Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
DINAS KESEHATAN
UPTD KESEHATAN PUSKESMAS PASREPAN
Jalan Raya Bromo No.04 Pasrepan 67175
Telp. (0343) 441845 Email :puskesmaspasrepan@gmail.com
TENTANG
MEMUTUSKAN
Ditetapkan di : PASREPAN
Pada tanggal : 31 Desember 2016
KEPALA UPTD KESEHATAN
PUSKESMAS PASREPAN
ENTER 2x
KEPUTUSAN KEPALA UPTD KESEHATAN PUSKESMAS PASREPAN
Nomor :440 / ../424.072.07/2017
Arial 12(Bold)
ENTER 1x Spasi 1
Arial 12 (Bold) TENTANG
ENTER 1x
PEMBERLAKUAN TATA NASKAH DAN PENGENDALIAN DOKUMEN INTERNAL
PUSKESMAS
ENTER 1x
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA UPTD KESEHATAN PUSKESMAS PASREPAN ENTER
1x
Menimbang : a. bahwa dalam rangka penyelenggaraan kegiatan
/ program dan pelayanan kesehatan,
puskesmas perlu memberlakukan tata naskah
Huruf Kapital dan pengendalian dokumen internal
Arial 12 puskesmas, agar memudahkan didalam
pengelolaan, penyimpanan dan pencarian;
b. bahwa pedoman didalam pengelolaan dokumen
di puskesmas, baik dokumen yang bertalian
dengan dokumen administrasi puskesmas
maupun dokumen akreditasi puskesmas;
c. bahwa sesuai pertimbangan pada butir a dan b
diatas,maka perlu menetapkan keputusan
kepala puskesmas tentang pemberlakuan tata
Huruf Kapital naskah dan pengendalian dokumen internal
puskesmas di UPTD Puskesmas Pasrepan;
Spasi 1
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
2. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2014 tentang
Berupa
Pemerintah Daerah;
Angka
3. Peraturan pemerintah Republik Indonesia
,Referensi
Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian
di urutkan
Urusan Pemerintah antara Pemerintah Daerah
sesuai
Provinsi dan Pemerintah Daerah
hierarki
Kabupaten/Kota;
undang2
4. Peraturan pemerintah Nomor 18 Tahun 2016
Tentang Perangkat Daerah;
5. Peraturan Menteri PAN dan RB Nomor 35 Tahun
2012 tentang Pedoman Penyusunan Standar
Operasional Prosedur Administrasi
Pemerintahan;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 tahun
2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada
Jaminan Kesehatan Nasional;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun
2014 tentang Puskesmas;
8. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 59/2015
tentang Komisi Akreditasi FKTP;
9. Peraturan Menteri Nomor 46 tahun 2015 tentang
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama,Tempat
Praktek Mandiri Dokter dan Tempat Praktik
Mandiri Dokter Mandiri;
10. Pedoman Penyusunan Dokumen Akreditasi
FKTP Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan
Direktorat Bina Upaya Kesehatan Dasar Tahun
2015;
11. Panduan Penyusunan Dokumen Akreditasi
Puskesmas Di Jawa Timur dinas Kesehatan
Provinsi Jawa Timur Tahun 2016;
12. Peraturan Kabupaten Pasuruan Nomor 19 Tahun
2017 tentang Pedoman Tata Naskah Dinas di
Lingkungan Pemerintah Kabupaten Pasuruan;
MEMUTUSKAN
ENTER 1x
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PASREPAN
TENTANG PEMBERLAKUAN TATA NASKAH DAN
PENGENDALIAN DOKUMEN INTERNAL PUSKESMAS.
KESATU : Melaksanakan komunikasi dan koordinasi antar program
dalam penyusunan pengelolaan dokumen dan
pengendalian dokumen meliputi dokumen induk,
dokumen terkendali dan dokumen tidak terkendali.
KEDUA : Sistem pengendalian dokumen di puskesmas wajib
mentaati ketentuan dalam kebijakan ini, sebagaimana
tercantum dalam lampiran surat keputusan ini.
Ditetapkan di : PASREPAN
Pada tanggal : .................
