Resumen
Las investigaciones sobre burnout se han extendido a diferentes poblacio-
nes, pero no es el caso de las amas de casa, poblacin para la que no se ha
detectado un instrumento que lo mida. Por ello, los objetivos del presente
trabajo fueron evaluar las propiedades psicomtricas del Cuestionario de
Burnout para Amas de Casa (CUBAC), diseado por los autores con base en
el Cuestionario Breve de Burnout; y, adems, contrastar el modelo secuencial
terico en que se basa el cuestionario. Los resultados correspondientes a 200
amas de casa, reflejan adecuada consistencia interna, estabilidad test-retest
en el 31.5% de la muestra, evidencia de validez al comparar con la escala de
estrs percibido y un ajuste adecuado del modelo estructural analizado.
Palabras claves autores
Sndrome de burnout, estrs percibido, amas de casa, validez de constructo.
Palabras claves descriptores
Estrs en el trabajo, amas de casa, validez de las pruebas.
Abstract
The researches about burnout have been extended to different populations;
nevertheless, we did not find an instrument to measure burnout in housewi-
ves. Thus, the aim of this paper was to evaluate psychometric properties of
Burnout questionnaire to housewives (CUBAC), designed by authors taking
*
Artculo de investigacin in consideration the Short questionnaire of burnout and also to evaluate
Cuerpo acadmico en Psicologa Social de la Facul-
** goodness of fit of theoretical model behind questionnaires. Results about
tad de Psicologa, Universidad Autnoma de Nuevo 200 housewives showed an adequate reliability, evidence of validity com-
Len, Mutualismo 110, Col. Mitras Centro, 64460 paring with Stress Perceived Scale (PSS) and acceptable goodness of fit in
Monterrey, N.L., Mxico. Tel. (81) 8333-7859, fax: the structural model analyzed.
(81) 8348-3781. Key words authors
Correos electrnicos: monygzz77@yahoo.com; Burnout, Perceived Stress, Housewives, Construct Validity
rlandero1_mx@yahoo.com.mx; jose_moral@ Key words plus
hotmail.com Occupational Stress, Homemakers, Test Validity.
Univ. Psychol. Bogot, Colombia V. 8 No. 2 PP. 533-544 may-ago 2009 ISSN 1657-9267 533
M nica T eresa G onzlez -R amrez , R en L andero -H ernndez , J os M oral de la R ubia
sociales (como el caso de las mujeres que trabajan En el presente estudio tom como base el CBB
fuera del hogar). Finalmente, Landero y Gonzlez para adaptarlo al estudio de las amas de casa. Se
(2006) encontraron que las mujeres que tienen un consider adecuado ya que puede evaluarse el mo-
trabajo remunerado, tenan mejor salud percibida delo secuencial de antecedentes, sndrome y efec-
(p=.002) y menor nivel de depresin (p=.001), tos del burnout en que se basa el cuestionario. As,
que las amas de casa. uno de los objetivos del presente estudio es evaluar
Hasta donde sabemos, no existe un instru- las propiedades psicomtricas del Cuestionario de
mento que evale el burnout en amas de casa en Burnout para amas de casa (CUBAC), analizan-
particular; contar con este instrumento sera una do por separados sus tres componentes. Como se
herramienta til para investigadores cuyas lneas mencion previamente, el cuestionario tal como
de trabajo se relacionen con el tema o bien con el fue diseado por sus autores (Moreno-Jimnez et
estudio de variables psicosociales en esta poblacin al., 1997) est integrado por tres bloques de tems
especfica de mujeres trabajadoras y/o amas de para evaluar tres aspectos secuenciales del proceso
casa. Asimismo, contar con un instrumento que de burnout. Cabra un enfoque distinto que sera
permitiera diagnosticar o brindar informacin es- explorar las dimensiones subyacentes del conjunto
pecfica, sobre la sintomatologa de burnout, sera de 21 tems; este enfoque se explor encontran-
una herramienta valiosa para fines teraputicos, do un modelo de dos dimensiones relacionadas.
ya que el sndrome de agotamiento ocupacional Una dimensin hace referencia a la presencia de
interviene como un factor de riesgo para la salud aburrimiento, agotamiento, afecto negativo y con-
y posiblemente para el ajuste marital. secuencias de salud, laborales y sociales. La otra
El Inventario de Burnout de Maslach (MBI) es dimensin refleja quejas de falta de apoyo y reco-
quiz el ms utilizado para medir este constructo nocimiento (Moral, Gonzlez & Landero, 2009).
