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Sesgos cognitivos: Formas de manipulacin

Un sesgo cognitivo es un efecto psicolgico que produce una desviacin en el procesamiento de lo


percibido, lo que lleva a una distorsin, juicio inexacto, interpretacin ilgica o lo que se llama en
trminos generales irracionalidad, que se da sobre la base de la interpretacin de la informacin
disponible, aunque los datos no sean lgicos o no estn relacionados entre s. Los sesgos sociales se
denominan generalmente sesgos atribucionales y afectan a nuestras interacciones sociales de cada
da, tambin estn presentes en la probabilidad y toma de decisiones. A continuacin una breve
descripcin de los sesgos ms comunes vistos a diario en el comn acontecer de las personas:

EFECTO DE ARRASTRE

Tambin conocido como efecto bandwagon, o ms popularmente como efecto de la moda.


Consiste en hacer o creer en algo porque todos alrededor nuestro lo hacen. Por ejemplo, la
popularidad de un producto hace que lo veamos como ms deseable.

Cmo Evitarlo: Intentando rehuir de la opinin de los dems, y sopesando toda la informacin que
tengamos disponible.

HEURSTICA DE LA DISPONIBILIDAD

La heurstica de la disponibilidad implica que sobreestimamos la informacin que tenemos


disponible y recordamos con mayor facilidad. Es por ejemplo pensar que fumar no es algo tan
daino para la salud, ya que conocemos a un fumador que ha vivido 100 aos.

Como evitarlo: Hay que complementar intuicin con las estadsticas.

FALACIA DEL COSTO HUNDIDO

La falacia del costo hundido ocurre cuando nos negamos a abandonar algo que es poco gratificante
porque ya hemos invertido en ello. Algunos ejemplos de esto seran:

Seguir en una carrera que no te gusta porque ya llegaste a la mitad.


Perdonar a tu pareja por una infidelidad debido a todos los aos que han pasado juntos
Continuar insistiendo en un negocio que da prdidas debido a todo el dinero que hemos
invertido.

Cmo evitarlo: Hay que separar la inversin emocional al momento de tomar una decisin.
Aprender a superar una prdida es difcil pero no imposible.

EFECTO DUNNING-KRUGGER

El efecto Dunning-Krugger ocurre cuando alguien con escasa habilidad o conocimientos tiene un
falso sentido de superioridad y mide su habilidad por encima de lo real. Tambin implica el caso
opuesto: individuos muy inteligentes y capaces que subestiman sus habilidades.

Cmo evitarlo: Evitando tomar decisiones en base a la auto-evaluacin de nuestras habilidades


personales.

REACTANCIA

La reactancia es realizar exactamente lo contrario a lo que otros nos recomiendan. Las personas que
sufren de este sesgo, tienen grandes dificultades para admitir que estn mal informados o
equivocados.

Cmo evitarlo: Hay que preguntarnos si estamos rechazando asesoramiento solo porque interviene
nuestro ego.

PREJUICIO DE RETROSPECTIVA

Cuando algo sucede, a menudo parece tan obvio que debimos haberlo visto venir, as que
modificamos el recuerdo de la opinin previa, el clsico yo saba que iba a pasar. Nos parece tan
obvio que hasta llegamos a pensar que lo habamos predicho, a pesar de no ser as.
Cmo evitarlo: Hay que preguntarnos qu tan probable era que ocurra el evento que acabamos de
ver.

MALDICIN DEL CONOCIMIENTO

La maldicin del conocimiento tiene un enunciado sencillo: mientras ms sabes, peor te explicas.
Suele ocurrir que las personas que sobresalen en algo, tengan problemas para ponerse en el lugar de
los que saben menos. La causa principal es que cuando sabemos algo, nos cuesta muchsimo
recordar ese tiempo en el que ramos totalmente ignorantes.

Cmo evitarlo: Incluir buenos ejemplos al momento de la explicacin.

EFECTO DE ENCUADRE

El encuadre implica que una misma informacin puede generar diferentes conclusiones si se
presenta de manera distinta. Como vemos en la imagen, es muy comn encontrar este tipo de sesgo
en la poltica, as como tambin en los medios.

Cmo evitarlo: Escuchando con mucha atencin la informacin que se nos est transmitiendo, para
tratar de dilucidar su verdadero significado.

SESGO DE CONFIRMACIN
Se trata de buscar informacin que confirme nuestras propias creencias o hiptesis, descartando o
evitando aquellos contenidos que los contradicen.

Cmo evitarlo: Hay que intentar ser abierto hacia otras formas de opinin (muchas veces
contradictorias) y entender que cada una tiene sus ventajas y desventajas. En todo caso, hay que
considerarlas todas antes de limitarse a una sola.

Efecto anclaje

Las personas damos demasiada importancia a la primera pieza de informacin que recibimos
llamada "ancla", por eso las decisiones siguientes estarn condicionadas por esta. El ejemplo clsico
es al momento de comerciar: pagamos de ms por un artculo y sin embargo lo vemos como si fuese
una oferta bastante conveniente.

Cmo evitarlo: Averiguando el precio original de los artculos antes de aceptar una oferta. De este
modo destacaremos ser vctimas del efecto anclaje.

Interesante no crees?

Redaccin: Unknown. Fuente: Rinconabstracto.com, obtenido 31 diciembre 2016. Sesgos cognitivos:


Formas de manipulacin

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