OPCION 1

Hola,
Por favor, invierte unos pocos minutos de tu tiempo para rellenar el siguiente cuestionario.

1. Fue fcil ubicar la tienda?

a) Si b) No

2. Cmo nos localiz?

a) Facebook b) Recomendaciones de la poblacin. c) Recomendaciones de

familiares y amigos.

3. Considera que los precios son:

a) Altos (De $1000 a $1500.) b) Accesibles (De $500 o $999.) c) Bajos (De $100 a

$499.)

4. Encontr el diseo que buscaba?

a) Si b) No

5. Piensa usted que la tienda cuenta con una gran variedad de prendas y diseos?

a) Si b) No

6. La calidad de las prendas son?

a) Excelentes b) Buenas c) Regulares d) Malas

7. Tuvo algn inconveniente al momento de realizar su pago?

a) Si cul fue? b) No

8. Cul es su percepcin del servicio que el personal de la tienda le ofreci?

a) Excelente b) Bueno c) Regular d) Malo

9. Tomando en cuenta la calidad del producto que compr y del servicio que se le ofreci cmo

calificara a la tienda?

a) Excelente b) Bueno c) Regular d) Malo

10. Qu factor considera que nos distingue de la competencia?

a) El diseo b) El precio c) Servicio que ofrece el personal. d) Otro ______

11. Qu tan probable es que nos vuelva a comprar?

a) Muy probable. b) Nada probable.

12. Recomendara este producto a otras personas?

a) Si b) No

13. A travs de que medio le gustara poder adquirir informacin sobre la tienda?

a) Redes sociales. b) Anuncios en revistas. c) Radio d) Vallas publicitarias.

14. Dnde le gustara poder adquirir los productos de la tienda?

a) Redes sociales. b) Tienda fsica.

15. Qu podramos mejorar?