y se considera el instrumento bsico para eva- Estas dimensiones estaran en consonancia con
luarlo (Moreno-Jimnez et al., 1997). De hecho, sistemas bsicos de motivacin a los que acude la
existen estudios de revisin metaanaltica, como perspectiva neuroevolutiva para explicar perfiles
el realizado por Worley, Vassar, Wheeler y Barnes adictivos diferenciales: vnculo-apoyo y actividad-
(2008) sobre la consistencia interna y la estructura realizacin (Panksepp, Knutson & Burgdof, 2001;
factorial del MBI. Sin embargo, existen otras op- Moral, 2009). Sin embargo, para el presente estu-
ciones ms breves, tal es el caso del Cuestionario dio se sigue exclusivamente el anlisis de los tres
Breve de Burnout (CBB) de Moreno-Jimnez et al. bloques de tems de forma independiente. El se-
(1997) que, adems de evaluar el burnout, se basa gundo objetivo del estudio es contrastar el modelo
en un modelo terico que atiende a los diferentes secuencial terico en que se basa el cuestionario,
elementos del proceso y que incluye tems para mediante anlisis estructural, incluyendo en el
evaluar los antecedentes del sndrome y los ele- modelo la variable estrs percibido.
mentos consecuentes o efectos del mismo. El CBB
es un cuestionario de 21 tems tericamente orga-
nizados en tres bloques: el primer bloque integra Mtodo
posibles antecedentes del Burnout, que se refieren
a caractersticas de la tarea, tedio y organizacin. Participantes
El segundo bloque integra tems para evaluar can-
sancio emocional, despersonalizacin y falta de Las participantes fueron contactadas a travs de
realizacin personal, elementos que componen el estudiantes de los grupos en que impartan clases
sndrome. En el tercer bloque, los tems se refieren los autores del presente estudio; a cada estudiante
a las consecuencias fsicas, sobre el clima familiar y se le pidi que aplicara los cuestionarios a muje-
el rendimiento laboral. En todas las escalas el rango res cuya actividad principal fuera desempearse
de respuesta es de 1 a 5. como amas de casa; que no contaran con trabajo
remunerado; el estado civil preferente era casadas, electrnico, para adaptar el CBB al contexto del
aunque se aceptaron en el estudio mujeres solteras, trabajo de ama de casa. Posteriormente, se realiz la
separadas o divorciadas con hijos. 226 personas adaptacin, por parte del primer autor del presente
respondieron el cuestionario; se eliminaron 3 cues- estudio, que fue revisada por los otros dos autores.
tionarios debido a que haba 2 o ms respuestas en Los tems 10 y 18 se replantearon totalmente, de-
blanco; 5 sujetos cuyo estado civil era solteras y que bido a que la redaccin original no se adecuaba al
no tenan hijos; y, todos aquellos casos en los que trabajo de ama de casa. Finalmente, se realiz una
las participantes reportaron contar con algn tipo prueba piloto con una muestra pequea, antes de
de trabajo remunerado, aunque ste consistiera en proceder a la aplicacin en la muestra definitiva.
ventas por catalogo o algn trabajo ocasional. As, Como se mencion anteriormente, los sujetos
se logr contar con 200 sujetos que cumplan los fueron contactados a travs de estudiantes univer-
criterios de inclusin. sitarios. Dos semanas despus de la primera aplica-
cin se logr que el 31.5% de los sujetos (n=63)
Instrumentos respondieran nuevamente el cuestionario, con la
finalidad de realizar anlisis de confiabilidad test-
Para evaluar el burnout en amas de casa se utiliz retest del CUBAC.
el Cuestionario de Burnout para Amas de Casa
(CUBAC) diseado por los autores del presente Anlisis estadstico
trabajo y basado en el Cuestionario Breve de Bur-
nout (CBB) de Moreno-Jimnez et al. (1997), que Antes de realizar los anlisis estadsticos se explora-
integra tres grupos de tems: factores precursores o ron los datos para identificar respuestas en blanco y
de riesgo para el sndrome (9 tems), sndrome de posibles errores de captura. En los casos en que slo
burnout (9 tems) y consecuencias del burnout (3 haba una respuesta en blanco, sta fue sustituida
tems). En todas las escalas el rango de respuesta por la media de los participantes; el porcentaje de
es de 1 (en ninguna ocasin) a 5 (la mayora de las respuestas en blanco por tem fue menor al 2%.
veces). Para la construccin del Cuestionario de Como se mencion previamente, los sujetos que
Burnout para Amas de Casa (CUBAC) se adap- dejaron dos o ms respuestas en blanco, fueron
taron todos los tems del CBB. eliminados del estudio.
