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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TCNICAS DEL


CONTRATO DE CONCESIN DE OBRA
PBLICA DEL "NUEVO HOSPITAL DE
ALCAIZ" PARA LA ADECUACIN DEL
PROYECTO DE EJECUCIN, CONSTRUCCIN
DE LA INFRAESTRUCTURA SANITARIA,
FINANCIACIN, PRESTACIN DE SERVICIOS
ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA
MISMA Y EXPLOTACIN DE DETERMINADOS
SERVICIOS NO CLNICOS.

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INDICE
01.- OBJETO................................................................................................................................................................................... 6
02.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA ADAPTACIN DEL PROYECTO DE EJECUCIN, DIRECCIONES
FACULTATIVAS DE OBRA Y EJECUCIN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAIZ ................................................................. 8
02.01.- PRESCRIPCIONES TECNICAS PARA LA ADAPTACIN DEL PROYECTO DE EJECUCIN DEL NUEVO HOSPITAL
DE ALCAIZ. ............................................................................................................................................................................ 8
02.01.01.- Normas generales ...................................................................................................................................................... 8
02.01.02.- Contenido de los trabajos a realizar....................................................................................................................... 8
02.01.03.- Plazo de presentacin del proyecto tcnico a la administracin.................................................................... 9
02.01.04.- Titulacin requerida y organizacin del equipo................................................................................................... 9
02.01.05.- Coordinacin y vigilancia de la administracin................................................................................................. 10
02.01.06.- Normas para la presentacin del proyecto tcnico......................................................................................... 10
02.01.07.- Seguro de responsabilidad civil profesional ........................................................................................................ 11
02.02.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA DIRECCIN FACULTATIVA DE LAS OBRAS DE CONSTRUCCIN DEL
NUEVO HOSPITAL DE ALCAIZ............................................................................................................................................ 11
02.02.01.- Normas generales .................................................................................................................................................... 11
02.02.02.- Obligaciones del director de obra. ...................................................................................................................... 11
02.02.03- Obligaciones del director de instalaciones.......................................................................................................... 14
02.02.04- Obligaciones del director de ejecucin de obra. .............................................................................................. 19
02.02.05.- Obligaciones del coordinador de seguridad y salud........................................................................................ 21
02.02.06- Seguro de responsabilidad civil profesional......................................................................................................... 22
02.03.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA EJECUCIN DE LAS OBRAS DE CONSTRUCCIN DEL NUEVO HOSPITAL
DE ALCAIZ. .......................................................................................................................................................................... 22
02.03.01- Desarrollo de las obras ............................................................................................................................................. 22
02.03.02.- Coordinacin y vigilancia. ..................................................................................................................................... 23
02.03.03.- Programa de trabajo. ............................................................................................................................................. 23
02.03.04.- Acta de comprobacin del replanteo................................................................................................................ 24
02.03.05.- Instalaciones en obra.............................................................................................................................................. 24
02.03.06.- Ejecucin de las obras ............................................................................................................................................ 24
02.03.07.- Seguimiento de la obra. ......................................................................................................................................... 25
02.03.08.- Control de calidad. ................................................................................................................................................. 26
02.03.09.- Medios tcnicos y humanos. ................................................................................................................................. 27
02.03.10.- Gastos y prestaciones complementarios exigibles al concesionario. ............................................................ 28
02.03.11.- Rotura y reposicin de servicios. ........................................................................................................................... 29
03.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA
INFRAESTRUCTURA SANITARIA, SERVICIOS, NO CLNICOS Y EXPLOTACIONES COMERCIALES. ................................ 30
03.01.- PRINCIPIOS BSICOS DE FUNCIONAMIENTO............................................................................................................. 31
03.02.- OBLIGACIONES GENERALES COMUNES EN LA PRESTACIN DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA
DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA, LOS SERVICIOS NO CLNICOS Y EXPLOTACIONES COMERCIALES POR
PARTE DEL CONCESIONARIO.............................................................................................................................................. 32
03.02.01.- Organizacin y gestin de los servicios................................................................................................................ 32
03.02.02.- Recursos humanos. .................................................................................................................................................. 32
03.02.03.- Seguridad, salud y prevencin de riesgos laborales. ........................................................................................ 33
03.02.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 34
03.02.05.- Acreditacin de la calidad.................................................................................................................................... 34
03.02.06.- Gestin medioambiental........................................................................................................................................ 34
03.02.07.- Eficiencia energtica y desarrollo sostenible...................................................................................................... 34
03.02.08.- Sistemas de informacin a implantar por el concesionario. ............................................................................ 35
03.02.09.- Sistema informtico de gestin de incidencias.................................................................................................. 35
03.02.10.- Aseguramiento del control y seguimiento del concesionario. ........................................................................ 36
03.02.11.- Coordinacin y comunicacin. ............................................................................................................................ 37
03.02.12.- Atencin a las necesidades y expectativas del usuario................................................................................... 38
03.02.13.- Normativa.................................................................................................................................................................. 38
03.02.14.- Documentacin general exigida.......................................................................................................................... 38
03.02.15.- Plan de acciones preventivas. .............................................................................................................................. 39
03.03.- GUAS DE PROCEDIMIENTOS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA
Y SERVICIOS NO CLNICOS.................................................................................................................................................. 40
03.04.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD ............................................................................................................................ 40
04.- ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA.
................................................................................................................................................................................................. 41
04.01.- MANTENIMIENTO GENERAL INSTALACIONES EDIFICIO. ............................................................................................ 41
04.01.01.-Objeto......................................................................................................................................................................... 41
04.01.02.-. Alcance y mbito de aplicacin......................................................................................................................... 42
04.01.03.- Horarios- ..................................................................................................................................................................... 43

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04.01.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 43
04.01.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 44
04.01.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio........................................................................................... 44
04.01.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 47
04.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio............................................................... 48
04.02.- SERVICIO DE CONSERVACIN DE VIALES Y JARDINES ............................................................................................ 49
04.02.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 49
04.02.02.- Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................... 49
04.02.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 50
04.02.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 50
04.02.05.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio........................................................................................... 50
04.02.06.-Mantenimiento de viales. ........................................................................................................................................ 51
04.02.07.-Mantenimiento de instalaciones de riego............................................................................................................ 52
04.02.08.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 52
04.02.09.- Deducciones por defectos en la calidad yl o prestacin del servicio........................................................... 52
04.03.- SUMINISTROS Y GESTIN ENERGTICA........................................................................................................................ 53
04.03.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 53
04.03.02.- Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................... 53
04.03.03.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio........................................................................................... 55
04.03.04.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 56
04.03.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio............................................................... 57
04.04.- APARCAMIENTO. ........................................................................................................................................................... 57
04.04.01.-. Objeto....................................................................................................................................................................... 57
04.04.02.- Alcance y mbito de aplicacin......................................................................................................................... 57
04.04.03.-. Horarios ..................................................................................................................................................................... 57
04.04.04.- Recursos materiales ................................................................................................................................................. 58
04.04.05.-. Especificaciones tcnicas particulares del servicio.......................................................................................... 58
04.04.06.-. Realizacin de las tareas administrativas ........................................................................................................... 59
04.04.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios.............................................................................................................................. 59
04.04.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio............................................................... 59
05.- ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LOS SERVICIOS NO CLNICOS OBJETO DEL CONTRATO. ................................... 59
05.01.- MANTENIMIENTO EQUIPAMIENTO DE ELECTROMEDICINA....................................................................................... 59
05.01.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 59
05.01.02.- Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................... 59
05.01.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 61
05.01.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 61
05.01.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 61
05.01.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio........................................................................................... 61
05.01.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 63
05.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio ............................................................... 63
05.02.- LOGSTICA DE TRANSPORTE INTERNO Y EXTERNO..................................................................................................... 64
05.02.01.- Objeto....................................................................................................................................................................... 64
05.02.02.- Alcance y mbito de aplicacin......................................................................................................................... 65
05.02.03.- Horarios ..................................................................................................................................................................... 65
05.02.04.- Recursos materiales ................................................................................................................................................ 65
05.02.05.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.......................................................................................... 65
05.02.06.- Informes a presentar............................................................................................................................................... 67
05.02.07.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio............................................................... 67
05.03.- SEGURIDAD..................................................................................................................................................................... 68
05.03.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 68
05.03.02.- Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................... 68
05.03.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 68
05.03.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 68
05.03.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 69
05.03.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio........................................................................................... 69
05.03.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 72
05.03.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio............................................................... 72
05.04.- SERVICIO DE RESTAURACIN....................................................................................................................................... 73
05.04.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 73
05.04.02.- Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................... 73
05.04.03.- Horarios. ..................................................................................................................................................................... 73
05.04.04.- Recursos materiales. ................................................................................................................................................ 73
05.04.05.- Personal. .................................................................................................................................................................... 74
05.04.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio........................................................................................... 74
05.04.07.- Informes a presentar................................................................................................................................................ 85

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05.04.08.- Controles por parte de la Administracin............................................................................................................ 85
05.04.09.- Proceso de cocinado. ............................................................................................................................................ 85
05.04.10.- Caractersticas de las materias primas y productos suministrados. ................................................................ 87
05.04.11.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio............................................................... 89
05.05.- LIMPIEZA .......................................................................................................................................................................... 90
05.05.01.- Objeto........................................................................................................................................................................ 90
05.05.02.- Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................... 90
05.05.03.- Obligaciones del concesionario ........................................................................................................................... 91
05.05.04.- Medios personales adscritos al contrato. ............................................................................................................ 92
05.05.05.- Formacin ................................................................................................................................................................. 95
05.05.06.- Uniformidad del personal ....................................................................................................................................... 95
05.05.07.- Medios materiales.................................................................................................................................................... 97
05.05.08.- Definicin y extensin de zonas a efectos de limpieza...................................................................................101
05.05.09.- Normas generales de limpieza ............................................................................................................................103
05.05.10.- Protocolos de limpieza, metodologa, tcnicas y periodicidades................................................................107
05.05.11.- Basuras. ....................................................................................................................................................................117
05.05.12.- Retirada de la ropa Sucia. ...................................................................................................................................118
05.05.13.- Control de calidad. ...............................................................................................................................................118
05.05.14.- Capacidad de respuesta.....................................................................................................................................121
05.05.15.- Mantenimiento de la cobertura del servicio.....................................................................................................121
05.05.16.- Informes a presentar por el licitador...................................................................................................................121
05.05.17.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.............................................................122
05.06.- DESRATIZACIN, DESINSECTACIN Y DESINFECCIN ...........................................................................................123
05.06.01.- Objeto......................................................................................................................................................................123
05.06.03.- Horarios ....................................................................................................................................................................124
05.06.04.- Recursos materiales ...............................................................................................................................................124
05.06.05.- Personal ...................................................................................................................................................................125
05.06.06.-. Especificaciones tcnicas particulares del servicio........................................................................................125
05.06.07.- Informes a presentar..............................................................................................................................................127
05.06.08.- Control de calidad ................................................................................................................................................127
05.06.09.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.............................................................127
05.07.- RESIDUOS URBANOS Y SANITARIOS ...........................................................................................................................128
05.07.01.- Objeto......................................................................................................................................................................128
05.07.02.- Alcance y mbito de aplicacin........................................................................................................................128
05.07.03.- Gestin del Servicio ...............................................................................................................................................129
05.07.04.-. Informes a presentar.............................................................................................................................................132
05.07.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.............................................................133
06.- ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LAS EXPLOTACIONES COMERCIALES..................................................................134
06.01.- CAFETERA, RESTAURANTE Y COMEDOR EXTERNO. ................................................................................................134
06.01.01.- Objeto......................................................................................................................................................................134
06.01.02.-. Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................134
06.01.03.-. Horarios. ..................................................................................................................................................................135
06.01.04.-. Recursos materiales. .............................................................................................................................................135
06.01.05.-. Personal. .................................................................................................................................................................135
06.01.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.........................................................................................135
06.01.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios............................................................................................................................136
06.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.............................................................137
06.02.- SERVICIOS MULTIMEDIA - TV. ......................................................................................................................................137
06.02.01.- Objeto......................................................................................................................................................................137
06.02.02.-. Alcance y mbito de aplicacin.......................................................................................................................137
06.02.03.- Horarios. ...................................................................................................................................................................140
06.02.04.- Recursos materiales. ..............................................................................................................................................140
06.02.06.- Cobro de las tarifas a usuarios.............................................................................................................................142
06.02.08.- Caractersticas Tcnicas Switches ......................................................................................................................145
06.02.09.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio...........................................................148
06.03.- MQUINAS DE VENDING. ...........................................................................................................................................148
06.03.01.- Objeto......................................................................................................................................................................148
06.03.02.- Alcance y mbito de aplicacin........................................................................................................................149
06.03.03.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.........................................................................................149
06.03.04.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio...........................................................150
06.03.05.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.........................................................................................140
06.03.07.- Conexin a la red de telecomunicaciones del Hospital ................................................................................143
06.04.- OTRAS EXPLOTACIONES COMERCIALES...................................................................................................................150
06.04.01.- Objeto......................................................................................................................................................................150
06.04.02.- Alcance y mbito de aplicacin........................................................................................................................151

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06.04.03. Horarios. ....................................................................................................................................................................151
06.04.04.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.........................................................................................151
06.04.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.............................................................152
07.- SISTEMA DE CLCULO DEL NIVEL DE DISPONIBILIDAD Y SERVICIOS ASOCIADOS DE LA INFRAESTRUCTURA Y
PRESTACIN DE LOS SERVICIOS NO CLNICOS OBJETO DEL CONTRATO. .................................................................152
07.01.- INTRODUCCIN. MODELO DE EVALUACIN..........................................................................................................152
07.02.- SNTESIS DE FACTORES CONSIDERADOS EN EL CLCULO DE LAS DEDUCCIONES.............................................153
08.- MODELO DE DETERMINACIN DE LAS DEDUCCIONES A APLICAR AL PAGO AL CONCESIONARIO (MODELO
MATEMTICO DE EVALUACIN)......................................................................................................................................157
08.01.- DETERMINACIN DEL VALOR TOTAL DE LAS DEDUCCIONES. ...............................................................................157
08.02.- DESGLOSE DE DEDUCCIONES SOBRE TAS MENSUAL. .............................................................................................158
08.03.- CONDICIONES DE CLCULO.....................................................................................................................................161
08.04.- SNTESIS DE DEDUCCIONES, VALORES UNITARIOS Y PESOS PONDERADOS.........................................................162
09.- AJUSTES POR VARIACIONES SIGNIFICATIVAS EN EL VOLUMEN DE PRESTACIN DEL SERVICIO............................163

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PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TCNICAS DEL CONTRATO DE CONCESIN
DE OBRA PBLICA DEL "NUEVO HOSPITAL DE ALCAIZ" PARA LA
ADECUACIN DEL PROYECTO DE EJECUCIN, CONSTRUCCIN DE LA
INFRAESTRUCTURA SANITARIA, FINANCIACIN, PRESTACIN DE
SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA MISMA Y
EXPLOTACIN DE DETERMINADOS SERVICIOS NO CLNICOS.

01.- OBJETO.
El Pliego de Prescripciones Tcnicas, en adelante PPT, tiene por objeto la definicin de las
caractersticas tcnicas para la construccin del Nuevo Hospital de Alcaiz (en adelante
NHA), urbanizacin, financiacin y puesta a disposicin del mismo al Servicio Aragons de
Salud (SALUD), la prestacin de servicios asociados a la disponibilidad de dicha
infraestructura, as como la explotacin de determinados Servicios No Clnicos en dicho
Hospital. En concreto:
a) Definir las caractersticas tcnicas para adecuacin del proyecto as como la
direccin facultativa de las obras (direccin de obra, direccin de ejecucin y
coordinacin de seguridad y salud) requeridas para la Ejecucin del NHA y todas
aquellas obras anexas y/o vinculadas al mismo.
b) Definir las caractersticas tcnicas para La construccin del Nuevo Hospital de
Alcaiz y del Mobiliario General de acuerdo con el proyecto de ejecucin
adecuado a normativa actualmente vigente y completado segn se indica en el
objeto del contrato en el pcap, y aprobados previamente por la Administracin.
c) Definir las caractersticas tcnicas para el mantenimiento, conservacin y
reposicin de las obras, edificios, instalaciones, mobiliario general, equipamiento
electromdico e instalaciones del NHA (no se considera incluido el mantenimiento
del equipamiento mdico de alta tecnologa), a lo largo del perodo del contrato.
d) La prestacin de los servicios asociados a la disponibilidad de la infraestructura
hospitalaria:
1) Mantenimiento general instalaciones edificio.
2) Conservacin de viales y jardines.
3) Suministros y gestin energtica (El pago de los suministros energticos, de
agua y saneamiento sern a cargo del concesionario, en el estudio de
viabilidad est contemplado como coste de estructura).
4) Aparcamiento.
e) La prestacin de los servicios no clnicos del NHA, segn lo previsto en el PPT,
correspondientes a:
1) Mantenimiento equipamiento de electromedicina.
2) Transporte interno-externo.
3) Seguridad.
4) Restauracin para pacientes.
5) Limpieza.
6) Desratizacin, desinsectacin y desinfeccin.

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7) Residuos urbanos y sanitarios.

f) Definir las especificaciones tcnicas para la explotacin de aquellas zonas del


NHA que, de acuerdo con el Proyecto de Ejecucin, sean aptas para el desarrollo
de actividades de carcter comercial o anlogo compatibles con la prestacin
de servicios sanitarios. Estas explotaciones comerciales incluirn las siguientes
siempre que se dote de ellas al NHA:
1. Cafetera Restaurante y comedor externo.
2. Servicios multimedia / TV.
3. Mquinas de vending.
4. Otras explotaciones comerciales previa autorizacin de la Administracin
Los cuatro primeros servicios expuestos en la tabla anterior de explotaciones
comerciales son de obligado cumplimiento para el concesionario. Mientras
que otras explotaciones comerciales son opcionales para el concesionario.
g) Sistema de clculo del nivel de disponibilidad de la obra pblica y prestacin de
los servicios objeto del contrato.
h) Establecer el modelo de determinacin de las deducciones a aplicar al pago al
concesionario (modelo matemtico de evaluacin).
Fijar las obligaciones generales comunes y especficas aplicables a los diferentes servicios
no clnicos y explotaciones comerciales que el concesionario deber ofrecer, as como
establecer los indicadores de cumplimiento que servirn de referencia para la medicin
del nivel de prestacin respecto de cada servicio y las deducciones aplicables por cada
uno de los fallos de prestacin del servicio, que servirn para determinar la retribucin
efectiva de el concesionario en funcin del nivel de prestacin requerido.

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02.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA ADAPTACIN DEL PROYECTO
DE EJECUCIN, DIRECCIONES FACULTATIVAS DE OBRA Y EJECUCIN
DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAIZ.

02.01.- PRESCRIPCIONES TECNICAS PARA LA ADAPTACIN DEL


PROYECTO DE EJECUCIN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAIZ.

02.01.01.- Normas generales-


El Proyecto Tcnico se acompaar de toda aquella documentacin que para licencias
y autorizaciones administrativas fuese previsto redactar.
Se tendr especial cuidado en que no existan discrepancias entre la
documentacin que vaya a integrar todos los proyectos anexos al actual de
ejecucin y los documentos del mismo.
Las normas que este pliego contienen no podrn servir para omitir estudios
descripciones que la legislacin vigente exija para lograr la construccin,
equipamiento e inicio de actividad del hospital.
Durante el trmite de cualquier licencia o autorizacin, el equipo redactor deber
aportar los anexos para obtener dicha licencia o autorizacin, siempre que el
Servicio Aragons de Salud, as lo solicite, para poder iniciar la ejecucin de las
obras.

02.01.02.- Contenido de los trabajos a realizar


El concesionario deber elaborar la adaptacin del Proyecto de Ejecucin para la
construccin del NHA, sobre la base del Proyecto completo de Ejecucin existente y
aprobado por la Administracin, a toda aquella normativa que haya sido aprobada
en el momento de la adjudicacin, quedando el proyecto completamente
adaptado a toda la normativa vigente que le sea de aplicacin, siguiendo las
especificaciones establecidas en el PPT de esta licitacin, y adems para incluir en el
mismo:
Proyecto de Helisuperficie/Helipuerto (en el proyecto actual est contemplada la
ejecucin pero falta el proyecto para su posterior legalizacin)
Proyecto de Acometidas (con separatas independientes en funcin de los
distintos suministros a los que afecte).
Adems se debern elaborar los siguientes proyectos:
Proyecto de Dotacin del Mobiliario General.
As como as como todos los proyectos y documentos exigibles por la normativa
vigente para la obtencin de las licencias y autorizaciones administrativas
pertinentes.
Proyecto de implantacin de equipamiento
Proyecto de adaptacin del proyecto a cocina con tecnologa en cadena fra.
Proyecto del Manual de Autoproteccin y su implantacin.

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Proyecto de control de accesos a las diferentes dependencias del NHA mediante
cerraduras IP y tarjetas con tecnologa mifare.
Todos los proyectos debern ser redactados y suscritos por tcnicos competentes.
El contenido mnimo de estos proyectos ser el definido en la normativa vigente, en el
momento de su redaccin, tanto en materia de edificacin e instalaciones como en
materia de contratos del Sector Publico.
Cada uno de los proyectos que se adjunten al Proyecto Tcnico existente se
acompaara de un Plan de Control de Calidad especfico para la ejecucin de las obras
en l definidas.
El importe que el concesionario destinar al control de calidad ser, al menos el 1% del
Presupuesto de Ejecucin Material (PEM).
Este Plan definir las tomas de muestras, ensayos, comprobaciones y pruebas de todo
ndole, a realizar en el seguimiento de ejecucin, siendo su contenido mnimo el definido
por la legislacin vigente y en coordinacin con el rea de obras del Salud.
El concesionario deber presentar una terna de laboratorios y/o entidades de control de
calidad para la ejecucin de estos trabajos y designar el mismo previa autorizacin del
Salud.

02.01.03.- Plazo de presentacin del proyecto tcnico a la administracin


Los plazos mximos para la redaccin de los proyectos antes indicados sern los
establecidos en el PCAP.
El concesionario presentar todos los documentos que conforman los proyectos tcnicos.
Por su parte, la Administracin supervisar y aprobar, en su caso, la documentacin
presentada en un plazo mximo de 30 das.
La Administracin podr requerir correcciones y aclaraciones a los proyectos sin que ello
implique modificacin del precio ni sirva para justificar retrasos en las fechas de comienzo
y puesta en servicio de las obras.
En tal caso se le dar al concesionario un nuevo plazo de presentacin que no exceder
en diez (10) das naturales desde la notificacin de las objeciones al mismo.
La Administracin dispondr en este caso de un nuevo plazo de diez (10) das naturales
para aprobar el documento.

02.01.04.- Titulacin requerida y organizacin del equipo


La elaboracin del Proyecto Tcnico estar a cargo de un equipo multidisciplinar
que incluir las diferentes especialidades tcnicas necesarias para la adecuada
realizacin de los documentos que el servicio comprende.
Todos los tcnicos que intervengan en el Proyecto Tcnico contarn con la
titulacin que, de acuerdo a la normativa vigente, les habilite para validar con su
firma los documentos o proyectos de los que se responsabilicen.
Adicionalmente de entre los tcnicos se designar el o los de coordinadores de
Seguridad y Salud en la fase de redaccin

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02.01.05.- Coordinacin y vigilancia de la administracin
El rgano de contratacin, a travs de la Direccin de rea de Obras,
Instalaciones, Equipamientos e Innovacin Tecnolgica, ser la encargada de la
coordinacin y seguimiento de los trabajos a realizar, as como del cumplimiento
de las prescripciones tcnicas que este pliego determina y de la vigilancia de la
elaboracin de los proyectos y documentos a los que en este pliego se hace
referencia.
El tcnico que asuma la coordinador de la redaccin del proyecto ser el
mximo responsable del equipo redactor del Proyecto Tcnico y su vocal e
interlocutor con la Administracin.
Los tcnicos redactores del Proyecto Tcnico participaran, cuando la
Administracin as les requiera, en las reuniones preparatorias o de seguimiento
que se tengan que celebrar para el correcto desarrollo de los trabajos y realizara
las modificaciones que se deriven de los acuerdos adoptados en las mismas.
Son funciones de la Administracin:
o Ejercer la inspeccin y vigilancia continuada de la realizacin del Proyecto
Tcnico.
o Interpretar la documentacin contractual, para la correcta ejecucin del
contrato.
o Exigir la existencia de personas, medios y organizacin, que consta en
documentacin contractual para la ejecucin del contrato.
o Proponer los criterios de diseo de las infraestructuras, as como aprobar los
criterios de prestaciones y calidades a exigir.
o Modificar, en su caso, el Programa funcional y el programa de espacios
del Nuevo Hospital de Alcaiz.
o Tramitar y resolver cuantas incidencias surjan en la fase de redaccin de
los proyectos en las materias que fuesen competencia suya.

02.01.06.- Normas para la presentacin del proyecto tcnico


El nmero de ejemplares en papel a entregar del Proyecto Tcnico ser de 6.
Cada ejemplar se entregar dentro de una nica caja con un ndice general de
contenido. Los Proyectos irn debidamente encuadernados, indicando en la cubierta el
nombre y ttulo del proyecto, el nombre el proyectista y la fecha de redaccin. Todas las
memorias contendrn un ndice e irn numeradas, siguiendo el orden contenido en este
pliego. La encuadernacin se realizara en tamao DIN A-4. Toda la documentacin ir
con firma original con firma digital reconocida oficialmente. Los planos y resto de
documentos que lo requieran, como los planos de instalaciones, sern en color.
Tambin se entregar una copia informtica en CD con el proyecto completo en
formato compatible con AUTOCAD con su correspondiente archivo de plumillas (.ctb),
WORD, PRESTO, y dems archivos digitales que se hayan utilizado en el clculo, as como
una copia completa en PDF, tanto de los documentos como de los planos. El CD incluir
tambin un ndice general con el contenido.
Una reduccin en DIN A-3 de los planos a color (1 ejemplar).

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Se entregara adems una presentacin del proyecto en formato multimedia o similar.

02.01.07.- Seguro de responsabilidad civil profesional


Para la redaccin del proyecto, se exigir un Seguro de responsabilidad por riesgos
profesionales del licitador con cobertura mnima de 325.000 euros por siniestro.
Deber aportarse la pliza previamente a la firma del contrato y se aportar una copia
del DRO correspondiente al proyecto objeto de contrato en uno de los ejemplares
definitivos del proyecto.

02.02.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA DIRECCIN FACULTATIVA


DE LAS OBRAS DE CONSTRUCCIN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAIZ.

02.02.01.- Normas generales


Las obras de construccin se llevarn a cabo con sujecin al proyecto y sus
modificaciones autorizadas por el director de obra previa conformidad del SALUD, a la
legislacin aplicable, a las normas de la buena prctica constructiva, y a las instrucciones
del director de obra y del director de la ejecucin de la obra y a los requerimientos que
reciba de la Direccin de rea de Obras, Instalaciones, Equipamientos e Innovacin
Tecnolgica a travs del Director de los Trabajos designado por la misma.
El trabajo se realizar bajo la supervisin de la Direccin de Obras del Servicio Aragons
de Salud.

02.02.02.- Obligaciones del director de obra.


Parte del objeto de este pliego es la Direccin de las obras de edificacin, urbanizacin y
accesos, Helipuerto y Equipamiento, incluidas sus instalaciones, con las siguientes
obligaciones:
Direccin de obra (incluida la direccin de las instalaciones).
Coordinacin del equipo de tcnicos integrantes de la direccin facultativa.
Elaboracin y suscripcin de la documentacin final de obra.
Documentacin necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad, as
como cualquier otra licencia o autorizacin necesarias para entregar el edificio al
uso previsto.
Certificacin energtica del edificio.
Libro de mantenimiento del edificio.
El Director de Obra deber:
Analizar el plan de control de calidad presentado por la empresa y dar el visto
bueno al mismo o bien proponer las correcciones que estime oportunas.
Aprobar el plan de gestin de residuos de construccin y demolicin que presente
el Concesionario, tal como establece el RD 105/2008, por el que se regula la
produccin y gestin de residuos de construccin y demolicin. El plan, una vez

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aprobado por la direccin facultativa y aceptado por la propiedad, pasar a
formar parte de los documentos contractuales de la obra (art. 5.1 del RD).
Replanteo: Suscribir el acta de replanteo o de comienzo de obra, previa
verificacin del replanteo y de la adecuacin de la estructura.
Programa de trabajo: Informar y aceptar, una vez que se considere conforme, el
programa de trabajo redactado por el Concesionario de la obra.
Modificaciones: Elaborar, a requerimiento del promotor o con su conformidad,
eventuales modificaciones del proyecto, que vengan exigidas por la marcha de
la obra, siempre que las mismas supongan un coste cero y sin incremento de
honorarios por la redaccin del mismo.
Certificaciones: Conformar las certificaciones parciales y la liquidacin final de las
unidades de obra ejecutadas, con los visados que en su caso fueran preceptivos.
Visitas de obra: Realizar las visitas de obra pertinentes, con un mnimo de dos
semanales, y dictar las instrucciones precisas para que las obras se realicen con
arreglo al proyecto aprobado, que se consignarn en el Libro de Ordenes.
Los miembros del equipo de direccin facultativa debern presentarse en la obra
cuando sean requeridos por la propiedad en el plazo de 24 horas.
Con independencia de las visitas programadas, podrn convocarse todas las que se
consideren necesarias por cualquiera de las dos partes (Direccin Facultativa y
propiedad), por el medio que se considere ms eficaz, incluso en fin de semana
das festivos, que se considere necesarios dado que la empresa constructora se
compromete a trabajar en esos das.
Se levantar acta de todas las reuniones que se reflejar en el Libro de Ordenes. Las
actas se distribuirn a todos los asistentes y se considerarn conformes salvo
indicacin en contra.
Las decisiones que impliquen cambios en el programa de obras, modificaciones en
el presupuesto, plazo de ejecucin u otros aspectos relevantes, debern ser
confirmadas por escrito por la Direccin de rea de Obras, Instalaciones,
Equipamientos e Innovacin Tecnolgica del Servicio Aragons de Salud.
Gestiones: El director de obra apoyar al SALUD en las gestiones a realizar frente a
terceros (otros organismos de la Administracin, Comunidad Autnoma,
Ayuntamiento, compaas de servicios, particulares, etc.) relativas a las obras y, en
particular, deber efectuar las solicitudes y gestiones correspondientes a licencias,
permisos de accesos, acometidas, enganches, vertidos, etc., necesarios para su
funcionamiento. La direccin de obra mantendr puntualmente informado al
SALUD del estado y desarrollo de tales gestiones.
Documentacin: El Director de Obra deber elaborar la documentacin
reglamentariamente exigible. Ello incluye lo que establezcan las Administraciones
Pblicas competentes, as como la normativa vigente. En el Anejo II del Cdigo
Tcnico de la Edificacin se detalla, con carcter indicativo, el contenido de la
documentacin del seguimiento de obra. Asimismo se recopilarn los informes
mensuales, la documentacin del control de calidad realizado a lo largo de la obra
y copias de los libros de rdenes y de incidencias.
Certificado final de obra: El director de obra y el director de ejecucin certificarn
que la edificacin ha sido realizada bajo su direccin, de conformidad con el
proyecto objeto de licencia y la documentacin tcnica que lo complementa,

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hallndose dispuesta para su adecuada utilizacin con arreglo a las instrucciones
de uso y mantenimiento.
Al certificado final de obra se le unirn como anejos los siguientes documentos:
a) Descripcin de las modificaciones que, con la conformidad del promotor,
se hubiesen introducido durante la obra, haciendo constar su
compatibilidad con las condiciones de la licencia
b) Relacin de los controles realizados durante la ejecucin de la obra y sus
resultados.
Documentacin final de obra: El Director de obra elaborar y suscribir la
documentacin de la obra ejecutada para entregarla al promotor, con los
visados que en su caso fueran preceptivos, incluyendo planos y esquemas
definitivos, en formato papel y en soporte informtico (todos los archivos editables
y a su vez todos los documentos y planos en pdf). Se presentarn dos ejemplares
completos de la documentacin final de obra, y adems los originales y copias
necesarios para obtener la licencia de inicio de actividad, detallados en el
apartado siguiente. Se entregar el Libro de Ordenes.
Licencia de inicio de actividad: Adems de la documentacin final de obra que
deber quedar completa en poder de la Administracin, se deber entregar la
documentacin necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad del
edificio que consta de:
o Planos de final de obra por duplicado (incluyendo plano de
emplazamiento), con las modificaciones que hayan podido producirse.
o Breve Memoria de modificaciones y actualizacin del presupuesto en su
caso.
o Certificado Final de la obra.
o Certificado del cumplimiento de las condiciones de licencia concedida.
o Certificado de cumplimiento de la Ordenanza de Prevencin de Incendios
y del Reglamento de instalaciones de proteccin contra incendios.
o Certificado de cumplimiento de la Ordenanza Municipal de edificacin en
cuanto a ventilacin de aseos, cocina y extraccin de humos.
o Certificado de cumplimiento de las Normas Urbansticas del Plan General
en cuanto a la alineacin del aparato de aire acondicionado con la
fachada del edifico.
o Certificado de cumplimiento de la Ordenanza Municipal de Ruidos y
Vibraciones.
o Fotocopia (por duplicado) del Certificado Electrotcnico de Baja Tensin.
(Autorizacin de puesta en servicio por la Diputacin General de Aragn.),
del de Media Tensin (en su caso), del correspondiente a las instalaciones
trmicas del edificio y de las instalaciones contra incendios de acuerdo
con su normativa sectorial y Boletines del instalador.
o Certificado de homologacin (original y fotocopia) de los elementos,
materiales o instalaciones utilizados en su caso en la obra emitidos por la
empresa instaladora, entre otros:
Racores.

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Puertas RF.
Ignifugacin de materiales.
Proteccin pasiva EF/RF.
Cualquier otro elemento de la instalacin que sea necesario
o Certificado emitido por el Ingeniero de la Empresa Instaladora de puesta
en servicio de grupo de presin y equipo de mangueras y columnas secas.
o Proyecto tcnico en el que deben ser fcilmente identificables los
elementos que no pueden modificarse sin afectar a las exigencias
reglamentarias de seguridad contra incendios
o Manual de Autoproteccin, en cumplimiento de lo previsto en el Real
Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la Norma Bsica
de Autoproteccin de los centros, establecimientos y dependencias
dedicados a actividades que pueden dar origen a situaciones de
emergencia, que en su art. 4.2 establece la obligatoriedad de que el
Manual de Autoproteccin forme parte de los documentos necesarios
para obtener la licencia de inicio de actividad.
o Cualquier otra documentacin que sea necesaria para la obtencin de la
licencia de inicio de actividad o la legalizacin de las instalaciones.
Certificacin energtica del edificio: El director de obra emitir la certificacin
energtica del edificio, en cumplimiento con lo dispuesto por el RD 47/2007
Procedimiento bsico para la certificacin de eficiencia energtica de edificios.
Libro del edificio: El director de obra redactar el Libro del Edificio: El contenido
del Libro del Edificio ser el establecido en la LOE y por las Administraciones
Pblicas competentes, y se completar con lo que se establezca, en su caso, en
los DB para el cumplimiento de las exigencias bsicas del CTE. Se incluir en el
Libro del Edificio la documentacin indicada en el artculo 7.2 del CTE de los
productos equipos y sistemas que se incorporen a la obra. Contendr, asimismo,
las instrucciones de uso y mantenimiento del edificio terminado de conformidad
con lo establecido en este CTE y dems normativa aplicable, incluyendo un plan
de mantenimiento del edificio con la planificacin de las operaciones
programadas para el mantenimiento del edificio y de sus instalaciones.
Documentacin para facilitar la inscripcin del nuevo inmueble en el Registro de
la Propiedad, en el formato legalmente necesario en cada momento.
Periodo de garanta.- Una vez finalizado el periodo de garanta de las obras, el
director de obra deber realizar un informe para evaluar el estado general del
edificio y la urbanizacin, para, si es procedente, efectuar la devolucin del aval
al Concesionario.

02.02.03- Obligaciones del director de instalaciones.


El trabajo incluir todas las obligaciones y funciones especficas del puesto, entre ellas:
Direccin de proyectos parciales de instalaciones
Elaboracin y suscripcin de la documentacin final de obra.
Supervisin, suscripcin y, en su caso, elaboracin de la documentacin
necesaria para la legalizacin y autorizacin de instalaciones.

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Documentacin necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad,
incluyendo el preceptivo Plan de Autoproteccin, as como cualquier otra
licencia o autorizacin necesarias para entregar el edificio al uso previsto.
Certificacin energtica del edificio en colaboracin con la Direccin de Obra
Libro de mantenimiento del edificio en colaboracin con la Direccin de Obra
El Director de Instalaciones es el agente que, formando parte de la direccin facultativa,
dirige el desarrollo de la obra en los aspectos tcnicos particulares, de conformidad con
el proyecto que la define, la licencia de edificacin y dems autorizaciones preceptivas y
las condiciones del contrato, con el objeto de asegurar su adecuacin al fin propuesto.
El cometido principal del trabajo es la direccin de instalaciones. Sin perjuicio de las
dems obligaciones y responsabilidades que se asumen, el profesional o profesionales
que desempeen estas funciones se comprometen en su ejecucin al cumplimiento de
las siguientes prescripciones:
Con carcter general:
1. Las obras de construccin del edificio se llevarn a cabo con sujecin al proyecto
y sus modificaciones autorizadas por el director de obra previa conformidad del
SALUD, a la legislacin aplicable, a las normas de la buena prctica constructiva,
y a las instrucciones del director de obra, directores de los proyectos parciales de
instalaciones y del director de la ejecucin de la obra.
2. Cuando en el desarrollo de las obras intervengan diversos tcnicos para dirigir las
obras de proyectos parciales, lo harn bajo la coordinacin del director de obra.
En este caso los proyectos parciales de instalaciones que forman parte del
proyecto del edificio, podrn ser dirigidos por uno o varios profesionales bajo la
coordinacin del director de obra.
3. El adjudicatario deber estar en posesin de la titulacin acadmica y profesional
habilitante. En caso de personas jurdicas, designar al tcnico director de obra
que tenga la titulacin profesional habilitante.
4. El adjudicatario ajustar su labor a la legalidad vigente, y a los requerimientos que
reciba de la Direccin de rea de Obras, Instalaciones y Equipamientos del
Servicio Aragons de Salud
5. En el caso de que el proyecto se desglose en diversos subproyectos, el
adjudicatario realizar sus cometidos aplicndolos a cada uno de los
subproyectos resultantes, sin que esto suponga modificacin alguna en el
contrato que se formalice.
6. El /los adjudicatario/s formarn parte de la Direccin Facultativa, asumirn la
funcin tcnica de direccin de obra y debern controlar cualitativa y
cuantitativamente la construccin y la calidad de lo edificado.
Adems de las obligaciones y funciones que se incluyen en el apartado anterior con
carcter general, son obligaciones del Director de Instalaciones:
a) Estar en posesin de la titulacin acadmica y profesional habilitante y cumplir las
condiciones exigibles para el ejercicio de la profesin. En caso de personas
jurdicas, designar al tcnico director de instalaciones que tenga la titulacin
profesional habilitante y cumple los requisitos de solvencia tcnica requerida.
b) Verificar la recepcin en obra de los elementos de las instalaciones, ordenando la
realizacin de ensayos y pruebas precisas.

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c) Dirigir la ejecucin de las instalaciones del edificio comprobando los replanteos,
los materiales, la correcta ejecucin y disposicin de las instalaciones, de acuerdo
con el proyecto y con las instrucciones del Director de Obra.
d) Consignar en el Libro de rdenes y Asistencias las instrucciones precisas.
e) Colaborar con los restantes agentes en la elaboracin de la documentacin de la
obra ejecutada, aportando los resultados del control realizado.
f) Supervisar las memorias, proyectos y documentacin tcnica que elabore el
contratista, requeridas para obtener las autorizaciones de puesta en servicio de
todas las instalaciones del edificio. Asimismo suscribir los certificados legalmente
exigidos para este fin, incluidos los necesarios para obtener la licencia de
funcionamiento del edificio y la certificacin energtica, en cuanto sea de su
competencia.
Antes del comienzo de las obras:
Analizar, en la parte de su competencia, el plan de control de calidad de obra
presentado por la empresa y dar el visto bueno al mismo o bien proponer las
correcciones que estime oportunas. La direccin facultativa fijar el nmero,
forma y dimensiones y dems caractersticas que deban reunir las muestras y
probetas para ensayos y anlisis de control de calidad.
Durante la ejecucin de las obras
Programa de trabajo: Informar y aceptar, en la parte de su competencia y bajo la
coordinacin del director de obra, una vez que se considere conforme, el
programa de trabajo redactado por el contratista de la obra.
Ejecucin: Velar por el cumplimiento de la buena ejecucin de las obras de
acuerdo con los buenos usos y costumbres de la construccin.
Contingencias: Resolver las contingencias que se produzcan en la obra y
consignar en el Libro de Ordenes y Asistencias las instrucciones precisas para la
correcta interpretacin del proyecto.
Modificaciones: Elaborar, a requerimiento del promotor o con su conformidad,
eventuales modificaciones del proyecto, que vengan exigidas por la marcha de
la obra siempre que las mismas se adapten a las disposiciones normativas
contempladas y observadas en la redaccin del proyecto y en la legislacin
vigente, siempre que las mismas supongan un coste cero y sin incremento de
honorarios por su redaccin
Certificaciones: Conformar las certificaciones parciales y la liquidacin final de las
unidades de obra ejecutadas, con los visados que en su caso fueran preceptivos.
Visitas de obra: Realizar las visitas de obra pertinentes, con un mnimo de dos
semanales, y dictar las instrucciones precisas para que las obras se realicen con
arreglo al proyecto aprobado, que se consignarn en el Libro de Ordenes.
Con independencia de las visitas programadas, podrn convocarse todas las que
se consideren necesarias por cualquiera de las dos partes (direccin facultativa,
Direccin de rea de Obras, Instalaciones, Equipamientos e Innovacin
Tecnolgica), por el medio que se considere ms eficaz. Se levantar acta de la
reunin que se reflejar en el Libro de Ordenes. Las actas se distribuirn a todos los
asistentes y se considerarn conformes salvo indicacin en contra. Las decisiones
que impliquen cambios en el programa de obras, modificaciones en el
presupuesto, plazo de ejecucin u otros aspectos relevantes, debern ser

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confirmadas por escrito por la Direccin de rea de Obras, Instalaciones,
Equipamientos e Innovacin Tecnolgica del Servicio Aragons de Salud.
Interpretacin del proyecto
En los casos necesarios, la direccin de instalaciones interpretar la
documentacin del proyecto, aportando los detalles y especificaciones
adicionales necesarias, comunicando por escrito sus rdenes al contratista. De
todo ello se aportar copia al SALUD.
Las referencias a marcas y modelos de elementos y materiales establecidas en el
proyecto se consideran estndares mnimos de calidad. Cualquier cambio que el
contratista pretenda realizar respecto a las marcas y modelos de referencia
deber ser informado por la direccin facultativa y aceptado expresamente por
el SALUD, debiendo constatarse expresamente que el nuevo material cumple las
especificaciones tcnicas indicadas en proyecto, o las supera, y que no hay
incremento de precio.
Documentacin
El adjudicatario deber elaborar la documentacin reglamentariamente exigible.
Ello incluye lo que establezcan las Administraciones Pblicas competentes. En el
Anejo II del Cdigo Tcnico de la Edificacin se detalla, con carcter indicativo, el
contenido de la documentacin del seguimiento de obra. Asimismo se
recopilarn los informes mensuales, la documentacin del control de calidad
realizado a lo largo de la obra y copias de los libros de rdenes y de incidencias.
Gestiones
El director de instalaciones apoyar al SALUD en las gestiones a realizar frente a
terceros (otros organismos de la Administracin, Comunidad Autnoma,
Ayuntamiento, compaas de servicios, particulares, etc.) relativas a las obras y, en
particular, deber efectuar las solicitudes y gestiones correspondientes a licencias,
permisos de accesos, acometidas, enganches, vertidos, etc., necesarios para su
funcionamiento. La direccin de instalaciones mantendr puntualmente
informado al SALUD del estado y desarrollo de tales gestiones.
Control: Durante la construccin de las obras el director de obra, los directores de
proyectos parciales de instalaciones y el director de la ejecucin de la obra
realizarn, segn sus respectivas competencias, los controles especificados en el
Cdigo Tcnico de la Edificacin (CTE).
Seguimiento: hacer un seguimiento completo del proceso de legalizacin de las
instalaciones hasta su conclusin y puesta en servicio, comprobando el correcto
funcionamiento de las instalaciones con el edificio a pleno rendimiento.
Al final de las obras:
1. Certificado final de obra: El director de instalaciones certificarn que la instalacin
ha sido realizada bajo su direccin, de conformidad con el proyecto objeto de
licencia y la documentacin tcnica que lo complementa, hallndose dispuesta
para su adecuada utilizacin con arreglo a las instrucciones de uso y
mantenimiento.
Al certificado final de obra se le unirn como anejos los siguientes documentos:
a. Descripcin de las modificaciones que, con la conformidad del promotor,
se hubiesen introducido durante la obra, haciendo constar su
compatibilidad con las condiciones de la licencia

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b. Relacin de los controles realizados durante la ejecucin de la obra y sus
resultados.
2. Documentacin final de obra: Recopilar, elaborar y suscribir, en su caso, la
documentacin de la obra ejecutada para entregarla al promotor, con los
visados que en su caso fueran preceptivos, incluyendo proyectos, planos y
esquemas definitivos, autorizaciones y cualquier otra documentacin necesaria,
en formato papel y en soporte informtico. Se presentarn dos ejemplares
completos de la documentacin final de obra, y adems los originales y copias
necesarios para obtener la licencia de inicio de actividad, detallados en el
apartado siguiente.
3. Licencia de inicio de actividad: Adems de la documentacin final de obra que
deber quedar completa en poder de la Administracin, se deber entregar la
documentacin necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad del
edificio, incluyendo el cumplimiento de las prescripciones que a tal efecto se
incluyan en la concesin de la licencia de actividad por parte del Ayuntamiento y
las medidas correctoras prescritas por la Comisin de Medio Ambiente del INAGA.
i. Planos de final de obra por duplicado (incluyendo plano de
emplazamiento), con las modificaciones que hayan podido
producirse.
ii. Breve Memoria de modificaciones, en su caso.
iii. Certificado del cumplimiento de las condiciones de licencia
concedida.
iv. Certificado Final de la obra.
v. Fotocopia (por duplicado) del Certificado de Baja Tensin.
(Autorizacin de puesta en servicio por la Diputacin General de
Aragn.), del de Media Tensin (en su caso), del correspondiente a
las instalaciones trmicas del edificio y de las instalaciones contra
incendios de acuerdo con su normativa sectorial.
vi. Certificado de homologacin (original y fotocopia) de:
Racores.
Puertas RF.
Ignifugacin de materiales.
Proteccin pasiva EF/RF.
Cualquier otro elemento de la instalacin que sea necesario
vii. Certificado emitido por el Ingeniero de la Empresa Instaladora de
puesta en servicio de grupo de presin y equipo de mangueras y
columnas secas.
viii. Proyecto tcnico en el que deben ser fcilmente identificables los
elementos que no pueden modificarse sin afectar a las exigencias
reglamentarias de seguridad contra incendios.
ix. Manual de Autoproteccin, en cumplimiento de lo previsto en el
Real Decreto 393/2007, de 23 de marzo, por el que se aprueba la
Norma Bsica de Autoproteccin de los centros, establecimientos y
dependencias dedicados a actividades que puedan dar origen a

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situaciones de emergencia, que en su artculo 4.2 establece la
obligatoriedad de que el Manual de Autoproteccin forme parte
de los documentos necesarios para obtener la licencia de inicio de
actividad.
x. Cualquier otra documentacin que sea necesaria para la
obtencin de la licencia de inicio de actividad o la legalizacin de
las instalaciones.
4. Certificacin energtica del edificio: El director de obra emitir la certificacin
energtica del edificio, en cumplimiento con lo dispuesto por el RD 47/2007
Procedimiento bsico para la certificacin de eficiencia energtica de edificios.
5. Libro del edificio: El director de obra y el de instalaciones redactar el Libro del
Edificio: El contenido del Libro del Edificio ser el establecido en la LOE y por las
Administraciones Pblicas competentes, y se completar con lo que se
establezca, en su caso, en los DB para el cumplimiento de las exigencias bsicas
del CTE. Se incluir en el Libro del Edificio la documentacin indicada en el
artculo 7.2 del CTE de los productos equipos y sistemas que se incorporen a la
obra. Contendr, asimismo, las instrucciones de uso y mantenimiento del edificio
terminado de conformidad con lo establecido en este CTE y dems normativa
aplicable, incluyendo un plan de mantenimiento del edificio con la planificacin
de las operaciones programadas para el mantenimiento del edificio y de sus
instalaciones.
6. Periodo de garanta.- Una vez finalizado el periodo de garanta de las obras, el
director de instalaciones deber realizar un informe para evaluar el estado
general de las instalaciones, de su legalizacin y correccin documental, para, si
es procedente, efectuar la devolucin del aval al contratista.

02.02.04- Obligaciones del director de ejecucin de obra.


Al margen de las obligaciones establecidas en la normativa vigente, el Director de
Ejecucin de Obra tendr las siguientes obligaciones:
La direccin de ejecucin de la obra.
La elaboracin y suscripcin de la documentacin final de obra.
Colaboracin, en lo que sea de su competencia, en la elaboracin de la
documentacin necesaria para obtener la licencia de inicio de actividad, as
como cualquier otra licencia o autorizacin necesarias para entregar el edificio al
uso previsto, y el libro de mantenimiento del edificio.
Analizar el plan de control de calidad presentado por la empresa y dar el visto
bueno al mismo o bien proponer las correcciones que estime oportunas.
Aprobar el plan de gestin de residuos de construccin y demolicin que presente
el Concesionario, tal como establece el RD 105/2008, de 1 de febrero, por el que
se regula la produccin y gestin de residuos de construccin y demolicin. El
plan, una vez aprobado por la direccin facultativa y aceptado por la propiedad,
pasar a formar parte de los documentos contractuales de la obra (art. 5.1 del
RD).
Programa de trabajo: Informar y aceptar, una vez que se considere conforme, el
programa de trabajo redactado por el Concesionario de la obra.

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Verificar el replanteo y la adecuacin de la estructura.
Certificaciones: Conformar las certificaciones parciales y la liquidacin final de las
unidades de obra ejecutadas, con los visados que en su caso fueran preceptivos.
Visitas de obra: Realizar las visitas de obra pertinentes, con un mnimo de dos
semanales, y dictar las instrucciones precisas para que las obras se realicen con
arreglo al proyecto aprobado. Los miembros del equipo de direccin facultativa
debern presentarse en la obra cuando sean requeridos por la propiedad en el
plazo de 24 horas.
Con independencia de las visitas programadas, podrn convocarse todas las que se
consideren necesarias por cualquiera de las dos partes (direccin de obras,
Direccin de rea de Obras, Instalaciones, Equipamientos e Innovacin
Tecnolgica), por el medio que se considere ms eficaz, incluso en fin de semana
das festivos, debido a que la empresa constructora adjudicataria se compromete a
trabajar durante esos das.
Se levantar acta de todas las reuniones que se reflejar en el Libro de Ordenes.
Las actas se distribuirn a todos los asistentes y se considerarn conformes salvo
indicacin en contra. Las decisiones que impliquen cambios en el programa de
obras, modificaciones en el presupuesto, plazo de ejecucin u otros aspectos
relevantes, debern ser confirmadas por escrito por la Direccin de rea de Obras,
Instalaciones, Equipamientos e Innovacin Tecnolgica del Servicio Aragons de
Salud.
Documentacin: El Director Ejecucin de Obra deber elaborar la documentacin
reglamentariamente exigible. Ello incluye lo que establezcan las Administraciones
Pblicas competentes, as como la normativa vigente. En el Anejo II del Cdigo
Tcnico de la Edificacin se detalla, con carcter indicativo, el contenido de la
documentacin del seguimiento de obra. Asimismo se recopilar la documentacin
del control de calidad realizado a lo largo de la obra y copias de los libros de
rdenes
Certificado final de obra: El director de obra y el director de ejecucin certificarn
que la edificacin ha sido realizada bajo su direccin, de conformidad con el
proyecto objeto de licencia y la documentacin tcnica que lo complementa,
hallndose dispuesta para su adecuada utilizacin con arreglo a las instrucciones
de uso y mantenimiento.
Al certificado final de obra se le unirn como anejos los siguientes documentos:
a) Descripcin de las modificaciones que, con la conformidad del promotor,
se hubiesen introducido durante la obra, haciendo constar su
compatibilidad con las condiciones de la licencia
b) Relacin de los controles realizados durante la ejecucin de la obra y sus
resultados.
Documentacin final de obra: Elaborar y suscribir la documentacin de la obra
ejecutada para entregarla al promotor, con los visados que en su caso fueran
preceptivos, incluyendo planos y esquemas definitivos, en formato papel y en
soporte informtico (todos los archivos editables y a su vez todos los documentos y
planos en pdf). Se presentarn dos ejemplares completos de la documentacin
final de obra, y adems los originales y copias necesarios para obtener la licencia
de inicio de actividad. Se entregar el Libro de Ordenes y el Libro de Incidencias.

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1. Certificado Final de la obra.
2. Libro de Ordenes
3. Fotocopia (por duplicado) del Certificado Electrotcnico de Baja
Tensin. (Autorizacin de puesta en servicio por la Diputacin
General de Aragn.), del de Media Tensin (en su caso), del
correspondiente a las instalaciones trmicas del edificio y de las
instalaciones contra incendios de acuerdo con su normativa
sectorial y Boletines del instalador.
4. Certificado de homologacin (original y fotocopia) de los
elementos, materiales o instalaciones utilizados en su caso en la
obra emitidos por la empresa instaladora, entre otros:
o Racores.
o Puertas RF.
o Ignifugacin de materiales.
o Proteccin pasiva EF/RF.
o Cualquier otro elemento de la instalacin que sea
necesario
5. Certificado emitido por el Ingeniero de la Empresa Instaladora de
puesta en servicio de grupo de presin y equipo de mangueras y
columnas secas.
6. Fichas de calidad y de caractersticas de los materiales y equipos
colocados en obra.
7. Resultados de las pruebas realizadas en el plan de control de
calidad.

02.02.05.- Obligaciones del coordinador de seguridad y salud.


Informe previo a la aprobacin por el rgano de contratacin del Plan de Seguridad
y salud presentado por la empresa.
Coordinacin de seguridad y salud, llevando a cabo las tareas recogidas en el
art.9 del RD 1627/1997.
Informar del plan de seguridad y salud elaborado por el Concesionario y, en su
caso, las modificaciones introducidas en el mismo orden a una correcta
coordinacin de la ejecucin de las obras con los medios propuestos por el
Concesionario y de acuerdo con el director de obra. El plan, con el
correspondiente informe del Coordinador en materia de Seguridad y salud, se
elevar para su aprobacin al SALUD.
Coordinar todas las acciones y funciones necesarias en el mbito de la Seguridad
y Salud y Prevencin de Riesgos Laborales.
- Al tomar las decisiones tcnicas y de organizacin con el fin de planificar los
distintos trabajos o fases de trabajo que vayan a desarrollarse simultnea o
sucesivamente.
- Al estimar la duracin requerida para la ejecucin de estos distintos trabajos
o fases de trabajo.

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Coordinar las actividades de la obra para garantizar que los Concesionarios y, en su
caso, los subcontratistas y los trabajadores autnomos apliquen de manera
coherente y responsable los principios de la accin preventiva que se recogen en el
artculo 15 de la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales durante la ejecucin de la
obra y, en particular, en las tareas o actividades a que se refiere el artculo 10 del
Real Decreto 1.627/1997.
Organizar la coordinacin de actividades empresariales prevista en el artculo 24 de
la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales.
Coordinar las acciones y funciones de control de la aplicacin correcta de los
mtodos de trabajo.
Adoptar las medidas necesarias para que slo las personas autorizadas puedan
acceder a la obra.
Documentacin final de obra: Se entregar el Libro de Incidencias y copia del
Libro de Subcontratacin.

02.02.06- Seguro de responsabilidad civil profesional.


Para la direccin facultativa de las obras e instalaciones, se exigir un Seguro de
responsabilidad por riesgos profesionales del licitador con cobertura mnima de 325.000
euros por siniestro.
Deber aportarse la pliza previamente a la firma del contrato y se aportar una copia
del Documento de Recepcin de Obra (DRO) correspondiente A LAS OBRAS objeto de
contrato

02.03.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA EJECUCIN DE LAS OBRAS


DE CONSTRUCCIN DEL NUEVO HOSPITAL DE ALCAIZ.

02.03.01- Desarrollo de las obras.


La ejecucin de las obras se regir por lo establecido en el Pliego de Prescripciones
Tcnicas Particulares que forma parte del proyecto aprobado por la Administracin.
Los criterios bsicos para el desarrollo de las obras sern los siguientes:
1. La ejecucin de las obras se ajustarn estrictamente a los proyectos
aprobados y a los condicionantes fijados en las licencias municipales, no
pudiendo realizarse modificaciones sin la aprobacin previa por parte del
rgano de Contratacin.
2. El Plan de Seguridad deber estar redactado antes del inicio de las mismas,
debindose incorporar al mismo los medios ofertados en la documentacin
base de licitacin del concurso.
Para la redaccin del Plan de Seguridad se dispondr de un plazo de 30 das a
partir de la firma del contrato. Emitido el correspondiente informe por el
Coordinador de Seguridad se dispondr de un plazo complementario de 5
das para subsanar las deficiencias detectadas.
Si durante el transcurso de las obras surgiese alguna incidencia que diese lugar
a modificaciones sustanciales de este Plan, deber redactarse uno nuevo

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recogiendo las especiales circunstancias y tramitarse en un plazo mximo de
15 das.
3. El desarrollo de las obras se deber realizar con estricta sujecin al Programa
de Trabajo aprobado.
4. Los medios ofertados en la documentacin base para la licitacin del
concurso correspondiente debern ponerse a disposicin desde el inicio de las
obras y mantenerlos incorporados a la misma hasta que el Director de las
obras anote lo contrario en el Libro de Ordenes.
5. Los permisos finales, boletines y dems documentacin necesaria para la
legalizacin de las obras y sus instalaciones, debern estar a disposicin de la
Administracin en el acto de la Recepcin.
Si por motivos ajenos a la Administracin Contratante se produjese algn
retraso en la obra y fuese necesaria la ocupacin anticipada del edificio sin
estar finalizada la totalidad de las obras, la empresa Constructora correr con
los gastos derivados de los suministros de agua, energa elctrica y
combustible para la calefaccin durante el perodo de funcionamiento, hasta
la legalizacin y contratacin de las instalaciones.

02.03.02.- Coordinacin y vigilancia.


El Servicio Aragons de Salud podr nombrar una persona con carcter de
Coordinador de las obras, que ser la encargada de la coordinacin y seguimiento
del trabajo a realizar as como el cumplimiento de este Pliego.
Las funciones principales del Tcnico Coordinador son las siguientes:
1. Vigilar el cumplimiento de plazos de la obra y de la documentacin que deba
aportar cada uno de los que intervienen en la misma.
2. Vigilar el cumplimiento del contrato de la Direccin Facultativa.
3. Supervisar certificaciones e impulsar la tramitacin administrativa.
4. Transmitir a la Direccin Facultativa cuantas instrucciones plantee la
Administracin Contratante y vigilar su cumplimiento.
5. Vigilar el cumplimiento de este Pliego y resolver cuantas incidencias surjan
durante el desarrollo de las obras.

02.03.03.- Programa de trabajo.


El Concesionario elaborar un programa de trabajo con valoracin mensual y
acumulada, siguiendo el orden de captulos del presupuesto y a partir del programa que
figura en el proyecto aprobado, incluyendo los medios personales y materiales incluidos
en su oferta.
El programa de trabajo deber asegurar con la mayor precisin su ejecucin en el plazo
ofertado y con las condiciones establecidas en el proyecto y el resto de documentacin
contractual.
Este Programa deber llevar la conformidad del Arquitecto/Ingeniero Director de las
obras para su aprobacin por la Administracin Contratante.

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Aprobado el programa de trabajo por la Administracin, el cumplimiento de plazos ser
vinculante y sometido al rgimen de penalizaciones fijado en el PCAP.
El desarrollo de las obras se deber realizar con estricta sujecin al Programa de Trabajo
aprobado teniendo en cuenta las circunstancias especiales de esta actuacin.

02.03.04.- Acta de comprobacin del replanteo


En el plazo mximo de 30 das a partir de la formalizacin del contrato, la contrata
deber proveer lo necesario para proceder a la comprobacin del replanteo de las
obras. A tal efecto, el Concesionario dispondr:
1. Sealizacin suficiente en los terrenos objeto de las obras que permitan
comprobar la coincidencia geomtrica y topogrfica de las definiciones
contenidas en Proyecto con la realidad, con la precisin suficiente que
permita la autorizacin de la Direccin Facultativa para el inicio de las obras.
2. Descripcin e identificacin de aquellos elementos o servidumbres no
contemplados en el Proyecto, que pudieran impedir o dificultar la ejecucin
de las obras, si es el caso.
3. Comprobacin y descripcin del estado de los terrenos sobre el que se
realizarn las obras.
4. Cartel de obra realizado segn modelo e instrucciones del SALUD.
5. Plan de Seguridad elaborado por la contrata desarrollando el Estudio de
Seguridad y Salud contenido en el Proyecto, con el informe favorable del
Coordinador de Seguridad y Salud durante la ejecucin de las obras.
En el Acta de Comprobacin del Replanteo e Inicio de las Obras se transcribirn las
comprobaciones y aportaciones documentales anteriormente reseadas, suscribindose
a continuacin por el representante del SALUD, los miembros de la Direccin Facultativa y
quien ostente la representacin del Concesionario debidamente autorizado por la misma
para tal fin.

02.03.05.- Instalaciones en obra.


Deber disponerse en obra de una caseta para la celebracin de reuniones para un
mnimo de 12 personas, debidamente acondicionada, la cual se pondr a disposicin de
la propiedad y la Direccin Facultativa siempre que sta lo requiera. Tambin, deber
disponerse en obra una caseta a disposicin de la propiedad y Direccin Facultativa,
amueblada con, al menos, un puesto de trabajo que incluir ordenador, impresora,
conexin a Internet y telfono. En la caseta de reuniones deber disponerse de una
copia completa del proyecto, as como de todos los documentos necesarios para la
ejecucin de la obra. Deber facilitarse a los representantes de la propiedad todos los
elementos de seguridad que precise para las visitas de obra.

