Universidad

Tecnolgica de
Puebla

Organismo Pblico Descentralizado del Gobierno del Estado de Puebla

Negociacin Empresarial

Proyecto:
Propuesta de mejora de las condiciones de
iluminacin y ventilacin en las instalaciones de la
empresa Extintores de Mxico.
PRESENTA: MATRCULA:

Garca Anguiano Daniela 3216120916

Garca Correo Ana Isela 3216120375
Gmez Domnguez Anahi 3216120866
Prez Flores Gabriela 3216120159
Rojas Gandal Cecilia Mnica 3216120761

Profesora: Teresa Hernndez Nava

Fecha de entrega: 1 de diciembre de 2017.

Septiembre- Diciembre 2017

 INTRODUCCIN

La empresa Extintores de Mxico es una organizacin familiar que se dedica al

mantenimiento y recarga de extintores de fuego, este proceso no implica mayores riesgos
ambientales ya que las actividades realizadas no generan residuos peligrosos en gran
cantidad y el manejo de ellos que se lleva dentro de la empresa es adecuado.

Sin embargo al realizar las visitas a las instalaciones de la empresa y con los
conocimientos adquiridos en al mbito de Seguridad e Higiene laboral, logramos detectar
alguno incumplimientos ante la normativa establecida por la Secretara del Trabajo y
Previsin Social en el rubro de iluminacin en el centro de trabajo, as como la exposicin
prolongada y continua de los empleados a olores derivados del uso de thinner para
realizar la limpieza a los cilindros que contienen los agentes extintores.

Derivado de esta situacin se realiz un anlisis de las alternativas para reducir el impacto
negativo de las condiciones inadecuadas en las que se encuentran laborando los
trabajadores y que comprometen su salud.

Es as como mediante el proceso de negociacin se llev a cabo la propuesta de mejorar

las condiciones de iluminacin y ventilacin de las instalaciones de la empresa Extintores
de Mxico, la cual resultara satisfactoria tanto para la organizacin en cuanto al
rendimiento y bienestar de sus empleados como para nosotros en la adquisicin de
experiencia laboral.
 DESARROLLO

1. METAS Y OBJETIVOS

Se pretende realizar un proyecto que brinde solucin a los problemas detectados en la

empresa Extintores de Mxico, mediante un diagnstico ambiental, en colaboracin mutua
y a travs de un proceso de negociacin que brinde beneficios tanto a la organizacin
como a los que realizamos la propuesta de proyecto.

Objetivo General

Desarrollar una propuesta que brinde soluciones ambientales y satisfaga las expectativas
del cliente, en este caso, Extintores de Mxico.

Objetivos especficos

Proponer la alternativa ms viable para mejorar las condiciones de iluminacin en el

centro de trabajo.
Mejorar las condiciones de ventilacin en el centro de trabajo.

2. ESCLARECEN DETALLES

3. ACOPIO DE INFORMACIN

Dentro del proceso de negociacin la informacin juega un papel muy importante debido a
que representa una ventaja, puesto que permite asumir posiciones flexibles para as llegar
al mejor acuerdo.

Para realizar la negociacin se cuento con la siguiente informacin:

El thinner. Es un solvente Lquido combustible. Puede acumular cargas estticas. El

vapor es ms pesado que el aire y puede dispersarse distancias largas y
acumularse en zonas bajas. El vapor puede causar dolor de cabeza, nuseas,
vrtigo, somnolencia, inconsciencia y muerte. Irrita la piel. No respire los vapores se
recomienda no manipularlo en lugares cerrados.
 Iluminacin en los centros de trabajo. Se debe establecer los requerimientos de
iluminacin en las reas de los centros de trabajo, para que se cuente
con la cantidad de iluminacin requerida para cada actividad visual, a fin de proveer
un ambiente seguro y saludable en la realizacin de las tareas que desarrollen los
trabajadores.

