La capacitacin se define como el conjunto de actividades didcticas, orientadas a
ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una empresa. La capacitacin les permite a los trabajadores poder tener un mejor desempeo en sus actuales y futuros cargos, adaptndose a las exigencias cambiantes del entorno.
Enfoques de capacitacin
La efectividad respecto al costo.
El contenido deseado del programa. La idoneidad de las instalaciones con que se cuenta. Las preferencias y la capacidad de las personas. Las preferencias y capacidad del capacitador. Los principios de aprendizaje a emplear