Un estudiante de posgrado de Harvard fue recientemente a una entrevista de

trabajo en The New York Times y se le pregunt por qu querra seguir una
carrera en una industria que probablemente no sobrevivira la dcada. El
mensaje con el que se fue claro: Internet est matando al peridico impreso.
A medida que Internet se ha convertido en una fuente omnipresente de noticias e
informacin, muchos observadores y profesionales de la industria han
cuestionado abiertamente la viabilidad a largo plazo de los peridicos impresos o
los programas de noticias de televisin en la red. Tales temores son respaldados
por estadsticas como la asombrosa cada del 1.9 por ciento en la circulacin de
peridicos en los seis meses que finalizaron el 30 de marzo de 2005 y una
disminucin en la circulacin total de ms del 15 por ciento desde 1984. La
audiencia televisiva en las noticias nocturnas cay un 37.8 por ciento durante
esta mismo perodo. El pblico de las noticias locales de la televisin tambin ha
bajado del 76 por ciento en 1993 al 59 por ciento en la actualidad.
Con nmeros tristes como estos, no es una sorpresa que una historia de febrero
de 2005 que aparece en la primera pgina de la seccin de negocios del domingo
del Washington Post concluyera: "El venerable peridico est en problemas", y
The Wilson Quarterly recientemente dedic un nmero a "The Colapso de los
grandes medios ". Parafraseando a Mark Twain, los informes sobre su muerte
han sido muy exagerados.

Sabidura no convencional
En un extenso anlisis del impacto que los medios en lnea estn teniendo en sus
contrapartes tradicionales de la prensa y la televisin, encontramos poca
evidencia que respalde las afirmaciones de que estos ltimos estn enfrentando la
aniquilacin. De hecho, existe una gran cantidad de informacin que sugiere que
la mayora de los consumidores de noticias prefieren usar los nuevos medios
como complemento de la prensa y la televisin en lugar de un sustituto. Esta es
una buena noticia para las marcas de medios bien establecidas que pueden
aprovechar su visibilidad para expandir tanto la audiencia como los ingresos en
lnea. Cuando examinamos en qu medida no solo los consumidores sino los
anunciantes han sustituido los nuevos medios por los medios tradicionales, los
resultados nuevamente sugieren una perspectiva econmica alentadora para las
noticias impresas y televisivas.
La idea de que el auge de Internet marca el final de las noticias impresas y
televisivas se deriva del sentido popular de Internet como una tecnologa
disruptiva en lugar de sostenible. Como lo describe Clayton Christensen de
Harvard Business School, las tecnologas de soporte son aquellas que cambian
una industria a travs de mejoras incrementales, mientras que la tecnologa
disruptiva crea un nuevo campo de juego, eliminando las barreras tradicionales
de entrada y transformando por completo una industria o mercado. Internet
ciertamente tiene la apariencia y las caractersticas de una tecnologa disruptiva,
pero su impacto en la industria de las noticias ha sido mucho menos profundo de
lo previsto.
Los altos costos generales de los medios tradicionales siempre han sido
superados por los altos mrgenes de ganancias. Pero con el Departamento de
Comercio de EE. UU. Estimando, por ejemplo, que del 30 al 40 por ciento de los
costos de produccin de peridicos se destinan a impresin y entrega, existen
ventajas econmicas claramente poderosas que favorecen a los medios en lnea
donde estos costos son casi nulos. Por lo tanto, esperaramos ver que los medios
en lnea, con sus decisivas ventajas de costos en duplicacin y distribucin, ganan
dominio del mercado a expensas de la prensa escrita y la televisin. En teora,
estas diferencias de costo entre los medios noticiosos tradicionales y los medios
en lnea deberan transmitirse al consumidor, provocando que los consumidores
de noticias sustituyan los medios tradicionales por los medios tradicionales. Los
productores de noticias, a su vez, deberan buscar medios de duplicacin y
entrega de menor costo, empujar a los consumidores al canal de distribucin en
lnea de la misma manera en que los bancos alientan a los clientes a usar cajeros
automticos. Pero la realidad es que estas ventajas competitivas simplemente no
son tan grandes como parecen, y no han llevado a la sustitucin prevista en gran
medida de los medios en lnea para las alternativas fuera de lnea. Lo que sigue
son algunas razones, econmicas y psicolgicas, que ayudan a explicar por qu:
El costo de las noticias para los consumidores suele ser muy
subsidiado (un promedio del 85 por ciento en el caso de los peridicos)
o completamente subsidiado (como en el caso de la televisin) por los
anunciantes. Por lo tanto, a pesar de las ventajas econmicas
inherentes a los medios en lnea, hay un pequeo beneficio de
transferencia al consumidor de estos ahorros de costos y, por lo tanto,
pocos motivos financieros para que los consumidores realmente
sustituyan una forma de medios por otra.
Existe una fuerte evidencia de que los hbitos de consumo de noticias
son difciles de romper sin un mayor beneficio en los precios del
cambio. La mayor disminucin en los lectores de peridicos se debe
en realidad a una brecha generacional ms que a un cambio en el
 comportamiento de los lectores de peridicos establecidos. Es
atribuible al hecho de que los adultos jvenes, entre las edades de 18
y 35 aos, no estn adoptando el hbito de los lectores de peridicos
en primer lugar. En 1972, el 42 por ciento de las personas menores de
30 aos lean un peridico todos los das, pero ahora, solo el 23 por
ciento de los adultos menores de 30 lee un peridico ayer. Esto est
en contraste con las cohortes de mayor edad donde el 52 por ciento de
las personas de 50-64 aos y el 60 por ciento de las personas de 65
aos o ms leen un peridico ayer.

