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UNIVERSIDAD DE HUNUCO

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA PROFESIONAL DE MARKETING Y NEGOCIOS


INTERNACIONALES

GESTION DE INVENTARIOS Y LA PLANIFICACION DE LAS


NECESIDADES DE MATERIALES EN LA OFICINA DE LOGISTICA
DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN
HUANUCO - 2017

PROYECTO DE INVESTIGACIN PARA OPTAR EL TTULO


PROFESIONAL DE LICENCIADA EN ADMINISTRACION.

Investigador: Stephania Ingrid, RAMOS SILVA.

Asesor: Christian Paolo MARTEL CARRANZA.

Hunuco Per - 2017


DEDICATORIA

A dios por darme su bendicin y su


proteccin a cada momento. A mis
padres por su apoyo incondicional y a las
personas que contribuyeron a mi
formacin profesional.

-2-
AGRADECIMIENTO

Agradezco al LIC. MARTEL CARRANZA. Christian Paolo, por su orientacin y


enseanza ya que me permitieron avanzar con mi tesis; a mi familia por su apoyo
incondicional para poder llevar a cabo este trabajo de investigacin.

A la Universidad Hermilio Valdizan especialmente al rea de logstica , quienes


me permitieron disponer del tiempo del personal para el desarrollo de mi trabajo
de investigacin, y a todas aquellas personas que me apoyaron directa e
indirectamente.

-3-
NDICE
DEDICATORIA II
AGRADECIMIENTO III
INDICE IV
RESUMEN VII
ABTRACT VIII
INTRODUCCION IX

I. PROBLEMA DE INVESTIGACION 10
1.1 Descripcin del problema 10
1.2 Formulacin del problema 12
1.3 Objetivo general 12
1.4 Objetivos especficos 13
1.5 Justificacin de la investigacin 13
1.6 Limitaciones de la investigacin 14
1.7 Viabilidad de la investigacin 14
II. MARCO TEORICO 15
2.1 Antecedentes de la investigacin 15
2.1.1 Antecedente internacional 15
2.1.2 Antecedente nacional 17
2.1.3 Antecedente local 19
2.2 Bases tericas 21
2.2.1 Gestin de inventarios
2.2.1.1historia 21
2.2.1.2Definicin 21
2.2.1.3 objetivos 22
2.2.1.4 importancia 23
2.2.1.5 funciones 23
2.2.1.5.1 ventajas 23
2.2.1.5.2 desventajas 23
2.2.1.6. Dimensiones de administracin de inventario 24
2.2.2 planificacin de las necesidades de materiales 25

-4-
2.2.2.1 Definicin de la planificacin 28
2.2.2.2 ventajas de planificacin 28
2.2.2.3 objetivo de planificacin 28
2.2.2.4 caractersticas 29
2.2.2.4.1 ventajas de la planificacin 29
2.2.2.4.2 desventajas de la planificacin 30
2.2.2.5 dimensiones de la planificacin 30
2.3 Definiciones trminos 32
2.4 Sistema de hiptesis 33
2.4.1. Hiptesis general 33
2.4.2. Hiptesis especificas 33
2.4.3. Hiptesis nula 34
2.5 Sistema de variables 34
2.5.1 Variable dependiente 34
2.5.2 Variable independiente 34
2.6 Operacionalizacion de variables 35
III. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 36
3.1 Tipo de investigacin 36
3.1.1 Enfoque 36
3.1.2 Alcance o nivel 37
3.1.3 Diseo 37
3.2 Poblacin y muestra 38
3.3 Tcnica e instrumento de recoleccin de datos 39
3.3.1. Tcnicas para la recoleccin de datos 39
3.3.2 instrumento de recoleccin de datos 40
3.4 Tcnicas para el procesamiento y anlisis de la informacin 41
IV. PROCESAMIENTO DE DATOS 42
4.1 procesamiento de datos 42
4.1.1 seleccin y validacin de los instrumentos 42
4.1.2 opinin de expertos 44
4.2.3 tratamiento estadstico e interpretacin de cuadro 45
4.2.3.1 presentacin de resultados 45
4.2 contrastacin de hiptesis 68

-5-
4.2.1 contrastacin de la hiptesis 69
4.2.1.1 hiptesis general 69
4.2.1.2 hiptesis especifica 71
V. DISCUSIN DE RESULTADOS 76

5.1 presentacin de las variables 76


5.1.1. Variable independiente 76
5.1.2variable dependiente 77
Conclusiones 78
Recomendaciones 79
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 80

ANEXOS 82

o Matriz de consistencia 83
o Operacionalizacion de variables .84
o Instrumento de recoleccin 85

-6-
RESUMEN

En el Captulo I se identific el problema, la descripcin del problema, la


formulacin del problema (general y especfico), se determin el objetivo general y
especfico, justificacin de la investigacin, limitacin de la investigacin y por ltimo
la viabilidad de la investigacin.

En el Captulo II, se realiz el marco terico dentro de ello se encuentran:


antecedentes de la investigacin (internacional, nacional y local), definiciones
conceptuales, sistema de hiptesis, sistema de variables (dependientes e
independientes) y la operacionalizacion de variables donde se menciona las
dimensiones, indicadores e tems.

En el Captulo III, se determin el tipo de investigacin: se identific el


enfoque segn el autor SERGIO CARRASCO, se redact el nivel de investigacin
que corresponde a descriptivo correlacional y el diseo de investigacin donde se
determin la relacin que existente entre las dos variables. De la misma manera se
determin la poblacin que se considera para desarrollar la investigacin. Luego se
redactara las tcnicas e instrumento de recoleccin de datos en el cual se utilizara
para el trabajo de campo con la finalidad de recoger datos relacionados con la
presente investigacin

En el Captulo IV se detallara los resultados obtenidos a travs del anlisis


realizado con el programa SPS: se presenta el procesamiento de datos obtenidos
en nuestra encuesta en cuadros estadsticos, en el cual cada cuadro tiene que
tener su anlisis de interpretacin de acuerdo a los resultados porcentuales que se
obtuvieron en el procesamiento, de la misma manera se desarrolla la contratacin
de nuestras hiptesis general en base a la prueba de hiptesis.

Para finalizar en el captulo V se desarrollara la verificacin de los


resultados a partir de los datos obtenidos de los instrumentos tratados en
contrastes del marco terico y los antecedentes.

-7-
SUMMARY

Chapter I identified the problem, the description of the problem, the


formulation of the problem (general and specific), determined the general and
specific objective, justification of research, limitation of research and finally the
feasibility of research.
In Chapter II, the theoretical framework was carried out: research
antecedents (international, national and local), conceptual definitions, hypothesis
system, system of variables (dependent and independent) and the
operationalization of variables where Mentions the dimensions, indicators and
items.
In Chapter III, the type of research was determined: we identified the
approach according to the author SERGIO CARRASCO, drafted the level of
research corresponding to descriptive - correlational and research design where
we determined the relationship between the two variables. In the same way was
determined the population that is considered to develop the research. Then the
techniques and data collection instrument will be written in which it will be used for
the field work with the purpose of collecting data related to the present research
Chapter IV will detail the results obtained through the analysis performed
with the SPS program: we present the data processing obtained in our survey in
statistical tables, in which each table has to have its analysis of interpretation
according to the results Percentage that were obtained in the processing, in the
same way it develops the contracting of our general hypothesis based on the
hypothesis test.

Finally, in chapter V, the verification of the results will be developed based


on the data obtained from the instruments treated in contrasts of the theoretical
framework and the background.

-8-
INTRUDUCCION

Este trabajo de investigacin se realiza con la finalidad de que que


el rea de logistica de la universidad hermilio valdizan mejore el servicio
al usuario, ya que con el pasar del tiempo, los usuarios se vuelven ms
exigentes quieren que se les brinde un servicio rpido, de calidad y que
estn atentos a sus sugerencias que requieren, es aqu donde sale a
relucir el problema de conocimiento que tiene el personal sobre las
nuevas tecnologas, mtodos que ayudan a ser ms eficientes y eficaces
al personal en el servicio, esto se va a lograr a travs de la capacitacin a
sus personales.

El objetivo de esta investigacin es conocer en qu medida la


gestin de inventarios se relaciona con la planificacin de las necesidades
de materiales.

Las tcnicas (encuestas) e instrumentos (sps, barras etc.)


diseados para el desarrollo de la investigacin tienen la validez y la
confiablidad, para que puedan ser aplicados al personal para as
recopilar informacin sobre lo que se le est brindando al usuario.

Para el desarrollo del trabajo se obtuvo informacin de pginas


webs, libros, autores como: Sergio Carrasco y krajewski ya que esta
informacin sirvi de sustento para el trabajo de investigacin.

El presente trabajo tuvo las siguientes limitaciones: la disponibilidad


de tiempo para poder llevar a cabo una investigacin completa para una
profunda comprensin e interpretacin de la misma, la falta de recursos
econmicos, la falta de acceso a la informacin
CAPTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Situacin de la problemtica

Las tareas correspondientes a la administracin de un

inventario en el rea de Logstica se relacionan con la

determinacin de los mtodos de registro, la determinacin

de los puntos de rotacin, las formas de clasificacin y el

modelo de inventario determinado por los mtodos de

control. A nivel internacional la primera relacin se detecta

con la funcin financiera de la empresa, ya que los

problemas relativos al nivel de stocks de materiales o la

consiguiente dimensin y organizacin de los almacenes

acarrea decisiones de inversin hacia la empresa y

disponibilidad de capital. (Pea, 2010). Por otro lado, a nivel

nacional las funciones contable y administrativa inciden

directamente en la vida de los almacenes de una empresa.

La funcin contable participa en el control de los stocks,

recogiendo datos fundamentales para la elaboracin de las

cuentas de explotacin y balances, y posteriormente su

interpretacin, con fines de control. La funcin administrativa

desarrolla sus relaciones con los almacenes cuando

organiza la actividad de stos con el fin de que puedan

cumplir sus tareas respetando las normas vigentes, tanto a


nivel de empresa como a nivel nacional o internacional

(externo). (Torres, 2002)

A la hora de afrontar la organizacin administrativa se

procura ahondar en temas como los siguientes: el nivel

mnimo de stocks, etc. Anivel local la Universidad Nacional

Hermilio Valdizn con una base legal (DIRECTIVA N 003-

2016-OSCE/CD) que uniformiza los criterios para la

elaboracin y publicacin de los Planes Anuales de

Contrataciones de las Entidades del Sector Pblico; Decreto

Legislativo N 1017 - Ley de Contrataciones del Estado, y

sus modificatorias; Decreto Supremo N 350-2015-EF -

Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado, y sus

Modificatorias). La Oficina de Logstica se encargar de

supervisar y monitorear la programacin de los Cuadros de

Necesidades, as como de validarlos una vez culminada su

elaboracin; para su consolidacin y obtencin del

documento "Consolidado de Cuadros de Necesidades" y

posterior inclusin en el Plan Anual de Contrataciones.

1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA


1.2.1. PROBLEMA GENERAL
Cmo se relaciona la Gestin de inventario con la
Planificacin de las Necesidades de Materiales en la Oficina
de Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn,
2017?
1.2.2. PROBLEMAS ESPECFICOS

11
PE1. Cmo la Administracin de inventario se relaciona con
el Pedido planificado en la Oficina de Logstica de la
Universidad Nacional Hermilio Valdizn, 2017?
PE2. Cmo se relaciona el Control de inventario con el
Pedido Comprobante de Salida (PECOSA) en la Oficina de
Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn,
2017?
1.3. OBJETIVOS
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Determinar la relacin de la Gestin de inventario con la
Planificacin de las Necesidades de Materiales en la Oficina
de Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn,
2017.
1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS
OE1. Conocer la relacin de la Administracin de inventario
con el Pedido planificado en la Oficina de Logstica de la
Universidad Nacional Hermilio Valdizn, 2017
OE2. Verificar la relacin del Control de inventario con el
Pedido Comprobante de Salida (PECOSA) en la Oficina de
Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn,
2017.
1.4. JUSTIFICACIN
El presente trabajo de investigacin, se justifica por la siguiente
razn:
1.4.1. JUSTIFICACION TEORICA:
El presente trabajo de investigacin se justific tericamente
bajo los fundamentos tericos de la gestin de inventarios y la
planificacin de las necesidades de materiales que viene a ser
una factor muy importante dentro de la universidad Hermilio
Valdizan, pues una correcta gestin de inventarios traer
consigo prestigio a la universidad.
1.4.2 JUSTIFICACION PRCTICA:

12
El presente trabajo de Investigacin se justifica dentro del
mbito prctico, ya que se busca mejorar la capacidad de los
empleados durante su trabajo, se aplicar la teora de gestin
de inventarios y la planificacin de las necesidades de
materiales para la universidad Hermilio Valdizan Hunuco,
propiciando una gestin de inventarios correcta en relacin con
sus necesidades e intereses de las reas usuarias de la
universidad.
1.4.3 JUSTIFICACION METODOLOGICA
Por otra parte, la investigacin contribuir a mejorar
determinados mtodos existentes, si se requiere el uso de una
nueva forma de recolectar datos, se realizar en el transcurso
de la investigacin, y esto ayudara a las siguientes
investigaciones.

1.5. LIMITACIONES
El presente trabajo de investigacin para su desarrollo tuvo
las siguientes limitaciones:

1.5.1. TIEMPO: Escaso tiempo para poder profundizar la


investigacin.
1.6. VIABILIDAD.
El presente trabajo de investigacin es viable, porque est
sustentado por las siguientes razones:

1.6.1. Bibliogrfico. Sobre los temas a tratar en la


investigacin, se pueden encontrar en la biblioteca
central de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn.
1.6.2. Tecnolgico. Para la realizacin del trabajo de
investigacin, se cuenta con equipos informticos e
internet, para el acceso de la informacin.
1.6.3. Accesibilidad. La realizacin de la investigacin, tuvo
acceso a la informacin, ingreso a los ambientes de la
Oficina de Logstica y verificacin de datos, con la

13
finalidad de que la investigacin no tenga dificultades en
su desarrollo. Acceso a la tesisteca de la Universidad
Nacional Hermilio Valdizan.

