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Activos tangibles e intangibles

Activos Tangibles: se consideran activos tangibles todos los bienes de


naturaleza material susceptibles de ser percibidos por los sentidos, tales como:
Materias primas y Stocks
El mobiliario
Las maquinarias
Los terrenos
El dinero .....
Activos Intangibles: se consideran activos intangibles aquellos bienes de
naturaleza inmaterial tales como:
El conocimiento del saber hacer (Know How)
Nuestras relaciones con los clientes
Nuestros procesos operativos
Tecnologa de la informacin y bases de datos
Capacidades, habilidades y motivaciones de los empleados.....

Activos tangibles Vs Activos Intangibles.


La situacin presente de la economa esta gobernada y dirigida por los activos
intangibles que posee la empresa, antiguamente (sobre el 1920) la economa
estaba dominada por los activos tangibles de la empresa , en este periodo los
indicadores financieros eran los adecuados para poder gestionar eficazmente la
empresa.
Un estudio del Brookings Institute de 1982 mostraba que los activos tangibles
representaban el 62 % del valor del mercado de las organizaciones industriales,
10 aos despus en 1992 la proporcin haba bajado hasta el 38%, estudios
mas recientes estiman en un 10 % el valor de los activos tangibles. Porque
seguimos utilizando indicadores nicamente financieros para dirigir y tomar
decisiones, cuando estos solo representan menos del 10% de nuestro valor?.
Los activos intangibles son las fuentes mas importante de la organizacin que
otorgan ventajas competitivas sobre otras empresas, aquella organizacin que
posea unos procesos operativos excelentes, conozca con todo detalle a su
segmento de mercado, posea el conocimiento para desarrollar un producto
nico, motive a sus empleados, este a la vanguardia de las tecnologas e
innove, tendr garantizado su xito.
Ante la perspectiva descrita se necesitan herramientas que describan estos
activos intangibles, el cuadro de mando integral ,a travs de la elaboracin de
los mapas estratgicos, relacionan y transforma estos activos intangibles en
activos tangibles como el dinero. El cuadro de mando integral mediante sus 4
perspectivas utiliza indicadores para describir los activos intangibles de la
organizacin, de tal forma que podamos monitorizar y controlar aquellas
actividades intangibles que aaden valor a la empresa.

Cual es la diferencia entre el


activo tangible e intangible
Para ver cual es la diferencia entre el activo tangible e intangible lo primero de todo
es saber que es el activo. El activo del balance son todos aquellos bienes y derechos
que posee una empresa. Por ejemplo, los bienes podran ser la nave donde realiza
la produccin o las existencias que existen en el almacn. Por otra parte los
derechos son las deudas que tienen los clientes con la empresa entre otros.

Dentro del inmovilizado del activo del balance tenemos dos tipos, el activo tangible
e intangible. A continuacin vamos a ver que incluye cada uno de ellos y la
diferencia.

Contenidos del articulo [ocultar]


1 El activo intangible
2 El activo tangible

El activo intangible

El activo intangible es aquel activo fijo de la empresa que tiene una naturaleza
inmaterial, es decir, a diferencia del material, no se puede tocar, son intangibles.

Cuando tiene una vida econmica superior al ao el activo


intangible deber amortizarse con arreglo a las tablas de amortizacin.

Las cuentas que se incluyen en el subgrupo 20, que es el que recoge el activo
intangible son las siguientes:

200. Gastos de investigacin


201. Desarrollo
202. Concesiones administrativas
203. Propiedad industrial
204. Fondo de comercio
205. Derechos de traspaso
206. Aplicaciones informticas
209. Anticipos para inmovilizaciones intangibles

Las cuentas de la amortizacin acumulada estn en la cuenta 280 (Amortizacin


acumulada del inmovilizado intangible) y la dotacin a la amortizacin a la cuenta
680 (Amortizacin del inmovilizado intangible).

En la estructura del balance, el inmovilizado intangible aparece en la parte superior


del activo, dentro del activo a largo plazo y encima de las inversiones financieras a
largo plazo y del inmovilizado material.

El activo tangible
Por otro lado el activo tangible es aquel activo que es material, es decir, se puede
tocar, a diferencia de los activos intangibles.

Cuando tiene una vida econmica superior al ao el activo tangible


deber amortizarse con arreglo a las tablas de amortizacin.

Las cuentas que se incluyen en el subgrupo 21, que es el que recoge el activo
tanbible son las siguientes:

210. Terrenos y bienes naturales


211. Construcciones
212. Instalaciones tcnicas
213. Maquinaria
214. Utillaje
215. Otras instalaciones
216. Mobiliario
217. Equipos para procesos de informacin
218. Elementos de transporte
219. Otro inmovilizado material

Las cuentas de la amortizacin acumulada estn en la cuenta 281 (Amortizacin


acumulada del inmovilizado tangible) y la dotacin a la amortizacin a la cuenta 681
(Amortizacin del inmovilizado tangible).

Los activos tangibles se incorporan como es lgico en el activo del balance.

En la estructura del balance, el inmovilizado tangible aparece en la parte superior


del activo, dentro del activo a largo plazo y encima de las inversiones financieras a
largo plazo y debajo del inmovilizado inmaterial.

1.5.1 LOS ACTIVOS INTANGIBLES EN LA EMPRESA

Los activos de una empresa no solo son de carcter tangible. Cada vez y con mayor frecuencia el
know how y los bienes intangibles, se estn convirtiendo en los activos ms preciados y valorados,
dentro del mbito de los negocios. En este artculo se hace una pequea introduccin a la
importancia que tienen estos activos para las empresas, sealando sus caractersticas y elementos
distintivos.

Business assets is made not only by a series of tangible property, is also componed of a seto f
intangible assetes, which in a market economy acquired a decisive importance for the proper
functioning and development of the company.

El patrimonio empresarial est integrado no slo por una serie de bienes de carcter material, sino
tambin y cada vez con un mayor valor contable, por un conjunto de bienes de carcter intangible,
que en una economa de mercado adquieren una importancia decisiva para el buen funcionamiento
y desarrollo de la empresa.

Los activos intangibles, con frecuencia, no se ven reflejados en la hoja de balance como lo son
otros activos, tales como, el efectivo, los inventarios o equipo. Sin embargo, como se ha afirmado
sin duda constituyen, para el contribuyente, la diferencia entre obtener un ingreso normal en
inversin y disfrutar de un exceso de ganancias .