Esta brecha de generacin de noticias y consumidores tambin existe en lnea.

Los datos de la encuesta muestran que solo un 5 por ciento de los adultos
mayores de 45 aos usan Internet como fuente de noticias nacionales, mientras
que el 22 por ciento de los adultos de 18-24 y el 14 por ciento de los adultos de 25
a 34 usan Internet para obtener noticias. Estos datos muestran que pocos lectores
de peridicos estn cambiando a los medios en lnea, pero el grupo de edad ms
joven est gravitando a usar medios de comunicacin en lnea y fuera de lnea en
proporciones ms o menos iguales al convertirse en consumidores informativos
(23 por ciento leyendo peridicos y 22 por ciento en lnea buscando noticias )
Esto nos da motivos para creer que la gran mayora de los lectores de peridicos
no cambiarn sus hbitos de consumo de noticias en el futuro cercano. Pero
tambin plantea preocupaciones a largo plazo (15-25 aos), cuando las cohortes
de menor edad comienzan a reemplazar a las generaciones de lectura de
peridicos ms antiguas de hoy en da. Esta misma tendencia es vlida para las
noticias de la red de televisin para las cuales la edad media del espectador es de
60 aos, con solo el 18 por ciento de los adultos menores de 30 aos mirando.
Otro factor para comprender la psicologa de los consumidores de noticias es la
percepcin generalizada de que los medios de comunicacin en lnea y fuera de
lnea son en gran parte complementarios y no competitivos. Mientras que la
investigacin patrocinada por la industria tiende a ver a la audiencia como
consumidores monolticos de un medio a expensas de los dems, la realidad del
usuario dinmico de medios "multicanal" es la norma.
Un estudio de Frank Magid Associates para Online Publishers Association
encontr que el 51 por ciento de los usuarios de sitios web de noticias en lnea se
identificaron como usuarios de canales mltiples que buscan activamente
noticias a travs de una variedad de medios, por ejemplo, usando Internet para
encontrar ms informacin sobre una historia primero visto en las noticias de la
red. Para tales individuos, el amplio espectro de medios en lnea y fuera de lnea
se utiliza como un tipo de buffet de informacin del cual se toman muestras de
acuerdo con el apetito y el inters. Entre los que son ms jvenes y aquellos con
ms experiencia en lnea se puede encontrar un nmero grande y creciente de
usuarios "multitarea", cmodos consumiendo noticias de varias fuentes de
medios simultneamente.
Como el uso de mltiples canales de medios se ha convertido en la
estrategia dominante para los consumidores de noticias, la credibilidad y el
perfil pblico, establecidos a travs de los medios de comunicacin fuera de
lnea, pueden proporcionar una gran influencia para una presencia en lnea.
Y una audiencia fuerte en lnea puede traducirse en mejores ventas en el
quiosco de prensa, ya que las preferencias de marca se transfieren fuera
de lnea.
El estudio de Magid tambin encontr pruebas contundentes de superposicin
entre los usuarios de fuentes de noticias en lnea y fuera de lnea, el 70 por ciento
las considera complementarias y solo el nueve por ciento sugiere que los medios
en lnea y fuera de lnea estaban en competencia directa. Entre los usuarios de los
sitios de noticias en lnea, el 64 por ciento inform que tambin utilizan la
propiedad correspondiente medios fuera de lnea (es decir, NYTimes . Com y The
New York Times) con frecuencia o de vez en cuando.
De esto se puede deducir que en un mundo rico de opciones de medios, la
mayora de los estadounidenses eligen "todo lo anterior". Esto sugiere que la
identidad y la reputacin de la marca podran desempear un papel decisivo en la
configuracin de las elecciones del consumidor. Como el uso de mltiples canales
de medios se ha convertido en la estrategia dominante para los consumidores de
noticias, la credibilidad y el perfil pblico, establecidos a travs de los medios de
comunicacin fuera de lnea, pueden proporcionar una gran influencia para una
presencia en lnea. Y una audiencia fuerte en lnea puede traducirse en mejores
ventas en el quiosco de prensa, ya que las preferencias de marca se transfieren
fuera de lnea.