CAPTULO II

MARCO TERICO

2.1. ANTECEDENTES.

El presente trabajo de investigacin ha sido tratado en diferentes

contextos, tiempos y sobre todo con diversos fines, estos sirven

como un marco referencial los cuales refuerzan el sustento de un

nuevo trabajo.

Este comentario no es ajeno al presente trabajo de investigacin, ya

que se realizaron investigaciones previas con semejanza parcial al

presente trabajo. Para sealarlos es conveniente demarcarlos por

niveles:

2.1.1. A NIVEL INTERNACIONAL

DAVID GONZLEZ Y GERMN SNCHEZ, DISEO DE UN

MODELO DE GESTIN DE INVENTARIOS PARA LA EMPRESA

IMPORTADORA DE VINOS Y LICORES GLOBAL WINE AND

SPIRITS LTDA. BOGOT D.C. 2010. UNIVERSIDAD JAVERIANA

FACULTAD DE INGENIERA CARRERA DE INGENIERA

INDUSTRIAL. TESIS PARA OBTENER AL TTULO DE INGENIERO

INDUSTRIAL. EL TESISTA ARRIB A LAS SIGUIENTES

CONCLUSIONES:

14
1. El modelo de inventarios propuesto, mejora los problemas

fundamentales del sistema actual de desabastecimiento y

existencia de roturas de inventario, al definir polticas de rdenes

de compra, nacionalizacin y distribucin de la mercanca que

sincronizan los procesos de la cadena, y en consecuencia

garantizan el flujo idneo de la mercanca hasta las bodegas de

consumo.

2. El modelo de inventarios propuesto se establece por una

planeacin integral que tiene en cuenta las variaciones de los

tiempos de despacho, tiempos de nacionalizacin y tiempos de

recepcin de estampillas; garantizando un cubrimiento analtico

completo de los procesos de la cadena de suministros y de las

restricciones financieras existentes; y de esta manera

asegurando el abastecimiento requerido de las bodegas, en el

momento indicado.

3. La planeacin del modelo propuesto establecida en gestionar los

procesos de emisin de rdenes de compra, nacionalizacin y

distribucin de la mercanca de acuerdo a los requerimientos de

las bodegas de consumo, garantiza la comercializacin de la

mercanca, y en consecuencia el flujo idneo de los productos

por la cadena de suministros, mejorando el desempeo

operacional de la empresa.

SERGIO GUEVARA. PLANIFICACIN DE REQUERIMIENTO DE

MATERIALES (SANTIAGO: 2011) PARA OBTENER EL TTULO DE

15
TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN

REA RECURSOS HUMANOS. EL TESISTA ARRIBO A LAS

SIGUIENTES CONCLUSIONES:

1. El mtodo de MRP fue la herramienta adecuada para lograr un

mejor funcionamiento y optimizar los tiempos de entrega del

producto final.

2. Tener un mejor control y administracin para eficiente la relacin y

proceso: PROVEEDOR-CLIENTE - PROVEEDOR-CLIENTE.

As mismo para que los departamentos de almacn, compras y

ventas trabajen en armona en la adquisicin, almacenamiento y

entrega de materiales.

VERA KARINA PIERRI. PROPUESTA DE UN SISTEMA DE

GESTIN DE INVENTARIOS, PARA UNA EMPRESA DE METAL

MECNICA GUATEMALA: 2009. TESIS PARA OPTAR EL TTULO

DE INGENIERA INDUSTRIAL. LA INVESTIGADORA ARRIBO A

LAS SIGUIENTES CONCLUSIONES:

1. Cumplir con los requerimientos de los clientes tanto en calidad,

costo y tiempo de entrega de los productos, aun cuando el pedido

no est planificado, son factores que generan valor a la

organizacin, por lo que es necesario implementar un stock de

seguridad por calibre y tamao de lmina, evitando retrasos en la

produccin por escasez de materia prima o uso de esta en mal

estado.

16
2. La implementacin del stock de seguridad evitar el uso de lmina

con mayor desperdicio, incidiendo en el precio unitario de venta de

cada producto.En la organizacin no se lleva a cabo un control de

costos referente a los inventarios de cada materia prima, este

control es importante para determinar con mayor exactitud el precio

de venta por unidad, de mayor rentabilidad; el costo total del

inventario es la suma del costo de mantener en inventario la

materia prima, ms el costo unitario y el costo de colocar cada

orden de compra de cada una de stas.

YSABEL CABRILES, PROPUESTA DE UN SISTEMA DE

CONTROL DE INVENTARIO DE STOCK DE SEGURIDAD PARA

MEJORAR LA GESTIN DE COMPRAS DE MATERIA PRIMA,

REPUESTOS E INSUMOS DE LA EMPRESA BALGRES C.A.

(VENEZUELA: 2014) TTULO PARA OPTAR EL GRADO DE

TCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN ADMINISTRACIN

DEL TRANSPORTE LA INVESTIGADORA ARRIBO A LAS

SIGUIENTES CONCLUSIONES:

1. En la prctica del periodo de pasantas, se evidenci la

necesidad de elaborar una propuesta para mejorar la gestin de

compras de materia prima, repuestos e insumos que actualmente

implementa Balgres, C.A. Durante la estada en esta compaa

se formul una propuesta para la activacin del mdulo

almacn que constituye el software administrativo que posee la

empresa, con la finalidad de utilizar el modelo de control de

17
inventario; stock de seguridad que facilita el sistema y con ello

mantener un registro ms estricto en las entradas y salidas de los

productos albergados en los distintos almacenes que manipula

Balgres, C.A, con la finalidad de evitar un stock cero y con ello un

paro en la produccin.

2. Por ello dicho estudio propone un sistema que controle los

inventario a travs del modelo de stock de seguridad, que

contribuya a sistematizar las operaciones diarias, establezca el

punto de pedido y garantice un abastecimiento perpetuo de

productos, que solicitan los departamento. Adems, aportar

recomendaciones necesarias para mejorar el sistema de

inventario, de esta manera lograr efectuar las compras en el

menor tiempo posible y dar respuesta rpida a sus proveedores y

clientes.

JULIAN MARTINEZ PEDROZA SISTEMAS DE PLANEACION DE

REQUERIMIENTOS DE MATERIALES (MONTERREY: 2001)

TESIS PARA OBTENER EL TITULO DE MAESTRO EN CIENCIAS

DE LA ADMINISTRACION ESPECIALIDAD PRODUCCION. EL

TESISTA ARRIBO A LAS SIGUIENTES CONCLUSIONES:

1. Cuando llegamos al manejo de inventarios, existen dos alternativas

bsicas aproximadas, o dos juegos de tcnicas que pueden ser

empleadas en una Empresa Manufacturera. Estas son: Control

Estadstico de Inventarios (punto de reorden) y la Planeacin de

Requerimientos. El Punto de Reorden est basado en

18
componentes, mientras que la Planeacin de Requerimientos est

orientada al Producto. El Pun to de Reorden utiliza datos sobre el

funcionamiento histrico de un componente, mientras la Planeacin

de Requerimientos ignora la Historia y preferiblemente trabaja con

datos sobre la relacin de componentes (cantidad de material) que

forman un producto. El Punto de Reorden mira al pasado. La

Planeacin de Requerimientos mira hacia el futuro.

2. En la mayora de las compaas manufactureras, el volumen de

partidas de inventarios (comprados u fabricados) son componentes

de alta ingeniera, ms o menos complejos, ensambles de pro

ductos terminados. Las tcnicas del Control Estadstico de

Inventarios pueden ser aplicadas (poseen rasgos no inherentes

para prevenir la mala aplicacin), pero cuando son aplicadas a

partidas de demanda DEPENDIENTE, el resultado tiende a ser in

satisfactorio y algunas veces algo desastroso.

2.1.2. A NIVEL NACIONAL

RAUL AUGUSTO ALVAREZ, ANLISIS Y PROPUESTA DE

IMPLEMENTACIN DE PRONSTICOS Y GESTIN DE

INVENTARIOS EN UNA DISTRIBUIDORA DE PRODUCTOS DE

CONSUMO MASIVO. TESIS PARA OPTAR EL TTULO DE

INGENIERO INDUSTRIAL, (LIMA: 2009). EL TESISTA ARRIBO A

LAS SIGUIENTES CONCLUSIONES:

1. El realizar la planificacin de las compras de manera emprica y

en base al criterio del encargado del almacn es una manera

19
rpida para poder ejecutar esta actividad pero que tambin

conlleva a una gran probabilidad de error ya que no se acta en

base a ningn criterio metodolgico. El implementar un sistema

de planificacin de la demanda permite disminuir el error y en

muchos casos obtener ahorros sumamente significativos.

2. Contar con procesos que requieren gran cantidad de trabajo

manual conlleva inevitablemente a incurrir en errores y en

prdida de tiempo por reprocesos debido a fallas humanas. Es

por ello que el contar con herramientas que permitan automatizar

en cierta medida dichos procesos permiten llevar un control ms

rpido y exacto. Por ejemplo tenemos el caso del control del

inventario en el almacn de la distribuidora.

KAREN VERNICA RAMOS Y ENRIQUE MIGUEL FLORES

ANLISIS Y PROPUESTA DE IMPLEMENTACIN DE

PRONSTICOS, GESTIN DE INVENTARIOS Y ALMACENES EN

UNA COMERCIALIZADORA DE VIDRIOS Y ALUMINIOS (LIMA:

2013) TESIS PARA OPTAR EL TTULO DE INGENIERO

INDUSTRIAL, LOS INVESTIGADORES ARRIBARON A LAS

SIGUIENTES CONCLUSIONES:

1. Una tcnica para establecer una poltica de inventarios de

manera global para toda la empresa es la curva de intercambio,

cuya elaboracin es sencilla contando con toda la informacin

necesaria y trae ventajas como en el orden de realizar los

20
pedidos, las frecuencias y tamao de lotes que tiene que realizar

se permiten una eficiente gestin de sus inventarios.

2. El almacn es un sistema que combina infraestructura, recursos

humanos, equipos y procesos de almacenamiento de inventarios

y manipulacin de los mismos, que los clientes internos o

externos de la empresa requieran, por ello la importancia de

poder mantener una mejor gestin del mismo. A pesar de que no

se cuenta con el espacio necesario, pueden emplearse equipos o

estanteras que permiten un mayor orden, cuidado del producto y

aprovechamiento del espacio del almacn. Es importante que los

productos de alta rotacin se encuentren en racks o espacios

cercanos que facilitan la recepcin, almacenamiento y despacho,

mientras que los de una menor rotacin no tienen esta necesidad

tan urgente.

ANAHS CALDERN, PROPUESTA DE MEJORA EN LA GESTIN

DE INVENTARIOS PARA EL ALMACN DE INSUMOS EN UNA

EMPRESA DE CONSUMO MASIVO (LIMA: 2014) TESIS PARA

OPTAR EL TTULO DE INGENIERO INDUSTRIAL. LA TESISTA

ARRIBO A LAS SIGUIENES CONCLUSIONES:

1. Antes de definir que es la gestin de inventarios es necesario saber

la definicin, la importancia, los tipos y el costo que generan dichas

existencias. El inventario es el almacenamiento de bienes, en

manufactura. Tambin se puede decir que es una provisin de

21
materiales y de subcomponentes que facilitan el flujo de la

produccin o la demanda de los clientes internos o externos.

2. Las causas fundamentales para la necesidad del mantenimiento de

inventarios en cualquier empresa son, inicialmente, el desfase de

los consumidores y la produccin o suministro de dichos productos

y, principalmente, las fluctuaciones aleatorias de la demanda y de

los tiempos de reposicin en la cadena de suministro. Las

estrategias ms comunes para manejar estas fluctuaciones son el

mejoramiento de la calidad de la informacin, el mantenimiento de

inventarios de seguridad y la colaboracin en la cadena de

abastecimiento.

3. Contar con inventarios trae consigo la disminucin de las

devoluciones, mayor satisfaccin con el cliente y una disminucin

general del stock del inventario. Adems, si se cuenta con un nivel

adecuado de stock, es decir conociendo el equilibrio ptimo entre

el nivel de demanda y la inversin del inventario se podra hacer

ms con menos.

SANDRA ANTONIA, EVALUACIN Y PROPUESTA DE UN

SISTEMA DE PLANIFICACIN DE LA PRODUCCIN EN UNA

EMPRESA DEDICADA A LA FBRICA DE PERFUMES (LIMA-

2007) TESIS PARA OPTAR EL TTULO DE INGENIERA

INDUSTRIAL LA TESISTA ARRIBO A LAS SIGUIENTES

CONCLUSIONES:

22
1. Esta tesis busca aprovechar y mejorar los procesos aplicados

como tambin mostrar la real aplicacin de un sistema de

planificacin, generando nuevas alternativas de mejorar la manera

de organizacin en la gestin de la planta, siendo fundamental

contar con la informacin fiable concerniente a la planificacin y

control de la produccin, mtodos, diferencias y trminos utilizados

para la planificacin con el MRP II y otros sistemas.

2. Se inicia con una descripcin general de la empresa, enfatizando

en el sistema de planificacin de la produccin, siendo el enfoque

principal la evaluacin del funcionamiento actual de un sistema de

planificacin de requerimiento de materiales (MRPI) en una

empresa de fabricacin de perfumes y proponer el empleo de un

sistema de planificacin de recursos de manufactura (MRPII).