02.03.06.- Ejecucin de las obras


Las obras objeto de contrato se llevarn a cabo con sujecin a los proyectos
aprobados por el rgano de Contratacin, a la legislacin aplicable, a las normas
de la buena prctica constructiva y a las instrucciones del director de obra y del

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director de ejecucin de la obra, bajo la supervisin del coordinador nombrado
por el SALUD.
El Concesionario se ajustar a las disposiciones municipales e instrucciones del
SALUD respecto a la entrada y salida de vehculos en la obra, vertederos, espacios
para acopio y preparacin de materiales, siendo responsable de los daos que
pudieran ocasionar sus operarios tanto en la urbanizacin interior como exterior al
recinto.
PUBLICIDAD Y VALLADO DE LAS OBRAS: Se dispondrn carteles anunciadores de la
presente intervencin segn el modelo que se facilitar para su colocacin en
obra. Previo al inicio de las obras se realizar el vallado protector de las mismas.
CONTROL DE RECEPCIN EN OBRA DE PRODUCTOS, EQUIPOS Y SISTEMAS: Con el
objeto de comprobar que las caractersticas tcnicas de los productos, equipos y
sistemas suministrados satisfacen lo exigido en el proyecto y la normativa tcnica
aplicable, los suministradores entregarn al constructor, quien los facilitar a la
direccin facultativa, los documentos de identificacin del producto exigidos por
la normativa de obligado cumplimiento y, en su caso, por el proyecto o la
Direccin Facultativa. El control, regulado en el artculo 7 del captulo 2 de la 1
parte del CTE, comprender:
a) Control de la documentacin de los suministros (art 7.2.1 CTE)
b) Control mediante distintivos de calidad o evaluaciones tcnicas de
idoneidad (art 7.2.2 CTE)
c) Control mediante ensayos (art 7.2.3 CTE)

02.03.07.- Seguimiento de la obra.


Reuniones de trabajo. A peticin de la propiedad, debern presentarse en la obra
el Jefe de Obra y la Direccin facultativa, en el plazo mximo de 24 horas.
Se celebrar al menos una reunin semanal de seguimiento de las obras, con
asistencia del representante de la propiedad, de la direccin facultativa y de los
responsables de todas las subcontratas que sean necesarias en la obra. Se
levantar acta de cada reunin que se reflejar en el Libro de Ordenes. Las actas
se distribuirn a todos los asistentes y se considerarn conformes salvo indicacin
en contra. Las decisiones que impliquen cambios de programa, modificaciones
del presupuesto, plazo del estudio o de ejecucin, o del presupuesto de la obra
debern ser confirmadas por escrito por el SALUD.
Con independencia de las anteriores reuniones, podrn convocarse todas las que
se consideren necesarias, por cualquiera de las partes.
Presencia en la obra. Debern tener presencia permanente en la obra el Jefe de
Obra y el Encargado General, debiendo estar localizables el resto del equipo.
Libro de rdenes. El SALUD facilitar el Libro de Ordenes, debidamente
diligenciado, al que se refiere el Pliego de Condiciones Administrativas, el cual
ser el Libro Oficial de la obra. La Contrata tendr en todo momento en la oficina
de la obra el Libro de Ordenes a disposicin de la Direccin Facultativa, as como
copia de los Proyectos y sus posteriores modificaciones, debiendo facilitarse a la
propiedad siempre que lo requiera.

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De las rdenes o instrucciones que se produzcan de cada visita a la obra de
alguno o de todos los miembros de la Direccin Facultativa, se dar debida
cuenta en el Libro de Ordenes, debiendo ser aceptadas por la Contrata con la
firma en dicho Libro del Jefe de la obra, o de la persona que ostente la
representacin de la contrata para tal fin.
Libro de incidencias. El SALUD facilitar el Libro de Incidencias, debidamente
diligenciado, al que se refiere el Pliego de Condiciones Administrativas, que ser el
Libro Oficial al respecto. Las anotaciones realizadas en el libro debern trasmitirse
al SALUD, y ser facilitado a la misma siempre que lo requiera.

02.03.08.- Control de calidad.


Se dispondr de un Plan de Control de Calidad ofertado por la empresa constructora
que deber ser refrendado o modificado, en su caso, por la Direccin Facultativa dentro
de los mrgenes econmicos de la oferta planteada.
La calidad de la obra se compone de:
- Calidad de materiales y equipos
- Calidad de Ejecucin.
- Calidad Geomtrica
La responsabilidad de la calidad de cada uno de estos conceptos citados, corresponde
a la contrata que tiene contradas estas obligaciones de calidad con la Administracin
licitante, las produzca directamente o por medio de terceros. Para ello el Concesionario
establecer su Plan de Autocontrol.
El coste de este autocontrol y de los ensayos respectivos, se considera incluido en el coste
de las unidades de obra.
A.1. Plan de Control de Calidad.
Adems del Plan de Autocontrol del Concesionario, se dispondr de un Plan de
Control de Calidad de las obras e instalaciones presentado por la empresa
constructora en su oferta, que incluir el control de recepcin de materiales y el
control de ejecucin de las unidades de obra.
Este plan de control debe ser suscrito por la Direccin facultativa, con las
modificaciones que estime necesarias para cumplir adecuadamente la finalidad
para la que se implanta.
Las modificaciones no debern superar los lmites econmicos establecidos en el
contrato.
El Plan de Control aprobado deber ser presentado al SALUD en un plazo mximo de
un mes desde la firma del Acta de Inicio de la obra.
La Direccin facultativa fijar el nmero, forma y dimensiones y dems caractersticas
que deban reunir las muestras y probetas para ensayos y anlisis, caso que no exista
disposicin general al efecto, ni establezca tales datos el Pliego de Prescripciones
Tcnicas Particulares del proyecto.
A.2. Funcionamiento contrato Control de Calidad.
El Control de Calidad de la obra ser sufragado por el Concesionario hasta la
cantidad lmite ofertada. Adems, ser por cuenta del Concesionario el coste de los

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ensayos de aceptacin de los materiales acopiados en obra y de las unidades de
obra terminadas que, a juicio de la Direccin Facultativa, hubiesen resultado
desfavorables.
Para la contratacin del Control de Calidad, la empresa presentar como alternativa
a 3 posibles empresas tcnicamente cualificadas, designando la direccin facultativa
y el SALUD a la que considere debe encargarse el mencionado control.
Igualmente para que se proceda por el licitador al pago de los trabajos de ensayos
de calidad con la empresa designada con anterioridad, ser requisito imprescindible
la conformidad previa en el pago de la factura por la Direccin Facultativa.
La Contrata prestar en todo momento la colaboracin necesaria no impidiendo ni
retrasando cualquier control o ensayo que determine la Direccin Facultativa. Estar
obligada a facilitar cualquier informacin, muestra, documentacin relativa a los
materiales y proceso de ejecucin de las obras, e incluso el acceso a los centros de
produccin de los materiales de obra para su inspeccin que le requiera la Direccin
Facultativa o el SALUD.
A.3.-Encargada del Control de Calidad
Sern de cuenta de la Contrata los gastos que se ocasionen por la puesta a
disposicin del Servicio Aragons de Salud, o de la Empresa de Control de Calidad
contratada, de cuantos medios materiales y humanos se precisen para los controles y
ensayos.
El Concesionario informar con la suficiente antelacin a la Direccin Facultativa de
los plazos para el suministros de materiales, de forma que pueda determinar los
tiempos y modos adecuados para efectuar los controles de calidad necesarios
oportunos, sin perjuicio del ritmo de la obra.
Si la Direccin Facultativa tuviera razones para estimar que existen defectos en la
ejecucin de la obra podr, en cualquier momento, ordenar la extraccin de testigos
precisos, u otro tipo de anlisis, necesarios para reconocer las obras que presuma
defectuosas. Si el resultado de los anlisis y ensayos confirma la existencia de
defectos, sern de cuenta de la Contrata todos los gastos que se ocasionen, incluidos
los ensayos y anlisis, siendo cuenta del Servicio Aragons de Salud en caso contrario y
siempre que no correspondan al programa de ensayos ordinarios.

02.03.09.- Medios tcnicos y humanos.


Los medios tcnicos y el personal propuestos en la documentacin de licitacin de la
obra debern mantenerse incorporados a la misma siempre que el Tcnico Director lo
considere oportuno.
Cualquier variacin sobre la propuesta ser por tcnicos de anlogo perfil profesional y
deber ser aprobada por la Direccin facultativa y autorizada por el Coordinador de la
obra.
A instancias de la Direccin Facultativa, y por razones debidamente fundamentadas, el
SALUD podr exigir en cualquier momento durante la ejecucin de la obra el cambio del
facultativo jefe de obra y del personal tcnico adscrito a la misma.

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02.03.10.- Gastos y prestaciones complementarios exigibles al concesionario.
Las prestaciones y gastos complementarios incluidos en este apartado corrern a cargo
de la empresa adjudicataria y se considerarn incluidos, a todos los efectos, en el importe
de la adjudicacin.
Carteles de obra.
Al inicio de las obras la empresa adjudicataria deber realizar y colocar un
cartel indicativo de las mismas ajustado al modelo recogido en el Manual de
Identidad Visual Corporativa del Gobierno de Aragn.
Ejecucin, direccin y tramitacin de proyectos especficos de cada
instalacin.
La empresa adjudicataria deber correr con los gastos derivados de la puesta
en funcionamiento de cada una de las instalaciones previstas, incluyendo
redaccin de proyectos especficos, direcciones de obra, tasas, permisos
Igualmente podr utilizar las separatas de instalaciones incluidas en el
Proyecto completando los trmites necesarios para su legalizacin y
tramitacin ante los correspondientes Servicios de Industria.
Permisos y licencias.
Todos gastos derivados de la obtencin de los permisos, autorizaciones y
licencias necesarios para la ejecucin de las obras. En particular la licencia
urbanstica y la licencia ambiental, salvo en lo que se encuentre ya abonado
como consecuencia del inicio anterior de estas obras.
Documentacin final de obra
Al finalizar la obra, en el acto de Recepcin de las mismas, la empresa
constructora aportar la siguiente documentacin:
Copias de los diferentes proyectos utilizados para la legalizacin de las
instalaciones de la obra: energa elctrica (B.T. y M.T.), climatizacin, gas,
fontanera, gases medicinales, grupo electrgeno, instalaciones
contraincendios, instalaciones de transporte (escaleras automticas,
puertas automticas)
Legalizaciones obtenidas de las diferentes instalaciones que
reglamentariamente sean exigibles y certificaciones del cableado de Voz y
Datos.
Resultados del control de calidad realizado en obra segn Plan de Control,
incluso certificados de homologacin de productos utilizados y sellos.
Manuales de uso y mantenimiento de los diferentes equipos instalados en
obra.
Relacin de empresas subcontratistas que han intervenido en obra con
datos para su localizacin.
Planos as-built de las instalaciones y esquemas de las instalaciones
realizadas.
Ejemplares de los libros de rdenes y de Incidencias utilizados en la obra.
La documentacin se entregar en formato papel y en formato digital, por
duplicado ejemplar, debidamente encuadernado para facilitar su archivo.

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Igualmente y en fecha a determinar por la Direccin facultativa y el
Coordinador nombrado por el rgano de contratacin para el seguimiento de
las obras, se organizarn cursos para instruir en el manejo de las instalaciones a
las personas que designe el SALUD.

02.03.11.- Rotura y reposicin de servicios.


Los trabajos de reparacin de roturas y reposicin de servicios se efectuarn
de acuerdo con las disposiciones del Ayuntamiento de Alcaiz, dems
Organismos Oficiales y Compaas Suministradoras afectadas, incluso en lo
referente a modificaciones de trfico, mxima extensin de la zona demolida,
nivel de ruidos, servidumbres, etc. En el caso de la reposicin de pavimentos
de no existir especificaciones concretas, ser de aplicacin el Pliego de
Condiciones de la Direccin General de Carreteras.
Si el Ayuntamiento u otro Organismo exigieran que estas obras se realicen por
las empresas legalmente homologadas por dichas organizaciones, el
Concesionario lo realizar con las empresas correspondientes, sin que ello d
lugar a alterar los precios para el Gobierno de Aragn.
Las roturas y reposiciones de servicios se consideran incluidas en las partidas
correspondientes del Presupuesto y, por tanto, sern por cuenta del
Concesionario. Este responder frente al Ayuntamiento y dems Organismos
pblicos o privados de las consecuencias derivadas de dichos trabajos, no
pudiendo repercutir al SALUD responsabilidad alguna por estos conceptos. Si el
SALUD resultara obligado a hacer frente a estas responsabilidades como
consecuencia de la aplicacin de Normas Generales, o a la aportacin de
avales previos, el SALUD podr resarcirse del Concesionario en el importe de
dichas responsabilidades y avales.

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03.- PRESCRIPCIONES TCNICAS PARA LA PRESTACIN DE SERVICIOS
ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA SANITARIA,
SERVICIOS NO CLNICOS Y EXPLOTACIONES COMERCIALES.
Los servicios asociados a la disponibilidad de la infraestructura sanitaria, los servicios no
clnicos y las explotaciones comerciales incluidas en el alcance del Contrato de
Concesin son los siguientes:
SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA SANITARIA.

1. Mantenimiento general instalaciones edificio.


2. Conservacin de viales y jardines.
3. Suministros y gestin energtica (El pago de los suministros energticos, de
agua y saneamiento sern a cargo del concesionario, en el estudio de
viabilidad est contemplado como coste de estructura).
4. Aparcamiento.

SERVICIOS NO CLNICOS

1. Mantenimiento equipamiento de electromedicina.


2. Transporte interno-externo.
3. Seguridad.
4. Restauracin para pacientes.
5. Limpieza.
6. Desratizacin, desinsectacin y desinfeccin.
7. Residuos urbanos y sanitarios.

EXPLOTACIONES COMERCIALES

1. Cafetera Restaurante y comedor externo.


2. Servicios multimedia / TV.
3. Mquinas de vending.
4. Otras explotaciones comerciales.

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03.01.- PRINCIPIOS BSICOS DE FUNCIONAMIENTO.
El SALUD plantea el desarrollo de un modelo concesional para la construccin de la
infraestructura sanitaria, financiacin, prestacin de servicios asociados a la
disponibilidad de la infraestructura, explotacin de determinados servicios no clnicos y
explotaciones comerciales en el Nuevo Hospital de Alcaiz, con el objetivo de desarrollar
una nueva infraestructura hospitalaria que responda a las necesidades y requerimientos
de los ciudadanos.
En el caso concreto de la explotacin de los servicios, uno de los principales objetivos de
la Administracin es velar por la satisfaccin de los pacientes y la mejora continua en la
gestin. Dichos aspectos tienen que convertirse en un objetivo comn para el binomio
formado por la Administracin y el concesionario.
El modelo de funcionamiento incorporar sistemas de control que permitan asegurar que
los servicios prestados por el concesionario se estn ofreciendo con la calidad esperada.
En este contexto, el objetivo de la Administracin debe ser "asegurar que el concesionario
se autocontrol" sin perjuicio del control que pueda realizar la Administracin.
De este modo, no bastar con que el concesionario preste el servicio, sino que adems
ser necesario que proporcione a la Administracin las garantas de que lo esta
prestando con la calidad esperada.
Los principios bsicos de funcionamiento del modelo sern:
Liderazgo activo de la Administracin. Un nuevo modelo implica un cambio en las
formas de hacer y, como tal, conlleva implcito una cierta resistencia al cambio
entre las personas a las que afecta. Por ello, es necesario que la Administracin
lidere el proceso, definiendo claramente el rumbo a seguir.
Coordinacin del concesionario con la Administracin. Es necesario que se
desarrollen mecanismos formales e informales que aseguren una comunicacin
fluida entre todos los grupos de inters, y muy particularmente entre la
Administracin, el concesionario y el Hospital.
Orientacin al usuario y pacientes. La organizacin de los servicios debe estar
orientada a satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios y pacientes
Para asegurar esta orientacin, se pondrn en marcha por parte del
concesionario sistemas de recogida de quejas y sugerencias (escuchar) y se
llevarn a cabo encuestas de satisfaccin (preguntar).
Medicin de resultados. El concesionario deber poner en marcha sistemas de
medicin que le permitan hacer un seguimiento adecuado de su gestin y a su
vez proporcionar a la Administracin la informacin necesaria para que sta
tenga la confianza de que el servicio se est prestando adecuadamente.
Mejora continua, entendida como una filosofa de autoaprendizaje y
retroalimentacin del sistema. El modelo de funcionamiento permitir no
solamente resolver de forma inmediata las incidencias surgidas en la prestacin
de los servicios no clnicos, sino tambin desarrollar planes de acciones
preventivas que eviten la repeticin de incidencias.

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03.02.- OBLIGACIONES GENERALES COMUNES EN LA PRESTACIN DE
LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA DISPONIBILIDAD DE LA
INFRAESTRUCTURA, LOS SERVICIOS NO CLNICOS Y EXPLOTACIONES
COMERCIALES POR PARTE DEL CONCESIONARIO.

03.02.01.- Organizacin y gestin de los servicios.


El concesionario deber cumplir sin carcter limitativo, los siguientes requerimientos
generales en relacin con la organizacin y gestin de los servicios que se detallan a
continuacin, los cuales debern ser aprobados previamente por la Administracin antes
de su puesta en marcha:
El concesionario deber comunicar a la Administracin la estructura organizativa
para la gestin de los diferentes servicios no clnicos que debe prestar durante la
vigencia del contrato, manteniendo la informacin permanentemente
actualizada y comunicando cualquier cambio en la estructura propuesta.
El concesionario deber detallar la responsabilidad y funciones del personal
propuesto.
El concesionario contar con un responsable con presencia fsica en el Nuevo
Hospital de Alcaz, que actuar como responsable final de todos los servicios no
clnicos y explotaciones comerciales que se prestarn en los centros objeto del
contrato.
El concesionario contar con personal encargado del mando operativo y
coordinacin de cada servicio no clnico y explotacin comercial.
El concesionario deber documentar con manuales de procedimientos los
mtodos empleados en la prestacin de los servicios, mantenindolos siempre
actualizados y disponibles cuando se soliciten por el personal.

03.02.02.- Recursos humanos.


El concesionario deber dimensionar la plantilla necesaria, en trminos de
personal equivalente, para asegurar la correcta prestacin continuada de los
servicios incluidos en el objeto del contrato de acuerdo a las especificaciones
tcnicas establecidas en el presente pliego.
El personal deber disponer de la titulacin necesaria para desempear su puesto
de trabajo en ptimas condiciones. El concesionario deber presentar la titulacin
de todos los empleados de los servicios incluidos en el objeto del contrato, ha de
indicar la experiencia relevante adquirida por sus empleados en su trayectoria
profesional.
El concesionario deber presentar un Plan de Formacin Continuada para el
personal que dependa de l.
Todo el personal del concesionario deber ir correctamente uniformado y llevar
en todo momento la identificacin en lugar visible.
El concesionario ser responsable de evitar cualquier tipo de comportamiento
inadecuado por parte de su personal.

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El concesionario ser responsable de los daos provocados por su personal en las
instalaciones y equipos propiedad del SALUD.
En el supuesto de huelga que afecte a la prestacin de los servicios de
explotacin de la obra, el adjudicatario deber ofrecer servicios mnimos, siempre
a requerimiento de la Administracin y en el plazo y forma que sta indique. Si el
concesionario no ofreciera las soluciones oportunas, la Administracin podr
realizar contratos con terceros, que sern por cuenta del concesionario a travs
de las correspondientes deducciones en su remuneracin, e incluyendo las
deducciones derivadas por el incumplimiento de los indicadores del servicio (que
se detallan en cada uno de los apartados de las especificaciones tcnicas de los
servicios). La responsabilidad que se derive de tales trabajos contratados a
terceros ser del adjudicatario, a todos los efectos que en este Pliego se
contemplan.
El concesionario asumir el coste por los daos y perjuicios que se puedan
ocasionar ya sea por huelga o por otros motivos derivados del incumplimiento de
las obligaciones por parte del personal del concesionario.
El concesionario velara por mantener las relaciones correctas con su personal,
cumpliendo en todo momento el convenio establecido y la legislacin vigente.
La incorporacin y ajuste por remuneraciones del personal se realizar conforme a
lo establecido en las clusulas correspondientes del PCAP.

03.02.03.- Seguridad, salud y prevencin de riesgos laborales.


Se realizar por parte del concesionario un Plan de Emergencias/Contingencias
que incluya planes individualizados para los servicios que lo necesiten. El Plan de
Emergencias/Contingencias deber estar debidamente actualizado cada ao
atendiendo a la normativa vigente que corresponda en cada momento.
El concesionario contara con tcnicos responsables de prevencin de riesgos
laborales, que proporcionaran las pautas necesarias para el cumplimiento de la
normativa vigente en cada momento en esta materia, as como [a instauracin
de polticas de prevencin.
El personal del concesionario realizar las revisiones mdicas segn la normativa
vigente en cada momento. Dichas revisiones sern por cuenta del concesionario.
El concesionario deber elaborar un Manual de Seguridad y Salud Laboral que
sirva de base para trazar la poltica de prevencin de riesgos laborales acorde a
la especificacin OHSAS 18001 o aquella que la sustituya, actualice o
complemente.
El concesionario deber cumplir todas las normas relativas a la prevencin de
riesgos laborales y salud en el trabajo que afecten al personal que preste servicios,
segn la especificacin de evaluacin OHSAS 18001, desde el segundo ao de
explotacin.

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03.02.04.- Recursos materiales.
El concesionario deber facilitar todos los medios materiales necesarios para el
desarrollo de la actividad de los servicios, salvo aquellos que le sean facilitados
por la Administracin (los cuales se detallan en el Proyecto Bsico y en las
clusulas de especificaciones tcnicas de cada uno de los servicios). Los medios
materiales necesarios incluirn todo el equipamiento, materiales y consumibles
necesarios para el correcto funcionamiento de los servicios.
El concesionario deber mantener y reponer peridicamente todos los medios
materiales para garantizar la seguridad de los pacientes, del personal y sus
visitantes.
El concesionario deber informar a la Administracin de cualquier sustitucin de
equipos o material que se requiera por motivos de avera, desuso o cambio
tecnolgico, detallando la correspondiente justificacin del alta o baja del
recurso.

03.02.05.- Acreditacin de la calidad.


El concesionario deber contar con un responsable de calidad.
El concesionario deber elaborar un Manual de Calidad acorde a la norma ISO
9001, en su caso, aquella que la sustituya, actualice o complemente.
El concesionario deber certificar segn la norma ISO 9001 de Gestin de la
Calidad, todos los servicios objeto del contrato por una empresa acreditada para
ello.
Dicha certificacin deber realizarse en un plazo no superior a dos aos desde el
comienzo de la prestacin, y deber mantenerse actualizada durante todo el
periodo del contrato.

03.02.06.- Gestin medioambiental.


El concesionario deber desarrollar un Manual de Gestin Medioambiental que
sirva de base para trazar la poltica medioambiental acorde a la norma ISO 14001,
o en su caso, aquella que la sustituya, actualice o complemente.
En el plazo de un ao desde el comienzo de la prestacin de los servicios, el
concesionario deber certificar con la norma ISO 14001 de Sistema de Gestin
Medioambiental, los servicios que as se requieran por una empresa acreditada
para ello, y deber mantenerse actualizada durante todo el periodo del contrato.

03.02.07.- Eficiencia energtica y desarrollo sostenible.


El concesionario deber desarrollar un Manual de Ahorro y Eficiencia Energtica
que sirva de base para trazar la Poltica medioambiental acorde a norma UNE-EN
16001:201 O, o en su caso, aquella que la sustituya, actualice o complemente.
En el plazo de dos aos desde el comienzo de la prestacin de los servicios. El
concesionario deber estar acreditado con la norma UNEEN 16001:2010, 28
manteniendo dicha acreditacin con aquella norma que la sustituya, actualice o
complemente.

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03.02.08.- Sistemas de informacin a implantar por el concesionario.


El concesionario deber implantar los sistemas informticos necesarios para la adecuada
gestin de cada uno de los servicios objeto de licitacin.
El sistema informtico de gestin del servicio deber garantizar un adecuado
funcionamiento del servicio.
Los sistemas implantados debern permitir a la Administracin conocer en tiempo
real los datos ms relevantes de los servicios como la lista de rdenes y peticiones
de trabajo en ejecucin, las rdenes pendientes, la situacin de una orden de
trabajo concreta, el historial de avisos, etc.
Para asegurar a la Administracin el correcto funcionamiento de los servicios, el
concesionario emitir toda la informacin y documentos que la Administracin
solicite, tanto en formato en papel como en formato digital.
En los casos en los que la Administracin as lo decida, el concesionario aportar
el software y el hardware necesarios para la gestin informatizada de los servicios.
En los casos en los que la Administracin as lo decida, el concesionario deber
implantar las aplicaciones informticas necesarias para el seguimiento de la
actividad de los servicios objeto de licitacin en todos los accesos que se le
indiquen.
El hardware y software deber reunir unos requisitos mnimos que sern fijados por
la administracin en cuanto a arquitectura tcnica del sistema y compatibilidad
de la plataforma, asegurando la adecuada integracin con los sistemas
corporativos del SALUD en aquellos aspectos que as sea requerido, garantizando
el correcto funcionamiento entre los centros y el concesionario.

03.02.09.- Sistema informtico de gestin de incidencias.


El Servicio de Soporte contar con los siguientes modos de contacto para la apertura de
incidencias y consultas:
Telefnico
o Telfono de contacto nico.
o Disponible durante la jornada habitual de los servicios asistenciales,
todos los das laborales del ao conforme al calendario laboral de
cada centro.
Web
o El soporte a incidencias y solicitudes se realizar a travs del canal web
corporativo del Servicio Aragons de Salud.
o Cada incidencia contar con informacin acerca de su origen, anlisis
y procedimiento de resolucin, as como, si existiese, de un
procedimiento normalizado de solucin.
o El Equipo de Trabajo asignado por el Adjudicatario mantendr
actualizada la documentacin referente al histrico de incidencias.

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o Esta herramienta se utilizar como base para la comprobacin del
cumplimiento del Acuerdo de Nivel de Servicio.
El concesionario ser responsable de desarrollar e implantar los sistemas correspondientes
para el funcionamiento del Servicio de Soporte, asumiendo los costes correspondientes. El
sistema deber registrar todas las incidencias que se puedan producir y las no
conformidades con el desempeo de los servicios, permitiendo relacionarlas con los
indicadores de cumplimiento para cada uno de los servicios.
El concesionario ser el responsable de impartir la formacin necesaria para la correcta
utilizacin de los sistemas de informacin Implantados.
El procedimiento de apertura de incidencias y consultas se realizar mediante el
contacto a travs de nmero nico telefnico del interfaz web proporcionado para
ello:
Cuando surja alguna incidencia, sta ser atendida por los tcnicos de
mantenimiento del SALUD, si no lograran resolverla se pondrn en contacto con el
Soporte Tcnico del Adjudicatario de este contrato llamando al telfono nico
a travs del enlace web proporcionado.
El personal tcnico de soporte, en el caso que no haya sido ya facilitada se
considere necesario, solicitar al SALUD ms informacin del problema:
El aplicativo asignar un nmero nico de incidencia para posteriores
comunicaciones.
En su caso, el SALUD confirmar la persona de contacto para el caso.
Un experto tcnico de soporte se pondr en comunicacin con la persona de
contacto en el SALUD para diagnosticar el problema, asistiendo va telefnica o e-
mail para la ejecucin del procedimiento a seguir para la resolucin de la
incidencia, dando lugar, en su caso, a la visita de un experto tcnico al lugar
donde se encuentra instalado el equipo, si esto fuese necesario.
Una vez resuelta la incidencia, el Soporte proceder a cerrar la misma.
La respuesta a aquellos problemas que el SALUD considere crticos en s mismos se
controlarn mediante un equipo conocedor del entorno de SALUD y podrn ser
gestionados a travs del Responsable de Soporte de la compaa adjudicataria.

03.02.10.- Aseguramiento del control y seguimiento del concesionario.


El concesionario deber disponer de mecanismos de control interno orientados a
demostrar y asegurar a la Administracin que se garantiza la adecuada prestacin y
calidad del servicio. De este modo, la funcin de la Administracin es la de asegurar que
el concesionario se autocontrola adecuadamente sin perjuicio de sus potestades de
control.
Los mecanismos de control incluirn, como mnimo, informes de seguimiento del
servicio que abarcarn los siguientes aspectos:
o Informes de actividad y control de gestin: informes peridicos con el
contenido y forma que establezca la Administracin sobre la actividad
realizada.
o Informes de control de calidad: informes que garanticen a la
Administracin que el concesionario dispone y aplica adecuadamente los
controles de calidad para prestar los servicios.

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o Informes de quejas y reclamaciones: Informes de quejas y reclamaciones
de los usuarios de los centros, incluyendo tanto pacientes como
trabajadores, as como informe de las acciones tomadas ante dichas
quejas.
o Informes de incidencias y acciones correctoras: informes de no
conformidades identificadas para cada servicio. incluyendo la explicacin
de la accin correctiva establecida, y del detalle del tiempo de respuesta
y tiempos de correccin.
o Informes de medidas preventivas: elaboracin de las medidas preventivas
conforme a las incidencias ocurridas de manera repetitiva, segn lo
establecido en la clusula correspondiente del presente PPT.
Dichos informes de seguimiento sern elevados a la Comisin Mixta, rgano
definido en la clusula correspondiente del PACP, para su revisin mensual o en el
periodo que establezca la Administracin.
La Administracin podr inspeccionar. tantas veces como considere oportuno y
sin previo aviso, las instalaciones utilizadas por el concesionario. De esa inspeccin
se levantar acta indicando si los procesos son los adecuados y se ajustan a lo
ofertado por el concesionario. El inspector anotara en el acta cualquier anomalia
que considere importante. ya sea referente a los procesos, a la maquinaria, al
personal, a la higiene, etc. Si el informe del inspector es negativo, el concesionario
proceder a subsanar las deficiencias y se aplicarn las deducciones
correspondientes al pago del servicio.

03.02.11.- Coordinacin y comunicacin.


Las relaciones entre la Administracin y el concesionario se articulan a travs de
distintos rganos de control, tal y como se establece en la clusula
correspondiente del PCAP.
El concesionario deber especificar en las memorias tcnicas de los servicios, tal y
como se detalla en la clusula correspondiente del PCAP, las lneas de
comunicacin y coordinacin que se implantarn entre los diferentes servicios
prestados, en aquellos casos en los que sea necesaria una coordinacin.
El concesionario deber cooperar y coordinarse en la prestacin de los servicios,
cuando sea necesario, con el resto de personal del hospital.
El concesionario deber detallar los sistemas de comunicacin que implantara
para relacionarse con los centros del permetro concesional en cada uno de los
servicios no clnicos objeto de licitacin. La informacin ser bidireccional:
o Comunicacin por parte de los centros al concesionario:
aviso de las necesidades y peticiones ordinarias de trabajo.
aviso de las incidencias del servicio que tengan un potencial
impacto en el mecanismo de deducciones.
o Comunicacin por parte del concesionario a los centros:
dar respuesta a peticiones ordinarias de trabajo.
notificar las medidas aplicadas ante las solicitudes de incidencias y
avisos por parte del centro.

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facilitar toda la informacin y documentos que la Administracin
solicite acerca del funcionamiento de los servicios prestados y con
la periodicidad que se establezca.

03.02.12.- Atencin a las necesidades y expectativas del usuario.


El concesionario deber tener a disposicin de los usuarios, tanto de los
trabajadores del permetro concesional como de los pacientes, formularios de
quejas y reclamaciones.
El concesionario deber mantener registros de las acciones tomadas en respuesta
de dichas quejas.
El concesionario deber llevar a cabo anualmente encuestas de satisfaccin
para conocer el grado de satisfaccin de los pacientes y usuarios de los servicios.

03.02.13.- Normativa.
El concesionario deber cumplir de forma inexcusable con toda la normativa,
actual y futura, en materia general o especfica, de los servicios no c1inicos objeto
del presente contrato, ya sea sta de carcter autonmico, estatal o europeo.
El concesionario deber adaptarse a los cambios normativos que se durante la
ejecucin del contrato.
Todos los costes que se deriven de las citadas adaptaciones sern asumidos por el
concesionario.

03.02.14.- Documentacin general exigida.


El concesionario estar obligada a entregar a la Administracin, una vez adjudicado el
concurso y antes de la entrada en funcionamiento del NHA, la documentacin general
exigida, ya se trate de Manuales generales a todos los servicios que sean acordes a la
normativa exigida a cumplir con posterioridad, o Planes especficos para cada servicio.
Esta documentacin deber ser entregada a la Administracin dieciocho (18) meses tras
la adjudicacin definitiva con el fin de que pueda ser validada antes de su puesta en la
fase de explotacin de los servicios.

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Manuales exigidos mbito de aplicacin Plazo de entrega

Manual de Documentacin 16 meses despus de


Seguridad y Salud general a todos los la adjudicacin
Laboral servicios definitiva

Manual de Calidad Documentacin 16 meses despus de


Especifica la adjudicacin
Definitiva

Manual de Gestin Documentacin 18 meses despus de


Medioambiental general a todos los la adjudicacin
servicios definitiva

Manual de Ahorro y Documentacin 18 meses despus de


Eficiencia general a todos los la adjudicacin
Energtica servicios definitiva

Plan de Formacin Documentacin 18 meses despus de


Continuada especifica la adjudicacin
Definitiva

Plan de Documentacin 16 meses despus de


Emergencias especifica la adjudicacin
Contingencias definitiva

El concesionario deber establecer objetivos en cada uno de los Planes exigidos.


Los objetivos definidos en los Planes exigidos se revisarn regularmente, realizando
las acciones correctivas que fueran necesarias en caso de desviaciones respecto
al objetivo propuesto.
Los documentos aportados para la redaccin de Planes debern actualizarse con
la periodicidad que establezca la Administracin, y en todo caso, siempre que lo
requiera la situacin de cada centro. En caso de producirse actualizaciones,
debern ser modificados por el concesionario y validadas asimismo por la
Administracin.
El incumplimiento de las lneas de actuacin desarrolladas en los Manuales y
Planes aprobados previamente por la Administracin, conllevar las
correspondientes deducciones asociadas a los fallos de calidad.
La Administracin podr imponer al concesionario multas coercitivas cuando
incumpla sus obligaciones respecto a la redaccin de los Manuales exigidos en el
presente PPT, tal y como se detalla en la clusula correspondiente del PCAP.

03.02.15.- Plan de acciones preventivas.


El concesionario se ver obligado a llevar a cabo un Plan de acciones
preventivas, en caso de repetir una misma incidencia ms de tres (3) veces en el
plazo de un mes.

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Este Plan consistir en un conjunto de medidas que debern adoptarse para que
una vez manifestada una determinada problemtica en el desarrollo de un
trabajo, evitar minimizar su reaparicin.
Como medida adicional, la Comisin Mixta evaluar aquellas incidencias que por
sus caractersticas especficas deban ser objeto de un plan de acciones
preventivo.

03.03.- GUAS DE PROCEDIMIENTOS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA


DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA Y SERVICIOS NO CLNICOS.
El concesionario estar obligado a cumplir los procedimientos relacionados con los
servicios objeto de licitacin elaborados por la Administracin de la Comunidad
Autnoma de Aragn del Gobierno de Espaa aplicable a la gestin de los servicios de
limpieza de espacios hospitalarios, desratizacin, desinsectacin y desinfeccin, y control
del agua de consumo.
El concesionario deber adaptarse a los cambios que se produzcan en dichas guas
durante la ejecucin del contrato, as como a cualquier otro procedimiento corporativo
relacionado con los servicios no clnico objeto de licitacin y que puedan ser
desarrollados por la Administracin durante la ejecucin del contrato.

03.04.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.

Propiedad intelectual
Todos los entregables generados bajo el amparo de este contrato quedarn bajo la
propiedad intelectual del Gobierno de Aragn. La empresa adjudicataria no podr
utilizarla de forma interna o con terceros sin el consentimiento expreso de la Diputacin
General de Aragn.
Esta norma no ser aplicable a programas y servicios paquetizados de los que la empresa
adjudicataria sea titular de los derechos de explotacin. De esta forma, queda excluida
expresamente de esta clusula la eventual puesta a disposicin de la Diputacin General
de Aragn de nuevas versiones o actualizaciones, incluyendo versiones de
mantenimiento y parches, considerndose estos entregables como propiedad intelectual
de la empresa desarrolladora del software.
Confidencialidad
Toda la documentacin e informacin a la que el adjudicatario pueda tener acceso,
como consecuencia de la ejecucin del contrato, ser confidencial y no se podr hacer
uso de ella salvo permiso escrito de la Diputacin General de Aragn, bajo referencia a
las obligaciones de confidencialidad que expresamente se establecen en el artculo
140.2 del texto refundido de la Ley de Contratos del Sector Pblico, aprobado por Real
Decreto Legislativo 3/2011, de 14 de noviembre.
Los contratistas y la Diputacin General de Aragn actuarn en sus relaciones recprocas
de buena fe y se prestarn mutuamente toda su colaboracin para la ejecucin del
contrato.
Seguridad y acceso a informacin personal
La empresa adjudicataria est obligada expresamente al cumplimiento de:

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la Ley Orgnica 15/1999 de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de carcter
personal.
la Ley Orgnica 5/1992 de 29 de octubre, de regulacin del tratamiento
automatizado de los datos de carcter personal.
el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, de Reglamento de medidas de
seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carcter
personal.
El Equipo de Trabajo de la empresa adjudicataria no est autorizado a acceder a
ficheros automatizados que contengan datos de carcter personal propiedad del
Gobierno de Aragn, a no ser que as le sea requerido y previa autorizacin formal del
mismo.
Igualmente, en estos casos, el adjudicatario se compromete a mantener el secreto
profesional respecto de los datos personales objeto de tratamiento, manteniendo
absoluta confidencialidad y reserva sobre cualquier dato que pudiera conocer con
ocasin del cumplimiento de los servicios prestados, no comunicando a ningn tercero, ni
siquiera para su conservacin, los datos facilitados por la Diputacin General de Aragn
como responsable del fichero. Esta obligacin subsistir an despus de finalizar sus
relaciones con el titular del fichero o, en su caso, con el responsable del mismo.
En el supuesto de que el adjudicatario, como encargado del tratamiento, destine los
datos a finalidad distinta a la estipulada, los comunique o utilice incumpliendo las
instrucciones fijadas en el presente contrato, ser tambin considerado tambin
responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiese incurrido el
adjudicatario.
El adjudicatario, una vez cumplida la responsabilidad contractual, se compromete a
devolver a la Diputacin General de Aragn, los datos objeto del tratamiento, soportes o
documentos en que stos consten, as como a destruir aquellos segn instrucciones del
responsable del tratamiento.
Las pruebas anteriores a la implantacin o modificacin de los sistemas equipos no se
realizarn con datos reales, salvo que se asegure el nivel de seguridad correspondiente al
tipo de fichero tratado.
El contratista se compromete a formar e informar a su personal de las obligaciones
sealadas y de las derivadas de la normativa especificada, para lo cual programar las
acciones formativas necesarias.

04.- ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LOS SERVICIOS ASOCIADOS A LA


DISPONIBILIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA.

04.01.- MANTENIMIENTO GENERAL INSTALACIONES EDIFICIO.

04.01.01.-Objeto.
El objeto del Servicio de Mantenimiento General es ofrecer la gestin integral del
mantenimiento de los activos fsicos, incluyendo el edificio, instalaciones, mobiliario,
equipamiento y exteriores del edificio dentro del recinto del NHA. El concesionario deber
mantener durante el tiempo que dure la concesin las mismas caractersticas estticas,

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estructurales, funcionales y de seguridad definidas en el proyecto inicial de construccin,
o pactadas con la Administracin en las posteriores revisiones del proyecto y asegurar el
funcionamiento continuo y eficaz de las instalaciones.

04.01.02.-. Alcance y mbito de aplicacin


El servicio de mantenimiento general incluir las tareas asociadas a:
Mantenimiento de activos fsicos
o Mantenimiento del edificio:
Pintura
Carpintera
Cerrajera
Albailera
o Mantenimiento del mobiliario bsico y del especfico administrativo y
asistencial.
o Mantenimiento de las instalaciones:
Sistema de agua
Sistema de climatizacin
Sistema de electricidad
Sistema de deteccin y extincin de incendios
Sistema de instalaciones hospitalarias
Sistema de transporte y aparatos elevadores
Sistema de seguridad
Sistema de gases medicinales
Otros (vapor, gases combustibles)
Gestin del inventario tcnico de activos
El concesionario ser responsable de la gestin del inventario tcnico de activos con el fin
de asegurar:
Conocer el valor real de los activos, as como su localizacin, nivel de
conservacin y gasto que generan.
Identificar el plan de mantenimiento ms adecuado y planificar los recursos
necesarios para realizar el mantenimiento en tiempo y forma ptima.
Asegurar la calidad de los productos y servicios.
Documentar el cumplimiento de normativas de seguridad, calidad y
medioambiente.
Estandarizar las operaciones propias del servicio.
Optimizar los recursos.
Disminuir costes de almacn y mejorar la gestin de compras.

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Agilizar el acceso a la informacin y la toma de decisiones.
Elaboracin e implantacin de Planes de Mantenimiento
El concesionario ser responsable de elaborar e implantar los distintos planes de
mantenimiento propios del servicio:
Mantenimiento preventivo programado
Mantenimiento correctivo
Mantenimiento adaptativo a pequeas actuaciones de mejora
Mantenimiento tcnico legal
Todo esto deber realizarse por parte del concesionario bajo las siguientes premisas:
Asegurar con sus actuaciones la integridad de la estructura del edificio,
instalaciones y equipos, de manera que se desarrollen sin interrupciones o
deficiencias los servicios que se llevarn a cabo en el Nuevo Hospital de Alcaiz, y
as asegurar la salud pblica de las personas que en l se encuentren.
Minimizar el impacto o molestias que pudiera causar el desarrollo de este servicio
en las unidades asistenciales.
Adecuar las instalaciones a las exigencias de cada momento, adaptndose a las
nuevas necesidades que pudieran surgir, y manteniendo un correcto equilibrio
entre las prestaciones proporcionadas y su costo.
Prestar un servicio con una calidad y eficiencia mximas y de acuerdo a la
normativa vigente en cada momento.

04.01.03.- Horarios-
El servicio de mantenimiento general deber estar en funcionamiento 24 horas al da, 365
das al ao para atender a las posibles necesidades que pudieran surgir.

04.01.04.- Recursos materiales.


El concesionario deber proporcionar el utillaje y herramientas necesarias para el
desarrollo de las labores propias del mantenimiento, incluyendo andamiaje, gras,
aparejos, maquinaria, etc. as como el pequeo material genrico de cualquier equipo o
instalacin y ser responsable de su transporte, uso, traslado, limpieza, acopio,
almacenaje y retirada. El concesionario deber suministrar cualquier pieza de recambio
original, accesorio o elemento necesario para reestablecer la funcionalidad de un
equipo o para completar las tareas de su mantenimiento preventivo.
El concesionario deber realizar el mantenimiento del mobiliario bsico que se colocar
en el NHA en el momento de su inauguracin, no obstante, correr a cargo del
concesionario realizar las reposiciones de mobiliario requeridas a lo largo de la vigencia
del contrato.
El concesionario dotar de elementos de control y monitorizacin a todos aquellos
sistemas susceptibles una gestin automatizada.
El concesionario ser el responsable de la dotacin y reposicin de todo el material que
sea necesario para el correcto desempeo de la prestacin de este servicio y deber
asegurar la integracin con los sistemas corporativos del SALUD.

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04.01.05.- Personal.
Respecto al personal al que se refiere la clusula correspondientes del Pliego de Clusulas
Administrativas Particulares ser aplicable lo dispuesto en la referida clusula.

04.01.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.


Mantenimiento de activos fsicos
Este servicio incluir el mantenimiento de los activos y elementos que se describen
a continuacin, aunque sin que el detalle de dicha descripcin justifique menores
prestaciones que las requeridas. El mantenimiento incluir a los nuevos edificios,
espacios e instalaciones que pudieran incorporarse a lo largo del plazo de
vigencia de la concesin.
A. Edificios
Incluir trabajos de pintura, carpintera, cerrajera y albailera para mantener
la estructura, fachada, cubiertas y revestimientos de los edificios que
albergarn el NHA.
B. Infraestructuras
Incluir trabajos en las zonas exteriores del hospital, incluyendo el
mantenimiento del aparcamiento, infraestructuras urbanas y accesos del
edificio del NHA.
C. Sistema de agua
Redes de distribucin de agua fra (para refrigeracin o climatizacin) y
caliente (para uso calefactor y uso de agua caliente sanitaria), central de
depuracin y tratamiento de aguas industriales, sanitarias o potables y
residuales (calderas, bombas, intercambiadores, interconexin de equipos
(tuberas, valvulera, aislamientos. etc.) e instalacin general de fontanera
incluido saneamiento y bombas fecales.
D. Sistema de climatizacin
Instalacin de acondicionamiento y tratamiento del aire incluyendo todos sus
equipos (climatizadores, extractores, fan-coils, inductores, equipos
calefactores. radiadores, etc.) y sistemas de control de instalaciones y control
medioambiental.
E. Sistema de electricidad
Instalacin elctrica de alta, media y baja tensin incluyendo grupo
electrgeno, centro de distribucin y transformacin, cuadros elctricos de
proteccin y maniobra, lneas y redes de distribucin, instalaciones elctricas
de medicina intensiva y quirfanos, aparatos de iluminacin. etc., y cualquier
elemento o equipo que teniendo o no naturaleza elctrica sea indispensable
para el correcto funcionamiento de esta instalacin.
F. Seguridad y proteccin contra incendios
Sistemas de instalacin, deteccin y extincin de incendios, incluyendo
recalibrado de detectores, control de extintores, centrales de alarmas, redes

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de distribucin de agua para instalaciones contra incendios, bocas de
incendio equipadas, red de hidrantes exterior, grupo de presin, aljibe, etc.
G. Sistema de instalaciones hospitalarias
Instalacin de produccin de vaco (bombas de vaco, depsitos de
acumulacin, redes de distribucin, valvulera, vacumetros, etc., as como
cualquier otro elemento necesario para su correcto funcionamiento) ;
instalacin de aire comprimido (compresores, filtros, enfriadores, redes de
distribucin, etc., as como cualquier otro elemento necesario para su correcto
funcionamiento); instalacin de gases medicinales de todo el hospital;
instalaciones elctricas y de climatizacin, especiales en medicina intensiva,
quirfanos y locales de alto riesgo en general; sistemas y equipos de
esterilizacin instalados de forma centralizada (gas, vapor, etc.).
H. Sistema de transporte
Sistemas de transporte tanto horizontal como vertical (aparatos elevadores,
escaleras mecnicas, transporte tanto neumtico como mecnico de bolsas,
muestras de laboratorio, archivos, gras, gndolas, etc.)
I. Sistema de seguridad
Sistemas de vigilancia, seguridad y control de accesos (barreras de acceso,
detectores de presencia, monitores, videocmaras, sensores, etc.)
J. Gases medicinales
Trabajos de control y seguimiento del stock, control de fugas y mantenimiento
de la estanqueidad.
K. Otros
Trabajos de oficios auxiliares tales como operaciones de tipo mecnico
(reparacin de camas, carros, archivos, instalaciones de lavandera, cocina,
etc.), fontanera, cerrajera, albailera, pararrayos, pintura, tapicera,
cristalera, limpieza de locales especficamente industriales, etc.

Gestin de inventario tcnico de activos fsicos


El concesionario deber realizar antes de la inauguracin del nuevo hospital un
inventario exhaustivo de sus elementos estructurales y auxiliares, los espacios, sus
dimensiones, funcionalidad y caractersticas, las instalaciones y equipos inherentes
a la obra del NHA. Dicho inventario deber contener descripcin detallada de las
caractersticas tcnicas y econmicas de cada activo.
El concesionario se encargar de identificar mediante etiqueta adhesiva cada
uno de esos elementos. Los criterios utilizados en este inventario debern ser los
ms universales y sern sometidos a la aprobacin de la Administracin.
Planes de Mantenimiento
Mantenimiento preventivo programado
El programa deber incluir las actuaciones de mantenimiento preventivo sobre las
obras incluidas en el mbito de la concesin, de forma programada, incluyendo
todas las actividades de limpieza, mediciones, comprobaciones, certificaciones
de proceso, regulaciones, chequeos, ajustes, reglajes, engrases, etc., y todas

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aquellas acciones que tiendan a asegurar un estado ptimo de las obras,
instalaciones y equipos.
El concesionario estar obligado a realizar planes de mantenimiento para la lucha
contra la legionella, tanto en las instalaciones de almacenamiento y distribucin
de agua caliente sanitaria como en las torres de refrigeracin si las hay,
garantizando el cumplimiento de la legislacin y asumiendo el coste de los
sistemas de tratamiento (mantenimiento y consumibles).
Mantenimiento correctivo
El concesionario deber proporcionar un servicio global de reparaciones y
mantenimiento correctivo para el NHA que cubra todas las actuaciones
necesarias la reparacin y puesta en servicio de sus instalaciones, incluyendo un
servicio inmediato de apoyo y consejo tcnico ante las solicitudes de los usuarios.
Este servicio se deber prestar minimizando la interferencia con la actividad
normal del hospital, y cuando sta fuera inevitable, solicitando los
correspondientes permisos de trabajo a la direccin del hospital.
Mantenimiento tcnico-Iegal
El concesionario realizar el mantenimiento tcnico-legal de todas las
instalaciones que, de acuerdo con los reglamentos industriales de carcter
general, comunitario, nacional, autonmico o local, lo requieran.
Como depositario de los Libros Oficiales de Mantenimiento, el concesionario ser
el responsable de su legalizacin, actualizacin y correcta cumplimentacin, as
como de que estos libros estn en todo momento disponibles tanto para la
Administracin como para la Direccin del Hospital.
Pequeas actuaciones de mejora
El concesionario deber realizar las pequeas adaptaciones y obras que tengan
que realizarse con el uso adaptativo del edificio y producidas debido a mejoras
en las prestaciones y funcionalidades del hospital.
En caso de que la obra sea significativa, se llevarn a cabo negociaciones y
acuerdos particulares posteriores con la Administracin.
Gestin informatizada del servicio
La gestin informatizada del servicio permitir la gestin de inventarios, del Plan de
Mantenimiento Preventivo, la gestin de solicitudes y rdenes de trabajo, la
gestin de recursos, el soporte documental y el control de gestin del
mantenimiento.
Tiempos de respuesta
Debern preverse las contingencias de todo tipo y, por tanto, tener en cuenta los
tiempos de respuesta establecidos. El concesionario deber garantizar un tiempo
de respuesta desde que se notifica el parte de avera o incidencia que en ningn
caso podr ser superior a 2 horas. En aquellos casos, en los que el tiempo de
resolucin supere el tiempo estndar establecido se deber justificar
adecuadamente por parte del concesionario.

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CATEGORA TIEMPO MXIMO DE TIEMPO MXIMO DE
RESPUESTA CORRECCIN
Emergencia 5 minutos 12 horas
Urgencia 30 minutos 24 horas
Ordinaria 1 hora 48 horas

04.01.07.- Informes a presentar.


Informes a presentar por el licitador
El licitador deber elaborar una memoria tcnica, recogiendo su aplicacin
directa en el servicio. Adicionalmente, para el servicio de mantenimiento general,
se deber aportar la siguiente documentacin:
o Plan de mantenimiento preventivo programado
o Plan de mantenimiento correctivo
o Plan de mantenimiento tcnico-Iegal
o Plan de mantenimiento adaptativo a las actuaciones de mejora Los planes
entregados definirn unas pautas de actuacin sealando tareas a
realizar y documentacin a presentar durante el periodo de la concesin.
Adems, incluirn una descripcin de la gestin de una actuacin modelo
en la que se incluir la simulacin de la generacin de un parte de trabajo,
su adjudicacin, resolucin y archivo, teniendo en cuenta los sistemas
informticos que tengan previsto implantar. Este programa incluir un
calendario de revisiones para su actualizacin, adaptacin y mejora.
Informes peridicos a presentar durante la explotacin
El concesionario deber presentar en el plazo de al menos tres meses antes de su
entrada en vigor, los Planes de mantenimiento anuales, definiendo las pautas de
actuacin sealando las tareas a realizar y documentacin a presentar durante el
periodo de concesin.
El concesionario estar obligado a suministrar mensualmente informacin del
servicio con relacin a su actividad (partes de trabajo, incidencias, etc.), datos
tcnicos (parmetros, rendimientos de los equipos etc.) y datos econmicos y
energticos (consumos de energa, costes por tipo de mantenimiento, costes por
equipo, etc.) a la Administracin y a aquellas unidades asistenciales que se
determinen. En todo caso, ser la Administracin quien determine la informacin
sobre la actividad a aportar por parte del concesionario.
Asimismo, el concesionario presentar un informe anual con el estado de las
instalaciones.
Otra informacin que el concesionario presentara peridicamente a la
Administracin para su aprobacin sern los planes a largo plazo (5 aos) para
edificios e instalaciones.
Siempre que se produzca una actuacin de mantenimiento preventivo o
correctivo por parte del concesionario, sta deber emitir un parte de trabajo, en
el que se incluya, al menos, los siguientes conceptos:
Fecha de realizacin de la actuacin

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Ubicacin
Modelo y nmero de serie
Caractersticas de la avera
Material de repuesto
Revisiones realizadas
Prxima revisin

04.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no realiza el mantenimiento de todos los activos incluidos en el
mbito del contrato.
2. El concesionario no registra las caractersticas de los activos fsicos de manera
actualizada (valor real, localizacin, nivel de conservacin, gasto generado,
planes de mantenimiento asociados, recursos necesarios o normativa de
cumplimento entre otros).
3. Se producen interrupciones o alteraciones en el funcionamiento de los servicios
que perturban la actividad normal del hospital, derivados de las deficiencias en la
implantacin de los planes de mantenimiento.
4. El servicio no est operativo las 24 horas para atender las posibles necesidades
que puedan surgir.
5. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el edificio (pintura,
carpintera, cerrajera, albailera, etc.).
6. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de agua
(temperatura, cortes de agua, calidad del agua, etc.).
7. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
climatizacin (Iegionelosis, calefaccin, aire acondicionado, etc.).
8. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
electricidad (falla de iluminacin, grupo electrgenos, etc.).
9. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
deteccin y extincin de incendios.
10. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
instalaciones hospitalarias.
11. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
transporte (horizontal-sealizacin, y vertical-ascensores).
12. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de
seguridad.
13. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con el sistema de gases
medicinales.

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14. Se detecta un mantenimiento defectuoso relacionado con cualquier otro sistema
que sea competencia del concesionario.
15. El concesionario no realiza un inventario de los activos del nuevo hospital en
tiempo y forma establecidos.
16. La identificacin de los activos mediante etiquetas es incorrecta en alguno de los
elementos.
17. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento preventivo
programado conforme a lo previamente aprobado por la Administracin.
18. No se aplica correctamente el plan de mantenimiento para la lucha contra la
legionella y/o se detectan niveles de concentracin de legionella fuera de las
normas en cualquier punto del hospital.
19. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento correctivo conforme a
lo previamente aprobado por la Administracin.
20. Existen interferencias en la actividad normal del centro derivadas de las
actuaciones de mantenimiento correctivo sin tener los permisos de trabajo de la
Administracin para llevar a cabo dichas actuaciones.
21. El concesionario no aplica los planes de mantenimiento tcnico legal conforme a
lo previamente aprobado por la Administracin.
22. Se detectan errores en la custodia, actualizacin y/o legalizacin de los libros
oficiales de mantenimiento.
23. El concesionario no realiza las pequeas actuaciones de mejora bajo las
indicaciones de la Administracin.
24. El concesionario no cumple los tiempos de respuesta establecidos para realizar las
actuaciones relacionadas con el mantenimiento correctivo.

04.02.- SERVICIO DE CONSERVACIN DE VIALES Y JARDINES

04.02.01.- Objeto.
El objetivo del servicio de conservacin de viales y jardines es ofrecer la gestin integral
de conservacin de los jardines exteriores y plantas ornamentales interiores, de los viales y
de las instalaciones de riego del NHA.

04.02.02.- Alcance y mbito de aplicacin.


El concesionario deber ofrecer un servicio de mantenimiento programado, preventivo y
correctivo que incluya el mantenimiento en estado ptimo de los aspectos que a
continuacin se detallan :
Conservacin de plantas y jardines: incluir actividades de ornamentacin ,
jardines exteriores y plantas ornamentales de interior incluyendo su reposicin y
tratamiento fitosanitario.

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Mantenimiento de viales : incluir actividades de mantenimiento de los viales de tal
manera que las vas de trnsito se encuentren en condiciones seguras para su
acceso y que cumplan con la normativa vigente en relacin con la eliminacin de
barreras arquitectnicas.
Mantenimiento de instalaciones de riego: incluir actividades de mantenimiento
de las instalaciones de riego de jardines que se encuentren en el recinto del NHA.
Mantenimiento de instalaciones relacionadas con la urbanizacin con especial
atencin a la red de evacuacin de aguas.

04.02.03.- Horarios.
Todos los trabajos se realizarn en das laborables, salvo casos excepcionalmente
justificados para atender emergencias ad hoc y urgencias del servicio que puedan
afectar a la seguridad de los usuarios. Dichas situaciones abarcarn como mnimo:
Control de ramas y rboles que pongan en peligro la seguridad de los usuarios.
Inaccesibilidad de usuarios y/o vehculos en las reas interiores.
Bloqueo de salidas de emergencia.
Eventos meteorolgicos adversos.
Ausencia de iluminacin.

04.02.04.- Recursos materiales.


El concesionario ser el responsable de la adquisicin, almacenamiento seguro, uso y
reposicin de los productos, tiles y herramientas de jardinera y fitosanitarios requeridos
para la prestacin del servicio de conservacin de viales y jardines.
Contar con una relacin detallada de los productos a emplear en cada uno de los
servicios, con clara indicacin de su composicin, compatibilidad y adaptacin al uso y
medio referido. Asimismo incluir detalle de los porcentajes de mezcla o dilucin de
productos resultantes requeridos para cada accin.

04.02.05.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio


Conservacin de plantas y jardines
El concesionario deber presentar un servicio de jardinera planificado que se
ajuste a las siguientes especificaciones:
rboles, arbustos y setos: se realizar una poda programada y general de los
mismos en los meses de diciembre a enero. Durante el resto del ao se realizarn
podas parciales para evitar los daos que pudieran derivarse de tormentas,
vendavales, incendios, obstruccin de carreteras, senderos, etc.
Zonas de csped: la hierba deber tener un aspecto uniforme sin parches, con
los bordes recortados.
Parterres: estarn totalmente abastecidos con una mezcla apropiada de
plantas anuales, perennes y arreglos florales a fin de conseguir una esttica
agradable a lo largo de todo el ao. Las especies de plantas que se utilicen

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debern ser autctonas en la medida en que sea posible para facilitar su
aclimatacin al medio.
El concesionario deber cumplir con unos estndares de calidad en su servicio
que garanticen que las zonas ajardinadas:
Estn limpias de basuras, excrementos, malas hojas, et
Estn libres de cualquier enfermedad, plaga o infestacin. El concesionario
realiza los tratamientos fitosanitarios pertinentes para prevenirlas o combatirlas.
Estarn convenientemente ornamentadas. Se renovarn y sustituirn las plantas
permanentes o de temporada, rboles, arbustos y resiembra de zonas de
csped que haya perdido o mermado considerablemente sus caractersticas
ornamentales.
Estarn suficientemente abonadas: el abono normal se realizar dos veces al
ao durante los meses de diciembre- enero y de abril-mayo.
Estarn convenientemente regadas: Los elementos vegetales se regarn de la
manera que convenga. La labor de riego se llevar a cabo con agua reciclada
y el coste, incluido el suministro de agua, correr a cargo del concesionario.
Se realizarn con la frecuencia adecuada los entrecavados y rastrillados de
manera que se mantenga la buena estructura del suelo y se evite su
compactacin.

04.02.06.-Mantenimiento de viales.
El concesionario deber asegurar la accesibilidad y transitabilidad de las rutas de
circulacin de las instalaciones del NHA, incluyendo zonas pavimentadas, senderos,
avenidas, carreteras, zonas de aparcamiento libre (no de pago) y estacionamientos
sealizados.
En este sentido el concesionario deber garantizar:
Rutas de acceso conforme a la ley de supresin de barreras arquitectnicas.
Que los vehculos de emergencia tengan acceso a las instalaciones de la
institucin y a las fachadas de los edificios.
Que las vas de evacuacin habituales y alternativas en caso de incendio
acordadas con el servicio de bomberos y proteccin civil se encuentran en
correcto estado.
El concesionario deber garantizar que todos los elementos y mobiliario externo se
encuentran en condiciones estables y seguras, y en buen estado de
funcionamiento.
Adems deber realizar la limpieza de los mismos. Sin nimo de exhaustividad, los
elementos externos anteriormente definidos incluirn:
o Alumbrado de la calle (el cual deber estar convenientemente iluminado
en cada franja horaria)
o Barreras de seguridad
o Bolardos y albardillas
o Estatuas y objetos ornamentales

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o Papeleras
o Alcantarillas y sumideros
o Lmites externos de la institucin (vallas, muros y puertas)
o Sealizacin externa
Que las papeleras estn siempre a menos del 75% de su capacidad y no despidan
malos olores.

04.02.07.-Mantenimiento de instalaciones de riego.


El concesionario deber garantizar el mantenimiento en estado ptimo de las
instalaciones de riego de todo el recinto del NHA, encargndose del suministro y la
reposicin de los elementos que as lo precisen para asegurar su correcto
funcionamiento.
El servicio de conservacin de viales y jardines contemplar un plan especfico de
reduccin y ahorro de consumo de agua. El coste del suministro de agua correr a cargo
del concesionario.

04.02.08.- Informes a presentar.

Informes a presentar por el licitador.


El licitador deber elaborar una memoria tcnica segn las especificaciones de la
clusula correspondiente del PCAP, recogiendo su aplicacin directa en el servicio.
Adicionalmente, para el servicio de viales y jardines, se deber aportar la siguiente
documentacin:
Plan especifico de reduccin y ahorro de consumo de agua

Informes peridicos a presentar durante la explotacin


Mensualmente el concesionario presentar un informe ante la Administracin en el que
se incluirn datos relativos a la actividad del servicio , entre otros, los registros que
acrediten las actividades realizadas, informacin sobre los materiales utilizados y
procedimientos de actuacin para el desarrollo del servicio.

04.02.09.- Deducciones por defectos en la calidad yl o prestacin del servicio


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no est disponible para actuar ante las situaciones de
emergencias que puedan afectar a la seguridad de los usuarios.
2. El concesionario no cuenta con la ficha explicativa correspondiente para cada
uno de los productos.