4. ESTABLECEN AMBIENTE DE CORDIALIDAD

La negociacin inicio con la presentacin de los participantes (cargos y niveles de

autoridad), posteriormente al iniciar con las discusiones fue de un ambiente cordial (factor
clave de confianza), con ellos se defini el tono de la negociacin.

Este ambiente consisti en:

Permitir que la otra parte se sintiera cmodo para iniciar la negociacin.

En medio del ambiente se dedicaron unos minutos a la cortesa social y a platicar.

Despus se dio a conocer las propuestas, esto de manera moderada e invitando al

interlocutor a participar y al mismo tiempo resolver sus dudas.

Lo que se propuso fueron expuestas de manera sincera y honesta.

Una vez expuesta las propuestas, hubo ciertos desacuerdos, por lo que se escuch
y se plante otras alternativas.

5. PREPARACIN DE CONFLICTO

Al realizar la visita a las instalaciones de la empresa por lo que se realiz un anlisis de las
alternativas para reducir el impacto negativo de las condiciones inadecuadas en las que se
encuentran laborando los trabajadores y el riesgo de su salud a corto o largo plazo. Por lo
tanto se pretende negociar de proponer de mejorar las condiciones de iluminacin y
ventilacin de las instalaciones de la empresa Extintores de Mxico.

Sin embargo probablemente la organizacin no est de acuerdo quizs por falta de

recursos financieros o informacin, esto pude ocasionar un problema de conflicto en el
momento de la negociacin. Por lo que es importante la preparacin de algunas
alternativas propuestas a la empresa para la solucin de este problema, donde se
pretende que tanto la organizacin y la contra parte ganen ambas partes.

A continuacin se describe algunas alternativas de solucin de los problemas de conflicto

en el momento de la negociacin:

Comentar brevemente acerca de la importancia de la NOM-025-STPS-2008 que

establecer los requerimientos de iluminacin en las reas de los centros de trabajo,
para que se cuente con la cantidad de iluminacin requerida para cada actividad
visual, a fin de proveer un ambiente seguro y saludable en la realizacin de las
tareas que desarrollen los trabajadores.

Informar brevemente acerca del riesgo de salud que se encuentra expuesto los
trabajadores por la inhalacin de thinner ya que esto puede ocasionar algunas
enfermedades a corto o largo plazo. Por lo que es importante una buena ventilacin
en el rea de trabajo.

Hacer entrar en razn la organizacin que en caso de no cumplir con lo establecido

de la norma o el ambiente saludable de los trabajadores, esto puede ocasionar un
riesgo financiero por multa o sancin. Por lo que es importante tomar medidas para
no llegar a grandes extremos.

Explicar que existen algunos equipos y materiales econmicos de iluminacin y

ventilacin para un ambiente seguro en el lugar de trabajo.

6. COMPROMISO/RESOLUCIN DE DETALLES

En este caso se expresaron detalladamente los compromisos que se asumirn, as como

las responsabilidades relacionadas con la negociacin. En el que ambas partes, la
empresa y nosotros como estudiantes nos comprometimos a realizar una propuesta para
la mejora de las instalaciones ya que fueron consideradas inseguras, y la empresa se
responsabiliz para llevar a cabo los cambios sugeridos.

7. ACUERDO Y CONFIRMACIN
Para llevarse a cabo el acuerdo, se otorg una carta de confidencialidad de datos para la
empresa expedida por la Divisin de Ingeniera ambiental, la cual fue aceptada por la
misma.

Posteriormente una vez realizadas las visitas, se encontraron algunas reas de

oportunidad para realizar mejoras, las cuales fueron comunicadas en su totalidad al
miembro de la empresa con la suficiente autoridad para garantizar el cumplimiento de las
antes mencionas.

PRESENTACIN DE LA SOLUCIN DEL PROBLEMA

CONCLUSIN

Mediante el proceso de negociacin logramos obtener la mejor solucin para realizar la

propuesta del proyecto y los trminos y condiciones mediante los cuales trabajaramos
para la realizacin del proyecto