3. La planificacin y el control de la produccin ha evolucionado. Las

empresas continan cambiando sus prcticas de sistemas de

planificacin y control de la produccin. Los sistemas de

planificacin siempre han sido un rea importante para la mejora

de la efectividad de la fabricacin. En los sistemas de produccin,

el concepto de proceso implica adems la combinacin de

personas, maquinaria, materia prima y mtodos; todos estos

factores intervienen en la produccin de un determinado producto

en la prestacin de un servicio.

CRIBILLERO GLADYS Y DOMINGUEZ CARLOS OSWALDO

,MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE GESTION OPERATIVO Y

23
LOGISTICO DEL LABORATORIO QUIMICO, DE LA

SUPERINTENDENCIA DE CONTROL DE CALIDAD DE UNA

EMPRESA SIDERURGICA (TRUJILLO, 2010) TESIS PARA OPTAR

EL GRADO ACADEMICO DE MAGSTER EN OPERACIONES Y

LOGISTICA. ARRIBO A LAS SIGUIENTES CONCLUSIONES:

1. La filosofa JIT en el proceso de anlisis de aceros permiti la

identificacin de oportunidades de mejora y elaborar una propuesta

efectiva para la reduccin de los tiempos de anlisis. El anlisis de

tiempos en cada etapa de proceso en base a la metodologa JIT

permiti detectar todas las actividades innecesarias, proponer

cambios para lograr reducir el tiempo de anlisis de 3.5 min

promedio a 2.8 min promedio. Al reubicar los equipos se logra que

el proceso se realice en lnea, reduciendo adems HH en la

ejecucin de anlisis, pudiendo ser aprovechada en otras

actividades del laboratorio.

2. Al optimizar espacio para el desarrollo de los anlisis, se lograr

crear ambientes como una Sala de Capacitacin y un pequeo

taller para reparacin de Cpsulas. La reduccin de tiempo de

anlisis permitira un incremento en la produccin.

3. El analizador instantneo de cenizas proporciona disponibilidad del

equipo tradicional (mufla) para la fusin de muestras previo al

proceso de anlisis por absorcin atmica. El muestreo por sonda

agiliza la toma de muestra, minimiza el esfuerzo del personal que

toma la muestra y reduce el congestionamiento de triler. Al

24
acelerar el proceso de calificacin de materia prima evita que el

proveedor retorne a planta para retirar el material en caso sea

rechazado, adems de agilizar el pago a los proveedores.

A NIVEL LOCAL

Csar Marcelino Medina Pan Cristian Ren Hinostroza Alvarez


Miguel ltalo Polino Snchez "LA PROGRAMACIN DE
ABASTECIMIENTO Y SU INFLUENCIA EN LA GESTIN DE LOGSTICA
EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN DE HUANUCO
"HUNUCO- PER 2014 TESIS PARA OPTAR EL TTULO
PROFESIONAL DE: LICENCIADA EN ADMINISTRACIN DE
EMPRESAS.

1. Se ha determinado que la programacin de abastecimiento influye

en la gestin de logstica en la UNHEVAL 2014. los resultados nos

permiten afirmar que estn relacionados la programacin de

abastecimiento con el proceso de la gestin de logstica., sea en el

planeamiento, organizacin, direccin y control como fases

elementales del proceso de gestin

2. Se ha determinado que los trabajadores no participan en la

programacin de abastecimiento en la UNHEVAL, respecto A la

determinacin de necesidades de bienes y servicios de la

UNHEVAL. Hecho que genera dificultades en el cumplimiento de

metas y objetivos en la gestin de logstica.

3. Se ha determinado mediante los resultados consignados en los

cuadros 1 y 3 donde se seala que los trabajadores de la Oficina

de logstica de la UNHEVAL, no participan en la determinacin de

necesidades de bienes y servicios de la UNHEVAL. Hecho que

25
genera dificultades en el cumplimiento de metas y objetivos en la

gestin de logstica.

CECILIA BRAVO CHAVEZ LA LOGSTICA Y LA PRODUCTIVIDAD EN

LAS MYPES DE LA LOCALIDAD DE HUNUCO - 2017 (HUNUCO,

2017) TESIS PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL DE:

LICENCIADA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS DE LA

UNIVERSIDAD DE HUANUCO.

1. Se ha determinado que la logstica tiene relacin con la

productividad en las mypes de la localidad de Hunuco 2017. Los

resultados nos permiten afirmar que la logstica y la productividad

estn estrechamente relacionados, sea en el planeacin,

implementacin y control del proceso logstico.

2. Se ha determinado que en la planificacin, los trabajadores de las

mypes de la localidad de Hunuco, en su gran mayora participan;

lo que permite que la productividad de estos mismos sea de forma

satisfactoria. como podemos ver la planificacin tiene una relacin

aceptable con la productividad.

3. Se ha determinado que la implementacin de la logstica est

relacionada con la productividad de manera directa ya que sin los

recursos necesarios los trabajadores no podran desempear y

cumplir sus objetivos dentro de la mypes de la localidad de

Hunuco.

4. Se ha determinado que el control de la logstica est relacionado

con la productividad, ya que si los materiales que se han pedido

26
para determinado proceso no cumplen las caractersticas

especficas que se ha pedido, los trabajadores de las mypes de la

localidad de Hunuco no podrn desempearse en sus respectivos

trabajos y as tampoco entregaran el producto final a sus clientes.

POLINO PUENTE, EMERSON JUNIOR LA GESTIN LOGSTICA Y EL

APROVISIONAMIENTO DE LAS COMERCIALIZADORAS DE

ABARROTES, DEL DISTRITO SAN MIGUEL DE CAURI-2017

HUNUCO PER 2017 TESIS PARA OPTAR EL TTULO

PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACIN DE

EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD DE HUANUCO.

1. Se ha determinado que la gestin logstica se relaciona

significativamente con el aprovisionamiento de las

comercializadoras de abarrotes del distrito de San Miguel de Cauri

- 2017, dado que los valores calculados son inferiores al valor

crtico de la prueba, por lo tanto, se acepta la hiptesis alterna y se

rechaza la hiptesis nula; en ese sentido, se demuestra que el

valor obtenido como resultado es 0 y esto se encuentra dentro de

la zona de aceptacin ya que es < al valor crtico y al valor de alfa.

Estas afirmaciones quedan respaldadas con las correspondientes

pruebas estadsticas X2 las cuales han sido examinadas a la

probabilidad alfa = 0,05. Se concluye diciendo que, las

comercializadoras de abarrotes del distrito de San Miguel de Cauri

no manejan de manera adecuada la gestin logstica ni el

aprovisionamiento pues como sabemos esta es una estrategia

27
necesaria para conducir de forma integral la cadena de suministros

y a la vez es muy importante para el desarrollo de los negocios ya

que lleva a la organizacin hacia las metas establecidas.

2. Se ha determinado que el proceso de distribucin se relaciona con

el aprovisionamiento de las comercializadoras de abarrotes del

distrito de San Miguel de Cauri, en la que el resultado obtenido se

nota mediante el grfico N 3 que el 80% de los encuestados

consideran que el proceso de distribucin utilizada para los

productos que comercializa No es seguro y de la misma forma EL

68.57% de los encuestados indicaron que No utilizan el pronstico

de venta para realizar la compra de los productos por lo que se

acepta la hiptesis planteada. En ese sentido, se concluye, que el

proceso de distribucin utilizada por las comercializadoras de

abarrotes del distrito de San Miguel de Cauri, no es seguro por

varios factores, entre ellos se encuentra las vas de acceso, la

distancia, el medio de transporte, todo esto hace que los titulares

de los negocios no consideran de mayor importancia realizar los

pronsticos de venta y al a vez desconocen la importancia de ello.

3. Se ha determinado que el control de inventarios se relaciona

significativamente con el aprovisionamiento de las

comercializadoras de abarrotes del distrito de San Miguel de Cauri,

por lo que se concluye analizando mediante el grfico N 8 que el

100% de los encuestados no utilizan krdex para el control de sus

inventarios que expide para la venta, y as mismo en el grfico N

28
19 se observa que el 82.9% de los encuestados manifestaron que

el aprovisionamiento que reciben no es confiable, esto indica que

se acepta la hiptesis planteada porque hay una relacin entre

ambas variables. En ese sentido se concluye diciendo que, las

comercializadoras del distrito de San Miguel de Cauri no estn

dando uso de las herramientas que existe para tener control de los

inventarios, es ms, ni siquiera la mayora hacen uso de control

fsico, ni al menos realizan control emprico, viendo todo esto nos

hace ver que no tienen inters por mejorar en este aspecto.

CATHERINE GRECIA DE LA VEGA GABRIEL EL CONTROL INTERNO

Y LA GESTIN DE INVENTARIOS DE LA EMPRESA CONSTRUCTORA

YACZ CONTRATISTAS GENERALES S.R.L DEL DISTRITO DE

AMARILIS - 2016 UNIVERSIDAD DE HUANUCO FACULTAD DE

CIENCIAS EMPRESARIALES ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL

DE CONTABILIDAD Y FINANZAS TESIS PARA OPTAR EL TTULO

PROFESIONAL DE CONTADOR PBLICO.

1. Se concluye que el control interno contribuye en la gestin de

inventarios de la empresa Constructora YACZ Contratistas

Generales S.R.L del Distrito de Amarilis - 2016. Ya que un

mejoramiento del sistema de control optimiza el uso de los recursos

del almacn.

2. Se concluye que la organizacin adecuada del control interno

contribuye en la gestin de inventarios de la empresa Constructora

YACZ Contratistas Generales S.R.L del Distrito de Amarilis - 2016.

29
Para ello debe existir una buena Direccin, Coordinacin, Divisin

de Labores, Asignacin de Responsabilidades por parte de la

Gerencia General de la empresa.

3. Se concluye que el procedimiento adecuado del control interno

contribuye en la gestin de inventarios de la empresa Constructora

YACZ Contratistas Generales S.R.L del Distrito de Amarilis - 2016.

Ya que esto garantizara la solidez de la organizacin, siendo para

ello necesario encontrar un instructivo general donde se

especifiquen las polticas de la empresa, divisin de labores; as

reducir los errores en los registros contables, utilizando los

informes en el rea de almacn.

SANTILLAN MIRANDA, MICHAEL EL SISTEMA DE CONTROL

INTERNO EN EL REA DE LOGSTICA DE LA UNIDAD EJECUTORA N

312 DEL INSTITUTO SUPERIOR DE MSICA PBLICO DANIEL

ALOMIA ROBLES (HUNUCO 2017) TESIS PARA OPTAR EL TTULO

DE CONTADOR PBLICO DE LA UNIVERSIDAD DE HUANUO PERU

2017.

1. De los resultados de la presente investigacin se concluye que el

control interno incide en el rea de logstica tal como se observa en

el Grafico N 6 con un 76% y el Grafico N 12 con el 100%. Se

refleja la carencia que tiene al no contar con una oficina de control

interno que sin una buena gestin, sin directivas, normas y

reglamentos, no ayuda al logro de los objetivos. Por lo que se

determina que el control interno incide significativamente en el rea

30
de logstica de la Unidad Ejecutora N312 Del Instituto Superior De

Msica Pblico Daniel Alomia Robles.

2. De los resultados de la presente investigacin se concluye que el

sistema de control interno en los procesos para la elaboracin del

cuadro de necesidades y cotizaciones incide en el rea de logstica

tal como se observa en el Grafico N1 con un 60% y Grafico N 2.

Con un 84%. Se observa que no se realiza el cuadro de

necesidades y cotizaciones dentro del plazo establecido, as mismo

no hay un personal que se encargue de la supervisin de la misma.

3. De los resultados de la presente investigacin se concluye que el

sistema de control interno en las adquisiciones de bienes y

servicios 71 incide en el rea de logstica tal como se observa en el

Grafico N3 con un 68% y Grafico con un 60%. Se observa que el

personal no est cumpliendo con la verificacin y control de las

adquisiciones de los bienes y servicios conforme a los

requerimientos. Esta accin perjudica a toda la entidad Por lo que

se determina que las adquisiciones de bienes y servicios incide

significativamente en el rea de logstica de la Unidad Ejecutora

N312 Del Instituto Superior De Msica Pblico Daniel Alomia

Robles.

