La importancia del MOF en una

Certificacin de Calidad en empresas

Hoy en da las herramientas de gestin han tomado una gran relevancia en la consecucin
de la productividad en las organizaciones a todo escala, dentro de stas tiene real
importancia el Manual de Organizacin y Funciones por ser el soporte ideal para la toma de
decisiones y el ordenamiento natural de la organizacin en sus diferentes niveles
jerrquicos. El Manual de Organizacin y Funciones, ms conocido como MOF por sus
siglas, es un documento formal que las empresas elaboran para plasmar parte de la forma de
la organizacin que han adoptado, y que sirve como gua para todo el personal. El MOF
contiene, esencialmente, la estructura organizacional, y la descripcin de las funciones de
todos los puestos en la empresa. Tambin se incluye en la descripcin de cada puesto el
perfil y los indicadores de evaluacin. Cuando nos referimos a su importancia cabe destacar
que hoy en da se hace mucho ms necesario tener este tipo de documentos, porque todas
las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc), lo requieran, a su vez por su uso interno y
diario, minimiza los conflictos de reas, marca responsabilidades, divide el trabajo y
fomenta el orden, etc. Adems, es el factor fundamental para im-plementar otros sistemas
organizacionales muy efectivos como: evaluacin de desempeo, escalas salariales, lneas
de carrera y otros.

Importancia:
Los manuales Administrativos son documentos escritos que concentran en forma sistemtica
una serie de elementos administrativos con el fin de informar y orientar la conducta de los
integrantes de la empresa, unificando los criterios de desempeo y cursos de accin que
debern seguirse para cumplir con los objetivos trazados.

Incluyen las normas legales, reglamentarias y administrativas que se han ido estableciendo
en el transcurso del tiempo y su relacin con las funciones procedimientos y la forma en la
que la empresa se encuentra organizada. Representan una gua prctica que se utiliza como
herramienta de soporte para la organizacin y comunicacin, que contiene informacin
ordenada y sistemtica, en la cual se establecen claramente los objetivos, normas, polticas y
procedimientos de la empresa, lo que hace que sean de mucha utilidad para lograr una
eficiente administracin.

El propsito de este manual consiste en orientar sobre la forma en que esta institucin se
organiza para cumplir con su objetivo, clarificar los grados de responsabilidad de las
diferentes reas administrativas que la integran y sus relaciones de autoridad y dependencia.

Para conservar su vigencia, este documento se actualiza cada ocasin que la institucin
implementa cambios en su estructura o en las funciones que desarrolla. En caso de que no
ocurran estos cambios, se recomienda someter a revisin este documento cada dos aos con
la participacin de quienes cuenten con un conocimiento pleno de las condiciones de
operacin de la institucin, de los lineamientos normativos que regulan su funcionamiento e
integracin, as como de sus necesidades y sus oportunidades de desarrollo.

Por lo tanto:

Facilita el proceso de induccin del personal y permite el perfeccionamiento y/o

orientacin de las funciones y responsabilidades del cargo al que han sido asignados, as
como aplicar programas de capacitacin.
Determina las funciones especificas, responsabilidad y autoridad de los cargos dentro de
la estructura orgnica de cada dependencia
Proporciona informacin a los funcionarios y servidores sobre sus funciones especficas,
su dependencia jerrquica y coordinacin para el cumplimiento de sus funciones.

Qu es un manual de organizacin y funciones?

Es un libro que confiere todas las actividades relacionadas con el funcionamiento y operacin
del rea correspondiente. Este manual documenta los conocimientos, experiencia y tecnologa
del rea, para hacer frente a sus retos y funciones, con el propsito de cumplir adecuadamente
con su misin.

El manual describe la organizacin formal, mencionado, para cada puesto de trabajo, los
objetivos del mismo, funciones, autoridad y responsabilidades.

Los manuales tienen por objeto el decirle a cada jefe o trabajador por escrito lo que se espera
de l, en materia de funciones, tareas, responsabilidades, autoridad, comunicaciones, e
interrelaciones dentro y fuera de la empresa.

Ventaja del manual de funciones:

o Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecucin de las mismas.
o No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
o Es claro y sencillo.
o til en toda organizacin.
o La disciplina es fcil de mantener.
Estamos a sus ordenes en la asesoria y elaboracin del MOF de su compaia
en http://www.perucoach.com solicite una reunin en: informes@perucoach.com

Recordemos que el MOF se elabora a partir del cuadro para asignacin de

personal (CAP) y del reglamento de organizacin y funciones (ROE). No puede
haber un manual de organizacin y funciones que no tenga relacin causal con
estos instrumentos.

