una organizacin.

Segn Hitt, Black y Porter, aunque practicamente todas las organizaciones


tienen cierto nivel de formalizacin, tambin todas las organizaciones, incluso
las ms formales, tienen un cierto grado de informalizacin.

3. Organizaciones Segn su Grado de Centralizacin.- Es decir, segn


la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:

Organizaciones Centralizadas: En una organizacin centralizada, la autoridad se


concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la toma de decisiones,
que se delega en los niveles inferiores.
Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los ejrcitos
y el servicio postal.
Organizaciones Descentralizadas: En una organizacin descentralizada, la
autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta donde
sea posible. La descentralizacin es caracterstica de organizaciones que
funcionan en ambientes complejos e impredecibles. Las empresas que enfrentan
competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad de
respuesta y creatividad.

En este punto, y a manera de complementar lo anterior, cabe sealar que segn Hitt,
Black y Porter, con frecuencia, los estudiantes perciben que formalizacin y
centralizacin son esencialmente lo mismo, y por tanto, creen informalizacin y
descentralizacin como sinnimos. Sin embargo, ste no es el caso. Se puede tener
una organizacin muy formal que est altamente centralizada, aunque tambin una
organizacin formal que est bastante descentralizada. Por otro lado, tambin habra
una organizacin altamente informal que est descentralizada o altamente centralizada.

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COMENTARIOS ADICIONALES:

En este punto, es necesario sealar que una misma organizacin puede tener las
caractersticas de dos o tres tipos de organizaciones al mismo tiempo; lo cual, da a
conocer en pocas palabras sus fines, estructura y caractersticas principales. A
continuacin, veamos algunos ejemplos:
Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas: Como las pequeas
empresas, cuyo principal objetivo es lograr un beneficio o utilidad. Para ello,
tienen una estructura organizacional formal (aunque sea bsica) y la autoridad
suele concentrarse en el dueo o propietario (quin tiene la ltima palabra).

Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo, las


grandes corporaciones transnacionales que tienen entre sus principales
objetivos el lograr un beneficio o utilidad, cuentan con una estructura y sistema
organizacional formal y delegan a sus oficinas regionales la capacidad de tomar
decisiones para responder oportunamente al mercado o a las condiciones
sociopolticas del pas donde se encuentran, sin tener que solicitar autorizacin
para ello.

Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas: Como ejemplo,


podramos citar a las microempresas (que suelen tener entre 2 y 10 empleados
o familiares que trabajan realizando alguna labor), las cuales, suelen operar en
la informalidad al no tener medios oficiales externos (como papeles que dan f
de su existencia ante el estado) e internos (como un organigrama). Sin embargo,
tienen el objetivo de generar un beneficio o utilidad y son altamente centralizadas
porque la autoridad recae sobre el propietario o jefe de familia.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizadas: El ejrcito, la policia,


los ministerios y otras entidades del Estado, son claros ejemplos de este tipo de
organizaciones.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo, las


ONGs internacionales que delegan gran parte de la toma de decisiones a sus
oficinas regionales para que puedan responder con prontitud a las necesidades
de su sector o campo de accin.

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Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas: Por lo general, son
grupos de personas que por lo iniciativa de una persona considerada lder de
opinin (a la cual siguen por su carisma y prestigio) se renen informalmente
para realizar alguna actividad especfica, como reunir regalos para obsequiarlos
a nios pobres en navidad o reunir fondos para ayudar a una familia en
dificultades econmicas, etc...

Organizaciones sin fines de lucro, informales y descentralizadas: En algunas


ocasiones, la idea de un lder de opinin (por ejemplo, de reunir y obsequiar
regalos en navidad) se convierte en un modelo a seguir y es "exportado" a otros
lugares donde otras personas siguen la idea, pero, tomando sus propias
decisiones.

CONCLUSIONES
Las organizaciones son extremadamente heterogneas y diversas, donde el tamao,
caractersticas, estructuras y objetivos son diferentes. Dando lugar a una amplia
variedad de tipos de organizaciones que los administradores y empresarios deben
conocer para que tengan un panorama amplio al momento de estructurar o reestructurar
una organizacin.
Teniendo esto en cuenta, en el presente trabajo se incluye una breve descripcin de los
principales tipos de organizaciones, clasificados segn sus objetivos, estructura y
caractersticas principales, con la finalidad de brindar un panorama amplio, ordenado y
comprensible acerca de este importante tema.
Adems de la relacion del rol gerencial, actividades de gestin y funciones
organizacionales.

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Trabajos citados
Covarrubias, M. (s.f.). Coleccin Juan de Palafox y Mendoza. Universidad de las Amricas
Puebla: Periodicos Universitarios.

R., M. S. (Recibido: octubre de 2007. Aceptado: noviembre de 2007.). De los conceptos de


administracin, gobierno,gerencia, gestin y management:algunos elementos de corte
epistemolgico y aportes para una mayor comprensin. Bogot (Colombia).

Thompson, I. (noviembre de 2007). promonegocios.net. Obtenido de "Tipos de


Organizaciones": https://www.promonegocios.net/empresa/tipos-organizaciones.html

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