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3. Se incumple con las indicaciones de realizar una poda general de los arbustos una
vez al ao as como podas parciales de los mismos cuando as fuera necesario.
4. La altura del csped no se encuentra en todo momento entre los 8 y los 10 cm.
5. Los parterres no estn abastecidos con una esttica objetivamente agradable.
6. El concesionario no cumple con alguno de los estndares de calidad establecidos
en el servicio de jardinera.
7. El acceso a las instalaciones a travs de las rutas de circulacin (vehiculos o
viandantes) no cumplen con las garantas de calidad establecidas.
8. Los lmites externos, estructuras externas, mobiliario urbano e instalaciones
(alumbrado, bolardos, vallas , muros, etc.) no se encuentran correctamente
mantenidos o en perfecto estado de limpieza.
9. Las papeleras no se encuentran en todo momento a menos del 75% y/o despiden
olores.
10. Las instalaciones de riego no se encuentran en estado ptimo de mantenimiento.
11. El servicio de conservacin de viales y jardines no cumple el plan especifico de
reduccin y ahorro de consumo de agua previamente aprobado por la
Administracin.

04.03.- SUMINISTROS Y GESTIN ENERGTICA

04.03.01.- Objeto
El objetivo del servicio de suministro y gestin de la energa es ofrecer el suministro
permanente y sin interrupciones de energa elctrica y trmica en todos los puntos que lo
demanden del NHA, siendo dicho suministro necesario para el confort ambiental e
higiene, as como para el funcionamiento de la mayora de los equipos y sistemas, tanto
de diagnosis, de tratamiento o quirrgicos, y por tanto, para la operativa normal del
hospital.
La finalidad que se pretende es que el concesionario asuma la responsabilidad del
suministro, transformacin, transporte, distribucin y gestin de las energas, en todas sus
modalidades, consiguiendo optimizar el consumo energtico y construyendo y
manteniendo un hospital energticamente eficiente, sin menoscabo del confort trmico y
de la seguridad y fiabilidad elctricas.

04.03.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El mbito de actuacin se extiende a todas las instalaciones trmicas y elctricas
existentes en el NHA desde las acometidas generales de cada uno de los suministros de
fluidos energticos primarios (gas, gasleo, electricidad,....) y hasta inclusive los puntos
terminales de consumo (locales).
Energa elctrica
Partiendo de los suministros elctricos exteriores de RED aportados por las
Compaa/s Distribuidora/s, con el posterior proceso de transformacin necesaria
para el aprovechamiento final y por los recursos propios para los Suministros

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Complementarios, etc., el suministro elctrico tendr como alcance el suministro y
gestin de la energa elctrica, necesaria para el normal desarrollo de las
actividades del NHA, que se plasmar en los siguientes servicios, aunque sin
limitarse a ellos, y de acuerdo al Proyecto Bsico y normativa de aplicacin :
Alumbrado General y de Emergencia.
Fuerza con suministro normal y con suministro complementario o de seguridad.
Alumbrado con suministro continuo o de mxima seguridad.
Fuerza con suministro continuo o de mxima seguridad.
Suministros en condiciones especiales.
Cualquier otro que se considere.
En cuanto a su gestin, y conforme al Proyecto Bsico aprobado se dispondr de
actuaciones locales, centralizadas o con regulacin, acorde a los niveles
necesarios en todo momento, dependiendo del aporte o no de iluminacin
natural o su uso en cada momento, en las diversas reas de actuacin, buscando
siempre el equilibrio entre el ahorro energtico y la funcionalidad para la que ha
sido proyectada la instalacin.
En cuanto a la cantidad y calidad de la iluminacin, se tomarn los niveles de
referencia por actividad mencionados en la UNE 12464-1, especialmente en
cuanto a Em (iluminancia mantenida), UGR (limite de ndice de Deslumbramiento
Unificado) y Ra (ndices de Rendimiento de colores), adems de las prescripciones
establecidas en el Proyecto Bsico aprobado y en la normativa de aplicacin.
Energa trmica
La energa trmica tendr como alcance:
o La gestin, produccin, transporte y distribucin de agua caliente y agua
enfriada para climatizacin del hospital, y/o cualquier otro uso que se
requiera, as como de otros fluidos frigorficos, conforme al Proyecto Bsico
aprobado y la normativa de aplicacin .
o La gestin, produccin, transporte y distribucin de agua caliente sanitaria
(ACS), para los usos y necesidades del hospital, conforme al Proyecto
Bsico aprobado y la normativa de aplicacin, teniendo especial
consideracin en la temperatura de preparacin y distribucin, y con los
caudales y presiones suficientes para atender la totalidad de la demanda
en todo momento.
o La gestin, el transporte y los tratamientos del aire (filtracin, humectacin,
deshumectacin, etc.), incluidos en las instalaciones de climatizacin y
ventilacin del hospital, necesarios para el confort y calidad trmica
ambiental y de calidad de aire interior, conforme a las prestaciones
(caudales, presiones, temperaturas, humedad relativa, cantidad de
partculas y otros contaminantes, nivel de ruido, etc.) marcadas en el
Proyecto Bsico aprobado, en este Pliego y en RITE y dems normativa de
aplicacin, as como en la UNE en 100713, DIN 1946 y ASHRAE.
Las prestaciones descritas en los prrafos anteriores se mantendrn con independencia
de las variaciones de las condiciones climatolgicas exteriores. As mismo, el sistema de
gestin debe ser capaz de permitir a los usuarios y gestores del hospital modificar

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pequeas oscilaciones de las prestaciones antes descritas, para adaptarlas a las
circunstancias de uso deseadas.

04.03.03.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.


Acceso a redes externas de energas primarias.
El concesionario se responsabilizar de las acometidas a redes externas de
electricidad y gas natural, en las condiciones tcnicas y econmicas que
establezcan las Compaas Distribuidoras. La conexin se realizar para dar
cobertura a la totalidad de los suministros energticos demandados por el
hospital, conforme al Proyecto Bsico aprobado. Podr completarse con medios
de produccin propios.

Compra de energas primarias.


El concesionario deber adquirir las energas primarias (elctricas y de
combustibles) a empresas debidamente autorizadas para tal fin y realizar a su
cargo los contratos y plizas de acceso necesarios, realizando la transformacin
correspondiente con los medios suficientes con el fin de garantizar la cantidad,
calidad y disponibilidad total de los sistemas energticos y una adecuada
distribucin de la energa en las dependencias del hospital, cumpliendo de
manera exhaustiva los reglamentos y normativas vigentes en materia de
prestacin y seguridad.
El concesionario podr adquirir el total de la energa elctrica necesaria para el
correcto funcionamiento del hospital o realizar una compra parcial
complementndola con la autoproduccin.

Incidencias y tiempos de respuesta.


Dadas las necesidades y caractersticas de un hospital en relacin con la gestin y
suministro de energa, es especialmente importante que ste disponga, en todo
momento, de energa elctrica, de Agua Caliente Sanitaria (ACS), de ventilacin
y climatizacin en las condiciones estipuladas, por lo que el concesionario deber
prestar atencin a la continuidad y calidad del suministro, cumpliendo en todo
momento con la demanda y superando los lmites mnimos.
El concesionario establecer los sistemas necesarios para que, en caso de fallo de
alguna fuente de energa se disponga de otra alternativa que pueda suplirla
durante el tiempo necesario con una calidad mnima establecida.
Debern preverse las contingencias de todo tipo y, por tanto, tener en cuenta los
tiempos de respuesta establecidos en funcin de las instalaciones.

CATEGORA TIEMPO MXIMO DE TIEMPO MXIMO DE


RESPUESTA CORRECCIN
Emergencia 5 minutos < 1 minuto
Fuentes de Urgencia 30 minutos 2 minutos
energa
Ordinaria 1 hora 10 minutos
elctrica
Emergencia 5 minutos 1 hora

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Sistema de Urgencia 30 minutos 4 horas
gestin de la
Ordinaria 1 hora 8 horas
energa
Emergencia 5 minutos < 1 minuto
Transformacin Urgencia 30 minutos 2 minutos
y distribucin
Ordinaria 1 hora 10 minutos
elctrica
Emergencia 5 minutos 10 minutos
Produccin y Urgencia 30 minutos 1 hora
distribucin
Ordinaria 1 hora 4 horas
trmica
Emergencia 5 minutos 10 minutos
Sistema de Urgencia 30 minutos 1 hora
alumbrado
Ordinaria 1 hora 4 horas
ordinario

Gestin informatizada del servicio.


El concesionario realizar una gestin tcnica del servicio de eficiencia energtica
mediante un sistema informatizado adecuado que le permita regular la
transmisin de energas y el mantenimiento de los parmetros de confort
programados y dems prestaciones exigidas en el presente PPT. Estos equipos
debern permitir un control en el consumo energtico y facilitar, de este modo, la
gestin de un hospital energticamente eficiente.
El concesionario dispondr adems de puestos de control remoto que permita la
telegestin de las instalaciones (gestin centralizada).

04.03.04.- Informes a presentar.


Informes a presentar por el licitador.
El licitador deber elaborar una memoria tcnica segn las especificaciones del
PCAP, recogiendo su aplicacin directa en el servicio.

Informes peridicos a presentar durante la explotacin.


Mensualmente el concesionario presentara un informe ante la Administracin en
el que se incluirn datos relativos a la actividad del servicio, datos tcnicos y datos
econmicos y energticos.
Anualmente el concesionario entregar a la Administracin un informe con el
estado de las instalaciones que incluir al menos tos siguientes contenidos:
o Operadores (cumplimiento de los operadores, alternativas de mejora).
o Control de consumos (consumos por tipo de utilizacin, puntos de
consumo y rea del hospital).
o Evolucin de la gestin energtica (rendimientos de los equipos,
parmetros medioambientales, previsin de actividad futura).

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04.03.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. El suministro de energa elctrica no est garantizado durante las 24 horas del da
conforme a las especificaciones establecidas
2. El suministro de energa trmica no est garantizado durante las 24 horas del da
conforme a las especificaciones establecidas
3. El acceso a las redes externas es defectuoso por causa imputable al
concesionario
4. El concesionario no realiza la compra de energas primarias conforme a las
especificaciones establecidas
5. El concesionario no cumple con los tiempos de respuesta para situaciones de
urgencia, emergencia y ordinarias
6. No se ha instalado o se ha instalado con deficiencias un puesto de control remoto
que permita la telegestin de las instalaciones
04.04.- APARCAMIENTO.
04.04.01.-. Objeto
El objeto del servicio de aparcamiento es ofrecer la gestin integral del aparcamiento del
Nuevo Hospital de Alcaiz, encargndose de todos los aspectos que puedan afectar
tanto al funcionamiento como al control y la administracin del mismo.

04.04.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El servicio de aparcamiento incluir las siguientes labores:
Garanta de un aparcamiento seguro: el concesionario deber tomar todas las
precauciones necesarias para minimizar el riesgo de robos, accidentes, daos a la
propiedad, etc. debiendo garantizar la seguridad para los usuarios, vehculos y efectos
personales.
Gestin del trfico y del mantenimiento en el recinto del aparcamiento: el
concesionario deber asegurarse de que el trnsito de vehculos dentro del recinto del
aparcamiento se realiza de manera adecuada y que las instalaciones se encuentran en
un estado ptimo.
Realizacin de las tareas administrativas: el concesionario deber encargarse de las
tareas administrativas propias del servicio de aparcamiento.

04.04.03.-. Horarios
El servicio de aparcamiento deber estar en funcionamiento 24 horas al da 365 das al
ao para atender las posibles necesidades que pudieran surgir.

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Telfono: 976 76 58 00
04.04.04.- Recursos materiales
El concesionario contar para su explotacin con las instalaciones del aparcamiento
del Nuevo Hospital de Alcaiz. Los detalles de los espacios y el nmero de plazas estn
detallados en el Proyecto Bsico.
Dentro de las instalaciones del aparcamiento estarn designadas para uso preferente
de determinados grupos:
- Personas con discapacidad
- Personal autorizado por la direccin del hospital
- Servicios de emergencia
- Carga y descarga
- Motocicletas y ciclomotores
El nmero de plazas de esta tipologa y sus dimensiones vendr establecido por la
Administracin.

04.04.05.-. Especificaciones tcnicas particulares del servicio

Garanta de un aparcamiento seguro


El personal del servicio de aparcamiento deber alertar al servicio de seguridad del
hospital de las incidencias que se produzcan en este sentido.

Gestin del trfico y del mantenimiento en el recinto del aparcamiento


El concesionario ser el responsable de la gestin del trfico:
Deber proveer al recinto del aparcamiento de la sealizacin adecuada, incluyendo
las zonas reservadas para los distintos colectivos.
Retirar a su costa los elementos que obstruyan la circulacin y los vehculos mal
estacionados o abandonados.
Deber mantener y reponer en caso de que sea necesario, el equipamiento para
accesos y salidas, o de cualquier naturaleza, para asegurar el uso adecuado del rea por
los clientes.
Deber implementar medidas de control que minimicen el riesgo de atascos y sean
adecuadas para gestionar el trfico en hora punta.
Mantendr adecuadamente la sealizacin tanto vertical como las zonas del
aparcamiento.
Deber mantener las reas de aparcamiento libres de basuras y residuos.
Inspeccionara regularmente las instalaciones y vas del aparcamiento, procediendo a
reparar los elementos que as lo precisen (iluminacin, vas, etc.).
El rgimen de funcionamiento del aparcamiento deber favorecer la rotacin de
vehculos, particularmente en las horas de mayor demanda, y respetar las zonas de
aparcamiento reservadas a fines particulares.

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04.04.06.-. Realizacin de las tareas administrativas
El concesionario ser el responsable de las tareas administrativas, entre las que se
incluyen:
- Gestin administrativa en general (tramitacin de permisos, licencias, etc.).
- Tramitacin de reclamaciones.
- Control del cumplimiento de los reglamentos de seguridad vigentes en
materia de aparcamientos en lo relativo a seguridad, prevencin de incendios,
supresin de barreras arquitectnicas. depuracin en la extraccin de los gases
de la carburacin para no ser dainos a las personas y el medio ambiente. etc.

04.04.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios


El servicio de aparcamiento ser gratuito para todos los usuarios y trabajadores del NHA.
04.04.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.
Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. El servicio de aparcamiento no est disponible las 24 horas del da.
2. No existe coordinacin con el servicio de seguridad.
3. Se incumplen los requisitos de funcionamiento de la gestin del trfico y del
mantenimiento en el recinto del aparcamiento establecida en el PPT.
4. El concesionario no realiza las tareas administrativas requeridas.

05.- ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LOS SERVICIOS NO CLNICOS


OBJETO DEL CONTRATO.
05.01.- MANTENIMIENTO EQUIPAMIENTO DE ELECTROMEDICINA

05.01.01.- Objeto
El objetivo del servicio de mantenimiento de electromedicina es ofrecer la gestin del
mantenimiento de los equipos electromdicos (excluyendo la alta tecnologa) y la
primera intervencin del Nuevo Hospital de Alcaiz (NHA), garantizando el mejor estado
de sus partes y elementos componentes, facilitando la obtencin de funciones y
prestaciones que deben cumplir, minimizando las posibles paradas como consecuencia
de averas y tomando acciones correctoras en general o de primera intervencin en
todos aquellos equipos mdicos que se asignen.

05.01.02.- Alcance y mbito de aplicacin


Mantenimiento de equipos de electromedicina
Este servicio incluir el mantenimiento de los siguientes activos y elementos
aunque sin limitarse a ellos:

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o Equipos con funcin teraputica en general
o Equipos de resucitacin y asistencia vital
o Equipos de monitorizacin
o Equipamiento de UCI
o Equipamiento de quirfanos y salas especiales
o Equipos propios de laboratorio
o Algunos equipos de diagnstico por imagen (ecgrafos)
Se adjunta un anexo a modo de referencia del equipamiento actual del Hospital
de Alcaiz (2014).
Adicionalmente, se incluir la recepcin del servicio tcnico especfico del
aparataje.
Quedan expresamente excluidos del alcance del servicio los equipos de alta
tecnologa que debido a sus caractersticas tcnicas especiales y a juicio del
centro deban ser objeto de contrato de mantenimiento especfico.
Se consideran equipos de alta tecnologa los siguientes equipamientos:
o Tomografa Axial Computerizada (TAC)
o Resonancia Magntica (RM)
o Gammacmara
o Sala de Hemodinmica
o Angiografa por Sustraccin Digital
o Litotricia Extracorprea por Ondas de Choque
o Bomba de Cobalto
o Acelerador de Partculas
o Tomografa por emisin de fotones
o Tomografa por emisin de positrones (PET)
o Mamgrafo
o Densitmetros seos
o Equipos de Hemodilisis
Recepcin de aparataje
El concesionario, segn las directrices marcadas por el NHA, participar en la
recepcin, tanto de los equipos objeto de licitacin, como del equipamiento de
alta tecnologa, la toma de datos tcnicos, el control de parmetros evaluables y
la emisin de informes pertinentes a tal efecto. El concesionario mantendr un
registro permanente del aparataje (inventario).
Elaboracin e implantacin de Planes de Mantenimiento
El concesionario ser responsable de elaborar e implantar los distintos planes de
mantenimiento propios del servicio que debern ser aprobados por la
Administracin:

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o Mantenimiento preventivo programado
o Mantenimiento correctivo
o Mantenimiento tcnico-legal
Todo esto deber realizarse por parte del concesionario bajo las siguientes
premisas:
o Asegurar con sus actuaciones la integridad del equipamiento de
electromedicina, de manera que se desarrollen sin interrupciones o
deficiencias.
o Minimizar el impacto o molestias que pudiera causar el servicio en las
unidades asistenciales.
o Prestar un servicio con una calidad y eficiencia mximas y de acuerdo a la
normativa vigente en cada momento.

05.01.03.- Horarios.
El servicio de mantenimiento de electromedicina deber estar en funcionamiento 24
horas al da, 365 das al ao para atender a las posibles necesidades que pudieran surgir.

05.01.04.- Recursos materiales.


El concesionario deber suministrar el pequeo material de uso corriente para realizar la
reparacin de los aparatos y equipos objeto del contrato.
El concesionario deber suministrar todos los repuestos necesarios originales que el
fabricante indique en los manuales de procedimientos.
El concesionario dispondr de todos aquellos equipos de chequeo, anlisis y control
necesarios para el mantenimiento y revisin de los equipos objeto del contrato.

05.01.05.- Personal.
El concesionario deber presentar documentacin relativa a las titulaciones de todos los
empleados del servicio, siendo la formacin mnima requerida, formacin profesional
grado superior o equivalente en las ramas de electrnica o similar para los operarios, y
titulacin de grado medio o superior para el coordinador del contrato.

05.01.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.


Coordinacin con el Servicio de Mantenimiento General
El concesionario deber implantar los Planes de Mantenimiento en coordinacin
con el Servicio de Mantenimiento General.
El concesionario recibir los avisos de reparacin a travs del parte de avera
tramitado por el Servicio de Mantenimiento General de cada centro. Una vez
reparado el equipo, este parte se devolver conformado y tratado
informticamente al Servicio de Mantenimiento General con un informe resumen
de la reparacin efectuada.

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La Administracin ser quien apruebe los servicios realizados.

Elaboracin e implantacin de Planes de Mantenimiento.


Mantenimiento preventivo programado
El concesionario deber prestar las actuaciones de mantenimiento preventivo
sobre las instalaciones o aparatos incluidos en el mbito de la concesin, de
forma programada, incluyendo todas las actividades de limpieza, mediciones,
comprobaciones, certificaciones de proceso, regulaciones, chequeos, ajustes,
reglajes, engrases, etc., y todas aquellas acciones que tiendan a asegurar un
estado ptimo de las mismas.
Mantenimiento correctivo
El concesionario deber proporcionar un servicio global de reparaciones y
mantenimiento correctivo que cubra todas las actuaciones necesarias para la
reparacin y puesta en servicio de los aparatos y equipos, incluyendo un servicio
inmediato de apoyo y consejo tcnico ante las solicitudes de los usuarios. El
concesionario est obligado a reparar el equipo, durante la vida til del mismo,
segn las indicaciones del fabricante. Este servicio se deber prestar minimizando
la interferencia con la actividad normal del centro, y cuando esta fuera inevitable,
solicitando los correspondientes permisos de trabajo a la direccin del centro.
Mantenimiento tcnico legal
El concesionario ser el responsable de la redaccin e implantacin de un
programa de mantenimiento de electromedicina tcnico- legal que definir unas
pautas de actuacin en este sentido.
En las instalaciones o aparatos sometidos por normativa legal a revisiones oficiales,
(UCI, quirfanos, Salas especiales, etc.) el adjudicatario establecer los
correspondientes libros de Mantenimiento, responsabilizndose de su tramitacin,
autorizacin, actualizacin, mantenimiento y custodia; siendo su responsabilidad
las revisiones a efectuar. Estos libros debern estar en permanente disposicin de
la Direccin del centro, entregndose a la finalizacin del contrato o cuando se
cumplimenten en su totalidad.
Gestin informatizada del servicio
Para la gestin global del servicio de mantenimiento de electromedicina,
dispondr de un sistema de gestin propio que deber integrarse con el aplicativo
de gestin del inventario utilizado por el SALUD.
El concesionario mantendr un registro informatizado, que contara como mnimo
con las siguientes caractersticas:
o Instalacin o aparato
o Fecha de revisin o reparacin
o Operaciones realizadas
o Comentarios o sugerencias
o Nombre del operario y firma

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Tiempos de respuesta
Debern preverse las contingencias de todo tipo y, por tanto, tener en cuenta los
tiempos de respuesta establecidos. El concesionario deber garantizar un tiempo
de respuesta desde que se notifica el parte de avera o incidencia que en ningn
caso podr ser superior a 2 horas. En aquellos casos, en los que el tiempo de
resolucin supere el tiempo estndar establecido se deber justificar
adecuadamente por parte del concesionario.
CATEGORA TIEMPO MXIMO DE TIEMPO MXIMO DE
RESPUESTA CORRECCIN
Emergencia 5 minutos 12 horas
Urgencia 30 minutos 24 horas
Ordinaria 1 hora 72 horas

05.01.07.- Informes a presentar.


Informes a presentar por el licitador
El licitador deber elaborar una memoria tcnica segn las especificaciones de la
clusula correspondiente del PCAP, recogiendo su aplicacin directa en el
servicio. Adicionalmente, para el servicio de mantenimiento de electromedicina,
se deber a aportar la siguiente documentacin:
Plan de mantenimiento preventivo programado
Plan de mantenimiento correctivo
Plan de mantenimiento tcnico-Iegal
Estos planes definirn unas pautas de actuacin sealando tareas a realizar y
documentacin a presentar durante el periodo de la concesin. Este programa
incluir un calendario de revisiones para su actualizacin, adaptacin y mejora.
Informes peridicos a presentar durante la explotacin
El concesionario deber presentar en el plazo de al menos tres meses antes de su
entrada en vigor, los Planes de mantenimiento anuales, definiendo las pautas de
actuacin sealando las tareas a realizar y documentacin a presentar durante el
periodo de concesin.
El concesionario estar obligado a suministrar mensualmente informacin del
servicio con relacin a su actividad (partes de trabajo, incidencias, etc.), datos
tcnicos (parmetros, rendimientos de los equipos etc.) y datos econmicos y
energticos (consumos de energa, costes por tipo de mantenimiento, costes por
equipo, etc.) a la Administracin y a aquellas unidades asistenciales que se
determinen. En todo caso, ser la Administracin quien determine la informacin
sobre la actividad a aportar por parte del concesionario.

05.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:

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1. El concesionario no realiza el mantenimiento de todos los equipos de
electromedicina incluidos en el mbito del contrato
2. El concesionario no cumple las directrices marcadas en la recepcin de
aparataje
3. Se producen interrupciones o alteraciones en el funcionamiento del equipamiento
de electromedicina que perturban la actividad normal del centro, derivados de
las deficiencias en la implantacin de los planes de mantenimiento previamente
aprobados por la Administracin
4. El servicio no est operativo las 24 horas para atender las posibles necesidades
que puedan surgir
5. El servicio no establece una coordinacin con el servicio de mantenimiento
general conforme a los requerimientos de la Administracin
6. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento preventivo
programado conforme a lo previamente aprobado por la Administracin
7. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento correctivo conforme a
lo previamente aprobado por la Administracin
8. Existen interferencias en la actividad normal del centro derivadas de las
actuaciones de mantenimiento correctivo sin tener los permisos de trabajo de la
Administracin para llevar a cabo dichas actuaciones
9. El concesionario no implanta los planes de mantenimiento tcnico-legal conforme
a lo previamente aprobado por la Administracin
10. Se detectan errores en la custodia, actualizacin y/o legalizacin de los libros
oficiales de mantenimiento
11. El sistema informtico de gestin del servicio no se integra con el aplicativo
corporativo del SALUD de gestin del inventario
12. El concesionario no cumple los tiempos de respuesta establecidos para realizar las
actuaciones relacionadas con el mantenimiento correctivo

05.02.- LOGSTICA DE TRANSPORTE INTERNO Y EXTERNO.

05.02.01.- Objeto
El servicio de transporte interno y externo tiene por objeto realizar la logstica de
transporte de mobiliario, paquetera y de productos sanitarios y no sanitarios, entre otros,
tanto internamente como con otras entidades u organismos exteriores al hospital. La
logstica de transporte abarcar a los siguientes elementos:
Mobiliario general y equipamiento
Correo y paquetes de mensajera
Muestras biolgicas
Otros que sean indicados por la Administracin

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05.02.02.- Alcance y mbito de aplicacin
El servicio de logstica de transporte interno y externo alcanzar los siguientes mbitos:
Gestin logstica de mobiliario y equipamiento de los distintos servicios del hospital,
as como de distribucin de correo y mensajera, realizando las tareas de entrega,
reparto, recogida y devolucin de los distintos productos, materiales y objetos,
para garantizar el servicio a las distintas dependencias.
Transporte de muestras biolgicas: el concesionario realizar la logstica
adecuada para garantizar en forma y plazo las tareas de entrega, reparto y
devolucin de las muestras biolgicas.

05.02.03.- Horarios
El servicio de logstica de transporte interno y externo se prestara, normalmente, de lunes
a viernes de 8 horas a 15 horas, a excepcin del servicio de correo y paquetes de
mensajera que se prestar de lunes a viernes de 8 horas a 20 horas. Los servicios de
transporte y logstica de material sanitario sern necesarios que se presten fuera del
horario ordinario establecido.
Ser la Administracin, en ltimo trmino, quien estipule la programacin de entregas y el
horario a cumplir.

05.02.04.- Recursos materiales


El concesionario ser el responsable de la adquisicin y mantenimiento de los medios
materiales adecuados para desarrollar el servicio con normalidad. Incluir, al menos, los
siguientes medios:
Vehculos para realizar el transporte de materiales, muestras biolgicas y
paquetes de mensajera fuera del hospital.
Consumibles: combustible, telfonos mviles, aparatos buscapersonas, etc.
Otros medios necesarios para desarrollar las labores de traslado de mobiliario,
equipamiento, mensajera, material sanitario y muestras biolgicas, en condiciones
ptimas, tales como contenedores de fro, carros de transporte, bandejas de
correo, etc.

05.02.05.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio


Traslado de mobiliario y equipamiento
El concesionario prestar un servicio eficaz para trasladar todo tipo de mobiliario y
equipamiento clnico desde el almacn de material o desde los muelles de carga
a los departamentos correspondientes o entre diferentes departamentos, o, en su
caso, desde cualquier dependencia a los almacenes de chatarra.
Ser responsabilidad del concesionario desplazar de forma segura los carros de
transporte para evitar bloquear la circulacin de pacientes, daar el mobiliario y
puertas, y paredes de los centros.

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Correos y mensajera
El servicio incluir un servicio postal de mensajera interna, as como con aquellos
otros centros que requieran un cruce de comunicaciones puntual. El servicio
postal incluir los siguientes aspectos:
o Repartir el correo y mensajera procedente del exterior: reparto de la
correspondencia de entrada a todos los puntos de destino de las
dependencias del hospital objeto de la concesin, una vez que hayan
sido registrados por el personal administrativo a la llegada del hospital.
o Repartir el correo y mensajera procedente del interior: recoger el correo
de las distintas dependencias del hospital para su traslado a otras reas
del hospital, para ser registrados de salida por el personal administrativo
encargado del registro y franqueo del mismo en su caso.
o Asegurar toda la correspondencia y su confidencialidad.
o Entregar los paquetes y bultos para el reparto y recogida, incluso cuando
tenga que realizarse con otros centros que por la naturaleza de las
circunstancias lo puedan ser de forma ocasional o habitual
o Ordenar el correo postal dentro del plazo mximo de 60 minutos desde la
llegada, en la sala de correos durante las horas de oficina en das de
reparto.
Transporte de muestras biolgicas.
El concesionario prestar el servicio de transporte interno de las muestras
biolgicas, as como la recogida de estas en los Centros de Salud y su traslado al
hospital de Alcaiz. Para ello establecer las rutas, das y horarios que garanticen
la correcta prestacin de los servicios sanitarios. Los Centros Salud dependientes
son los que figuran en el siguiente cuadro.

CENTROS DE SALUD DIRECCIN POBLACIN PROVINCIA


CENTRO DE SALUD DE
HIJAR Carretera Samper S/N 44530 HIJAR TERUEL
CENTRO DE SALUD DE Avda. Luis Jordana de Pozas
CASPE s/n 50700 CASPE Zaragoza
CENTRO DE SALUD DE
MAELLA Plaza Martires s/n 50710 MAELLA Zaragoza
CENTRO DE SALUD DE 44570
CALANDA Avda Teruel, 6 CALANDA TERUEL
CENTRO DE SALUD DE 44564 MAS DE
MAS DE LAS MATAS C/La Portera s/n LAS MATAS TERUEL
CENTRO DE SALUD DE 44140
CANTAVIEJA Avda. La Feria s/n CANTAVIEJA TERUEL
CENTRO DE SALUD DE 44550
ALCORISA C/Pescarranas s/n ALCORISA TERUEL

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CENTRO DE SALUD DE 44500
ANDORRA C/Huesca s/n ANDORRA TERUEL
CENTRO DE SALUD DE 44780
MUNIESA Avda. Valle de Oliete, 68 MUNIESA TERUEL
CENTRO DE SALUD DE 44580
VALDERROBRES C/Elvira Hidalgo s/n VALDERROBRES TERUEL
CENTRO DE SALUD DE 44610
CALACEITE C/Balvo, s/n CALACEITE TERUEL
CENTRO DE SALUD DE
ALCAIZ C/Andres Vives s/n 44600 ALCAIZ TERUEL

05.02.06.- Informes a presentar


El licitador deber presentar una memoria tcnica segn las especificaciones del PCAP
recogiendo su aplicacin directa en el servicio.
Mensualmente el concesionario presentar un informe ante la Administracin en el que
se incluirn datos relativos a
La actividad del servicio de correo y mensajera en el que se incluirn , entre otros,
los totales de gasto de las mquinas de franqueo, el nmero de productos
postales distribuidos, el nmero de devoluciones al remitente, las entregas de
correo certificado y las incidencias producidas.
La actividad en el transporte de muestras biolgicas en el que se detallarn los
destinos y nmero de viajes realizados, los kilmetros recorridos, los productos o
materiales trasladados, as como el n de bultos y su volumen.

05.02.07.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no realiza los traslados de mobiliario y equipamiento
conforme los requerimientos de la Administracin
2. Se incumple la cobertura horaria establecida por la Administracin para
atender el servicio
3. Los carros de transporte entorpecen la circulacin y/o causan daos en las
dependencias de los centros
4. El correo y la mensajera no se reparten correctamente, previo registro por el
personal administrativo.
5. El concesionario no asegura la confidencialidad de la correspondencia
6. El correo diario de entrada no se ordena dentro del plazo mximo de 60
minutos
7. El concesionario no realiza el transporte de las muestras biolgicas en las
debidas condiciones.

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8. El concesionario no realiza el transporte de las muestras biolgicas en los
plazos, das y horarios acordados.

05.03.- SEGURIDAD

05.03.01.- Objeto
El objetivo del servicio de seguridad es ofrecer la gestin integral de la seguridad para el
Nuevo Hospital de Alcaiz (NHA), proporcionando un adecuado control, vigilancia y
proteccin de todas las personas e instalaciones, en los diferentes espacios del permetro.

05.03.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El servicio de seguridad alcanzar los siguientes mbitos:
Control de accesos
Asegurar que slo accede al recinto del NHA el personal autorizado y visitantes,
limitando el acceso de personas indeseables al recinto de los hospitales y de
personal no autorizado a las zonas restringidas.
Prevencin de delitos
Proteger el recinto de los hospitales frente a robos, actos vandlicos, desrdenes y
daos criminales.
Mantener la seguridad de las personas dentro del recinto del NHA, incluyendo la
proteccin de pacientes, empleados, visitantes y proveedores de servicios.
Apoyo en situaciones de emergencia y respuesta a incidentes.
El concesionario deber asimismo dar respuesta a cualquier situacin de emergencia o
incidencia que se pudiera dar en el recinto, objeto de la concesin.

05.03.03.- Horarios.
El servicio de seguridad se prestar con presencia fsica 365 das al ao, 24 horas al da.

05.03.04.- Recursos materiales.


El concesionario ser el responsable de la dotacin y reposicin de todo el material que
sea necesario para el correcto desempeo de la prestacin de este servicio por parte de
los operarios del mismo (cmaras, monitores, videograbadores, equipos de inspeccin de
paquetera, etc.).
El concesionario ser el responsable de la adquisicin, implantacin y mantenimiento de
la unidad de control, incluyendo todo el equipamiento necesario para su correcta
utilizacin, desde la que se coordinar todo el servicio de seguridad.
El concesionario deber aportar adems los equipamientos y materiales auxiliares que se
describen a continuacin:
Material de sealizacin de pequeas obras (barreras, cintas, luces, seales, etc.).

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Aparatos de comunicacin por radiotransmisor y central de comunicacin
compatible con las frecuencias utilizadas en el Hospital.
Sistema de control de rondas automatizado.

05.03.05.- Personal.
El personal del servicio de seguridad deber tener, adems de los conocimientos sobre
operativa de vigilancia y seguridad, atencin e informacin al pblico, sistemas de
alarma y proteccin contra incendios, situaciones de emergencia, uso de transmisores,
conocimientos en reanimacin cardio-pulmonar y primeros auxilios.
Respecto al personal al que se refiere la clusula correspondiente del Pliego de Clusulas
Administrativas Particulares ser aplicable lo dispuesto en la indicada clusula.

05.03.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.


Unidad de control.
Las distintas actuaciones de seguridad y vigilancia (sistemas de vigilancia, sistemas
de alarmas, control de accesos, custodia de objetos, incidencias, recepcin de
peticiones, etc.) se coordinarn desde una unidad de control que estar
operativa las 24 horas del da los 365 das del ao.
Este sistema ha de permitir el control remoto de las instalaciones, prestando
especial atencin a aquellas reas de alto riesgo que sean determinadas por la
Administracin tales como accesos, aparcamiento, etc.
El concesionario deber garantizar que todos los vigilantes de seguridad son
susceptibles de ser contactados en cualquier momento durante su horario de
trabajo por la Unidad de Control para poder atender a las peticiones de urgencia
y emergencia que se pudieran presentar.
Operaciones de control.
El concesionario deber controlar los accesos al recinto, manteniendo el orden en
los mismos y permitiendo el paso nicamente a personal autorizado y visitantes.
Para ello realizar las siguientes funciones:
o Efectuar los controles de identidad en el acceso que le indique la
Administracin.
o Registrar, emitir y retirar las tarjetas de acceso, pases de seguridad y llaves
al personal autorizado, segn las indicaciones de la Administracin.
o Cumplir las normas de circulacin interna y de las zonas de
estacionamiento, evitando que los vehculos obstruyan las zonas de paso.
o Comprobar que todos los materiales que sean sacados del recinto
hospitalario cuentan con la correspondiente autorizacin por parte de la
Administracin.
o Revisar la correspondencia y paquetera con los medios necesarios para
garantizar la seguridad.

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Operaciones de proteccin
El concesionario pondr inmediatamente a disposicin de los miembros de las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado a presuntos responsables, en relacin
con el objeto de su proteccin, as como los instrumentos y pruebas de los delitos,
no pudiendo proceder al interrogatorio de los mismos.
El concesionario deber garantizar que todo su personal conoce y aplica los
planes de actuacin, ofreciendo un servicio de prevencin de delitos que
garantice:
Patrullas de vigilancia
El concesionario desarrollar y efectuar rondas de inspeccin y vigilancia en
todo el permetro objeto de la concesin. Las Patrullas de Vigilancia realizarn
rondas sobre el permetro de las instalaciones y sobre otras reas pblicas del
mismo que determinar la Administracin. Dichas patrullas tomarn las acciones
necesarias para garantizar la seguridad de los usuarios, las instalaciones y la
propiedad, tales cmo:
o Informar inmediatamente a la Unidad de Control de cualquier dao o
deterioro detectado en las instalaciones o en la propiedad: cerraduras.
vehculos, vallas protectoras, instalaciones de gas, agua, vapor, sistemas
elctricos, etc.
o Asegurar puertas y ventanas que aparezcan abiertas en reas vacas sin
razn aparente y que pueden implicar un riesgo para la seguridad.
o Acompaar a la salida del recinto a cualquier persona que no tenga una
razn justificada para estar en el Hospital.
Seguridad especifica
El concesionario deber garantizar que los sistemas de seguridad especficos para
departamentos de alto riesgo son suficientes y adecuados, incluyendo la provisin
de personal de seguridad con conocimientos especficos en ciertos
departamentos en los periodos estipulados.
Bajo peticin expresa de la Administracin, el concesionario proporcionara al
Hospital, personal de seguridad con conocimientos especiales cuando exista una
situacin de riesgo elevado con relacin a determinados pacientes.
Para ello, el concesionario, si as fuese requerido por la Administracin, deber
proporcionar un servicio rutinario de escolta en relacin con las siguientes
actividades:
o Cobro y movimientos de dinero en el sitio del Hospital.
o Eventual escolta de los empleados de Hospital en circunstancias
especiales a requerimiento de la Administracin.
o En todas aquellas otras circunstancias que se determinen.
Custodia de objetos
El concesionario prestar un servicio de custodia de objetos que incluir:
o Custodiar aquellas pertenencias que los usuarios no puedan tener bajo su
tutela, estableciendo horario para su recogida.

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o Disponer de un puesto de entrega y recogida de objetos en el horario que
se determine.
o Contactar con los propietarios de los objetos encontrados cuando sean
conocidos.
o Deshacerse de los objetos despus de transcurrido el tiempo de
almacenamiento que se determine.
o Gestionar y custodiar todas las llaves de las puertas del centro, tanto de las
puertas interiores, como de las exteriores.
o Encargarse de la apertura y cierre de las mismas, segn el protocolo de
actuacin que establezca la Administracin.
Operaciones frente a desastres y emergencias
El concesionario deber responder a situaciones tales como:
o Alarma contra incendios
o Alarma contra intrusiones
o Alarmas de seguridad
o Alarmas de ataques personales
o Amenaza de bomba
o Respuesta ante catstrofes externas
El concesionario realizara simulacros peridicos y deber garantizar que todo el
personal del servicio que atiende y presta la asistencia necesaria en el rea del
Hospital objeto del contrato, realiza las siguientes actividades, aunque sin limitarse
a ellas:
o Asegurar que todos los equipos de lucha contra incendios estn ubicados
en el emplazamiento designado, que no existen obstculos para su uso
inmediato en caso necesario, y que las salidas de emergencia estn libres
de obstrucciones.
o Acudir y responder al aviso de la alarma contra incendios.
o Comunicar a la Unidad de Control la existencia de bloqueos en los
accesos.
o Prestar asistencia en la evacuacin de las reas afectadas en caso de
incendios, bajo la direccin del personal designado por la Administracin
Sanitaria.
o Coordinarse con agencias/entidades externas de atencin de
emergencias como parte de sus obligaciones de asistencia en relacin
con cualquier incidente.
o Intervenir ante la parada de equipos elevadores.
El concesionario deber establecer sistemas y procedimientos para comunicar y
registrar de manera adecuada y correcta todos los incidentes acaecidos.

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05.03.07.- Informes a presentar.
Informes a presentar por el licitador.
El licitador deber elaborar una memoria tcnica segn las especificaciones del
PCAP, recogiendo su aplicacin directa en el servicio. Adicionalmente, para el
servicio de seguridad, se deber aportar la siguiente documentacin:
o Estudio y protocolo de Seguridad conforme a unos estndares,
requerimientos y tiempos de respuesta establecidos
Informes peridicos a presentar durante la explotacin.
o Los vigilantes de seguridad debern formalizar un parte al trmino de su
turno en el que se detallarn los controles desarrollados y las incidencias
detectadas, que se trasladarn directamente al responsable de seguridad
del Centro.
o Quincenalmente se aportar copia a la Administracin de todos los
informes diarios anteriormente citados y un resumen de las incidencias del
mismo periodo.
o Mensualmente se entregara un informe de seguimiento y ejecucin del
plan de seguridad preventivo, correctivo y las reposiciones realizadas, as
como el resumen de la actividad mensual.

05.03.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. Se detectan personas indeseables en el recinto del Centro.
2. Personal no autorizado accede a las zonas restringidas.
3. Se producen robos u actos vandlicos reiteradamente en el interior del Centros
(ms de 1 al mes).
4. Se produce una demora de mas de 5 minutos en respuesta a las situaciones de
emergencia que requieran el servicio del personal de seguridad.
5. El servicio no est operativo las 24 horas del da para atender las posibles
necesidades que puedan surgir.
6. El personal del servicio no tiene la formacin adecuada en primeros auxilios y
reanimacin cardio- pulmonar.
7. La unidad de control remoto y sus elementos de vigilancia automatizada no est
en condiciones ptimas de operatividad las 24 horas del da.
8. No se efectan los controles de identidad en el acceso correctamente.
9. A algn trabajador no se le facilitan los pases de seguridad correspondientes.
10. Se producen atascos y dificultades en las zonas de aparcamiento debido a un
control defectuoso en dichas zonas.
11. No se realizan los chequeos necesarios para la entrada y salida de paquetes del
Centro.

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12. El personal del servicio omite el deber de realizar la denuncia pertinente ante las
autoridades de los hechos que as lo requieran.
13. Las patrullas de vigilancia no realizan las acciones necesarias para garantizar la
seguridad.
14. No se oferta el servicio de escolta cuando las circunstancias as lo requieren.
15. El concesionario no presta un servicio de custodia de objetos conforme a las
normas aprobadas por la Administracin.
16. El concesionario no realiza simulacros peridicos para situaciones de emergencia
segn las pautas marcadas.
17. Se omite la elaboracin del parte diario de control e incidencias.

05.04.- SERVICIO DE RESTAURACIN.

05.04.01.- Objeto
El objeto de la contratacin es la gestin integral del Servicio de Alimentacin del Nuevo
Hospital de Alcaiz. Se entiende por Servicio de alimentacin, aquel que proporciona a
los usuarios del Hospital as como para el personal de guardia, los productos alimenticios,
elaborados o no, que constituyen la dieta diaria durante el tiempo en que permanece
ingresado en el Centro.

05.04.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El concesionario deber implementar una cocina de forma que se independice el
proceso de elaboracin de los de distribucin y limpieza.
El servicio alcanzar los siguientes mbitos:
Gestin de las materias primas y alimentos.
Elaboracin de mens.
Distribucin y recogida de mens.

05.04.03.- Horarios.
El servicio se prestar los 365 das del ao. El horario de cocina ser el necesario para la
correcta prestacin del servicio, que permita la dispensacin del desayuno a la hora
prescrita y la recepcin de los productos frescos por parte de los proveedores hasta el
cierre de las instalaciones, una vez atendido el servicio del personal de guardia, con todo
el material en perfectas condiciones de limpieza e higienizacin.

05.04.04.- Recursos materiales.


El concesionario deber acondicionar, equipar y habilitar la cocina del Nuevo Hospital
de Alcaiz, as como los recintos y lugares de almacenamiento y todos los accesorios
necesarios para el reparto.

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05.04.05.- Personal.
Respecto al personal al que se refiere la clusula correspondiente del Pliego de Clusulas
Administrativas Particulares ser aplicable lo dispuesto en la indicada clusula.
A estos efectos, la dotacin de Recursos Humanos que existe en este momento el Hospital
de Alcaiz es la siguiente:
Gobernanta: 1
Cocineros: 3
Pinches: 15
Todos ellos a jornada completa en turno de maana y tarde de lunes a domingo.

05.04.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.


Limpieza e higiene
Para ejercer las funciones de control e inspeccin, que se deriven del contrato a
establecer con el adjudicatario, la Direccin del Hospital designar un Responsable
Tcnico ante el mismo, con todos los medios personales o materiales que el hospital
ponga a su disposicin.
El citado Responsable Tcnico podr realizar inspecciones sobre el proceso de
elaboracin de las comidas, as como sobre la distribucin de las mismas y el grado
de limpieza existente, teniendo la autoridad suficiente para someter a control la
cantidad y calidad de los productos empleados en los mens, pudiendo establecer
modificaciones si a su criterio razonado no cumplen los mnimos exigibles ofertados.
En toda la duracin del contrato la empresa adjudicataria deber mantener el
conjunto de medidas necesarias para garantizar la seguridad y salubridad de los
productos, as como las normas de higiene ms apropiadas en la elaboracin,
manipulacin, envasado, almacenamiento, transporte, distribucin de los productos y
en todas las tcnicas empleadas en el proceso elaboracin de las dietas.
La empresa adjudicataria se adaptar y cumplir el programa de Autocontrol
Sanitario basado en el sistema APPCC. (Anlisis de Peligros y Puntos de Control Crtico)
en todo su desarrollo. Mensualmente se remitir al Responsable Tcnico el
seguimiento cuantificado del mismo
El documento de autocontrol identificar todos los riesgos de la actividad alimentaria,
reales o potenciales, adaptados a la realidad del Hospital. Determinar los sistemas
de control y seguimiento de los peligros asociados a dichos riesgos y la periodicidad
de dicho control. Establecer los lmites crticos admisibles y las medidas correctoras
para los casos en los que tales lmites sean superados. Establecer un sistema de
documentacin de todo lo anterior. Har una previsin de algn mecanismo que
permita al adjudicatario verificar el funcionamiento adecuado de su propio sistema
de autocontrol. Recoger necesariamente en un captulo los prerrequisitos sanitarios
de funcionamiento.
Los prerrequisitos comprendern los planes y medidas que deben estar
implementados de forma eficaz para controlar los aspectos bsicos de higiene y
salubridad, y garantizar que el sistema APPCC pueda ser implantado con xito.
Cada plan de prerrequisitos se adaptar en la medida de lo posible a la sistemtica
de APPCC, e indicar:

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Anlisis de peligros. Ser una breve descripcin de los peligros generales que
pueden evitarse o reducirse con el prerrequisito. Se razonar y valorar en
base al historial del propio establecimiento, a los caracteres de las
instalaciones, ubicacin, organizacin de la produccin etc., la probabilidad
de que se produzcan determinados peligros.
Descripcin de instalaciones, sistemas y/o procedimientos y productos en
relacin con el plan.
Lmites crticos. Vigilancia.- Se asignarn valores a partir de los cuales se
considera que est fuera de control y deber ejecutarse alguna accin, y se
indicar el sistema de vigilancia a aplicar en cada caso, indicando quien,
como, cuando y donde debe vigilar.
Medidas correctoras.- Se describirn para cada plan las acciones a desarrollar
en caso de superacin de los lmites crticos detectados por la vigilancia, con
vistas a restaurar la normalidad, evitar que se repita la incidencia y determinar
el destino de los productos afectados. Por ltimo se realizar la supervisin final
con el fin de asegurar la correcta aplicacin de la medida correctora. Se
especificar la persona responsable de adoptarlas.
Verificacin.- Se aplicarn acciones para asegurar que el prerrequisito se
encuentra bajo control. Una de las ms importantes es la propia observacin
de los registros generados, incidencias y medidas correctoras aplicadas.
Documentacin.- Se elaborar un plan escrito que contenga todo lo
anteriormente expuesto, as como los registros de la vigilancia, las incidencias
ocurridas y las medidas correctoras aplicadas y cualquier otra documentacin
como anlisis de laboratorios, planos, certificados mdicos, etc.
No obstante se considera que al menos debern incluirse los siguientes planes:
1. Plan de aptitud del agua.
2. Plan de higiene del funcionamiento antes, durante y despus de las
operaciones.
3. Plan de lucha contra plagas y animales indeseables.
4. Plan de diseo y mantenimiento de la infraestructura y el
equipamiento.
5. Plan de control de lotes y trazabilidad (rastreabilidad).
6. Plan de formacin en higiene del personal y procedimientos de
trabajo.
7. Plan de tratamientos, eliminacin o aprovechamiento de subproductos
no destinados a consumo humano.
Segn lo programado en el documento de autocontrol, el establecimiento contar
con fichas o documentos donde quedarn recogidas las anotaciones
correspondientes al control de los riesgos identificados. En tales fichas el responsable
del control de cada riesgo anotar las observaciones realizadas, que debern
coincidir con la realidad del establecimiento.
Con la periodicidad establecida en el documento de autocontrol, se verificar el
correcto funcionamiento del sistema, por el mecanismo programado para tal fin.

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Toda la documentacin relativa al sistema de autocontrol estar accesible
permanentemente para los inspectores sanitarios.
La calidad de los productos empleados ser supervisada por el Responsable Tcnico
designado por el Hospital, no permitindose el uso de productos de baja calidad,
muy especialmente en lo que se refiere a mercaderas para la condimentacin de
mens.
Todos los carros deben ser lavados y desinfectados despus de llegar a cocina desde
las Unidades de Hospitalizacin, particularmente se desinfectarn las ruedas.
Tanto las bandejas isotrmicas como todo el menaje debern ser lavados en tnel a
alta temperatura.
Los cubiertos previamente se enjuagarn con agua y se desinfectarn durante 10
minutos, en soluciones de agua e hipoclorito sdico de uso alimentario Cdigo 31, u
otro producto autorizado de accin equivalente.
El resto de vajilla, previo paso a ser lavado en tnel a alta temperatura, se repasar
con agua a presin.
Los manipuladores de alimentos debern poseer una formacin adecuada en
materia de higiene alimentaria, de acuerdo con la actividad laboral que desarrollen,
conforme a lo previsto en el R. D. 202/2000, de 11 de febrero, por el que se regulan las
normas relativas a los manipuladores de alimentos y cumplir lo establecido en el
Decreto 81/2005, de 12 de abril, del Gobierno de Aragn, por el que se aprueba el
Reglamento de los Manipuladores de Alimentos en la Comunidad Autnoma de
Aragn y su Orden de desarrollo.
Los manipuladores debern utilizar ropa especial de trabajo, exclusiva y limpia para la
manipulacin de alimentos, que evite cualquier posible contaminacin de los mismos,
debiendo cambiarse, al efecto, en el propio centro. La ropa de trabajo del personal
de cocina debe incluir cubrecabezas y aquellas otras prendas necesarias para que se
impida la posibilidad de contaminacin de los alimentos.
El personal de cocina no deber trabajar con anillos, pulseras etc. y evitar hacerlo
con las uas pintadas. El personal de cocina cuando vaya uniformado no
abandonar el lugar de trabajo excepto por causas totalmente necesarias: reparto
de comidas, acceso a zonas anexas etc. Durante el emplatado y manipulacin de
alimentos, es obligatorio el uso de mascarilla y guantes.
Los manipuladores tendrn las manos limpias y se lavarn las manos de forma
frecuente y cuidadosa. Esta limpieza se extremar despus de emplear el inodoro,
realizar actividades ajenas a la manipulacin y entre la manipulacin de alimentos
crudos y elaborados. Durante la manipulacin de alimentos se mantendr en todo
momento una correcta higiene personal.
Toda herida o erosin sobre la piel debe protegerse con un apsito estril e
impermeable que impida el contacto directo con los alimentos. Los cortes en las
manos deben ser rpidamente desinfectados y protegidos. Por tales razones, el
adjudicatario dispondr de un botiqun para pequeas heridas adecuadamente
dotado.
Como medida de proteccin de la salud de los consumidores, aquellos
manipuladores que presenten enfermedades o sntomas de aquellas, a travs de los
cuales se pueda presentar una razonable posibilidad de que los alimentos, superficies
en contacto con los alimentos y envases alimentarios puedan ser contaminados, lo
pondrn en conocimiento del Responsable Tcnico del Hospital. Este se ocupar de

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adoptar las posibles restricciones o suspensin temporal del trabajo de manipulacin
de alimentos, con asesoramiento mdico pertinente si fuera necesario.
El adjudicatario realizar al menos 1 vez al ao un control sanitario de su personal. Los
resultados de estos controles se remitirn al Responsable Tcnico del Hospital,
respetando en todo momento la debida confidencialidad.
El adjudicatario, tendr siempre redactado y a disposicin del personal de inspeccin
un men de salvaguarda para emergencias que no podr estar compuesto por
productos de riesgo tales como productos elaborados con carnes picadas, atn,
huevos, ovoproductos y determinados productos lcteos.
El adjudicatario, ante la sospecha o confirmacin de un brote de enfermedad
transmitida por alimentos servidos en el centro, vendr obligado a comunicarlo
urgentemente al Responsable Tcnico con el fin de ponerlo en conocimiento de la
autoridad competente. Deber proceder al cambio de todos los mens por el men
de salvaguarda, para lo cual deber disponer siempre de los alimentos necesarios
para elaborarlo, y agua embotellada para beber en cantidad suficiente. En caso
contrario deber cesar su actividad mientras dure la situacin de riesgo o lo
determine la autoridad sanitaria.
Con el fin de facilitar el estudio de posibles brotes por parte de la autoridad
competente, el adjudicatario, dispondr de muestras testigo que representen todas
las comidas preparadas servidas diariamente.
Las muestras testigo debern contener una racin individual, con un mnimo de 100
gramos, y se tomarn en el momento ms prximo al consumo.
Se mantendrn en recipientes estriles debidamente cerrados, claramente
identificados y fechados, y se conservarn adecuadamente en congelacin para
poder ser retirados por el personal de inspeccin.
El tiempo mnimo de almacenamiento ser de una semana. No obstante, si el
adjudicatario desarrolla un programa de muestreo propio, podr reducir el tiempo de
almacenamiento a 5 das si, a juicio de la autoridad competente, tanto el programa
de muestreo como el sistema de vigilancia epidemiolgica y notificacin del hospital
aportan garantas que lo justifiquen.
Mensualmente se realizar, por una empresa ajena a la organizacin del
adjudicatario, y por cuenta de este, un anlisis bacteriolgico de dos platos y cuatro
placas de superficie y tiles de cocina. La determinaciones mnimas a efectuar en
alimentos son: microorganismos aerobios mesfilos, enterobacterias, Escherichia coli,
Salmonella/sigella, Staphylococcus aureus.
En superficies se har un recuento de aerobios. Si ese anlisis detectara alguna
incidencia que impidiera confeccionar las dietas en los locales de cocina, la empresa
dispondr las medidas oportunas para la inmediata correccin y para la continuidad
del servicio, que en modo alguno podra interrumpirse. El adjudicatario informar
mensualmente de los resultados producidos.
Queda prohibido el trnsito o permanencia de personas ajenas a la actividad a
travs de las zonas de almacenamiento, elaboracin y manipulacin.
Queda prohibida la presencia de objetos extraos a la actividad, potencialmente
contaminantes, en las zonas donde existan alimentos.
Queda prohibida la utilizacin de serrn en el suelo.

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La limpieza de los locales es competencia exclusiva del adjudicatario, que deber
atender las recomendaciones que le haga el Responsable Tcnico del Centro sobre
los productos a emplear.
El lavado y desinfectado, de los termos de agua que ocasionalmente se utilicen, es
competencia del personal de cocina.
El adjudicatario dispondr de contenedores especiales para recogida selectiva de
papel, vidrio, aceites usados y cualquier otra que pueda hacerse y que sea recogida
de forma selectiva.
Diariamente, a la hora fijada por el Hospital, se sacar la basura al lugar previamente
determinado para su retirada por los servicios municipales. La persona que se
encargue de esa tarea, adoptar las medidas higinico sanitarias oportunas, entre
ellas el uso de guantes.
Se dispondr de vasos, platos y cubiertos desechables para el servicio de pacientes
con riesgo.
Se dispondr un local diferenciado para el almacenamiento de productos de
limpieza.
Las superficies de las campanas de extraccin de humos debern limpiarse
diariamente al acabar el cocinado de las cenas. Los filtros se sometern 1 vez por
semana a un lavado en profundidad.

Proceso
Recepcin:
El concesionario deber contratar los distintos proveedores, hacindose responsable
del cumplimiento por parte de los mismos de las normativas higinico-alimenticias
establecidas en cada momento en materia de conservacin y manipulacin de
alimentos. En ningn caso se recepcionarn alimentos que no cuenten con la
preceptiva ficha tcnica.
El concesionario dispondr de una reserva de productos de al menos 5 das para as
poder prestar el servicio en caso de posibles fallos en el suministro u otros posibles
incidentes.
Almacenamiento:
Todos los productos, tanto perecederos como no perecederos, estarn almacenados
en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento y se llevar a cabo un
control de caducidades que asegure su estado ptimo.
Todas las mercancas que se suministren al Hospital se entregarn bien envasadas y
protegidas, con indicacin de la fecha de envasado y su caducidad, en la primera
mitad de su vida til o fecha de consumo. Estos productos debern llevar
inexcusablemente el nmero de registro sanitario.
Las carnes y pescados frescos acreditarn, mediante las correspondientes guas, su
idoneidad para el consumo.
Los alimentos congelados se almacenarn a una temperatura inferior a menos doce
grados centgrados (-12 C, 2 ms estrellas). Un alimento descongelado si no es
consumido, no podr volver a congelarse para su almacenamiento.
Las materias primas y productos alimenticios procedern de establecimientos
autorizados. A fin de acreditarlo, debern conservarse a disposicin del personal de

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inspeccin y de la autoridad competente tanto la documentacin comercial como
el etiquetado de dichos productos, hasta la finalizacin de los mismos, que permitan
el control de la trazabilidad de los mismos.
Deber llevarse un registro de entrada y salida de productos perecederos
Manipulacin:
En todo momento se seguirn los protocolos que a tal fin sean aportados en la
memoria tcnica y que se ajustarn al marco legal vigente y buena praxis profesional.
En especial, ser imprescindible la diferenciacin de las tablas de corte segn el tipo
de alimento a manipular. As:
o verduras: color verde
o pollo y derivados: color amarillo
o pescados: color azul
o carnes rojas: color rojo
Distribucin:
El concesionario ser el responsable de distribuir las bandejas desde la cocina hasta la
puerta de la habitacin del paciente con sus propios medios.
Las bandejas de comida debern presentarse con cubertera completa. La
cubertera no ser desechable excepto en los casos que determinen los servicios
mdicos en los que toda la cubertera ser de plstico desechable y la vajilla de
policarbonato.
La distribucin se organizar con la diligencia y medios necesarios para que la
comida llegue al paciente en unas ptimas condiciones (temperatura, textura, sabor
y presentacin)
La distribucin de los alimentos extras solicitados por las diferentes Unidades/Servicios
del Centro, previa la autorizacin oportuna se efectuar hasta el punto que
determine la Direccin del Hospital.
La gestin de los mens optativos (reparto de carta y recogida con la eleccin) ser
por cuenta del adjudicatario. En caso de que se proponga un sistema alternativo
para la eleccin del men por el licitador, deber ser aceptado previamente a su
implantacin por la Direccin del Hospital, estando en todo caso dispuesto el licitador
a utilizar el de reparto de carta y recogida con la eleccin.
Recogida de sucio y lavado:
El concesionario ser responsable de la recuperacin de todos los materiales (carros,
vajilla, menaje y bandejas) que debern llegar a la zona de lavado despus de cada
turno desde las habitaciones de los pacientes.
Deber formar parte de la Memoria Tcnica una clara descripcin de la limpieza y
mantenimiento de las instalaciones y equipos de la cocina, cumpliendo como mnimo
los requisitos que se establecen en este Pliego.
En la oferta tcnica se presentar una memoria descriptiva de las tareas de
mantenimiento y limpieza de las instalaciones (programas de limpieza y desinfeccin,
controles bacteriolgicos, mantenimiento preventivo y correctivo, tiempos de
respuesta, etc.).

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Las tareas de lavado de vajilla, carros de distribucin, utillaje de cocina y limpieza en
general de enseres se harn de acuerdo con normas y protocolos a presentar por el
licitador entre su documentacin tcnica, atendiendo a las especiales caractersticas
propias de un centro hospitalario.
El adjudicatario deber presentar un Manual de Gestin de Residuos de cocina,
adaptado al del resto del Hospital.
Software informtico
El licitador aportar un programa informtico especfico de Diettica y Cocina.
Tanto las licencias de este software, como el hardware necesario (equipo e impresora
incluidos) sern a cuenta del adjudicatario. Deber aportar soporte informtico para
la gestin del servicio, compatible con el disponible por el Centro, siendo por su
cuenta todo el equipamiento y trabajos para compatibilizarlos. Durante el tiempo que
dure la ejecucin del contrato, el adjudicatario deber asumir los costes de cualquier
actualizacin o adaptaciones que sea requerida por necesidades de uso del Hospital
para la gestin del servicio y la gestin de las dietas.
El programa informtico habilitado en el hospital debe contemplar los siguientes
requerimientos mnimos:
Control de
Dietas
Platos
Ingredientes
Cantidades de ingredientes
Recetas
Fichas de platos
Mens
Fechas / ciclos de mens
Ocupacin
Ests caractersticas deben tener la posibilidad de ser configuradas e imprimibles. A su
vez la aplicacin deber estar conectada con los controles de las diferentes
Unidades de Hospitalizacin.
Desde ellos el personal de enfermera deber solicitar las dietas de sus pacientes.
Deber contemplar la posibilidad de suministrar al paciente la eleccin de Men en
la dieta Basal.
La aplicacin, una vez recogidos todos los datos deber efectuar un recuento del
total de platos a elaborar, en sus variedades de con sal y sin sal por cada ingesta.
El adjudicatario deber mantener copia de seguridad de los registros de dietas
elaboradas y distribuidas a planta, al objeto de garantizar una trazabilidad ante
posibles incidencias.