Asimismo, se utiliz la Escala de Estrs Per- Para el anlisis del CUBAC, se realizaron anli-
cibido (PSS) de Cohen, Kamarak y Mermelstein sis factorial exploratorio y confirmatorio, y anlisis
(1983) en su versin para Mxico de Gonzlez de consistencia interna, que tambin se realiz para
y Landero (2007), que cuenta con adecuadas el PSS. El CUBAC se compone de 21 tems; sin em-
propiedades psicomtricas, un coeficiente alfa de bargo, como se mencion previamente, stos no se
Cronbach reportado de .83 y la estructura factorial analizaron de forma conjunta en este estudio. Los
que confirma la encontrada por los autores de la anlisis factoriales exploratorios se llevaron a cabo
versin en ingls. por los bloques definidos por los autores del CBB
(Moreno-Jimnez et al., 1997): 9 de antecedentes,
Procedimiento 9 de sndrome y 3 de consecuencias. El anlisis
factorial confirmatorio se realiz nicamente para
El Cuestionario de Burnout de Amas de Casa los 9 tems de sntomas nucleares del sndrome.
(CUBAC) est basado en el Cuestionario Breve de Para el segundo objetivo se utilizaron modelos de
Burnout (CBB) de Moreno-Jimnez et al. (1997). ecuaciones estructurales (SEM) con el programa
Como primer paso, para la presente investigacin, AMOS. El mtodo de estimacin empleado fue el
se solicit autorizacin al Dr. Moreno va correo de mxima verosimilitud.
Tabla 1
Consistencia interna y anlisis factorial exploratori
Rango de cargas
Varianza explicada Consistencia interna
Pruebas KMO y Bartlett factoriales
por un factor (Alfa de Cronbach)
(valores absolutos)
KMO = 0.802
Antecedentes de
Bartlett = 491.462; gl=36; 38.3% 0.53 a 0.73 0.80
burnout
p=0.001
KMO = 0.853
Sndrome de Bur-
Bartlett = 511.859; gl=36; 42.2% 0.41 a 0.79 0.81
nout (ESBAC)
p=0.001
KMO = 0.697
Consecuentes del
Bartlett = 159.240; gl=3; 68.9% 0.81 a 0.85 0.77
burnout
p=0.001
Fuente: elaboracin propia.
.49
er 1 item 1
.25
er 2 item 2 .70
.12
er 3 item 3 .50
.45 .35
er 4 item 4
.23 .67
er 5 item 5 ESBAC
.48
.17
er 6 item 6 .42
.44
.66
er 7 item 7
.61 .78
er 8 item 8
.45 .67
er 9 item 9
Figura 1
Anlisis factorial confirmatorio, solucin estandarizada
Fuente: elaboracin propia.
.20
er15 Estrs
.53
Fsicos er10
.45 .16
.60 .86 .73
.48
Antecedentes Consecuentes
ESBAC Sociales er11
de Burnout .69 .93 del Burnout .69
.60
er13 er14 .78
Psicolgicos er12
Figura 2
Proceso de burnout; solucin estandarizada del primer modelo estructural
Fuente: elaboracin propia.
.53
Fsicos er10
.60
er13 er14 .78
Psicolgicos er12
Figura 3
Proceso de burnout; solucin estandarizada del modelo estructural simplificado
Fuente. Elaboracin propia.
tems correspondientes al sndrome de burnout Estos puntajes son relevantes ya que el sndrome
(ESBAC) pueden utilizarse como una escala breve de burnout se manifiesta cuando el individuo no
para evaluar el sndrome, por lo que se recomienda es capaz de abordar las situaciones de estrs de
su utilizacin en investigaciones en mujeres que forma adaptativa y positiva, a la vez que se siente
realicen trabajo domstico exclusivamente o que, impedido para modificar la situacin problemtica
adems, cuenten con un trabajo remunerado. (Vinaccia & Alvaran, 2004).