Es por ello, que se considera importante, en estas lneas, hacer referencia a qu son, que tipos,
sus caractersticas, las diferencias entre los mismo bienes intangibles, as como tambin las
diferencias que presentan con los bienes tangibles, puesto que, para los contribuyentes que
poseen este tipo de activos, pueden representar grandes beneficios, pero a la vez, sino los
manejan de manera adecuada, pueden representar serios problemas, mismos que van, desde los
aspectos de proteccin de los activos, hasta las consecuencias fiscales que pueden derivarse de
una indebida estrategia al momento de transmitirlos, cederlos o manifestarlos en el cumplimiento
de sus obligaciones fiscales.

Los bienes intangibles, son activos no materiales que consisten en un recurso controlado por la
empresa como resultado de eventos pasados y de los cuales se espera que generen beneficios
futuros a las entidades o individuos que controlan su aplicacin . He aqu un punto fundamental,
ya que el valor de cualquier activo intangible, estar relacionado directamente a su aptitud para
generar ingresos, ya sea por su explotacin, ya por su venta. Por su parte, EUSEBI NOMEN
seala que la caracterstica distintiva de un activo intangible es la ausencia de propiedades fsicas
o normas legales que limiten cuantitativamente las utilidades percibidas en el activo .

Distincin entre bienes intangibles y propiedad intelectual

Para cumplir con el objetivo de este anlisis, es fundamental por su relevancia jurdica, partir de la
distincin conceptual entre bienes intangibles, propiedad intelectual e industrial. Es muy comn que
se utilicen indistintamente estos trminos , pese a que las diferencias son importantes, y se
aprecian fcilmente en las definiciones que se sealan en las legislaciones de los diferentes pases
.

Generalmente, cuando se hace referencia a un bien o activo intangible -gnero-, se incide en la


ventaja competitiva y productiva -ventajas y beneficios que no se hubieran obtenido en caso de no
poseer el bien intangible- que el bien tiene en el mercado, y que permite generar un mayor
beneficio en la venta de productos.

La propiedad intelectual e industrial, por el contrario, son una subclase de los bienes intangibles,
que se caracterizan por el otorgamiento de una proteccin legal , y por su carcter de transferible,
mediante de una licencia -especie- .

Una de las caractersticas distintivas de la propiedad industrial e intelectual radica en que todos los
derechos que otorga, son esencialmente negativos; es decir, derechos para impedir a otros hacer
ciertas cosas, tales como: prohibir la piratera, entendida sta, como la falsificacin o imitacin de
productos patentados; de igual forma, la prohibicin para que personas, que tambin han
desarrollado las mismas ideas, las utilicen sin la licencia otorgada por el propietario legal.

La Organizacin Mundial de la Propiedad Intelectual (World Intellectual Property Organization -


WIPO-), considera que la propiedad intelectual incluye derechos relacionados con trabajos
literarios, artsticos o cientficos; realizaciones artsticas, fonogramas y transmisiones -derechos de
autor-; e inventos en todos los campos del saber humano; diseos industriales; marcas
comerciales, servicios, razones sociales; proteccin contra la competencia desleal y todos los
derechos resultantes de cualquier actividad intelectual -derechos de propiedad industrial- .

Algunos doctrinarios rechaza la calificacin de intangibles, por considerarla una mera


transposicin de la expresin inglesa Intangibles, prefiriendo referirse a ellos con el calificativo de
inmateriales bienes que no caen generalmente bajo la apreciacin de los sentidos- .

Por nuestra parte, y pese a conocer las diferentes posturas terminolgicas y conceptuales que
adopta la doctrina cientfica, nos inclinamos por utilizar el trmino de intangibles en su acepcin
ms general.

El concepto de intangibles, se refiere a los activos que sin ser materiales o corpreos, son
aprovechables en el negocio .

El artculo 1.482-4(b) del IRC se refiere a ellos como activos cuyo valor deriva no de sus cualidades
fsicas sino de su contenido intelectual, clasificndolas en seis categoras .

Tecnologa: Patentes, inventos, frmulas, procesos, diseos, modelos, know-how .

Literatura: Derechos de autor, obras literarias, musicales o artsticas .

Ventas: Marcas comerciales, razones sociales .


Organizaciones empresariales: Franquicias, licencias o contratos .

Operaciones y listas: Mtodos, programas, sistemas, procedimientos, campaas, estudios,


pronsticos, estimaciones, listas de clientes o informacin tcnica .

Otros artculos similares: Cualquier otro artculo similar cuyo valor derive de su contenido
intelectual ms que de sus atributos fsicos .

Por su parte, las Directrices sobre precios de transferencia para empresas multinacionales y
Administraciones tributarias de la OCDE de 1995, en el captulo VI , al referirse a los bienes
intangibles lo hace como aquellos derechos que se derivan de la capacidad intelectual humana,
incluyendo inventos, trabajos escritos, diseos industriales y trabajos artsticos.

Tambin encontramos, que especialistas en la materia, como PLOTKIN IRVING, los define como
activos no fsicos que permiten a una empresa, obtener beneficios mayores de los que se habran
esperado, dadas las existencias de bienes tangibles que se poseen y que se encuentran
legalmente protegidos a travs de un derecho de hecho .

Por lo tanto, puede considerarse que bienes intangibles, son todos aquellos elementos incorpreos
o derechos asignados a ciertos artculos, que permiten a las empresas, la obtencin de mayores
beneficios, y que son necesarios para la idnea produccin de un bien o para la conveniente
prestacin de un servicio.

Ahora bien, para que exista un bien intangible, es necesario que se lleven a cabo actividades de
investigacin y desarrollo. La parte que realiza las actividades de investigacin, generalmente
tratar de recuperar los gastos en que ha incurrido, y a la vez, obtener un ingreso razonable a
travs de ventas del producto, contratos de prestacin de servicios o acuerdos de licencia.

Desde nuestra apreciacin, encontramos que, de entre los activos intangibles, destacan dos
caractersticas; la primera, es que representan derechos o privilegios que tienen la particularidad
de permitir la reduccin de los costes de produccin , de mejorar la calidad de un producto o de
promover su aceptacin en un mercado, y la segunda su vocacin de aportar beneficios
especficos a las operaciones de la empresa durante periodos que se extienden ms all de aquel
en que fueron adquiridos.

En la actualidad se observa que, tanto patentes, copyright, trademarks, trade secrets, know how,
brand names, goodwill, representan un porcentaje significativo de los valores adquiridos por las
empresas, y en consecuencia, es importante realizar una correcta determinacin del valor de estos
bienes intangibles .