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Dietas y mens
Las dietas suministradas debern cubrir las necesidades de los requerimientos calrico
- proteicos y de las ROA (Recommended Dietary Allowance) para un adulto o en las
diferentes fases de diversificacin de las dietas peditricas, adems de cumplir las
recomendaciones generales para la poblacin sana en cuanto a frecuencia,
cualidad y calidad de consumo para cada uno de los grupos de alimentos.
Los alimentos conservarn las condiciones organolpticas ylo de temperatura ptima
en el momento en que son servidos para su consumo con el fin de conseguir la
satisfaccin del paciente y proporcionar una comida objetivamente agradable
utilizando las caractersticas tcnico-legales que requiere la restauracin colectiva.
Los mens tendrn una rotacin mnima de dos semanas. Asimismo, habr ruedas de
mens como mnimo para verano e invierno.
El paciente con dieta basal tendr que poder elegir entre al menos tres opciones.
La alimentacin de pacientes constar de desayuno, almuerzo, merienda y cena.
Adicionalmente, una variada oferta de extras estar disponible para ser suministrados.
Estos productos los constituyen las peticiones extraordinarias que el adjudicatario
facilitar en las cantidades y calidades expresamente autorizadas por la Direccin de
entre los detallados a continuacin, mediante documento de peticin firmado por la
persona designada.

COSTE
ARTCULO UNITARIO
(sin iva)
AGUA GELIFICADA 0,48
AGUA MINERAL 1,5 L. 0,18
AGUA MINERAL BOTELLIN DE 0,2 L. 0,11
AZUCAR ESTUCHADO 0,0154
BISCOOTTES C/ SAL 0,041
BISCOOTTES S/ SAL 0,042
CACAO SOLUBLE BOTE 6,75
CACAO SOLUBLE INDIVIDUAL 0,165
CAF DESCAFEINADO (SOBRE) 0,04
CEREALES ( PAQ. 30 GR. ) 0,372
COMPOTA FRUTAS 0,29
CREMA CACAO, ENVASE 20 GR. 0,07
FLAN ENVASADO DE VAINILLA 0,18
GALLETAS ESTUCHE 0,037
INFUSIONES 0,02
LECHE ENTERA.CAJA DE 1L. 0,54
LECHE SEMIENTERA 1 L. 0,53
LECHE DESCREMADA. 1L. 0,49

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LIMONES 0,0949
MARGARINA EN PORCIONES 0,022
MEMBRILLO PORCION 0,09
MERMELADA DIETETICA, ENVASE DE 20 GR. 0,075
MERMELADA, ENVASE DE 20 GR. 0,027
NARANJAS 0,1776
NATILLAS ENVASADAS DE CHOCOLATE 0,187
NATILLAS ENVASADAS DE VAINILLA 0,187
PANECILLO 0,051
PIEZAS DE FRUTA VARIADA 0,17
PLATANOS 0,1459
QUESITOS EN PORCIONES 0,1025
REPOSTERIA ( MAGDALENAS, CROISSANTS, ETC.) 0,26
SOBRE DE MANZANILLA 0,02
SOBRE DE TE 0,02
SOBRE DE TILA 0,02
SOBRE EDULCORANTE 0,008
YOGHOURT DESNATADO 0,1203
YOGHOURT NATURAL 0,1214
YOGHOURT SABORES 0,1317
ZUMO EN BRICK DE 1L. DIF. SABORES. 0,51
ZUMO EN BRICK DE 200c.c. DIF. SABORES. 0,17

No tendrn la consideracin de extras los artculos indicados en la lista anterior


cuando formen parte obligatoriamente de un men, por lo que no proceder su
facturacin como extra en este caso. Todos los extras se ajustarn al precio unitario
descrito en la tabla anterior. Estos precios podrn actualizarse anualmente tomando
como referencia la media de los precios vigentes en los diferentes contratos que el
Servicio Aragons de Salud tenga establecidos en su Red Hospitalaria para el
suministro de estos productos.
La introduccin de cualquier otro alimento por el licitador requerir la previa
autorizacin de la Direccin, quien junto al adjudicatario establecer los sistemas de
suministro y control de los extras.
Se elaborarn mens especiales (cumpliendo las restricciones de cada dieta) para
las siguientes fechas: Nochebuena (cena), Da de Navidad (almuerzo), Fin de Ao
(cena), Ao Nuevo (almuerzo), Reyes (almuerzo) y Fiesta Patronal Local (almuerzo).
Se deber tener en cuenta pautas de alimentacin especifica para personas que el
suministro de mens tradicionales supongan problemas de salud, por intolerancia o
alergias.
Se habrn de tener en cuenta y ofertar alternativas alimenticias a colectivos
minoritarios por razones culturales o por hbitos alimentarios, como es el caso de los

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vegetarianos, estando sujetos en todo caso a las prescripciones facultativas para cada
paciente
Se efectuar un control diario de los sobrantes de las comidas con la finalidad de
detectar los platos menos apreciados por los pacientes y sustituirlos por otros. Este
control se realizar mediante un registro especfico.
Existirn dietas infantiles diferenciadas de las de adultos.
Los mens para el personal de guardia y en su caso para los familiares de los
pacientes de pediatra se adaptarn a sus necesidades alimenticias.
El concesionario deber tener disponible un manual de definicin de dietas basales y
teraputicas que como mnimo incluir las siguientes:
1. 1200 Kcal. 18. Proteccin Biliar
2. 1700 Kcal. 19. Proteccin Biliar Diabtica
3. Absoluta 20. Proteccin Gstrica
4. Disfagia 21. Proteccin Gstrica Diabtica
5. Disfagia Astringente 22. Proteccin Renal
6. Astringente 23. Semiblanda
7. Astringente Diabtica 24. Semiblanda Diabtica
8. Basal 25. Sin Gluten
9. Diabtica 26. Sin lactosa
10. Especial 27. Semilquida
11. Rica en Fibra 28. Semilquida Diabtica
12. Fcil Masticacin 29. Sin Residuos
13. Fcil Masticacin Diabtica 30. Triturado
14. Liquida 31. Triturado Astringente
15. Liquida Astringente 32. Triturado Astringente Diabtico
16. Liquida Diabtica 33. Triturado Diabtico
17. Ovolacteovegetariana

El manual de definicin de dietas, previa aprobacin por la Direccin deber


contener:
o Descripcin de las tcnicas culinarias.
o Normalizacin de trminos tcnicos culinarios.
o Variaciones de la calidad organolptica y sus puntos crticos relacionados con
las tcnicas culinarias y la temperatura.
o Control y definicin de las temperaturas de coccin para cada receta.
o Creatividad tcnica y presentacin especial en los alimentos utilizados como
guarniciones.
o Presentacin especial para grupos especficos (pediatra, turmix, fcil
deglucin, etc.).
o Nota para informacin al paciente sobre su dieta hospitalaria.
o El concesionario deber atender en todo momento las indicaciones y
directrices de los responsables de Diettica del Hospital.

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Volumen previsto de prestacin del servicio


La actividad prevista del servicio, ser de 49.000 dietas/ao (en esta estimacin se
incluyen las dietas correspondientes al personal de guardia), sin perjuicio de que esta
cantidad pueda variar en funcin de los niveles de ocupacin.

Catlogo de productos a utilizar


Como se previene en el artculo 18 del Reglamento (CE) nO 178/2002 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 28 de enero de 2002, por el que se establecen los principios
y los requisitos generales de la legislacin alimentaria, se crea la Autoridad Europea
de Segundad Alimentaria y se fijan procedimientos relativos a la seguridad
alimentaria, el concesionario estar obligado a garantizar la trazabilidad de las
materias primas que se utilicen en la preparacin de cada receta o men.
El catalogo de productos/alimentos utilizados por el concesionario requiere la
aceptacin de la Administracin con antelacin al inicio de la prestacin del servicio
y debe satisfacer las necesidades y objetivos del hospital objeto del concurso.
La codificacin y descripcin de cada una de las partes de las materias primas a
utilizar, aplicadas a cada receta y men, se ajustar a la descripcin de calidad y
presentacin comercial para cada materia prima que ser utilizada siguiendo el
ndice del Cdigo Alimentario Espaolo Codex Mundi (en su caso).El Catlogo
constar de los siguientes apartados (siguiendo la clasificacin del Registro Sanitario
de Alimentos):
- Carnes y derivados crnicos, aves y caza.
- Pescados, crustceos, moluscos y derivados.
- Huevo lquido y derivados.
- Leche y derivados.
- Grasas comestibles.
- Cereales.
- Leguminosas.
- Tubrculos.
- Harinas y derivados.
- Hortalizas, verduras, setas. Frutas y derivados.
- Edulcorantes naturales y derivados.
- Condimentos y especias.
- Alimentos estimulantes y derivados.
- Platos preparados y/o precocinados.
- Preparados alimenticios bajo frmula especifica y para regimenes
especiales.
- Aguas de bebida y hielo.
- Helados.
- Bebidas no alcohlicas.
- Bebidas alcohlicas.

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- Aditivos, Aromas y Coadyuvantes tecnolgicos.

05.04.07.- Informes a presentar


Informes a presentar por el licitador
El licitador deber elaborar una Memoria Tcnica segn las especificaciones de la
clusula correspondiente del PCAP, recogiendo su aplicacin directa en el servicio.
Adicionalmente, para el servicio de restauracin, se deber aportar la siguiente
documentacin:
o Plan de Dietas segn las directrices que emanen del Servicio de Nutricin
o Manual de procedimientos basado en los principios de anlisis de peligros
y puntos de control critico (art. 5 Reglamento CE 852/2004 del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2004, relativo a la higiene de los
productos alimenticios.
o Plan de formacin continuada del personal manipulador de alimentos
Informes peridicos a presentar durante la explotacin
El concesionario presentar las autorizaciones sanitarias de funcionamiento de todas
las empresas con las que trabaja y su homologacin.
Bimensualmente, el concesionario remitir los registros establecidos en el manual de
procedimientos basado en los principios de anlisis de peligros y puntos de control
crtico a la Administracin para su evaluacin.

05.04.08.- Controles por parte de la Administracin


La Administracin se reserva la potestad de efectuar, por mediacin de las personas o
entidades que designe, las inspecciones y controles tcnico-sanitarios que estime
pertinentes, tanto de las operaciones realizadas por el concesionario como de todos los
productos que suministren los proveedores, segn la normativa que le es de aplicacin,
Reglamento CE 85212004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2004,
relativo a la higiene de los productos alimenticios y Real Decreto 3484/2000, de 29 de
diciembre, por el que se establecen las normas de higiene para la elaboracin,
distribucin y comercio de comidas preparadas.
En el apartado Caractersticas de las materias primas y productos de este subcaptulo
se establecen las especificaciones del etiquetado y presentacin de primas y productos
suministrados que sern objeto de control por parte de la Administracin.
La Administracin vigilar la presentacin del protocolo de registro de los alimentos
suministrados por parte del concesionario, tanto durante la recepcin de los mismos
como durante el perodo de almacenamiento.

05.04.09.- Proceso de cocinado.


A continuacin, se establecen las caractersticas de las distintas etapas del proceso:
1. Preparacin

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Las zonas de preparacin de los distintos productos sern distintas segn grupos de
productos con preparacin homognea y se encontrarn con acceso directo a
cmaras, y con salida directa a zonas de condimentacin. Debern estar aisladas entre si
y del resto de zonas o reas de la cocina. El concesionario deber marcar plazos para la
realizacin y puesta en prctica de la planificacin de los tiempos y formas de coccin
de los alimentos y circuitos que deben seguir durante el proceso de elaboracin de las
comidas.
2. Acondicionamiento I Emplatado
Este proceso se deber llevar a cabo inmediatamente despus de la coccin . Los
recipientes usados para el acondicionamiento, debern ser los mismos que se utilicen
finalmente en el servicio:
o Material reutilizable (porcelana, acero inoxidable, aluminio. etc.)
o Material de uso nico (cartn. polietileno, aluminio, etc.)
o Material de porcionamiento individual
o Material de porcionamiento mltiple
o En todos los casos los recipientes conteniendo platos cocinados debern
quedar cubiertos y cerrados para evitar el contacto con el aire y la cada de
partculas de polvo.
Debe haber una sincronizacin entre el acabado en la preparacin de los productos y el
emplatado. Debe realizarse en las dependencias de la cocina.
Los mens irn emplatados en bandejas individuales y mantendrn en todo momento un
estado de limpieza e higiene ptimo.
3. Almacenaje y conservacin
Las condiciones de almacenaje y de paso de una temperatura alta a otra baja o
viceversa, son fundamentales para controlar y evitar la multiplicacin bacteriana entre
temperaturas de 3 a 65C.
El almacenaje de los alimentos una vez enfriados, tendr un plazo establecido, el cual
debe contarse a partir del momento en que termina la coccin.
Los alimentos cocinados basados en carne picada, tendrn un plazo mximo de
conservacin de 24 horas.
La temperatura de conservacin no deber ser superior a los 3C.
La conservacin de los alimentos cocinados se deber realizar en una cmara especfica
para ellos. El adjudicatario deber aportar un sistema Data Logger de control
informatizado de temperaturas.
4. Distribucin
La distribucin de la comida a los pacientes se realizar mediante carros de transporte a
planta con la capacidad necesaria para todos los pacientes ingresados en cada una de
ellas de tal manera que los alimentos se mantengan a la temperatura adecuada y
conserven sus propiedades organolpticas.

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05.04.10.- Caractersticas de las materias primas y productos suministrados.
Las marcas que se utilicen deben ser de reconocido nombre en el mercado local,
nacional o internacional, las que por s solas garantizarn una perfecta calidad de
producto. Las distribuciones se ajustarn a las necesidades del sector, estando sujetas a
controles por parte de la Administracin, a fin de garantizar una ptima recepcin.
A continuacin se indican las caractersticas que debern cumplir las materias primas y
los productos suministrados por el concesionario:
NOMBRE DEL PRODUCTO (Denominacin de Venta)
Las etiquetas deben indicar el nombre del producto al que acompaa. En caso de ser un
producto normalizado, debe emplearse la denominacin prevista en las disposiciones
legales que le sean de aplicacin (RTS. normas de calidad. etc.). Si no existe norma, el
nombre consagrado por el uso en Espaa, o una descripcin del producto si es nuevo.
La denominacin de venta ir acompaada del estado fsico del producto si su omisin
induce a error al consumidor.
El nombre del producto no puede sustituirse (aunque si acompaarse) por una marca
comercial o una denominacin de fantasa.
En el caso de carnes, debe indicarse el nombre de la pieza y la clase o tipo de canal de
procedencia.
CATEGORA COMERCIAL (Categora comercial. variedad, origen)
Cuando as lo exija la Normativa sobre Calidad, el concesionario deber asegurarse de
que aparecen las categoras tipificadas (Ej.: Extra, Primera, etc.) estando prohibido el
empleo de adjetivos calificativos diferentes.
En funcin de la evolucin de la concentracin de elementos txicos en el pescado, la
Direccin del Centro se reserva la posibilidad de limitar o prohibir la adquisicin de
pescado capturado en determinadas zonas FAO.
LISTA DE INGREDIENTES
Debe ir precedida de la palabra Ingredientes y debe enumerar todos los utilizados en la
elaboracin del alimento, en orden decreciente de pesos en el momento de su adicin
al alimento.
Es obligatorio indicar el agua en la lista de ingredientes si el agua aadida al producto
supera, en peso, el 5% del producto acabado.
Debe especificar la especie o especies de que procede la carne, en Ia medida que esto
no se deduzca de la denominacin del producto.
Si un ingrediente por si mismo alcanza o supera el 25% del producto terminado deber ir
seguido de su propia lista de ingredientes.
Los aditivos, deben ir precedidos por el nombre de la categora a que pertenecen:
Colorante. Conservante y pueden ir identificados tanto por su n como por su nombre.
Excepciones:
Frutas, hortalizas frescas y patatas, excepto: las mondadas, cortadas o sometidas a
cualquier tratamiento similar.
Alimentos constituidos por un solo ingrediente.

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Quesos, mantequillas, leches y natas fermentadas, si nicamente se les ha aadido
ingredientes procedentes de productos lcteos, enzimas y cultivos de microorganismos
necesarios para la fabricacin de los citados productos, y en el caso de los quesos
distintos de los frescos o fundidos, la sal precisa para su elaboracin.
Los ingredientes que pertenezcan a alguna de las categoras indicadas en el Anexo I del
R.O. 212/1992 pueden mencionarse solo por su categora.
CANTIDAD NETA
Debe indicarse en la etiqueta el peso neto del producto, en unidades de volumen para
los productos liquidas y en unidades de masa para los dems.
Cuando un producto slido se presente en un lquido de cobertura debe indicarse
tambin el peso escurrido.
Excepciones:
Productos no envasados, productos que sufren merma durante su vida comercial y que o
bien se venden por unidades, o bien se pesan ante el comprador final.
Productos destinados a la venta exclusiva previo fraccionamiento y que lo indican as en
la etiqueta mediante la leyenda "para venta exclusiva previo fraccionamiento".
FECHAS DE CONSUMO
En la etiqueta debe figurar la fecha de consumo preferente o caducidad.
Debe indicarse la fecha de caducidad cuando el producto es micriobiolgicamente muy
perecedero, por tanto, puede suponer un peligro para la salud superada su vida
comercial A partir de la fecha de caducidad el producto no puede consumirse debiendo
ser retirado del mercado. En los dems casos, se usar la fecha de consumo preferente,
mediante la cual el fabricante recomienda el consumo de su producto preferentemente
antes de esa fecha, no implicando que despus de la misma el producto no sea apto
para el consumo. Corresponde al fabricante determinar la duracin de su producto. Hay
que recordar que NO puede indicarse estas fechas en relacin con otras que puedan
aparecer en la etiqueta. Ej. . Fechas de fabricacin o envasado.
En el primer caso: fecha de caducidad seguida de la fecha o de una referencia al lugar
donde se encuentra. (EJ. ver tapa).La fecha de caducidad debe llevar siempre el da,
mes y eventualmente el ao.
La fecha de consumo preferente debe indicar da, mes y ao. Los productos cuya
duracin sea inferior a 3 meses basta con indicar da y mes. Si la duracin es superior a 3
meses pero sin sobrepasar los 18 meses basta con indicar el mes y ao. Si la duracin del
producto es superior a 18 meses basta con indicar el ao.
Excepciones:
Productos no envasados sin norma o cuando la norma especifica no exija el marcado de
fechas.
Quesos y embutidos es obligatorio indicar la fecha de consumo.
INSTRUCCIONES DE CONSERVACIN
MODO DE EMPLEO
IDENTIFICACIN DE LA EMPRESA
INDICACIN DE LOTE

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TRANSPORTE:
Caractersticas.
Temperaturas.
Higiene.

05.04.11.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. Algn acompaante de paciente peditrico o cuidados paliativos no recibe
el men correspondiente
2. No se cumplen los horarios establecidos de suministro los mens a los usuarios
del servicio, de manera que se producen retrasos en la entrega de las dietas a
los pacientes.
3. El proceso completo del servicio (recepcin, almacenamiento, manipulacin,
procesado, distribucin y recogida) no se ajusta a las normas higinicas
establecidas por Medicina Preventiva
4. Los proveedores de las materias primas no cumplen con la normativa en
materia de conservacin y manipulacin de alimentos
5. No se dispone de una reserva de productos almacenados listos para ser
utilizados que garantice la cobertura de las necesidades de cada hospital
durante cinco das.
6. Alguno de los alimentos proporcionados a algn paciente y/o trabajador del
centro le ha ocasionado una intoxicacin por defectos en el control de las
caducidades.
7. Existe algn retraso o deficiencia en la distribucin de las bandejas por porte
del personal del servicio
8. Existe algn retraso o deficiencia en la recogida de la vajilla, bandejas, carros,
o menaje por parte del personal del servicio
9. Los mens ofertados no cubren las necesidades nutricionales de los pacientes
segn las RDA
10. Los alimentos no conservan las condiciones organolpticas y/o de
temperatura optimas en el momento en que son servidos a los usuarios para su
consumo
11. No se oferta la rotacin y ciclos de mens para los pacientes segn lo
establecido
12. Los pacientes con dieta basal no pueden elegir entre tres opciones diferentes
en el primer y segundo plato del almuerzo y la cena
13. No se ofertan los extras establecidos para aquellos pacientes que as lo
requieran por prescripcin facultativa
14. No se dispone de mens especficos para festivos especiales

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15. Se suministra la dieta equivocada a pacientes con alergias o intolerancias
alimenticias
16. No se ofertan alternativas alimenticias a los colectivos minoritarios por razones
culturales o hbitos alimentarios.
17. No se ofertan mens infantiles diferenciados
18. No se realiza el seguimiento diario de los rechazos
19. No se ofertan los mens para el personal de guardia y familiares segn lo
establecido
20. El concesionario no dispone de un manual de definicin de dietas basales y
teraputicas segn lo establecido
21. El concesionario no sigue las directrices establecidas por los responsables de
Diettica del hospital
22. El catlogo de los productos a utilizar no se ajusta a los requerimientos
especificados en el PPT
23. El concesionario no presenta las autorizaciones sanitarias de funcionamiento
de sus proveedores
24. El concesionario no remite los registros establecidos en el manual de
procedimientos
25. Las materias primas y productos suministrados no cumplen con las
especificaciones del etiquetado y presentacin previamente aprobadas por
la administracin.

05.05.- LIMPIEZA

05.05.01.- Objeto
El servicio de limpieza tiene por objeto la gestin integral de la limpieza en todas las
instalaciones, unidades y espacios del Nuevo Hospital de Alcaiz (NHA), mediante la
conservacin de todas las reas en perfecto estado en trminos de higiene y esttica.

05.05.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El alcance de los servicios objeto del presente contrato incluir, en todo caso:
La limpieza integral del interior del conjunto de las dependencias del Centro.
La limpieza del mobiliario y equipamiento, cualquiera que se su uso, salvo que se
encuentre ocupado o utilizado por pacientes. A modo enunciativo y no limitativo,
se entender incluido en el objeto del contrato la limpieza de camas, mesillas,
sillas de ruedas, zona exterior del mobiliario clnico, mobiliario y enseres no
asistenciales, equipos de oficina (incluso informticos) y superficies de equipos
mdicos siempre que no se encuentren en uso.
La limpieza de zonas exteriores, como pueden ser viales, terrazas, patios,
aparcamientos, calles de servicio, cristales y fachadas.

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La limpieza de las habitaciones del personal sanitario de guardia, incluyendo el
cambio de ropa y hacer las camas.
Limpiezas complementarias durante perodos de obras, o trabajos extraordinarios.
Se entender a estos efectos como limpieza complementaria la necesaria para
habilitar la zona reparada o reformada para el uso a que haya sido destinada.
Limpieza de las zonas inactivas.
Suministro y reposicin de bolsas de basura de diferentes colores, papel higinico,
papel secamanos y jabn liquido as como sus dosificadores.
Recogida de residuos y depsito en los lugares establecidos para su
almacenamiento previo a su transporte para tratamiento, de acuerdo a la
normativa especfica del Sector.
Cumplimiento de protocolos para tratamientos antilegionelosis. Suministro y
reposicin de bolsas de basura de diferentes colores, papel higinico, papel
secamanos y jabn liquido as como sus dosificadores.
Cumplimiento de protocolos para tratamientos antilegionelosis.
Limpieza interior de los conductos de evacuacin de humos de la Cocina.

05.05.03.- Obligaciones del concesionario


1. El concesionario se compromete a guardar sigilo respecto de los asuntos que
conozca y la informacin a la que haya tenido acceso en el ejercicio de las
tareas objeto del presente contrato. El incumplimiento de esta obligacin podr
ser considerada como defecto en la calidad y/o prestacin del servicio a efectos
de practicar las deducciones al pago mensual al concesionario.
2. El concesionario deber implantar una aplicacin informtica a la que tendr
acceso el rgano de Contratacin, con el fin de tener informacin actualizada
de:
a. Puestos ofertados por das y turnos de trabajo, y detalle de su contenido.
b. Control de presencias diarias por horas y de los puestos de trabajo por
turnos, centros y servicios.
c. Informacin referente a contratos de trabajo, altas y/o bajas, jornada
laborales de la plantilla, fichas personales completas (fotografa,
formacin, etc), y cualquier otra variacin de la plantilla durante la
prestacin del servicio.
d. Cronograma de programacin de las limpiezas peridicas programadas.
e. La implantacin, puesta en marcha y mantenimiento de la aplicacin ser
por cuenta del concesionario.
3. El NHA no reconocer ningn trabajo realizado fuera de las condiciones
estipuladas en este pliego que no cuente con su conformidad previa, an cuando
haya sido solicitado por cualquier persona dependiente laboralmente del Centro,
no hacindose cargo, en consecuencia, de los gastos que se pudieran ocasionar.
4. El concesionario deber presentar los registros de limpiezas realizadas en el mes,
demostrativos de los cumplimientos de periodicidades exigidas, registros de
atencin a los aseos pblicos, etc. El incumplimiento de esta obligacin podr ser

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considerada como defecto en la calidad y/o prestacin del servicio a efectos de
practicar las deducciones al pago mensual al concesionario.
5. El concesionario designar a un Responsable debidamente autorizado, con
poder suficiente y conocimientos precisos del sistema de limpieza, para desarrollar
y poner en prctica en todo momento los planes de la prestacin de los servicios,
velando para que la limpieza sea llevada a cabo perfectamente y ejercer de
interlocutor con los responsables del NHA.

05.05.04.- Medios personales adscritos al contrato.


1. El concesionario viene obligado a subrogarse en la plantilla de personal fijo de
limpieza existente en el Hospital de Alcaiz, en el momento del inicio de las
actividades del NHA.
2. El concesionario adscribir al servicio objeto del contrato la plantilla adecuada
para obtener el mximo nivel de calidad en las prestaciones. Al inicio del contrato
presentar a la Administracin la distribucin de personal por zona, turno y da de
la semana.
3. El concesionario facilitar a la Administracin, antes de iniciar la prestacin de
servicio, la relacin nominal de personas adscritas al mismo con carcter
permanente, as como fichas de cada una, que incluirn foto actualizada y como
mnimo los siguientes datos: nombre y apellidos, DNI, antigedad, horario de
trabajo, contrato, etc. El personal adscrito poseer la suficiente formacin para la
limpieza de centros sanitarios, tanto respecto al comportamiento en el trabajo
como en mtodos de limpieza.
4. El concesionario dispondr de un Responsable, con localizacin las 24 horas del
da, 7 das a la semana, a travs de un telfono mvil, que tendr experiencia
acreditada en la gestin de limpieza de hospitales en al menos 2 aos, en los
ltimos 5.
5. Sus tareas sern, como mnimo:
a. Servir de interlocutor nico con el Sector con poderes suficientes para la
coordinacin, control y toma de decisiones para el buen desarrollo del
servicio.
b. Organizar y coordinar a los Encargados del Centro
c. Programar las limpiezas de zonas y trabajos no diarios como: zonas
inactivas, abrillantar, limpieza de cristales, plafones, techos, puertas de
entrada, fachadas, cuartos de instalaciones, terrazas, rejillas, garajes, etc.
Presentar un cronograma con su periodicidad (semanal, mensual,
trimestral o cualquier otra). Al trmino de cada una har entrega de una
hoja de control con fecha, trabajo realizado, zona, prxima fecha
programada y firma, que acredite la realizacin del mismo as como su
resultado.
6. El concesionario dispondr de los Encargados de Centro en nmero mnimo
imprescindible para garantizar la correcta organizacin y desarrollo operativo del
servicio. Sern las personas que tienen bajo su mando al personal que desarrolla
su trabajo en el NHA. Estarn bajo las rdenes del Responsable del servicio de la
Empresa.

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7. Sus tareas sern, entre otras:
a. Controlar y en su caso corregir los mtodos de limpieza que est
realizando el personal a su cargo
b. Supervisar in situ los puestos de trabajo en cada turno, as como las
tareas desempeadas por los mismos incluida la recogida de residuos y la
retirada de ropa sucia.
c. Adiestrar e informar al personal de nueva incorporacin sobre: materiales a
utilizar, mtodos, tareas, normas, protocolos, manual de acogida, etc.
Realizando un seguimiento del mismo.
d. Controlar la correcta dosificacin y aplicacin de los productos
e. Controlar la existencia de material suficiente en los carros y vertederos as
como el nmero y el estado de deterioro de bayetas, mopas, fregonas,
etc para su incremento o reposicin.
f. Comunicar al Responsable del servicio, las incidencias, anomalas,
carencias, etc, que no haya podido solucionar por sus medios.
g. Responsabilizarse de mantener el nivel de limpieza permanente exigido en
cada zona y en todos los turnos.
h. Asistir en las evaluaciones de calidad de limpieza a instancias de la
Administracin, cuando sean requeridos, subsanando las incidencias
observadas de manera inmediata.
i. Responsabilizarse de la apertura de todos los grifos del Centro, en las
tareas de control de la legionelosis. Cumplimentarn y firmarn el estadillo
de control.
j. Responsabilizarse de la colocacin y mantenimiento en todos los baos
pblicos del Centro, de las hojas de control de limpieza debidamente
cumplimentadas, as como de la existencia de material fungible en los
mismos.
k. Encargarse de avisar al Servicio que designe la Administracin de las
averas de compactadores y ascensores de basura. Mientras dure la
avera, velarn por el cumplimiento de las soluciones alternativas utilizadas,
para el buen desarrollo del servicio. Igualmente comunicarn
desperfectos, presencia de insectos u otros animales.
l. En las limpiezas posteriores a reparaciones u obras y cambios de filtros,
velarn por el cumplimiento por parte del personal de limpieza de las
recomendaciones dadas al respecto.
8. Habr un responsable de turno en todos los turnos, los 365 das al ao. Se har
cargo de todo el Centro y de la transmisin al siguiente turno de incidencias que
hubiera en el turno anterior.
9. El concesionario dotar a sus Encargados de los elementos de intercomunicacin
necesarios adaptados al volumen y caractersticas de cada Centro (buscas,
telfonos mviles, etc), para garantizar un nivel de respuesta ante cualquier
urgencia o localizacin que sea requerido.
10. El personal del servicio de limpieza deber actuar en todo momento conforme a
las normas de conducta, decoro y comportamiento exigidas el resto del personal
de los centros sanitarios. El personal deber limitar al mximo el trato con los

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usuarios y acompaantes de los centros sanitarios donde preste servicio, evitando
la transmisin de recados y encargos de los mismos.
11. El concesionario deber presentar un certificado de aptitud (reconocimiento
mdico) de los trabajadores que prestan o van a prestar servicio en el Centro.
12. Al personal del servicio de limpieza le estar prohibido recibir visitas durante su
jornada laboral, as como realizar cualquier otra actividad comercial o profesional
que no sea propia del objeto de este contrato o que no haya sido autorizada u
ordenada por la Administracin.
13. El personal del servicio de limpieza comunicar al personal responsable de turno
de la Unidad o Unidades cuya limpieza tenga encomendada, cualquier hecho
que considere anmalo o extraordinario, para que sea subsanado, corregido o
simplemente conocido y advertido por dicho personal.
14. El personal del servicio de limpieza llevar en lugar visible y de forma permanente,
una placa distintiva con sus datos personales (Nombre, apellidos, categora
profesional y fotografa).
15. El concesionario pondr a disposicin de sus trabajadores los elementos de
intercomunicacin necesarios (transceptores o intercomunicadores porttiles) que
operarn en la frecuencia que designe la Administracin Sanitaria. La legalizacin
de dichos aparatos correr por cuenta del concesionario.
16. El concesionario dotar a su personal de todos los medios de seguridad
necesarios, siendo responsable ante el Servicio Aragons de Salud y las
autoridades competentes del cumplimiento de las medidas legal o
reglamentariamente establecidas en materia de Prevencin de Riesgos Laborales.
17. Caso de originarse algn conflicto colectivo que pudiera afectar al servicio,
deber ponerse en conocimiento de la Administracin con una antelacin
mnima de siete das. El concesionario, en todo caso, se compromete a cubrir los
servicios mnimos que se establezcan.
18. En caso de huelga se suspender la contraprestacin por parte del Servicio
Aragons de Salud por este servicio hasta que el concesionario acuerde con ste
los niveles de servicio que se van a prestar y la cuanta de la contraprestacin
correspondiente que, en todo caso, deber ser proporcional a la cantidad y
calidad de trabajo desarrollado durante la duracin del conflicto.
19. En caso de conflicto laboral, el concesionario se har responsable de todos los
perjuicios que el mismo pudiera ocasionar a la Institucin.
20. No ser causa eximente del cumplimiento de las obligaciones relativas a este
servicio por parte del CONCESIONARIO, las ausencias de sus trabajadores por
enfermedad, accidente, sancin disciplinaria, disfrute de vacaciones, permisos o
licencias, abandono del servicio, incumplimiento de jornada o cualquier otra de
anlogas caractersticas.
21. El concesionario notificar a la Administracin, con la debida antelacin, todas las
incidencias o variaciones en la plantilla asignada al centro de trabajo en cuestin
de altas y bajas de personal, cambios de turnos, horarios y en general, de
cualquier otro dato que se requiera para el adecuado control. La notificacin
deber ir acompaada de la oportuna justificacin documental. El
incumplimiento de esta obligacin podr ser considerada como defecto en la
calidad y/o prestacin del servicio a efectos de practicar las deducciones al
pago mensual al concesionario.

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22. El concesionario se responsabilizar totalmente por los daos causados por sus
empleados, directa o indirectamente, a personas o a bienes propiedad del
Servicio Aragons de Salud y, en especial, los ocasionados por negligencia,
imprudencia o dolo.
23. Igualmente ser responsable el concesionario de las sustracciones de cualquier
material, valores y efectos, imputables a su personal, siempre que resulte
debidamente acreditado.
24. El Servicio Aragons de Salud se reserva, as mismo, el derecho a exigir
razonadamente al concesionario que prescinda del servicio de las personas que
resulten manifiestamente incompetentes, incompatibles con el trabajo o falten
gravemente a la tica exigible en un centro sanitario. El concesionario, actuando
siempre bajo los lmites y garantas establecidas en la legislacin vigente en cada
momento, adoptar las medidas oportunas para atender dichos requerimientos,
procediendo en su caso con carcter cautelar a la reorganizacin del servicio
que sea necesaria para garantizar el mejor cumplimiento de las obligaciones
derivadas de este contrato.
25. Las actuaciones u omisiones de su personal en orden a la uniformidad, aseo
personal, puntualidad, compostura y atencin con enfermos, pblico y personal
del Centro, permanencia en lugares distintos a los asignados para el trabajo,
carencia de placa identificativa, defectos en la ejecucin de la limpieza, retirada
de basuras y en general, cuantos hechos puedan ser constitutivos de faltas no
especificadas anteriormente sern valoradas como defectos de calidad del
servicio y sancionadas conforme al rgimen que se establece en este mismo
pliego.
26. En ningn caso el Servicio Aragons de Salud resultar responsable de las
obligaciones del concesionario con sus trabajadores, an cuando las medidas
que adopte sean consecuencia directa o indirecta del cumplimiento o
interpretacin del contrato establecido.

05.05.05.- Formacin
1. El concesionario tendr un Plan de Formacin continuada para el personal del
servicio de limpieza
2. El tiempo empleado por los trabajadores en su formacin no se considerar, en
ningn caso, jornadas prestadas por el concesionario en ejecucin del contrato.
3. El concesionario deber entregar a la Administracin, en el primer mes desde el
inicio de la actividad de la programacin de la formacin a impartir a su personal,
en cada ejercicio, as como la propuesta de Manual de Acogida que haya
diseado para sus trabajadores, que deber contar con la conformidad de la
Administracin.
4. El concesionario acreditar la formacin del personal que trabaje en zonas de
alto riesgo.

05.05.06.- Uniformidad del personal


1. Ser obligacin del concesionario uniformar por su cuenta a todo el personal
durante las horas que realice el servicio. Se har cargo, as mismo, de facilitar a los

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trabajadores cualquier prenda, sea sta o no de uso individual, para realizar
trabajos especficos.
2. Los trabajadores adscritos al servicio de limpieza llevarn uniforme de la empresa,
diferenciados del empleado por el personal sanitario del Centro y estarn
provistos de la identificacin personal (nombre, apellidos y categora profesional)
3. Dicho uniforme estar constituido por:
Zapato de uso hospitalario (no zuecos) antiesttico y antideslizante
debiendo cumplir la norma UNE 347.
Pijama, que para el personal de Quirfano y aquellas zonas que determine
el Servicio de Medicina Preventiva, ser diferente, no pudiendo salir con l
fuera de la zona a la que estn destinados, de composicin aproximada
67% polister y 33% algodn, en dos piezas. Chaqueta con mangas rangln
abiertas por delante con aberturas laterales y 3 bolsillos. Pantaln con dos
bolsillos y abotonado.
Vestuario de proteccin para exteriores y traje de agua en dos piezas, (para
el personal que lo requiera) el cual deber cumplir con la norma EN 343,
para temperaturas de menos de 5 C, resistente al vapor de agua,
resistencia trmica y resistencia a la penetracin de agua.
4. El personal de limpieza de las zonas quirrgicas seguir adems las siguientes
normas:
El personal de limpieza de quirfano deber estar adiestrado en la limpieza
del mismo y zonas adyacentes, incluidas en el bloque quirrgico.
El horario de este personal, debe estar sujeto a la actividad quirrgica del
centro hospitalario, por lo que debe adaptarse a la programacin de
intervenciones o actividades, tanto matutinas como vespertinas, y a las
actuaciones surgidas como consecuencia de incidencias hospitalarias.
5. El uniforme del personal de limpieza de unidades especiales se adaptar al color y
caractersticas del uniforme de cada unidad especial; y no podrn salir del bloque
quirrgico con dicho uniforme.
6. El personal de limpieza no llevar ropa de nylon, ya que este material favorece la
formacin de electricidad esttica.
7. El pelo deber llevarse recogido y cubierto con gorro.
8. El calzado ser antiesttico y antideslizante debiendo cumplir la norma UNE 347.
9. Se evitar llevar joyas o relojes.
10. Despus de cambiarse de ropa y antes de empezar a trabajar, el personal
proceder al lavado de manos, labor que realizar siempre que sea necesario.
11. El personal de limpieza llevar mascarilla en las zonas que as lo requieran.
12. El personal encargado de la manipulacin de residuos:
13. Tendr formacin y adiestramiento especfico en esta materia as como en el uso
de mquinas compactadoras.
14. Estar el empresario obligado a proporcionarle equipos de proteccin individual
(EPIs) acordes al tipo de trabajo que realiza.

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15. Una vez terminada la manipulacin de residuos, ser obligatorio el cambio de
uniforme para realizar las siguientes tareas que tenga asignadas.

05.05.07.- Medios materiales


1. Todos y cada uno de los productos de limpieza y desinfeccin, as como todos los
utensilios y artculos que se empleen en cualquier circunstancia, sern
suministrados por el concesionario. Los instrumentos empleados en las reas
calificadas como Zonas A riesgo alto, sern exclusivos de las mismas.
2. Todos los materiales y tiles que aporte el concesionario en el desarrollo de sus
labores de limpieza, debern cumplir la normativa vigente en cada momento en
materia de Salud Laboral, especialmente las referidas en el artculo 41 de la Ley
31/1995, de 8 de noviembre, de prevencin de Riesgos Laborales.
3. El material que deben aportar, y en cantidad suficiente para lograr el objeto del
contrato ser:
Desinfectante bactericida, fungicida, viricida de amplio espectro.
Detergente neutro y/o limpiador abrasivo.
Detergente clorado.
Leja 50 gr. de cloro activo por litro.
Abrillantador para mobiliario de oficinas.
Guantes de uso domstico.
Guantes de proteccin antipinchazos para recogida de residuos.
Equipos de proteccin individual (EPIs), para realizar tareas de manipulacin
de residuos, zonas de alto riesgo, etc.
Estropajos.
Carro con doble cubo (cubo azul para transportar la solucin
limpiadora/desinfectante y cubo rojo para transportar el agua limpia),
contenedores de distinto color para las bayetas (color exclusivo para las
bayetas de los aseos), soporte para bolsas de residuos y bandejas para tiles.
Carro con sistema de microfibra: con baera dosificadora, mopa de
microfibra, soporte de la mopa, contenedores de distinto color para las
bayetas de microfibra, soporte para bolsas de residuos, soporte para las
mopas y bayetas usadas y bandejas para tiles.
Abrillantador mecnico.
Aspirador de uso hospitalario debidamente homologado.
Aspiradores de agua.
Mquinas de presin para limpiezas de pavimentos.
Barredoras mecnicas de exteriores adaptadas para limpieza de esquinas,
bordes y rincones.
Fregadoras para grandes extensiones.
Limpiadoras de vapor.

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Bayetas de microfibra de dos colores.
Contenedores adecuados para el transporte interno de residuos.
Contenedores adecuados para el transporte interno de residuos de riesgo.
Contenedores de pedal de diferentes colores para la cocina de tamao
adecuado, no inferior a 80 litros. El mecanismo de stos ser el adecuado
para soportar el uso en cocina. Se diferenciaran los de la zona limpia y de la
sucia con tapas de distinto color.
Contenedores de 30 litros de pedal para los aseos del Centro.
Cubos de distintos tamaos para las distintas dependencias.
Rastrillos de suelos de 90 cm. (cocina).
Para las reas A y B, ser obligatorio el sistema de limpieza con mopas de
microfibra en sustitucin del sistema convencional de fregona y cubo (en
aquellas superficies que lo permitan). Las unidades que lo requieran, se
dotarn de dos equipos completos de carro de doble cubo, uno para la zona
limpia y otro para sucia, lo que ser determinado por el Servicio de Medicina
Preventiva. Los dobles cubos y carros irn identificados segn la zona a la que
pertenezcan, cuando as se considere.
Escaleras de distintos tamaos.
Escaleras adecuadas para limpiar en escaleras (peldaos).
Elevador elctrico/mecnico para la limpieza interior y exterior de cristales,
techos y paredes.
Papeleras de tamao y diseo adecuados para las distintas entradas a los
Centros.
Bolsas adecuadas al tamao de papeleras y contenedores existentes para los
distintos tipos de residuos:
Los colores y dimensiones de las bolsas, que distinguen los diferentes tipos de
residuos, seguirn estrictamente las directrices que a tal efecto determina el
Decreto 29/1995, de 21 de febrero, de la Diputacin General de Aragn (BOA
nm. 27, de 6 de marzo), sobre gestin de residuos sanitarios y el Decreto 52/1998,
de 24 de febrero, de la Diputacin General de Aragn (BOA nm. 28, de 6 de
marzo) por el que se modifica el anterior o la legislacin vigente en cada
momento.
De conformidad con dichas normas, las bolsas para forrar cubos y papeleras,
tendrn los siguientes colores:
a) Residuos Grupo II, residuos sanitarios no especficos:
Bolsas Color VERDE de polietileno. Medidas de 50 por 55 cm. aproximadamente y
galga 69, homologadas segn norma UNE 53-147-85. Se introducirn en bolsas
mayores, tambin de color VERDE de medidas 80 por 110 y galga de 200,
homologadas segn tipo 6 de la norma UNE 53-147-85.
b) Residuos Grupo III, Residuos sanitarios especficos o de riesgo:
Estas bolsas se utilizarn en el caso de que el pequeo volumen de produccin no
aconseje su vertido directo en los recipientes rgidos.

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Bolsas de Color ROJO. Medidas de 50 por 60 cm. aproximadamente. stas una vez
llenas y cerradas se introducirn en los recipientes rgidos.
c) Para los Residuos del Grupo I, residuos slidos urbanos:
Bolsas para papeleras: Color NEGRO. Medidas de 50 por 55 cm.
aproximadamente y galga 69. Para la cocina se utilizarn bolsas mayores
de medidas 80 por 110 y galga 200.
Bolsas para reciclaje de papel: Bolsas TRANSPARENTES. Medidas 80 por 110.
Bolsas para reciclaje de envases: Color AMARILLO. Medidas 80 por 110.
La relacin de materiales anterior tiene carcter enunciativo y no limitativo,
constituyendo un mnimo a disponer segn caractersticas del servicio a prestar en
cada zona.
4. Para cada zona del Hospital (Riesgo Alto, Moderado y Bajo) existir el equipo de
personal de limpieza que corresponda, llevando cada limpiador/a el pertinente
material citado.
A tal fin el concesionario deber:
Establecer un sistema de distribucin diario, eficiente y racional, del material
limpio (mopas, bayetas y, en general, material de uso corriente en cantidad
suficiente) y recogida de material sucio para su higienizacin, evitando de
esta manera mltiples e innecesarios desplazamientos o abandonos de los
puestos de trabajo por parte del personal de limpieza.
Dotar a cada limpiador/a de un carrito mvil que facilite el transporte del
material, en cantidad suficiente, con orden y limpieza.

Todos los productos utilizados debern disponer del marcado CE


correspondiente. Debern cumplir lo establecido por la Normativa Vigente
sobre clasificacin, envasado y etiquetado para preparados y sustancias
peligrosas, y en cumplimiento del R.D. 374/2001 sobre proteccin de la salud y
seguridad de los trabajadores contra los riesgos relacionados con los agentes
qumicos durante el trabajo, cumpliendo adems con el Reglamento Tcnico
Sanitario de Detergentes y la Legislacin vigente sobre Biodegradabilidad.
Respecto al uso, concentracin y tipo de productos desinfectantes a emplear
por el concesionario, habrn de seguirse las instrucciones concretas que, para
cada caso y zona, determine el Servicio de Medicina Preventiva y Salud
Pblica, o en su defecto quien determine la Administracin.
5. Sern por cuenta del CONCESIONARIO:
a) Todos los sistemas para la dispensacin de los productos, como vlvulas,
dispensadores de jabn y de toallitas secamanos, etc. Los cuales sern de
fcil manipulacin y en ningn caso favorecern prcticas que puedan
llevar a la posible transmisin de microorganismos. Para que ello se cumpla,
la instalacin deber ir precedida de la aprobacin por parte del Servicio
de Medicina Preventiva.
b) La instalacin de dispensadores de jabn en las habitaciones de los
pacientes.
c) Los materiales destinados a reposicin de aseos y cuartos de bao,
habitaciones, salas de consulta, laboratorios y en cualquier otro hueco que

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haya un lavabo, pila o se requiera su colocacin y reposicin. En aquellos
donde no estn instalados los diferentes dosificadores de jabn (incluidas
habitaciones) y/o dispensadores de papel, la empresa adjudicataria se
encargar de reponer aquellos que estn inutilizables y hacerse cargo del
mantenimiento de los mismos. Los materiales a reponer sern tales como
papel higinico, jabn, escobillas y toallas de papel, su colocacin e
inspeccin.
d) Los contenedores de compresas y su tratamiento, estos contenedores se
colocarn en todos los aseos femeninos y vestuarios y debern cambiarse
como mximo cada 15 das, alfombras de acceso (incluido su
tratamiento), bolsas para traslado de colchones inservibles, y todos los
dems productos de limpieza mencionados anteriormente, lejas, bayetas,
etc. Disponiendo siempre un mnimo de stock en las Unidades de
Enfermera a criterio de las Supervisiones de Enfermera.
e) Ser iniciativa y responsabilidad del CONCESIONARIO introducir
maquinaria, equipos auxiliares, herramientas y en general cualquier
avance tecnolgico susceptible de mejorar la calidad, productividad o
resultados de la prestacin.
Toda la maquinara que utilice el servicio de limpieza en el desarrollo de sus
labores, estar de acuerdo a la normativa vigente en cada momento en
materia de Prevencin de Riesgos Laborales y especficamente se seguirn
las prescripciones del artculo 41 de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de
Prevencin de Riesgos Laborales o normativa que en el futuro regule esta
materia.
La maquinaria a aportar deber contar con el Certificado CE, as como el
listado de las revisiones reglamentarias segn el R.D. 1435/1992, R.D.
56/1995 y R.D. 1215/1997 y normativa aplicable en cada caso (O.C.A.) En
cualquier caso, la maquinaria tendr los siguientes tipos de protecciones:
Proteccin elctrica Clase II, con doble aislamiento
Proteccin contra humedad y polvo Clase IP 40
Proteccin sobre sobrecalentamiento
Nivel sonoro inferior a 80 dB (A)
Mnima emisin de partculas.
6. Queda totalmente prohibida la utilizacin por parte de los trabajadores del
servicio de limpieza, de material del centro sanitario como uniformes, guantes de
cualquier clase, empapadores, gasas, trapos blancos o verdes, toallas, leja, geles,
etc. Todo lo que precisen deber suministrrselo la empresa adjudicataria.
7. Los productos utilizados debern ser respetuosos con el medio ambiente y ofrecer
un modelo de gestin sostenible en fase de fabricacin, siempre y cuando est
garantizada su eficacia en Centros Sanitarios
8. Los criterios ecolgicos que debern cumplir los productos de limpieza de uso
general y de espacios especficos, sern los exigidos para la concesin de la etiqueta
ecolgica comunitaria. En este caso las empresas licitadoras presentarn informes de
ensayo llevados a cabo por una entidad reconocida o informes tcnicos del
fabricante que acrediten el cumplimiento de esta norma y su eficacia y desinfeccin
en centros sanitarios.

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9. A la Empresa Adjudicataria se le entregar por la Administracin donde preste
servicio la normativa de Medicina Preventiva que est en vigor en cada momento. En
caso de conflicto de las clusulas anteriores con dicha normativa, prevalecer esta
ltima.

05.05.08.- Definicin y extensin de zonas a efectos de limpieza


nicamente a los efectos de alcanzar una limpieza ms idnea que responda a las
prestaciones sanitarias que el NHA ofrece, se establece una divisin en Zonas, de detalla
a continuacin.
Esta divisin implicar, programas distintos de limpieza, tanto diarios como semanales y/o
mensuales, distintas tcnicas o procedimientos, as como la aplicacin igualmente de
concentraciones distintas de detergentes y desinfectantes.
La Clasificacin de Zonas ser:
Zonas de Riesgo Alto (Tipo A)
Se denominan as, a aquellas zonas hospitalarias donde la limpieza y desinfeccin
presenta exigencias mayores de eficacia dado el mayor riesgo asociado a infecciones
nosocomiales derivado del uso de la zona, y donde es necesaria una mayor incidencia
en la limpieza. Se incluyen en esta clasificacin determinadas zonas que por su uso
especfico requieren de unas condiciones de limpieza exhaustiva a fin de garantizar el
correcto desarrollo de los procesos.
Unidad de Cuidados Intensivos.
Bloque quirrgico, paritorios y salas de intervencin.
reas de reanimacin postquirrgica.
reas de hospitalizacin y tratamiento ambulatorio de pacientes con patologa
oncolgica o infecciosa.
Salas y lugares destinados especficamente para pacientes inmunodeprimidos.
Dilisis.
Zonas de preparado de medicacin en las reas de Farmacia y sus almacenes.
Centrales de esterilizacin.
Preparacin de biberones.
Zonas para endoscopia y pruebas funcionales.
reas de hospitalizacin de neonatologa.
Locales de ciruga menor (Salas blancas).
Laboratorios Microbiologa y Parasitologa (excepto zonas administrativas).
Cocina
Almacn de material sanitario, dispositivos mdicos y productos farmacuticos.
Sala de autopsias.
Zonas en obras.
Almacenes y habitculos especficos dotados de filtros HEPA.

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Aquellas otras unidades que en un momento determinado sean as declaradas
por la Administracin en atencin a su uso.

Zonas de Riesgo Moderado (tipo B)


Se denominan as, aquellas zonas hospitalarias donde la limpieza y desinfeccin presenta
exigencias menores de eficacia dado el menor riesgo asociado a infecciones
nosocomiales derivado del uso de la zona, pero que al mismo tiempo condicionan la
propia eficacia de la limpieza y desinfeccin de las zonas de riesgo alto.
reas de hospitalizacin: (excepto habitaciones vacas, despachos, aulas, salas
de descanso, almacenes de material no teraputico y lencera).
Salas de diagnstico por imagen
Laboratorios no pertenecientes a la Zona A.
Todas las reas de atencin de pacientes menos las indicadas en la Zona A.
reas de Urgencias
Rehabilitacin.
reas de Consultas Externas.
Dormitorios de personal sanitario.
Lugares de Farmacia no pertenecientes a las Zonas A.
Comedores
Almacn de vveres
Aseos y cuartos de bao comunes.
Zonas anexas a la Zona A.
Aquellas otras unidades que en un momento determinado sean as declaradas
por la Administracin en atencin a su uso.

Zonas de Riesgo Bajo ( Tipo C)


Son zonas que presentan menores exigencias de limpieza y desinfeccin tratndose de
zonas cuyo uso no est directamente relacionado con los procesos asistenciales o
mdicos (zonas comunes de paso, zonas industriales, salas de espera, admisiones, zonas
administrativas, etc).
Servicios Administrativos
Servicio de Admisin
Archivos (clnicos y administrativos)
Almacenes: Lencera, material sanitario y no sanitario y de Mantenimiento
Biblioteca, Unidad de Docencia, Aulas, Saln de Actos
Atencin al Usuario
Servicios Religiosos
Vestbulos, Pasillos, Ascensores, Montacargas y Escaleras

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Zonas de Descanso y Zonas de Estar de todo el Personal
Vestuarios
Secretaras y Despachos
Dependencias de Celadores
Centralita de telfonos
Servicio de Mantenimiento (Salas de Mquinas, Central Trmica, etc.)
Centrales y Locales Tcnicos (incluidas zonas de gases medicinales, galeras y
stanos).
Zonas inactivas.

Exteriores y Viales:
Tendrn tal consideracin todas aquellas zonas exteriores no cubiertas y, especialmente:
Patios
Cubiertas planas y terrazas
Viales y aparcamientos
Zonas ajardinadas
Aceras y fosos
Zonas de compactadores
Corredores debajo de Stanos
Canalizaciones y arquetas
Fachadas
Ventanales y zonas acristaladas
Garitas vigilantes de seguridad
Garaje

05.05.09.- Normas generales de limpieza


A. Normas generales:
Se utilizarn carros especiales, en los que se colocar todo el material que se vaya a
necesitar, incluidas bolsas para residuos.
1. Se emplear material diferente para despachos, habitaciones, cuartos de bao,
zonas sucias, vertederos, etc. Las bayetas sern de distinto color para su contraste
y por ende distinta utilizacin, empleando doble cubeta (producto/aclarado con
desinfectante). Se procurar que el cdigo de colores (que ser el mismo para
todo el Centro) sea el recomendado por la O.M.S.: rojo para inodoro, azul para
mobiliario, y verde para cocina. Igualmente se utilizarn dos pares de guantes, de
distinto color, uno para habitaciones y otro para cuartos de bao.

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2. El polvo se quitar con una bayeta de microfibra humedecida con detergente o
desinfectante. No se pasar el mismo lado de la bayeta por superficies diferentes.
Se deber dejar seco.
3. No se barrer nunca en seco, ya que con este tipo de barrido, los grmenes que
estn en el suelo vuelven a suspenderse en el aire. El nico sistema adecuado y
permitido ser por lo tanto la limpieza hmeda.
4. Previamente al fregado del suelo, se quitar el polvo del mismo, empleando el
barrido hmedo.
5. La limpieza de equipos y zonas en contacto con instalaciones elctricas se
realizar con productos no conductivos.
6. En las zonas en las que no se utilice el sistema de fregado en hmedo con mopas
planas de microfibra, el fregado de suelos se har mediante sistema de doble
cubo y los cubos sern de diferente color.
7. Si se utilizase el sistema de fregado con mopas de microfibra, stas debern ser
preparadas con la dilucin de los detergentes y/o desinfectantes en la
concentracin adecuada, utilizando las medidas dosificadoras, con sistemas de
dosificadores automticos que reduzcan el riesgo de infra o supra dosificacin.
8. Si de manera puntual se utilizase el sistema de fregado con doble cubo, se
enjuagar y aclarar escrupulosamente la fregona, cambindose el agua de los
dos cubos en cada habitacin de enfermos y siempre antes de iniciar una nueva
zona, con el fin de evitar que el material de limpieza no sea una fuente de
contaminacin cruzada.
9. El personal de limpieza sealizar las zonas que estn limpiando/fregando con los
tringulos amarillos que indiquen SUELO MOJADO, con el fin de evitar posibles
riesgos para las personas. En pasillos y vestbulos, se limpiarn/fregarn la mitad, en
sentido longitudinal, dejando paso para circular por la otra mitad seca.
10. El agua nunca se emplear sola. Ya que puede convertirse en un cmulo de
grmenes. Se le aadir detergente y/o desinfectante, utilizando las medidas
dosificadas, con sistema de dosificadores automticos que reduzcan el riesgo de
infra o sobre dosificacin.
11. Por parte del Centro se podrn realizar los anlisis de comprobacin (productos y
dosificaciones), que se consideren pertinentes en Laboratorios autorizados al
efecto, siendo por cuenta del contratista los gastos que se deriven de tal
comprobacin.
12. Los productos de limpieza irn correctamente etiquetados de acuerdo con la
normativa vigente. No se permitirn la presencia de botes con contenido
extravasado y sin etiquetar.
13. La limpieza se realizar de dentro hacia fuera y de arriba hacia abajo, siempre
desde las zonas ms limpias a las ms sucias.
14. Todas las maniobras se harn con guantes para uso domstico, preferiblemente
sin ltex. Nunca se utilizar el mismo par de guantes para los cuartos de bao o
inodoros que para las habitaciones de enfermos u otras dependencias. El color de
los guantes ser distinto.
15. Las mopas y bayetas, y otros tiles de limpieza, que no se higienicen y desinfecten
en lavadoras establecidas al efecto, se limpiarn y desinfectarn
escrupulosamente al terminar cada Unidad y en especial cada habitacin de

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enfermo, y siempre antes de iniciar una nueva limpieza, o de una nueva
habitacin, a fin de evitar que el material de limpieza sea una fuente de
contaminacin cruzada.
16. Queda prohibido el uso de aspiradores que no estn debidamente homologados
para uso hospitalario. Queda prohibido el uso de los mismos en reas dnde no
este permitido por el Servicio de Medicina Preventiva
17. Con el fin de garantizar una adecuada higiene en la red de distribucin de agua,
en cada limpieza, se dejar correr el agua de todos los grifos y duchas al menos
tres minutos al da, (mientras dura la limpieza) al igual que de inodoros y lava-
torvas, dando cuenta inmediata al centro de las averas de fontanera,
especialmente prdidas de grifos, cisternas, etc., as como de los atascos en
desages.
18. Vertederos: Tendr especial atencin la limpieza y descontaminacin de los
vertederos por donde corren las aguas sucias. Se realizar al trmino de la jornada
laboral haciendo correr el agua acompaada de un detergente; una vez limpio
se aplicar leja dejndola actuar durante 20 minutos.
19. Queda especialmente prohibido cambiar y llenar los cubos en los aseos y offices,
existiendo para este menester los vertederos, al igual que arrojar por inodoros,
vertederos, etc., las bayetas, estropajos o cualquier otro elemento de limpieza que
pueda producir obturaciones en las tuberas.
20. Los envases de residuos que se manipulen debern estar cerrados y almacenarse
en lugares apropiados. Las bolsas de basura se cerrarn previamente antes de ser
evacuadas. Su cambio y no vaciado, se har de forma rigurosa cada vez que se
realice la limpieza de la zona, y siempre que haya necesidad. Las bolsas de
residuos nunca se arrastrarn por el suelo.
21. La limpieza y la recogida de residuos no deben coincidir con la distribucin de
comida ni con la distribucin de ropa limpia.
22. La limpieza de las zonas con presencia diaria de pacientes, familiares o personal
sanitario debe llevarse a cabo con igual procedimiento e intensidad tanto a diario
como en festivos o fines de semana.
23. Se emplearn sistemas mecnicos para la conservacin y limpieza de
pavimentos, segn se trate de terrazo, mrmol, PVC, y otros materiales
constituyentes de las superficies objeto del contrato.
24. Para la limpieza de cristales se usarn los tiles adecuados: mojador, rastrillo,
rascador de vidrios, palo telescpico, codo articulado, gamuza para secar,
bayetas de microfibra, escaleras, escalas, etc. Se utilizar detergente neutro, salvo
para limpiezas especiales en las que se usarn otros productos ms especficos. El
personal encargado de sta tarea estar provisto de las medidas de seguridad
necesarias para la limpieza de cristales interiores y exteriores. En todo caso, ser
por cuenta del concesionario la maquinaria, tiles y sistemas necesarios para la
limpieza de cristales y ventanales, independientemente de la dificultad o
inaccesibilidad de los mismos.
25. La limpieza de Fachadas y acabados exteriores (carpinteras, marcos y repisas
exteriores) se realizar al menos una vez al ao y siempre que estn visualmente
sucios. Deber conseguirse un aspecto limpio y sin manchas.
26. El concesionario se comprometer con su personal y de forma continua a la
retirada de carteles, papeles o documentos de cualquier clase que aparezcan

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pegados o colgados, en las paredes, columnas o cualquier ubicacin no
autorizada por la Administracin.
B. Mobiliario y otras superficies
1. Se limpiar con bayeta hmeda impregnada en solucin de
detergente/desinfectante, de color diferenciado, todas las superficies horizontales
y verticales de todo el mobiliario.
2. Si hay manchas visibles primero aplicar bayeta humedecida en detergente y
secar. Aplicar otra bayeta humedecida en desinfectante. No se deber pasar el
mismo lado de la gamuza por superficies diferentes.
3. Los aluminios se limpiarn con detergente neutro para no alterar los anodizados.
4. Los pomos de las puertas se limpiarn diariamente, y segn el rea, en todos los
turnos, en los que haya que limpiar
5. Camas y pies de gotero sern limpiadas diariamente, y siempre que se
encuentren macroscpicamente sucias.
6. Las camas de los pacientes, que previsiblemente pasen al bloque quirrgico,
debern ser limpiadas y desinfectadas al menos dentro de la hora previa a la
prevista
7. Las camas de los enfermos, se limpiarn cada vez que un enfermo sea dado de
alta y cuantas veces sea necesario, a requerimiento del responsable de la Unidad,
siendo como mnimo una vez al da.
8. Al alta de los pacientes, adems de las superficies, se limpiar el interior de las
mesillas de noche, de los armarios, la cabecera, pie y estructura de la cama.
C. Techos y superficies verticales
1. Los techos se limpiarn con mopa con mango telescopado. La mopa estar
humedecida con detergente/desinfectante. La limpieza de techos se realizar en
lnea recta
2. Las paredes se limpiarn en sentido vertical, de arriba abajo, de la parte ms
interior a la exterior (puerta)
a) Se aplicar con pao hmedo en solucin detergente/desinfectante
b) Si hay manchas visibles quitar primero.
c) Deben limpiarse siempre que se manchen
D. Ventanas y cristales
1. Limpiar por dentro y por fuera con una solucin detergente especfica.
2. La periodicidad ser suficiente para garantizar un aspecto de limpieza e higiene
ptimo, salvo lo especificado en reas concretas.
3. Los tiradores de las ventanas se limpiarn diariamente con solucin
detergente/desinfectante, en las zonas de atencin sanitaria.
E. Ventanas y cristales
La limpieza de las zonas protegidas tras el cambio de filtros y/o prefiltros en las zonas se
coordinar con el personal de mantenimiento. Este cambio se realizar normalmente en
fin de semana e implicar una limpieza terminal en dichas zonas, contando con el

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nmero de personal necesario para ello. El Servicio de Medicina Preventiva establecer el
procedimiento a seguir.
F. Cambio de filtros en el sistema de climatizacin
La limpieza de las zonas protegidas tras el cambio de filtros y/o prefiltros en las zonas se
coordinar con el personal de mantenimiento. Este cambio se realizar normalmente en
fin de semana e implicar una limpieza terminal en dichas zonas, contando con el
nmero de personal necesario para ello. El Servicio de Medicina Preventiva establecer el
procedimiento a seguir.
G. Lavado de mopas y bayetas.
1. Debido a los requerimientos de lavado y desinfeccin de las bayetas y mopas a
utilizar en el NHA, el concesionario deber aportar las correspondientes mquinas
lavadoras industriales para efectuar dichos procesos, adecuando las
caractersticas de las mismas a las necesidades de lavado diario (kg. de mopas y
bayetas sucias).
2. La mquina/s de lavado y los detergentes/desinfectantes de lavado sern por
cuenta del concesionario.
3. Todos los elementos textiles que se utilicen en la limpieza, (excepto aquellos que
sean de uso desechable), se lavarn al final de cada jornada a mquina a unos
85 C, luego se proceder al secado mediante secadora y se guardarn
completamente secos.
H. Lavado de elementos no textiles
1. El resto del material (cubos, escobillas, etc.), se lavarn al final de la jornada con
agua caliente y detergente, guardndose a continuacin completamente secos.
2. Cuando las limpiezas generales a realizar, requieran la coordinacin de las
Unidades de Enfermera con el personal de limpieza, se pondrn de acuerdo para
su realizacin previamente con la Supervisin correspondiente, llevando en todos
los casos los productos adecuados para cada zona.
3. Cuando a juicio del Servicio de Medicina Preventiva o del Responsable
correspondiente, sea necesaria una limpieza extraordinaria, sta ser ordenada
de inmediato por el encargado de la contrata, siguiendo las instrucciones del
responsable en cuestin.
4. El concesionario podr ofertar modificaciones del servicio que haga ms fcil el
trabajo y mejore la calidad. Estos mtodos, productos, instrumentos y periodicidad
de la limpieza podrn ser modificados de acuerdo con las normas y protocolos
que se puedan establecer en el Centro. En este sentido, se podrn revisar los
protocolos y normas del centro para la limpieza del mismo, bajo consenso entre el
concesionario, el Servicio de Medicina Preventiva del Centro y la Direccin.