El impacto de Internet

S o qu tan grande de un impacto est teniendo Internet en los medios de

comunicacin tradicionales? El estudio de Magid mostr que solo el 29 por ciento
de los visitantes del sitio web de noticias eran consumidores de noticias "solo en
lnea". Esto se traduce a solo el 12.2 por ciento de la poblacin adulta de los EE.
UU. Otro 21,5 por ciento de este grupo son usuarios de medios de noticias
multicanal, como se describi anteriormente, por lo que dos tercios de la
poblacin son consumidores de noticias solo fuera de lnea o "aficionados", que
son personas que se conectan en lnea para recibir noticias con poca frecuencia
en respuesta a eventos de alto perfil.
A partir de estos datos, podemos ver que aproximadamente el 12.2 por ciento de
la poblacin de EE. UU. Sustituye los medios de noticias en lnea por noticias
fuera de lnea. Por otro 21.5 por ciento, los medios de noticias en lnea actan
como un complemento y no como un sustituto. Y el 66.3 por ciento de los
estadounidenses no han mostrado cambios en sus hbitos de consumo de
noticias. Un cambio de 12.2 por ciento es significativo, pero apenas representa
una migracin disruptiva a los medios en lnea.
Pero qu hay del futuro? Este cambio representa el impacto total o es solo el
comienzo de una migracin masiva? Las tendencias a largo plazo pueden
inferirse mirando la mezcla de medios de usuarios experimentados de Internet.
Los que tienen seis o ms aos en lnea informan que pasan tres horas por
semana leyendo peridicos impresos, lo que representa un 14,3% menos de
tiempo que los nuevos usuarios de Internet y un 25% menos que los que no usan
Internet. Los usuarios experimentados pasan un promedio de 45 minutos por
semana leyendo noticias en lnea. Es notable en estos nmeros que incluso para
los usuarios de Internet a largo plazo, solo hay una reduccin fraccionaria en el
nmero de lectores de peridicos.
La gran repercusin es que los patrones generacionales de consumo de noticias
tienen una significacin mucho mayor para el bienestar de la industria que la
competencia de Internet.
Para evaluar adecuadamente el futuro de los medios de comunicacin, es
necesario reconocer que el negocio de noticias sirve a dos mercados
interrelacionados: consumidores y anunciantes. Aunque la disminucin de la
circulacin y las cifras de audiencia nos dicen que la impresin y la televisin han
perdido indudablemente una parte de su audiencia, no han experimentado una
cada correspondiente en los ingresos publicitarios. A pesar de la creciente
fragmentacin del mercado, los anunciantes no han encontrado ningn sustituto
adecuado para la exposicin generada por los medios tradicionales.