El nivel de estrs promedio (media=21.76; Comparando los puntajes de los tems que for-
D.E.=7.8) es comparable al reportado en estu- man el ESBAC (media=21.16; D.E.= 6.7) con el
diantes universitarios (media=21.9) por Gonz- puntaje de la escala de sndrome de burnout del
lez y Landero (2008), pero inferior al encontrado CBB en una muestra de mujeres con fibromialgia
por Remor y Carrobles (2001) en una muestra de y trabajo remunerado (media=22.75; D.E.= 7.7)
personas con VIH, donde la media fue de 22.6. (Gonzlez, Landero & Garca-Campayo, 2009),
la media obtenida en el presente estudio est que estos efectos son consecuencia del sndrome
cercana a la encontrada en dicha investigacin de burnout.
y se encuentra dentro del intervalo de confianza Finalmente, recomendamos la evaluacin psi-
reportado por los autores (20.9 - 24.5), es decir, las comtrica de la escala del sndrome de burnout
amas de casa pudieran tener un nivel de burnout del CUBAC en una muestra ms grande y de otras
equivalente a las mujeres con trabajo remunerado. ciudades o pases, y proponemos su utilizacin para
La comparacin con el puntaje del CBB se realiza evaluarlo como parte de las variables de importan-
considerando que mide lo mismo, con la misma cia en la lnea de investigacin.
cantidad de tems y contenido de los mismos. Sin
embargo, esto no debe considerarse como un diag-
nstico del sndrome. Referencias
En cuanto al segundo objetivo, el modelo es-
tructural es evidencia de que el modelo terico del Cohen, S., Kamarak, T. & Mermelstein, R. (1983). A
CBB y del CUBAC es adecuado. El modelo terico Global Measure of Perceived Stress. Journal of
del CBB es un planteamiento alternativo al mo- Health and Social Behavior, 24, 385-396.
delo subyacente del MBI, donde lo que se enfatiza Farrerons, L. & Calvo, F. (2008). Estudio descriptivo del
son las dimensiones del burnout: cansancio emo- sndrome de burnout en una muestra de profesio-
cional, despersonalizacin y falta de realizacin nales de enfermera en el rea sur de Gran Canaria.
personal (Maslach & Jackson, 1981); por otro Ansiedad y estrs, 14(1), 101-113.
lado el modelo terico en el que se basan el CBB, Garduo-Jurez, M. (2008). Prevalencia del sndrome
y por lo tanto el CUBAC, es un modelo secuencial de Burnout en residentes y mdicos de base de
donde se distinguen tres etapas en el proceso: los anestesiologa del Hospital General de Mxico. Re-
antecedentes, donde se incluyen las caractersticas vista Mexicana de Anestesiologa, 31, S259-S262.
de la tarea (no refuerzo), la organizacin (falta de Gonzlez, M. T. & Landero, R. (2007a). Escala de can-
apoyo y excesiva exigencia), y el tedio (monotona sancio emocional (ECE) para estudiantes univer-
y repeticin). En la segunda etapa del proceso, se sitarios: propiedades psicomtricas en una muestra
incluye propiamente el sndrome de burnout (tems de Mxico. Anales de Psicologa, 23(2), 253-257.
del CUBAC denominados ESBAC), y la tercera, Gonzlez, M. T. & Landero, R. (2007b). Factor Structu-
corresponde a los consecuentes fsicos (salud), so- re of the Perceived Stress Scale (PSS) in a Sample
ciales y psicolgicos (rendimiento laboral). from Mexico. The Spanish Journal of Psychology,
En correspondencia con este modelo terico, se 10(1), 199-206.
estim el modelo estructural, donde se incluy la Gonzlez, M. T. & Landero, R. (2008). Confirmacin de
variable estrs, dada su importancia en el proceso un modelo explicativo del estrs y de los sntomas
de burnout. En el primer modelo la aportacin del psicosomticos mediante ecuaciones estructura-
estrs a la varianza explicada del burnout no fue les. Revista Panamericana de Salud Pblica, 23(1),
muy importante; por el contrario, en el segundo 7-18.
modelo donde se omite esta variable, la bondad Gonzlez, M. T., Landero, R. & Garca-Campayo, J.
de ajuste mejora. Lo que indica que en esta mues- (2009). Fibromialgia: relacin de sntomas somti-
tra de amas de casa, las caractersticas de la tarea cos, burnout e impacto de la enfermedad. Artculo
realizada, evaluadas mediante las preguntas de enviado para publicacin.
antecedentes del burnout, es lo que determina el Hernndez-Vargas, C., Dickinson, M. E. & Fernndez,
nivel de burnout presentado, correlacionando con M. A. (2008). El sndrome de desgaste profesional
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Anexo