05.05.10.- Protocolos de limpieza, metodologa, tcnicas y periodicidades


Las normas detalladas a continuacin lo son sin perjuicio de las pautas que el Servicios de
Medicina Preventiva pueda establecer.
Zonas de alto riesgo (Tipo A)
Metodologa general de trabajo:
Retirada de residuos

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Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solucin
desinfectante
Barrido hmedo con mopa de microfibra
Fregado de suelos aplicando el sistema de microfibra y solucin
desinfectante
La limpieza se realizar comenzando desde la zona mas limpia a la
mas sucia.
Limpieza de cuartos de aseo
Desinfeccin general
Periodicidad
La determinada a continuacin para cada Unidad.
NOTA: El personal asignado a las zonas de riesgo alto, se mantendr preferentemente de
forma estable y deber estar formado y especializado de forma adecuada
1. Zona quirrgica

a) Limpieza Inicial: Si bien los quirfanos tienen que estar limpios y desinfectados del
da anterior, esta limpieza consistir en hacer un repaso con bayeta
humedecida en solucin desinfectante, as como un barrido hmedo con mopa
de microfibra, con el fin de eliminar la sedimentacin de partculas que pudieran
existir, ello antes de iniciar la actividad del da.
b) Limpieza entre intervenciones: Se realizar con el mximo esmero pero al mismo
tiempo con rapidez y comprender las siguientes operaciones:
Retirada de residuos colocndolos en bolsas de plstico siguiendo
el cdigo de colores establecido para los mismos.
Eliminacin de residuos del suelo
Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solucin
desinfectante.
Fregado del suelo empleando el sistema de microfibra y solucin
desinfectante.
c) Limpieza post-intervencin contaminante: La limpieza de los quirfanos con este
tipo de intervenciones se realizar en ltimo lugar, siguiendo la misma
metodologa que las limpiezas terminales y realizando una desinfeccin general
del mismo.
d) Limpieza terminal: La limpieza terminal o a fondo de los quirfanos se realizar
diariamente al finalizar la jornada de intervenciones, consistiendo en:
Retirada de residuos
Recogida de residuos del suelo con sistema de microfibra
Limpieza y desinfeccin de superficies con bayeta humedecida en
solucin desinfectante.
Limpieza de puertas, interruptores, enchufes o cualquier elemento
de contacto habitual con las manos.

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Limpieza de la lmpara y el brazo desde el techo.
Limpieza de columnas de monitorizacin y monitores
Fregado del suelo empleando el sistema de limpieza con mopas de
microfibra y solucin desinfectante.
e) Limpieza semanal: Esta limpieza se realizar en los mismos trminos que la
limpieza terminal, incluyendo adems techos y paredes, rejillas de aire
acondicionado, armarios y estanteras siempre que estn vacas, columnas de
monitorizacin y monitores, lmparas de quirfano y el brazo desde el techo,
etc
2. Unidades de Esterilizacin
Se realizar la limpieza en el turno ms adecuado a la actividad del servicio.
Comprende las siguientes zonas:
- Zona estril (incluye: preparacin, seleccin, envasado y almacn de productos
estriles),
- Zona de limpio (incluye: recepcin y seleccin de productos contaminados, limpieza
y descontaminacin) y
- Zonas generales (incluye: vestuarios, duchas y servicios, sala de reuniones y
despachos).
Se realizar la limpieza adems de: suelos y mobiliario, frontales de autoclaves, de
lavadoras y de esterilizadores, montacargas, estanteras y otras superficies
previamente libres.
Se realizar manteniendo el siguiente orden:
a) Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solucin desinfectante de
toda la zona estril.
b) Barrido hmedo con mopa de microfibra.
c) Fregado del suelo empleando el sistema de limpieza con microfibra y solucin
desinfectante.
d) Limpieza de montacargas.
Una vez finalizada la limpieza de la zona estril, se proceder a limpiar el resto de la
Unidad siguiendo la misma metodologa.
La limpieza general semanal incluir: paredes, techos, cristales, ventanas, alicatados,
puertas, mobiliario en general, lmparas, fluorescentes, etc.
La limpieza general mensual, adems de todo lo sealado en frecuencia semanal, se
incluir la limpieza de rejillas de aire acondicionado y tratamiento de suelos de cada
zona.
3. Otras Unidades de Riesgo Alto.
La limpieza y desinfeccin a fondo en estas Unidades se realizar en el turno ms
adecuado en funcin de la actividad de cada servicio, existiendo un mantenimiento
permanente de limpieza durante el resto del da y atendiendo aquellas urgencias que
se den por la noche.
La metodologa de trabajo ser:

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a) Retirada de residuos
b) Limpieza y desinfeccin de las zonas denominadas limpias (control de
enfermera, preparacin de medicacin)
c) Limpieza y desinfeccin del rea de boxes, manteniendo el siguiente orden:
Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solucin
desinfectante.
Barrido hmedo con mopa de microfibra.
Fregado de suelos empleando el sistema de microfibra y solucin
desinfectante.
Limpieza de las zonas denominadas sucias (cuartos de aseo,
vertederos, etc).
Limpieza de las zonas circulantes o pasillos de visitas.
Cada vez que se produzca el alta del paciente o un xitus se realizar la
limpieza general del box.
El equipamiento y material a emplear en esta Unidad ser de uso exclusivo
en la misma, este se lavar y desinfectar al finalizar la jornada.
d) En las habitaciones de pacientes infecciosos, los materiales y utillajes
empleados sern de uso exclusivo para cada habitacin. Al alta del paciente
el utillaje ser desinfectado y los materiales textiles desechados.
e) Limpieza General Semanal: Esta limpieza incluir repaso de todo el mobiliario,
paredes, puertas, cristales interiores, zcalos, estanteras vacas, puntos de luz,
etc.
f) Limpieza General Mensual: Incluir la limpieza semanal adems del
tratamiento de suelos y rejillas de aire acondicionado. La limpieza de cristales
exteriores se realizar a peticin de los responsables de cada zona y como
mximo con una frecuencia trimestral.
4. Cocina y anexos.
Equipamiento por limpiadora: El carro de transporte ir equipado con:
Doble cubo
Fregona industrial
Haragn de suelos
Bayetas de distintos colores
Guantes de proteccin de dos colores.
Estropajos
Bayetas absorbentes para secado de superficies
Bolsas para residuos
Productos
Leja de 50 gr. cloro activo
Solucin detergente ( aninica o no inica)

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Producto desengrasante
Metodologa
Retirada y vaciado de papeleras
Limpieza de mobiliario
Barrido hmedo
Fregado de suelos (a lo largo del da los fregados con sistema de doble cubo y
la limpieza general con mquina fregadora en limpieza general del turno de
noche)
Limpieza de cuartos de aseo
Periodicidad: La limpieza de la cocina se realizar en los dos turnos de maana y
tarde.
Adems, diariamente se realizar la limpieza de las siguientes zonas de Cocina:
rea Administrativa
Cuartos de Aseo
Pasillos
Ascensores
Accesos y recinto de cocina
Semanalmente:
Campanas extractoras ( planchas cocinas)
Cristales cuarto fro
Cristales zona trenes de lavado
Quincenalmente:
Paredes (emplatado, zonas de lavado de vajillas, cocinas, planchas, Cuarto
fro y WC)
Puntos de luz (zonas de coccin y planchas)
Campanas extractoras (zona de marmitas)
Mensualmente:
Paredes (almacenes, comedor, cuartos de carros calienta platos y cuarto de
vajillas)
Rejillas de ventilacin, puntos de luz (resto de la cocina)
Ventanas (mosquiteras, marcos)
Cristales (Despachos, Comedor)
Paredes Cmaras
Estanteras almacenes
Taquillas vestuarios
Sillas comedor

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Mensualmente se pasar el registro de toda la programacin de limpieza y desinfeccin
de Cocina al Servicio de Hostelera. Se proceder a su comprobacin del estado de
todos los medios y su archivo junto a la documentacin exigida por Sanidad al Centro.
Zonas de Riesgo Moderado (tipo B)
Metodologa general de trabajo:
Retirada de basuras
Limpieza de superficies con bayeta humedecida
Barrido hmedo con mopa de microfibra
Fregado de suelos empleando el sistema de mopa con microfibra
Limpieza de cuartos de aseo
Desinfeccin general
Periodicidad:
La determinada a continuacin para cada unidad, salvo lo especificado en los
protocolos existentes en cada Centro.
1. Zonas de Hospitalizacin

La limpieza de estas Unidades, se realizar diariamente en turno de maana


existiendo un mantenimiento en turno de tarde En unidades asistenciales ambulatorias
con atencin de maana y tarde, la limpieza se realizar en cada turno asistencial.
Diariamente:
a) Limpieza de las zonas denominadas limpias (control de enfermera,
preparacin de medicacin, sala de estar, etc.)
b) Limpieza de pasillos.
c) Limpieza de habitaciones, salas de curas , cuartos de sucio y despachos:
Recogida de residuos.
Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solucin de
detergente clorado (armario, mesitas, sillas, ventanas, puntos de luz,
camas y mandos, palos de gotero televisiones y mandos, cortinas de
separacin, interruptores y timbres con sus cables, enchufes, etc.)
Barrido hmedo con mopa de microfibra.
Fregado de suelo mediante el sistema de microfibra y solucin de
detergente clorado.
Limpieza de aseos (platos de ducha, lavamanos, grifera, retretes,
lavacuas, mamparas, espejos, dispensadores, puntos de luz, rejillas,
sum, etc.)
Aclarado y secado de los anteriores elementos.
Fregado del suelo del cuarto de aseo con solucin de detergente
clorado.
Semanalmente:

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Se repasarn mesas, mesillas, camas, taburetes, sillones, ventanas interiormente,
puntos de luz, pomos de puertas, puertas, alto de armarios, ordenadores, etc.
Quincenalmente:
Se debern limpiar a fondo las baldosas de las paredes de los baos.
Mensualmente:
Se realizar tratamiento de suelos, limpieza de rejillas de aire acondicionado y
cristales si se considerara necesario por parte del responsable de cada Unidad, de
no ser as la frecuencia de limpieza de cristales no superar los tres meses.
Bimensualmente:
A peticin de la Supervisin, en coordinacin con el personal auxiliar de
enfermera, se realizar una limpieza general de Controles de Enfermera y
Preparacin de Medicacin.
Al quedar desalojadas las habitaciones, alta o traslado a otras habitaciones o
Centros de los pacientes, se proceder a una limpieza y desinfeccin a fondo de
las habitaciones, incluyendo techo, paredes, ventanas, puntos de luz, cama,
colchn y almohada cuya composicin lo permita, mesilla, sillones, armario, etc.
Las limpiezas de alta se realizan en coordinacin con las necesidades de la planta
a fin de no retrasar los nuevos ingresos. La empresa destinar, en el turno de tarde,
una limpiadora especficamente para la limpieza de todo el mobiliario y la
habitacin donde se produzca el alta hospitalaria. En el supuesto de que el
paciente padezca o haya padecido enfermedad transmisible, se seguirn las
instrucciones del Servicio de Medicina Preventiva. De la misma forma se
proceder a diario en la Unidad de Hospital de Da.
Cuando el paciente haya de ser trasladado a zona quirrgica, de acuerdo con la
planificacin de actividad de la Unidad, deber procederse a la limpieza y
desinfeccin de la cama.
2. rea de Urgencias
Esta rea, debido a la actividad que mantiene, dispondr de una atencin de
limpieza permanente en los turnos de maana, tarde y noche.
Metodologa de trabajo a seguir:
a) Recogida de residuos
b) Limpieza de zonas denominadas limpias (control de enfermera, preparacin
de medicacin, etc.)
c) Limpieza de superficies con bayeta humedecida en solucin desinfectante.
d) Barrido hmedo con mopa de microfibra.
e) Fregado de suelos empleando el sistema de limpieza de microfibra y solucin
de detergente clorado
f) Limpieza de las zonas denominadas sucias (cuartos de aseo, vertederos, etc.)
La limpieza semanal incluir mobiliario, pies de gotero, paredes, puertas, cristales
interiores, puntos de luz, zcalos, camas, camillas, mostradores, mamparas, etc.
La limpieza general mensual, adems incluir el tratamiento de suelos, limpiezas de
rejillas de aire acondicionado. La limpieza de cristales, ventanas y lamas existentes se
realizar mensualmente.

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3. Habitaciones de personal de guardia
Se efectuar el arreglo de las habitaciones incluyendo limpieza y realizacin de
camas, una vez al da en el horario que se determine, normalmente en turno de
maanas.
El aseo de camas incluir hacer la cama y el cambio diario de sbanas, colcha y
funda de almohada. Asimismo, se realizar diariamente la reposicin de toallas en los
aseos.
La ropa sucia se introducir en la correspondiente bolsa o contenedor destinado al
efecto, para su posterior retirada.
Las incidencias, si las hubiese, en la ejecucin del servicio de aseo de camas, ser
comunicado a su Encargado.
4. Aseos pblicos
Se prestar especial atencin a la limpieza de los aseos pblicos y a la reposicin de
material en estos, en particular los de zonas de gran afluencia de pblico como por
ejemplo:
Baos vestbulos entradas al Centro.
Baos zonas hospitalizacin.
Baos consultas.
Baos urgencias.
Baos espera UCIs.
Baos aulas de formacin
La limpieza de estos baos se realizar un mnimo de 6 veces, entre maana y tarde, y
siempre que sea necesario. En estos baos se cumplimentar un estadillo de control
de mantenimiento de los mismos.
Tanto el estadillo como el soporte que lo contenga, as como la colocacin,
reposicin y supervisin de ambos, ser a cargo de la Empresa adjudicataria.
5. Otras Unidades de Riesgo Moderado.
La limpieza de estas Unidades generalmente se realizar en turno de tarde, existiendo
un mantenimiento por la maana si fuera preciso.
Metodologa de trabajo a seguir:
a) Recogida de residuos
b) Limpieza de superficies con bayeta humedecida
c) Barrido hmedo con mopa de microfibra
d) Fregado de suelos mediante el sistema de limpieza con microfibra y solucin
de detergente clorado.
La limpieza semanal incluir el repaso de todo el mobiliario, mesas de exploracin,
mesas auxiliares, pantallas, lmparas, taburetes, mostradores, mamparas de cristal,
puntos de luz, paredes, zcalos, aseos, superficies horizontales y verticales.
La limpieza mensual incluir adems de todo lo incluido en la semanal las rejillas de
aire acondicionado, tratamiento del suelo, todos los cristales interiores. Los cristales

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exteriores y persianas a peticin de los responsables del servicio y como mnimo con
una frecuencia de rotacin trimestral.
Zonas de riesgo bajo (Tipo C)
Metodologa de trabajo
a) Retirada y vaciado de papeleras
b) Limpieza de muebles, sillas, armarios, telfonos, etc., empleando productos
protectores.
c) Barrido hmedo con mopa de microfibra
d) Fregado de suelos con mopa de microfibra y/o sistema de doble cubo
e) Limpieza de cuartos de aseo
Diariamente:
Se realizar una limpieza ordinaria, fundamentalmente en turno de tarde. Estas
limpiezas solamente se suprimen aquellos sbados y festivos en los que no se realiza
actividad en las Unidades de referencia.
Semanalmente:
Se realizarn limpiezas generales que incluirn repasos de estanteras, mobiliario,
mesas de oficina (todos ellos una vez vacos), mostradores, aseos, etc.
Mensualmente:
Se realizarn limpiezas generales que incluirn tratamientos de suelos y rejillas de aire
acondicionado. El aspirado de polvo de carpetas y rales de la zona de Archivos del
Centro, se realizar a peticin del responsable de Archivos, considerando que la
frecuencia no puede exceder de los tres meses.
1. Ascensores
Sern objeto de esmerada limpieza (Fregado de suelo, paredes con detergente
desinfectante y carriles de deslizamiento de puertas), cuantas veces sea necesario a
lo largo del da, y como mnimo:
Ascensores de pblico:
Mnimo tres veces al da, a primera hora de la maana, al inicio de la
tarde y al finalizar sta, es decir, antes de la noche.
Ascensores de transporte de material sucio y basura:
Se limpiarn y desinfectarn cuando se haya efectuado un transporte.
Ascensores de transporte de comidas:
Se limpiarn y desinfectarn, siempre antes de trasladar los carros de
comida a los enfermos, y despus de haber recogido las bandejas y
sobrantes de comida de los mismos.
Por la noche se efectuar limpieza a fondo de todos ellos.
2. Servicio de Mantenimiento (Salas de Mquina, Central Trmica, etc.), Centrales y
Locales Tcnicos (incluidas zonas de gases medicinales, galeras y stanos).
Aqu la limpieza y el barrido se harn con extremo cuidado para no levantar polvo.

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El horario de limpieza se concertar con el Jefe de Mantenimiento o en su defecto
Responsable de turno del Servicio de Mantenimiento.
Las limpiezas de estos locales se realizarn una vez al mes y siempre que haya
actuaciones puntuales previo aviso del Responsable de Mantenimiento.
Las paredes y techos se limpiarn en periodos de uno a tres meses, y siempre que
haya suciedad visible.
Toda vez que se realice la limpieza en las zonas que exista maquinaria y equipos
elctricos, se pondr en conocimiento del Responsable del Servicio de
Mantenimiento correspondiente antes de efectuar la misma, quin enviar personal
acompaando para estas labores, si lo considera oportuno.
Exteriores y viales:
Limpieza diaria, bien por barrido mecnico o manual, recogiendo previamente y de
forma minuciosa todo lo depositado, barriendo a continuacin, evitando hacer el
menor polvo posible, por lo que podr regarse de forma somera con anterioridad.
En poca de verano, se regarn las zonas no ajardinadas, al menos una vez al da.
Viales y aparcamientos, Patios, Entradas al Centro Asistencial:
Se limpiar una vez al da en horario que se determine, tratando de realizarlo
en horarios de menor afluencia de personal (principalmente de madrugada).

Cubiertas planas y Terrazas


Las terrazas cubiertas tendrn el mismo tratamiento que los pasillos generales.
Las terrazas descubiertas o cubiertas planas que sean de acceso para el
pblico se limpiarn diariamente. Aquellas en las que el pblico no tiene
acceso normal, se limpiarn una vez a la semana.
Zona de Compactadores.
En esta zona se extremar la limpieza y desinfeccin a diario.
Aceras, Fosos y Canalizaciones.
Las aceras circundantes al Centro se limpiarn diariamente retirando todos los
desperdicios y suciedades que existan. Los fosos se mantendrn limpios. Las
canalizaciones se limpiarn una vez al mes y siempre que fuera necesario
despus de haber tenido lluvias.
Fachadas
Se limpiarn a fondo una vez al mes las fachadas en toda la altura de la
planta baja. La empresa adjudicataria se har cargo de la limpieza de todas
las pintadas o graffiti que haya en ella, sin hacer distincin de antiguas o
nuevas y de manera tambin regular, quitar los carteles que puedan pegar en
ellas.
Red de saneamiento
Semestralmente, o segn se determine en el Centro sanitario se llevar a cabo
por parte de la empresa que resulte adjudicataria, una limpieza de la red
saneamiento, as como las arquetas intermedias de la red. Dicha limpieza se

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efectuar con chorros de agua a presin mediante un camin motobomba.
Dicho camin dispondr de equipo de succin de agua.

05.05.11.- Basuras.
1. El concesionario se encargar de la recogida, retirada y depsito de los residuos
producidos por la actividad normal del centro cualquiera que sea la ubicacin del
productor. El personal que le corresponda manipular las basuras usar siempre
guantes que le protejan suficientemente. Adems utilizar un uniforme distinto de los
dems del Centro, que le distinguir, no pudiendo permanecer con l en las
dependencias comunes del Centro Asistencial.
2. Las bolsas de residuos se cerrarn previamente antes de ser evacuadas Se cuidar
extremadamente que en el traslado de las bolsas, stas o su contenido no caigan
en los viales, retirndose inmediatamente los vertidos por el personal que lo
transporta o manipula. Queda terminantemente prohibido el transporte de estas
bolsas en el ascensor de basura, fuera del contenedor cerrado.
3. La evacuacin de las basuras se efectuar solamente en el circuito y zonas de
evacuacin que se determinen por los Servicios competentes, hasta su depsito en
el exterior del Centro. Para el transporte interior de basuras y desperdicios se
utilizarn exclusivamente contenedores cerrados de tipo comercial. Nunca el
contenido deber sobresalir, de forma que impida el cierre del contenedor para su
transporte interno.
4. La Empresa Adjudicataria tendr la obligacin de mantener en perfecto estado de
limpieza los contenedores (que sern tratados con agua a presin y leja
diariamente), as como la zona circundante donde estos se encuentren ubicados, y
la zona de compactadores. Igualmente, los residuos de alimentacin cualquiera
que sea el lugar donde se generen, sern retirados dos veces al da como mnimo y
cuantas veces sea necesario a criterio del Centro, y conducidos al lugar destinado
por la Institucin.
5. Los residuos se retirarn necesariamente por la maana y por la tarde de todas las
Unidades. No obstante si a pesar de esta recogida normal se produjesen
acumulaciones de basuras, esta se retirar cuantas veces sea necesario,
incrementando las frecuencias en Cuidados Intensivos (UCI) y Zonas Quirrgicas y
zonas de Hospitalizacin que por sus caractersticas lo requieran.
6. En la retirada de contenedores de residuos biosanitarios especiales, punzantes,
citostticos y txicos y peligrosos (qumicos), el concesionario del Servicio de
Limpieza se responsabilizar del traslado de los citados contenedores desde los
puntos generadores de cada Unidad hasta los Almacenes Centrales de Residuos.
Estos contenedores debern recogerse debidamente identificados con la etiqueta
del servicio de procedencia y su contenido. Si hubiera contenedores no
etiquetados, antes de su retirada, transmitir la incidencia a travs de los
encargados para la correcta identificacin por el servicio correspondiente.
7. Los residuos se gestionarn segn las disposiciones legales y reglamentarias
aplicables y a las instrucciones de la Administracin, en su caso. El concesionario
colaborar y realizar la retirada selectiva de residuos, de forma progresiva y
adaptndose a la Normativa existente. A tal fin aportar los contenedores
suficientes que permitan la clasificacin de los residuos urbanos y asimilables a
urbanos (vidrio, plstico, papel, etc.) en su lugar de produccin y en la ubicacin

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sealada para su almacenamiento general. Tambin se encargar de retirar de los
distintos servicios, cuando sea requerido, los cartuchos de impresora, las pilas y
cuantos residuos diferenciados se puedan incluir en la normativa del NHA en cuanto
a Gestin de Residuos. Estos residuos los depositarn de manera ordenada en los
puntos que se le indiquen.
8. No se considerar basura a las grandes masas de escombros producto de obras y
demoliciones y se considerar basura, los pequeos escombros por motivo de
pequeas reparaciones promovidas por el Centro.
9. No se considerar basura los tubos fluorescentes o cualquier otro material que estn
sujetos a normativas especficas de eliminacin de residuos, que sern depositados
en los contenedores o lugares designados para ellos.
10. Igualmente se considerar basura los colchones inservibles, la lencera deteriorada y
sin posibilidad de recuperacin y uso, los procedentes de los Servicios de
Mantenimiento ( cristales, maderas, residuos de embalaje, filtros de aire
acondicionado, etc.), y cuantos otros productos sean considerados productos de
desecho por la Administracin, que depositarn en los contenedores que se les
indiquen.
11. En cualquier caso habr de estar sujeto a las directrices que al efecto dicte el
Servicio de Medicina Preventiva y a todo lo contenido en el plan de gestin de
residuos del centro.

05.05.12.- Retirada de la ropa Sucia.


1. La Empresa Adjudicataria se encargar de la retirada de la ropa sucia desde los
puntos que marque la Administracin hasta la zona que se designe, as como de
reponer las jaulas vacas en dichos puntos.
2. La retirada ser diaria, maana y tarde, incluso domingos y festivos. La evacuacin
de la ropa sucia se efectuar a travs del circuito que se determine por la
Administracin.
3. Para el traslado de la ropa sucia se utilizar el tubo neumtico si se cuenta con
dicho dispositivo. En las reas que no dispongan del mismo, realizarn su traslado
con medios manuales, lo mismo que en caso de que el tubo neumtico no
funcione.
4. Para el manejo del tubo neumtico se atendern a las instrucciones del Centro
para su buen uso y conservacin.
5. El horario de la retirada de ropa sucia se establecer por el Centro, pudiendo haber
variaciones segn la poca del ao y el da de la semana.

05.05.13.- Control de calidad.


1. El concesionario dentro de su oferta deber presentar protocolos de limpieza segn
zonas de riesgo alto, riesgo moderado, riesgo bajo y exteriores, que
complementarn a los ya previstos en este Pliego de Prescripciones Tcnicas y a los
que sean aportados por los diferentes Sectores. Dichos protocolos debern contar
con la aprobacin del Servicio de Medicina Preventiva.

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2. El concesionario deber subsanar de inmediato las incidencias transmitidas por el
Centro en zonas de Riesgo Alto y Moderado, comunicando plazo de ejecucin de
aquellas surgidas en zonas de Riesgo Bajo.
3. El control de calidad de la limpieza correr a cargo de las personas que designe la
Administracin, y que incluir en todo caso al Servicio de Medicina Preventiva y
Salud Pblica y a Un representante y/o un encargado del concesionario.
En cualquier caso podrn delegar a efectos de supervisin en el personal que
estimen pertinente.
4. Mensualmente el Centro emitir un informe de evaluacin sobre el nivel de limpieza
del Centro, valorando:
a) Todos los controles o evaluaciones de calidad del nivel de limpieza, emitidos
por los encargados de la supervisin. Estos controles se agruparn por zonas
de Riesgo Alto, Moderado y Bajo.
b) Todos los controles sobre materiales y productos emitidos por los encargados
de la supervisin.
c) Registros que justifiquen la realizacin de trabajos/limpiezas con vencimiento
en ese perodo.
d) Informe de incidencias transmitidas por el Centro y no subsanadas en tiempo
y forma.
5. Evaluacin de la calidad a nivel de limpieza:
Las personas designadas por la Administracin para realizar el control de calidad de
la limpieza llevarn a cabo evaluaciones de calidad de diferentes zonas del Centro.
La periodicidad de estas evaluaciones ser la que estime oportuna la
Administracin. A las mismas deber asistir un representante del concesionario. La
valoracin se realizar mediante la asignacin de niveles cualitativos del estado de
limpieza, segn la siguiente escala de valor de calidad:
CALIFICACIN PUNTUACIN
Muy Mala 0
Mala o deficiente 1
Aceptable 2
Buena 3
El ndice de Calidad corresponder a la media aritmtica de las calificaciones
otorgadas en cada tipo de zona (alto, medio y bajo riesgo) a los diferentes tems
evaluados. Con los resultados obtenidos, se evaluar la calidad. Se proponen
diferentes Fichas de Control de Calidad, para las diferentes zonas (ANEXO I)
La puntuacin global (resultado de la media aritmtica de las puntuaciones
obtenidas, dividida por el n de tems contenidos en la Ficha de Control de Calidad)
es:
- Si el ndice est comprendido entre 0 y 0,9 puntos:
El ndice de calidad general ser: MUY MALO
- Si el ndice est comprendido entre 1 y 1,99 puntos:
El ndice de calidad general ser: MALO

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- Si el ndice est comprendido entre 2 y 2,79 puntos:
El ndice de calidad general ser: ACEPTABLE
- Si el ndice est comprendido entre 2,80 y 3 puntos:
El ndice de calidad general ser: BUENO
El resultado de esta evaluacin se notificar al CONCESIONARIO.
La valoracin mensual de las evaluaciones del nivel de limpieza ser la media
aritmtica de los resultados globales de las distintas evaluaciones diferenciando
zonas Riesgo Alto, Moderado y Bajo.
Esta media aritmtica podr tener un valor mximo de hasta 70 puntos, segn la
siguiente escala:

MUY MALA MALA ACEPTABLE BUENA


(de 5 a 19 puntos) (de 20 a 39 puntos) (de 40 a 59 puntos) (de 60 a 70 puntos)
ndice 0 a 0,9 ndice 1,99 a 2 ndice 2 a 2,79 ndice 2,8 a 3

El Hospital se reserva la facultad de encargar a una empresa externa la realizacin


de esta valoracin, en caso de discrepancias sobre los resultados obtenidos, siendo
en este caso a cargo del concesionario los costes que se le deriven
6. Evaluacin sobre materiales y productos
Las personas designadas por la Administracin para realizar el control de calidad de
la limpieza realizarn evaluaciones de materiales y productos utilizados en las
diferentes zonas del Centro. La periodicidad de estas evaluaciones ser la que
estime oportuna la Administracin. Se propone Ficha de Evaluacin de Materiales y
Productos (ANEXO II), con 15 items, con asignacin de 1 punto por cada respuesta
afirmativa.
La puntuacin mxima ser de 15 puntos.
7. Registros de realizacin de trabajos planificados
Se valorar la entrega y comprobacin de la distintas Fichas de realizacin de
limpiezas y/o trabajos programados, segn planificacin.
La puntuacin mxima ser de 15 puntos, de acuerdo con el siguiente desglose:
* Limpiezas generales y baos pblicos 5 puntos
* Cristales, rejillas y tratamiento de suelos 5 puntos.
* Exteriores, viales, accesos, garajes, 5 puntos.
8. Informe mensual de incidencias no subsanadas
De todas las incidencias transmitidas y no subsanadas en tiempo y forma se emitir
un informe que recoja: fecha, incidencia y el motivo de la no subsanacin.
9. Valoracin global mensual

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Ser la suma de todas las puntuaciones obtenidas en los distintos apartados: nivel
de limpieza, materiales y registros de protocolos realizados.
La puntuacin mxima ser de 100 puntos.

05.05.14.- Capacidad de respuesta.


El concesionario deber disponer de un servicio de limpieza correctiva para atender
las posibles urgencias y emergencias surgidas por la actividad del Hospital. El
concesionario deber atender a las mismas cuantas veces le sea requerido y dentro
del tiempo de respuesta establecido:
Categora Tiempo mximo de respuesta
Emergencia Inmediatamente y siempre antes de 5
minutos
Urgencia 5 minutos
Ordinaria 30 minutos
Programada 15 minutos respecto a la hora programada

El supervisor de enfermera o responsable del servicio ser el que indicar los


momentos o lugares en los que se aplicar este tipo de limpieza, y los mtodos y
productos que se utilizaran para cada caso especfico.

05.05.15.- Mantenimiento de la cobertura del servicio.


El concesionario vendr obligado a mantener la cobertura del servicio conforme al
personal que en nmero, categora y turno de trabajo, haya ofertado, debiendo
cubrir de inmediato, salvo fuerza mayor debidamente justificada, las ausencias que
por permisos, licencias o cualquiera otras causas de absentismo, pudieran
producirse.
Diariamente se comprobar el nmero de presencias, horas y/o jornadas
efectivamente prestadas.

05.05.16.- Informes a presentar por el licitador.


El licitador deber elaborar una memoria tcnica segn las especificaciones del
PCAP, recogiendo su aplicacin directa en el servicio. Adicionalmente para el
servicio de limpieza, se deber aportar la siguiente documentacin:
Manual de Higiene
Plan de mantenimiento y reposicin que asegure las ptimas condiciones de
funcionamiento y disponibilidad del servicio

Informes peridicos a presentar durante la explotacin


a. El concesionario deber informar, a requerimiento de la Administracin, de
los procesos fsicos y qumicos que se utilicen para la limpieza de las dependencias
del Centro.

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b. Dar Informacin mensual referente a contratos de trabajo, altas y/o bajas,
jornada laborales de la plantilla, fichas personales completas (fotografa,
formacin, etc), y cualquier otra variacin de la plantilla durante la prestacin del
servicio.

05.05.17.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:

1. Algn acompaante de paciente peditrico o cuidados paliativos no recibe


el men correspondiente
2. No se cumplen los horarios establecidos de suministro los mens a los usuarios
del servicio, de manera que se producen retrasos en la entrega de las dietas a
los pacientes.
3. El proceso completo del servicio (recepcin, almacenamiento, manipulacin,
procesado, distribucin y recogida) no se ajusta a las normas higinicas
establecidas por Medicina Preventiva
4. Los proveedores de las materias primas no cumplen con la normativa en
materia de conservacin y manipulacin de alimentos
5. No se dispone de una reserva de productos almacenados listos para ser
utilizados que garantice la cobertura de las necesidades de cada hospital
durante cinco das.
6. Alguno de los alimentos proporcionados a algn paciente y/o trabajador del
centro le ha ocasionado una intoxicacin por defectos en el control de las
caducidades.
7. Se observa en alguna etapa, la ruptura del proceso de cadena fra
8. Existe algn retraso o deficiencia en la distribucin de las bandejas por porte
del personal del servicio
9. Existe algn retraso o deficiencia en la recogida de la vajilla, bandejas, carros,
o menaje por parte del personal del servicio
10. Los mens ofertados no cubren las necesidades nutricionales de los pacientes
segn las RDA
11. Los alimentos no conservan las condiciones organolpticas y/o de
temperatura optimas en el momento en que son servidos a los usuarios para su
consumo
12. No se oferta la rotacin y ciclos de mens para los pacientes segn lo
establecido
13. Los pacientes con dieta basal no pueden elegir entre tres opciones diferentes
en el primer y segundo plato del almuerzo y la cena
14. No se ofertan los extras establecidos para aquellos pacientes que as lo
requieran por prescripcin facultativa
15. No se dispone de mens especficos para festivos especiales

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16. Se suministra la dieta equivocada a pacientes con alergias o intolerancias
alimenticias
17. No se ofertan alternativas alimenticias a los colectivos minoritarios por razones
culturales o hbitos alimentarios.
18. No se ofertan mens infantiles diferenciados
19. No se realiza el seguimiento diario de los rechazos
20. No se ofertan los mens para el personal de guardia y familiares segn lo
establecido
21. El concesionario no dispone de un manual de definicin de dietas basales y
teraputicas segn lo establecido
22. El concesionario no sigue las directrices establecidas por los reponsables de
Diettica del hospital
23. El catlogo de los productos a utilizar no se ajusta a los requerimientos
especificados en el PPT
24. El concesionario no presenta las autorizaciones sanitarias de funcionamiento
de sus proveedores
25. El concesionario no remite los registros establecidos en el manual de
procedimientos
26. Las materias primas y productos suministrados no cumplen con las
especificaciones del etiquetado y presentacin previamente aprobadas por
la administracin.

05.06.- DESRATIZACIN, DESINSECTACIN Y DESINFECCIN

05.06.01.- Objeto
El servicio de desratizacin, desinsectacin y desinfeccin, en adelante DDD, tiene por
objeto ofrecer un servicio integral de control de plagas para el NHA, abarcando no slo
las zonas interiores sino tambin las zonas exteriores.

05.06.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El servicio de DDD comprende todas las instalaciones y espacios del permetro
concesional incluyendo los ocupados por el concesionario tales como locales y zonas
interiores, garajes, jardines, desages, cocinas, cafetera, biblioteca, etc.
El servicio se desarrollar bajo las siguientes premisas:
Asegurar que, en caso de necesidad, las reas tratadas son precintadas y se
establece a su alrededor un permetro de seguridad.
Asegurar que los mtodos utilizados son eficientes y respetan al mximo el medio
ambiente, segn la normativa vigente en este sentido.
Asegurar que el servicio se realiza de manera segura tanto para los pacientes,
personal de hospital y visitantes como para los propios trabajadores.

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El servicio de DDD incluir las labores de:

Desinfeccin
El concesionario tendr la responsabilidad de establecer los mecanismos necesarios
para la destruccin de grmenes nocivos y evitar su desarrollo en personas, animales,
superficies y cosas.
Desinsectacin
El concesionario tendr la responsabilidad de realizar los tratamientos tanto
preventivos como correctivos para evitar la aparicin de plagas de insectos
(cucarachas, hormigas, moscas y mosquitos) atendiendo estos servicios con la
urgencia que precise cada unidad.
Desinsectacin
El concesionario tendr la responsabilidad de realizar los tratamientos tanto
preventivos como correctivos para evitar la aparicin de plagas de roedores (ratas y
ratones), atendiendo estos servicios con la urgencia que precise cada unidad.

05.06.03.- Horarios
El servicio de DDD deber estar disponible las 24 horas del da, los 365 das del ao, para
atender a las posibles necesidades que se pudieran presentar en cada una de las
unidades o espacios del Hospital.
El horario de realizacin de los tratamientos deber determinarse entre la Direccin del
Hospital y el concesionario de manera que se eviten interferencias con la actividad
normal del Centro.

05.06.04.- Recursos materiales


Los productos que se utilicen para los trabajos de desratizacin, desinsectacin y
desinfeccin habrn de estar autorizados por la Autoridad competente y por el Servicio
de Medicina Preventiva del NHA.
Cualquier nuevo producto qumico deber contar con la autorizacin formal pertinente
antes de su utilizacin y en ningn caso se utilizarn productos qumicos que puedan
entrar en contacto con humanos directa o indirectamente.
Contar con una relacin detallada de los productos a emplear en cada uno de los
servicios, con clara indicacin de su composicin, compatibilidad y adaptacin al uso y
medio referido.
Asimismo incluir detalle de los porcentajes de mezcla o dilucin de productos resultantes
requeridos para cada accin.
El concesionario deber suministrar a los trabajadores del servicio los instrumentos y
medios adecuados para la realizacin de los tratamientos que sern aplicados como
mnimo mediante los siguientes procedimientos:
Brocha o pincel
Espolvoreadores naturales o a motor
Pulverizacin natural o a motor

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Nebulizacin
Termonebulizacin
El concesionario facilitar el sistema de localizacin para casos de urgencia, nmero de
telfono mvil, buscapersonas, etc.

05.06.05.- Personal
Las personas que realicen las labores de desinsectacin y desratizacin debern estar en
posesin del carn de aplicadores/manipuladores de plaguicidas de uso ambiental y uso
en la industria alimentaria para garantizar que los procesos se realizan en condiciones
ptimas de salubridad para trabajadores, pacientes y visitantes.

05.06.06.-. Especificaciones tcnicas particulares del servicio


Para la planificacin y ejecucin de todos los procedimientos del servicio se deber
atender a las directrices del Servicio de Medicina Preventiva.
Desinsectacin
Esta labor hace referencia a la tcnica de saneamiento que se aplica a la
destruccin de insectos, arcnidos y artrpodos en cualquier fase de evolucin.
Los procedimientos y mtodos se aplicarn especficamente en las siguientes
reas:
Totalidad de superficie interior de cada uno de los centros objeto de la
concesin.
Canalizaciones y redes de alcantarillado, alumbramiento y aire
acondicionado de los mismos.
Adems, se aplicarn los tratamientos a un cinturn de seguridad alrededor
de las zonas anteriormente mencionadas.
Se establece una periodicidad para las distintas reas del centro en funcin de los
factores de riesgo:
Periodicidad diaria: zonas de salida de ropa sucia, cubos de basura,
contenedores, lavandera, cuartos de salida de sucio. y las zonas que
determine, en su caso, la Administracin. Para la actuacin en estas zonas se
podr contar con sistemas automticos de tratamiento antiplaguicida.
Periodicidad semanal: zonas en que proliferan insectos voladores actuando
como nichos ecolgicos tales como cocinas, comedores, almacenes de
alimentos, etc.
Para la actuacin en estas zonas se podr contar con sistemas automticos
de tratamiento con antiplaguicidas.
Periodicidad quincenal: zonas en que proliferan insectos no voladores
actuando como nichos ecolgicos tales como cuartos de bao. aseos,
duchas laboratorios, etc.
Periodicidad mensual: dependencias y zonas comunes de paso tales como
cafetera, halls, offices, consultas externas, stano, mortuorio, administracin,
reas quirrgicas, etc.

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Operaciones planificadas: se realizaran dos veces al ao, con el fin de
maximizar los tratamientos de mantenimiento en las pocas de mayor riesgo
de artrpodos.
Desratizacin
Esta labor hace referencia a la tcnica de saneamiento que se aplica para la
exterminacin de roedores, ratas y ratones.
Los procedimientos y mtodos se aplicaran especficamente en las siguientes
reas:
Superficies de interiores edificadas y no edificadas. Protocolo:
Reconocimiento del punto de muestreo. Colocacin de rodenticidas no
parafinado y principalmente ratonicida.

Subsuelo: redes de alcantarillado y alumbrado. Protocolo: Localizacin del


punto de muestreo. Aplicacin de desinfectantes, a fin de evitar la
infestacin de la superficie por ectoparsitos que abandonen al roedor
muerto. Colocacin de cebo rodenticida parafinado no perecedero a un
adecuado nivel de altura. Cierre del punto de muestreo y marcado para su
ms fcil reconocimiento.
Cinturn de proteccin. Protocolo: Los cebos rodenticidas parafinados y no
perecederos se distribuirn en las rutas o sendas de los roedores, que sern
reconocidas por la presencia de signos tales como deyecciones, roeduras,
madrigueras en actividad.
Se establece una periodicidad para las distintas reas del hospital en funcin de los
factores de riesgo:
Periodicidad diaria: en la salida de ropa sucia, contenedores, lavandera
cuarto de salida de sucio y aquellos servicios que soliciten un tratamiento
puntual mediante parte dirigido a la Unidad de Control.
Periodicidad mensual: en las cafeteras, cocinas, halls, offices, consultas
externas, stanos, mortuorio, administracin, servicios de comedores, rea
quirrgica.
Periodicidad trimestral: en todas las unidades y espacios del todo el recinto.
Operaciones planificadas: se realizarn dos veces al ao, una al inicio de la
prestacin del servicio y otra coincidiendo con el periodo de mayor
actividad de los roedores comensales. Estas operaciones consistirn en la
colocacin y revisin de todos y cada uno de los puntos de tratamiento, as
como en la recogida de datos y seguimiento.

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05.06.07.- Informes a presentar
Informes a presentar por el licitador
El licitador deber elaborar una Memoria tcnica segn las especificaciones del PCAP,
recogiendo su aplicacin directa en el servicio. Adicionalmente, para el servicio de
desinsectacin y desratizacin. se deber aportar la siguiente documentacin:
Manual de Procedimiento y un Protocolo de Actuacin del Servicio, en el que
establecer un programa de lucha antivectorial contra roedores y artrpodos que
garantice la salud pblica de los centros objeto de la concesin y reduzca y en su
caso, elimine la infestacin de estos organismos.

Informes peridicos a presentar durante la explotacin


El concesionario elaborar informes para la Administracin con el correspondiente
soporte documental justificativo de las acciones realizadas en dicho periodo, conforme a
lo establecido en la Gua corporativa de actuacin para la implantacin de un Plan de
DDD.

05.06.08.- Control de calidad


El concesionario se compromete a realizar los estudios necesarios a fin de recomendar a
la Administracin la adopcin de metodologa de lucha contra plagas que pudieran ser
de aplicacin tanto en el aspecto de modificacin como en el de manipulacin
ambiental.

05.06.09.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. El concesionario no presta el servicio en todas las zonas objeto del permetro
concesional
2. No se precintan las zonas a tratar, aunque las condiciones as lo requieren
3. Se producen intoxicaciones como consecuencia de alguno de los tratamientos
realizados
4. Se producen grmenes nocivos para la salud debido al inadecuado
funcionamiento de los mecanismos de desinfeccin utilizados por parte del
concesionario
5. Se detecta que alguno de los servicios efectuados no se ajusta a los programas
de trabajo previamente establecidos para cada una de las especies a tratar de
insectos o a los requerimientos tcnicos
6. Se detecta que alguno de los servicios efectuados no se ajusta a los programas
de trabajo previamente establecidos para cada una de las especies a tratar de
roedores o a los requerimientos tcnicos
7. El servicio no esta operativo las 24 horas para atender las posibles necesidades
que puedan surgir
8. Los productos utilizados no cuentan con la autorizacin pertinente

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9. El concesionario no ofrece una relacin detallada de los productos a utilizar
conforme a los requisitos establecidos
10. Las operaciones planificadas del servicio de desinsectacin no cumplen con la
periodicidad establecida
11. Las operaciones planificadas del servicio de desratizacin no cumplen con la
periodicidad establecida

05.07.- RESIDUOS URBANOS Y SANITARIOS

05.07.01.- Objeto
El servicio de gestin y eliminacin de residuos sanitarios especficos incluye:
A. Suministro de envases y contenedores.
B. Recogida de residuos.
C. Transporte.
D. Tratamiento especfico. Eliminacin.

05.07.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El presente servicio de gestin y eliminacin de residuos sanitarios est referido a las
siguientes clases de residuos producidos en el NHA:
RESIDUOS OBJETO DEL CONTRATO (clasificacin segn el Decreto 29/1995 de la
Diputacin General de Aragn)
o Residuos sanitarios especficos o residuos del Grupo III, y que comprenden:
Residuos infecciosos.
Residuos punzantes y/o cortantes.
Cultivos y reservas de agentes infecciosos.
Restos de animales infectados y residuos infecciosos de animales.
Recipientes que contengan ms de 100 ml. de lquidos corporales y muestras
de sangre o productos derivados, en cantidades superiores a 100 ml.
Residuos anatmicos humanos.
o Residuos citostticos (Grupo VI):
Residuos compuestos por restos de medicamentos citostticos y todo material
que haya estado en contacto con ellos (restos de medicacin, material
desechable utilizado en la aplicacin, mascarillas, etc.), que presentan riesgos
carcinognicos, mutagnicos y teratognicos.
o Residuos qumicos (Grupo V):
Productos qumicos que consisten en, o contienen, sustancias peligrosas.
Reactivos de laboratorio, disolventes halogenados y no halogenados.

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Envases que contienen restos de sustancias peligrosas o estn contaminados
por ellas.
Lquidos de procesadoras radiogrficas (revelador y fijador) y las placas
radiogrficas.
Otros.

05.07.03.- Gestin del Servicio


La gestin de los residuos sanitarios se regular, adems de por estos pliegos, por la
normativa particular establecida (Decreto 29/1995 de 21 de febrero y modificaciones
posteriores), o que en su da establezca, la Comunidad Autnoma de Aragn y, en el
supuesto que los residuos se gestionen fuera del mbito de esta Comunidad, la normativa
especfica relativa al transporte de aqullas Comunidades por las que pase.
Igualmente, para los supuestos no reglamentados por una u otra va, ser de aplicacin
en dicha gestin lo exigido en la Ley 22/2011 de Residuos y suelos contaminados.
Adems se regir por los procedimientos y planes en vigor aprobados por el
Departamento competente del Gobierno de Aragn.
Suministro de contenedores
El concesionario suministrar, segn las necesidades de cada Centro, la cantidad
suficiente de envases y de contenedores, como mnimo el mismo nmero de
contenedores que se retiran, que permitan la perfecta segregacin, acumulacin,
almacenamiento y transporte de las distintas clases de residuos objeto del contrato, y
que consistirn, en funcin del residuo, en:
Contenedores para residuos sanitarios especficos o de riesgo, cortantes y
punzantes (Grupo III) y citostticos (Grupo VI):
- Libre sustentacin.
- Envases de materiales rgidos.
- Resistentes a la perforacin interna o externa.
- Opacos, impermeables y resistentes a la humedad.
- Con resistencia adecuada a la carga esttica.
- No generen emisiones txicas por combustin.
- Contenedores de un solo uso, de color diferenciado para los diferentes
grupos de residuos.
- Para cortantes y punzantes se suministraran contenedores desde tipo
petaca hasta 10 litros mximo.
- Para el resto de residuos de Grupo III se suministrarn contenedores de 30
y 60 litros.
- Para residuos de Grupo VI se suministrarn contenedores de 10, 30 y 60
litros.
Envases para qumicos (Grupo V) (garrafas para lquidos de 5, 10 y 25 litros y
contenedores para productos qumicos slidos de 30 y 60 litros).

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El NHA podr solicitar que se les suministre por motivos debidamente justificados
contenedores de tamaos diferentes a los indicados anteriormente, debiendo
proporcionarlos el adjudicatario.
Los contenedores debern ir sealizados con los pictogramas que defina la
normativa vigente.
Suministrar igualmente las etiquetas, tanto las que identifican la clase de residuo
contenido, como las que facilitan el control y procedencia de los mismos. Estas
ltimas incorporarn en cdigo de barras los datos del Centro, servicio o unidad de
procedencia, tipo de residuo, capacidad del contenedor, nmero de control y
fechas.
El ofertante indicar en su propuesta:
Tipos de contenedores que asignar a cada clase de residuo. Definiendo
caractersticas, especificaciones tcnicas, capacidades, colores y peso del
mismo.
Catlogos y documentacin adicional que permitan el mejor conocimiento de los
mismos.
Tipo de etiquetas.
En todo caso, los recipientes debern estar homologados para el uso que se
destinan, acreditndolo mediante los certificados correspondientes y cumplir con las
Normas UNE u otras de referencia en vigor.
Recogida de contenedores
El concesionario almacenar en lugar adecuado y teniendo en cuenta las mejores
condiciones de acceso, los contenedores de residuos.
La frecuencia mnima de retirada de los contenedores ser, en cada momento la
establecida por la normativa vigente y por el Departamento competente en materia
de Medio Ambiente del Gobierno de Aragn, para cada centro y tipo de residuo, o
por la posibilidad de almacenamiento del centro siendo en Hospitales: cada 72
horas, como mnimo, si bien proceder a la retirada de los mismos siempre que las
necesidades del Centro lo requieran.
Transporte de residuos a almacenes de transferencia o plantas de tratamiento
El ofertante indicar en su propuesta el nmero y caractersticas tcnicas de los
vehculos previstos para el transporte de los residuos a almacenes de transferencia o
a las plantas de tratamiento.
Si el transporte se realizase a almacenes de transferencia, estos debern cumplir con
la normativa vigente respecto al almacenamiento de los residuos objeto del
contrato, al igual que los tiempos de permanencia en estos almacenes.
Los vehculos y el personal dedicados al transporte de estos residuos debern cumplir
con la normativa referente al transporte de mercancas peligrosas (Acuerdo Europeo
sobre Transporte Internacional de Mercancas Peligrosas por Carretera - ADR -).
Los transportistas de los residuos sanitarios del Grupo III debern contar con una
autorizacin para el desarrollo de su actividad, concedida por el Departamento de
Medio Ambiente, y estar inscrito en el registro de transportistas de la Comunidad
Autnoma.

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El ofertante presentar una descripcin de los procedimientos seguidos para realizar
el transporte de los residuos (PLAN DE RUTA), incluso si el tratamiento se lleva a cabo
en una Comunidad Autnoma diferente a la de Aragn.
Las rutas definitivas, al menos las referidas a residuos peligrosos debern tener el visto
bueno del Departamento de Agricultura, Ganadera y Medio Ambiente y del Servicio
Aragons de Salud.
Ser imprescindible que el concesionario presente los correspondientes certificados y
permisos que justifiquen el estricto cumplimiento de estos extremos. Vendr
igualmente obligado a presentar la misma documentacin cuando se produzcan
incorporaciones de nuevos conductores o la puesta en servicio de nuevos vehculos.
Tratamiento de residuos
Para prestar el servicio que se pretende el concesionario deber:
- Indicar en su oferta la planta o plantas donde realizar el tratamiento de los
residuos, as como ubicacin, planos, esquema de instalaciones y esquema
de la dotacin de equipos que indiquen su organizacin productiva.
- Indicar, en su caso, los almacenes de transferencia que vaya a utilizar,
haciendo constar la propiedad, su ubicacin, capacidad y autorizacin.
En caso de cualquier cambio en los datos indicados anteriormente se comunicar, a
la mayor brevedad posible, al NHA, debiendo ser autorizado por el mismo.
Cada ofertante presentar una Memoria descriptiva y justificativa del proceso de
tratamiento de cada uno de los residuos:
- Mtodo que emplea y/o pretenda emplear.
- Se detallar los equipos que integran el proceso con sus caractersticas
tcnicas.
- Especificacin de capacidades de produccin
- Protocolos de control del proceso y cuantos parmetros que permitan
establecer y conocer la idoneidad de un proceso (fotocopia de los
datos suministrados por el equipo de tratamiento en un proceso, por
ejemplo, un da elegido al azar).
- Manuales de mantenimiento que justifiquen su mayor disponibilidad.
- Soluciones alternativas en caso de avera.
De tal modo que refleje la garanta de cumplimiento del servicio a que se
compromete.
Como criterio general, para los residuos sanitarios especficos de riesgo (grupo III) se
admite cualquier tcnica de tratamiento que cumpla con la legislacin vigente,
garantice el cumplimiento del servicio y consiga la irreconocibilidad de los residuos.
Los residuos una vez tratados sern depositados en vertederos controlados
autorizados.
Para los residuos citostticos (grupo VI) el tratamiento podr ser, la incineracin en las
condiciones que fija la normativa especfica y en las de mayor respeto al medio
ambiente, la desactivacin qumica para aquellos agentes susceptibles de
neutralizacin o cualquier otra tcnica de tratamiento que ofrezca resultados
adecuados y validados y no contravenga, en ningn momento, la normativa vigente.

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Plan de emergencia
Incluir un plan de emergencia para los casos de accidentes, averas u otras causas
de fuerza mayor en que no se pueda prestar el servicio, que contemple las
alternativas tanto para la recogida de residuos como para su transporte y
tratamiento.
As mismo el concesionario estar obligado a proporcionar al Centro, los kits de
emergencia necesarios dotados de los elementos adecuados para la recogida de
cualquier vertido de los diferentes tipos de residuos que se generen en ese centro.
Formacin del personal
El contratista, en colaboracin con el personal responsable del NHA, deber organizar
los cursillos de formacin del personal que haya de manipular y segregar los residuos,
para lo cual deber presentar un programa para su aprobacin. Asimismo, deber
realizar una labor de informacin continuada de supervisin y coordinacin de la
correcta segregacin de los residuos generados y facilitar dichos datos al NHA.
El concesionario presentar una propuesta base de formacin, y la cualificacin del
personal encargado de impartirla, con un cronograma tipo, para su evaluacin.
Obligaciones y responsabilidades del contratista
El contratista ha de ser Gestor Autorizado de Residuos Sanitarios y presentar la
correspondiente autorizacin vigente, que debe mantenerse durante todo el periodo
de duracin del contrato.
Con independencia de las responsabilidades de tipo general que establece la
legislacin vigente, ser responsabilidad del contratista disponer de todos los permisos
y licencias exigibles para el desarrollo de su actividad y en especial de la autorizacin
del Departamento de Agricultura, Ganadera y Medio Ambiente, tanto para la
eliminacin de residuos sanitarios como para la gestin de residuos peligrosos.
Dispondr igualmente de licencia, autorizaciones de apertura de las plantas de
tratamiento y almacenes de transferencia, as como de aquellas otras licencias y
autorizaciones que exija la legislacin vigente para cada actividad, tanto para sus
propias instalaciones, personal y medios como para las de posibles subcontratistas.
Si durante la duracin del contrato fuesen exigidas otras licencias o autorizaciones, el
contratista viene obligado a su obtencin y presentacin, sin que ello implique coste
alguno para el Servicio Aragons de Salud.
Prevencin de riesgos laborales
El concesionario estar obligado a cumplir toda la normativa vigente en materia de
riesgos laborales.
Coordinacin, control e inspeccin
El NHA podr realizar cuantas labores de control e inspeccin considere oportunas.

05.07.04.-. Informes a presentar


Informes a presentar por el licitador
El licitador deber elaborar una Memoria tcnica segn las especificaciones del PCAP,
recogiendo su aplicacin directa en el servicio.

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Informes peridicos a presentar durante la explotacin


El concesionario deber realizar con carcter mensual, dentro de los diez primeros das
del mes siguiente, un informe de la actividad realizada en formato electrnico
aceptado por el NHA.
Este informe tendr una estructura fija y permanente y recoger como mnimo:
- Produccin tratada por cada tipo de residuo.
- Frecuencia de recogida.
- Nmero de contenedores.
- Total y media de kilogramos por tipo de contenedor.
- Incidencias significativas del servicio.
- Variacin en generacin con respecto al mismo mes del mes anterior.
- Matrcula del vehculo que efecta cada recogida.

Control de calidad
El concesionario propondr un sistema de control de calidad para evaluar la
efectividad del proceso de tratamiento que pretende emplear, as como de la gestin
integral de los residuos, fijando cuantos parmetros de control considere. De esta
forma, se podr contrastar la calidad total del servicio prestado.
El PLAN DE CALIDAD se desarrollar bajo parmetros de calidad total, haciendo
mencin especial a la disminucin de volmenes de residuos como estrategia
prioritaria de calidad. El concesionario podr presentar, en la lnea de mejora de
calidad, cuantos proyectos considere sobre tcnicas de gestin y eliminacin de
residuos, as como la posesin de certificaciones ISO que aporten valor al proceso.

05.07.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. El servicio no se presta respetando la legalidad vigente en materia de residuos
2. El concesionario no suministra la cantidad suficiente de envases y de
contenedores
3. Los contenedores suministrados no estn sealizados con los pictogramas que
define la normativa vigente o no estn debidamente etiquetados
4. El concesionario no almacena en lugar adecuado los contenedores de residuos.
5. La frecuencia de retirada de los contenedores es superior a la establecida por la
normativa vigente o supera el posible almacenamiento del Centro.
6. El transporte se realiza a almacenes de transferencia, que no cumplen con la
normativa vigente respecto al almacenamiento de los residuos de que se trate o
se superan los tiempos de permanencia en estos almacenes.
7. Los vehculos y el personal dedicados al transporte de estos residuos debern
cumplir con la normativa referente al transporte de mercancas peligrosas

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8. Los transportistas de los residuos sanitarios del Grupo III no cuentan con
autorizacin para el desarrollo de su actividad, concedida por el Departamento
de Medio Ambiente, ni estn inscritos en el registro de transportistas de la
Comunidad Autnoma.
9. El concesionario no presenta el plan de ruta o no cuentan con el visto bueno del
Departamento de Agricultura, Ganadera y Medio Ambiente y del Servicio
Aragons de Salud.
10. Los residuos no se depositan en vertederos controlados autorizados.
11. El concesionario no facilita un Plan de Emergencia para los casos de accidentes,
averas u otras causas de fuerza mayor en que no se pueda prestar el servicio
12. El concesionario no presenta un programa de formacin del personal que haya
de manipular y segregar los residuos o no organiza los cursillos
13. El contratista no es Gestor Autorizado de Residuos Sanitarios o no dispone de todos
los permisos y licencias exigibles para el desarrollo de su actividad
14. El concesionario no cumple la normativa vigente en materia de riesgos laborales.

06.- ESPECIFICACIONES TCNICAS DE LAS EXPLOTACIONES


COMERCIALES.

06.01.- CAFETERA, RESTAURANTE Y COMEDOR EXTERNO.

06.01.01.- Objeto.
El objeto del servicio de cafetera-restaurante y comedor externo es la gestin integral de
la actividad de cafetera, bar y comedor tanto para el personal del Nuevo Hospital de
Alcaiz como para los visitantes, ofreciendo un servicio variado con distintas alternativas
tanto para las comidas como para las bebidas.

06.01.02.-. Alcance y mbito de aplicacin.


El concesionario deber ofrecer un servicio integral de cafetera-restaurante y comedor
externo que, cumpliendo la normativa vigente de aplicacin, y en particular los requisitos
exigidos en el Reglamento CE 852/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo , de 29 de
abril de 2004, relativo a la higiene de los productos alimenticios, y del Real Decreto
3484/2000, de 29 de diciembre, por el que se establecen las normas de higiene para la
elaboracin , distribucin y comercio de comidas preparadas, incluya:
Aprovisionamiento, almacenamiento y conservacin de los productos
alimenticios.
Elaboracin de los mens.
Distribucin de los servicios.
Limpieza (incluyendo lavado de vajilla, menaje, bandejas, carros, maquinaria,
equipos, instalaciones, utensilios, etc.).

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06.01.03.-. Horarios.
El horario de prestacin del servicio de cafetera ser desde las 7:30 a.m. hasta las
23 horas.
Cualquier cambio en el horario anteriormente descrito ha de se aprobado por la
Administracin.
El horario que regir para la prestacin del servicio de comedor tanto de pblico
como de personal ser como mnimo desde las 13 horas hasta las 16 horas para la
comida y desde las 20 hasta las 22 horas para la cena. El horario de plancha de la
cafetera ser de las 8:30 a las 21 horas.

06.01.04.-. Recursos materiales.