BASES TERICAS.- Dentro de las bases tericas estn


enmarcadas las siguientes dimensiones:
2.2.1. BASE TERICA 1: GESTION DE INVENTARIOS

1. HISTORIA: Los inventarios han existido desde hace miles


de aos. Algunos pueblos de la poca almacenaban

31
grandes cantidades de alimentos para satisfacer las
necesidades de todos en pocas de sequa, eran para
aquellas comunidades una forma de evitar problemas por
escasez. La historia de los inventarios, comienza desde la
antigedad, cuando los pueblos, debido a las pocas de
escases, deciden almacenar grandes cantidades de
alimentos, para hacer frente a ellas; as se idea un
mecanismo de control para su reparto. El inventario es una
forma de mantener el control oportuno de las mercancas,
insumos y materias primas que sean parte de la actividad
econmica dela empresa, para as tener un desarrollo
ptimo y generar un crecimiento de la misma, por esto es
uno de los activos ms importantes. Se conoce como
inventario el registro documental de los bienes y dems
cosas pertenecientes a una persona o comunidad, hecho
con orden y precisin. La Gestin de Stock, como se
presenta en la actualidad, es producto de un proceso de
desarrollo que comenz desde que la sociedad necesit
producir una gran cantidad y variedad de productos que
requera el hombre para su subsistencia; dando origen con
esto a la transicin de sistemas artesanales de produccin
a otros ms avanzados. (Santos, 1995)
"En los aos posteriores a la primera guerra mundial se dio
una recuperacin en la produccin de la industria europea,
provocando una disminucin del mercado de ese
continente para la industria norteamericana, originndose
una excesiva acumulacin de productos que no se podan
comercializar; la creacin de nuevas tcnicas que
procuraron una mejor Administracin de Inventarios no se
hizo esperar y es as como surgen, adems de las
Finanzas, otras tcnicas y herramientas de administracin
como es la computacin, la cual originalmente tuvo

32
aplicacin con fines militares durante la Segunda Guerra
mundial y en la post-guerra tuvo mltiples usos en el
campo civil, llegando a abarcar con el transcurso del
tiempo, lo que es la Administracin de Inventarios en
empresas de toda naturaleza". El proceso administrativo en
la Gestin de Stock. Para la realizacin de un determinado
trabajo o tarea mediante el esfuerzo de un grupo de
personas, el dirigente o administrador debe coordinar los
medios que le faciliten el cumplimiento del mismo. Para
ello, el administrador debe tomar en cuenta las etapas
fundamentales del proceso de administracin: Planeacin,
Organizacin, Direccin y Control (Guevara, 1994)

2. DEFINICIN
(Krajewski, Ritzman, 1999) La gestin de los inventarios
es una de las actividades bsicas de la Direccin de
Operaciones de cualquier organizacin. Para realizarla,
existen diversos sistemas que pueden ser empleados en
funcin de mltiples factores, como la periodicidad de la
toma de decisiones, la naturaleza de la demanda, los
costos de inventario o el tiempo de suministro, entre otros.
Uno de estos sistemas es la Gestin Clsica de
Inventarios, la cual agrupa un conjunto de modelos que
resultan ms adecuados cuando la demanda de los tems a
gestionar es continua (esto es, constante a lo largo del
tiempo) e independiente (es decir, sujeta a las condiciones
del mercado y no relacionada con la demanda de otros
artculos).
Cundo hacer los pedidos - Esta pregunta se relaciona
con el concepto de momento de pedidos. Este es un
sistema en el que todo material utilizado regularmente se
reordena cuando su nivel de inventario baja de cierto
nivel. El nivel usualmente es una funcin del plazo de

33
entregas, la demanda diaria, y las existencias de
seguridad.
Cunto ordenar - la cantidad que se pide es
determinada por la Cantidad econmica a ordenar.
Hay dos sistemas bsicos de planificacin de
inventarios:
(1) El modelo de cantidad de orden fijo.- La poltica de
inventarios de las empresas que emplean el modelo de
cantidad de orden fija es pedir una cantidad estndar
cuando se alcanza el punto de reaprovisionamiento sin
importar cuando ste ocurre. El pedido es accionado por
el evento y depende de la demanda de los artculos.
Este modelo es aplicable a:

Artculos costosos
Artculos importantes/crticos

(2) El modelo de perodo de tiempo fijo.

El Modelo del perodo de tiempo fijo es el otro sistema


de planificacin de inventarios en el que la poltica de
inventarios es hacer el pedido de materiales o partes en
ciertos momentos designados, sin importar si se ha
alcanzado el punto de reaprovisionamiento. El momento
es accionado por el tiempo y no involucra ningn conteo
fsico de los artculos de inventario, y es aplicable bajo
las siguientes condiciones:

Artculos ms baratos y menos crticos

Los vendedores / compradores pueden obtener


nuevos pedidos si realizan visitas regulares / de
rutina a los clientes

34
Los vendedores / compradores pueden combinar
pedidos para reducir los costos de rdenes y
transporte

Al respecto (Tejero, 2007) manifiesta: Una correcta gestin


de inventarios constituye uno de los pilares bsicos en los
que se apoyan las nuevas tendencias logsticas en la
empresa. La logstica aporta una serie de principios y
soluciones estructurales tendentes a reducir al mnimo
dichas inversiones en stocks. Sin embargo, estas no seran
operativas sin una correcta administracin de inventarios
que se de una u otra forma traen consigo las referidas
estructuras.

La gestin de inventarios se incluye dentro de la rama de la


contabilidad de costes y se define como la administracin
adecuada del registro, compra, salida de inventario dentro
de la empresa.
Una empresa suele mantener un nmero mnimo de stock
para hacer frente a aumentos de demanda, de la misma
forma que tambin tiene que disponer del material
necesario para continuar con la produccin y que no se
produzca ninguna pausa en la actividad.
3. . OBJETIVOS
- Reducir al mnimo "posible" los niveles de existencias y
Asegurar la disponibilidad de existencias (producto
terminado, producto en curso, materia prima, insumo,
etc.) en el momento justo.
4. IMPORTANCIA
Generar utilidades es el objetivo principal de cualquier
empresa, se hace necesario entonces valorar la
importancia que tiene el control de los inventarios como
herramienta para lograr estas ganancias esperadas.

35
Segn (Ballou, 2004) Afirma:
las decisiones de inventario se refiere a la forma en que se
manejan los inventarios. La asignacin de inventarios
(entrada) a los puntos de almacenamiento contra la salida
(Pulling) hacia los puntos de almacenamiento mediante
reglas de reabastecimiento de inventario, representan dos
estrategias. La ubicacin selectiva de distintos artculos en
la lnea de produccin en los almacenes de planta, o la
administracin de los niveles de inventario mediante el uso
de distintos mtodos de control de inventario perpetuo.
Permite verificar las diferencias entre los registros de
existencia en los ficheros de existencia y excelencia
fsicas (cantidad real en existencia).
Permite verificar las diferencias y las excelencias
fsicas contables, en valores monetarios.
Proporciona la aproximacin del valor total de las
existencias (contables), para efectos de balance,
cuando el inventario se realiza prximo al cierre del
ejercicio fiscal.
5. FUNCIONES
Ayuda a la independencia de operaciones.
Permite la continuidad de las variaciones de demanda.
Determina la ptima secuencia de las operaciones.
Permite el uso ptimo de las capacidades productivas.
Determina condiciones econmicas de
aprovechamiento.
- Administracin de inventario.- Al respecto (Muller,
2004) manifiesta:
Es la eficiencia en el manejo adecuado del registro, de la
rotacin y evaluacin del inventario de acuerdo a como se
clasifique y que tipo reinventara tenga la empresa, ya que a
travs de todo esto determinaremos los resultados

36
(utilidades o prdidas) de una manera razonable, pudiendo
establecer la situacin financiera de la empresa y las
medidas necesarias para mejorar o mantener dicha
situacin.
Mximo nivel de servicio
Contar con un programa potente de gestin de niveles de
servicio es cada vez ms importante para los proveedores
de servicios de TI en todos los niveles. Desde los de
reparaciones hasta los que se dedican en exclusiva a los
servicios gestionados, han descubierto que la integracin
de un programa de gestin de niveles de servicio completo
optimiza las operaciones y asegura el cumplimento de los
objetivos de rendimiento.
El tiempo de respuesta es importante porque el cliente
necesita saber que usted ha escuchado sus peticiones de
asistencia o de servicio y que est preparado para actuar en
su nombre. La mayora de los proveedores de servicios de
TI de xito creen que es una mala prctica iniciar de
inmediato la resolucin de un problema sin antes responder
al cliente y reconocer la necesidad. Sin esa respuesta inicial,
los clientes pueden sentirse frustrados por la falta de
interaccin e informacin.
. Mnimos costos para mantener inventario.- Comprende
los costos de almacenamiento, de capital y
de depreciacin (mermas y desusos).
Para determinarlo se debe calcular primero el costo
porcentual por ao por el mantenimiento. Control de
inventario.- Los diversos aspectos de
la responsabilidad sobre los inventarios afectan a muchos
departamentos y cada uno de stos ejerce cierto grado de
control sobre los productos, a medida que los mismos se
mueven a travs de los distintos procesos de inventarios.

37
Todos estos controles que abarcan, desde
el procedimiento para,desarrollar presupuestos y pronsticos
de ventas y produccin hasta la operacin de un sistema de
costo por el departamento de contabilidad para la
determinacin de costos de los inventarios, constituye el
sistema del control interno de los inventarios,
las funciones generales son: Planeamiento, compra u
obtencin, recepcin, almacenaje, produccin, embarques y
contabilidad.
Al respecto (salas, 1980) manifiesta: No puede existir un
ptimo funcionamiento de la empresa, si la labor del control
no es seriamente realizado, este propsito lo lograremos
mediante la aplicacin de: control estricto de materiales,
control de nomenclatura y codificacin aplicacin de
mtodos a la existencia)
- Almacenamiento:
Segn (Serrano, 2014):es ubicar la mercanca en la zona
ms idnea del almacn, con el fin de poder acceder a ella y
localizarla fcilmente. Para ello se utilizan medios de
transporte interno (cintas transportadoras, elevadores,
carretillas...) y medios fijos como estanteras, depsitos,
instalaciones, soportes, etc. Las materias primas disponibles
para ser procesadas o armadas (ensambladas), as como
los productos terminados, etc., pueden encontrarse bajo la
custodia de un departamento de almacenes. La
responsabilidad sobre los inventarios en los almacenes
incluye lo siguiente:

Comprobacin de las cantidades que se reciben para


determinar que son correcta.
Facilitar almacenaje adecuado, como medida de
proteccin contra los elementos y las extracciones no
autorizadas.

38
Extraccin de materiales contra la presentacin de
autorizaciones de salida para produccin o embarque.
- Registros
Segn (krajewski,2000):
Los registros de inventarios son el insumo final de la MRP, y
las transacciones de inventario, representan los bloques de
construccin fundamentales de los registros actualizados.
Entre esas transacciones figuran la expedicin de nuevos
pedidos, la recepcin de las entregas programadas, el ajuste
de las fechas de vencimiento de las recepciones
programadas, los retiros de los inventarios, la cancelacin de
pedidos, la correccin de los errores de los inventarios, el
rechazo del embarques y la verificacin de las perdidas por
concepto de desperdicio o por la devolucin de elementos
de los inventarios. Rastrear debidamente esas transacciones
es esencial para mantener registros precisos de los saldos
del inventario a la mano y las recepciones programadas,
como se requiere para tener un sistema MRP eficaz.
Con respecto a los inventarios, es mantener control contable
realizando registros sobre los costos de los inventarios, a
medida que los materiales se mueven a travs de los
procesos de adquisicin, produccin y venta. Es decir la
administracin del inventario se refiere a la determinacin de
la cantidad de inventario que se debera mantener, la fecha
en que se debern colocar las rdenes y la cantidad de
unidades que se deber ordenar cada vez. Los inventarios
son esenciales para las ventas, y las ventas son esenciales
para las utilidades.
- Control: Segn (Chvez, 2004) se deben realizar
controles de: La aceptacin de los materiales recibidos,
despus que estos hayan sido debidamente contados,
inspeccionados en cuanto a su calidad y comparados con

39
una copia aprobada de la orden de compra. La prelacin
de informes de recepcin para registrar y notificar la
recepcin y aceptacin. La entrega o envo de las partidas
recibidas, a los almacenes (depsitos) u otros lugares
determinados. Como precaucin contra la apropiacin
indebida de activos. Controlar las entradas y salidas de
inventarios.
Al respecto (Vega, 1995) Manifiesta: La rotacin del
inventario es un parmetro que se aplica para detectar
problemas de control de existencias, establecer prioridades
de atencin entre los diferentes artculos, comparar la
ejecucin del sistema a travs de la historia, comparar su
desempeo con otras compaas similares y establecer con
este indicador.

6. TIPOS DE GESTIN DE INVENTARIOS


Clasificacin segn su nivel de terminacin.- Los
inventarios se pueden catalogar segn su grado de
terminacin en:

Inventarios de Materias Primas


Inventarios de Insumos y Materiales (Materias primas de
segundo orden)
Inventarios de Productos en proceso
Inventarios de Productos terminados
Inventarios de Productos en Embalaje

Clasificacin segn su localizacin respecto a las


instalaciones de la empresa:
Inventario en trnsito: Aquellas unidades pertenecientes
a la empresa, y que no se encuentran en sus
instalaciones fsicas destinadas como su ubicacin
puntual, por ejemplo: Mercanca en ruta, en control de

40
recepcin (y su ubicacin puntual es otra), en transporte
interno, en paqueteo, etc.
Inventario en planta: Son todas las unidades bajo
custodia de la empresa y que se encuentran en sus
instalaciones fsicas puntuales, por ejemplo: Almacn de
materias primas, almacn intermedio, almacn de
embalaje, almacn de herramientas, almacn de
mantenimiento, etc.
7. PASOS PARA REALIZAR UN INVENTARIO
Segn (Bonilla, 2010) menciona los pasos a realizar un
inventario son:

Identificar los bienes a inventariar: El primer paso


es tener claro que bienes son los que corresponde
inventariar y que bienes no.

Determinar los lugares a inventariar: Una vez


aclarado cules son los bienes que corresponde
incluir en el inventario, habr que tener presente
todos los lugares en los que estn para no omitirlos

Armar un equipo de trabajo: Consideramos de


suma importancia este tema porque adems de hacer
la tarea de manera ms eficiente, es una muestra de
solidaridad y corresponsabilidad por parte de las
personas que hacen parte del almacn.