Para lograr lo anterior, tanto compradores como vendedores, necesitan formular y estructurar sus
transacciones, utilizando estrategias fundadas en una adecuada comprensin de las leyes
domsticas, sobre las diferentes clases de intangibles, -propiedad intelectual o propiedad
comercial- de las Directrices sobre precios de transferencia de la OCDE, y de las normas
internacionales de valoracin. Asimismo, compradores y vendedores requieren de la realizacin de
un anlisis sobre ciertas circunstancias y factores -saber qu tipo de activo intangible se est
transmitiendo; si sus utilidades son sustituible; cmo se cre; quin es el propietario; quin explota
los derechos derivados; si se encuentra protegido- que les permita percibir ciertos elementos
esenciales que rodean a las transacciones, y que influyen directamente en el valor de los bienes
que se transmiten .
Capital intelectual y activos intangibles en la administracin
de bibliotecas
Adriana Di Domenico

Administracin
10.09.2004
15 minutos de lectura

activos intangiblesbibliotecologacapital intelectualgestin del conocimientopedagoga y


enseanza

En el pasado, las fuentes de ventajas competitivas eran el trabajo y los recursos


naturales, e ahora en adelante, la clave para construir la riqueza de las naciones
es el conocimiento. Drucker, 1993

De qu hablamos, cuando hablamos de Activos Intangibles?

Los activos intangibles tienen su origen en los conocimientos, habilidades, valores


y actitudes de las personas, a estos activos intangibles se les denomina Capital
Intelectual. Son activos intangibles las capacidades que se generan en la
organizacin, cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo.

Los activos intangibles de la organizacin, si son gestionados y medidos


convenientemente, se transforman en una fuente de ventaja competitiva sostenible
capaz de proporcionar valor organizativo y traducirse en beneficios importantes.

Las iniciativas de Gestin del Conocimiento y Medicin del Capital Intelectual


representan un hito muy significativo en el paso de la Era Industrial a la Economa
del Conocimiento.

En esta nueva economa el recurso por excelencia ya no son los factores


econmicos tradicionales tierra, trabajo y capital sino el conocimiento, un
activo que a pesar de no lucir en la contabilidad, contribuye de forma notable a los
resultados de la empresa (1)

Los activos intangibles son una serie de recursos que pertenecen a la


organizacin, pero que no estn valorados desde un punto de vista contable.
Tambin son activos intangibles las capacidades que se generan en la
organizacin cuando los recursos empiezan a trabajar en grupo, mucha gente en
lugar de capacidades habla de procesos, o rutinas organizativas. Por lo que, el
conocimiento asociado a una persona y a una serie de habilidades personales se
convierte en sabidura, y finalmente el conocimiento asociado a una organizacin y
a una serie de capacidades organizativas se convierte en Capital Intelectual.

La Gestin por el Conocimiento es, en definitiva, la gestin de los activos


intangibles que generan valor para la organizacin. La mayora de estos
intangibles tienen que ver con procesos relacionados de una u otra forma con la
captacin, estructuracin y transmisin de conocimiento. Por lo tanto, la Gestin
del Conocimiento tiene en el aprendizaje organizacional su principal herramienta.

La ventaja competitiva slo se consigue mediante la inversin de conocimientos


nuevos y su generacin a partir de activos intangibles como la investigacin, el
desarrollo de habilidades, la formacin continua y un creciente dominio de las
tecnologas de la informacin. Nos demuestra la transicin a un mundo en el cual
el factor de produccin primordial son los conocimientos.

Es evidente pues, que toda organizacin, debe crear continuamente nuevos


productos o servicios para conservar su competitividad en el mercado, razn por la
cual, los conocimientos necesarios para mantener este ritmo de innovacin, se
estn convirtiendo en la llave del xito, fuere econmica o de gestin.

Un elemento importante y que se viene implantando cada vez ms en las


organizaciones es la gestin del capital intelectual. Siendo el capital intelectual
la principal fuente de riqueza de las organizaciones es totalmente lgico que la
direccin de las mismas preste una atencin especial a la gestin eficaz de dicho
capital intelectual.

Una vez que hemos introducido el concepto de Capital Intelectual, podemos definir
de nuevo el concepto de Gestin por el Conocimiento de una forma ms
precisa: conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital
Intelectual de una organizacin aumente de forma significativa, mediante la
gestin de sus capacidades de resolucin de problemas de forma eficiente,
con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el
tiempo.

As pues la capacidad de identificar, auditar, medir, renovar, incrementar y en


definitiva gestionar estos activos intelectuales es un factor determinante en el xito
de las empresas de nuestro tiempo.

En este sentido, la bsqueda de metodologas y modelos que contribuyan a


mejorar la capacidad de gestin del Capital Intelectual se han realizado en los
ltimos aos numerosos esfuerzos

A partir de la innovacin en gestin y la puesta en prctica, de sistemas de gestin


por el conocimiento dentro de las organizaciones, podemos decir que el Capital
Intelectual, es un concepto casi contable.

La idea es implementar modelos de medicin de activos intangibles, denominados


habitualmente modelos de medicin del Capital Intelectual. El problema de estos
modelos es que dichos intangibles no pueden ser valorados mediante unidades de
medida uniformes, y por lo tanto, no se puede presentar una contabilidad de
intangibles como tal. De cualquier forma, la Medicin del Capital Intelectual, nos
permite tener una foto aproximada del valor de los intangibles de una
organizacin.

La gestin de los flujos de conocimiento organizativo es clave segn lo que indica


la bibliografa en general, la organizacin requiere de un anlisis interno a fin de
identificar, desarrollar, proteger y desplegar los recursos y capacidades hacia el
logro de una ventaja competitiva sostenible. La organizacin debe proporcionar un
contexto adecuado para que los individuos generen conocimiento y ste sea
integrado y transferido hasta convertirse en conocimiento organizativo. El profesor
Ikujiro Nonaka seala que la conversin del conocimiento se origina mediante la
interaccin entre conocimiento tcito y explcito durante los procesos de
socializacin (conversin de tcito a tcito), internalizacin (conversin de explcito
a tcito), externalizacin (conversin de tcito a explcito) y combinacin
(conversin de explcito a explcito) (2)

El Capital Intelectual es la variable utilizada para medir el conocimiento


organizativo. Se describe como los recursos intangibles de una organizacin y es
evaluado como la diferencia entre el valor de mercado y el valor contable de la
empresa. La esencia del Capital Intelectual es explicar la capacidad de futuras
ganancias de la empresa con una perspectiva ms profunda, amplia y humana
que la presentada en los informes financieros.