Rastreo de publicidad en dlares

B ntre 1998 y 2004, los ingresos publicitarios de los medios de comunicacin

han aumentado en un total de 15 por ciento a pesar de la recesin publicitaria en
2001-2002. En el caso de los peridicos, los ingresos por publicidad han crecido a
una tasa ajustada a la inflacin del 6,24 por ciento durante los ltimos dos aos y
regresarn a niveles prerrecesionales a fines de este ao. Los analistas han
proyectado un crecimiento continuo para los peridicos a una tasa anual
compuesta del 5.3 por ciento hasta el 2008.
Los noticieros televisivos de la cadena de televisin apenas se vieron afectados
por la recesin, y los ingresos crecieron a una tasa anual del 10,6 por ciento desde
2001. Las emisiones locales de noticias representaron el 46 por ciento de los
ingresos de la estacin en 2004, un 39 por ciento en 1999. los canales de noticias
de televisin por cable crecieron 39.4 por ciento desde 2000 hasta 2004 a pesar
de la recesin publicitaria. Esto deja solo las transmisiones de noticias de la red
de la noche que an tienen que regresar a los ingresos de precesin, pero incluso
ellas se han recuperado sustancialmente.
Si bien prcticamente todos los segmentos de los medios sin conexin sufrieron
cadas en la recesin en los ingresos en 2001-2002, el mercado de publicidad en
lnea tambin experiment una cada similar en este momento (26 por ciento de
disminucin entre 2000 y 2002). Esto sugiere que la disminucin en los ingresos
publicitarios tradicionales de los medios de comunicacin durante este perodo
(10 por ciento) se debi a un retroceso en el gasto total de los anunciantes en
lugar de un cambio a la publicidad en lnea. A medida que los anunciantes
regresaban al mercado en 2003-2004, los medios de comunicacin en lnea han
visto aumentar en general los ingresos publicitarios en un 7,15 por ciento anual.
Los anunciantes no muestran signos reales de abandonar los peridicos o las
noticias de televisin a favor de los medios en lnea.
As como los medios de noticias en lnea han desviado una porcin pequea pero
no catastrfica de la audiencia fuera de lnea, tambin han migrado algunos
dlares de publicidad en lnea. Pero de nuevo los porcentajes no son el material
de las predicciones del fin del mundo. En 2004, toda la publicidad en lnea
represent el 3.61 por ciento del gasto publicitario total de los EE. UU. Frente al
17.5 por ciento de los peridicos y el 25.4 por ciento de la televisin.
Los hallazgos de Interactive Advertising Bureau y Pricewaterhouse-Coopers
muestran que la publicidad en lnea contina siendo el sector de ms rpido
crecimiento en el mercado publicitario. En 2005, se espera que la publicidad en
lnea crezca a una tasa del 22.4 por ciento, mientras que el crecimiento de los
ingresos publicitarios en los peridicos ser del 5.13 por ciento. Pero detrs de
estas cifras est el simple hecho de que incluso a una tasa de crecimiento ms
lenta, los ingresos publicitarios de los peridicos crecern sustancialmente ms
en dlares reales que la publicidad en lnea. E incluso cuando miramos hacia
adelante, las proyecciones para el 2008 muestran que el 94.3 por ciento del total
de dlares publicitarios an se destinar a medios fuera de lnea; difcilmente las
cosas de las que se derrumba la industria estn hechas.
La nica rea que ha visto crecer de manera significativa la competencia directa
en lnea es la publicidad clasificada, particularmente para automviles, bienes
races y empleo. Con anuncios clasificados que contribuyen 35.5 por ciento del
total de ingresos publicitarios, los peridicos han sido los ms afectados ya que el
9.1 por ciento de la publicidad clasificada se ha movido en lnea ($ 1.73 billones
en publicidad clasificada frente a $ 17.3 billones en publicidad clasificada).
Jupiter Research proyecta que la publicidad clasificada en lnea se duplicar con
creces a $ 3.7 mil millones en 2009. Este aumento de dos mil millones de dlares
en menos de cinco aos es una asombrosa tasa de crecimiento anual compuesto
(CAGR) de 16.4 por ciento. Pero an es menos que el crecimiento de $ 2.5 mil
millones que el negocio de clasificados de peridicos producir a una CAGR
insignificante de 2.67 por ciento.
En numerosos casos, los editores han respondido al conectarse en lnea para
recapturar los ingresos perdidos y aprovechar su capacidad para llegar a los
consumidores tanto dentro como fuera de lnea. Entre 2002 y 2004, los ingresos
clasificados en lnea de Knight Ridder se duplicaron a $ 83.3 millones, o el 10.67
por ciento de sus ingresos clasificados como impresos. Knight Ridder tambin es
dueo de Cars . com y en asociacin con Gannett and Tribune Company es
propietaria de CareerBuilder . com , un servicio de empleo en lnea. Del mismo
modo, The Washington Post Company compr recientemente Slate, y The New
York Times Company adquiri About . com .
Tales emprendimientos se encuentran entre las formas en que las entidades de
medios establecidas aprovechan su marca y base de clientes en lnea. La
extensin de su presencia de marca en lnea brinda a las empresas la oportunidad
de captar nuevos pblicos y nuevos mercados publicitarios. Por ejemplo, los
resultados de 2004 de Knight Ridder muestran que las ganancias en lnea
contribuyeron con solo 3.78 por ciento de los ingresos totales, pero debido a los
altos mrgenes de ganancias en lnea, estas ganancias contribuyeron con un 5.7
por ciento al ingreso operativo total.
Si bien los informes iniciales de la muerte de Mark Twain fueron muy
exagerados, finalmente se demostr que eran meramente prematuros. La misma
perspectiva existe para las entidades de medios tradicionales que no logran
comprender y explorar la naturaleza complementaria de los medios en lnea y
fuera de lnea y toman medidas para atraer a la prxima generacin de
consumidores de noticias. Hacerlo les permitir capturar una audiencia cada vez
mayor y aumentar los ingresos publicitarios. Si no lo hacen, los primeros
informes de su muerte podran emitirse con poca exageracin despus de todo.
norte
Douglas Ahlers, fundador de Modem Media y pionero de la publicidad en lnea
y el comercio electrnico, fue becario de primavera del 2005 en el Centro
Shorenstein de Prensa, Poltica y Polticas Pblicas, donde examin la
interseccin de los medios de comunicacin en lnea y fuera de lnea. Ahora se
encuentra en el Belfer Center for Science and International Affairs de Harvard.
John Hessen es un consultor de comunicaciones con sede en Silicon Valley. Se
especializa en los campos de los medios, la tecnologa y la poltica.
Proposito del autor:

