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Innovacin

Existen una serie de creencias que, si bien no son errneas


Solemos creer que la innovacin es hacer cosas distintas
que solo las empresas grandes pueden innovar
la inmensa mayora de las ocasiones, la innovacin no es hacer cosas distintas, sino hacer
lo mismo de forma distinta
La innovacin debe tener un sentido y un objetivo
Para poder innovar, las empresas tienen que crear un entorno inconformista

Competitividad

Es un factor muy importante


Es la mirada interna de la empresa
Es la mirada externa; es decir, cuando el mercado nos compara con nuestros competidores
La competitividad es mucho ms que la eficacia operativa
La competitividad es el resultado de la suma de dos variables, la eficacia operativa y la
diferenciacin percibida

La frmula de la competitividad

La receta es nica, pero lo que cambia radicalmente es el peso especfico


Toda empresa deber definir el equilibrio que desea conseguir

Productividad

cuanto mayor sea la productividad de nuestra empresa, mayor podr ser la competitividad.

Posicionamiento

Imagen, marca y reputacin conforman los aspectos ms relevantes del posicionamiento de


una organizacin
Son de los principales factores de competitividad, ya que inciden de forma significativa en
otros

Personas

El talento de nuestra organizacin, son un factor de vital importancia para el xito de


nuestra compaa.

Pas

La competitividad del pas o de la regin es un elemento facilitador u obstaculizador para la


competitividad de sus empresas.

Innovacin

No es una opcin: innovar o desaparecer.


Se puede innovar en todas las reas de la empresa
Est al alcance de toda organizacin, independientemente del tamao

Calidad

Toda organizacin deber gestionar, como mnimo, tres tipos de calidad: real o tcnica,
percibida y suficiente.

Cultura
Es decir, cmo nos orientamos al cliente, vocacin de servicio, cohesin y alineamiento
interno, valores, etc.

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