El Capital Intelectual est formado por capital humano (valor base, valor de
relaciones y valor potencial) y capital estructural, es decir, todo aquello que
permanece en la empresa cuando los empleados se van a casa, es decir,
sistemas de informacin, bases de datos, software de tecnologas de la
informacin, etc. El capital humano representa el conocimiento, habilidad y
capacidad de los empleados para proporcionar soluciones a los clientes. El capital
estructural est integrado por el capital organizativo y los usuarios.

El capital organizativo est, a su vez, conformado por otros tres tipos de


capital:

1. Capital Humano: En este bloque se recogen tanto las competencias,


entendiendo stas como los conocimientos, habilidades y actitudes que en este
momento se hallan en cada organizacin, como la capacidad de aprendizaje y
creatividad de las personas y equipos de trabajo. Se potencia desarrollando las
competencias de personas y de equipos de trabajo.

Dentro del Capital Humano se destacan las Comunidades de prctica, las que se
pueden definir como un grupo de individuos que, por estar trabajando juntos
durante un largo perodo de tiempo, los que por haber compartido prcticas
tambin comparten ricas experiencias. Elaborando sus propios mecanismos de
confianza, porque todos saben lo que cada uno de ellos es capaz de hacer.

Este nucleamiento de personas funcionando de sta manera, es un puntal


importante para el desarrollo de la gestin por el conocimiento. Las Bibliotecas son
organizaciones en donde aparecen las Comunidades de Prctica muy
definidamente. Utilizadas manejando fluidamente el flujo de informacin, permite
que estas Comunidades se perfilen como gestores de capital intelectual, como
conocimiento de la organizacin misma.

Qu relacin existe con el tema de la Gestin por el Conocimiento? Desde la


perspectiva del Capital Intelectual, la Gestin del Conocimiento sera el conjunto
de procesos y sistemas que estn orientados a incrementar el Capital Intelectual.
Por esto afirmbamos con anterioridad que: la Gestin del Conocimiento tiene en
el aprendizaje organizacional su principal herramienta.

2. Capital Estructural: el conocimiento debe ser sistematizado, explicitado o


internalizado de la organizacin. Permitiendo una transmisin rpida de
conocimientos, generando una espiral ascendente de conocimiento y mejora
continua. Se potencia gestionando como un activo ms el conocimiento
organizacional estructurado, es decir, gestionando para su reutilizacin todo el
conocimiento existente en la organizacin. Para esto se utilizan herramientas
como las Intranet, Bases de Datos, generacin de historiales, otras.

3. Capital Relacional: Este bloque recoge las formas de relacionarse la


organizacin y los agentes de su entorno, como usuarios, proveedores, otras
bibliotecas, etc. y que, como activo intangible que es de vital importancia para la
unidad de informacin, tambin ha de ser medido y gestionado. Se potencia
tejiendo y gestionando una red de relaciones con el exterior de usuarios,
proveedores e instituciones afines.

Estos tres bloques que configuran el Capital Intelectual han de ser medidos y
evaluados con el fin de ver qu necesidades y qu aportaciones puede obtener la
organizacin, pero el proceso es un conjunto complejo de mediciones y baremos.

El que las personas posean las competencias requeridas por el sistema


organizacional, es un asunto vital. Sobre esas capacidades se sustenta la oferta
de valor y las ventajas competitivas en los mercados.

El asunto est en que el viejo paradigma del adiestramiento ya no responde a las


nuevas exigencias, en cuanto a la indispensable alineacin del desarrollo de las
competencias personales a los lineamientos estratgicos de la organizacin. Por
otra parte, la toma de conciencia en cuanto al valor del activo intelectual centrado
en los individuos impone nuevas prcticas donde entre otras cosas -, la persona
debe asumir la responsabilidad por el incremento de su propio capital. Por esto, el
aprendizaje organizacional debe ser permanente y continuo

El tipo de organizacin que absorbe, recicla, trasforma y adapta los conocimientos


tiene una cultura de aprendizaje, por ello una gran flexibilidad individual y
colectiva, permite una fcil captacin de informacin, y de difusin de
conocimiento. Adems, se trabaja activamente sobre las formas de trabajar y de
dirigir, y de la manera de reconocer y recompensar.
Las Bibliotecas poseen dos grandes ventajas para adentrarse en este tipo de
gerenciamiento:

Tienen como funciones convencionales: reunir, procesar, difundir, almacenar y


usar la informacin (alto entrenamiento en el uso de informacin)

Una de las fortalezas ms notables de las Bibliotecas es el grado de compromiso


y el entrenamiento en servicio de sus recursos humanos.

Los valores estimados para los activos tangibles e intangibles son relevantes y
significativos a efectos de la previsin de rendimientos y precios de los ttulos. Las
dificultades en el terreno de la valoracin y registro de los activos intangibles
radican en sus propias caractersticas.

Un activo, segn The International Accounting Standards Committe, es un recurso


controlado por una empresa como resultado de acontecimientos pasados, del que
se espera obtener beneficios futuros. Un activo intangible (norma E60) es un
activo identificable que carece de sustancia fsica. Se debera reconocer en el
balance si es probable que fluyan a la empresa beneficios futuros que sean
atribuibles al activo.

Para satisfacer este criterio la empresa debera demostrar lo siguiente:

La forma esperada en que el activo intangible incrementar el flujo de entrada de


beneficios futuros.
Su habilidad e intencin de utilizar el activo.
Disponibilidad de adecuados recursos tcnicos, financieros y otros, para obtener
los beneficios futuros.
El coste del activo intangible debe poder medirse con facilidad.

Cmo valorar los activos intangibles?

Segn la Norma Internacional de Contabilidad 38 (3) Activos Intangibles, un


activo intangible se caracteriza porque es un activo identificable, sin substancia
fsica y que se destina para ser utilizado en la produccin o suministro de bienes o
servicios, para arrendamiento a terceros o para fines administrativos. Asimismo,
esta Norma Internacional, requiere que la organizacin reconozca un activo
intangible (a su valor de costo) solamente cuando:

Sea probable que los beneficios econmicos futuros fluirn a la empresa.


El costo del activo pueda ser medido confiablemente.