Recorrido, recuento y registro: Una vez cumplidos


los pasos anteriores estamos en condiciones de
comenzar el inventario propiamente dicho. Para ello
se fijar un da y hora en que se llevar a cabo (es
importante cuidar el detalle de que sea en el mismo
momento en toda la comunidad). Es importante que
se familiaricen con las planillas a utilizar, dado que
estas deben convertirse en una ayuda que facilite el

41
trabajo, no en un obstculo. Un detalle a tener en
cuenta es el riesgo de no inventariar algn objeto, o
de contarlo ms de una vez.
8. TIPOS DE INVENTARIOS.
Segn (Inza, 2006) Los principales tipos de inventarios que
se pueden encontrar a lo largo de cualquier cadena de
suministro
Inventario Fsico: Es el inventario real. Es contar, pensar o
medir para luego anotar y registrar todas y cada una de las
diferentes clase de bienes (artculos) que se encuentren en
existencia en la fecha del inventario.
Inventario Perpetuo: Es el que se lleva en continuo acuerdo
con las exigencias en el almacn, por medio de
un registro detallado, donde se llevan a cabo los importes en
las unidades monetarias y en cantidades fsicas.
Inventario Inicial: es aquel que se realiza al dar inicio a las
operaciones.
Inventario final: es aquel que realiza el responsable al
cierre ejercicio econmico, generalmente al finalizar un
periodo o a lo contable, u sirve para determinar una nueva
situacin patrimonial en ese sentido, despus de efectuadas,
despus de efectuadas todas las operaciones mercantiles de
ese periodo.
Inventario mximo: Debido al enfoque del control de masas
empleado, existe el riego que el nivel del inventario puede
llegar demasiado alto para artculos. Por lo tanto se
establece un inventario a ser mximo.
Inventario mnimo: es la cantidad mnima de inventario a
ser mantenida en el almacn.
Inventario de seguridad: son aquello que existe en un lugar
dado de la empresa como resultado de incertidumbre en la
demanda u oferta de unidades en dicho lugar. Estos

42
inventarios con relacin a materias primas, protegen contra
riesgos inherentes de proveedores, debido a factores como
el tiempo de espera, huelgas, vacaciones o unidades que al
ser de mala calidad no podrn ser aceptadas.se utilizan para
prevenir faltantes debido a fluctuaciones inciertas de
demanda.
Inventario de prevencin: se tiene con el fin de cubrir una
necesidad futura permanente definida. Se diferencia con
respecto a los de seguridad, porque a luz las necesidad que
se conoce con certeza razonable y por lo tanto, involucra un
menor riesgo.
9. PROBLEMAS FRECUENTES EN EL MANEJO DE
INVENTARIOS
Falta de registros.- Es necesario que las empresas
cuenten con informacin suficiente que le permita mantener
un nivel de inventario ptimo, lo cual a su vez ayudad a
minimizar costos de produccin y aumentar la liquidez. Los
sistemas de informacin son una excelente herramienta
para poder llevar el registro de las diferentes operaciones
que se realizan en las empresas, en este caso puntual el
manejo de inventarios. Exceso de inventario.- Cuando se
incurre en excesos de inventarios, es probable que la
calidad de los productos no sea la mejor. Esto sucede
porque los empresarios muchas veces consideran que con
los altos niveles de inventarios se aseguran las ventas y no
se dan cuenta que se va disminuyendo paulatinamente la
liquidez de la empresa, pues para tener esos niveles la
empresa debe contratar crditos con proveedores, los
cuales van siendo cancelados a medida que se recupera el
efectivo con las ventas (se vive al da), y se debe tener en
cuenta que en la mayora de los casos los empresarios dan

43
crditos a sus clientes, haciendo que el efectivo se demore
ms en rotar.
Insuficiencia de inventario.- Cuando la empresa no
cuenta con los productos necesarios y suficientes para
atender a sus clientes. Esto afecta fuertemente los
resultados de las empresas, pues se pierden ventas y lo
ms importante, la fidelidad de los clientes.
Robo.- Cuando no se tiene una buena gestin del
inventario se presentan ms fcilmente robos por parte de
los clientes y de los mismos empleados, generando un
incremento en los costos.
Desorden.- Si no se cuenta con un sistema ordenado para
almacenar la mercanca el lugar donde se ubique el
inventario ser muy desordenado y esto provoca grandes
prdidas (mermas). Igualmente se desconoce lo que se
tiene en inventario y se procede a comprar de ms, o
tambin se puede pasar por alto algn producto que se
necesite y perder no solo la venta sino tambin que el
producto perder su vida til.
2.2.2. BASE TERICA 2: PLANIFICACIN DE LAS
NECESIDADES DE MATERIALES
1. HISTORIA
En la Segunda Guerra Mundial, el gobierno estadounidense
emple programas especializados para controlar la logstica
u organizacin de sus unidades en batalla. Estas soluciones
tecnolgicas, son conocidas como los primeros sistemas
para la planificacin del requerimiento de materiales (MRP
Systems).
Para el final de los aos 50, los sistemas MRP comenzaron
a utilizarse en los sectores productivos, en especial de los
Estados Unidos de Norte Amrica. Estos sistemas les
permitieron llevar un control de diversas actividades, como el

44
control de inventario, facturacin, pago y administracin de
nmina.
De manera paralela, la evolucin de las computadoras
favoreci el crecimiento de estos sistemas en cuanto al
nmero de empresas que optaban por ellos. Claro que esas
computadoras eran muy rudimentarias pero contaban con la
capacidad de almacenamiento y recuperacin de datos que
facilitaban el poder procesar transacciones.
En las dcadas de los aos 60 y 70 evolucionaron para
ayudar a las empresas a reducir los niveles de inventario, lo
que reduca los gastos de la empresa, ya que solo
compraban cuando era necesario.
El objetivo principal de estos sistemas es controlar el
proceso de produccin en empresas cuya actividad se
desarrolla en un entorno de fabricacin. La produccin en
este entorno supone un proceso complejo, con mltiples
etapas intermedias, en las que tienen lugar procesos
industriales que transforman los materiales empleados, se
realizan montajes de componentes para obtener unidades
de nivel superior que a su vez pueden ser componentes de
otras, hasta la terminacin del producto final, listo para ser
entregado a los clientes externos. La complejidad de este
proceso es variable, dependiendo del tipo de productos que
se fabriquen.
Los sistemas bsicos para planificar y controlar estos
procesos, abordan el problema de la ordenacin del flujo de
materiales en la empresa para alcanzar eficientemente los
objetivos de produccin.

El MRP no es un mtodo sofisticado, sino que, por el


contrario, es una tcnica sencilla, que procede de la prctica
y que, gracias al ordenador, funciona y deja obsoletas las

45
tcnicas clsicas en lo referente al tratamiento de artculos
de demanda dependiente. Su aparicin en los programas
acadmicos es muy reciente.
2. DEFINICIN
El MRP o Planificacin de requerimientos de Materiales, es
un sistema de planificacin de la produccin y de gestin de
stocks que responde a las preguntas: Qu? , Cunto?,
Cuando? Se debe fabricar y/o aprovisionar.
El procedimiento del MRP est basado en dos ideas
esenciales:
La demanda de la mayora de los artculos no es
independiente, nicamente lo es la de los productos
terminados.
Las necesidades de cada artculo y el momento en que
deben ser satisfechas estas necesidades, se pueden
calcular a partir de unos datos bastantes sencillos:
Las demandas independientes.
La estructura del producto.
Tiene el propsito de que se tengan los materiales
requeridos en el momento oportuno para cumplir con las
demandas de los clientes. El MRP, en funcin de la
produccin programada, sugiere una lista de rdenes de
compra a proveedores.

Segn (Orlicky, 1975) son: Las tcnicas MRP son una


solucin nueva para los clsicos problemas que existen en
produccin con la finalidad de controlar y coordinar los
materiales disponibles sin necesidad de tener inventario
excesivo para la empresa

3. VENTAJAS: La satisfaccin del cliente es mayor debido al


cumplimiento de los programas de entrega.
La respuesta a los cambios del mercado es ms rpida.

46
Una mejor utilizacin de la mano de obra y del equipo.

La programacin y la planificacin del inventario es mejor.

Reduccin de los niveles de inventario sin tener que


reducir el servicio al cliente.

4. OBJETIVOS
El MRP determina cuntos componentes se necesitan, as
como cundo hay que llevar a cabo el Plan Maestro de
Produccin, que se traduce en una serie de rdenes de
compra y fabricacin de los materiales necesarios para
satisfacer la demanda de productos finales.
Disminuir inventarios.
Disminuir los tiempos de espera en la produccin y en la
entrega.
Determinar obligaciones realistas.
Incrementar la eficiencia.
Proveer alerta temprana.
Proveer un escenario de planeamiento de largo plazo.

Un sistema MRP debe satisfacer las siguientes


condiciones:

Asegurarse de que los materiales y productos solicitados


para la produccin son repartidos a los clientes.
Mantener el mnimo nivel de inventario.
Planear actividades de:
Fabricacin.
Entregas.
Compras.
5. CARACTERISTICAS

47
Est orientado a los productos, ya que a partir de las
necesidades de estos, se planifica que componente son
necesarios.
Es prospectivo, porque se basa en las necesidades que
se tendrn en el futuro
Es una base de datos que se debe ser empleada por las
diferentes reas de una empresa

Pedido planificado.- (Stephen, 2006) manifiesta: En


muchas operaciones es frecuente que los pedidos de
los clientes cambien; como tales modificaciones
generalmente se presentan en el nivel superior de la
lista de materiales, casi siempre dan lugar a numerosos
cambios en todos los niveles inferiores. Esta condicin
suele denominarse (nerviosismo de sistema), dado que
un pequeo cambio en la parte superior ocasiona que
todos los registros sufran alteraciones en respuesta.
Esta situacin hace que la planificacin de un entorno
relativamente estable se vuelva muy difcil; para
evitarlo, en ocasiones se utiliza el concepto del pedido
planificado de la empresa.
Programacin de aprovisionamiento.
Conjunto de operaciones para abastecerse de los materiales
necesarios cuando tiene que realizar las actividades de
fabricacin o comercializacin de sus productos.
(Planificacin y gestin de compras, almacenaje, aplicacin
tcnicas, mejores condiciones al menos coste posible).
Programacin de distribucin. Las decisiones sobre
distribucin tienen para la empresa un carcter estratgico,
ya que no es tan fcil modificar un canal de distribucin
como pueda serlo actuar sobre otras variables. Son aspecto
regulados por vnculos contractuales (cuando intervienen
otras empresas) o que han exigido cuantiosas inversiones

48
(desarrollo de una red propia) y, por ello, las modificaciones
slo se pueden contemplar en el largo plazo. Aunque la
configuracin del sistema es una decisin estructural,
existen tambin cuestiones tcticas que pueden modificarse
en el corto plazo y que afectan a la distribucin, como por
ejemplo los mrgenes en los distribuidores, acciones
promocionales, etc.
Control operativo de flujo de materiales. Es el control de
un inventario sistemtico de la forma en que un elemento
qumico, compuesto o material est transitando a travs de
su ciclo de vida natural o econmica. Usualmente el anlisis
del flujo de materiales est basado en los principios de
balance fsico.
Flujo de materiales representa los elementos dentro de la
fbrica que se van a mover, ya sea materiales, hombre,
equipos y documentos, produciendo en definitiva un bien o
un servicio. El trmino flujo de materiales se refiere a la
determinacin de la ms efectiva secuencia de movimiento
del material, a travs de pasos necesarios del proceso
envuelto y la intensidad o magnitud de estos movimientos.
Un flujo efectivo significa que los materiales se mueven
progresivamente a travs del proceso, siempre avanzando
hasta la competicin y sin desvos excesivos o retiros (contra
flujo).

Cuadro de necesidades.- (Suarez, 2001) El Manual de


Usuario del Cuadro de Necesidades del Sistema Integral
de Logstica, tiene como objetivo principal constituirse
como medio ilustrado de consulta, donde muestre las
pautas bsicas necesarias para el fcil manejo de sus
operaciones y acceso a la informacin disponible.

Requerimiento de materiales: (Benites, 2010) Es un


conjunto de tcnicas que toma el Plan Maestro de

49
Produccin y otra informacin de registros de inventario y
documentos de estructura de productos como entradas para
determinar los requisitos y el cronograma de tiempos para
cada artculo. Con base en un plan maestro de produccin,
un sistema de planificacin de requerimientos de materiales:
Lista de materiales: Es un cuadro o tabla correctamente
documentada y clasificada bajo un sentido jerrquico de
priorizacin, incluyendo los conjuntos, subconjuntos y
componentes fsicos requeridos para la realizacin de un
producto.
Cantidad de materiales: estructura de cada producto,
calculando los componentes, materiales y cantidades
necesarios de cada uno. Esa estructura da lugar a una lista
de materiales.
6. TIPOS DE DEMANDA
(Arbos, 2000)Tal como lo mencionamos, el MRP
gestiona los inventarios de demanda dependiente,
razn por la cual debemos definir los diferentes tipos de
demanda segn su criterio de dependencia:

Demanda Independiente: Es la demanda en la que


solamente influyen las condiciones del mercado, es
sumamente difcil estimarla con exactitud, razn por la
cual esta debe ser pronosticada.
Demanda Dependiente: Es la demanda cuya cantidad es
funcin derivada de una demanda independiente, por
ejemplo: la demanda de llantas en ocasiones es una
demanda dependiente de la demanda independiente de
bicicletas.
Demanda Mixta: Es el caso de los elementos que pueden
estar sujetos tanto a demandas dependientes como
independientes, por ejemplo: el caso en que las llantas de

50
una bicicleta sean comercializadas tambin de forma
individual. En tal caso tendr una demanda independiente
sujeta al mercado, y una demanda dependiente del
nmero de bicicletas que se vendan.
7. EL SISTEMA MRP
(Arbs, 2012) Manifiesta:
Los sistemas MRP se utilizan preferentemente para la
planificacin de las cantidades o momentos a producir o
aprovisionarse, siendo muy adecuados para la gestin
basada en el enfoque push y en las previsiones de ventas
muy propio, por tanto, de los sistemas que, como la
produccin en masa, operan con esta filosofa.
El sistema MRP comprende la informacin obtenida de al
menos tres fuentes o ficheros de Informacin principales que
a su vez suelen ser generados por otros subsistemas
especficos, pudiendo concebirse como un proceso
Entradas:
o El plan maestro de produccin, el cual contiene las
cantidades y fechas en que han de estar disponibles los
productos de la planta que estn sometidos a demanda
externa (productos finales fundamentalmente y,
posiblemente, piezas de repuesto).
o El estado del inventario, que recoge las cantidades de
cada una de las referencias de la planta que estn
disponibles o en curso de fabricacin. En este ltimo
caso ha de conocerse la fecha de recepcin de las
mismas.
o La lista de materiales, (agero, 2003) representa la
estructura de fabricacin en la empresa. En concreto, ha
de conocerse el rbol de fabricacin de cada una de las
referencias que aparecen en el Plan Maestro de
Produccin.