Por que es tan importante el MOF?

Permite superar la duplicidad, las superposiciones e interferencias orientando a la
eficiencia y eficacia.
Desarrolla los perfiles de los cargos considerados en el CAP, as el personal
conoce su ubicacin, dependencia, jerarqua, responsabilidad y requisitos mnimos
para el cargo especfico.
Contribuye a realizar el seguimiento, la evaluacin y el control de las actividades
de cada rgano.
Permite a los supervisores distinguir con precisin y orden los elementos que
integran cada puesto.
Permite a los trabajadores realizar mejor y con mayor facilidad sus labores, si
conocen con detalle cada una de las operaciones que las forman y los requisitos
necesarios para hacerlas bien.
Es fuente de informacin bsica para la gestin de los recursos humanos de la
INSTITUCION.

El MOF contiene esencialmente la estructura organizacional, comnmente llamada

Organigrama, y la descripcin de las funciones de todos los puestos en la mpresa.
Tambin se suele incluir en la descripcin de cada puesto el perfil y los indicadores de
evaluacin.

Hoy en da se hace mucho ms necesario tener este tipo de documentos, no solo porque
todas las certificaciones de calidad (ISO, OHSAS, etc), lo requieran, si no porque su uso
interno y diario, minimiza los conflictos de reas, marca responsabilidades, divide el
trabajo y fomenta el orden, etc.

Es obligatorio tener un MOF en la empresa?

La existencia del MOF en una organizacin es de vital importancia y por ello se debe
cuidar el proceso de su elaboracin.

Una vez realizado el MOF es muy importante realizar el Manual de Procesos o

Procedimientos, denominado (MAPRO).

Estoy a sus ordenes como Coach Organzacional & Asesor, si desean una
evaluacin y anlisis de su organizacin no duden en enviarnos un email a
: informes@perucoach.com

INTRODUCCION El presente Manual de Organizacin y Funciones MOF, es un instrumento

normativo que describe las funciones especficas a nivel de cargo o puesto de trabajo
desarrollndolas a partir de la estructura orgnica y funciones establecidas en el Reglamento de
Organizacin y Funciones ROF, as como sobre la base de los requerimientos de cargos
considerados en el Cuadro para Asignacin de Personal CAP. Dicho documento de gestin
permitir al Consejo Superior de Contrataciones y Adquisiciones del Estado CONSUCODE,
conocer con claridad las responsabilidades de las atribuciones asignadas a cada cargo dentro de
la estructura orgnica, siendo de aplicacin obligatoria para todas las unidades orgnicas
contenidas en el Reglamento de Organizacin y Funciones ROF de CONSUCODE. Asimismo,
proporciona informacin al personal de la Institucin sobre sus funciones y ubicacin dentro de
la estructura general de la organizacin, as como sobre las interrelaciones formales que
corresponda. De la misma forma ayuda a institucionalizar la simplificacin administrativa
proporcionando informacin sobre las atribuciones que le corresponde desempear al personal
al ocupar los cargos que constituyen los puntos de trmite en el flujo de los procedimientos,
facilitando el proceso de induccin de personal nuevo y el de adiestramiento y orientacin del
personal en servicio, permitindoles conocer con claridad sus funciones y responsabilidades del
cargo a que han sido asignados; as como aplicar programas de capacitacin. El presente
documento se ha elaborado de acuerdo a las orientaciones y disposiciones de la Directiva N
001-95-INAP/DNR sobre Normas para la Formulacin del Manual de Organizacin y Funciones;
Decreto Supremo No. 017-96-PCM que aprueba el Procedimiento a seguir para la seleccin,
contratacin de personal y cobertura de plazas en organismos pblicos; Decreto Supremo N
021-2001-PCM que aprueba el Reglamento de Organizacin y Funciones ROF del CONSUCODE
y la Resolucin Suprema N 136-2001-PCM que aprueba el Cuadro para Asignacin de Personal
CAP del CONSUCODE. Las acciones de personal y de capacitacin que realice CONSUCODE
estarn sujetas a disposiciones establecidas en el presente Manual.