Los criterios de valoracin de los intangibles indican que los comprados han
de registrarse al precio de adquisicin, que incluye el costo de los bienes y los
gastos necesarios para su utilizacin. Sin embargo, si el intangible se adquiere
para stock o a cambio de otros activos, se registra a valores reales, no histricos,
o al que tenga los activos entregados a cambio en su caso.
Para que el Capital Intelectual se pueda convertir en un concepto casi
contable. La idea es implementar modelos de medicin de activos intangibles,
denominados habitualmente modelos de medicin del Capital Intelectual. El
problema de estos modelos es que dichos intangibles no pueden ser valorados
mediante unidades de medida uniformes, y por lo tanto, no se puede presentar
una contabilidad de intangibles como tal. De cualquier forma, la Medicin del
Capital Intelectual, nos permite tener una foto aproximada del valor de los
intangibles de una organizacin.

La contabilizacin y elaboracin de Informes de Capital Intelectual presenta


tres desafos principales:

1. Requerimiento de mejores herramientas para gestionar la inversin en habilidades


de los empleados, bases de informacin, y capacidades tecnolgicas.
2. Requerimiento de algn tipo de medicin contable que pueda diferenciar entre
empresas donde el capital intelectual se aprecia frente a empresas donde este
activo se deprecia.
3. Gestionar la capacidad de medir, en el largo plazo, el rendimiento de la inversin
en personas, habilidades, bases de informacin, y capacidades tecnolgicas de la
organizacin.

Indicadores de capital intelectual

Por qu utilizar indicadores en la gestin de una Biblioteca?

Para monitorear la ejecucin y el desempeo de los planes y programas de trabajo


Porque permite una toma de decisiones correcta
Facilita el direccionamiento estratgico de las diferentes reas
Propende a los procesos de auto evaluacin
Para lograr una gestin ms eficiente y actores comprometidos con los resultados
Porque se involucran formas democrticas, participativas y de responsabilidad
(lneas de control en cada rea)
Mejora la informacin respecto al uso de recursos, en ste caso la creacin de
activos intangibles.

Algunos parmetros que podemos proponer, son los que definen Edvinsson y
Malone (6) quienes definen cinco enfoques para el establecimiento de indicadores
del capital intelectual: enfoque financiero, enfoque al cliente, enfoque al Proceso,
enfoque de Innovacin y Desarrollo y enfoque Humano.

Enfoque Financiero Enfoque al Cliente

1. Activos fijos ($) 1. Interaccin transacciones, consultas satif. (%)

2. Activos fijos/empleado ($) 2. Nmero de usuarios reales /potenciales(#)


3. Ingreso/empleado ($) 3. Nmero de usuarios docentes/invest % totales (#)

4. Ingreso/activos administrados (%) 4. Accesibilidad en TI (%)

5. Ingresos por servicios arancelados($) 5 Bases de Datos (%)

6. Costo /empleado ($) 6 Produccin en Marketing (%)

7. Tiempo del cliente/atencin del empleado (%) 7. Sitios WEB (#)

8. Gasto en informtica/gasto administrativo (%) 8. Cantidad de Profesionales en servicios (#)

9. Valor agregado/empleados-informtica ($) 9. Recursos de TI/recursos totales (%)

10. Inversiones en informtica ($) 10. Participacin en decisiones operativas (%)

Simbologa de los cuadros: ($) expresa moneda (%) expresa porcentuales (#)
expresa un nmero concreto

Enfoque de Proceso Enfoque de innovacin y Desarrollo

1. Gasto administrativo/ingresos totales (#) 1. Actividades de transferencia en la Comunidad externa y la


Regin(#)

2. Tiempo de proceso, desembolsos (#) 2. Gasto en desarrollo de competencia/empleado ($)

3. Solicitudes registradas sin errores (#) 3 Creacin de software de aplicacin(#)($)

4. Rendimiento total comparado con ndice (%) 4. Gasto en marketing/cliente ($)

5 Computadores personales/empleado (#) 5. Gasto en marketing/activos manejados ($)

6. Gasto administrativo/empleado ($) 6. Participacin en horas de capacitacin (%)

7 Gasto en tecnologa informtica 7 Participacin en horas de desarrollo (%)


(TI)/empleado
8. Gasto en TI/gasto administrativo (%) 8. ndice de Trabajos presentados en Congresos y publicaciones(#)

9. Gasto administrativo/total primas (%) 9. Utilizacin de normas de evaluacin (%)

($) expresa moneda (%) expresa porcentuales (#) expresa un nmero concreto

Enfoque Humano

1. ndice de liderazgo (%) 6. Promedio de aos de servicio en la Biblioteca(#)

2. ndice de motivacin (%) 7. Nmero de profesionales (#)

3. ndice insercin en el medio (%) 8. Profesionales con postgrado y/o especializaciones(#)

4. Nmero de empleados (#) 9. reas de investigacin(#)

5 Capacitacin de empleados (%) ($) 10. Innovaciones aplicadas en procesos(#)

($) expresa moneda (%) expresa porcentuales (#) expresa un nmero concreto

Los indicadores presentados son meramente ilustrativos, cada unidad de


informacin, puede adaptarlos a la medida de su organizacin. Aplicarlos sobre el
rea que considere conveniente.

La medicin de indicadores de gestin, que en estricta lgica, tendra que formar


parte del proceso integral de la Planificacin Estratgica, debe involucrar en forma
democrtica y participativa, a todos los integrantes de la Biblioteca, implicados en
la produccin de un servicio o funcin, por lo que, su desarrollo e implementacin,
debera beneficiar tanto a sus productores como a sus destinatarios.

PARA CONCLUIR:

La nueva sociedad plantea nuevos requisitos. Se deber adquirir y mantener una


cultura de la informacin que propenda hacia la innovacin, porque la Sociedad
del Conocimiento debe tener profesionales informacionalmente cultos y eso
plantear problemas y a su vez retos importantes en el terreno de la
documentacin.

Por ello, ahora ms que nunca la clave del xito y la excelencia organizacional se
centra en las personas y su gestin. Las Bibliotecas debern darse cuenta de que,
ms all de las tecnologas y de los procesos, son los conocimientos y el saber de
su personal, cada vez ms preparados, los que aportan el valor aadido a la
organizacin.

La tecnologa, los clientes y las personas formadas son fuentes de anlisis y


prospeccin continua. Considerarlas como capital-conocimiento, hacen de stas
fuentes, recursos estratgicos de la organizacin.

La evolucin pasa por encontrar sistemas de medicin eficaces pero, sobre todo,
por implementar sistemas que vehiculen la informacin, generando nuevos modos
de entender a la Biblioteca y el rol del profesional que facilite ese intercambio de
conocimientos.