51
o A partir de estos datos la explosin de las necesidades
proporciona como resultado la siguiente informacin:
El plan de produccin de cada uno de los items que
han de ser fabricados, especificando cantidades y
fechas en que han de ser lanzadas las rdenes de
fabricacin. Para calcular las cargas de trabajo de
cada una de las secciones de la planta y
posteriormente para establecer
el programa detallado de fabricacin.
El plan de aprovisionamiento, detallando las fechas y
tamaos de los pedidos a proveedores para todas
aquellas referencias que son adquiridas en el exterior.
El informe de excepciones, que permite conocer que
rdenes de fabricacin van retrasadas y cules son
sus posibles repercusiones sobre el plan de
produccin y en ltima instancia sobre las fechas de
entrega de los pedidos a los clientes. Se comprende
la importancia de esta informacin con vistas a
renegociar estas si es posible o, alternativamente, el
lanzamiento de rdenes de fabricacin urgentes,
adquisicin en el exterior, contratacin de horas
extraordinarias u otras medidas que el supervisor o
responsable de produccin considere oportunas.

Objetivo del sistema MRP.- Su objetivo es disminuir el


volumen de existencia a partir de lanzar la orden de
compra o fabricacin en el momento adecuado segn
los resultados del Programa Maestro de Produccin. Su
aplicacin es til donde existan algunas de las
condiciones siguientes:

52
El producto final es complejo y requiere de varios
niveles de su ensamble y ensamble.
El producto final es costoso.
El tiempo de procesamiento de la materia prima y
componentes, sea grande.
El ciclo de produccin (lead time) del producto final
sea largo.
Se desee consolidar los requerimientos para diversos
productos.

Plan maestro de produccin: Valdivieso, 2002)


Con base en los pedidos de los clientes y los
pronsticos de demanda, nos dice qu productos
finales hay que fabricar y en qu plazos deben tener
terminados. Tambin contiene las cantidades y fechas
de la disponibilidad de los productos de la planta que
estn sujetos a demanda externa (productos finales y
piezas de repuesto). La funcin del plan maestro es
adecuar la produccin en la fbrica a los dictados de
la demanda externa. Una vez fijado este, el cometido
del resto del sistema es su cumplimiento y ejecucin
con el mximo de eficiencia. Para esto el Plan
maestro de produccin se basa un tiempo que se
establece para el clculo de las fechas de produccin
y abastecimiento. Se ha estandarizado que este
tiempo sea de una semana laboral.

ENTRADA Y SALIDAS DEL MRP

Entradas: (Rojas, 2010) MPS: declaracin definitiva


de los planes de produccin, expresado en
especficas configuraciones, cantidades y fechas.

53
BOM: Listado de componentes, su ensambles y
partes que van dentro de un ensamble padre,
mostrando cantidad requerida para completar un
ensamble.

Datos del inventario: Estado de partes, ensambles,


cantidad a la mano, cantidad comprometida, lead time
planeado, rdenes abiertas, SS, lot size, tasa scrap,
etc.

Factores de planeacin: no son considerados como


entradas directas, pero son reglas necesarias, tales
como el horizonte de planeacin, longitud del periodo,
frecuencia de actualizacin MRP, etc.

SALIDAS MRP: (Rojas, 2010) Programa de compras:


programa cantidad y tiempo cuando compras debe
autorizar periodos Programa de piso: Cuando control
de produccin debe autorizar una orden de trabajo.
Este programa ser la principal entrada de la
Planeacin de Requerimiento de Capacidad (CRP).
Notas de accin: Sern utilizadas por el planeador;
indican cuando colocar una orden de piso, cuando
apresurarla (expeditarla), o alguna otra condicin
especial.

Gestin de stock: El estado del inventario recoge las


cantidades de cada referencia de la planta que estn
disponibles o en curso de fabricacin y en este ltimo
caso la fecha de recepcin de las mismas. Para
calcular las necesidades de materiales se necesita
evaluar las cantidades y fechas en que han de estar

54
disponibles los componentes que intervienen, segn
especifican las listas de materiales.

Cada componente o material que interviene debe


tener asignado un cdigo que lo identifique de forma
precisa.
A cada elemento le corresponde un nivel en la
estructura, asignado en sentido descendente. As, al
producto final le corresponde el nivel cero. Los
componentes y materiales que intervienen en la ltima
operacin de montaje son de nivel uno.
En resumen, las listas de materiales han de
organizarse para satisfacer todas las necesidades del
mismo, incluyendo la de facilitar el conocimiento
permanente.
2.3. DEFINICION DE TERMINOS
GESTION DE INVENTARIOS: La gestin de inventarios es un punto
determinante en el manejo estratgico de toda organizacin.
STOCK: Conjunto de mercancas en depsito o reserva
ALMACEN: Es un lugar o espacio fsico para
el almacenaje de bienes dentro de la cadena de suministro.
LOGISTICA: Conjunto de medios y mtodos necesarios para
llevar a cabo la organizacin de una empresa, o de un servicio,
especialmente de distribucin.
COMPRA: Obtener o adquirir, a cambio de
un precio determinado, un producto o un servicio.
BIEN: Cualquier cosa, tangible o intangible, que satisfaga
alguna necesidad o que contribuya al bienestar de los
individuos.
SERVICIO: Es un conjunto de actividades que buscan
satisfacer las necesidades de un cliente.

55
MATERIALES: Conjunto de elementos que son necesarios
para actividades o tareas especficas.
PLANEACION: La planeacin (planificacin o planeamiento)
es una funcin administrativa que comprende el anlisis de una
situacin, el establecimiento de objetivos.
ORGANIZACIN: Las organizaciones son estructuras
administrativas creadas para lograr metas u objetivos por
medio de los organismos humanos o de la gestin del talento
humano y de otro tipo.
DIRECCION: La direccin tambin es la actividad que consiste
en orientar las acciones de una empresa, una organizacin o
una persona hacia un determinado fin.
CONTROL: Esta etapa consiste en medir y corregir el
desempeo de los subordinados para asegurar que los
objetivos de la empresa sean alcanzados.
ORDEN DE COMPRA: La orden de compra es un documento
que emite el comprador para pedir mercaderas al vendedor;
indica cantidad, detalle, precio y condiciones de pago, entre
otras cosas.
1.7. HIPTESIS
1.7.1. HIPTESIS GENERAL
Existe relacin directa entre la Gestin de Inventarios y la
Planificacin de las Necesidades de Materiales en la Oficina
de Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn,
2017.
1.4.2. HIPTESIS ESPECFICAS
HE1. La Administracin de inventario se relaciona
positivamente con el Pedido planificado en la Oficina de
Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn, 2017
HE2. Se relaciona positivamente el Control de inventario con
el Pedido Comprobante de Salida (PECOSA) en la Oficina

56
de Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn,
2017.
1.8. SISTEMA DE VARIABLES

Variable
Independiente Gestin de Inventarios
Variable dependiente Planificacin de las Necesidades de Materiales

1.8.1. DEFINICIN OPERACIONAL DE LAS VARIABLES


1.8.1.1. Operacionalizacin de la variable
independiente
Variable independiente Gestin de Inventarios
Definicin conceptual Dimensiones Indicadores
La gestin de los 1. Mximo nivel de servicio
Administracin 2. Mnimos costos para mantener
inventarios es una de inventario
de inventario
las actividades 1. Almacenamiento
Control de 2. Registros
bsicas de la 3. Control
inventario
Direccin de
Operaciones de
cualquier
organizacin

1.8.2. Operacionalizacin de la variable dependiente

Variable dependiente Planificacin de las Necesidades de Materiales


Definicin conceptual Dimensiones Indicadores
Planificacin de
requerimientos de Pedido planificado 1. Programacin de
Materiales, es un sistema aprovisionamiento.
de planificacin de la 2. Programacin de
produccin y de gestin de distribucin.
stocks que responde a las 3. Control operativo de flujo
preguntas: Qu? , de materiales.
Cunto?, Cuando? Se El Pedido 1.Requerimiento de
debe fabricar y/o Comprobante de materiales
aprovisionar. Salida 2. Lista de materiales
3. Cantidad de materiales

57
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
3.1 TIPO DE INVESTIGACIN
La presente investigacin pertenece al tipo aplicada, debido a que
se caracteriza por su bsqueda de la aplicacin o utilizacin de los
conocimientos adquiridos, a la vez que se adquieren otros, para
generar solucin y sistematizar la prctica basada en investigacin.
(Sampieri, Collado, & Lucio, 2014).
3.1.1. Enfoque, Segn (Carrasco, 2007) se utilizara el
enfoque cuantitativo porque los datos recolectados
en la investigacin se sometern a prueba a travs
de la utilizacin de frmulas estadsticas y
matemticas,
3.1.2. Alcance o nivel: El presente investigacin es de
nivel descriptivo correlacional, porque nos ayudara a
establecer las caractersticas, cualidades internas y
externas, y rasgos de los hechos de la realidad, en
un momento y tiempo determinado del marketing
directo y la participacin en el mercado, de manera
que nos ayudara a medir la influencia de la variable
independiente sobre la dependiente. (Carrasco, s.f.)
3.1.3. DISEO DE LA INVESTIGACIN. El diseo de la
investigacin viene a ser descriptivo correlacional.
Segn (Carrasco, 2007), El presente estudio
corresponde a un diseo correlacional, este diseo
tiene como objetivo describir a las dos variables en
un momento concreto y determinado. Porque
Determina la relacin causa efecto de ambas
variables,

58
Dnde:
M: Muestra
Ox: Gestin de inventario
Oy: Planificacin de las Necesidades de Materiales.
r: Relacin

1.1. POBLACIN Y MUESTRA

1.1.1. POBLACIN: La poblacin del presente

trabajo de investigacin estuvo constituido por 274

trabajadores administrativos de la UNHEVAL entre

nombrados y contratados, la misma que se detalla

en el siguiente cuadro:

NIVEL O CATEGORIA NOMBRADOS CONTRATADOS TOTAL


F-4 17 0 17
F-3 17 0 17
F-2 34 0 34
F-1 1 0 1
TOTAL FUNCIONARIOS 69 0 69
SPA 3 0 3
SPB 6 3 9
SPC 4 2 6
SPD 3 1 4
SPE 7 1 8
PROFESIONALES 23 7 30
STA 58 2 60
STB 14 1 15
STC 7 0 7
STD 5 0 5
STE 10 0 10
TOTAL TCINCOS 94 3 97
N-III 1 0 1
TOTAL MAGISTERIO 1 0 1

59
SAA 12 3 15
SAB 5 0 5
SAC 8 0 8
SAD 2 0 2
SAE 10 0 10
SAF 11 2 13
TOTAL AUXILIARES 48 5 53
SAA-O 0 0 0
SAB-O 2 0 2
SAC-O 18 0 18
SAD-O 4 0 4
TOTAL OBREROS 24 0 24
TOTAL 259 15 274

FUENTE : UNHEVAL
ELABORACIN: Investigadora

1.1.2. Muestra

El muestreo del presente trabajo de investigacin se


caracteriz por ser un muestreo no probabilstico-
intencional porque no es un producto de un proceso de
seleccin aleatoria. Los sujetos en una muestra no
probabilstica generalmente son seleccionados en funcin de
su accesibilidad o a criterio personal e intencional del
investigador (Salkind, s/f).

Se eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes


unidades: Bienes Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn,
Servicios Auxiliares y Transporte siendo un total de 20
trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, la misma que se detalla en el siguiente
cuadro:

NIVEL
OFICINA DE LOGSTICA CANTIDAD
REMUNERATIVO
DIRECTOR DE SISTEMA ADMINISTRATIVO III F3 1
ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO SPA 1
SECRETARIA STA 1

60
UNIDAD
UNIDAD DE BIENES PATRIMONIALES
DIRECTOR DELS ISTEMA ADMINISTRATIVO II F2 1
ASISTENTE ADMINISTRATIVO III SPC 1
TECNICO ADMINISTRATIVO III STA 1
TECNICO ADMINISTRATIVO III STA 1
UNIDAD DE ADQUISICIONES
DIRECTOR DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO II F2 1
ASISTENTE ADMINISTRATIVO III SPB 1
ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO III SPC 1
TECNICO ADMINISTRATIVO III STA 1
UNIDAD DE ALMACEN
DIRECTOR DELS ISTEMA ADMINISTRATIVO II F2 1
ASISTENTE ADMINISTRATIVO III SPB 1
TECNICO ADMINISTRATIVO III STA 1
UNIDAD DE SERVICIOS AUXILIARES
DIRECTOR DEL SISTEMA ADMINISTRATIVO II F2 2
ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO IV SPA 1
AUXILIAR ADMINISTRATIVO I SAD 1
AUXILIAR ADMINISTRATIVO II SAB 1
UNIDAD DE TRANSPORTE
DIRECTOR DEL SISTEMA
ADMINISTRATIVO II F2 1
TOTAL 20

FUENTE : UNHEVAL
ELABORACIN: Investigadora

1.2. DEFINICIN OPERATIVA DEL INSTRUMENTO DE


RECOLECCIN DE DATOS.

