PROYECTO DE EVALUACIN TCNICA

CUESTIONARIO AG_E_02_01

Entidad Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE Santo Domingo

Fecha aplicacin
Fecha recepcin
Dominio EDM (Evaluar, Orientar y Supervisar) rea Gobierno
Proceso EDM02 Asegurar la Entrega de Beneficios
Optimizar la contribucin al valor del negocio desde los procesos de negocio,
Descripcin del
de los servicios TI y activos de TI resultado de la inversin hecha por TI a unos
proceso
costes aceptables.
Responsable

Instrucciones de aplicacin: Es importante que las respuestas al cuestionario sean respaldadas por
documentos oficiales, referencias comprobables u otros legales que permitan establecer la veracidad de
lo expuesto. De lo contrario ser considerado solamente como una opinin o comentario personal.

CUESTIONARIO SOBRE EL PROCESO EDM02

N SI NO PACIALMENTE OBSERVACIONES/COMETARIOS
GESTIONAR EL MARCO DE GESTION DE TI

Se tienen claramente definidos los procesos

1
crticos de la ESPE Santo Domingo?

En caso afirmativo, Estos procesos los

2
soporta TI?

3 Los servicios que ofrece TI aportan valor?

Sabe que significa por agregar valor a

3 institucin? Y sabe cmo se aplica a los
procesos de la empresa?

Las estrategias de TI estn alineadas con los

4
de la empresa?

Los roles, responsabilidades, asignaciones y

organismos de toma de decisiones aseguran
5
la creacin de valor de las inversiones,
servicios y activos?

Se tiene informe de desempeo y avance de

6
los servicios de TI?

1
 Se evidencia en los informes que se logran
7
los objetivos previstos?

Firma de responsabilidad

Conclusiones y observaciones (Este espacio es reservado para el consultor):