Las Bibliotecas tradicionales basan su estrategia en servicios y productos, las


futuras lo basan en el conocimiento y se definen como organizaciones que
agregan valor y crean bienes.

Las Bibliotecas tradicionales basan su evaluacin sobre sus activos tangibles. Las
Bibliotecas actuales, miden sus potenciales considerando sus activos intangibles,
como una verdadera forma de mensurar su potencial intelectual. Citando al
profesor Viedma Mart (7), concluimos manifestando que: los conocimientos que
generan valor o el Capital Intelectual son la clave del xito de las organizaciones
que compiten en el contexto econmico, poltico, social y tecnolgico de nuestro
tiempo, y su papel en el futuro ser con toda seguridad cada vez ms relevante.

Recursos tangibles e intangibles en la empresa


Publicado por Maite Nicuesa el

30 de Mayo de 2013

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Una empresa se compone de recursos tangibles e intangibles. Identificar estos
recursos ayuda a cualquier emprendedor a crear su negocio.

Qu son los recursos tangibles


Los recursos tangibles son aquellos que tienen una parte material, es decir, son
cuantificables y medibles gracias a ese soporte fsico. Existen diferentes tipos de
recursos tangibles: el inmovilizado que remite al terreno, el edificio, las
instalaciones Las existencias remiten a las materias primas.

Para finalizar, los activos financieros tienen que ver con el capital y los derechos
de cobro.
Gestionar de una forma positiva los recursos tangibles de una empresa significa
hacer un uso ptimo de esos bienes. Lo importante es hacer un buen uso de estos
recursos para poder alcanzar el xito.
Qu son los recursos intangibles
Los recursos intangibles de una empresa son aquellos que a diferencia de los
recursos tangibles no son medibles, ni cuantificables. Tampoco tienen un soporte
fsico. Son un tipo de informacin y de conocimiento, y todo aquello que
es inmaterial, no se puede medir.

La inmaterialidad de los recursos intangibles tambin dificulta su gestin ya que


en muchas ocasiones, es difcil poder ver estos bienes con objetividad y poder
evaluarlos. A diferencia de los recursos tangibles que se desgastan por el uso, por
el contrario, los recursos intangibles ganan fuerza, calidad y valor.

Los recursos intangibles tienen mucho peso en el xito final de la empresa: la


filosofa de la empresa transmite una imagen concreta en los clientes asociada a
unos valores, la eleccin del capital humano para formar parte de dicho proyecto,
la creacin de un logotipo atractivo, las relaciones personales dentro de la propia
empresa y con los proveedores y clientes.

El reto de una empresa implica aprender a gestionar los recursos intangibles. Los
recursos intangibles generan valores que pueden generar una gran confianza en
los clientes.

Recursos Humanos, emprender, empresarios


CAPITAL HUMANO
Se denomina capital humano al valor econmico potencial de la mayor capacidad productiva de

un individuo, o del conjunto de la poblacin activa de un pas, que es fruto de unos mayores

conocimientos adquiridos en la escuela, la universidad o por experiencia. Son mltiples

los factores que inciden en la productividad de los individuos y que explican, por tanto,

sus diferencias de rentas o salario; unos congnitos, como la fuerza fsica, la inteligencia, la

habilidad, la tenacidad, etctera, y otros adquiridos con el esfuerzo personal o la influencia

del medio ambiente, como la formacin, la sanidad, la familia, etctera; est, en tercer lugar, la
mejor o peor suerte que uno pueda tener en la vida, un factor

que en ningn caso debe ser menospreciado. Entre los elementos adquiridos que inciden de
forma significativa en la capacidad productiva de los seres humanos en edad laboral estn
los gastos en sanidad y educacin. Comoquiera que la atencin medicosanita-ria a
la poblacin se presta en muchos pases bajo el rgimen de servicio pblico, por sta y otras
razones las investigaciones sobre capital humano, llevadas a cabo en el mundo occidental
durante la dcada de 1960 y siguientes, centraron su atencin en el anlisis de los efectos de
los gastos en educacin y la investigacin cientfica. Contrariamente a lo que pensaron
los economistas clsicos y muchos otros posteriormente, el desarrollo econmico depende
mucho ms de la calidad del factor trabajo (capital humano) que de la disponibilidad
de tierra y recursos naturales y el volumen de capital fsico. En su obra La riqueza de las
naciones, Adam Smith (1776) subraya la importancia de la mejora en la habilidad y destreza de
los trabajadores como fuente de progreso econmico. Alfred Marshall (1890) hace hincapi en la
naturaleza a largo plazo de las inversiones en capital humano y el destacado papel que
la familia desempea en su creacin. El capital ms valioso de todos dice Marshall es el que
se ha invertido en seres humanos. Pero fue sobre todo en poca reciente cuando este tema
comenz a suscitar inters. Sobre todo despus de las primeras publicaciones de
dos economistas prominentes: Theodore W. Schultz (1961) y Gary S. Becker (1964). La
motivacin fundamental ha sido probablemente como seala Becker el reconocimiento de
que el capital fsico, al menos tal y como se mide con-vencionalmente, explica slo
una parte relativamente pequea del crecimiento de la renta de numerosos pases. La bsqueda
de explicaciones ms satisfactorias..., ha fomentado el inters por fenmenos menos tangibles,
tales como el cambio tecnolgico y el capital humano.

Detrs de este creciente inters por las inversiones en capital humano han estado sin duda la
creciente dependencia de ciertas capacidades profesionales de un buen nmero de industrias
bsicas, el rpido crecimiento de los gastos en educacin y la vieja preocupacin por hallar una
explicacin a la desigual distribucin personal de la renta. Las conclusiones ms importantes de
las numerosas investigaciones empricas realizadas en diferentes pases sealan:

A) las inversiones en capital humano han tenido una notable incidencia en el crecimiento
econmico;

b) las personas con mayores niveles de educacin y formacin ganan por lo regular
ms dinero que los dems;

c) existe una relacin, normalmente inversa, entre paro y educacin, y

d) la desigualdad de la distribucin de la renta est positivamente correlacionada con la


desigualdad en la educacin y otras formas de aprendizaje.

A pesar de los numerosos trabajos tericos y, sobre todo, empricos que sobre el tema
del capital humano se han realizado en diferentes pases a partir de 1960, este tema sigue
siendo objeto de controversia y suscita a menudo posiciones encontradas. Frente a quienes
sostienen que la acumulacin de conocimientos y la proteccin de la salud son factores
explicativos de la diferente productividad, el nivel de desarrollo econmico en los diferentes
pases y la desigual distribucin de la renta personal, no faltan quienes argumentan que
la correlacin entre aptitud y capital humano se utiliza para explicar fenmenos cuyas causas
son ms profundas (diferencias socio-culturales, raza, sexo, familia, religin). Los estudios
sobre capital humano han puesto el acento en la educacin formal, la formacin en el trabajo y
las migraciones, pero hay otros factores de ms difcil medida, como la familia, que tienen una
notable incidencia en la formacin de las personas.