Las tcnicas o instrumentos que se utilizaron durante el


trabajo de campo, con la finalidad de recoger datos
relacionados con el presente informe de investigacin se
detallan a continuacin:

TCNICAS INSTRUMENTOS APLICACIN

ENCUESTA CUESTIONARIO TRABAJADORES


ADMINISTRATIVOS DE LA OFICINA
D ELOGISTICA

GUA DE ENTREVISTA
ENTREVISTA JEFE DE LA OFICINA LOGISTICA

61
3.6. TCNICAS DE RECOJO, PROCESAMIENTO Y PRESENTACIN
DE DATOS.
1.6.1. Procesamiento de Datos.- Los datos recolectados durante
el trabajo de campo sern procesados empleando cuadros
estadsticos, especialmente utilizando las frecuencias
absolutas simples (fi) y los porcentajes respectivos (%).
1.6.2. Presentacin de Datos.- Los datos procesados sern
presentados en cuadros estadsticos, grficos de barras o
grficos circulares

62
CAPTULO IV

RESULTADOS

4. 1 PROCESAMIENTO DE DATOS.
4.1.1 SELECCIN Y VALIDACIN DE LOS INSTRUMENTOS.

Los instrumentos utilizados previos a la investigacin fueron:

Encuesta: Fue elaborado con la finalidad de obtener la


informacin del uso de las redes sociales de los estudiantes
segn los indicadores establecidos, para la cual se ha
establecido como escala de medicin la escala de Likert,
asimismo ello nos permite evidenciar el cumplimiento de la
variable.

La validez del instrumento se logr mediante el juicio de dos


docentes reconocidos en la Regin de Hunuco el LIC. TEOFILO
VALDIVIESO E, y LIC. LUIS J. RIOS CARDENAS, donde los expertos
opinaron que los tems de la encuesta y la prueba de rendimiento
responden a los objetivos de la investigacin en estudio, entonces el
instrumento posee validez de estructura y contenido, por lo tanto son
adecuados.

Para verificar la confiabilidad de la encuesta, se aplic a un grupo de


20 trabajadores del rea de logstica de la Universidad Nacional
Hermilio Valdizan.

63
Los resultados obtenidos con el programa SPSS 20.0 se tienen en el
cuadro anterior, en donde se analiz la confiabilidad con la prueba de:
ALFACRONBACH. Con el propsito de verificar el grado de uniformidad
y consistencia del instrumento aplicado y la estabilidad de las
puntuaciones a lo largo del tiempo, la ecuacin es:
N p

1 p ( N 1)

Dnde: N = nmero de tems

p = promedio de las correlaciones entre los tems


= Coeficiente de confiabilidad
Reemplazando los valores obtenidos en la ecuacin, hallamos el siguiente
resultado:
Alfa de Cronbach
,611

= 0, 611
Interpretacin:
El resultado obtenido de 0,611 este valor supera al lmite del
coeficiente de confiabilidad (0.60) lo cual nos permite calificar a la
encuesta como confiable para aplicarlo al grupo de estudio.

4.1.2. OPININ DE EXPERTOS.

Validacin de la propuesta de investigacin:

La propuesta de investigacin es la relacin de GESTIN DE


INVENTARIOS Y LA PLANIFICACION DE LAS NECESIDADES
DE MATERIALES EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO
VALDIZAN HUANUCO - 2017 , fue puesta a consideracin del
siguientes expertos.

64
VALORACIN
EVALUADOR GRADO ACADMICO E VALORACIN
PRUEBA DE
EXPERTO INSTITUCIN DONDE LABORA ENCUESTA
RENDIMIENTO

Licenciado en administracin,
LIC. TEOFILO
docente en la universidad de 15,0 15,0
VALDIVIESO E. Hunuco UDH.
PROMEDIO DE PONDERACIN 15,0 15,0

Fuente: Resultados de opinin de los expertos de los instrumentos 2017.

VALORACIN
EVALUADOR GRADO ACADMICO E VALORACIN
PRUEBA DE
EXPERTO INSTITUCIN DONDE LABORA ENCUESTA
RENDIMIENTO

LIC. LUIS J. Licenciado en administracin,


RIOS docente en la universidad de 16,0 16,0
CARDENAS Hunuco UDH.
PROMEDIO DE PONDERACIN 16,0 16,0

Fuente: Resultados de opinin de los expertos de los instrumentos 2017.

Como el valor promedio obtenido para el instrumento


correspondiente a la encuesta es de 18,0 puntos y para la prueba
de rendimiento es de 18,0 en el cuadro anterior entre el expertos
afirmamos que el instrumentos es aceptable porque se encuentra
entre la escala de excelente entre los valores considerados de 16 -
20 puntos en el instrumento considerado; afirmamos que es
aceptable la propuesta de experimentacin.

TRATAMIENTO ESTADSTICO E INTERPRETACIN DE


CUADROS.

Se presentan los resultados en cuadros y grficos estadsticos


ordenados para una mayor visualizacin de cada uno de ellos,
se analizan estos resultados a travs de la estadstica
descriptiva con ayuda del software estadstico SPSS versin
20.0 en espaol, la misma que orient el logro de los objetivos
general y especficos de la investigacin.
Para la confiabilidad de los instrumentos elaborados para la
investigacin se aplic la formula Alfa Cron Bach ayudado
por el software estadstico SPSS versin 20.0 en espaol, la

65
misma que orient el logro de los objetivos general y
especficos de la investigacin.
4.1.3. TRATAMIENTO ESTADSTICO E INTERPRETACIN DE
CUADROS.

4.2.3. PRESENTACIN DE RESULTADOS.

En los siguientes cuadros y grficos que a continuacin


se muestran reflejan los resultados obtenidos del experimento
sobre la relacin de la gestin de inventarios y la
planificacin de necesidades de materiales en la
Universidad Hermilio Valdizan Hunuco 2017.

A continuacin se presenta los resultados de la encuesta


realizada a los trabajadores de la Oficina de Logstica que tiene las
siguientes unidades: Bienes Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn,
Servicios Auxiliares y Transporte siendo un total de 19
trabajadores administrativos entre nombrados y contratados,

66
1. Usted cree que al tener un mayor nivel de servicio
estaramos cumpliendo con una buena administracin de
inventarios?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
vlido acumulado
Vlidos si 20 100,0 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Se eligi la Oficina de Logstica que tiene las


siguientes unidades: Bienes Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn,
Servicios Auxiliares y Transporte siendo un total de 20 trabajadores
administrativos entre nombrados y contratado, Segn la encuesta
realizada a los trabajadores , el 100% optan porque si creen que al tener
un mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios.

67
2. Es necesario que la gestin de inventarios tenga como
finalidad disminuir costos?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


vlido acumulado
No 7 35,0 35,0 35,0
Vlidos Si 13 65,0 65,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

68
INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se
eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 65% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena administracin
de inventarios, mientras que el 35% de trabajadores optaron porque no
dara resultado.

3. Cree que el almacenamiento debe tener una buena


69
Planificacin, Organizacin y Manejo de la informacin?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
vlido acumulado
No 7 35,0 35,0 35,0
Vlidos Si 13 65,0 65,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 65% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 35% de trabajadores
optaron porque no dara resultado.

70
4. Considera que los registros son bsicos para tener un
mayor control de inventarios?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje
acumulado

no 4 20,0 20,0 20,0

Vlidos si 16 80,0 80,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 80% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 20% de trabajadores
optaron porque no dara resultado.

71
5. Cree que al tener un mayor control de los inventarios
estara cumpliendo eficientemente con su informacin?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje


acumulado

No 1 5,0 5,0 5,0

Si 18 90,0 90,0 95,0


Vlidos
3 1 5,0 5,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 90% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 5% de trabajadores optaron
porque no dara resultado.

72
6. Crees que al cumplir con los pedidos requeridos de las
diferentes reas usuarias estaramos cumpliendo con
una buena programacin de aprovisionamientos?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje
acumulado

no 10 50,0 50,0 50,0

Vlidos si 10 50,0 50,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 50% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 50% de trabajadores
optaron porque no dara resultado.

73
7. Usted considera que la programacin de distribucin
debe cumplir con la hora y fecha exacta?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


vlido acumulado
No 8 40,0 40,0 40,0
Vlidos Si 12 60,0 60,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 60% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 40% de trabajadores
optaron que no dara resultado.

74
8. Usted cree que al tener un mejor monitoreo en el flujo
de materiales se estara cumpliendo con las necesidades
de las diferentes reas usuarias?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje vlido Porcentaje
acumulado

no 2 10,0 10,0 10,0

Vlidos si 18 90,0 90,0 100,0

Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 90% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 10% de trabajadores
optaron que no dara resultado.

75
9. Usted cree que la salida de cualquier requerimiento de
materiales debe estar sujeto a una acreditacin de salida
de un bien del almacn, con fines de distribuirlos o
hacerlos llegar al usuario final del bien?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


vlido acumulado
No 3 15,0 15,0 15,0
Vlidos Si 17 85,0 85,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 85% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 15% de trabajadores
optaron porque no dara resultado.

76
10. Cree que al tener una lista de materiales se podra
identificar fcilmente los pedidos facilitando su salida?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
vlido acumulado
no 1 5,0 5,0 5,0
Vlidos si 19 95,0 95,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 95% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 5% de trabajadores optaron
porque no dara resultado.

77
11. Usted cree que para un mayor control de cantidad de
materiales sea necesario un sistema para saber con
facilidad cuanto de materiales est ingresando y/o
saliendo?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


vlido acumulado
no 9 45,0 45,0 45,0
Vlidos si 11 55,0 55,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 55% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 45% de trabajadores
optaron porque no dara resultado

78
12. usted cree que tener mayor control de los materiales
seria eficiente para la institucin?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
vlido acumulado
no 8 40,0 40,0 40,0
Vlidos si 12 60,0 60,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 60% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena
administracin de inventarios, mientras que el 40% de trabajadores
optaron porque no dara resultado.

79
4.2. CONTRASTACIN DE HIPTESIS Y PRUEBA DE HIPTESIS.

Interpretacin de los puntajes obtenidos de la encuesta para la GESTION


DE INVENTARIOS Y LA PLNIFICACION DE LAS NECESIADES DE
MATERIALES EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VLDIZAN
HUNAUCO 2017.

CUADRO N 13

CORRELACIN ENTRE LA GESTIN DE INVENTARIO (X) Y LA


PLANIFICACION DE LAS NECESIDADES DE MATERIALES (Y)

COLABORADORES X Y X2 Y2 XY
1 10 9 100 81 90
2 11 10 121 100 110
3 10 6 100 36 60
4 9 11 81 121 99
5 10 12 100 144 120
6 10 11 100 121 110
7 11 12 121 144 132
8 10 12 100 144 120
9 10 12 100 144 120
10 9 12 81 144 108
11 8 12 64 144 96
12 8 12 64 144 96
13 7 11 49 121 77
14 9 8 81 64 72
15 8 9 64 81 72
16 8 8 64 64 64
17 9 11 81 121 99
18 8 12 64 144 96
19 10 8 100 64 80
20 9 9 81 81 81
total n=20 184 207 1716 2207 1902

80
Calculando el Coeficiente rxy de Correlacin de Pearson:

N xy x y
rxy
N x x N y y
2 2 2 2

Rxy= 0,674

Donde x = Puntajes obtenido de la gestin de inventarios

y = Puntajes obtenidos en la planificacin y las necesidades


de materiales.

rx.y= Relacin de las variables.

N = Nmero de trabajadores

CONTRASTACIN DE LA HIPTESIS.

4.3.1. HIPTESIS GENERAL

Para comprobar la hiptesis, planteamos la hiptesis


estadstica siguiente:

H0: No existe relacin estadsticamente significativa entre los


puntajes obtenidos de la Gestin de Inventarios con la
Planificacin de necesidades de materiales en la
universidad Nacional Hermilio Valdizan Hunuco
2017.
Rxy = 0
H1: Existe relacin estadsticamente significativa entre los
puntajes obtenidos de la Gestin de Inventarios con la
Planificacin de necesidades de materiales en la
universidad Nacional Hermilio Valdizan Hunuco
2017.
Rxy 0

81
CONTRASTACION DE HIPOTESIS GENERAL
CUADRO N01

Correlaciones

planificacin Administracin
de inventarios

Correlacin de Pearson 1 ,310

planificacin Sig. (bilateral) ,183

N 20 20
Correlacin de Pearson ,310 1
Administracin de
Sig. (bilateral) ,183
inventarios
N 20 20
Fuente: cuestionario
Elaboracin: propia del investigador 2017

GRAFICO N01

Fuente: cuadro n 1
Elaboracin: propia del investigador 2017

INTERPRETACION: Si analizamos el resultado, se puede ver una baja


correlacin entre la planificacin de requerimiento de materiales, con la
administracin de inventarios, dando una correlacin de (,310)
Correlaciones

planificacin Control de
inventarios

Correlacin de Pearson 1 ,759

planificacin Sig. (bilateral) ,000

N 20 20
Correlacin de Pearson ,759 1

Control de inventarios Sig. (bilateral) ,000

N 20 20

Fuente: cuestionario
Elaboracin: propia del investigador 2017

Fuente: cuestionario
Elaboracin: propia del investigador 2017

INTERPRETACION: Si analizamos el resultado, se puede ver una


Alta correlacin entre la planificacin de requerimiento d materiales,
con el control de inventarios, dando una correlacin de (,759

84
CAPITULO V

DISCUSION DE RESULTADOS

En este captulo se desarrollara la verificacin de los resultados a


partir de los datos obtenidos de los instrumentos tratados en contrastes
del marco terico y los antecedentes.
En cuanto al objetivo general que dice: En qu medida se relaciona la
gestin de inventarios con la planificacin de las necesidades de la
UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN - Hunuco 2017,
basndonos en los resultados obtenidos, lo antecedentes de investigacin
y nuestras bases tericas, se ha podido comprobar que la variable
independiente se relaciona directamente con la variable dependiente ; ya
que si se quiere satisfacer las expectativas de atencin al usuario , el
personal se tendr que capacitar por ejemplo en conocer todo acerca de
lo que concierne realmente su trabajo, como saber sobre el cuadro de
necesidades
En relacin al primer objetivo especfico: Conocer la relacin de la
Administracin de inventario con el Pedido planificado en la Oficina de
Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn, 2017, se ha
podido determinar que existe una relacin directa, ya que al conocer
mejor el trabajo menor sern los errores para brindar mejor informacin al
rea usuario.
En relacin al segundo objetivo especfico: Verificar la relacin del
Control de inventario con el Pedido Comprobante de Salida (PECOSA) en
la Oficina de Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn,
2017.
1.1. PRESENTACION DE LAS VARIABLE
1.1.1. VARIABLE INDEPENDIENTE GESTIN DE
INVENTARIOS

85
CUADRO N 01

Es necesario que la gestin de inventarios tenga como finalidad disminuir


costos?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


vlido acumulado
No 7 35,0 35,0 35,0
Vlidos Si 13 65,0 65,0 100,0
Total 20 100,0 100,0

INTERPRETACIN: Segn la encuesta realizada a los trabajadores Se


eligi la Oficina de Logstica que tiene las siguientes unidades: Bienes
Patrimoniales, Adquisiciones, Almacn, Servicios Auxiliares y Transporte
siendo un total de 19 trabajadores administrativos entre nombrados y
contratados, de los cuales el 65% optan porque si creen que al tener un
mayor nivel de servicio estaran cumpliendo con una buena administracin
de inventarios, mientras que el 35% de trabajadores optaron porque no
dara resultado.

