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Caso Original del profesor del IESE, Jos Mara Rodrguez Porras
1. INTRODUCCIN
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Captulo 1
a) Una de las causas principales del problema es que Antonio Planas como director
general y principal accionista no cuenta con el tiempo suficiente, teniendo en
cuenta que tiene otras empresas que atender.
b) La falta de organizacin es debido a que la empresa tiene mucho tiempo en el
mercado, y una marca posicionada y ha funcionado (piloto automtico), por lo
tanto, se ha llegado a una complacencia total, descuidando la renovacin de
infraestructura y capacitacin de personal.
c) La desorganizacin en la direccin de la empresa es visible debido a la falta de
liderazgo de parte de Planas no ha sido capaz de nombrar a sus colaboradores
cercanos en sus respectivos puestos y delegado funciones especficas puesto que
ellos han llenado los vacos por el compromiso que tienen con la empresa, y esto
genera problemas de duplicidad de algunas decisiones o la falta de toma de
decisiones en algunos casos por temor a generar conflictos internos.
d) Hay una falta de motivacin en el personal, puesto que no hay un rea de gestin
de recursos humanos que se encargue de salvaguardar el bienestar y la motivacin
de los colaborares.
(Director)
Antonio Planas
Gerente General
(Nuevo)
jefe de Recursos
Humanos
Gracias