No todas las personas pueden disponer de recursos financieros (ni propios ni ajenos) para
ejercitar la opcin entre incorporarse al mercado de trabajo o continuar estudiando.

La mayor parte de las inversiones en capital humano elevan las retribuciones en edades
avanzadas y las reducen en edades tempranas. Pero las retribuciones observadas (u
observables) no incluyen aspectos del trabajo a realizar, como la amenidad o su naturaleza
creativa, que el individuo s valora a la hora de realizar la eleccin. La tasa interna
de rendimiento calculada haciendo uso de las frmulas tradicionales es una estimacin sesgada
por defecto (estimacin pesimista) de la verdadera tasa.

Adems de su naturaleza a largo plazo, los estudios empricos


sobre inversiones en capital humano muestran que la dispersin de sus tasas de rendimiento,
medida por la varianza, es mayor que en la generalidad de las
otras inversiones (productivas, financieras, etctera), y de ah que sus tasas
de rendimiento deban ser ms elevadas de lo normal para compensarle a los inversores
el mayor riesgo al que estn expuestos.

Son bastantes los autores que ven en la capacidad individual el principal factor explicativo del
xito econmico. Las personas ms capaces son precisamente las que llegan ms lejos en la
escuela y en la universidad, y ello potencia todava ms su propia compentencia personal. No se
pueden comparar, en puridad, las rentas de las personas con mayor nivel de estudios con
las rentas de las personas que tienen menos estudios o carecen de ellos, debido a la desigualdad
primigenia de competencia entre ambos grupos de personas.

En su formulacin extrema, la anterior posicin sostiene que la educacin no sirve para mejorar
nuestras propias habilidades. Los ttulos universitarios sirven nicamente como seales
informativas para identificar las personas de mayor talento.

Capacidad y destreza que las personas adquieren a travs de sus inversiones en educacin y en
formacin [Congdon y McWilliams]. Human capital.

(En ingls: human capital )

Conjunto de recursos humanos que posee una empresa o sector. Se denomina as debido a que
sus conocimientos y aprendizaje posibilitan la obtencin de una renta o unos ingresos para
la empresa.

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CAPITAL FLOTANTE CAPITAL INICIAL
COMO MEDIR EL CAPITAL INTELECTUAL
Durante la dcada de los 90s, las nuevas tendencias de valoracin de empresas centr su
inters en la investigacin y desarrolla un tanto compleja y abstracta en torno a los
conceptos de aprendizaje organizacional, gestin del conocimiento, determinacin y
medicin del capital intelectual comprometiendo esfuerzos y recursos con miras a identificar
y reconocer la importancia estratgica del capital intelectual para el logro y sostenimiento
de ventajas competitivas.

Para la estructuracin, valoracin, administracin medicin y reporte del capital


intelectual, en el mundo de la academia y empresarial se han desarrollado entre
otros los siguientes modelos:

IAS 38 como respuesta de la contabilidad financiera a la medicin del capital intelectual.

La norma internacional de contabilidad 38 define los activos intangibles susceptibles de ser


valorados e incluidos en la contabilidad; para el efecto define un activo intangible como: es
un activo no monetario identificable, carente de sustancia fsica, poseido para uso en la
produccin o suministro de bienes o servicios, para alquiler a otros o para propsitos
administrativos.

Un activo es un recurso:

Controlado por una empresa como resultado de eventos pasados


Por el cual se espera que fluyan beneficios econmicos futuros para una empresa.

Una limitante importante de IAS 38 es que bajo el modelo tradicional de contabilidad,


se reconoce un activo intangible si:

Los beneficios econmicos futuros sean atribuibles al activo que fluir para la
empresa.
Se puede medir confiablemente el costo del activo.

Bajo este criterio, se contina con las restricciones del modelo tradicional de contabilidad,
es decir no sera viable medir aspectos como:

Marcas
Fidelidad de los clientes y relaciones establecidas.
El Good Will (cuando no ha sido adquirido directamente por la empresa).
El conocimiento acumulado en las personas.
Etc.

Es un modelo limitado, que se fundamenta en los modelos de valoracin de costo histrico.

INDICADOR Q- DE TOBIN.

Uno de los enfoques iniciales para medir el capital intelectual fue emplear la q de Tobin,
tcnica desarrollada por el Premio Nobel James Tobin, que mide la relacin entre el valor
de mercado y el valor de reposicin de sus activos fsicos. Las empresas intensivas en
conocimiento, como Microsoft, tienen unos valores de q superiores que aquellas empresas
que estn en industrias ms bsicas.

EL MODELO DE SKANDIA

Diseado por Leif Edvinson es una forma de medir el proceso de creacin de activos en la
empresa. Edvinson desarroll una teora del Capital Intelectual que incorpora elementos
de Konrad y del Balanced Score Card (Kaplan y Norton).

En los modelos econmicos tradicionales se utiliza normalmente el capital financiero


nicamente, pero la empresa sueca Skandia propone el Esquema Skandia de Valor,
donde se propone que el capital intelectual est compuesto por:

capital humano
capital estructural

Este a su vez se divide en capital de cliente y capital organizativo, referido este ltimo a
todo aquello que permanece cuando los empleados se han ido a casas:, sistemas de
informacin, bases de datos, software de tecnologas de informacin, etc. El capital
organizativo puede descomponerse en capital de procesos (procesos que crean valor y
procesos que no crean valor), cultura y capital de innovacin (derechos intangibles, marcas,
patentes, receta de conocimiento y secretos empresariales).

Como seala el modelo de Capital Intelectual de Skandia, este surge en un proceso de


creacin de valor fundamentado en la interaccin del capital humano y estructural, donde
la renovacin continua -innovaciones- transforma y refina el conocimiento individual en valor
duradero para la organizacin.

Edvinsson y Malone proponen una ecuacin para calcular el Capital Intelectual de la


empresa, de modo que se puedan realizar comparaciones entre empresas:

Capital Intelectual Organizativo = i C, i= (n/x)

Donde:

C es el valor del capital intelectual en unidades monetarias

i es el coeficiente de eficiencia con que la organizacin est utilizando dicho


capital

n es igual a la suma de los valores decimales de los nueve ndices de eficiencia


propuestos por estos autores

x es el nmero de esos ndices.