El local para la prestacin del servicio ser cedido por la Administracin al
concesionario, a partir de esta cesin, la realizacin de cualquier obra o mejora
correr por cuenta del concesionario previa autorizacin de la Administracin.
La dimensin fsica del local para la prestacin del servicio ser la establecida en
el Proyecto Bsico.
El concesionario deber adquirir y realizar la instalacin del equipamiento,
aparatos y materiales que considere necesarios para la prestacin del servicio.
El concesionario deber encargarse asimismo del mantenimiento preventivo y
correctivo de las instalaciones, maquinaria, equipos y mobiliario.
La vajilla, menaje y lencera necesarios para el servicio, as como su reposicin,
corrern ntegramente a cargo del concesionario.
La Administracin establecer unas condiciones mnimas de calidad, tipo de
material. Acabados, etc. que debern ser cumplidas por el concesionario.
La Administracin podr ordenar la sustitucin de cualquier equipamiento o
material en caso de que lo considere necesario.
El concesionario deber cumplir unas condiciones mnimas respecto a la
decoracin y adaptacin del local al resto del recinto hospitalario, que sern
fijadas por la Administracin.

06.01.05.-. Personal.
Respecto al personal al que se refiere la clusula correspondiente del Pliego de Clusulas
Administrativas Particulares ser aplicable lo dispuesto en la indicada clusula.

06.01.06.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.


Podrn ser usuarios de este servicio todas las personas excepto los pacientes del
hospital. El servicio ser tipo buffet asistido con comedor de pblico y personal por
separado.
Las caractersticas del servicio concreto del comedor de personal se acordarn
entre la administracin y el concesionario.

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El concesionario debe garantizar que los alimentos llegan al consumidor en forma
y tiempo ptimos.
El concesionario asume la responsabilidad directa de garantizar, en el caso de
productos que puedan ser clasificados en varios grupos comerciales de calidad,
que estos slo sean de las calidades extra o primera. Asimismo, garantizar un alto
nivel cualitativo tanto en la seleccin y conservacin de los vveres y productos
complementarios, como en su manipulacin, preparacin, caractersticas
organolpticas, de nutricin y temperatura. Dichas tareas se efectuaran no slo
de acuerdo con las indicaciones establecidas por el ordenamiento jurdico
vigente, en especial el Cdigo Alimentario Espaol y normativa complementaria,
sino tambin con las instrucciones concretas de la Unidad de Diettica, que
podr decidir si las condiciones de calidad, presentacin e higiene de las
materias primas, alimentos y bebidas son las adecuadas y, en caso negativo.
rechazarlos.
El concesionario deber ofrecer una amplia gama de productos adaptados a la
gastronoma local dependiendo de la poca del ao. Ofreciendo mens
especiales en fechas sealadas tales como:
- Nochebuena
- Da de Navidad
- Fin de ao
- Ao Nuevo
- Reyes
- Fiestas locales
Existir un men del da compuesto por tres opciones de primero, tres opciones de
segundo y tres opciones de postre a elegir uno de cada, pan y bebida. En ningn
cas podr servirse el sobrante del da anterior.
Est expresamente prohibido vender tabaco as como bebidas alcohlicas con
una graduacin superior a once grados.
El concesionario deber asegurarse de que en el recinto de sus instalaciones no se
realizan actividades distintas de las propias de restauracin y sus complementarias
(tales como venta ambulante, asambleas, juegos de azar, etc.)

06.01.07.-. Cobro de las tarifas a usuarios.


El concesionario deber establecer unas tarifas de precios mximas que debern
ser aprobadas por la Administracin. En ningn caso las tarifas iniciales podrn
superar el 12% de las tarifas anteriores de la cafetera en del antiguo hospital de
Alcaiz.
El concesionario estar obligado a tener expuesta la lista de precios, que slo
podr ser modificada tras autorizacin expresa de la Administracin.
El personal del hospital se ver beneficiado por una reduccin en todas las tarifas
del 30% respecto a las tarifas ofertadas para el pblico.
El precio ser cobrado por el concesionario directamente a los usuarios, de
acuerdo con las tarifas aprobadas, a excepcin de las entregas de taln

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justificativo correspondiente expedido a tal efecto por la Administracin, y que el
concesionario facturara mensualmente a las Administracin.
06.01.08.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio..
Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. Los horarios de apertura y cierre de la cafetera-restaurante no se respetan
conforme a los aprobados previamente por la Administracin, producindose
retrasos o adelantos de mas de 15 minutos.
2. El servicio de cafetera-restaurante y comedor externo no se presta tipo buffet.
3. La calidad de los alimentos no se ajusta a las especificaciones tcnicas aprobadas
por la Administracin.
4. No se oferta el numero de mens, ciclos y alternativas de eleccin de mens
segn lo establecido.
5. No se dispone de mens especficos para festivos especiales, dietas infantiles o
pacientes con habitas alimenticios especiales por razn de religin o cultura
6. Se observa la venta de tabaco o de bebidas alcohlicas con graduacin superior a
11. grados en las instalaciones de la cafetera-restaurante.
7. El concesionario incumple la poltica de precios del servicio.

06.02.- SERVICIOS MULTIMEDIA - TV.

06.02.01.- Objeto
El objeto de los servicios multimedia es establecer y definir las condiciones tcnicas que
regirn la explotacin y gestin de los servicios multimedia (televisin, telefona, Internet,
diversos productos de ocio y entretenimiento) a pacientes hospitalizados en el Nuevo
Hospital de Alcaiz. Como instrumento para la prestacin de los referidos servicios ser
necesario el suministro, instalacin y mantenimiento de dispositivos situados en el
cabecero de las camas de hospitalizacin.

06.02.02.-. Alcance y mbito de aplicacin

Servicios al paciente
Ser responsabilidad del concesionario ofrecer servicios interactivos de comunicacin
(tanto externa como desde y hacia el personal y los servicios del Hospital) y
esparcimiento.
Dichos servicios habrn de prestarse a travs de un dispositivo multimedia situado en el
cabecero de la cama, que se denominar a partir de ahora en el presente pliego con el
acrnimo DM.

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Los servicios multimedia a prestar a los pacientes sern como mnimo los que a
continuacin se indican:
Servicio
Televisin bsica (canales difusin libre TDT) 1 hora
Televisin bsica (canales difusin libre TDT) DIA completo
Televisin de pago 1 hora
Televisin de pago da completo
video bajo demanda (evento)
Telefona tarifa plana fijos y mviles nacionales (incluidos 900, 901y 902)
Navegacin internet tarifa plana 1 hora
Navegacin internet tarifa plana diaria
Fondos discogrficos da completo
Radio analgica y digital da completo
Comunicacin hacia control de enfermera y otros terminales internos del
centro (voz y videollamada donde sea posible)
Canal de televisin corporativo del centro
Posibilidad de acceso a seleccin de mens y otros servicios interactivos
del hospital haca los pacientes

Aparte de los ofertados en el momento de la adjudicacin, existe la posibilidad de que


el adjudicatario pueda introducir durante la fase de prestacin servicios adicionales a los
pacientes, siempre que se produzca la solicitud formal por parte del adjudicatario
indicando claramente el alcance y precio de los mismos y as lo consienta el Hospital.
Obviamente, se pueden tambin ofertar nuevos servicios en la propuesta presentada de
acuerdo con el este pliego de prescripciones tcnicas, debiendo ser expresamente
aceptada por el Hospital.
Tambin existe la posibilidad de que el Hospital proponga nuevos servicios, para los
cuales el adjudicatario habr de presentar obligatoriamente una propuesta de tarifa
debidamente justificada en el plazo mximo de 60 das desde su solicitud formal por
parte de la direccin del Hospital.
Para proceder a la baja de alguno de los servicios ofertados (iniciales posteriormente
autorizados) deber de hacerse solicitud formal por parte del adjudicatario y procederse
al consentimiento del Hospital si lo considera pertinente.
En la modalidad de video bajo demanda se considera evento la integridad de la
difusin (partido, pelcula,...)
En las habitaciones de pediatra y larga estancia el servicio de televisin bsica deber
de ser prestado de forma gratuita. Aparte de estos servicios, el adjudicatario deber de
prestar de forma gratuita para los pacientes todo aquel servicio de televisin que sea
ofertado al hospital sin nimo de lucro ni coste para el usuario por parte de entidades
externas.

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Los DM debern integrar las soluciones demticas y de aviso a enfermera que el centro
disponga.

Servicios a los profesionales


Adems de la prestacin de los servicios multimedia a los pacientes, los DM han de
proporcionar al personal autorizado por el Hospital el acceso a las aplicaciones
corporativas como un instrumento para una mayor eficacia en la prestacin asistencial,
incluyendo como mnimo los siguientes servicios para los profesionales sanitarios:
Conexin a servicios en modo de computacin basada en servidor o servicios web
proporcionados por el centro a sus profesionales.
Conexin a servicios basados en Web proporcionados por profesionales.
Llamada de voz y/o videoconferencia entre el terminal multimedia y cualquier punto
de trabajo de la red del hospital.
Los DM han de proporcionar los servicios antes citados a los profesionales sanitarios
asegurando el cumplimiento de los siguientes requisitos:
El acceso a servicios proporcionados por el Hospital deber soportar la
itinerancia entre terminales y el tiempo de acceso de los profesionales a los
servicios en itinerancia nunca podr ser superior a 5 segundos.
La utilizacin de estos servicios en los terminales ser sin coste para el centro
contratante y de tal forma que la interrupcin en el servicio multimedia prestado
al paciente durante la utilizacin realizada por el profesional sea recuperable sin
quebranto econmico de servicio para dicho paciente.
Los costes de adaptacin de los dispositivos a los servicios para los profesionales
sanitarios corrern por cuenta del adjudicatario excepto aquellos que requieran
exclusivamente intervencin dentro de la infraestructura hardware y software
administrado por el hospital, que sern realizados por el centro.
Cualquier servicio para los profesionales estar sujeto a aprobacin y supervisin
continua del hospital, en todos los aspectos tcnicos, funcionales y de seguridad.
Todos los servicios se prestarn en base a una autenticacin del profesional
mediante tarjeta del empleado suministrada por el Gobierno de Aragn (tarjeta
criptogrfica, que permite la utilizacin de certificados de firma electrnica, entre
ellos el del empleado pblico) y la infraestructura de autenticacin de usuarios del
SAS (Active Directory).

Instalacin de los dispositivos


El adjudicatario est obligado a garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales
exigibles tanto a la instalacin tcnica necesaria para la prestacin de los servicios
exigidos, como a los propios servicios a prestar ante los rganos competentes.
Se incluye en esta obligacin las normas aplicables de edificacin, legislacin laboral,
sanitaria, seguridad, proteccin de datos, propiedad intelectual y cualquier otra
vinculada a la actividad que se pretende desarrollar.

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06.02.03.- Horarios.
Los servicios multimedia debern estar en funcionamiento 24 horas al da 365 das ao
para atender a las posibles necesidades que pudieran surgir. El Hospital podr restringir el
horario de uso de los servicios multimedia de forma general para cada uno de los
servicios de hospitalizacin, siempre que medie causa motivada.

06.02.04.- Recursos materiales.


El concesionario deber encargarse de la instalacin de toda la infraestructura,
subscrita por tcnicos competentes en cada uno de los mbitos que abarque dicha
instalacin. Dicho proyecto contemplar. Obligatoriamente, los detalles y las calidades
de los materiales e instalaciones, los cuales tienen que estar totalmente integrados con el
entorno, con la finalidad de homogeneizar la esttica del resultado dentro del conjunto
arquitectnico.
El diseo tcnico final del proyecto ofertado y presentado por el adjudicatario, deber
ser formalmente aprobado, con carcter previo a su puesta en servicio por el Hospital.
La implantacin ser supervisada por el personal del Hospital, y ser auditada por el
personal tcnico designado por el Servicio Aragons de Salud (SAS).
Cualquier cambio tcnico sobre el sistema implantado, deber ser comunicado con
suficiente antelacin y deber ser aprobado con carcter previo.

06.02.05.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio.


Terminal de acceso
Las caractersticas mnimas que han de proporcionar las pantallas de acceso son las
siguientes:
Terminal basado en una plataforma PC I Thin cliente. Utilizando sistema operativo
estndar (de las familias Windows, Mac OS, Linux).
Interfaz de usuario amigable e intuitiva basada en botones de buena visibilidad,
garantizando en todo momento que el paciente no tendr acceso al sistema operativo
ni a parmetros de configuracin.
Proporcionando como mnimo los servicios exigidos en un nico dispositivo integrado.
Acceso a Internet mediante navegadores estndar (Internet Explorer, Mozilla Firefox,
Chrome...)
Pantalla tctil TFT, tamao mnimo 15".
Posibilidad de acceso a aplicaciones residentes en el Sistema de Gestin Hospitalaria
mediante software de servidor de terminales y/o aplicaciones disponibles en el centro.
WebCam integrada
Conectores estndar adicionales:
- 1 RCA
- Conexiones para teclado y ratn (si se utilizan USB ha de garantizarse que
siempre habr un conector USB disponible).
- 1 Conector USB adicional

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El nico elemento colgante permitido por defecto ser el auricular y micrfono
telefnico. Cualquier otro elemento colgante deber ser autorizado expresamente por la
direccin del Hospital, pudiendo restringirse su utilizacin en funcin de la topologa de las
distintas habitaciones.
Tratamiento antibacteriano en cumplimiento con los estndares de aplicacin en los
entornos clnicos.
Proteccin contra agua segn especificaciones lEC 60529: Mnimo IP65 para el frontal
del dispositivo. Mnimo IP54 para la parte trasera del dispositivo.
Tarjeta LAN 100/1000 Mbps.
Garanta de proteccin antivirus y software maligno.
Lector de tarjetas smartcard integrado que ha de cubrir los siguientes requisitos:
- Cumplimiento del estndar ISO 7816 (1, 2 Y 3).
- Soportar tarjetas asincronas basadas en protocolos T=O (y T=1).
- Soportar los estndares:
API PC/SC (Personal Computer/Smart Card)
CSP (Cryptographic Service Provider, Microsoft)
Especificaciones EMV
API PKCS#11
Altavoces integrados
Nivel mnimo de ruido, consumo elctrico y de disipacin de calor.
Resistencia antivandlica.
Todas las licencias necesarias para el funcionamiento sern por cuenta del
adjudicatario.
Los servicios de red, telefona y conexin han de realizarse de acuerdo con lo indicado
en el apartado correspondiente del presente pliego de prescripciones tcnicas.

Brazos de anclaje
Las caractersticas mnimas que han de proporcionar las pantallas de acceso son las
siguientes:
Brazo con tres ejes para ajustar el dispositivo a la cama, con capacidad de giro 360,
con posibilidad de situar la pantalla:
- Frente al paciente.
- En uso compartido con el paciente o acompaantes.
- En uso exclusivamente del personal sanitario
- Articulacin giratoria para poder colocar el dispositivo en posicin de
molestia mnima de forma que tanto brazo como terminal queden
completamente pegados a la pared.
Soporte de 1OON de fuerza

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Sistema tensor ajustable en cada eje para adecuar los giros a las necesidades de
implantacin.
Cableado integrado y no visible dentro del propio brazo.
Garantizaran un nivel mnimo de vibraciones en el terminal de acceso.
El montaje ha de realizarse segn lo indicado en el apartado correspondiente del
presente pliego de prescripciones tcnicas.
Compatibles con la utilizacin de Lquidos desinfectantes basado en alcohol,
proteccin contra el agua y sin ranuras ni conectores exteriores.

Requisitos comunes a terminal y brazo.


Integracin esttica y mecnica entre el dispositivo y el brazo, as como con la
arquitectura del centro, teniendo en consideracin el ambiente y mobiliario de la
habitacin.

Quiosco expendedor de tarjetas de gestin de acceso y consumo de pacientes


La solucin debe contar con una mquina expendedora de tipo quiosco, capaz de
trabajar de modo independiente sin administracin, cumpliendo [os siguientes requisitos:
Funcionalidades a cubrir:
- Obtencin de la tarjeta
- Activacin de servicios
- Recarga de las tarjetas mediante monedas, billetes y tarjetas de crdito.
- Devolucin de la tarjeta y devolucin de la fianza
Mens multi-idioma (al menos castellano e ingls) con eleccin de idioma configurable.
SAl integrado dentro de la maquina.
Sistema antirrobo y de proteccin del dinero acumulado.
Administracin remota.
Sistema de alarma remota: Posibilidad de centralizar avisos de alarma procedentes de
unidades remotas en un puesto de control central.
Atencin en horario de 8 a 22 horas, los das laborables para la recarga de tarjetas en
modo de prepago.
Impresin de recibos
Conexin TCP/IP

06.02.06.- Cobro de las tarifas a usuarios


El acceso del paciente a los servicios de pago deber: hacerse en base a tarjeta
inteligente, que deber: ser expendida en quioscos que permitan el pago mediante
billetes, monedas y todas las tarjetas de crdito existente en el mercado.

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El adjudicatario podr realizar promociones respecto a los precios vigentes (precios
aprobados previamente por la Administracin) siempre que se produzca la solicitud
formal por parte del adjudicatario y as lo consienta el Hospital.

06.03.07.- Conexin a la red de telecomunicaciones del Hospital

Red de rea local


Para la prestacin del servicio, el licitante podr integrar los equipos DM en la red de
comunicaciones del centro, proporcionando todas las licencias, software y equipamiento
adicional necesario para ello. En este caso deber presentar un Plan Especifico de
integracin de servicio, que deber ser validado por el SAS.
Como segunda opcin, se podr analizar la instalacin de electrnica de red propia
para este servicio, que deber integrarse en la infraestructura de armarios de
telecomunicaciones del centro y contemplar en todo caso la conexin segura a la red
del Hospital para el acceso a los profesionales.
En ambos casos, el adjudicatario es el responsable de garantizar la calidad de servicio
necesaria para los servicios multimedia ofertados, indicndose a continuacin a modo
orientativo las caractersticas tcnicas de la red de comunicaciones que d soporte a
estos servicios multimedia.
La red de comunicaciones del Nuevo Hospital de Alcaiz se basar en switches de nivel
3, cuyas caractersticas tcnicas se indican en el -Anexo Caractersticas Tcnicas
Switches.
Los puntos de red del armario principal (equipo de backbone redundante) sern
10/100/1000. La unin entre armarios de planta con el armario principal se realizar
mediante 2 enlaces de 10 Gbps que deben poder permanecer activos de forma
simultnea.
El core de la red estar formado por dos equipos de backbone, con procesadoras,
backplane y fuentes de alimentacin redundadas o. en su defecto, por una nica
procesadora por chasis en caso de que la convergencia ante cada de una de ellas est
por debajo de 300 ms.
De los dos enlaces de 10 Gbps a cada armario de planta se distribuir uno por equipo de
backbone.
En los armarios de planta los enlaces estarn distribuidos, al menos, en equipos distintos o
en su defecto en placas distintas del mismo equipo.
En los armarios de planta los equipos a instalar sern todos del mismo tipo, mismo
fabricante y mismo modelo (ya sea a nivel de equipo o de componentes del mismo).
Todo el equipamiento ser alimentado mediante sistemas de alimentacin in
interrumpida 230V. 50 Hz (proporcionados por el centro) y el tipo de enchufe tipo
europeo schucko de 16 A. Asimismo, todo el equipamiento dispondr de certificado
marcado CE y certificacin sobre cumplimiento de compatibilidad electromagntica en
Europa.
Se crear una VLAN para los terminales a pie de camas. Esta VLAN estar independizada
del resto de la red por dos firewalls que deber proporcionar el adjudicatario, o bien

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presentar un plan de integracin en la estructura de firewall disponible en la red de
comunicaciones del Hospital, estando incluido en el plan de integracin de servicio.
En cualquier caso, la responsabilidad del dimensionamiento de los firewalls, en cuanto a
trfico cursado, ser realizado por el adjudicatario, debiendo actualizar los mismos en
caso de que se detecte incapacidad de los mismos para cursar todo el trfico generado.
Las caractersticas mnimas individuales de estos firewalls son las siguientes:
Capacidad para al menos 60.000 conexiones simultneas.
Al menos 3.000 conexiones por segundo.
Soporte para al menos 120 conexiones IPSEC.
Al menos 128 MB de memoria RAM.
Mnimo 6 Interfaces Gigaethernet.
Soporte para al menos 100 VLANs.
Soporte Multicast IP
Soporte VOIP.
Soporte SIP.
Soporte BGP.
Posibilidad de cluster en alta disponibilidad y balanceo de carga.
IPS Integrado.
Inspeccin en capa 7.
Logging completo de accesos.
Funcionalidad de Overlaping NAT.
Valorable soporte mltiples proveedores (salida a internet por varias rutas).
Valorable soporte balanceo de carga en mltiples proveedores.
El adjudicatario deber prestar el servicio de mantenimiento de los equipos, as como la
actualizacin de software y firmware. El tiempo de resolucin mximo para incidencias
ser de 4 horas, en horario 24x7.
La administracin de los firewalls ser realizada por parte del SAS. En caso de que por
motivo de cualquier problema tcnico se necesitase soporte del fabricante, el
adjudicatario articulara las medidas oportunas para que el SAS tenga acceso directo al
mismo.
En todo caso, el adjudicatario, si le fuese requerido, deber poner a disposicin del SAS
un ingeniero experto en la configuracin de estos equipos durante la fase de instalacin.
Adicionalmente, se deber contemplar una formacin especfica en estos equipos, con
una duracin mnima de 20 horas.

Acceso a Internet
El adjudicatario deber instalar un acceso a Internet redundado para dar servicio a las
terminales instaladas. El SAS indicar la ubicacin de estos accesos. El caudal de estos
accesos ser dimensionado por el adjudicatario, pero en caso de que el trfico cursado

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supere el 80 % del caudal contratado durante ms de 60 minutos al da, ser obligacin
del adjudicatario ampliarlo hasta rebajar este parmetro.
Todo el equipamiento, as como el mantenimiento del mismo, necesario para establecer
estos accesos ser por cuenta del adjudicatario.

Sistema de Telefona
La centralita instalada en el Nuevo Hospital de Alcaiz estar basada en tecnologa de
Voz sobre IP.
Para la prestacin del servicio, el licitante podr emplear la centralita existente,
proporcionando todas las licencias, software y equipamiento necesario para ello. En este
caso deber presentar un Plan Especifico de integracin de servicio, que deber ser
validado por el SAS.
Como segunda opcin, el adjudicatario podr instalar una centralita propia que se
integrar de forma autnoma o mediante tecnologa SIP con la centralita de telefona
del SAS. El adjudicatario deber dotar todas las licencias, equipamiento y soporte
necesario para realizar esta integracin.
Todos los enlaces de telefona (primarios, lneas bsicas, etc.) necesarias para cursar el
trfico generado sern contratadas, suministradas y mantenidas por el adjudicatario.

06.02.08.- Caractersticas Tcnicas Switches

Equipos de core
Se podr utilizar la infraestructura core del comunicaciones del hospital en el caso de que
disponga de la capacidad suficiente proporcionando todas las licencias, software y
equipamiento necesario para ello. En este caso deber presentar un Plan Especfico de
integracin de servicio, que deber ser validado por el SAS.
Como segunda opcin se podr analizar la instalacin de electrnica de red propia para
este servicio, que deber integrarse en la infraestructura de armarios de
telecomunicaciones del centro y contemplar en todo caso la conexin segura a la red
del Hospital para el acceso a los profesionales a travs de la implantacin firewalls
redundados.
En el caso de implementar electrnica de red propia, el adjudicatario deber
implementa 2 conmutadores de nivel 3 con la siguiente configuracin cada uno de ellos:
Chasis modular de 5 slots, con capacidad total de las tarjetas de conmutacin
de al menos 720 Gbps Full duplex, entendiendo por Full Duplex la suma de todos
los canales de subida y bajada.
2 fuentes de alimentacin con redundancia y funcionamiento balanceado.
2 Procesadoras de alto de alto rendimiento, incluyendo conmutador de tramas
por hardware y enrutamiento de paquetes a velocidad de cable.
Equipado con 10 puertos 10 GigabitEthernet para fibra, para dar conectividad
de fibra a 10 Gbps a las troncales, con configuracin completa de adaptador
XFP, XENPAK o similar.

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Equipado con bandejas de ventilacin con posibilidad de sustitucin en caso de
fallo sin interrupcin del servicio.
Entre las funcionalidades mnimas que incluyen los conmutadores de core se encuentras
las siguientes:
Capacidad para conectar cada armario de comunicaciones de planta
mediante 2 enlaces de 10 Gbps, uno a cada uno de los switches de core, en una
configuracin en que se pueda distribuir trfico por ambos enlaces
simultneamente. Mediante esta configuracin se podr utilizar en todo momento
ambos enlaces para transferencia de trfico, evitando soluciones basadas
exclusivamente en protocolo spanning tree en las cuales uno de los dos enlaces
est bloqueado mientras el otro maneja todo el trfico.
Mecanismos de proteccin ante bucles necesarios para evitar la aparicin de
bucles con la funcionalidad anterior al no utilizar Spanning Tree.
Capacidad para realizar la interconexin de los dos switches de core mediante
la agregacin de puertos (802.3ad), para conseguir un ancho de banda
incrementado entre ambos switches.
Capacidad de agregacin mxima de al menos 8 enlaces usando 802.3ad o
similar.
Posibilidad de poder distribuir los puertos de enlaces en tarjetas independientes
para ofrecer recuperacin de fallos de cable o mdulos en un tiempo mximo de
500 milisegundos y garantizar las actividades crticas.
Tiempo de convergencia ante la cada de un enlace menor a 500 mseg.
Alta disponibilidad en la procesadoras que asegure la sin encaminamiento a
nivel 2 (VLAN/STP), unicast (protocolos de enrutamiento y dinmicos) y VRRP (o
similar) con el fin de que el tiempo de convergencia ante la cada de la
procesadora principal sea menor a 500 ms.
Protocolos de routing, RIP. OSPF. rutas estticas, GRE e ICMP.
Protocolos de Multicast PIM-SM, DVMRP e IGMP v1 .v2 y v3.
Soporte de un mnimo de 1024 Vlans por equipo
Capacidad de configuracin de filtros ACL por puerto y VLANs. Incluyendo
posibilidad de filtrado en capa 2 (direccin MAC, 10 VLAN), y capa 3 (direccin IP;
protocolo IP, puerto TCPtUOP tipo de servicio).
Inspeccin de trfico.
Disponibilidad de al menos 32 grupos de STP.
Soporte de mecanismos para monitorizacin y control del trfico de un puerto
(broadcast y multicast), o del consumo de CPU con el fin de bloquear el puerto
cuando el trfico supere un umbral.
Nmero de IPs por interfaz de al menos 64.
Nmero de instancias VRRP de al menos 128.
Tamao de la tabla de direcciones MAC de al menos 2.000 entradas. Tamao
de la tabla de rutas de al menos 4000 entradas.
Consumo Mximo de 6.900 w.

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Disipacin de calor mxima de 22.800 BTU/hora.

Equipos de planta
Se podr utilizar la infraestructura de comunicaciones del hospital en el caso de que
disponga de la capacidad suficiente proporcionando todas las licencias, software y
equipamiento necesario para ello. En este caso deber presentar un Plan Especfico de
integracin de servicio, que deber ser validado por el SAS. Como segunda opcin
podr implementarse los siguientes equipos que proporcionen una densidad de puertos
mnima por armario de 120 puertos de cobre 10/100/1000 con PoE. Las caractersticas
mnimas de los equipos de acceso que se ubican en cada armario son las siguientes:
Potencia suministrada por puerto de 15,4 W (con capacidad para ofrecer
alimentacin al menos al 80% de los puertos a esta potencia).
2 puertos 10 G para la conexin con los equipos de core, con configuracin
completa para su uso (puerto y adaptador XFP, XENPAK o similar necesario para su
funcionamiento)
Las funcionalidades mnimas que cumplen estos conmutadores, de forma
genrica son:
Redundancia en fuentes de alimentacin sin realizar suministro de alimentacin
a ningn puerto PoE.
Soporte IGMP en versiones 1,2 Y 3.
Capacidades de inspeccin de trfico y filtrado a nivel 2,3 y 4.
Soporte de polticas de calidad de servicio, con algoritmos de gestin de colas:
strict priority y weighted fair queuing.
Clasificacin CoS basada en ACLs de Nivel 2, 3 y 4; DSCP, ToS e IP Precedente.
Soporte de IEEE 802.1p (priorizacin de trfico a nivel 2).
Mnimo nmero de colas de hardware para QoS por puerto de 4, las cuales han
de poder ser asignadas a distintos protocolos de gestin de colas mediante
configuracin.
Funcionalidad de bloqueo de puertos basada en un umbral en el trfico de
broadcast y/o multicast recibido por ese puerto.
Funcionalidad para el bloqueo de Bridge Protocolo Data Unit {BPDU} en puertos
que no requieren BPDU, evitando ataques de BPDU falsas.
Funcionalidad de bloqueo de paquetes DHCP de servidores DHCP no
autorizados, evitando ataques de denegacin de servicio.
Soporte de conexin de telfonos lP con switch integrado, donde el trfico del
telfono viene configurado con un tag de 802.1q Y el trfico del PC conectado al
mismo no lo tiene.
Soporte de LLDP-MED (Media Endpoint Discovery) para anuncio de
capacidades de los dispositivos conectados a la red.
Soporte de IEEE 802 .1x (EAPOL) o tcnicas similares de control de acceso a
redes.
Soporte de 802.1x: posibilidad de utilizar varios mtodos de autentificacin por
puerto, al menos: 802.1x, autentificacin por MAC, portal cautivo.

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Soporte de 802.3ad donde el nmero mximo de puertos agregables no sea
inferior a 8.
Gestin SNMP integrada en el equipo y gestin va Telnet, SSH o Web.
Soporte de SNMP versin 1,2 Y3.
Soporte de Port Mirroring bidireccional.
Soporte de los grupos bsicos de RMON (1, 2, 3 Y9).
El soporte de pre-estndar 802.3at o similar.
2 fuentes de alimentacin.
Mnima capacidad de! bus de 60 Gbps Full Duplex.
Mnima capacidad de conmutacin de cada equipo de 128 Gbps.
Mnima velocidad CPU para cada elemento de 300 MHz.
Mnimo tiempo mnimo estimado entre fallos (MTBF) de 70.000 horas.
Mnima capacidad de forwarding en capa 2 de cada equipo de 100 Mpps.
Mnima capacidad de forwarding IP en capa 3 de cada equipo de 100 Mpps.
Mnimo tamao de la tabla de direcciones MAC de 2.000 entradas.
Mnimo tamao de la tabla de rutas de 500 entradas.
Funcionalidad de alta disponibilidad ante cada de elementos.

06.02.09.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:

1. El servicio no esta disponible las 24 horas del DIA


2. Se incumplen los requisitos de funcionamiento de los servicios multimedia
3. El concesionario incumple la poltica de precios del servicio
4. Existen defectos o incumplimiento en la instalacin ylo funcionamiento de la red
de rea local
5. Se incumplen los requisitos de funcionamiento del acceso a Internet
6. Se incumplen los requisitos de funcionamiento del sistema de telefona

06.03.- MQUINAS DE VENDING.

06.03.01.- Objeto
El objeto del servicio de vending es la instalacin y explotacin de mquinas
expendedoras de bebidas fras y calientes y productos alimenticios slidos en los espacios

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autorizados por la Administracin y que estarn habilitados a tal fin en el Nuevo Hospital
de Alcaiz

06.03.02.- Alcance y mbito de aplicacin


El concesionario deber ofrecer un servicio integral de mquinas de vending (incluyendo
su mantenimiento del modo que determine [a Administracin) y que garantice, entre
otros, el suministro de:
Bebidas fras
Bebidas calientes
Snack
Bocadillos
Sndwiches
Postres y fruta
Comidas calientes, platos listos para tomar mediante regeneracin en caliente
Otros que determine la Administracin

06.03.03.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio

Equipamiento y consumibles
El concesionario deber instalar las mquinas de vending dentro del recinto que se
asigne a tal fin en el Nuevo Hospital de Alcaiz tal y como se indica en el Proyecto Bsico.
Las zonas de las mquinas debern ser de fcil acceso y contar con papeleras que no
debern sobrepasar nunca el 75% de su capacidad.
Deber efectuarse el mantenimiento escrupuloso de la limpieza zona de servicio y
papeleras y del entorno de las mismas.
El concesionario correr con todos los gastos relacionados con las maquinas
(instalacin, mantenimiento, sustitucin de las mquinas, etc.).
La Administracin podr ordenar la retirada y/o sustitucin de las mquinas siempre que
exista causa justificada.
Las mquinas a instalar debern contar con la aprobacin de la Administracin y
cumplirn con las siguientes condiciones:
- Ser bajas en ruidos
- Disponer de control digital de la temperatura
- Disponer de un control de la caducidad de los productos
- Contar con operatividad mixta, con admisin de monedas y tarjetas de pago.

Productos ofertados

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Los productos que se oferten irn con todas sus especificaciones en cuanto a cantidad,
composicin, fecha de caducidad del producto y precio.
Se repondrn los productos de las diferentes mquinas siempre que sea necesario,
realizando un control exhaustivo de las fechas de caducidad de los alimentos.
La oferta de productos con sus componentes deber ser autorizado por la
Administracin Sanitaria.

Cobro de las tarifas a usuarios


La lista de precios y los productos suministrados deber ser autorizada por la
Administracin.
Los usuarios podrn realizar el pago en las mquinas o bien mediante monedas, o bien
mediante tarjetas monedero.
El concesionario deber asegurar que en todas las mquinas figura una indicacin
claramente visible de cmo actuar en caso de reclamaciones (atasco de productos sin
devolucin de dinero, entre otras incidencias que pudieran surgir).

06.03.04.-.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. Las mquinas vending no ofertan la totalidad de productos aprobados por la
Administracin o stos no cumplen con los requerimientos solicitados
2. Las mquinas dispuestas por el concesionario no se sitan en los sitios acordados
3. Las papeleras se encuentran a mas de un 75% de su capacidad
4. Se observa la acumulacin de basura o residuos en las zonas de las mquinas
5. Las mquinas incumplen las condiciones tcnicas establecidas
6. Se dispensa a los usuarios algn producto que no se encuentre en condiciones
ptimas de consumo
7. El concesionario incumple la poltica de precios del servicio

06.04.- OTRAS EXPLOTACIONES COMERCIALES.

06.04.01.- Objeto
El objeto de prestar otras explotaciones comerciales es facilitar a los usuarios del Nuevo
Hospital de Alcaiz, ya sean visitantes, acompaantes de los enfermos, trabajadores del
hospital o pacientes, el acceso a la compra de determinados servicios, artculos o
productos sin necesidad de desplazarse del hospital.

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06.04.02.- Alcance y mbito de aplicacin.
El concesionario proporcionar al hospital una serie de servicios a eleccin del propio
concesionario que debern ser aprobados por la Administracin, que pueden incluir,
aunque sin limitarse a ellos, los siguientes:
Tiendas de regalos
Quioscos de prensa, librera, papelera y msica.
Floristera
Oficina bancaria
Centro de da para personas mayores validas
Otros

06.04.03. Horarios.
El horario de apertura de las explotaciones comerciales deber ser el establecido para
los comercios en la Comunidad Autnoma de Aragn

06.04.04.- Especificaciones tcnicas particulares del servicio

Instalaciones y equipamiento
La Administracin proporcionara al concesionario los locales para la prestacin del
servicio, que se encontraran dentro de la zona comercia y de ocio para familiares y
visitantes. El concesionario deber realizar actividad comercial solo exclusivamente
dentro de las reas designadas. La dimensin fsica de los locales para la prestacin del
servicio ser la establecida en el Proyecto Bsico.
El concesionario deber proporcionar, mantener y sustituir todo el equipamiento
necesario para la correcta prestacin del servicio.

Locales comerciales
Los productos a la venta en dichas explotac1ones comerciales debern contar con las
correspondientes autorizaciones de venta: los juguetes debern estar homologados y
contar con la autorizacin de la Unin Europea,
Queda prohibida la venta de tabaco, bebidas alcohlicas, revistas y juegos de mesa
de contenido pornogrfico o que incite a la violencia.
La venta de revistas y prensa se ofrecer tambin a los pacientes en los horarios
establecidos.
El concesionario autorizara la instalacin de uno o varios cajeros automticos
suministrados por una o varias entidades bancarias, debiendo comunicarlo a la
Administracin en el tiempo y forma establecidos.

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Publicidad
El concesionario podr exponer en los locales que le sean concedidos la publicidad
que considere oportuno.
Toda la publicidad que sea expuesta por el concesionario en sus locales deber contar
con la aprobacin de la Administracin, para lo que se establecer un mecanismo
adecuado.
El nombre del Nuevo Hospital de Alcaiz no podr, en ningn caso, ser utilizado como
objeto de publicidad o marketing.

06.04.05.- Indicadores de defectos en la calidad y/o prestacin del servicio.


Para la valoracin de la calidad y/o prestacin del servicio y, en consecuencia, de la
minoracin de Cantidad Mxima Anual (CMA) del contrato por deficiencias en su
desarrollo, se considerarn, adems de los indicadores generales, los siguientes:
1. Se observa la venta de productos no autorizados en los locales comerciales.
2. Se expone alguna publicidad que no ha sido autorizada expresamente por la
Administracin.

07.- SISTEMA DE CLCULO DEL NIVEL DE DISPONIBILIDAD Y SERVICIOS


ASOCIADOS DE LA INFRAESTRUCTURA Y PRESTACIN DE LOS
SERVICIOS NO CLNICOS OBJETO DEL CONTRATO.

07.01.- INTRODUCCIN. MODELO DE EVALUACIN.


Se ha desarrollado un modelo que permite evaluar la prestacin de los diferentes servicios
no clnicos objeto de la concesin y la disponibilidad o estado de las infraestructuras. El
modelo est basado esencialmente en la definicin de unos indicadores que permiten
de forma objetiva establecer mediante tres parmetros (tipo de fallo, tiempo de
respuesta y tiempo de correccin), aplicados a cada uno de los indicadores de
cumplimiento.
Esta evaluacin permitir aplicar de forma automtica sobre la base del cumplimiento,
coste del servicio y de la disponibilidad de las infraestructuras, un sistema de deducciones
econmicas, que establecern una relacin directa entre la presentacin del servicio, el
estado de las infraestructuras y el precio ofertado.
El presente apartado se describe el modelo diseado para la evaluacin de los niveles de
disponibilidad de las infraestructuras y calidad de la prestacin de servicios a cargo de la
sociedad concesionaria.
Para la evaluacin de los niveles de disponibilidad y calidad se debe establecer una
Unidad Tcnica de Control (UTCE), un rgano de la Administracin Sanitaria que tendr
entre otras la responsabilidad de monitorizar, controlar y evaluar los servicios y las
infraestructuras de la obra pblica del Hospital de Alcaiz, asegurando el correcto
funcionamiento de los mismos, y aplicando las deducciones en su caso, por
incumplimiento de los indicadores establecidos.
En los correspondientes apartados se establecen las deducciones referentes a fallos de
infraestructura, relativos a la disponibilidad y mantenimiento de las infraestructuras, as

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como los fallos de calidad, referentes a la calidad de prestacin de cada uno de los
servicios externalizados a cargo de la sociedad concesionaria en funcin de unos
indicadores de cumplimiento conforme a los cuales se mide de forma objetiva el nivel de
prestacin de los mismos. Cada uno de los incumplimientos de los referidos indicadores se
cataloga mediante parmetros de control, en una categora preestablecida de Fallo,
bien de infraestructura bien de calidad, descritos en la Tabla 1.
Para cada Fallo se establecen unos tiempos de respuesta (Tabla 2) y Tiempo de
Correccin (Tabla 3). La ponderacin conjunta de la categora de Fallo, de su tiempo de
respuesta y su tiempo de correccin determina el nivel de prestacin del servicio o de
disponibilidad de infraestructura, y dan lugar a un porcentaje preestablecido de
deduccin.
El sistema de evaluacin se basa en la utilizacin de diferentes mtodos de supervisin
que se describen en la tabla 5, teniendo en consideracin diferentes frecuencias de
control preestablecida en la tabla 4.
Por ltimo, el sistema de evaluacin mediante parmetros de control e indicadores de
cumplimiento se ve afectado por unos factores de correccin que definen tanto la zona
del centro sanitario (tabla 6) como la categora del servicio (tabla 7).
En este sentido, un mismo fallo cometido en una zona muy crtica conllevar un
porcentaje de deduccin ms elevado que si se cometiera en una zona donde no se
realizan procedimientos a pacientes. De igual forma existen servicios de mayor relevancia
e importancia que otros, segn se reflejan en la clasificacin de la tabla 7.
Los fallos de infraestructura se aplicarn sobre el canon por utilizacin de la infraestructura
hospitalaria, mientras que los fallos de calidad afectan al canon por prestacin de
servicios externalizados.
De manera que, la suma de ambos cnones y la plicacion de las deducciones que en su
caso procedan por los fallos de calidad y fallos de infraestructura detectados,
determinarn la retribucin efectiva del concesionario.

07.02.- SNTESIS DE FACTORES CONSIDERADOS EN EL CLCULO DE LAS


DEDUCCIONES.

TABLA 1. CATEGORAS DEL FALLO


Fallos de infraestructura /REPOSICION
Son aquellos que afectan a la operatividad y correcta prestacin de los servicios
sanitarios y la disponibilidad por la Administracin de reas funcionales del Hospital o
parte de las mismas debido a problemas en la disponibilidad de las infraestructuras.
Categoras
FI1 Aquellos que dejan inoperativa e impiden el uso de una parte o la
totalidad de un rea funcional del hospital.
FI2 Aquellos que afectan a la operatividad pero no impiden el uso de
una parte o la totalidad de un rea funcional del hospital

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FI3 Aquellos fallos de naturaleza grave que pueden o no afectar por s
mismos a la operatividad y uso de una parte o la totalidad de un
rea funcional y que incumplen claramente algn aspecto
determinado de ese servicio.
FI4 Aquellos de naturaleza no grave que pueden o no afectar por s
mismos a la operatividad y uso de una parte o la totalidad de un
rea funcional y que incumplen claramente algn aspecto
determinado de ese servicio
FI5 Aquellos fallos que sin ser directamente imputables a la actuacin del
prestatario del servicio no han sido atendidos por ste en el tiempo
de respuesta, y en su caso, en el tiempo de rectificacin.

Fallos de la calidad (FC). Son aquellos que inciden en la calidad objetiva y percibida del
servicio.
Categoras
FCA Aquellos de naturaleza grave que afectan a la calidad de los servicios, y
todos aquellos fallos en la prestacin de los servicios que implican un
incumplimiento de la normativa vigente aplicable, con carcter general y
especfico al servicio prestado.

FCM Aquellos fallos de naturaleza media o baja que afecten a la calidad de los
servicios y todos aquellos fallos en la prestacin de los servicios que no
estando expresamente calificados, puedan ser considerados de
funcionamiento rutinario en su naturaleza y que no produzcan un impacto
significativo en el funcionamiento y uso de un rea funcional, o que no est
incluido entre los clasificados como fallo de calidad alto.

TABLA 2. TIEMPO DE RESPUESTA


Definicin
Se entiende como tal el tiempo establecido para que la Sociedad concesionaria o la
empresa subcontratada en su caso, d respuesta (recibir notificacin escrita o verbal, dar
contestacin a las llamadas realizadas, etctera) a cada fallo de calidad o de
infraestructura. De esta recepcin debe derivarse la solucin inmediata del fallo, o poner los
medios adecuados para subsanarlo.
Tipos

(1) Emergencia: 5 minutos


(2) Urgencia: 30 minutos
(3) Ordinario: 1 hora
(4) Programado: 15 minutos respecto a la hora acordada
(5) No procede (N.P.)

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TABLA 3. TIEMPO DE CORRECCIN


Definicin
El tiempo en el cual el concesionario o empresa subcontratada debe acometer las acciones
correctivas que correspondan para solucionar el fallo
Tipos

(1) N.P: No procede

TABLA 4. FRECUENCIA DE CONTROL


La clasificacin que se establece para la frecuencia de control es la siguiente:
D: diario
S: Semanal
M: Mensual
T: Trimestral
A: Anual
S.P.: Segn protocolo (incluye a requerimiento, peridico y aleatorio)
El establecimiento de la recurrencia del control podr realizarse por tipo de fallo, y a su
vez, en los diferentes turnos en los cuales se presta el servicio, as como en la totalidad o
parte de las reas funcionales.

TABLA 5. MTODO DE SUPERVISIN


Los mtodos de supervisin podrn ser cualesquiera considere oportunos la
Administracin. La clasificacin bsica es la siguiente:
(1) Encuestas de satisfaccin y seguimiento
(2) Auditora
(3) Inspecciones fsicas
(4) Anlisis del sistema de registro de incidencias por .la Unidad Tcnica de
Control.
(5) Comparacin de estndares o procedimientos de trabajo acordados y el
tiempo que se determine para llevar a cabo la correccin de los fallos.
(6) Revisin de documentacin (proyecto, protocolos, soportes informticos,
etctera) exigidos en el pliego de prescripciones tcnicas
Los mtodos 4 y 5 al margen de su indicacin expresa en la tabla de indicadores son
mtodos de supervisin comunes a todos ellos.

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TABLA 6: ZONIFICACIN
A) Zona muy crtica:
a. rea quirrgica
b. rea ambulatoria
c. rea de hospitalizacin
d. rea de salud mental
e. rea de urgencias

B) Zona crtica
a. rea obsttrica
b. rea de rehabilitacin
c. rea de radiodiagnstico
d. rea de laboratorios
e. rea de medicina preventiva
C) Zonas protegidas donde no se realizan procedimiento a pacientes
a. rea de Farmacia
b. rea de servicios generales
D) Zonas donde no se realizan procedimientos a pacientes
rea de gerencia, direccin y administracin
b. rea de tecnologas de la comunicacin
c. rea de docencia e investigacin
d. rea de atencin al usuario y documentacin clnica
E) rea de personal y aparcamientos

TABLA 7. CATEGORA DEL SERVICIO


A) Medio:
a. Conservacin de viales y jardines
b. Transporte interno-externo
B) Alto:
a) Limpieza
b) Restauracin
c) Mantenimiento de instalaciones y electromedicina
d) Residuos urbanos y sanitarios
e) Desinfeccin y desratizacin

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f) Seguridad

08.- MODELO DE DETERMINACIN DE LAS DEDUCCIONES A APLICAR AL


PAGO AL CONCESIONARIO (MODELO MATEMTICO DE EVALUACIN).

08.01.- DETERMINACIN DEL VALOR TOTAL DE LAS DEDUCCIONES.

Siendo:
DT: Deduccin total al mes sobre la Cantidad Mxima Anual (CMA) a percibir por el
concesionario
DFI: Deduccin por fallo en infraestructura
DFC: Deduccin por fallo de calidad

La deduccin resultante obtenida como sumatorio de las deducciones por fallos de


infraestructura y fallos de calidad en base a las siguientes premisas:
DFI: El valor mximo ser el 100% del canon por utilizacin de la infraestructura hospitalaria
DFC: El valor mximo ser el 100% del canon por prestacin de servicios externalizados

De este modo:

Con:

Siendo:
Pi: Deduccin mensual por categora de fallo de infraestructura sobre el canon
mensual por utilizacin de la infraestructura hospitalaria
Qi: Deduccin mensual por tiempo de respuesta en el de fallo de
infraestructura sobre el canon mensual por utilizacin de la infraestructura
hospitalaria
Ri: Deduccin mensual por tiempo de correccin sobre el canon mensual por
utilizacin de la infraestructura hospitalaria
Xi: Factor de correccin en funcin de la zonificacin, su valor ser siempre
igual o mayor que 1

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Si: Deduccin mensual por categoras de fallo de calidad sobre el canon
mensual por prestacin de cada uno de los servicios externalizados
Ti: Deduccin mensual por tiempo de respuesta en el fallo de calidad sobre el
canon mensual por prestacin de cada uno de los servicios externalizados
Ui: Deduccin mensual por tiempo de correccin en el fallo de calidad sobre
el canon mensual por prestacin de cada uno de los servicios externalizados
Yk: Factor de correccin en funcin de la categora del servicio, su valor ser
siempre igual mayor a 1
I: Nmero o cantidad de indicadores para la evaluacin de la prestacin del
servicio y de la disponibilidad de las infraestructuras
J: Clasificacin por zonificacin (5 zonas)
K: Clasificacin por categora de servicio (2 tipos)

En relacin a los factores de correccin los valores asignados como correctores para
todo tipo de servicio son:
A) Factor de correccin por zonificacin Xj:
ZONA A: 1,05
ZONA B: 1,0375
ZONA C: 1.025
ZONA D: 1.0125
ZONA E: 1

B) Factor de correccin por categora del servicio Yk


ALTO: 1,05
MEDIO: 1.025

08.02.- DESGLOSE DE DEDUCCIONES SOBRE TAS MENSUAL.

a) Deduccin mensual por categora de fallo de infraestructura sobre el canon mensual


por utilizacin de la infraestructura hospitalaria (Pi): su formulacin matemtica es la
siguiente:

Donde:
a1: nmero de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificacin Categora Fallo de
Infraestructura
b1: nmero de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificacin Categora Fallo de
Infraestructura

158
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c1: nmero de fallos al mes del Tipo 3 de la clasificacin Categora Fallo de
Infraestructura
d1: nmero de fallos al mes del Tipo 4 de la clasificacin Categora Fallo de
Infraestructura
e1: nmero de fallos al mes del Tipo 5 de la clasificacin Categora Fallo de
Infraestructura
T11: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificacin Categora del Fallo de
Infraestructura
T21: valor unitario del fallo Tipo 2 de la clasificacin Categora del Fallo de
Infraestructura
T31: valor unitario del fallo Tipo 3 de la clasificacin Categora del Fallo de
Infraestructura
T41: valor unitario del fallo Tipo 4 de la clasificacin Categora del Fallo de
Infraestructura
T51: valor unitario del fallo Tipo 5 de la clasificacin Categora del Fallo de
Infraestructura
b) Deduccin mensual por tiempo de respuesta en el fallo de infraestructura sobre el
canon mensual por utilizacin de la infraestructura hospitalaria (Qi): Su formulacin
matemtica es la siguiente:

Donde:
a2: nmero de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificacin Tiempo de respuesta
b2: nmero de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificacin Tiempo de respuesta
c2: nmero de fallos al mes del Tipo 3 de la clasificacin Tiempo de respuesta
d2: nmero de fallos al mes del Tipo 4 de la clasificacin Tiempo de respuesta
e2: nmero de fallos al mes del Tipo 5 de la clasificacin Tiempo de respuesta
T12: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificacin Tiempo de respuesta
T22: valor unitario del fallo Tipo 2 de la clasificacin Tiempo de respuesta
T32: valor unitario del fallo Tipo 3 de la clasificacin Tiempo de respuesta
T42: valor unitario del fallo Tipo 4 de la clasificacin Tiempo de respuesta
T52: valor unitario del fallo Tipo 5 de la clasificacin Tiempo de respuesta
c) Deduccin mensual por tiempo de correccin de fallos de infraestructura sobre el
canon mensual por utilizacin de la infraestructura hospitalaria (Ri): Su formulacin
matemtica es la siguiente:

Donde
a3: nmero de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificacin Tiempo de correccin

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b3: nmero de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificacin Tiempo de correccin
T13: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificacin Tiempo de Correccin
T23: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificacin Tiempo de Correccin
d) Deduccin mensual por categoras de fallo de calidad sobre el canon mensual por
prestacin de servicios externalizados de cada servicio (Si): Su formulacin matemtica es
la siguiente:

Donde:
a4: nmero de fallos al mes del Tipo 1 de la clasificacin Fallo de Calidad Alta
b4: nmero de fallos al mes del Tipo 2 de la clasificacin Fallo de Calidad Media
T14: valor unitario del fallo Tipo 1 de la clasificacin Fallo de calidad
T24: valor unitario del fallo Tipo 2 de la clasificacin Fallo de calidad
e) Deduccin mensual por tiempo de respuesta en el fallo de calidad sobre el canon
mensual por prestacin de servicios externalizados de cada servicio (Ti): Su formulacin
matemtica es la siguiente:

Donde:
a5: nmero de fallos al mes en tiempo de respuesta emergencia para fallos de
calidad
b5: nmero de fallos al mes en tiempo de respuesta urgencia para fallos de
calidad
c5: nmero de fallos al mes en tiempo de respuesta ordinario para fallos de
calidad
d5: nmero de fallos al mes en tiempo de respuesta programado para fallos de
calidad
T15: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta emergencia
T25: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta urgencia
T35: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta ordinario
T45: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de respuesta programado
T55: valor unitario 0. No procede
f) Deduccin mensual por tiempo de correccin en el fallo de calidad sobre sobre el
canon mensual por prestacin de servicios externalizados de cada servicio (Ui): Su
formulacin matemtica es la siguiente:

Siendo:
a6: nmero de fallos al mes en tiempo de correccin por fallos de calidad

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T16: valor unitario del fallo de calidad en tiempo de correccin

08.03.- CONDICIONES DE CLCULO.


Conociendo que las premisas marcadas son:
Deduccin mxima por Fallo de Infraestructura: 100% del valor del canon mensual
por utilizacin de la infraestructura hospitalaria
Deduccin mxima por Fallo de Calidad 100% del canon mensual por prestacin
de servicios externalizados
Y considerando que existen 5 tipos de fallo de infraestructura y 2 tipos de fallo de calidad,
el peso ponderado que se lleva a cabo es el siguiente:

Pi= 50%+30%+15%+5%+0%
El tipo de fallo T51 no tiene valor porcentual por ser un fallo no imputable de forma directa
al concesionario.
La ponderacin a efectuar en la frmula del tiempo de respuesta (Qi) al existir 5
sumandos sera la misma que se ha efectuado en el caso de Pi= Qi
Sin embargo para el clculo de Ri (tiempo de correccin) el peso porcentual ser el
siguiente:

Como T13 corresponde a no procede su valor ser nulo, por lo tanto el 100% recae sobre
el fallo en el tiempo de correccin, definido como tiempo determinado y en funcin del
nmero de veces que se cometa tendr su valor unitario:

De igual forma para los fallos de calidad el peso ponderado porcentual ser el siguiente
del mximo del 30%:

Si= 65% + 35%


En lo referente al tiempo de respuesta en el fallo de calidad (Ti), la ponderacin es la
siguiente:

Ti= 50%+30%+15%+5%+0%
T55 corresponde a no procede, por eso su valor es 0
Finalmente, en el caso de tiempo de correccin en el fallo de calidad (Ui), las
ponderaciones se determinan como siguen:
Ui= a6*T16

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Por ltimo, se refleja para el clculo del fallo de infraestructura y calidad los pesos
porcentuales de sus sumandos Pi, Qi, Ri, Si, Ti, Ui
Pi; Si: 40%
Qi; Ti: 30%
Ri; Ui: 30%

08.04.- SNTESIS DE DEDUCCIONES, VALORES UNITARIOS Y PESOS


PONDERADOS.
Porcentajes y pesos ponderados

Valores unitarios establecidos y expresados en % sobre TAS

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09.- AJUSTES POR VARIACIONES SIGNIFICATIVAS EN EL VOLUMEN DE


PRESTACIN DEL SERVICIO.
A partir de enero del primer ao completo desde la puesta a disposicin de los servicios
incluidos en el permetro concesional. la Cantidad Mxima Anual (CMA) podr ser objeto
de ajuste cuando se constaten, a consecuencia de decisiones relativas a la organizacin
de los servicios sanitarios imputables a la Administracin, variaciones significativas en la
actividad realizada respecto a la actividad prevista de los siguientes servicios:
Servicio de Restauracin.
Servicio de Limpieza.
Se consideran significativas en un ao natural completo, las variaciones del volumen de
actividad en +/- 10% respecto a la actividad prevista que figura en el pliego de
prescripciones tcnicas para cada uno de los servicios cuyo pago es sensible a la
actividad.
Las variaciones del volumen de actividad real entre +/-10% respecto a la actividad

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prevista no sern tenidas en consideracin y, por tanto, no darn lugar a ajustes del pago
por variacin del volumen.
Los ajustes por variacin de volumen se realizarn aplicando a las desviaciones sobre la
actividad prevista las tarifas aplicables a cada servicio contenidas en la oferta del
concesionario.
Asi, Respecto al servicio de Restauracin, se aplicar la tarifa unitaria que corresponda
segn tramo de desviacin de la actividad realizada respecto a la prevista del servicio
men (incluye todas las dietas ponderadas suministradas a un paciente en un da),
tomando como base un 15% para el desayuno, un 40% para la comida, un 15% para la
merienda y un 30% para la cena.
En cuanto al Servicio de Limpieza: en los casos de que se decida dejar alguna parte de la
superficie de hospitalizacin fuera de servicio, en previsin de demandas futuras, se
deducir el importe correspondiente en funcin de la tarifa unitaria que corresponda
segn el tipo y extensin de la superficie que sea declarada fuera de servicio.

Zaragoza, a 27 de enero de 2015


EL DIRECTOR GERENTE
DEL SERVICIO ARAGONS DE SALUD
ngel Sanz Barea

164
PLIEGO PRESCRIPCIONES TCNICAS

ANEXO I
CONDICIONES TCNICAS DEL MOBILIARIO GENERAL.

Las caractersticas del mobiliario general, como mnimo, adems de las especificaciones
que se indican a continuacin, debern cumplir tambin, para cada uno de los tipos de
mobiliario especificados, las condiciones tcnicas establecidas en el Catlogo de Bienes
Homologados del Gobierno de Aragn, siempre y cuando el tipo de mobiliario referido
est incluido en el mismo.
El Proyecto de Mobiliario a desarrollar por el Concesionario deber definir el mobiliario
concreto para cada una de las dependencias de forma que se garantice la dotacin
necesaria para la prestacin del servicio correspondiente a cada uno de los recintos del
edificio. El proyecto deber ser aprobado por el Servicio Aragons de Salud.
Queda fuera del alcance la dotacin de mobiliario relativo a los servicios de dilisis,
electrnica de red y alta tecnologa. Si que se incluye el amueblamiento de las
habitaciones para pacientes (cama, mesilla, silln reclinable y silla).
Esta prestacin ser independiente de la obligacin del concesionario de adquirir el
equipamiento, mobiliario y bienes que considere necesarios para atender a la prestacin
de los servicios asociados a la disponibilidad de la infraestructura, servicios no clnicos y
servicios comerciales incluidos en el objeto de la concesin.

CARACTERSTICAS TCNICAS.
A- ACCESORIOS ESTNDAR Y ZONAS COMUNES
1. PERCHA
Construida en materiales resistentes al agua y de desinfeccin, preferiblemente de
acero inoxidable.
Medidas aproximadas 55x55x60 mm (altoxanchoxprofundidad)
2. ESCOBILLA DE BAO
Construida en materiales resistentes al agua y de fcil desinfeccin,
preferiblemente acero inoxidable.
Forma circular.
Incluido receptculo.
Se valorar receptculo fijo.
3. PAPELERA
Realizada en polipropileno. en color gris plata.
Capacidad aproximada 17 litros.
4. PARAGERO
Base, laterales y cubeta en fundicin de aluminio chorreado y barnizado.
Varillas superiores en acero inoxidable brillante.
Medidas aproximadas ; 59 x 16 x 56

1
5. PARAGERO DE DESPACHO
Todos los materiales debern ir protegidos contra la oxidacin.
Construido en tubo de acero y chapa metlica acabado poxy. Valorndose
acero inoxidable. /
Soporte paragero y bandeja recoge aguas de ABS.
6. PERCHERO
Construido en tubo de acero y chapa metlica acabado epoxy, con posibilidad
de diferentes colores.
Posibilidad de mas de 6 colgadores.
Peana de apoyo circular.
Altura aproximada 1780 mm.
7. PERCHERO DE PARED
Perchero mltiple de pared.
Con 5 colgadores en latn cromado.
Realizado en aluminio anodizado.
Posibilidad de agrupar varios elementos.
8. PAPELERA-CENICERO
Papelera con sistema de autoextincin de ubicacin en el suelo
Realizada en aluminio o acero inoxidable preferentemente
Capacidad minima 40 1. Se valorara tapa basculante en la papelera
Cenicero con sistema deslizante para ocultar colillas.
De vaciado, tanto papelera como cenicero
9. PARAGERO GRAN CAPACIDAD
Estructura realizada a base de perfil extrusionado de aluminio, en su color natural
o pintado.
Capacidad superior a 10 paragas (indicar).
Medidas aproximadas : 126 x 40 x 58,5 cm.
10. ARCHIVO HISTORIAS CLNICAS
Mueble historias clnicas radiografas.
Armazn construido en chapa de acero tablero acabado en estratificado en
madera (ofertar por lo menos 2 opciones).
Parte inferior con puertas batientes con cerradura y estante interior (se valorar
regulable en altura).
Parte superior divisiones de aproximadamente 8 x 45 cm de ancho x alto. a travs
de paneles mviles en sentido horizontal. Numero total de huecos, tres filas de
ocho huecos. 24 huecos.
Se valorar la dimensin de los huecos y la consistencia de las paredes.

2
Al menos un 20% ir con trasera a juego con los laterales.
A juego con los armarios librera.
Medidas aproximadas: 2000 x 900 x 450 mm.

B.- AUDIOVISUALES
1. SISTEMA DE AUDIOVISUALES SALN DE ACTOS.
SISTEMA DE AUDIO.
Altavoces en numero y potencia adecuados a las necesidades acusticas de la
sala.
Mesa de mezclas, con ocho entradas mono, cuatro estreo, tres salidas auxiliares,
ecualizacin de tres bandas por canal.
Amplificador mezclador de al menos 200 W.
Kit de montaje en rack para mesa de mezclas.
Micrfono inalmbrico de mano, compuesto por transmisor y receptor con dos
frecuencias conmutables.
Micrfono inalmbrico de solapa, compuesto por transmisor y receptor con dos
frecuencias conmutables.
7 micrfonos de doble flexo para superficie con conexin XLRM con base de
sobremesa.
Procesador antirealimentacin, de 2 canales.
Instalacin ajuste y cableado de los elementos descritos.
SISTEMA DE VIDEO.
Videoproyector informtico tecnologia LCD. Resolucin XGA de al menos 1024 X
768 (SXGA 1280 X 1024 comprimido). Lmenes, al menos 2500 ANSI. ptica de
zoom, foco y desplazamiento vertical motorizados. Doblador de lneas de vdeo
integrado de 800 lineas TV. Conexiones UBS, DSUB 15, RCA video, XLR3H y BNC
(RGBHV). Control por RS-232. Se valorarn conexiones adicionales. Mnimo dos
entradas de ordenador, dos de video, una salida monitor y una salida de video.
Se valorar configurable. Compatible con seales NTSC, NTSC 4.43, PAL, PAL M, N,
SECAM. Video compuesto, y/e con componentes. AJ..I Mando a distancia con
ratn inalambrico incorporado. Se valo c/ Pantalla mural de 120 pulgadas con
sistema elctrico, remar o. Soporte para video proyector.
Reproductor de DVD videol CD audioJ Video CD. Salidas RGB. video compuestos
y S-Video.
Selector de audio/video con un mnimo de cinco entradas y seis salidas.
Mueble rack de 19" pulgadas, para alojamiento de equipos.
Patch de conexiones audio, video, pe y Ethernet en la mesa de oradores.
Instalacin ajuste y cableado de los elementos descritos.
Se valorarn todos los elementos preparados para alta definicin (Full HD).

