Foro La Distribucin y la Estrategia Empresarial

Si la realidad del mercado demanda elegir unos canales de distribucin que

no corresponden a la estrategia de distribucin planteada en el plan de
mercadeo, qu argumentos se pueden esgrimir para sustentar la decisin?
Si en entorno del mercado obligan a la empresa a elegir canales de distribucin
que no encajan con la estrategia de distribucin planteada en el plan de mercadeo,
entonces se debe tener en cuenta que al escoger los nuevos canales de distribucin
deben apuntar a la bsqueda de nuevas y mejores ventajas en la capacidad de
competencia, a la bsqueda de nuevos segmentos de mercado que le sirva a la
empresa para crecer de forma significativa, que se busque conservar a los clientes
con los que la empresa ya tiene relaciones comerciales.

La bsqueda permanente de una ventaja competitiva es un reto permanente

para las empresas. Cmo puede contribuir al logro de este reto la eleccin
de los canales de distribucin?
Los canales de distribucin juegan un papel sumamente importante para las
empresas al momento de buscar una ventaja competitiva, puesto que a travs de
ellos se puede tener mayor contacto con los clientes tanto antiguos como los
posibles nuevos clientes, por esto es de suma importancia que las empresas tengan
claro que a la hora de escoger los canales de distribucin lo deben hacer teniendo
en cuenta de que debe ser un canal que no pueda ser fcilmente superado por los
canales de la competencia, o sea que los canales que escoja deben tener la
capacidad, a travs de cada uno de sus agentes, de llegar a los clientes de manera
rpida, que le brinden a los clientes apoyo constante y completo en cualquier
aspecto que lo necesiten, que brinden un servicio al cliente que sea excelente, que
se atienda al cliente con ms frecuencia y sobre todo que mantengan a la empresa
enterada de cada cambio que se presente en el mercado por pequeo que sea.

EDILSON PACHECO NAVARRO