86
CONCLUSIONES

1. Se determin la relacin significativa positiva entre la Gestin

de Inventarios y la Planificacin de las Necesidades de

Materiales en la Oficina de Logstica de la Universidad Nacional

Hermilio Valdizn, 2017; se infiere por ello el grado de

conocimiento sobre cundo hacer los pedidos, cunto comprar

para asegurar la disponibilidad de existencias (materiales de

oficina, materia prima, insumo, etc.) en el momento justo.

2. Se conoci que existe relacin entre la Administracin de

inventarios y el Pedido planificado en la Oficina de Logstica de

la Universidad Nacional Hermilio Valdizn, 2017. Existe una

correlacin positiva por el Mximo nivel de servicio y Mnimos

costos para mantener inventario que tiene la administracin de

inventarios en la Oficina de Logstica para una buena

Planificacin de las Necesidades de Materiales para todas las

unidades orgnicas de la Universidad Nacional Hermilio

Valdizn.

3. Se verific la existencia de una correlacin significativa

positiva, entre las variables: control de inventario

(Almacenamiento, Registros y Control de los inventarios) con

el Pedido Comprobante de Salida (PECOSA) en la Oficina de

Logstica de la Universidad Nacional Hermilio Valdizn, 2017.

87
RECOMENDACIONES

1. Se sugiere realizar la planificacin de las compras a base de un criterio

metodolgico elaborado por un sistema de planificacin de la demanda

que permite disminuir el error y en muchos casos obtener ahorros

sumamente significativos.

2. Se sugiere contar con herramientas que permitan automatizar en cierta

medida el Pedido planificado en la Oficina de Logstica de la Universidad

Nacional Hermilio Valdizn que dichos procesos permiten llevar un control

ms rpido y exacto.

3. Se sugiere tener un manejo con criterio para el control de inventario

para gestionar los procesos de emisin de rdenes de compra,

verificacin y distribucin de los tiles de escritorio de acuerdo a los

requerimientos de las unidades orgnicas, mejorando el desempeo

operacional de la Oficina de Logstica.

88
Bibliografa

Antonio Salas, L. D. (1980). Organizacion de Almacenes y Control de


Inventarios.

Arbs, L. C. (2012). Planificacion de la Produccion : Gestion de Materiales.


Madrid: Diaz de Santos.

Ballou. (2004). Administracin de la cadena de suministro a.

BASTIDAS BONILLA, E. (2010). Enfasis en logstica y cadena de


abastecimiento,.

Inza, A. U. (2006). Manual Basico de Logistica Integral . Mexico: Diaz de


Santos.

Lee J. Krajewski and Larry P. Ritzman, C. C. (1999). Inventory Management


and Operations Management.

Lee J. Krajewski, L. P. (2000). Administracin de operaciones: estrategia y


anlisis. Mexico: Pearson Educacin.

Muller, M. (2004). Fundamentos de Administracin de Inventarios. bogota:


Norma.

Orlicky, J. (1975). Material Requeriment Planning.

Santos, D. d. (1995). Compras e Inventarios. Madrid: D&S.

Serrano, J. E. (2014). Logistica de Almacenamiento. Espaa: Paraninfo S.A.

Stephen. (2006). Planificacion y Control de la Produccion. Mexico: Pearson


educacin.

Tejero, J. J. (2007). Logistica Integral: La Gestion Operativa de la Empresa.


Madrid: Anormi S.L.

Vega, E. C. (1995). Administracin de Materiales. Universidad Estatal


Distancia.
ANEXOS

90
VARIABLES E INDICADORES
PROBLEMA DE LA OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLE INDEPENDIENTE: Gestin de METODOLOGIA
INVESTIGACION Inventarios
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPTESIS GENERAL dimensin indicadores Tipo de Investigacin

Cmo se relaciona la Determinar la relacin de Existe relacin directa entre la 1.Mximo nivel de Aplicativo
Gestin de Inventarios y la Administracin de servicio
gestin de inventario con la Gestin de inventario
Planificacin de las inventario 2. Mnimos costos Enfoque: El presente trabajo es de enfoque
la Planificacin de las con la Planificacin de para mantener cuantitativo
Necesidades de las Necesidades de Necesidades de Materiales en
inventario
la Oficina de Logstica de la Alcance: El presente trabajo es descriptivo -
Materiales en la Oficina Materiales en la Oficina 4. Almacenamiento
correlacional
Universidad Nacional Hermilio Control de 5. Registros
de Logstica de la de Logstica de la Valdizn, 2017. inventario 6. Control Diseo: el presente trabajo es de diseo no
Universidad Nacional Universidad Nacional HIPTESIS ESPECIFICA VARIABLE DEPENDIENTE: Planificacin de las experimental.
Hermilio Valdizn, 2017? Hermilio Valdizn, 2017. HE1. Necesidades de Materiales
PROBLEMAS ESPECFICOS OBJETIVOS ESPECFICOS La Administracin de Poblacin: La poblacin del presente
PE1. OE1. inventario se relaciona dimensin Indicadores trabajo de investigacin estuvo constituido
positivamente con el Pedido 1. Programacin por 274 trabajadores administrativos de la
Cmo la Administracin Conocer la relacin de la
planificado en la Oficina de de UNHEVAL entre nombrados y contratados.
de inventario se relaciona Administracin de aprovisionamien La muestra : El muestreo del presente
con el Pedido planificado inventario con el Pedido Logstica de la Universidad
Pedido to. trabajo de investigacin se caracteriz por
Nacional Hermilio Valdizn,
en la Oficina de Logstica planificado en la Oficina planificado 2. Programacin ser un muestreo no probabilstico-
2017 de distribucin. intencional porque se eligi la Oficina de
de la Universidad de Logstica de la HE2. 3. Control Logstica que tiene las siguientes
Nacional Hermilio Universidad Nacional Se relaciona positivamente el operativo de unidades: Bienes Patrimoniales,
Valdizn, 2017? Hermilio Valdizn, 2017 Control de inventario con el flujo de Adquisiciones, Almacn, Servicios
PE2. OE2. Pedido Comprobante de materiales. Auxiliares y Transporte siendo un total de
Cmo se relaciona el Verificar la relacin del Salida (PECOSA) en la Oficina 19 trabajadores administrativos entre
Control de inventario con Control de inventario con de Logstica de la Universidad nombrados y contratados
1. Requerimiento 1. Tcnica: Encuesta
el Pedido Comprobante el Pedido Comprobante Nacional Hermilio Valdizn, de materiales Instrumentos: Cuestionario
de Salida (PECOSA) en de Salida (PECOSA) en 2017. El Pedido 2. Lista de Aplicacin:trabajadores administrativos
la Oficina de Logstica de la Oficina de Logstica de Comprobante de materiales de la oficina de logstica
Salida 3. Cantidad de 2. Tcnica: entrevista
la Universidad Nacional la Universidad Nacional
materiales Instrumento: gua de entrevista
Hermilio Valdizn, 2017? Hermilio Valdizn, 2017. Aplicacin: jefe de la oficina logstica
VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES PREGUNTAS
1. Usted cree que al tener un mayor nivel de servicio
estaramos cumpliendo con una buena administracin de
MAXIMO NIVEL DE inventarios?
SERVICIO 2. Consideras que un nivel mximo de servicios sea
necesario para una buena gestin de inventarios?
3. Usted considera que los productos deben estar
disponibles en el momento y en las cantidades
ADMINISTRACION DE deseadas para llegar a un mximo nivel de servicio
INVENTARIOS teniendo as una mayor administracin de inventarios?

4. Crees que los costos mnimos de los productos ayuden a


la gestin de inventarios en la oficina de logstica de la
Universidad Nacional Herminia Valdizan?
MINIMOS COSTOS 5. Crees que sean necesarios los mnimos costos para
PARA MANTENER tener una buena gestin de inventarios?
INVENTARIO 6. Es necesario que la gestin de inventarios tenga como
VI finalidad disminuir costos?
GESTION DE 7. estara de acuerdo que nos basemos especialmente a
INVENTARIOS disminuir costos para mantener inventarios?

8. Crees que el almacn de la Universidad Nacional


Hermilio Valdizan es el apropiado para el control de
inventario?
9. Usted cree Las cantidades almacenadas se calcularn
ALMACENAMIENTO para que los costos que originen sean mnimos; siempre
que se mantengan los niveles de servicios deseados y as
tengamos mejor control?
CONTROL DE 10. Usted cree que un almacenamiento es la estructura clave
que provee elementos fsicos y funcionales capaces de
INVENTARIOS
generar valor agregado?
11. Cree que el almacenamiento debe tener una buena
Planificacin, Organizacin y Manejo de la informacin?

92
12. Usted considera que los registros que se utilizan en el
almacn de la UNHEVAL son los apropiados para el
control de inventarios?
REGISTROS 13. Usted considera que los registros que se realizan para
tener un mayor control de inventarios estn siendo
eficientes?
14. Considera que los registros son bsicos para tener un
mayor control de inventarios?
15. Cree que para tener un mayor control de inventarios son
necesarios los registros para detectar problemas con
facilidad?
16. Usted considera vital los registros para la organizacin?

17. Considera que el control incide en la gestin de


inventarios en la oficina de logstica?
18. Cree que al tener un mayor control de los inventarios
CONTROL estara cumpliendo eficientemente con su informacin?
VD 19. Usted cree que un buen control de inventarios nos
PLANIFICACION DE facilitara el trabajo dentro del rea de logstica en la
LAS NECESIDADES Universidad Nacional Hermilio Valdizan?
DE 20. Para usted es importante llevar un control?
MATERIAES
21. La programacin de aprovisionamientos se da en el
tiempo oportuno para la planificacin de las necesidades
de materiales en la oficina de logstica?
PROGRAMACION DE 22. usted cree que al tener una buena programacin de
APROVISIONAMIENTO aprovisionamientos, estaramos cumpliendo con un pedido
planificado?
23. crees que al cumplir con los pedidos requeridos de las
diferentes reas usuarias estaramos cumpliendo con una
PEDIDO PLANIFICADO
buena programacin de aprovisionamientos?

93
24. consideras que la programacin de distribucin es la ms
adecuada?
25. usted considera que la programacin de distribucin
PROGRAMCION DE debe cumplir con la hora y fecha exacta?
DISTRIBUCION 26. una mala programacin de distribucin de materiales
estara afectando con los pedidos en la UNHEVAL en la
oficina de logstica?

27. Existe control operativo de flujo de materiales en la


oficina de logstica?
28. Usted cree que al tener un mejor monitoreo en el flujo de
materiales se estara cumpliendo con las necesidades de
las diferentes reas usuarias?
CONTROL OPERATIVO 29. Le parece bien que al cumplir con los controles
DE FLUJO DE operativos tendramos un mejor diseo de los flujos de
materiales?
MATERALES
30. Usted cree que el control operativo de materiales es un
sistema que permite conocer de manera exacta el lugar en
donde se encuentran los materiales y la cantidad que hay
en existencia, para determinar el punto en que se necesita
comprar ms?

31. Usted cree que los requerimientos de materiales sean


una metodologa que permite administrar el
inventario y planificar pedidos?
REQUERIMIENTO DE 32. Cree usted que se deben tener los materiales requeridos
MATERIALES en el momento oportuno para cumplir con las demandas de
las reas usuarias para luego pasar a rellena una PECOSA?
PEDIDO 33. Usted cree que la salida de cualquier requerimiento de
materiales debe estar sujeto a una acreditacin de salida de
COMPROBANTE DE
un bien del almacn, con fines de distribuirlos o hacerlos
SALIDA (PECOSA) llegar al usuario final del bien?

94
34. Usted cree que la lista de materiales para el rea de
logstica sea necesario y as se pueda hacer un mejor
control para la salida de cualquier material?
LISTA DE MATERIALES 35. Cree que al tener una lista de materiales se podra
identificar fcilmente los pedidos facilitando su salida?
36. Usted cree que la lista de materiales debe estar bien
detallado para no tener percances a la hora de entrega?

37. Usted cree que la cantidad de materiales y / o productos


en inventario deber ser la idnea para no incurrir en
CANTIDAD DE costos de manutencin de inventarios o en todo caso de
MATERIALES obsolescencia de los productos?
38. Usted cree que la cantidad de materiales al salir
necesiten de un comprobante de salida?
39. usted cree que sea necesario un sistema para saber con
facilidad cuanto de materiales est ingresando y/o
saliendo?

95
96
97