Frankfurt, 18.10.

2017

Solucin de Problemas y toma de Decisiones

Alvaro Cabral

Actividad 3. Entrega de Proyecto

Etapa 1. Seleccin de problemas
En los ltimos 7 aos, desde el 2009 he tenido la oportunidad de trabajar en 4 agencias de
medios en 2 pases diferentes y aunque a primera vista Alemania y Mxico pudieran parecer
cultural y socialmente muy diferentes, se observan algunas similitudes y, por desgracia,
algunos problemas semejantes.
1. Falta de personal capacitado para el puesto contratado: En el rea de medios y
especialmente en Digital, son an pocas las personas expertas en el tema, si bien es
cierto que cualquier empleado puede aprender con el tiempo cualquier cosa, muchos
empleados renuncian al poco tiempo de su trabajo para incorporarse a una empresa
nueva por un mejor sueldo vendindose como Gurs en planeacin y compra de
medio digitales sin embargo nada podra estar ms alejado de la realidad y ocupan uno
o hasta dos puestos que podran ser ocupados por alguien que se haya formado en la
empresa.

2. Al mismo tiempo y en relacin con el punto nmero uno, es complicado en una

agencia de medios ascender de forma vertical y generalmente debes renunciar a tu
lugar de trabajo actual para irte con la competencia y as obtener un mejor puesto.
Como es posible que, siendo pieza fundamental en la empresa, recursos humanos
quiera tenerte con el salario y el puesto ms bajo posible?

3. Agencias de medios digitales con Internet, Hardware y Software deplorables. Existe

un refrn en Mxico que dice En casa de herrero, azadn de palo, nada puede estar
ms acertado que en una agencia de Medios tecnolgicos pues debido a los altos
costos de las licencias de software, el acelerado mejoramiento y requerimientos de
hardware y la cantidad de usuarios en una red, se ven gravemente afectados estos tres
factores antes mencionados.

4. Juntas innecesarias para problemas inexistentes. Existen juntas que hacen sentido
hacer, cuando un tema debe ser explicado a muchos y discutido entre varios sin
embargo existen juntas con personas convocadas que no tienen ninguna relacin con
el tema a tratar o juntas programadas con cierta periodicidad a pesar de que los
problemas o asuntos a tratar son pasajeros.