CAPTULO III

III

DISEO DE LA
RED DE VOZ Y
DATOS
Diseo y Construccin de una Red Corporativa de Voz y Datos CAPTULO III

CAPTULO III
DISEO DE LA RED DE VOZ Y DATOS

3.1 Planteamiento del problema

Debido a su desarrollo creciente y necesidades en telecomunicaciones, el Corporativo Alma
Laboratorios S. A. de C. V. requiere de una red de datos y voz. Este trabajo presenta el
diseo y construccin de una red de voz y datos que cubra las necesidades de dicho
corporativo.

Se realiz un estudio de las necesidades de la empresa, tanto para la red de voz, como para
la de datos. A continuacin se describen los resultados obtenidos en ese entonces: en
cuanto a la red de voz se requiere que cada persona del corporativo cuente con una
extensin telefnica en su respectivo lugar de trabajo, para lo cual es necesario instalar una
central telefnica para poder cubrir todos los departamentos que conforman la oficina con
sede en la Ciudad de Mxico, D.F. La Figura 6 muestra la distribucin de la oficina sede.

Figura 6. Diagrama de la distribucin de los departamentos

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Como se puede observar, existen 8 reas que deben tener sus extensiones
correspondientes, se cuenta con 2 lneas externas, las cuales estn ubicadas en el
departamento de administracin y finanzas y en el departamento de ventas. Los telfonos
disponibles no tienen funciones especiales, como se aprecia en la Figura 7.

Figura 7. Telfono de la lnea troncal del rea de administracin y finanzas

Para poder cubrir las reas de acuerdo al espacio y necesidades de cada una de ellas, se
recopil la informacin para conocer el nmero de extensiones necesarias para cada
departamento, dicha distribucin se presenta en la Tabla 1.

Nmero de extensiones Departamento

3 Centro de servicio
1 Almacn
1 Direccin general
3 Ventas
1 Direccin de desarrollo comercial
1 Atencin a clientes
5 Administracin y finanzas
Tabla 1. Extensiones en cada departamento

Por lo que se requiere instalar un total de 15 extensiones, cabe mencionar que no se

considera el rea de la sala de juntas, debido a que las reuniones no pueden ser
interrumpidas para atender a la llamada.

La red de datos se encuentra activa slo para el rea de administracin y finanzas, por lo
que las dems reas requerirn de todo el tendido de cable e instalacin de los conectores
necesarios para poder tener acceso a la red de datos, para con ello, compartir recursos e
informacin.

De acuerdo a lo anterior, se decidi instalar una canaleta con varias vas para que la red
pueda llegar a cada lugar de trabajo del personal. Se decidi colocar el equipo de
telecomunicaciones en el rea central y colocar cajas universales para los nodos de voz y
datos. La trayectoria de las canaletas y la ubicacin de los dispositivos mencionados se
muestran en la Figura 8.

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Figura 8. Diagrama de la distribucin de la canalizacin y las cajas universales

3.2 Central hbrida (analgica/digital)

3.2.1 Descripcin

Se realiz una investigacin de las centrales telefnicas privadas y se consider que el

sistema KX-TDA200, sistema hbrido IP PBX, poda ser configurado para cubrir las
necesidades de los clientes de la compaa y expandirlo si sus necesidades y aplicaciones
cambian o crecen.

Este sistema proporciona soluciones avanzadas de telefona y mensajera, comunicaciones

eficaces y flexibles, VoIP, ToIP (Text over IP) y la gestin de llamadas inteligentes que
permiten mantenerse al da con la tecnologa.

La eficiencia costo del KX-TDA200 prev cubrir las necesidades actuales en

telecomunicaciones as como la demanda de soluciones integradas en un futuro.

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El KX-TDA200 ofrece funciones destacadas como son:

1) Funciones de red dentro de las cuales se encuentran:

o Servicio de lnea dedicada: Una lnea dedicada es una lnea de comunicacin

privada entre dos o ms centrales privadas PBX, que proporciona
comunicaciones a bajo costo entre miembros de la empresa que se
encuentran en lugares diferentes.
o Red privada virtual (RPV): Es un servicio que ofrece la compaa telefnica.
Utiliza una lnea existente como si fuera una lnea privada.
o Red QSIG (Q Interface SIGnalling): Es un protocolo basado en RDSI (Q.931), y
ofrece funciones mejoradas de centrales en la red privada.
o Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP): La central privada se puede
conectar a otra central privada a travs de una red privada de tipo IP. En este
caso, las seales de voz se convierten en paquetes IP y se envan a travs de
sta red.

2) Funciones de centro de llamadas reducido integrado.