Tanpa gelar, KEPALA UPTD KESEHATAN
menggunakan huruf PUSKESMAS PASREPAN
kapital Arial Ukuran
12. ENTER 2x
H.R GATOT TRISILA
NIP.19650929 200701 1 008
Nama Pokja
Kode BAB
Kode POKJA
f. Penggunaan kertas
Kertas yang digunakan adalah kertas A4 70 gram (210x297mm).
g. Margin yang digunakan adalah top 2,5 cm, bottom 2,5 cm, left 2,5 cm, right
2,5 cm
h. Jenis dan ukuran huruf
Jenis huruf yang digunakan adalah Arial ukuran 11 untuk isinya dengan spasi
1 dengan paragraf rata kanan kiri (justify). Untuk bagian heading seperti
contoh yang ada dibawah ini.
Arial 12, Bold
Center,spasi 1,
2,58 cm x 2,15 cm Judul SOP Before/After:6 pt
Arial 12 Bold
Arial 10,Spasi 1,Before/After 6 pt
No.Dokume
: SOP/C/VII/UKP/01
n
No. Revisi : 00
Arial 9 Bold SOP
Spasi:1 Tgl. Terbit : 31 Januari 2017
Before/After: 6 pt 2,58 cm x 2,24 cm
1 / 2 (halaman dari 2
Halaman :
halaman
Arial 9 (Bold)
UPTD KESEHATAN
(tanda tangan Kepala
PUSKESMAS Stempel dr.H.R GATOT TRISILA
Puskesmas Pasrepan yang
PASREPAN puskesmas NIP. 19650929 200701
menetapkan SOP)
KABUPATEN 1 008
PASURUAN
1. Pengertian
2. Tujuan Sebagai acuan bagi petugas untuk ...............................................
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pasrepan Nomor ......... tentang
...........
4. Referensi
5. Alat dan bahan 1. ............................................................................................;
2. .............................................................................................;
3. .............................................................................................;
dst...
6. Prosedur/ 1 .;
Langkah- 2...;
langkah 3.;
dst...
7. Diagram Alir
Awal Kegiatan
Isi Kegiatan
Akhir Kegiatan
8. Unit terkait
A. PENDAHULUAN
B. LATAR BELAKANG
C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
2. Tujuan Khusus
F. SASARAN
H. PEMBIAYAAN
KATA PENGANTAR
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
1. Profil Organisasi
2. Kebijakan Mutu, Visi, Misi
3. Proses Pelayanan (Proses Bisnis)
B. RUANG LINGKUP
C. TUJUAN
D. LANDASAN HUKUM DAN ACUAN
E. ISTILAH DAN DEFINISI
BAB II SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN SISTEM PENYELENGGARAAN
PELAYANAN
A. PERSYARATAN
B. PENGENDALIAN DOKUMEN
C. PENGENDALIAN REKAMAN
BAB III Tanggung Jawab Manajemen
A. KOMITMEN MANAJEMEN
B. FOKUS PADA SASARAN/PASIEN
C. KEBIJAKAN MUTU
D. PERENCANAAN SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN PENCAPAIAN
SASARAN KINERJA/MUTU
E. TANGGUNG JAWAB, WEWENANG DAN KOMUNIKASI
F. WAKIL MANAJEMEN MUTU/PENANGGUNG JAWAB MANAJEMEN
MUTU
G. KOMUNIKASI INTERNAL
BAB IV TINJAUAN MANAJEMEN
A. UMUM
B. MASUKAN TINJAUAN MANAJEMEN
C. KELUARAN TINJAUAN
BAB V MANAJEMEN SUMBER DAYA
A. PENYEDIAAN SUMBER DAYA
B. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
C. INFRASTRUKTUR
D. LINGKUNGAN KERJA
BAB VI PENYELENGGARAAAN PELAYANAN
A. UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT PUSKESMAS
1. Perencanaan Upaya Kesehatan Masyarakat, akses dan pengukuran
kinerja
2. Proses yang berhubungan dengan sasaran :
a. Penetapan persyaratan sasaran
b. Tinjauan terhadap persyaratan sasaran