3
SISTEMA DE VISUALIZACiN.
Sistema de doble ral de 480 cm aproximadamente con topes y elementos de
instalacin..
Pizarra de lmina de acero vitrificada con remarcas de aluminio. Borrado en seco,
con brazos para su uso sobre raH, con bandeja de accesorios. Dimensiones
aproximadas: 100x150 cm.
Pantalla de proyeccin con remarco de aluminio de aproximadamente 150x150
cm para uso sobre rai!.
VIDEO PROYECTOR.
Vdeo proyector informtico tecnologa LC.D.
Resolucin XGA 1024 x 768 (SXGA 1280 x 1024 comprimido)
Lmenes 1000 ANSI, aproximadamente.
ptica de zoom, foco y desplazamiento vertical.
Se valorar motorizados
Se valorar:
o Doblador de lneas de video integrado de 800 lneas TV.
o -Conexiones USB. Dsub 15 y BNC (RGBHV). Control por RS-232.
o -Entradas de ordenador, video, salida monitor y una salida de video
configurables mediante tarjetas. Compatible con seales NTSC. PAL.
SECAM DVD y HDTV. Video compuesto, YJC con componentes.
o Sistema de transporte (carro ylo maletn).
o Sistema de proyeccin de opacos.
Mando a distancia con ratn inalmbrico incorporado, se valorar puntero lser.
Se valorar digital para proyeccin de opacos (incorporada o adicional).
Se valorar conexin IP.
2.- BIBLIOTECA
MESA DE BIBLIOTECA CON ILUMINACiN.
Plano de apoyo de polipropileno o melamina con clasificacin E1 sin urea formol.
Plano superior de al menos 1,20 cm de ancho, permitiendo su simultneamente por 2
usuarios enfrentados.
Plano superior de al menos 3,60 cm de largo, permitiendo una capacidad de 4
personas a cada lado, de manera simultanea. Se podrn admitir configuraciones de
ms de 1 mesa, para cubrir al menos esta capacidad de 8 puestos de lectura.
Patas de apoyo de acabado epoxi, con tapones de proteccin.
Canalizacin de cableado, iluminacin superior fluorescente o de bajo consumo.
Se valorarn interruptores para la iluminacin de cada puesto o de cada 2 puestos.
Se valorarn sistemas de reemplazo de lmpara ergonmicos.
Se valorar anclaje opcional a suelo a peticin del centro de destino.

4
C.- DOTACiN DORMITORIOS
1. CAMA DE 90 CMS CON COLCHN, SOMIER Y ALMOHADA
Cabecero:
o Fabricado en madera de haya barnizada en color natural.
o Con forma rectangular, evitando las formas curvas
o Medidas aproximadas 9Dx90x3 cm .
Colchn:
o Medidas aproximadas 90x190 cm.
o El colchn ser de muelles, tapizado con tejido de primera calidad.
Somier:
o El somier estar formado por lminas de madera y estructura metlica tubular,
pintada con tratamiento anticorrosivo.
Almohada :
o La almohada ser lavable, de fibra sinttica y la funda exterior de tejido de 13
calidad, con cremallera.
2. LMPARA PARA MESILLA DE NOCHE
Estructura metlica
Pantalla a juego con la estructura
Potencia mxima 100 W.
Lmpara halgena de 22DV.
3. MESILLA DE NOCHE
Fabricado en madera de haya barnizada en color natural a juego con el
cabecero
Con forma rectangular, evitando las formas curvas
Con un cajn y estante.

D.- ELECTRODOMSTICOS
1. CAFETERA ELCTRICA
Potencia elctrica de al menos 500 W.
Infusin por agua caliente al paso.
Filtros desechables.
Mantenimiento de la temperatura del depsito de caf.
Clavija de conexin con toma de tierra.

2. MICROONDAS

5
Potencia elctrica superior a 600 W .
Capacidad : 20/30 I
Regulacin de potencia y tiempo de emisin.
Material resistente a los productos de limpieza agresivos.
Clavija de conexin con toma de tierra.
3. NEVERA DE ALIMENTACiN
Medidas aproximadas :
Alto: 85 cm -Largo: 59 cm. -Ancho: 60 cm.
Capacidad : 160 I
1 sola puerta.
Congelador interior.
Regulador de temperatura por termostado
Estantes intermedios regulables.
Tensin 220 V.
Clavija de conexin con toma de tierra.

E.- MANTENIMIENTO
1. BANCO DE TRABAJO
Mesa de trabajo universal modular para talleres del Servicio de Mantenimiento.
Construccin en chapa de acero con tablero de madera (preferiblemente tipo
multiplex, de haya). Estructura resistente en tubo de acero cuadrangular (especificar
carga mxima soportada).
Provisto de armario inferior con baldas para herramientas y cajones. Se valorar la
posibilidad de configuracin por parte del Servicio.
Dimensiones aproximadas 750 x 2500 x 740/840 mm.
Se valorarn accesorios (divisores. listn de bordes, etc)
Todos los elementos han de ir protegidos contra la oxidacin.

F.- MESAS Y ARMARIOS ESTNDAR


1. ALA PARA MESA DE TRABAJO DE 160 CMS
Estructura metlica, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio.
Plano de trabajo de tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
color a elegir (ofertar por lo menos 4 opciones).
Medida aproximada 80 x 60 x 74 cm a ras con el plano de trabajo de la mesa, con
posibilidad de colocacin a izquierda y derecha.
A juego con las mesas de trabajo de 160.

6
2. ALA PARA MESA DE TRABAJO DE 180 CMS
Estructura metlica, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio.
Plano de trabajo de tablero acabado en estratificado en colores o madera color
a elegir (ofertar por lo menos 4 opciones).
Medida aproximada 100 x 60 x 74 cm a ras con el plano de trabajo de la mesa,
con posibilidad de colocacin a izquierda y derecha.
A juego con las mesas de trabajo de 180.
3. ARCHIVADOR DE CARPETAS COLGANTES
Construido con chapa de acero pulida y laminada en fro.
Acabado en pintura de esmalte sinttico secado al horno, color a elegir.
Equipado con guas telescpicas de salida total con todos los rodamientos de
bolas.
Con posibilidad de diferentes tamaos de cajones para las fichas.
Con sistema de apertura antivuelco. permitiendo abierto a la vez.
Con cerradura, identificador de cajn y tirador.
Medida aproximada 470 x 620 x 132 cm.
4. ARMARIO ALTO
Armazn metlico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
Equipados con 4 estantes de chapa de acero pintado epoxi, altura regulable por
medio de cremalleras laterales, que permitan el archivo de carpetas colgantes.
Puertas ciegas batientes de tablero acabado estratificado a juego con las mesas
de trabajo, con tirador y cerradura, y apertura de al menos 105.
A juego con las mesas de trabajo.
Medida aproximada 1900 x 900x 450 mm.
Con sistema de nivelacin .
5. ARMARIO LIBRERA BAJO
Armazn metlico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
Equipados con 2 estantes de chapa de acero pintado epoxy, altura regulable por
medio de cremalleras laterales que permitan el archivo de carpetas colgantes.
Puertas ciegas batientes de tablero acabado estratificado a juego con las mesas
de trabajo, con tirador y cerradura, y apertura de al menos 105.
Medida aproximada 1200 x 900 x 450 mm.
Con sistema de nivelacin.

7
6. ARMARIO ROPERO PARA DESPACHOS O CONSULTAS
Armazn metlico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
Puertas ciegas batientes de tablero acabado estratificado, con cerradura y
apertura de al menos 105
Balda superior y barra ropero.
A juego con las mesas de trabajo y con continuidad con los armarios librera .
Medidas aproximadas 1900 x 600 x 450 mm , a ras con los armario Iibreria.
Con sistema de nivelacin.
7. BUCK RODANTE PARA MESA DE TRABAJO
Armazn metlico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
Con ruedas
Incorporara tres cajones de chapa de acero pintada epaxi, archivador de chapa
de acero pintada epoxi (a elegir), antivuelco y cerradura.
Plano superior y frente de cajones, acabados en tablero acabado estratificado en
colores o madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4), a juego con las mesas de
trabajo.
8. ESTANTERiA LIBROS
Armazn metlico, preferentemente fabricada en acero pintado en epoxi o
aluminio en tablero acabado en laminado en colores lisos.(ofertar por lo menos 2
opciones).
Parte superior equipada con 3 estantes de chapa de acero pintado epoxi , de
altura regulable por medio de cremalleras laterales. que permita el archivo de
carpetas colgantes.
Parte inferior equipada con 1 estante de chapa de acero pintado epoxi, de altura
regulable por medio de cremalleras laterales, que permita el archivo de carpetas
colgantes.
Puertas superiores de vidrio, enmarcadas en bastidor de de aluminio, con tirador y
cerradura, y apertura de al menos 105.
Puertas inferiores ciegas batientes de tablero acabado estratificado, a juego con
las mesas de trabajo, con tirador y cerradura, y apertura de al menos 105
Medida aproximada 1900 x 900 x 450 mm.
Con sistema de nivelacin
9. MESA DE TRABAJO DE 120 CMS
Rectangular, con medidas aproximadas 120 x 80 x 74 cm.
Estructura de soporte y patas de apoyo metlicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epaxi o aluminio.

8
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
Con faldn frontal.
Patas con niveladores
Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de alimentacin
elctrica e informtica.
10. MESA DE TRABAJO DE 140 CMS
Rectangular, con medidas aproximadas 140 x 80 x 74 cm.
Estructura de soporte y patas de apoyo metlicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
Con faldn frontal.
Patas con niveladores
Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de elctricidad e
informtica.
11. MESA DE TRABAJO DE 160 CMS
Rectangular, con medidas aproximadas 160 x 80 x 74 cms.
Estructura de soporte y patas de apoyo metlicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
Con faldn frontal.
Patas con niveladores
Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de alimentacin
elctrica e informtica.
12. MESA DE TRABAJO DE 180 CMS
Rectangular, con medidas aproximadas 180 x 80 x74 cm.
Estructura de soporte y patas de apoyo metlicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
Con faldn frontal.
Patas con niveladores
Con soporte para colgar CPU y canaleta para paso de cables de alimentacin
elctrica e informtica.
13. MESA DE REUNiN DE 2 M
Rectangular, con medidas aproximadas 2000 x 1100 x 740 mm.

9
Estructura de soporte y patas de apoyo metlicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
A juego con las mesas de trabajo.
14. MESA DE REUNiN DE 3 M
Rectangular, con medidas aproximadas 3000 x 1200 x 740 mm.
Estructura de soporte y patas de apoyo metlicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio.
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratificado en colores lisos o
madera (color a elegir, ofertar por lo menos 4).
A juego con las mesas de trabajo.
15. MESA DE REUNiN DE 120 CMS DE DIMETRO
o Medidas aproximadas 120 cms de dimetro.
o Estructura de soporte preferentemente fabricada en tubo de acero pintado en
epoxi o aluminio. Pata de apoyo de seccin circular, de apoyo redonda
acabado a juego con las de las mesas de
o Plano de trabajo fabricado en tablero acabado en estratific s lisos o madera
(color a elegir, ofertar por lo menos 4).
o A juego con las mesas de trabajo. MESAS Y ARMARIOS GERENCIA.

G.- MOBILIARIO DIRECCIN Y GERENCIA


1. ALA PARA MESA DE TRABAJO DE 200 CM DE DIRECCiN
A juego con las mesas de trabajo I Direccin.
Ala de 120 x 60 x 74 cm. aproximadamente, a ras con el plano de trabajo de la mesa,
con posibilidad de colocacin a izquierda o derecha.
Estructura de soporte y patas de apoyo metlicas, preferentemente de acero pintado
epoxi o aluminio
Plano de trabajo en tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
natural, color a elegir (por lo menos 4).
Patas de apoyo en aluminio o acero pintado en epoxi.
Con sistema de nivelacin

2. ARMARIO LIBRERA DE DIRECCiN


De tablero acabado laminado en colores lisos o en madera natural, color a elegir (por
lo menos 4)
Puertas batientes, ciegas combinados con cristal (no ahumado), con cerraduras y
apertura de al menos 1050,
Con 4 estantes regulables en altura, que permitan el archivo de carpetas colgantes

10
Con sistema de nivelacin
Juego mixto de ropero en slo uno de los extremos
Tiradores de acero con epoxi en puertas. Valorndose acero inoxidable
Acabado a juego con las mesas de direccin
Medida aproximada 2400x1900x4S0 (largo, alto y fondo)
3. BUCK PARA MESA DE TRABAJO DE DIRECCiN
Estructura metlica fabricada en acero pintada en epoxi, o en tablero acabado
laminado.
Plano superior y frontal , acabado a juego con la mesa de direccin.
Rodante con 3 cajones metalicos, o cajn y archivador, a elegir.
Con sistema antivuelco y cerradura.
4. MESA DE TRABAJO DE 200 CM DE DIRECCiN
Estructura de soporte y patas de apoyo metalicas, preferentemente de acero
pintado epoxi o aluminio
Plano de trabajo en tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
natural. color a elegir (por lo menos 4).
Con soporte para colgar la CPU y canaletas de paso de alimentacin elctrica e
informatica
Con faldn frontal y con sistema de nivelacin
Medidas aproximadas 2000 x 800 x 740 mm.
5. MESA DE REUNIN DE 14 PUESTOS DE DIRECCIN
Mesa de reunin para 14 personas de forma rectangular
Estructura de soporte y patas de apoyo metalicas, preferentemente fabricadas en
tubo de acero pintado en epoxi o aluminio
Plano de trabajo en tablero acabado en estratificado en colores lisos o madera
natural, color a elegir (por lo menos 4).
A juego con las mesas de trabajo I Direccin.
Medidas aproximadas 350 x 120 x 74 cm .
6. MESA DE REUNiN DE 120 CM DE DIMETRO DE DIRECCiN
Estructura de soporte preferentemente fabricada en tubo de acero pintado epoxi
o aluminio.
Pata de apoyo de seccin circular con peana de apoyo redonda acabado a
juego con las mesas de trabajo
Plano de trabajo fabricado en tablero acabado estratificado en colores lisos o
madera natural, color a elegir (por lo menos 4)
A juego con las mesas de trabajo I Direccin.
Medidas aproximadas 120 cm de dimetro

11
7. MESA SALN DE ACTOS
Mesa de exposicin para el saln de actos.
Dimensiones aproximadas 4S0x100x74 cm.
Formada por mdulos de 1S0x100x74 (medidas aproximadas)
Plano de trabajo, faldn delantero y laterales en tablero acabado madera a
elegir (por lo menos 4) .
Faldn delantero y laterales hasta el suelo.
Con canaleta interior de paso para cables de alimentaci informtica, con salida
a la superficie del plano de trabajo, el cableado quede a la vista.
8. SILLA DE CONFIDENTE DE DIRECCiN
Base de tubo de acero pintado con epoxi o cromado en forma de patn.
Respaldo y base tapizados en tela trevira o polipiel de primera calidad con doble
costura, a elegir, clasificacin M2 o superior, con relleno de espuma de poliuretano
Apoyabrazos tapizados
A juego con los sillones de Direccin
9. SILLON DE DESPACHO DE DIRECCiN
Silln giratorio con brazos
Respaldo alto regulable en altura
Apoyabrazos tapizados, regulables en altura
Base giratoria con 5 radios con ruedas, Se valorar Que sea de aluminio pulido
Asiento y respaldo completamente tapizados en tela trevira o polipiel de primera
calidad con doble costura, a elegir, clasificacin ignifuga M2 o superior
Regulacin gradual de la altura del asiento por columna de gas con
amortiguador anti schock
Mecanismo sincronizado del respaldo y asiento
Respaldo con regulacin de la tensin lumbar, con parada multiposicional y
sistema antiretorno de seguridad

H.- MOBILIARIO INFANTIL


1. MOBILIARIO INFANTIL
Mobiliario destinado a las zonas de Sala de Juegos y Escuela del de hospitalizacin de
Pediatra. Con la siguiente configuracin orientativa:
2 mesas redondas de madera, preferiblemente haya maciza. para nios de
infantil. Con un dimetro aproximado de 120 cm. Se valorar que la altura sea a
eleccin del Servicio.
2 mesas cuadradas de madera, preferiblemente haya maciza, para nios de
infantil. Dimensiones aproximadas 120 x 120 cm. Se valorar que la altura sea a
eleccin del Servicio.

12
2 mesas redondas, para nios de 6 a 14 aos. Con un diametro aproximado de
120 cm. Se valorara que la altura sea a eleccin del Servicio.
Conjunto de mesas modulares de 8 puestos para nios de 6 a 14 aos.
Dimensiones aproximadas de conjunto 320 x 160 cm.
16 sillas de madera, preferiblemente haya maciza, para nios de infantil. Se
valorara que la altura sea a eleccin del Servicio.
16 sillas sin brazos para nios de 6 a 14 aos. Se valorara que la altura sea a
eleccin del Servicio.
guarda juguetes de madera, rodable. Medidas aproximadas 80 x 60 50 cm. Se
valorara cierre con sistema de seguridad.
Armario de madera bajo con 2 puertas, con estantes interiores. Medidas
aproximadas 85 x 70 x 100 cm. Se valorara rodable y con cerradura.
Armario de madera bajo con 2 estantes. Medidas aproximadas 85 x 70 x 100 cm.
Se valorara rodable y estantes regulables en altura.
Armario de madera con 2 puertas, con estantes interiores. Medidas aproximadas
125 x 70 x 40 cm. Se valorar con cerradura.
Armario de madera con 2 puertas bajas y 2 estantes. Medidas aproximadas 125 x
70 x 40 cm. Se valorara con cerradura.
Suelo acolchado de 200 x 200 cm aproximadamente.
2 pizarras blancas para rotuladores de aproximadamente 120 x 120 cm, provistas
de accesorios de fijacin a pared.
de gateo de medidas aproximadas 250 x 60 cm.
Camino de equilibrio recto de aproximadamente 3 m.
Todos los elementos ofertados debern estar decorados en colores. Se valorar la
posibilidad de eleccin de los mismos por parte del Servicio
2. MOBILIARIO INFANTIL SALA DE ESPERA Conjunto de elementos de Mobiliario Infantil
destinado a Salas de Espera de reas de Pediatra. Con la configuracin mnima siguiente
por conjunto:
Mesa (1 unidad): O Formato circular. O Construida preferiblemente en madera. O
Se valorar decorada en colores llamativos. O Dimensiones aproximadas: 70 x 55 cm
Silla infantil (4 unidades):
O Sin brazos. O Construida preferiblemente en madera. O Se valorar decorada en
colores llamativos. O Especificar dimensiones.
Silln Infantil (3 unidades): O Preferiblemente acolchado. O Se valorar decorado
en colores llamativos. O Dimensiones aproximadas: 50 x 50 x 25 cm.
3. MOBILIARIO TERAPIA INFANTIL Conjunto de elementos de Mobiliario Infantil destinado a
de Terapia Ocupacional y Logopedia. Con la configuracin minima siguiente por
conjunto:
o Mesa (1 unidad): Formato cuadrado. Construida preferiblemente en madera. Se
valorara decorada en colores llamativos. O Dimensiones aproximadas: 70 x 70 x 55
cm.

13
o Silla infantil (4 unidades): O Sin brazos. O Construida preferiblemente en madera. O
Se valorara decorada en colores llamativos. O Especificar dimensiones.
o Mdulo para cajones (1 unidad): O Construido preferiblemente en madera. O Se
valorara decorado en colores llamativos. <) Dimensiones aproximadas: 60 x 35 x 60
cm. O Incluira al menos seis cajones decorados.
o Armario (1 unidad): Distribucin orientativa: mdulo inferior hueco con
o mdulo superior hueco con baldas y puerta. O Construido preferiblemente en
madera. <) Se valorara decorado en colores llamativos. <) Dimensiones
aproximadas: 60 x 35 x 120 cm.
4. SET JUEGOS DE MESA Conjunto de juegos destinado a las zonas de Sala de Juegos y
Escuela del rea de hospitalizacin de Pediatra. Con la siguiente configuracin
orientativa:
Al menos 2 juegos de Parchs. Se valorar la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Al menos 1 juego de Damas. Se valorar la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Al menos 1 juego de Ajedrez. Se valorar la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Al menos 1 juego de Trivial. Se valorar la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Servicio.
Al menos 1juego de Monopoly.
Al menos 2 puzzles 3D. Se valorar la posibilidad de eleccin del modelo
por parte del Servicio.
Se valorara se incluyan otros juegos adicionales.
5. SET JUEGOS PEDIATRA
Conjunto de juegos destinado a las zonas de Sala de Juegos y Escuela del
de hospitalizacin de Pediatra. Con la siguiente configuracin orientativa:
Infantil:
Al menos 2 encajables de madera. Se valorara la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Al menos 1 laberinto para psicomotricidad fina. Se valorara la posibilidad de
eleccin del modelo por parte del Servicio.
Al menos 2 pasadores de madera. Se valorara la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Al menos 1 apilable gigante. Se valorara posibilidad de eleccin del modelo por
parte del Servicio.
Al menos 2 juegos de construcciones. Se valorara la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Cocina de juguete.
Set servicio de caf juguete.

14
Telfono.
Al menos 2 puzzles. Se valorar la posibilidad de eleccin del modelo por parte del
Servicio.
Al menos 2 juegos para desarrollo del lenguaje. Se valorar la posibilidad de
eleccin del modelo por parte del Servicio.
Al menos 2 juegos para desarrollo de matemticas (lgica, nmeros,
clasificaciones, ... ). Se valorar la posibilidad de eleccin del modelo por parte del
Servicio.
Al menos 2 juegos para desarrollo sensorial. Se valorar la posibilidad de eleccin
del modelo por parte del Servicio.
Se valorar se incluyan otros juegos adicionales.
Primaria :
Al menos 2 encajables de madera. Se valorara la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Al menos 2 juegos de construcciones. Se valorar la posibilidad de eleccin del
modelo por parte del Servicio.
Al menos 2 puzzles. Se valorar la posibilidad de eleccin del modelo por parte del
Servicio.
Al menos 2 juegos para desarrollo del lenguaje. Se valorar la posibilidad de
eleccin del modelo por parte del Servicio.
Al menos 2 juegos para desarrollo de matemticas (geometria, aritmtica, ... ). Se
valorar la posibilidad de eleccin del modelo por parte del SALUD.
Se valorar se incluyan otros juegos adicionales.

I.- PSIOUIATRA
1. FUTBOLN
Fabricado preferiblemente en madera maciza.
Altura aproximada 90 cm .
Barras de aproximadamente 14 mm de grosor de cromo
Puos de goma.
Futbolistas de madera.
Adaptado para cualquier sistema de juego y cualquier jugador.
2. MESA DE COMEDOR PSIOUIATRiA
Estructura metlica en tubo de acero pintado en epoxi.
Plano de trabajo minimo de 25 mm. de grosor acabado en madera noble.
Apoyado sobre pata de circular con peana de apoyo r o da cromada.
Con posibilidad de anclaje al suelo, a eleccin por el Servicio.
Medidas aproximadas 120 cm de dimetro

15
3. MESA DE PING-PONG
Para interiores.
Armazn y patas metlicos.
Sistema que permita las posiciones de juego, plegado y frontn, para poder jugar
una sola persona.
Cumplir las medidas reglamentarias aprobadas por la Real Federacin Espaola
de Tenis de Mesa.
Con tablero aglomerado de al menos 16 mm y cerco de 39 mm.
Incluir red.
Porta palas y pelotero.
Kit de dos raquetas y 2 pelotas.
4. SILLA DE COMEDOR PSIQUIATRA
Estructura de una sola pieza.
Asiento y respaldo de una sola pieza de material ligero y resistente.
Con apoyabrazos.
Dimensiones aproximadas 40 x 40 cm.
5. SILLA CON RESPALDO ALTO
Estructura en material resistente de 4 patas.
Respaldo alto y apoyabrazos.
Asiento tapizado en material ignfugo (especificar clasificacin). Se valorara
hidrfugo y lavable.
Formas redondeadas o cuadradas, estando todas las esquinas acolchadas.
Ancho aproximado del asiento 47 cm , valorandose superior.
Se valorara positivamente la calidez del diseo y calidad de los materiales.

J.- SALAS DE ESTAR Y ESPERAS


1. MESA DE CENTRO
Estructura en tubo de acero con epoxi o cromado
Plano de apoyo y plano revistero inferior con madera de haya.
Medidas aproximadas : 110 x 50 x 40 cm
2. MESA DE ESQUINA
Estructura en tubo de acero con epoxi o cromado
Plano de apoyo y plano revistero inferior de madera de haya.
Medidas aproximadas : 50 x 50 x 40 cm .
3. MESA DE ESQUINA DE DIRECCiN

16
Estructura en tubo de acero con epoxi o cromado
Plano de apoyo y plano revistero, de madera de haya .
Medidasaproximadas:50x50x40 cm.
4. MDULO DE DESCANSO
Base metlica acabado epoxi.
Estructura interior en madera reforzada (se valorar otras). Relleno en espuma de
inyeccin de 70 Kglcm3 de densidad (se valorar otras), combustin reta rdada.
Tapizado en poli-piel clasificacin ignfuga M1 M2. Especificar.
Colores a elegir.
Medidas aproximadas : 600 x 600 x 450 x 750 mm ancho, fondo, altura asiento,
altura respaldo.
5. MDULO DE DESCANSO DE DIRECCiN
Fabricado en espuma de inyeccin de 70 kg./m3 de densidad,
aproximadamente, de combustin retardada.
Base metlica acabado epoxi.
Tapizado en polipiel clasificacin ignfuga M2 o superior
Colores a elegir.
Meddas aproximadas: 600 x 600 x 450 x 750 mm. ( ancho, fondo, altura asiento,
altura respaldo).
6. PLAZA DE ASIENTO EN BANCADA
Plaza de asento montada en bancadas de djferentes plazas , segn necesidades.
Estructura de tubo acero laminado en fro pintado en color gris metalizado.
Carcasa en madera de haya conformada en calente, barnizada de 11 mm de
espesor. Estructura de apoyo al suelo de alumnio pulido con niveladores

K.- SILLERA ESTNDAR


1. SILLA CON BRAZOS
Estructura con cuatro patas de apoyo, fabricada en tubo de acero de seccin
circular con acabado en epox color plata.
Asiento y respaldo de una sola pieza de madera de haya de 11 mm de espesor.
Apoyabrazos de madera de haya.
2. SILLA SIN BRAZOS
Estructura con cuatro patas de apoyo, fabricada en tubo de acero de seccin
circular con acabado en epoxi color gris.
Asiento y respaldo de una sola pieza de madera de haya de 11 mm de espesor.
3. SILLN DE TRABAJO GIRATORIO CON BRAZOS
Silln de trabajo, con respaldo alto, regulable en altura.

17
Brazos regulables en altura, se valorar regulacin del ngulo y ancho.
Base giratoria, con 5 radios con ruedas. Se valorar que sea de aluminio pulido.
Regulacin de la altura de asiento por medio de pistn de gas.
Mecanismo sincronizado entre asiento y respaldo.
Respaldo con parada multiposicional y sistema antirretorno de seguridad.
Respaldo con regulacin de la tensin lumbar.
Asiento tapizado en tejido ignifugo M1 , coJor a elegir.
Posibilidad de respaldo totalmente tapizado, tapizado con carcasa trasera
rgida,demallaodepropiJenoinyectadomatecon perforaciones.

L.- SILLERiA PARA AULAS


1. BUTACA CON PALA
Estructura resistente y de fcil limpieza.
Panel de cierre del costado revestido.
Barnizado de las estructuras antiaraazos.
Apoyabrazos relleno y revestido. Se valorar tabla escritorio antipnico.
Asiento y respaldo con soporte rigido. relleno de poliuretano expandido
indeformable de combustin retardada, tapizados en tela trevira ignfuga.
clasificacin M1.
2. SILLA CON PALA
Estructura con cuatro patas de apoyo, fabricada en tubo de acero laminado en
fria de seccin circular pintado en color metalizado a elegir.
Carcasa en madera de haya de 11 mm de espesor.
Tapizado en Trevira o polipiel clasificacin ignfuga M1
Apoya-brazos y pala de escritorio abatibles.
Agrupable y apilable.
3. SILLN CONFERENCIANTE
Silln giratorio con brazos.
Con respaldo medio-alto.
Estructura en acero laminado en fro.
Base giratoria, con 5 radios con ruedas. Se valorar que sea de aluminio pulido.
Respaldo y asiento tapizados en tela trevira o polipiel de primera calidad con
doble costura, a elegir. Clasificacin ignfuga M2 o superior, con relleno de espuma
de poliuretano de 70 Kg/m3 de densidad.
Regulacin de la altura de asiento por medio de pistn de gas, con
amortiguacin anti schock.
Apoyabrazos tapizados.

18
A juego con las butacas del saln de actos

M.- VESTUARIOS Y ALMACENES


1. BANCO DE VESTUARIO
Banco recto realizado en tablero compacto fenlico a juego con las taquillas.
Colocado adosado al frente o laterales de taquillas.
Mdulos de 1 m. agrupable segun necesidades de espacio.
2. CUBO SANITARIO
La capacidad del cubo debe ser superior a 20
El cubo ha de estar realizado en material resistente. Se valorar que sea
autoextinguible.
El mecanismo de basculacin de la tapa permitir la colocacin de bolsas sujetas
al borde exterior para la retirada fcil de los residuos.
3. ESTANTERA METLICA
Construida en material resistente.
Todos los elementos han de ir protegidos contra la oxidacin.
Estantera para almacn de diversos materiales con las siguientes caractersticas
por mdulo:
6 baldas. Se valorar carga admitida.
Preferiblemente acabado galvanizado revestida de plstico (otros indicar).
En mdulos de 100, 90 Y 80 cm x 200 x 50 cm (largo x alto x profundo).
4. TAQUILLA SIMPLE
Mdulo de 185 x 30 x 50 (alto x ancho x fondo).
Mdulo, base y techo,fabricado con tablero compacto fenHco de 8 mm y
laterales y panel de divisin de 6 mm de espesor, en colores a elegir (ofertar al menos
4 opciones).
Puerta realizada con tablero compacto fenlico de 10 mm de espesor color a
elegir (ofertar por lo menos 4 opciones).
Fondo de 3 mm de espesor con taladro para ventilacin.
Bisagras de acero inoxidable fijadas a los
de aluminio.
Interior dotado de una barra con 2 colgadores corredizos de nylon.
Cerradura de resbaln con llave de dientes.
Altura total 200 cm ,contando frente ciego de patas.
Se valorara techo indinado.

N.- ARCHIVO GENERAL

19
1. SISTEMA DE ESTANTERAS MVILES La empresa debera presentar un proyecto para la
distribucin e instalacin de un sistema de estanteras mviles, adaptado al espacio
disponible y a las necesidades del hospital

O.- MOBILIARIO ASISTENCIAL.

1.- CAMAS HOSPITALIZACIN/C.M.A.


Dimensiones: para colchn de 90x190-200 cm., aproximadamente.
Peso mnimo a soportar: 200 kg.
POSICIONES:
Altura variable elctricamente en un rango de 45 a 80 cm., mnimo.
Estable a cualquier altura.
Trendelemburg y antitrendelemburg regulables elctricamente.
Silla cardiaca.
Posiciones tronco y extremidades regulables elctricamente.
Sistema abatimiento de emergencia.
Posiciones preprogramadas:
RCP, trendelemburg y silla cardiaca.
RUEDAS:
Direccin a las 4 ruedas con 2 enclavables.
Freno en las 4 ruedas centralizado.
Dimetro ruedas entre 125 y 150 mm.
Quinta rueda direccional, que facilite la maniobrabilidad con giro de 360,
sin desplazamientos laterales.
Antipelusa.
Antiestticas.
SOMIER
Deber ser indeformable.
Deber tener mnimo de 3 articulaciones.
Fcilmente desmontable, para una limpieza total y resistente a los
productos de limpieza.
Extensin de lecho, integrado en los pies de la cama.
COLCHN:
Viscoelstico.
De 90x190-200 cm., aproximadamente.
Con funda:

20
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Anticaros.
Sin costuras.
Exenta de ltex.
Hidrfuga.
Ignfuga.
ALMOHADA:
De 90 cm., de longitud, aproximadamente.
Con funda:
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Anticaros.
Sin costuras.
Exenta de ltex.
Ignfuga.
BARANDILLAS:
Barandillas dobles (divididas en seccin de tronco y pies), escamoteadas
e integradas a ambos lados de la cama.
Barandillas manipulacin una sola mano.
Antiatrapamiento segn Norma IEC-6061-2-52.
Debern tener una altura de mnimo 40 cm.
MOTOR ELCTRICO
Condiciones de alimentacin 230 v CA / 50 Hz.
Cumplimiento normas EMC segn Directiva 89/336/EOF; EN 60601.
Estanco y hermtico para lavado.
Proteccin de tierra de chasis y paciente.
Posibilidad de acoplar batera de emergencia.
MATERIALES:
Resistentes a golpes, corrosin y al lavado con desinfectantes.
DISEO:
Deber tener los cantos redondeados.
Sin rincones y fcil de limpiar.
Capacidad de recibir cuadro balcnico.
Cumplimiento Norma CE segn Directiva 93/42/EEC.

21
COMPLEMENTOS QUE INCLUYE:
Cabecero y piecero fcilmente removible.
Mando de accionamiento mecanismos elctricos de uso sencillo,
antichoques.
Palo de suero regulable en altura.
Arco de incorporacin paciente (arco + trapecio/tringulo), en todas las
camas.
Soportes laterales de bolsas diuresis y/o drenajes.
Mejoras Tcnicas
Mando de accionamiento y control integrado en barandillas.
Mando independiente para uso exclusivo del personal sanitario con control
y bloqueo de funciones.
Barandillas abatibles partidas en cuatro cuerpos. Dos en cabeza y dos en
pie.
Sistema antidesplazamiento con parada automtica de motor al detectar
obstculos.
Mesilla abatible en los pies de la cama.
Inclusin de dotacin de motores de accionamiento de reposicin.
Inclusin de dotacin de otros repuestos.
Dispondr de topes de proteccin choques de tacos rodantes.
Cajn antirrotatorio en el 15% de las camas.
Gra de movilizacin pasiva, para bipedestacin.
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculacin directa al objeto de
la licitacin.
NORMATIVAS
Deber cumplir las normativas vigentes de la CEE.

2. CAMAS U.C.I.
Descripcin: 6 Camas de enfermo hospitalizado en U.C.I., de accionamiento mixto
(elctrico e hidrulico).
Ubicacin: U.C.I.
Caractersticas principales y configuracin mnima:
Dimensiones: para colchn de 90x190-200 cm., aproximadamente.
Peso mnimo a soportar: 200 kg.
Movimientos elctricos en los siguientes planos:
Piernas.
Trax.

22
Pies.
Elevacin y descenso.
Trendelemburg y antitrendelemburg, con reconocimiento de posicin
horizontal.
Desembrague de emergencia para bajada rpida del busto mediante
pedal bilateral (RCP), con posicin shock automtica.
Posibilidad de introduccin de equipo de radiologa porttil.
Pedal para subir y bajar la cama sin manos.
Bscula/balanza de paciente.
Dispositivos para ubicacin de postes porta-sueros en las esquinas de la
cama.
POSICIONES:
Altura variable elctricamente en un rango de 45 a 80 cm., mnimo.
Estable a cualquier altura.
Trendelemburg y antitrendelemburg regulables elctricamente, -15/+15
aproximadamente.
Silla cardiaca.
Sistema abatimiento de emergencia.
Posiciones preprogramadas:
RCP, Trendelemburg y silla cardiaca.
RUEDAS:
Direccin a las 4 ruedas con 2 enclavables.
Espacio libre entre las 4 ruedas.
Freno en las 4 ruedas centralizado.
Dimetro ruedas entre 125 y 150 mm.
Antipelusa.
Antiestticas.
SOMIER
Radiotransparente.
Deber ser indeformable.
Deber tener mnimo de 4 articulaciones.
Extensin de lecho integrado en los pies de la cama.
Fcilmente desmontable, para una limpieza total y resistente a los
productos de limpieza.
COLCHN:
Radiotransparente.
Viscoelstico.

23
Antialrgico.
Antiesttico.
De 90x190-200 cm., aproximadamente.
Con funda:
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Anticaros.
Sin costuras.
Exenta de ltex.
Hidrfuga.
Ignfuga.
ALMOHADA:
De 90 cm., de longitud, aproximadamente.
Con funda:
Transpirable.
Lavable a altas temperaturas.
Anticaros.
Sin costuras.
Exenta de ltex.
Ignfuga.
BARANDILLAS:
Barandillas dobles (divididas en seccin de tronco y pies), escamoteadas
e integradas a ambos lados de la cama.
Cuatro paneles de mandos de control de movimientos, integrados en las
barandillas, tanto en la cara interior como exterior de las mismas.
Barandillas abatibles, no deslizables, con amortiguacin y manipulacin
con una sola mano.
Indicadores de ngulo de inclinacin de la seccin del tronco y del tren-
antitrendelemburg.
Antiatrapamiento segn Norma IEC-6061-2-52.
MOTORES ELCTRICOS
Condiciones de alimentacin 230 v CA / 50 Hz.
Cumplimiento normas EMC segn Directiva 89/336/EOF; EN 60601.
Estanco y hermtico para lavado.
Proteccin de tierra de chasis y paciente.
Posibilidad de acoplar batera de emergencia.

24
MATERIALES:
Resistentes a golpes, corrosin y al lavado con desinfectantes.
DISEO:
Deber tener los cantos redondeados.
Sin rincones y fcil de limpiar.
Capacidad de recibir cuadro balcnico.
Cumplimiento Norma CE segn directiva 93/42/EEC.
COMPLEMENTOS QUE INCLUYE:
Cabecero y piecero en material ABS, con agarraderos, fcilmente
removible.
Mando independiente para uso exclusivo del personal sanitario con control
y bloqueo de funciones.
Alarmas de freno no activado.
Pedal de movimientos hidrulicos para el fallo de alimentacin.
Mando de accionamiento de mecanismos elctricos de uso sencillo.
Antichoques.
Palo de suero regulable en altura.
Soportes laterales de bolsas diuresis y/o drenajes.
Dispondr de topes de proteccin choques de tacos rodantes.
Mesilla abatible en los pies de la cama.
Inclusin de dotacin de motores de accionamiento de reposicin.
Inclusin de dotacin de otros repuestos.
Mejoras Tcnicas
Colchn integrado en la estructura de la cama.
Condena selectiva de los movimientos elctricos desde el panel de
control.
Nmero de camas con posibilidad de hacer decbito lateral.
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculacin directa al objeto de
la licitacin.
NORMATIVAS
Deber cumplir las normativas vigentes de la CEE.

3. ARCO BALCNICO
CARACTERSTICAS:
Compatibles con las camas ofertadas.
Estructura de acero.
Barras de aluminio con anclajes al arco balcnico.

25
Barras cortas con carrucha en el extremo y anclaje de mordaza a las
barras transversales del piecero del arco balcnico.
Dispondrn de trapecios/tringulos de incorporacin de pacientes.
Mejoras Tcnicas
Estructura de aluminio.
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculacin directa al objeto de
la licitacin.
NORMATIVAS
Deber cumplir las normativas vigentes de la CEE.

4. SILLONES PACIENTE DE CMA


Caractersticas principales y configuracin mnima:
Estructura y mecanismos resistentes para pacientes de 180 kg., mnimo.
Estructura de acero revestido.
Facilidad de transporte: 4 ruedas.
Sistema de freno.
Sistema de elevacin.
Portasueros telescpico, regulable en altura, integrado.
Respaldo con apoyo para zona lumbar.
Trendelemburg.
Reposapiernas.
Reposapis integrado, sincronizado con el movimiento del respaldo.
Posicin de Trendelemburg accionada de forma ergonmica y rpida.
Tirador trasero para transporte.
Tapizado en espuma de alta densidad, antibacteriana, ignfuga y resistente a la
absorcin, a las manchas y a desinfectantes de uso habitual en hospitales.
Transpirable y lavable.
Confortable, para permanecer sentado largos perodos de tiempo.
Mejoras Tcnicas
Mesita integrada en el lateral del silln.
Sistema de elevacin elctrico.
Ajustes elctricos de:
Inclinacin de respaldo.
Inclinacin del asiento.
Inclinacin del tramo de piernas.

26
Apoyabrazos acolchados prolongados para reposo de los brazos en
Trendelenburg.
Posicin C.P.R
Aquellas otras que el licitador aporte con vinculacin directa al objeto de la
licitacin.
NORMATIVAS
Deber cumplir las normativas vigentes de la CEE.

27
JUSTIFICACIN ECONMICA. PRESUPUESTO
Para la determinacin del presupuesto de concurso resulta necesario determinar el
precio del mobiliario. Para ello se ha partido del Plan Funcional asociado al Proyecto de
Arquitectura, se han contabilizado los diferentes tipos de recintos: consultas, despachos,
salas de reunin, etc, se ha definido el mobiliario tipo para cada recinto y se ha valorado
el mismo conforme a los precios y calidades que figuran en el Catlogo de Bienes
Homologados del Gobierno de Aragn y, con ello, se ha obtenido el presupuesto segn
se detalla en el siguiente cuadro.

Recinto Mobiliario uds importe uds importe

Consultas 1.902 82 155.971


Perchero de pared 4 colgadores 2 22,63 45
Papelera de plstico 1 8,99 9
Perchero de pie 1 119,08 119
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h 1 392,14 392
Mesa de trabajo rectangular 120x80x73h 1 364,26 364
Silln confidente giratorio y tapicera en
1 241,18 241
textil
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
3 110 330
tapizado en textil
Armario alto metlico, puertas de metal,
1 401,18 401
90x100, con un estante

Despachos mdicos 1.755 15 26.328


Perchero de pared 4 colgadores 2 22,63 45
Papelera de plstico 1 8,99 9
Perchero de pie 1 119,08 119
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h 1 392,14 392
Silln confidente giratorio y tapicera en
1 241,18 241
textil
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
2 110 220
tapizado en textil
Armario alto metlico con puertas batientes
1 728,54 729
y 4 estantes, 100x160

28
Recinto Mobiliario uds importe uds importe

Despachos mdicos con mesa reunin 2.405 52 125.070


Perchero de pared 4 colgadores 2 22,63 45
Papelera de plstico 1 8,99 9
Perchero de pie 1 119,08 119
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h 1 392,14 392
Silln confidente giratorio y tapicera en
1 241,18 241
textil
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
6 110 660
tapizado en textil
Armario alto metlico con puertas batientes
1 728,54 729
y 4 estantes, 100x160
Mesa reuniones dimetro 1,40 m 1 210 210

Despachos 2.383 32 76.242


Perchero de pared 4 colgadores 1 22,63 23
Papelera de plstico 1 8,99 9
Perchero de pie 1 119,08 119
Mesa de trabajo rectangular 140x80x73h 1 392,14 392
Silln confidente giratorio y tapicera en
1 241,18 241
textil
Mesa reuniones dimetro 1,40 m 1 210 210
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
6 110 660
tapizado en textil
Armario alto metlico con puertas batientes
1 728,54 729
y 4 estantes, 100x160

Salas de reuniones 2.021 29 58.617


Mesa de juntas rectangular en melamina
1 701,26 701
300x120x73h
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
12 110 1.320
tapizado en textil

Seminarios 25 pers 4.110 6 24.662


Mesa de juntas rectangular en melamina
2 701,26 1.403
300x120x73h
Silla confidente, con 4 patas, con brazos y
24 110 2.640
tapizado en textil
Perchero de pared 4 colgadores 3 22,63 68

Aula informtica 12 pers 4.638 2 9.276


Mesa auxiliar, estratificado, 100x60 12 203,64 2.444
Silla sin brazos, asiento y respaldo tapizados,
12 94,38 1.133
apilable
Mesa de trabajo rectangular 120x80x73h 1 364,26 364
Silla confidente, con 4 patas, cromado con
1 186,36 186
brazos y tapizado en textil
Pizarra blanca mural, acero vitrificado,
1 141,93 142
100x150
Armario metlico doble persiana
1 301,29 301
160hx80x43
Perchero de pared 4 colgadores 3 22,63 68

29
Recinto Mobiliario uds importe uds importe

Aula 75 pers 15.932 1 15.932


Silla cuatro patas, asiento y respaldo de
75 194,27 14.570
madera + pala
Mesa de trabajo rectangular 120x80x73h 1 364,26 364
Silla confidente, con 4 patas, cromado con
1 186,36 186
brazos y tapizado en textil
Pizarra blanca mural, acero vitrificado,
2 141,93 284
100x150
Armario metlico doble persiana
1 301,29 301
160hx80x43
Perchero de pared 4 colgadores 10 22,63 226

Biblioteca 20 ptos 1 12000 12.000 1 12.000

Dormitorios mdicos 733 27 19.793


Cama 1 395 395
Lmpara 1 69 69
Mesilla 1 150 150
Perchero de pie 1 119,08 119

Estar personal 16.531 1 16.531


Silla sin brazos, asiento y respaldo tapizados,
40 94,38 3.775
apilable
Mesa auxiliar, estratificado, 100x60 12 203,64 2.444
Silla confidente, con 4 patas, cromado con
20 186,36 3.727
brazos y tapizado en textil
Armario metlico doble persiana
10 301,29 3.013
160hx80x43
Perchero de pared 4 colgadores 30 119,08 3.572

Zonas de espera 137.268 1 137.268


Mesa de centro, encimera vidrio
transparente, estructura oval pintada en 100 199,65 19.965
epoxy gris, 100x57x43
Mesa de rincn, encimera vidrio
transparente, estructura oval cromada, 100 173,03 17.303
55x57x43
Mdulo descanso 400 250 100.000

Vestuarios personal 71.911 3 215.734


Banco de vestuario, chasis acero y asiento
90 123,44 11.110
listones madera, 1000 mm
Cubo sanitario 23 L, con pedal blanco 30 10,89 327
Mdulo de 1 taquilla de 1 puerta 500 120,95 60.475

30
Recinto Mobiliario uds importe uds importe

Lote Psiquiatra 1 29000 29.000 1 29.000

Lote infantil 1 26000 26.000 1 26.000

Audiovisual saln actos 1 13739 13.739 1 13.739

Videoproyector salas
Equipo de proyeccin interactivo de 2,500
6 983,16 5.899 1 5.899
lmenes

Archivo Historias Clnicas 50 1100 55.000 1 55.000

Almacenes /cuartos
Estantera fija sencilla extensin, con 7
baldas con 2 refuerzos, en color gris, 120 180,14 21.617 1 21.617
90x32x235

Habitaciones pacientes 5.926 194 1.149.644


Camas motorizadas 1 5.300,00 5.300
Mesillas habitacin paciente 1 100,00 182
Sillones reclinables 1 185,00 350
Sillas 1 94,00 94

Mobiliario asistencial 318.400 1 318.400


Camas UCI 8 12.600,00 100.800
Camas observacin/urgencias 13 5.300,00 68.900
Camas Box urgencias 13 5.300,00 68.900
Camas URPA 8 5.300,00 42.400
Sillones CMA /Hospital de da 22 1.700,00 37.400