Los elementos de esta ecuacin se obtienen a partir de indicadores desarrollados
para cada uno de los cinco enfoques propuestos por el Navegador de Skandia.

EL MODELO DE BALANCE SCORECARD

Este modelo consiste en un sistema de indicadores financieros y no financieros que tienen


como objetivo medir los resultados obtenidos por la organizacin.

El modelo integra los indicadores financieros (de pasado) con los n

o financieros (de futuro), y los integra en un esquema que permite entender las
interdependencias entre sus elementos, as como la coherencia con la estrategia y la visin
de la empresa.

El modelo presenta cuatro perspectivas:

Perspectiva Financiera

El modelo contempla los indicadores financieros como el objetivo final; considera que estos
indicadores no deben ser sustituidos, sino complementados con otros que reflejan la
realidad empresarial. Ejemplo de indicadores: rentabilidad sobre capital, flujos de caja,
anlisis de rentabilidad de cliente y producto, gestin de riesgo,...

Perspectiva de Cliente

El objetivo de este bloque es identificar los valores relacionados con los clientes, que
aumentan la capacidad competitiva de la empresa. Para ello, hay que definir previamente
los segmento de mercado objetivo y realizar un anlisis del valor y calidad de stos. En este
bloque los indicadores son el conjunto de valores del producto / servicio que se ofrece a los
clientes (indicadores de imagen y reputacin de la empresa, de la calidad de la relacin con
el cliente, de los atributos de los servicios / productos.

Los indicadores output se refieren a las consecuencias derivadas del grado de adecuacin
de la oferta a las expectativas del cliente. Ejemplos: cuota de mercado, nivel de lealtad o
satisfaccin de los clientes,...

Perspectiva de Procesos Internos de Negocio

Analiza la adecuacin de los procesos internos de la empresa de cara a la obtencin


de la satisfaccin del cliente y conseguir altos niveles de rendimiento financiero.
Para alcanzar este objetivo se propone un anlisis de los procesos internos desde
una perspectiva de negocio y una predeterminacin de los procesos clave a travs
de la cadena de valor.

Se distinguen tres tipos de procesos:


1.- Procesos de Innovacin. Ejemplo de indicadores: % de productos nuevos, % productos
patentados, introduccin de nuevos productos en relacin a la competencia,...

2.- Procesos de Operaciones. Desarrollados a travs de los anlisis de calidad y


reingeniera. Los indicadores son los relativos a costes, calidad, tiempos o flexibilidad de
los procesos.

3.- Procesos de servicio postventa. Indicadores: costes de reparaciones, tiempo de


respuesta, etc.

Perspectiva del Aprendizaje organizacional.

El modelo plantea los valores de este bloque como el conjunto de drivers del resto de las
perspectivas. Estos indicadores constituyen el conjunto de activos que dotan a la
organizacin de la habilidad para mejorar y aprender. Se critica la visin de la contabilidad
tradicional, que considera la formacin como un gasto, no como una inversin.

La perspectiva del aprendizaje y mejora es la menos desarrollada, debido al escaso avance


de las empresas en este punto. De cualquier forma, la aportacin del modelo es relevante,
ya que deja un camino perfectamente sealizado y estructura esta perspectiva. Clasifica
los activos relativos al aprendizaje y mejora en:

Capacidad y competencia de las personas (gestin de los empleados). Incluye


indicadores de satisfaccin de los empleados, productividad, necesidad de
formacin...
Sistemas de informacin (sistemas que proveen informacin til para el trabajo).
Indicadores: bases de datos estratgicos, software propio, las patentes y
copyrights...
Cultura-clima-motivacin para el aprendizaje y la accin. Indicadores: iniciativa de
las personas y equipos, la capacidad de trabajar en equipo, el alineamiento con la
visin de la empresa...
TECHNOLOGY BROKER

Annie Brooking, Desarrolla un modelo de medicin de activos intangibles. Las medidas de


Capital Intelectual son tiles por las siguientes razones: 1) validan la capacidad de la
organizacin para alcanzar sus metas, 2) planificar la investigacin y desarrollo, 3) proveen
informacin bsica para programas de reingeniera, 4) proveen un foco para educacin
organizacional y programas de formacin, 5) calculan el valor de la empresa, y 6) amplan
la memoria organizativa.

El Capital Intelectual esta formado por cuatro categoras de activos: activos de mercado
(marcas, clientes, imagen, cartera de pedidos distribucin, capacidad de colaboracin, etc.)
activos humanos (educacin, formacin profesional, conocimientos especficos del trabajo,
habilidades), activos de propiedad intelectual (patentes, copyrights, derechos de diseo,
secretos comerciales, etc.) y activos de infraestructura (filosofa del negocio, cultura
organizativa, sistemas de informacin, bases de datos existentes en la empresa, etc). Al
igual que en el Modelo de Skandia, el Modelo Technology Broker supone que la suma de
activos tangibles ms el Capital Intelectual configuran el valor de mercado de una empresa.
Este modelo, a diferencia de los anteriores, revisa una lista de cuestiones cualitativas, sin
llegar a la definicin de indicadores cuantitativos, y adems, afirma que el desarrollo de
metodologas para auditar la informacin es un paso previo a la generalizacin de la
medicin del Capital Intelectual.

VALOR ECONOMICO AGREGADO

Es una medida de desempeo financiero, que combina el concepto tradicional de ingreso


residual con los principios de finanzas corporativas modernas, sosteniendo que todo capital
tiene un costo y que las ganancias mas que el costo de capital crean valor para los
accionistas.

Tiene relacin con capital intelectual en una ptica causa efecto, la cual ilustramos a
continuacin:

INCIDENCIA DEL CAPITAL INTELECTUAL EL LA TOMA DE DECISIONES.

Es claro que la contabilidad financiera tradicional, sobre las bases de medicin sobre las
que hoy descansa, est lejos de servir de apoyo a la toma de decisiones en al mbito de la
nueva economa y de los procesos de negocios que no est en capacidad de medir ni
reportar.

Por supuesto existen modelos alternos (contabilidad administrativa) que han permitido
subsanar esta situacin a travs de la medicin sobre otras bases distintas desde el punto
de vista financieros y no financiero.

Tal es el caso del modelo Balanced Scorecard, que estipula modelos de medicin a travs
de la metodologa de los indicadores de gestin financieros y no financieros.

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