c. Komunikasi dengan sasaran
3. Pembelian (jika ada)
4. Penyelenggaraan UKM
a. Pengendalian proses penyelenggaraan upaya
b. Validasi proses penyelenggaraan upaya
c. Identifikasi dan mampu telusur
d. Hak dan kewajiban sasaran
e. Pemeliharaan barang milik pelanggan
f. Manajemen resiko dan keselamatan
5. Pengukuran, analisis, dan penyempurnaan sasaran kinerja UKM
a. Umum
b. Pemantauan dan pengukuran :
1) Kepuasan pelanggan
2) Audit internal
3) Pemantauan dan pengukuran proses
4) Pemantauan dan pengukuran hasil layanan
c. Pengendalian jika ada hasil yang tidak sessuai
d. Analisis data
e. Peningkatan berkelanjutan
f. Tindakan koretif
g. Tindakan preventif
B. UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN (UKP) :
1. Perencanaan pelayanan klinis
2. Proses yang berhubungan dengan pelanggan
3. Pembelian/pengadaan barang terkait dengan pelayanan klinis :
a. Proses pembelian
b. Verifikasi barang yang dibeli
c. Kontrak dengan pihak ketiga
4. Penyelenggaraan pelayanan klinis :
a. Pengendalian proses pelayanan klinis
b. Validasi proses pelayanan
c. Identifikasi dan ketelusuran
d. Hak dan kewajiban pasien
e. Pemeliharaan barang milik pelanggan (spesimen, rekam medis,
dsb)
f. Manajemen resiko dan keselamatan pasien
5. Peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien :
a. Penilaian indikator kinerja klinis
b. Pengukuran pencapaian sasaran keselamatan pasien
c. Pelaporan insiden keselamatan pasien
d. Analisis dan tindak lanjut
e. Penerapan manajemen resiko
6. Pengukuran, analisis, dan penyempurnaan :
1) Umum
2) Pemantauan dan pengukuran :
a) Kepuasan pelanggan
b) Audit intertnal
c) Pemantauan dan pengukuran proses kinerja
d) Pemantauan dan pengukuran hasil layanan
3) Pengendalian jika ada hasil yang tidak sesuai
4) Analisis data
5) Peningkatan berkelanjutan
6) Tindakan koretif
7) Tindakan preventif
BAB VII MONITORING DAN EVALUASI
BAB VIII PENUTUP
Lampiran (jika ada)
V. Pedoman/Panduan
Pedoman/panduan adalah kumpulan ketentuan dasar yang memberi arah
langkah-langkah yang harus dilakukan. Pedoman merupakan dasar untuk
menentukan dan melaksanakan kegiatan panduan adalah petunjuk dalam
melakukan kegiatan sehingga dapat diartikan pedoman mengatur beberapa
hal, sedangkan panduan hanya mengatur 1 (satu) kegiatan. Pedoman/panduan
dapat diterapkan dengan baik dan benar melalui penerapan SOP. Adapun
format pedoman/panduan adalah sebagai berikut :
KATA PENGANTAR
BAB I PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
B. TUJUAN PEDOMAN
C. SASARAN PEDOMAN
D. RUANG LINGKUP PEDOMAN
E. BATASAN OPERASIONAL
BAB II STANDAR KETENAGAAN
A. KUALIFIKASI SUMBER DAYA MANUSIA
B. DISTRIBUSI KETENAGAAN
C. JADWAL KEGIATAN
BAB III STANDAR FASILITAS
A. DENAH RUANG
B. STANDAR FASILITAS
BAB IV TATA LAKSANA PELAYANAN
A. LINGKUP KEGIATAN
B. METODE
C. LANGKAH KEGIATAN
BAB V LOGISTIK
BAB VI KESELAMATAN SASARAN KEGIATAN/PROGRAM
BAB VII KESELAMATAN KERJA
BAB VIII PENGENDALIAN MUTU
BAB IX PENUTUP
Pasuruan,2017
Hari :
Tanggal :
Jam :
Tempat :
Acara :
Mengetahui Penanggungjawab
Kepala UPTD Kesehatan Program............
Puskesmas Pasrepan