SUMA 2.512.723
IVA (21%) 527.672
IMPORTE TOTAL 3.040.395

Zaragoza, a 27 de enero de 2015


ngel Sanz Barea
Director Gerente
Servicio Aragons de Salud

31
PLIEGO PRESCRIPCIONES TCNICAS
ANEXO II
RELACIN DE EQUIPOS ELECTROMEDICOS EXISTENTES EN EL
HOSPITAL DE ALCAIZ EN 2014

PLACA FRIA LEICA EG 1150C


BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS MARTIN ME 80
DICTAFONO PHILIPS 9750
ESTERILIZADOR DE PERXIDO STERRAD 100S
PRODUCCIN DE ENERGIA, CONTROL DE
SEGURI HUGUET ?
PRODUCCION DE ENERGA, SAI SAFT IBERICA ICM
RESPIRADOR DRAGUER OXILOG 2000
MONITOR MULTICANAL HEWLET PACKARD M3046A
MODULO MULTICANAL HEWLET PACKARD M3000A
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
NEBULIZADOR OMRON NE-CO8
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC2000 HIGH FLO
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000 HIGH FLOW
RESPIRADOR TAEMA CP90
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
MONITOR MULTICANAL S&W DIASCOPE 2
ELECTRONICA
ELECTROCARDIOGRAFO TRENTINA CARDIETTE START 100
MONITOR MULTICANAL PROTOCOL PROPAQ 102 EL
NEBULIZADOR PARI PARIBOY 038
LAMPARA DE HENDIDURA NIKON FS 3V
PROYECTOR ESCALA OPTOMETRICA GRAL. OPTICA CP 615 R
HUMPHREY(CARL
QUERATO-REFRACTOMETRO ZEISS) HAARK 597
FRONTOFOCOMETRO TAKAGI LM 10 DX
BIOMETRO ALCON OCUSCAN
PROYECTOR, ESCALA OPTOMETRICA TAKAGI MT 356
LAMPARA DE SIEGRIST BOBES ?
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO WELCH ALLYN 12.000
LAMPARA DE SIEGRIST ULLOA OPTICO ?
LAMPARA DE HENDIDURA HAAG STREIT B M 900
LAMPARA DE HENDIDURA, LASER IRIS MEDICAL OCULIGHT GL
OFTALMOMETRO C.S.O. TIPO JAVAL
LAMPARA DE HENDIDURA HAAG STREIT B M 900
TONOMETRO CLEMENT CLARKE PERKINS MK2
SELLADORA DE BOLSAS HAWO HD 650 DL
ANALIZADOR DE MICROORGANISMOS 3M ATTEST 191
LAVADORA MIELE W255E LW
SECADORA MIELE T366
SECADORA MIELE T354 MONSUN
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000
MODULO MULTICANAL DATEX/OHMEDA G-AOV-00-02
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS DRGER DVE 8000
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-570
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-950 G
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS DRGER DVE 8010
ASPIRADOR DE SECRECIONES ORDISI S.A. A-70
CALENTADOR LIQUIDO J.P. SELECTA, S.A. PRECISTERM
RADIOSCOPIA, ARCO QUIRURGICO GMM MTHF 9R
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS KARL STORZ AUTOCON 27810B
FUENTE DE LUZ FRIA KARL STORZ 485 B
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO AESCULAP GA 140
ASPIRADOR DE SECRECIONES ORDISI S.A. A-70
MONITOR MULTICANAL DRGER PM 8014
nebulizador carburos metalicos MEDIX NEBULISERE AC 2000
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-570
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-950 G
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS CONMED EXCALIBUR PLUS
MESA DE QUIROFANO BLANCO BMT-300
MONITOR DE AISLAMIENTO FEPESA SAV.N.O.G.
SILLON QUIRURGICO OPTOPOL 650
CALENTADOR LIQUIDO J.P. SELECTA, S.A. PRECISTERM
FLUJO LAMINAR, SISTEMA TELSTAR AH-100
FLUJO LAMINAR, SISTEMA TELSTAR BIO-II-B
BASCULA COBOS M 150 SX
BASCULA KERN 430-33
AGITADOR J.P. SELECTA, S.A. AGIMATIC-E
FRIGORIFICO PASILLO MICROBIOLOGA MATACHANA FA-1304-T
FLUJO LAMINAR, SISTEMA TELSTAR BIO-II-A
CENTRIFUGA HERAEUS VARIFUGE 3.2S
AGITADOR THERMOLYNE 37600 MIXER
AGITADOR ECLAT ES-21
MICROTOMO LEICA RN 2255
AGITADOR MAGNETICO SBS A-06
BASCULA COBOS C-300-S
ESTUFA DE CULTIVO JOUAN EU-115
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE J.P. SELECTA, S.A. AUTESTER S-437-G
CONGELADOR, MUESTRAS NEWPOOL CH 370
ESTUFA DE CULTIVO J.P. SELECTA, S.A. 2000206
ESTUFA DE CULTIVO ASTEL EB 280
ESTUFA DE CULTIVO ASTEL EB 280
ESTUFA DE CULTIVO HERAEUS B-6
ESTUFA DE CO2 PRECISION 1020
CAMARA DIGITAL CANON POWERSHOT S50
ABBOTT
CENTRIFUGA LABORATORIES, S.A. TDX CENTRIFUGE
AGITADOR IKA-LABORTECHNIK MTS 4
INCINERADOR MONOJECT BACTI-CINERATOR III
INCINERADOR MONOJECT BACTI-CINERATOR III
- DRGER SA 2
MONITOR MULTICANAL DRGER PM 8014
MONITOR MULTICANAL DRGER PM 8050
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS DRGER L-DVE B
CALENTADOR LIQUIDO J.P. SELECTA, S.A. PRECISTERM
INTENSIFICADOR DE IMAGEN THOMSOM TH 9428 HP2 H641 VR02
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X VARIAN A-142
RADIOSCOPIA, MONITOR GMM 17GMR
RADIOSCOPIA, MONITOR GMM 17GMR
SERIES 20000 LEGACY
FACOEMULSIFICACION ALCON LABORATORIES 3.0
MICROSCOPIO OLYMPUS OME
CALENTADOR DE VIALES TECHNE DB-3
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW AEROCARE A2010
CENTRIFUGA DIAGNOSTIC GRIFOLS HEMODG-25
BAO MARIA GRANT INSTRUMENT JB5
NEVERA INFRICO AGN 1404
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS TECNO NACIONAL BS-002199
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS MESEL ACU 250-40
CENTRIFUGA HETTICH ROTINA 38
NEBULIZADOR MEDELA SYNFONI
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA OPERADOR SIEMENS 71596
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD HUGUET ?
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD HUGUET ?
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD HUGUET ?
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS SAFT URA ICM
FUENTE DE LUZ FRIA KARL STORZ 490-BS
FUENTE DE LUZ FRIA OLYMPUS CLV-U20
ENDOSCOPIA, CAMARA DE VIDEO OLYMPUS CV-100
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR SONY KX-14CP
FUENTE DE LUZ FRIA OLYMPUS CLK-3E
PULSIOXIMETRO NELLCOR N-180
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA MONITOR SIEMENS ?
SCANER, GENERADOR GENERAL ELECTRIC ?
RADIODIAGNOSTICO, BUCKY VERTICAL
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR HEWLET PACKARD HP1740
EQUIPO INFORMATICO, ORDENADOR HEWLET PACKARD COMPAQ
EQUIPO INFORMATICO, IMPRESORA EPSON EPL6200
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR RALCO 9890-010-80442
CUNA TERMICA OHMEDA 3300
RESUCITADOR PEDIATRICO OHMEDA INFANT RESUTATOR
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-570
BASCULA SECA 734
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-570
MONITOR MULTICANAL COLIN CORPORATION BP-88 NEXT
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD HUGUET ?
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS SAFT URA ICM
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD HUGUET ?
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS SAFT URA ICM
INCUBADORA DE TRANSPORTE DRGER 5400
DETECTOR FETAL HEWLETT PACKARD VIRIDIA SERIES 50 XM
FUENTE LUZ XENON STORZ NOVA 300W
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS SAFT URA ICM
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS SAFT URA ICM
ELECTROCARDIOGRAFO GENERAL ELECTRIC MAC 1200ST
ESTUFA DE CULTIVO MEMMERT B30
MESA DE TALLAJE VOGEL USCF-288
FLUJO CONTINUO, SISTEMA DE AIRNET SEGURIDAD S.L. ?
ESTACION HISTOLOGICA ? CONSOLA
MICROTOMO REICHERT 2035 BIOCUT
BAO DE PARAFINA J.P. SELECTA, S.A. TERMOFIN
CENTRIFUGA JOUAN B 3.11
CENTRIFUGA SHANDON CYTOSPIN 2
ANALIZADOR DE PH CRISON MICROPH 2001
AGITADOR J.P. SELECTA, S.A. AGIMATIC-N
BASCULA A & D COMPANY FX-320
ESTUFA DE CULTIVO J.P. SELECTA, S.A. 201
MICROSCOPIO REICHERT-JUNG POLYVAR
MICROSCOPIO NIKON LABOPHOT-2
PROCESADOR DE PIEZAS HISTOLGICAS SHANDON CITADEL 2000
FLUJO CONTINUO, SISTEMA DE CRUMA 9000-GA
SCANER, MONITOR SONY GDM 5402
SCANER, UNIDAD DE GENERAL ELECTRIC HISPEED
INYECTOR RADIOLOGICO MEDRAD VISTRON CDI
AGITADOR GRICEL MOD 30
MICROSCOPIO OLYMPUS BH2
LAMPARA DE FLUORESCENCIA NIKON ECLIPSE 80I
RADIODIAGNOSTICO, GENERADOR DE RAYOS
X SEDECAL SHF 635
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA OPERADOR SEDECAL IDEAL
RADIODIAGNOSTICO, PORTATIL RAYOS X SIEMENS POLYMOBIL 10
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X SIEMENS X 20
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR SIEMENS 18 13 190 G0371
SAI AGFA AGFA ?
INYECTOR RADIOLOGICO, PANEL DE CONTROL MEDRAD VRC 60025
FUENTE DE ALIMENTACION DE INYECTOR MEDRAD VISTRON CT
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS TECNO NACIONAL BS-002199
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS TECNO NACIONAL BS-002199
SAI AGFA AGFA ?
ORDENADOR AGFA AGFA ?
MICROSCOPIO OLYMPUS BH-2
SAI AGFA AGFA ?
ORDENADOR AGFA AGFA ?
EQUIPO INFORMATICO AGFA ?
IDENTIFICADOR DE CHASIS AGFA CHASIS TABLET
CENTRIFUGA DIAGNOSTIC GRIFOLS HEMODG-25
AGITADOR SBS AOS-O
BAO MARIA DIAGNOSTIC GRIFOLS WATTERM DG-22
AGITADOR ATOM OTOMIXER
ESPECTROFOTOMETRO SHIMADZU CL-720
AGITADOR J.P. SELECTA, S.A. MOVIL-ROD
IDENTIFICADOR CHASIS AGFA CHASIS TABLET
IDENTIFICADOR CHASIS AGFA CHASIS IDTABLET
DIGITALIZADOR DE PLACAS AGFA CR85-X
MICROSCOPIO NIKON LABOPHOT-2
DIGITALIZADOR DE PLACAS AGFA CR85-X
INSTRUMENTACION Y
ANALIZADOR CELULAR, CONTADOR COMP. LEUCODIFF 700
REVELADORA SECA AGFA DRYSTAR 5503
ESTACION DE TRABAJO AGFA DS3000 WORKSTATION
MONITOR AGFA ?
MONITOR AGFA ?
MONITOR AGFA ?
BUCKY VERTICAL TELEMETRICAS AGFA ?
RADAR, SISTEMA DE ENRAF NONIUS CURADAR 409
FRIGORIFICO COMBI ZANUSSI ZAC 134
CAMARA FRIGORIFICA ? ?
ESTUFA DE CULTIVO J.P. SELECTA, S.A. ?
CENTRIFUGA HAWKSLEY 891481
AGITADOR TECNO NACIONAL BETA 2
MICROSCOPIO OLYMPUS BH 2
RADAR, SISTEMA DE ENRAF NONIUS CURADAR 409
ESTIMULADOR POR ULTRASONIDOS BOSCH SONOMED
ESTIMULADOR POR CORRIENTE NEMECTRON EDIT
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS ENDOMED 381DC
ONDA CORTA, EQUIPO DE ENRAF NONIUS CURAPULS 419
ESTIMULADOR POR ULTRASONIDOS ENRAF NONIUS SONOPULS 434
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS ENDOMED 582
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS MYOMED 932
TRACCION, EQUIPO DE SUNRISE MEDICAL TRU-TRAC TT-92B
BAO DE PARAFINA ENRAF NONIUS MODELO 3448-162
BAO MARIA
TRACCION, EQUIPO DE SUNRISE MEDICAL TRU-TRAC TT-92B
HUMPHREY
CAMPIMETRO INSTRUMENTS, INC MODELO 750
REFRACTOMETRO ALLERGAN HUMPHREY MODELO 588
LAMPARA DE HENDIDURA TAKAGI SM-12H
LAMPARA DE HENDIDURA TAKAGI SM-12H
PROYECTOR, ESCALA OPTOMETRICA TAKAGI MODELO 356
TENSIOMETRO CLEMENS CLARKE MK-2
OFTALMOMETRO C.S.O. ?
MICROSCOPIO CARL ZEISS OPMI 99
AUDIOMETRO AMPLAID ITALIA AMPLAID 309
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS LED SURTRON 160
FUENTE DE LUZ FRIA KARL STORZ 482 B
SIERRA DE YESOS AESCULAP OSCILLANT
SIERRA DE YESOS AESCULAP GP 024
CAMPANA FLUJO LAMINAR TELSTAR BIOULTRA4
MEDIDOR DE GRADUACION DE CRISTALES INAMI ?
SECA VOSEL & HELKE
BASCULA GMBH & 734
FLUJOMETRO ALBYN MEDICAL GR100FC
MESA DE QUIROFANO BLANCO BMT-100
MICROSCOPIO OLYMPUS CH-2
CUNA TERMICA DRGER PP800
RESPIRADOR DRGER BABYLOG 2
INCUBADORA INFANTIL DRGER INCUBATOR 8000 SC
FOTOTERAPIA, EQUIPO PARA DATEX/OHMEDA LR87400
FOTOTERAPIA, EQUIPO PARA MEDELA 3801
SECA VOSEL & HELKE
BASCULA GMBH & 734
NEBULIZADOR MEDIC-AID LTD SYSTEM 22 CR 60
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR SONY KX-14CP1
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO AESCULAP GD 623
IMAGEN Y SONIDO, VIDEO SONY SVO-170P
CALENTADOR LIQUIDO HOTLINE HL-90
DESFIBRILADOR ODAM DEFIGARD 2000 MR
MONITOR MULTICANAL DRGER PM 8014
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD HUGUET ?
PRODUCCION ENERGIA, BATERIAS SAFT URA ICM
MICROTOMO LEICA RM2255
ARTROMOTOR RIMEC FISIOTEK 2000T
DESFIBRILADOR NIHON KOHDEN TEC-5531
DESFIBRILADOR SCHILLER FREDBIE
DESFIBRILADOR WELCH ALLYN PIC40
FOTOTERAPIA, EQUIPO PARA DRGER PHOTOTERAPIE 800
ANALIZADOR DE GASES EN SANGRE QUINTRON 12I MICROLIZER
DETECTOR FETAL HEWLETT PACKARD VIRIDIA SERIES 50 XM
ELECTROCARDIOGRAFO GENERAL ELECTRIC MAC 1200ST
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000
FRONCOFOCOMETRO HUVITZ CLM3100P(A)
BIOMETRO ALCON OCUSCAN
MESA DE QUIROFANO MEDIFA 440330
ELECTRONICA
ELECTROCARDIOGRAFO TRENTINA CARDIETTE START 100
MONITOR DE ECG DATASCOPE PASSPORT LT
MONITOR PHILIPS 170S
IMPRESORA HEWLETT PACKARD DESKJET 5940
ORDENADOR HEWLET PACKARD ?
MONITOR PHILIPS 170S
ASPIRADOR DE SECRECIONES ORDISI S.A. ?
KONTRON
MONITOR DE ECG INSTRUMENTS MICROMON 7142 B
ORDENADOR HEWLET PACKARD COMPAQ
IMPRESORA HEWLET PACKARD DESKJET 5652
KONTRON
MONITOR DE ECG INSTRUMENTS MICROMON 7142 B
SIERRA DE YESOS AESCULAP GP 024
IMPEDANCIOMETRO AUDIOTEST 425
SONDA SECTORIAL PHILIPS P7510
IMPRESORA HEWLET PACKARD DESKJET 5940
KONTRON
MONITOR MULTICANAL INSTRUMENTS MICROMON 7141
CINTA DE ERGOMETRO SCHILLER ?
MONITOR PHILIPS ?
ERGOMETRO SCHILLER CS200
PULSIOXIMETRO NELLCOR NPB 190
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-3
MONITOR DE ECG DATASCOPE PASSPORT LT
KONTRON
DESFIBRILADOR INSTRUMENTS HEARTSTATION 504
ASPIRADOR ORDISI A70
MONITOR MULTICANAL DATEX OHMEDA F-FM00
CARGADOR DE BATERIA ODAM DEFIGARD 2000C
CRIOCOAGULADOR FRIGITRONICS 2064
SECA VOSEL & HELKE
BASCULA GMBH & ?
SELLADORA DE BOLSAS HAWO HM 500 DL
BASCULA MICRA ?
EQUIPO DE FOTOGRAFIA NIKON FM10
CONSERVADOR DE CADAVERES UNIBLOK ZANOTTI MSB125TO2G
MONITOR DE OXIMETRIA DRGER OXYDIG
MONITOR DE OXIMETRIA DRGER OXYDIG
FIBROCOLONOSCOPIO OLYMPUS GIF 20 HL
FIBROGASTROSCOPIO OLYMPUS GIF IT 20
VIDEOCOLONOSCOPIO OLYMPUS GIF 140 L
VIDEOGASTROSCOPIO OLYMPUS GIF 100
FIBROBRONCOSCOPIO OLYMPUS IT 20 D
MONITOR LG FLATRON M1917
MONITOR LG FLATRON M1910A
DVD GRABADOR SONY RDR-HX710
RADIOESCOPIA, CAMARA SIEMENS 3830259
RADIOESCOPIA TUBO RX SIEMENS ?
PENTAX LIGHT LH-
FUENTE DE LUZ FRIA ASAHI OPTICAL C.O. 150FP
WET-FIELD
CRIOCOAGULADOR MENTOR O&O INC. COAGULATOR
ELECTROBISTURI BERCHTOLD ELEKTROTOM 390
CONTROLADORA DE MOTOR CONMED D3000
ELECTROCARDIOGRAFO HEWLETT PACKARD M1771A
ELECTROCARDIOGRAFO HEWLETT PACKARD M1772A
DESFIBRILADOR HEWLETT PACKARD CODE MASTER 100
DESFIBRILADOR, CARGADOR DE BATERIAS HEWLETT PACKARD M-2480-B
MONITOR MULTICANAL NELLCOR NPB-4000
MICROSCOPIO OLYMPUS BX-50
MESA QUIRRGICA STERIS AMSCO 3085 SP
ELECTROCARDIOGRAFO HEWLETT PACKARD M1771A
IMAGEN Y SONIDO, TV SONY PVM-20M7MDE
INSUFLADOR DE CO2 AESCULAP PG060
LAPAROSCOPIA, FUENTE DE LUZ XENON AESCULAP OP 930
LAPAROSCOPIA, CONTROL DE CAMARA AESCULAP PV 410 3CCD CAMERA
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS 911 ENS
MESA DE ANESTESIA DATEX OHMEDA S/5 AESPIRE
LAVAVAJILLAS MIELE PROFESSIONAL G7782
ENDOSCOPIA, VIDEOPROCESADOR OLYMPUS CV-140
FUENTE DE LUZ FRIA OLYMPUS CLV-U40
IMAGEN Y SONIDO, TV SONY PVM-20N5E
COLUMNA DE GASES EN QUIROFANOS DRGER DVE 8010
DESFIBRILADOR MARQUETTE HELLIGE CARDIOSERV
MONITOR MULTICANAL DATEX OHMEDA S/5
DINAMAP COMPACT
MONITOR DE TENSION ARTERIAL CRITIKON BP
DINAMAP COMPACT
MONITOR DE TENSION ARTERIAL CRITIKON BP
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS 931 ENS
MONITOR MULTICANAL MARQUETTE HELLIGE EAGLE 1OOO
ANALIZADOR CELULAR, CONTADOR CAT DIFF-15
POWER DRIVE-
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO, CARGADOR SYNTHES CHARGER
MONITOR MULTICANAL DATEX OHMEDA 7100
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-571
PULSIOXIMETRO NELLCOR NPB 190
ENDOSCOPIA, EQUIPO DE
IMAGEN Y SONIDO, MONITOR SONY TRINITRON
ENDOVISION XL
ENDOSCOPIA, CAMARA DE VIDEO KARL STORZ 202800 30
ENDOVISION XL
ENDOSCOPIA, VIDEOPROCESADOR KARL STORZ 202800 20
LAMPARA DE QUIROFANO BERCHTOLD C-572
HOLTER, SISTEMA DE, CPU IBOR MEDICA MYCROLYNE
IMAGEN Y SONIDO, MONITOR HEWLET PACKARD HP 1740
ADAPTADOR DE CAMARA SONY CMA-D2
HOLTER, GRABADORA DMS DMS-540
HOLTER, GRABADORA ? DMS-540
BASCULA SECA 736 1321209
RADIODIAGNOSTICO, TELEMANDO SIEMENS SIREGRAPH-CF
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR SIEMENS 3249757 GE066
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X SIEMENS OPTITOP 150/40/80 HC
RADIODIAGNOSTICO, GENERADOR DE RAYOS
X SIEMENS POLYDOROS SX 65/80
RADIOSCOPIA, MONITOR SIEMENS SIMOMED HM 44
RADIOSCOPIA, MONITOR SIEMENS SIMOMED HM 44
RADIODIAGNOSTICO, DIGITALIZADOR DE
IMAGE SIEMENS FUOROSPOT COMPACT
RADIODIAGNOSTICO, MEDIDOR DE DOSIS PTW-FREIBURG PTW-DIAMENTOR M2
VIDEOGASTROSCOPIO OLYMPUS GIF Q-140
VIDEOCOLONOSCOPIO OLYMPUS CF Q-140L
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS VALLEYLAB LIGASURE
SCANER, PANEL DE CONTROL GENERAL ELECTRIC N860-8527-T001
TEST DEL SUDOR WESCOR 3100-SYS
AUTOANALIZADOR DIESSE VES-MATIC-60
TEST DEL SUDOR WESCOR 3700-SYS
LIMPIADOR DE INSTRUMENTAL CANULADO AOI QUICK RINSE ARS 2010
VENTOSA OBSTETRICA MEDAP P-2050
TEIDOR AUTOMATICO SAKURA TISSUE-TEK DRS 2000
ECOGRAFO TOSHIBA SSA-340A/EE
IMPRESORA DE PAPEL TERMICO MITSUBISHI P91E
SONDA CONVEXA DE 3,75 Mhz TOSHIBA PVF-375MT
SONDA VAGINAL DE 6.0 Mhz TOSHIBA PVF-641VT
MARCAPASOS, EQUIPO DE CONTROL PACE MEDICAL EV4542
MARCAPASOS, EQUIPO DE CONTROL PACE MEDICAL EV4542
CONTROLADOR DE VIDEO ALCON VIDEOVERFLYV
CAMILLA DE REHABILITACION ENRAF NONIUS MANUMED 215
CAMILLA DE REHABILITACION ENRAF NONIUS MANUMED 215
CAMILLA DE REHABILITACION ENRAF NONIUS MANUMED 215
CAMILLA DE REHABILITACION ENRAF NONIUS MANUMED 215
DVD GRABADOR SONY RDR-HX710
ARTROMOTOR KINETEC OPTIMA
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE MATACHANA M10-B
RADIOSCOPIA, ARCO QUIRURGICO SIEMENS SIREMOBIL COMPACT
RADIOSCOPIA, MONITOR SIEMENS M44-2
RADIOSCOPIA, MONITOR SIEMENS M44-2
RADIOSCOPIA, CONTROL MONITORES SIEMENS 3777880 G5435
MONITOR SONY LMD410
MICROSCOPIO ZEISS S8
BASCULA A&D INSTRUMENT SK-1000
MESA DE ANESTESIA DATEX OHMEDA AESPIRE S/5
ENDOSCOPIA, EQUIPO DE OLYMPUS COMP. EVIS TROLLEY
TC-EI
RADIODIAGNOSTICO, TUBO DE RAYOS X IAE RTM 101 HS
MONITOR MULTICANAL DATEX OHMEDA S/5
ENDOSCOPIA, CAMARA DE VIDEO OLYMPUS OTV-SC
MONITOR MULTICANAL DATEX OHMEDA 7100
MONITOR MULTICANAL CRITIKON DINAMAP PRO 300
APARATO USG ? ?
BISTURI ULTRASONICO USSC AUTOSONIX
HUNTLEIGH
DOPPLER, EQUIPO DE DIAGNOSTICS DOPPLEX MD2
ECOGRAFO ESAOTE TECHNOS
QUERATO REFRACTOMETRO HUVITZ MRK-3100
PROYECTOR DE OPTOTIPOS HUVITZ CCP3100
MOTOR TRAUMATOLOGIA OSCILANTE SERIE 4 HALL SURGICAL 5067-02
OTOSCOPIO WELCH ALLYN 23300
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
AGILENT
ECOCARDIOGRAFO TECHNOLOGIES IMAGEPOINT HX
AGILENT
MONITOR DE VIDEO TECHNOLOGIES DR 5815
VIDEO PANASONIC AG-MD835E
IMPRESORA DE PAPEL TERMICO SONY UP-895MD
AGILENT
SONDA SECTORIAL TECHNOLOGIES S4 21330A
LAMPARA DE SIEGRIST ULLOA OPTICO ?
PROYECTOR DE OPTOTIPOS HUVITZ MRK3100
HUNTLEIGH
DOPPLER, EQUIPO DE DIAGNOSTICS MD2
PULSIOXIMETRO BCI BCI 3301
BOMBA DE IRRIGACION WATERPIK WP-60E
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA OPERADOR RONTGEWERK BOCHUM EDITOR MP 501
RADIODIAGNOSTICO, GENERADOR DE RAYOS
X RONTGEWERK BOCHUM EDITOR MP 501
RADIODIAGNOSTICO CONVENCIONAL, EQUIPO M.T. MEDICAL
DE TECHNOLOGY ET 8520
RADIODIAGNOSTICO, COLIMADOR RALCO R 302/A
DOPPLER HADECO ES-100X
M.T. MEDICAL
RADIODIAGNOSTICO, COLUMNA TELESCOPICA TECHNOLOGY CS18ML
SELLADORA DE BOLSAS HAWO HM 500 DEL
MOTOR QUIRURGICO ELECTRICO NAVFRAM EURO
TENSIOMETRO SPACELAB 90207
MESA DE QUIROFANO ALM EASYNOX 4080
MONITOR DE CONSTANTES VITALES WELCH ALLYN 53000
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE MATACHANA S1006E-2
ECOGRAFO PHILIPS ENVISOR HD
MESA QUIRRGICA STERIS AMSCO 3085 SP
IMPRESORA TERMICA SONY UP-D897
SONDA ECOGRAGO PHILIPS L12-3
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS SURTRON 160
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC 2000 HIGH FLO
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC 2000 HIGH FLO
MONITOR MULTICANAL DATEX-OHMEDA CARDIOCAP/5
MONITOR MULTICANAL DATEX-OHMEDA CARDIOCAP/5
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS AESCULAP GN640
MONITOR MULTICANAL WELCH ALLYN 62000
ELECTROCARDIOGRAFO GENERAL ELECTRIC MAC 1200 ST
DESFIBRILADOR GENERAL ELECTRIC RESPONDER 3000
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO WELCH ALLYN 12500
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE MATACHANA 501 E2
CENTRIFUGA HERAEUS MULTIFUGE 3L
GRIFOLS PLAQUEOEX
AGITADOR DE PLAQUETAS J.P. SELECTA H54
CENTRIFUGA HERAEUS MULTIFUGE 3L
CNSOLA OPERADOR MAMGRAFO LORAD 4-000-0002
MAMGRAFO LORAD M-IV
LSER OFTALMOLGICO ALCN CUS S.A. 3000 LE
FRESA CORNEAL CON BATERIA KATENA K2-4920
RESPIRADOR DRAGER OXYLOG 2000
SILLON DE ENDOSCOPIAS LIKAMED TOP X
AGITADOR ORBITAL J.P. SELECTA ROTABIT
DISPENSADOR DE PARAFINA MICROM AP250
CARDIOTOCOGRAFO PHILIPS M2703A
PULSIOXIMETRO DATEX/OHMEDA TUFFSAT
PULSIOXIMETRO DATEX/OHMEDA TUFFSAT
PULSIOXIMETRO DATEX/OHMEDA TUFFSAT
PULSIOXIMETRO DATEX/OHMEDA TUFFSAT
AGITADOR VELP SCIENTFICA 100.176
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS TENSMED 931
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS TENSMED 911
LMPARA DE FOTOTERAPIA MEDELA BILIBED
GRUA DE PACIENTE SUNLIFT 175E
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-2
AUDIOMETRO FISCHER-ZOTH ECHO-SCREEN TE
IMPRESORA HEWLET PACKARD LASERJET 1100
CENTRIFUGA HETTICH ROTOFIX 32
FUENTE DE LUZ XENON LEICA XL202/L3
MICROSCOPIO QUIRRGICO LEICA M400E
PROCESADOR DE PIEZAS HISTOLGICAS LEICA TP1020
HISTEROSCOPIO, BISTUR ELECTRNICO GYNECARE, S.A. VERSAPOINT
MONITOR MULTICANAL DATEX-OHMEDA CARDIOCAP/5
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC 2000
AGITADOR DE RODILLOS J.P. SELECTA MVIL-ROD
ESPIROMETRO MIR SPIROLAB II
DETECTOR FETAL MEGOS HOUSE BFM-800
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METLICOS AC 2000
EQUIPO DE ESTEREOTAXIA LORAD STEREOLOG II
EQUIPO DE ESTEREOTAXIA LORAD STEREOLOG II
ESTEREOTAXIA, BUCKY LORAD 4-000-0244
ESTEREOTAXIA, PORTABUCKY LORAD 4-000-0141
MAMOGRAFO, BUCKY LORAD 4-000-0241
MONITOR MULTICANAL SIEMENS SC 6802XL
DIGITALIZADOR DE IMAGEN AGFA ADC SOLO
EQUIPO INFORMATICO, ORDENADOR AGFA PWS 650N
PRODUCCIN DE ENERGIA, S.A.I. AGFA POWERWARE 5
IDENTIFICADOR DE PELCULA AGFA CURIX ID CMERA
MULTISYNC LCD
EQUIPO INFORMATICO, MONITOR NEC 1880SX
FUENTE DE LUZ FRIA ENDOVIELO HL 250
EQUIPO PARA PRESOTERAPIA ENRAF NONIUS PULSTAR S2
ESTIMULADOR POR ULTRASONIDOS ENRAF NONIUS SONOPULS 190
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS TENSMED 931
MONITOR MULTICANAL MEGOS HOUSE SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL MEGOS HOUSE SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL MEGOS HOUSE SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL MEGOS HOUSE SENTRY NS
MONITOR MULTICANAL MEGOS HOUSE SENTRY NS
TENSIOMETRO OMROM M4-1
INCUBADORA INFANTIL DRAGER CALEO
ANGIOGRAFO CARL ZEISS VISUCAM C
MESA DE ANESTESIA DATEX OHMEDA AESPIRE S/5
MONITOR MULTICANAL DATEX OHMEDA 7100
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS TENSMED 911
MICROSCOPIO ESPECULAR TOPCON SP2000P
IMPRESORA DE PAPEL TERMICO SONY UP-895CE
GRABADORA HOLTER PHILIPS DIGITRAK-PLUS 24H
GRABADORA HOLTER PHILIPS DIGITRAK-PLUS 24H
GRABADORA HOLTER PHILIPS DIGITRAK-PLUS 24H
LLAVE USB LICENCIA SOFTWARE PHILIPS 1810 HOLTER
SIERRA DE YESOS AESCULAP GP 024
NEVERA CONGELADOR IBERNA ?
LAVAPLATOS WIRPOOL ADP4542
ASPIRADOR PORTATIL ORDISSI ?
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO NEITZ IO-ALFA
LAVAVAJILLAS MIELE G7884CD
CRIOSTATO LEICA CM3050S
ENVASADORA STROCAR ?
ORDENADOR ENVASADORA ACER ASPIRE T120E
IMPRESORA ETIQUETAS DATAMAX CLASS
ARMARIO FRIGORIFICO COMERSA UNIC 300
PULSIOXIMETRO DATEX OHMEDA TRUSAT OXIMETER
BILIRRUBINOMETRO KONICA MINOLTA JM-103
MONITOR CONSTANTES VITALES WELCH ALLYN SERIE 300
VIDEOBRONCOFIBROSCOPIO OLYMPUS BF160
LAVAVAJILLAS MIELE G7884CD
BIPAP RESPIRONIC SYNCHRONY AVAPS
CENTRIFUGA HETTICH ROTOFIX 32
CARDIOTOCOGRAFO PHILIPS M1350B A03
ARTROMOTOR FISIOTEK 2000E
FLUJOMETRO SMARTFLOW RADIO FRECUENCIA
CUNA TERMICA MEDELA BILIBED
PULSIOXIMETRO BCI BCI 3301
CONSOLA BISTURI ELECTRONICO SYNTHES ELECTRIC PEN DRIVE
MONITOR MULTICANAL WELCH ALLYN PROPAQ CS 242
DESFIBRILADOR WELCH ALLYN PIC40
DESFIBRILADOR PHILIPS HEARTSTART MRX
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS MARTIN ME 102
VIDEOCOLONOSCOPIO OLYMPUS CF-Q165L
CAMILLA DE REHABILITACION ENRAF NONIUS MANUMED
ESPIROMETRO JAEGER FLOWSCREEN II
BAO DE ULTRASONIDOS AFORA H 20L
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS ERBE ICC 200 E INT
ECOGRAFO TOSHIBA NEMIO
SONDA CONVEXA 6.0/4.2/3.0 Mhz TOSHIBA PVM-375AT
SONDA TR 8.0/7.0/5.0 Mhz TOSHIBA PVM-740RT
MONITOR MULTICANAL WELCH ALLYN PROPAQ CS 242
IMPRESORA TERMICA MITSUBISHI P93
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000 HI-FLO
DESFIBRILADOR WELCH ALLYN PIC 40
VIDEOCOLONOSCOPIO OLYMPUS CF-Q165L
ANALIZADOR MICROORGANISMOS 3M ATTEST 193G
CENTRIFUGA BUNSEN KOCH 1460
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000 HI-FLO
CONSOLA CONTROL RAYOS PHILIPS OPTIMUS
GENERADOR RADIOLOGA PHILIPS OPTIMUS
TUBO DE RAYOS PHILIPS ?
BUCKY VERTICAL PHILIPS ?
COLUMNA VERTICAL PHILIPS ?
RADIODIAGNOSTICO CONVENCIONAL, EQUIPO
DE PHILIPS TABLETOP 2M
DOSIMETRO DE AREA PTW DIAMENTOR M4
FACO ALCON CUSI INFINITY
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER CARDIOVIT AT-101
APARATO OTOEMISIONES FISCHER-ZOTH ECHO SCREEN
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000
REVELADORA SECA AGFA DRYSTAR 5500
GRUA VERTICALIZACION ELECTRIC ? ?
INSUFLADOR KARL STORZ ENDOFLATOR
FUENTE LUZ XENON KARL STORZ NOVA 300W
CONSOLA CAMARA KARL STORZ TRICAM SL II SCB IPM
CAMARA 3 CHIPS KARL STORZ TRICAM
RESPIRADOR DRAGUR ?
LAVADORA ENDOSCOPIOS OLYMPUS MINI ETD
DETECTOR FETAL SONICAID ONE
ESFINGOMANOMETRO OMROM M6
PULSIOXIMETRO OMHEDA TUFFSAT
ESFINGOMANOMETRO OMROM M6
ESFINGOMANOMETRO OMROM M6
TENSIOMETRO OMRON M6
PULSIOXIMETRO DATEX/OHMEDA TUFFSAT
BISTURI ELECTRONICO MULTIUSOS AESCULAP TM 401
VIDEOGASTROSCOPIO OLMPUS Q165
IRRIGADOR NASAL
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
PULSIOXIMETRO OMHEDA TUFFSAT
BOMBA NUTRICION ENTERAL TYCO KANGAROO EPUMP
BOMBA NUTRICION ENTERAL TYCO KANGAROO EPUMP
MONITOR DE TENSION OMRON M6
PULSIOXIMETRO DATEX-OHMEDA TRUSAT OXIMETER
ELECTROCARDIOGRAFO PHILIPS TRIM I
DESFIBRILADOR PHILIPS XL
MONITOR MULTICANAL PHILIPS VM4
EQUIPO ELECTROTERAPIA PORTATIL CEFAR PHYSIO4
FOTOCOAGULADOR + LAMPARA DE
HENDIDURA INTEGRE LP2532
AUTOANALIZADOR ABOT ARCHITECT C16000
EQUIPO ULTASONIDOS GYMNA PULSON 200
Laringoscopio flexible OPTOMIC OP-30
DISPENSADOR DE PARAFINA LEICA EG1150H
MONITOR DE TENSION OMRON M6
SELLADORA DE BOLSAS BELIMED BELSEAL 85
AGITADOR DE TUBOS P SELECTA MOVIL-ROD
INCUBADORA P SELECTA ?
LAMPARA HENDIDURA PORTATIL KOWA SL-15
APARATO DE TENSION OMROM M6
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
FRIGORIFICO HEMODIALISIS RODIBER S.A. BS-500-V E2
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000
TENSIOMETRO OMRON M6
TENSIOMETRO OMRON M6
TENSIOMETRO OMRON M6
TENSIOMETRO OMRON M6
TENSIOMETRO OMRON M6
REVELADORA SECA AGFA DRYSTAR5503
ECOGRAFO GINECOLOGIA 4D GENERAL ELECTRIC VOLUSON 730 EXPERT
Motor colchn antiescaras SMITH&NEPHEW AEROCARE A1010
ECOGRAFO BK MEDICAL PROFOCUS
IMPRESORA TERMICA SONY UPD897
FUENTE LUZ XENON AESCULAP AXEL 300
INSUFLADOR CO2 AESCULAP FLOW40
EQUIPO GRABADOR DE IMAGEN AESCULAP EDDY DVD
CAMARA 3 CHIPS FHD AESCULAP FULL HD
MONITOR 19" AESCULAP ?
MONITOR 23" AESCULAP ?
MONITOR MULTICANAL PHILIPS SURISING VM4
ELECTROCARDIOGRAFO MARQUETTE MICROSMART
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
DESFIBRILADOR WELCH ALLYN AED20
CARGADOR DE BATERIAS DE DESFIBRILADOR WELCH ALLYN CADEX
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
ASPIRADOR DE SECRECIONES HERSILL 1.5L
PULSIOXIMETRO DATEX-OHMEDA TUFFSAT
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
BISTURI ELECTRICO GIMA DIATERM 106
ESPIROMETRO SIBELMED DATOSPIR 100
AUTOCLAVE EASTERN MEDICAL EA-652
NEBULIZADOR OMRON CX2
SELLADORA DE BOLSAS COMECTA ?
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
BASCULA PESABEBES SOEHNLE PROFESIONAL
ELECTROCARDIOGRAFO MEGOS COMP 100
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OFTALMOSCOPIO WELCHALLYN 13010
OFTALMOSCOPIO WELCHALLYN 12821
OFTALMOSCOPIO WELCHALLYN 12821
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC-2000
DESFIBRILADOR HEWLETT PACKARD CODEMASTER 100
CARGADOR DE BATERIAS HEWLET PACKARD CODEMASTER 100
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
NEBULIZADOR ELECTROMEDICALTI ATOMIZER 109
ASPIRADOR SPENCER SC10002B
ASPIRADOR ORDISI 1 LITRO
DESFIBRILADOR SCHILLER FREDBI
ULTRASONIDOS ENRAF NONIUS SONOPULS 190
RADAR BOSCH RADARMED
TENS DUAL CHANEL TN-11
TENS LOGISTIM TN-11
AUTOCLAVE MATACHANA 21L
ESPIROMETRO MIR ESPIROLAB 2
ELECTROCARDIOGRAFO BOSCH EKG501B
SELLADORA COMECTA ?
SILLON DENTAL REX NOBLE
AUTOCLAVE TECNO-GAS HYDRA
OTOSCOPIO OFTALMOSCOPIO RIESTER RI FORMER
BISTURI ELECTRICO GIMA 106
AUDIOMETRO WELCH ALLYN 711123
EQUIPO DE TRACCION AKRON ATP7
ESTIMULADOR LOGISTIM TN-11
ECG GIMA CARDIOGIMA12
ECG GIMA CARDIOGIMA12
ASPIRADOR SECRECIONES MORETTI ASPIMED 2.3
DESFIBRILADOR CV MEDICAL SYSTEM PARAMEDIC
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
MONITOR MULTICANAL MORETTI DIMED
MONITOR MULTICANAL MORETTI DIMED
LAMPARA QUIRURGICA LUXO OUTPATIENT 2
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL MORETTI LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL MORETTI LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL MORETTI LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL MORETTI LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL MORETTI LOGIKO DIGIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL MORETTI LOGIKO DIGIT
DESFIBRILADOR SCHILLER FRED
DESFIBRILADOR AGILENT HEARTSTREAM
ASPIRADOR VACUMED ASPIRATORE
ESFIGMOMANOMETRO OMRON 711
ESPIROMETRO SIBELMED DATOSPIR 100
NEBULIZADOR IDEAL ?
AUTOCLAVE TECHNO GAL HYDRA
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT101
DESFIBRILADOR SCHILLER FREDBIE
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC ?
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER TUFFSAT
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER-CARDIETE AT-101
DESFIBRILADOR SCHILLER AR1200
NEBULIZADOR FLAEM NUOVA FREDBI
NEBULIZADOR OMRON IDEAL
SELLADORA COMECTA NE-U12
AUTOCLAVE MATACHANA 8
AUDIMETRO OTOSCOPIO WELCH ALLYN 21E
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON 23300
BOMBA ASPIRACION SECRECIONES ORDISI M6
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN ASPIT
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON 767 SERIES
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON 767 SERIES
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN M6
LUPA CON LUZ LEDU 767 SERIES
LUPA CON LUZ LEDU 271-2MF
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON 271-2MF
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON 767 SERIES
ELECTROBISTURI LED M6
NEVERA MEDICINAS LIEBHER SURTROM 80
LUPA CON LUZ LEDU PROFI LINE
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN 271-2MF
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON 767 SERIES
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN M6
PESA BEBS SECA 767 SERIES
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON 375
PULSIOXIMETRO TUFFSAT OHMEDA
AUTOCLAVE GIMA TUFFSAT
AUTOCLAVE MAC LAVE MTC2200ST
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT101
OTOSCOPIO OFTALMOSCOPIO RIESTER RIFORMER
DESFIBRILADOR AGILENT HEART STREAM
TRACCION CERVICAL ENRAF NONIUS ELTRAC 471
TENS ENRAF NONIUS EN STIM 4
TENS TENS 3002 TN-28 B
TENS TENS 3002 TN-28 B
TENS TENS 3002 TN-28 B
TENS TENS 3002 TN-28 B
LAMPARA DE POLEMIZAR KERR DEMETRON LC
TENSIOMETRO RIESTER TECNO GMINIMUS III
EQUIPO DE RX DENTAL TROPHY CCX DIGITAL
SILLON DENTAL ANTHOS A6 ?
ESPIROMETRO SIBELMED DATOSPIR 100
TENS TENS 3002 TN-28 B
ESTIMULADOR POR CORRIENTE ENRAF NONIUS SONOPULS 491
AUTOCLAVE SINTES EVS20SA
AUTOCLAVE SINTES EVS20S
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
ELECTROBISTURI ERBE ICC-80
OFTALMOSCOPIO-OTOSCOPIO RIESTER RIFORMER
ASPIRADOR DE SECRECIONES ASPIRET SM120
ELECTROCARDIOGRAFO CARDIOLINE DELTA 1 PLUS
TENSIOMETRO WELCH ALLYN OSZ4
TENSIOMETRO WELCH ALLYN OSZ4
NEBULIZADOR OMRON NE-C16/EN1
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
DESFIBRILADOR HEWLETT PACKARD 94002029
BASCULA PESABEBES SOENHLE ?
OTOSCOPIO RIESTER RIFORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
BASCULA PESABEBES SOENTHLE ?
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
DESFIBRILADOR SCHILLER FREB B1
SELLADORA COMECTA ?
MONITOR DE CONSTANTES VITALES MEDICAL ECONET COMPACT S
DESFIBRILADOR SCHILLER FREDBIE
ASPIRADOR HERSILL CP20
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO HEINE EN100
DESFIBRILADOR PHILIPS HEART START
ELECTROCARDIOGRAFO MORTARA RANGONI ELI 501
TENSIOMETRO ELECTRONICO OMRON M6
NEBULIZADOR CORYSAN MEDPLUS 1
BASCULA SECA 797
BASCULA PESABEBES SECA 334
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RIFORMER
ESPIROMETRO BOSH ESPIRO 501
ELECTROBISTURI GIMA DIATERMO 106
AUTOCLAVE ESCHMANN SES 2000
ELECTROCARDIOGRAFO CARDIETE AUTORUTER 12/1
ESPIROMETRO COSMED PONY SPIROMETER
NEBULIZADOR PARY PARY B07
OTOSCOPIO WELLCH ALLYN 23301
AUTOCLAVE STURDY SAF-252F
ASPIRADOR ORDISI ASPIT
ELECTROCARDIOGRAFO CARDIETTE START 100
TENSIOMETRO OMRON 705IT
TENSIOMETRO WELCH ALLYN 05Z4
OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
ELECTROCARDIOGRAFO CARDIETTE AR 1200
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
ELECTROCARDIOGRAFO DIMEQ EKG601
NEBULIZADOR IDEAL ?
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RIFORMER
DESFIBRILADOR SCHILLER FREDBIE
DESFIBRILADOR SCHILLER FREDBI
ASPIRADOR ORDISI ASPIT
AUTOCLAVE STURDI SA230X
BAO TERMOSTATICO STERIBOX ?
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
BISTURI ELECTRICO GIMA DIATERMO 106
BASCULA PESABEBES SECA 345
ESPIROMETRO BOSH SPIRO 501
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
DESFIBRILADOR AGILENT HEARTSTREAM FR2
OTOSCOPIO+OFTALMOSCOPIO RIESTER RIFORMER
NEBULIZADOR FLAEM NUOVA IDEAL
ASPIRADOR FAZZINI F-36.00
ELECTROCARDIOGRAFO CARDIETTE STAR 100
ESTERILIZACION, AUTOCLAVE MATACHANA 21L
AUTOCLAVE STERIL MED TECNO GAZ
COOXIMETRO BEDFONE MICRO IV
ESPIROMETRO SIBELMED DATOSPIR 120A
JERINGA CALIBRACION SIBEL 5121
MAPA TENSIN ARTERIAL CARDIETTE BPONE
SELLADORA COMECTA SEALIHS MACII
AUTOCLAVE MAC-LAVE MTC220055
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT 101
ESPIROMETRO BOSCH SPIRU-501
DESFIBRILADOR SCHILLER FRED
NEBULIZADOR MEDEL MICRON
ASPIRADOR HERSILL CP20
BASCULA PESABEBES SOEHLE ?
ELECTROCARDIOGRAFO MORTARA RANGONE ELI SOI
Desfibrilador WELLCH ALLYN AED10
CLIMATIZADOR CL1 KOOLAIR NB5
CLIMATIZADOR CL2 KOOLAIR NB5
CLIMATIZADOR CL3 KOOLAIR NB5
CLIMATIZADOR CL4 KOOLAIR NB15
RECUPERADOR 1 KOOLAIR NB5
RECUPERADOR 2 KOOLAIR NB5
RECUPERADOR 3 KOOLAIR NB5
CLIMATIZADOR CL5 KOOLAIR NB5
CLIMATIZADOR CL24 KOOLAIR NB3
NEBULIZADOR FLAEM NUOVA NEW M90SUPER
LAVADORA ZANUSSI FE1205
TENSIOMETRO DE PARED RIESTER BIG BEN ROUND
BASCULA+TALLMETRO PESPERSON ?
BASCULA+TALLMETRO PESPERSON ?
BASCULA PEDIATRICA PESPERSON ?
PULSIOXMETRO OHMEDA-TUFSAT TUFFSAT
PULSIOXMETRO DIGIT BPM
EQUIPO DE CLIMATIZACIN CIATESA IBW-195
CALDERA GAS-OIL ROCA-50KW LAIA 45GTX
CENTRALITA TELFONICA NETCOM DKDA-MILENIUM 18
BASCULA+TALLMETRO SECA 713
COAGULOMETRO ROCHE COAGUCHECK
COAGULOMETRO ROCHE COAGUCHECK
ECG (ELECTROCARDIOGRAMA) SCHILLER CARVIOVIT AT-101
ECG (ELECTROCARDIOGRAMA) SCHILLER CARDIOVIT AT-101
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN 767
PODOSCOPIO ? ?
CENTRAL DE TELEMETRA
MONITOR SIGNOS VITALES
MONITOR SIGNOS VITALES
DESFIBRILADOR
RESPIRADOR
PROCESADOR DE TEJIDOS ? A7800006
MICROONDAS RADAMED 650+230V, 50HZ
MICROSCOPIO DM2500 ?
INCUBADORA AUTOMATICA
LAVADORA TERMO- DESINFECTADORA BELIMED WD130
DISPOSITIVO DE ADQUISICIN DE IMAJENES M AGFA LINX,PAXPORT
MAPA WELCH ALLYN ABPM-6100
BASCULA CON TALLMETRO BARYS 050400004
TALLIMETRO PARA BEBES HORIZONTAL T101 05270005
OXI-F1-H, RILLO
PULSIOXIMETRO TUFFSONDATA SONDA
OXI-F1-H, RILLO
PULSIOXIMETRO TUFFSONDATA SONDA
OXI-F1-H, RILLO
PULSIOXIMETRO TUFFSONDATA SONDA
OXI-F1-H, RILLO
PULSIOXIMETRO TUFFSONDATA SONDA
OTOSCOPIO WELCH ALLYN 23300
PULSIOXIMETRO FINGERTIP ?
PULSIOXIMETRO TUFFSONDATA RILLO
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
DESFIBRILADOR WELCH ALLYN ?
DESFIBRILADOR WELCH ALLYN AED10
DESFIBRILADOR WELCH ALLYN AEDIO
EQUIPO DE CIRUGIA MENOR
FRIGORIFICO COMBI SAMSUNG ?
FRIGORIFICO
FRIGORIFICO INDESIT ?
ENFRIADORA 2 ROCA YORK LCHHD-170
ENFRIADORA 1 ROCA YORK LCHHD-170
CUADRO ELECTRICO UNELEC RECORD1250
BOMBA DE AGUA EBARA EMICA EN 100/250 CM
MOTOR ELECTRICO LEROY SOMER LS160L
BOMBA DE AGUA EBARA EMICA EN 100/250 CM
MOTOR ELECTRICO LEROY SOMER LS160L
BOMBA DE AGUA EBARA EMICA EN 100/250 CM
MOTOR ELECTRICO LEROY SOMER LS160M
BOMBA DE AGUA EBARA EMICA EN 80/200 CM
MOTOR ELECTRICO LEROY SOMER SI-325-T
ESFINGOMANOMETRO PORTATIL (VEHCULO) OMROM M6
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
PULSIOXIMETRO GENERAL ELECTRIC TUFFSAT
REGULADOR DE VACIO AMVEX VACUUM REGULATOR
REGULADOR DE VACIO AMVEX VACUUM REGULATOR
REGULADOR DE VACIO AMVEX VACUUM REGULATOR
BILIRRUBINOMETRO DRAGER JM-A30
TENSIOMETRO WELCH ALLYN ?
TENSIOMETRO PORTATIL CORYSAN ?
DATALOGER NEVERA VACUNAS TOMKEY MD5301
TERMOMETRO DIGITAL NEVERA TFA ?
NEVERA DE VACUNAS INDESIT ?
LARINGOSCOPIO ? ?
TERMOMETRO DE GALIO 1 GIMA ECOLGICO
TERMOMETRO DE GALIO 2 GIMA ECOLGICO
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
BASCULA BARYU PLUS ?
PESABEBES SOHENHLE ?
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6 CONFORT
ESFINGOMANOMETRO RIESTER MINIMUS II
ESFINGOMANOMETRO WELCH ALLYN ?
ESFINGOMANOMETRO WELCH ALLYN DURASHOCK
ESFINGOMANOMETRO RIESTER MINIMUS III
ESFINGOMANOMETRO NOVA PRESAMETR
ESFINGOMANOMETRO WELCH ALLYN MAXISTABIL 3
ESFINGOMANOMETRO WELCH ALLYN MAXISTABIL 3
ESFINGOMANOMETRO WELCH ALLYN MAXISTABIL 3
ESFINGOMANOMETRO VEHCULO WELCH ALLYN ?
ESFINGOMANOMETRO ENFERMERIA PUEBLOS WELCH ALLYN SHOCK RESISTANT
TALLMETRO ? ?
TERMMETRO TICO WELCH ALLYN BRAUM PRO 300
DATALOGGER TOMKEY ?
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN 76715
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO WELCH ALLYN 76715
PESABEBES ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED ?
BASCULA ASIMED VARYSPLUS
TENSIOMETRO DIGITAL WELCH ALLYN OSZ4
TENSIOMETRO DIGITAL WELCH ALLYN OSZ4
TENSIOMETRO INFANTIL RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO INFANTIL RIESTER MINIMUS II
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO DIGITAL WELCH ALLYN OSZ4
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO DE PARED RIESTER BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO RIESTER BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
CAMILLA DE TRATAMIENTO ORTOTECSA F2182
TENSIOMETRO WELCH ALLYN SPLOCKRESITAT
TENSIOMETRO WELCH ALLYN OSZ4
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO DE PARED RIESTER BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO DE PARED RIESTER BIG BEN ROUND
TENSIOMETRO RIESTER ?
LARINGOSCOPIO
NEVERA DE VACUNAS 1 BALAY SF-29/2T
NEVERA LYNX ?
ELECTRO CARDIOGRAFO CARDIETTE AR 1200
AUDIOMETRO WELCH ALLYN ?
AUDIOMETRO WELCH ALLYN AUDIOSCOPE 3
BASCULA CON TALLIMETRO ASIMED VARYPLUS
DOPPLER FETAL PORTATIL BABYCARE BIONET
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RIFORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO DE PARED RIESTER RIFORMER
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO DE PARED RIESTER RIFORMER
NEBULIZADOR OMRON NE-C16/EN1
NEBULIZADOR OMRON NE-C16/EN1
NEBULIZADOR OMRON CX3
NEBULIZADOR OMRON NE-C16/EN1
NEBULIZADOR OMRON NE-C16/EN1
SELLADORA FKG 240
NEBULIZADOR FLAEM NUOVA IDEAL
NEBULIZADOR FLAEM NUOVA IDEAL
DATALOGGER TOMKEY ?
TENSIOMETRO PEDIATRICO RIESTER MINIMUS III
SELLADORA TECNOGAZ ?
ELECTROCARDIOGRAFO CARDIETTE STAR 100
AUDIOMETRO WELCH ALLYN 71123
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RIFORMER
ASPIRADOR ATMOS LC16
BICICLETA ESTATICA BH FITTNESS PRO ACTION
BANCO DE PIES ORTOTECSA F40G
MESA DE MANOS ORTOTECSA F42T
CAMILLA DE TRATAMIENTO MANUAL ORTOTECSA ?
TENSIOMETRO INFANTIL RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO INFANTIL RAPID MANUELL
TENSIOMETRO SPEIDER KELER INSA
TENSIOMETRO INFANTIL RIESTER MINIMUS III
TENSIOMETRO DIGITAL WELCH ALLYN OSZ4
TENSIOMETRO RIESTER MINIMUS III
KONTRON
MONITOR MULTICANAL INSTRUMENTS MICROMON 7141
TONOMETRO TOMEY FC-1000
TOMOGRAFO COMPUTERIZADO CARL ZEISS 4000
LAMPARA ENDIDURA LASER ELLEX INTEGRE LP5532
PROYECTOR OPTOTIPOS TOMEY TCP-2000A
FIBROSCOPIO MACHIDA 30PIII
KONTRON
MONITOR MULTICANAL INSTRUMENTS MICROMON 7141
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE HUGUET
SEGURIDAD ELE.
RESPIRADOR DRGER OXYLOG 2000
TONOMETRO TOMEY FC-1000
TOMOGRAFO COMPUTERIZADO CARL ZEISS 4000
MONITOR MULTICANAL HEWLETT PACKARD M3046A
MODULO MULTICANAL HEWLETT PACKARD M3000A
LAMPARA HENDIDURA LASER ELLEX INTEGRE LP5532
PROYECTOR OPTOTIPOS TOMEY TCP-2000A
OFTALMOSCOPIO KEELER WIRELESS
PROYECTOR OPTOTIPOS TOMEY TCP-2000A
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000 High Flo
PAQUIMETRO PORTATIL TOMEY SP-100
PAQUIMETRO PORTATIL TOMEY SP-100
GRUA PACIENTE INVACARE RELUIANT RPA 600
PROYECTOR, ESCALA OPTOMETRICA GRAL. OPTICA CP 615 R
QUERATO-REFRACTOMETRO HUMPHREY(Carl Zeiss) HAARK 597
LAMPARA DE SIEGRIST BOBES
LAMPARA DE SIEGRIST ULLOA OPTICO
OFTALMOMETRO C.S.O. TIPO JAVAL
TOPOGRAFO + ORDENADOR BAUSCH & LOMB ORBSCAM TM II Z
OFTALMOSCOPIO INHALAMBRICO KEELER WIRELESS
CAMARA DE AIREACION MATACHANA 250 L-2
ESTERILIZACION, OXIDO DE ETILENO MATACHANA Aut 118-LG1
AUTOREFRACTOMETRO TOMEY RC5000
FIBROSCOPIO MACHIDA ENT-30PIII
Motor colchon antiescaras smith&nephew aerocare A2010
Motor colchon antiescaras smith&nephew AEROCARE A2010
MONITOR DE AISLAMIENTO FEPESA SAV.N.O.G.
Motor colchon antiescaras smith&nephew AEROCARE A2010
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW AEROCARE A2010
NEVERA DE MUESTRAS BALAY 355
ESTUFA DE CULTIVO JOAN EU-115
CENTRIFUGA HETTICH UNIVERSAL 320
CONGELADOR, MUESTRAS BALAY 247
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW AEROCARE A2010
BOMBA NUTRICION ENTERAL TYCO KANGAROO Epump
ESTUFA DE CULTIVO JOAN
BAO TERMOSTATICO STERIBOX
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW AEROCARE A2010
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW AEROCARE A2010
BASCULA PESABEBES SECA 345
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW AEROCARE
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW AEROCARE
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH&NEPHEW
MONITOR MULTICANAL GENERAL ELECTRIC DASH 2500
SILLON DENTAL ANTHOS A6
PULSIOXIMETRO DATEX OHMEDA TUFFSAT
MOTOR COLCHON ANTIESCARAS SMITH & NEPHEW AEROCARE
INCUVADORA ASP 21006
INCUVADOR DE ESPORAS 3M 290
CALENTADOR MEDICACION TECHNE DB-3
MICROSCOPIO ZESS AXIO STAR PLUS
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE. HUGUET
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE. HUGUET
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE. HUGUET
MESA DE QUIROFANO BLANCO BMT-100
MESA DE QUIROFANO BLANCO BMT-100
RADIODIAGNOSTICO, CONSOLA MONITOR SIEMENS
SCANER, GENERADOR GENERAL ELECTRIC
INSTRUMENTACION Y
ELECTROCARDIOGRAFO COMP. ERGOCID-AT CID 1561
ECG CARDIETTE AR1200
BASCULA PESABEBES SOENHLE
MESA DE TALLAJE VOGEL USCF-288
FLUJO CONTINUO, SISTEMA DE AIRNET SEGURIDAD S.L. ?
PROCESADOR DE PIEZAS HISTOLGICAS SHANDON CITADEL 2000
SCOPIX LR 5200
REVELADORA LASER, DISCO SCSI AGFA (SATELITE)
REVELADORA LASER AGFA SCOPIX LR 5200
MEZCLADOR DE QUIMICOS AGFA CHEMIX
BASCULA PESABEBES SOENTHLE
REVELADORA LUZ DIA, IDENTIFICADOR DE
PELICULA AGFA CURIX ID CAMERA
MONITOR ENVASADORA PROVIEW 568
MEZCLADOR DE QUIMICOS AGFA CHEMIX
RADIODIAGNOSTICO, DUPLICADOR DE
PLACAS AGFA CURIX DUPLI
AUTOCLAVE MAC-LAVE MTC220055
REVELADORA LASER, PANEL DE CONTROL AGFA 8377/380
REVELADORA LASER, PANEL DE CONTROL AGFA 8377/380
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS TECNO NACIONAL BS-002199
CONGELADOR, CONSERVADOR DE ORGANOS TECNO NACIONAL BS-002199
BASCULA PESABEBES SOEHLE
ESFINGOMANOMETRO OMRON M1 PLUS
ESFINGOMANOMETRO OMROM M1PLUS
ESFINGOMANOMETRO OMROM M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
ESTIMULADOR POR CORRIENTE NEMECTRON EDIT
TENS DUAL CHANEL TN-11
TENS LOGISTIM TN-11
REFRACTOMETRO ALLERGAN HUMPHREY MODELO 588
SECA VOSEL & HELKE
BASCULA GMBH & 734
SILLON DENTAL REX NOBLE
PRODUCCION ENERGIA, CONTROL DE
SEGURIDAD ELE. HUGUET
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
SACALECHES CA-MI MAMILAT
DETECTOR FETAL HEWLETT PACKARD VIRIDIA SERIES 50 XM
CINTA DE ERGOMETRO SCHILLER
RADIOESCOPIA TUBO RX SIEMENS
WET-FIELD
CRIOCOAGULADOR MENTOR O&O INC. COAGULATOR
DESFIBRILADOR HEWLETT PACKARD CODE MASTER 100
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT 101
CAMARA FARMACIA ZANOTTI MAS121T02G
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
DESFIBRILADOR WELCHALLYN AED10
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
DESFIBRILADOR WELCHALLYN AED10
DESFIBRILADOR WELCHALLYN AED10
HOLTER, GRABADORA DMS-540
ASPIRADOR DE SECRECIONES AMVEX CORPORATION VACUUM REGULATOR
ASPIRADOR DE SECRECIONES AMVEX CORPORATION VACUUM REGULATOR
PULSIOXIMETRO DE DEDO REDEBO MD300C2
ASPIRADOR DE SECRECIONES AMVEX CORPORATION VACUUM REGULATOR
HUNTLEIGH
DOPPLER HEALTHCARE SD2
HOLTER PRESION ARTERIAL WELCHALLYN 6100 SERIES
NEBULIZADOR FLAEM NEBULFLAEM F2000
APARATO USG
OTOSCOPIO WELCH ALLYN 23300
AGILENT
MONITOR DE VIDEO TECHNOLOGIES DR 5815
LAMPARA DE SIEGRIST ULLOA OPTICO
BAO PARAFINA JP SELECTA TERMOFIN
HUNTLEIGH
DOPPLER, EQUIPO DE DIAGNOSTICS MD2
REVELADORA LUZ DIA AGFA COMPACT E.O.S.
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000HI FLO
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC 2000
NEBULIZADOR CARBUROS METALICOS AC2000HI FLO
REVELADORA AUTOMTICA (CUARTO
OSCURO) AGFA CLASSIC E.O.S.
OFTALMOSCOPIO INDIRECTO WELCH ALLYN 5200
DISPENSADOR DE PARAFINA MICROM AP250
AUDIMETRO OTOSCOPIO WELCH ALLYN 23300
BOMBA ASPIRACION SECRECIONES VACUMED ASPIRATORE
MEDIDOR LENTES HUVITZ CLM-3100P
NEBULIZADOR FLAEN NOVA IDEAL
POCKET
OTOSCOPIO WELCHALLYN PROFESSIONAL
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
OFTALMOSCOPIO INHALAMBRICO KEELER VANTAGE PLUS
LAMPARA CON LUPA MILLAS LUPA 2000
CONSOLA CAMARA STORZ TRICAM SL II SCB
CABEZAL CAMARA STORZ TRICAM PAL
PULSIOXIMETRO DE DEDO REDEBO HR2000M
PULSIOXIMETRO DE DEDO REDEBO MD300C2
SISTEMA LAVADO DE OIDO WELCHALLYN EAR WASH SYSTEM
NEBULIZADOR FLAEM NEBULFLAEM F2000
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMROM M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMROM M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMROM M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMROM M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMROM M6
NEVERA CONGELADOR IBERNA
LAVAPLATOS WIRPOOL ADP4542
ENVASADORA STROCAR
BASCULA PESA BEBES SOEHNLE PROFESSIONAL
FLUJOMETRO SMARTFLOW RADIO FRECUENCIA
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
ESFINGOMANOMETRO DIGITAL OMRON M6
PULSIOXIMETRO OHMEDA GE TUFFSAT
PULSIOXIMETRO OHMEDA GE TUFFSAT
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
VIDEOCOLONOSCOPIO OLYMPUS CF-Q165L
CAMILLA DE REHABILITACION ENRAF NONIUS MANUMED
ESPIROMETRO JAEGER FLOWSCREEN II
BAO DE ULTRASONIDOS JPSELECTA ULTRASONS-H
DOSIMETRO DE AREA PTW DIAMENTOR M4
LAMPARA HENDIDURA + CAMARA DIGITAL +
EQUIPO INFORM CSO ITALY SL990-TYPE5X-D
APARATO ETOEMESIONES FISCHER-ZOTH ECHO SCREEN
GRUA VERTICALIZACION ELECTRIC MOLIFT 04.20.002-112
RESPIRADOR DRAGUR SAVINA
LAVADORA ENDOSCOPIOS OLYMPUS MINI ETD
ESFINGOMANOMETRO OMRON M6
PULSIOXIMETRO HGENERAL ELECTRIC TUFFSAT
NEBULIZADOR FLAEM NUOVA IDEAL
JERINGA CALIBRACION SIBEL 5121
ELECTROBISTURI GIMA DIATERMO 106
OTOSCOPIO-OFTALMOSCOPIO RIESTER RI-FORMER
MONITOR DE TENSION OMRON 750CP
ELECTROCARDIOGRAFO SCHILLER AT-101
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OTOSCOPIO WELCHALLYN PP003-A
OFTALMOSCOPIO WELCHALLYN 13010
OFTALMOSCOPIO WELCHALLYN 12821
OFTALMOSCOPIO WELCHALLYN 12821
TENSIOMETRO DIGITAL OMRON M6
MOTOR QUIRURGICO AESCULAP GD622M
NEVERA IGNIS ARL 359/G
NEVERA INDESIT T3
BASCULA CON TALLIMETRO SXECA 713
NEBULIZADOR FLAEMNUOVA NEW M90 SUPER
BASCULA PESPERSON
BASCULA PESPERSON
BASCULA PESABEBES PESPERSON
PULSIOXIMETRO OHMEDA TUFFSAT

Zaragoza, a 27 de enero de 2015

ngel Sanz Barea


Director Gerente
Servicio Aragons de Salud
PLIEGO PRESCRIPCIONES TCNICAS
ANEXO III

EVALUACIN LIMPIEZA QUIRFANOS ZONA ALTO RIESGO


FECHA Y HORA: HOSPITAL:

QUIRFANOS

Quirfanos:
Pasillos: Limpio Estril
Marco puerta

Hoja puerta Marco puerta

Manivela Hoja puerta VALORACIN


Suelo Manivela Buena: .3
Rodapis Suelo Aceptable: . 2
Mal: . 1
Paredes/Baldosas Rodapis
Muy Mal . 0
Interruptores Paredes/Baldosas

Enchufes Interruptores

Puntos de luz Enchufes

Rejillas Puntos de luz

Cristales Rejillas

Marcos Cristales

Pie mesa quirfano Marcos

Lmpara quirfano Mobiliario/Estanteras

Superficie Mando Pared Cuadro elctrico

Carros Fregadero
Mesas auxiliares/Ruedas Cubos

Mobiliario Dispensadores

Negatoscopio/Pastillero Valoracin:

Cubos bolsa/Pie monitor

Valoracin:
Huecos:

Marco puerta
Almacenamiento:
Hoja puerta

Marco puerta Manivela

Hoja puerta Suelo

Manivela Rodapis

Suelo Paredes/Baldosas

Rodapies Interruptores

Baldosas Enchufes

Interruptores Puntos de luz

Enchufes Rejillas

Puntos de luz Cristales

Rejillas Marcos

Cristales Mobiliario/ Estanteras

Marcos Ordenador/ Aparadores

Mobiliario/Estanteras Ascensor/ P. Gotero

Valoracin: Cuadro elctrico

Pila
Valoracin:

Observaciones:

RESPONSABLE
Valoracin Global: POR LA EMPRESA CENTRO

PUNTUACIN
Fdo.: Fdo.:
EVALUACIN LIMPIEZA HABITACIONES/CONSULTAS ZONA RIESGO MEDIO

HOSPITAL: SERVICIO:
FECHA Y HORA:

HABITACIONES/CONSULTAS

Puerta: Marco: VALORACIN


Hoja: Buena: 3
Manivela: Aceptable: 2
Mal: 1
Suelos: Terrazo:
Muy Mal . 0
Rodapi:

Mobiliario: Luz Cabecera:


Telfono:
Cables luz y timbres:
Camas:
Cortinas Separacin:
Mesillas:
Sillones:
Silla paciente:
Taquillas:
Televisin:
Ventanas: Persianas/Lamas:
Cristales:
Marco:

Paredes: Pared:
Interruptores Luz:
Enchufes:
Rejillas Ventilacin:

Baos: Puerta/alto:
Manivela:
Suelo:
Inodoro:
Lavacuas:
Baldosas:

Lavabo:
Espejo:
Ducha:
Mampara/cortina:
Papelera:
Papel higinico:si/no
Escobilla: si/no
Valoracin habitacin:
Observaciones:

POR EL
Valoracin Global: POR LA EMPRESA CENTRO

PUNTUACIN Fdo.: Fdo.:


EVALUACIN LIMPIEZA OTRAS DEPENDENCIAS ZONA BAJO RIESGO

HOSPITAL: PLANTA: FECHA Y HORA:

Estar: Person. Espera Office:


Suelos: Suelo:
Paredes: Paredes:
Interruptor: Interruptor:
Marcos: Enchufes:
Persianas: Marcos:
VALORACION
Cristales: Persianas: Buena: . .3
Rejillas techo: Cristales: Aceptable:. 2
Puntos luz: Rejillas techo: Mal: . .1
Mobiliario: Puntos luz: Muy Mal .0
Puerta: Puerta:
Fregadero: Manivela:
Valoracin Puerta ascensor:
Valoracin

Control: Despachos:
Suelos: Suelo:
Paredes: MobiIIario:
Rodapi: Cristales:
Marcos: Marcos:
Persianas: Persianas:
Cristales: Cortinas:
Mostrador: Paredes:
Sillas: Rejillas:
Estanterias: Rodapi:
Ordenador/ Pantalla: Interruptor:
Teclado: Enchufes:
CPU: Puerta:
Rejillas techo: Manivela:
Puntos luz: Ordenador:
Interruptores: Negatoscopio:
Valoracin Valoracin

Hall: Bao Privado Pblico


Suelos: Suelo:

Paredes: Paredes:
Cristales: Puertas:
Marcos: Manivelas:
Sillones: Lavabo:
Aceros/ Mrmoles: Inodoro:
P. Luz: Espejo:
Rodapi: Interruptor:
Interruptor: Enchufes:
Puerta: Jabn:
Railes/ Ascensor: P. higinico:
Valoracin P.secamanos
Valoracin
Observaciones:

POR LA EMPRESA POR EL CENTRO


Valoracin
Fdo.: Fdo.:
PUNTUACIN
ANEXO II
EVALUACIN MATERIALES Y PRODUCTOS

Fecha y hora: HOSPITAL: SERVICIO:

Evaluacin materiales y productos: S No Observaciones

El carro est limpio y ordenado?


Lleva bayetas suficientes por colores para las distintas zonas?
Lleva guantes de dos colores (mobiliario y baos)?
Si utiliza sistema de doble cubo el proceso utilizado es el adecuado?.
Si utiliza mopas de microfibra lleva suficientes?
El cepillo est cubierto?
Lleva productos adecuados para realizar la limpieza?
Lleva los envases identificados correctamente?
Lleva bolsas adecuadas para recogida de residuos?
Lleva los tringulos de sealizacin "suelo mojado"?
Lleva la identificacin visible?
Los diferentes contenedores/papeleras de la unidad tienen la
bolsa adecuada?
El vertedero est limpio y recogido ?
Hay producto suficiente en los dosificadores y/o repuesto?
Hay material suficiente de reposicin en el vertedero?
El funcionamiento de los dispensadores de jabn, secamanos,
es correscto?
Valoracin 0

PUNTUACIN
MXIMA 15 puntos Observaciones:

S 1 punto
No 0 puntos

Valoracin Global 0,00

Acompaa Empresa
limpieza S/No:

POR LA EMPRESA POR EL CENTRO

Fdo.: Fdo.:
Zaragoza, a 27 de enero de 2015
ngel Sanz Barea
Director Gerente
Servicio Aragons de Salud
ANEXO V
RELACIN DE PERSONAL ADSCRITO A SERVICIOS NO CLINICOS INCLUIDOS EN
EL ALCANCE DEL CONTRATO.

SERVICIO DE RESTAURACIN:

SITUACIN
Retribucin
FUNCIONARIO ADMINISTRATIVA Personal Fijo, Fecha en la que
anual bruta
CATEGORA ESTATUTARIO o (Activo, Interino, Sustituto cumplir 65
2013 + cuota
LABORAL Excedencia, o Eventual aos
patronal
etc)
GOBERNANTA ESTATUTARIO ACTIVO P.I.T. 16-12-2028 30.325,10*

COCINERO ESTATUTARIO ACTIVO P.I.T. 17-02-2030 34.121,70

COCINERO ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 01-02-2040 29.241,58*

COCINERO ESTATUTARIO ACTIVO INTERINO 11-05-2042 29.129,10*

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 20-11-2024 29.541,95

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 06-07-2018 28.889,54

PINCHE ESTATUTARIO RESERVA FIJO 17-02-2030 -

PINCHE ESTATUTARIO RESERVA FIJO 31-08-2021 -

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 04-05-2028 25.611,98

PINCHE ESTATUTARIO RESERVA FIJO 12-12-2028 -

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 23-04-2018 27.368,25*

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 08-02-2025 28.041,81

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 26-04-2026 29.724,27

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 27-04-2020 29.232,97

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO INTERINO 16-12-2024 24.594,09

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO INTERINO 16-07-2017 24.156,89

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO INTERINO 20-10-2018 24.310,79

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO EVENTUAL 09-08-2029 23.851,10*

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO EVENTUAL 23-04-2027 24.123,80

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO SUSTITUTO 30-06-2018 24.926,67

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO SUSTITUTO 15-09-2024 24.534,13

PINCHE ESTATUTARIO ACTIVO SUSTITUTO 04-06-2021 24.439,74

P. Fijo: 1 Cocinero y 10 Pinches.


P. Interino: 1 Cocinero y 3 Pinches.
P.I.T.: 1 Gobernanta y 1 Cocinero.
Sustitutos: 3 Pinches.
P. Eventual: 2 Pinches.

1
SERVICIO DE MANTENIMIENTO

SITUACIN Personal Fijo, Retribucin


FUNCIONARIO Fecha en la
ADMINISTRATIVA Interino, anual bruta
CATEGORA ESTATUTARIO o que cumplir
(Activo, Sustituto o 2013 + cuota
LABORAL 65 aos
Excedencia, etc) Eventual patronal
INGENIERO
ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 03-03-2037 38.244,52
TCNICO
CALEFACTOR /
CONDUCTOR DE
ESTATUTARIO ACTIVO INTERINO. 08-10-2041 33.446,82*
INSTALACIONES
/ JEFE DE TALLER
ALBAIL /
CONDUCTOR DE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 06-03-2026 35.484,84
INSTALACIONES
MECNICO /
CONDUCTOR DE ESTATUTARIO ACTIVO FIJO 06-12-2024 34.206,11
INSTALACIONES
ELECTRICISTA /
CONDUCTOR DE ESTATUTARIO ACTIVO INTERINO 07-11-2047 29.850,97
INSTALACIONES
ELECTRICISTA /
CONDUCTOR DE ESTATUTARIO ACTIVO INTERINO 20-02-2043 24.991,19
INSTALACIONES
ELECTRICISTA /
CONDUCTOR DE ESTATUTARIO RESERVA INTERINO 18-01-2035 31.477,80
INSTALACIONES
ELECTRICISTA ESTATUTARIO RESERVA EVENTUAL 05-11-2033 28.562,54*
CALEFACTOR /
CONDUCTOR DE ESTATUTARIO ACTIVO EVENTUAL 23-03-2040 25.908,34
INSTALACIONES

P. Fijo: 1 Ingeniero Tcnico, 1 Albail y 1 Mecnico.


P. Interino: 1 Calefactor y 3 Electricistas.
P. Eventual: 1 Calefactor y 1 Electricista.

Zaragoza, a 27 de enero de 2015


ngel Sanz Barea
Director Gerente
Servicio Aragons de Salud