El autor con una investigacin detallada que contiene opiniones externas, sustentacin del tema con porcentajes y
comparativas de como en cierta manera busca dar a conocer el impacto que ha generado internet y los medios digitales
respecto a los medios de comunicacin tradicionales como noticias impresas (peridico), la televisin. ----------El
reportaje busca dar a conocer el impacto que han tenido los medios tradicionales como lo son los peridicos y la
televisin en relacin al auge que viene teniendo internet y los medios digitales.

Resumen

El texto es un reportaje en el cual se dan a conocer como en los ltimos aos desde la aparicin de la internet y
los medios digitales de comunicacin ha venido afectando de manera positiva y negativa en relacin con los
medios convencionales o tradicionales de noticas como lo pueden ser los peridicos y televisin. Parten del
anlisis en base a la disminucin de la circulacin de prensa en un lapso de 20 aos atrs donde la adquisicin
de esta era mucho mayor en comparacin a la actualidad sin embargo los medios de comunicacin tradicionales
se han ido adaptando en esta era de digitalizacin en cuanto al gran margen de personas que leen noticias en los
medios digitales donde son ms los jvenes que usan este tipo de medios en relacin con el bajo porcentaje de
adultos que llegan a usar, lo antes mencionado. En cuanto a la televisin ha venido presentando un
decrecimiento no muy significativo de televidentes que ven noticias tomando una comparacin en aos
anteriores ya que se ha ido adaptando a este cambio por medio de la aparicin de la televisin abierta o por
cable y del aumento de la publicidad digital.