Es cuando un grupo de llamadas entrantes se puede utilizar como centro de llamadas

reducido con las siguientes funciones:

o Funcin cola: Cuando un nmero pre-programado de extensiones en un

grupo de entrada de llamadas est ocupado, las llamadas entrantes
adicionales pueden esperar en una cola. Mientras las llamadas esperan en la
cola, stas se pueden gestionar en la tabla de secuencias de colas, que se
puede asignar para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).
o Registro / Baja: Los miembros del grupo de entrada de llamadas pueden
unirse a (Registro) o dejar (Baja) los grupos manualmente. Mientras estn
registrados, una extensin miembro (extensin miembro de un grupo) puede
tener un perodo de tiempo pre-programado automticamente para
rechazar llamadas despus de completar la ltima llamada (Baja temporal).
o Llamada Importante: Es posible asignar una prioridad a grupos de entrada
de llamadas. Si una extensin pertenece a varios grupos y la extensin queda
libre, las llamadas en la cola de los grupos se distribuirn a la extensin por
orden de prioridad.

3) Funciones de integracin de telefona en computadora (CTI):

Si conecta una computadora personal (PC) a esta central privada, permite que los usuarios
de extensin saquen partido de las funciones avanzadas utilizando la informacin
almacenada en la computadora personal o en el servidor. Por ejemplo, la informacin
detallada del llamante podr obtenerse de una base de datos y podr visualizarse en el PC
cuando se reciba la llamada.

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4) Funciones de correo vocal.

Esta central-IP hbrida es compatible con Sistemas de proceso de voz (SPV) con integracin
de tonos adems de integracin TED (Telfono Especfico Digital).

5) Funciones de telfonos en paralelo.

Si conecta telfonos en paralelo, puede incrementar el nmero de telfonos conectados a

la central sin aadir tarjetas de extensin adicionales.

o Modo paralelo: Un TR (Telfono Regular) se puede conectar a un TEA

(Telfono Especfico Analgico) o a un TED que est conectado al puerto
sper hbrido de la central. El TR comparte el mismo nmero de extensin
que el TEA o el TED.
o Modo Funcin Doblar Puerto (XDP - Extra Device Port): Un TR se puede
conectar a un TED que est conectado al puerto sper hbrido de la central.
A diferencia del modo paralelo, el modo XDP permite que cada telfono
acte como extensin independiente con su propio nmero de extensin.
o XDP digital: Un TED se puede conectar a otro TED que est conectado al
puerto TED o al puerto sper hbrido de la central. Similar al modo XDP, cada
TED acta como una extensin independiente con su propio nmero.

6) Funciones de extensin porttil (EP).

Las EPs se pueden conectar a esta central-IP hbrida. Es posible utilizar las funciones de
central-IP hbrida con una EP como un TE (Telfono Especfico). Una EP tambin se puede
utilizar en paralelo con un telfono con cable (Equipo porttil XDP / Paralelo). En este caso,
el telfono con cable es el telfono principal y la EP es el telfono secundario.

7) Funciones de telfono sobre PC / Consola sobre PC.

Esta central-IP hbrida es compatible con el telfono sobre PC y con la Consola sobre PC.
Estas aplicaciones CTI de Panasonic ofrecen funciones avanzadas combinando el telfono y
el PC, como por ejemplo la capacidad para visualizar informacin detallada del llamante,
incluyendo una fotografa, en la pantalla del PC cuando se recibe una llamada, o marcar un
nmero de telfono automticamente con slo seleccionar un nombre.

8) Funciones de hotel.

Esta central-IP hbrida dispone de varias funciones que pueden utilizarse en un entorno tipo
hotel. Las extensiones que corresponden a las habitaciones de los clientes pueden
"registrarse" o "darse de baja" a travs de una operadora de hotel especfica, que tambin
podr comprobar o ajustar las llamadas despertador e imprimir los registros de los gastos
de los clientes.

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3.2.2 Caractersticas KX-TDA200

El PBX Hbrido Panasonic KX-TDA200 ofrece diversas caractersticas, las cuales se muestran
en la Tabla 2, es importante conocer esta informacin debido a que su conocimiento
permite la ptima utilizacin del equipo.

Caractersticas
Lmite de Bucle de PT (Proprietary telephone): Series KX-T76xx y KX-
Equipamiento T7560/KX-T7565: 90 ; el resto DPTs (Digital proprietary
de Terminal telephone) /APTs (Analogue Proprietary Telephone): 40 ;
SLT (Single Line Telephone): 600 incluyendo set;
Interfono: 20 ; CS (Cell Station): 130
Resistencia Mnima de Fugas 15000 mximo
Nmero mximo de 1 para PT o SLT; 2 mediante paralelo o puerto de conexin
Instrumentos de Extensin por de dispositivo extra de PT y SLT
Lnea
Voltaje de timbre 75 Vrms a 20 Hz/25 Hz dependiendo de la carga de timbre
Lmite de Bucle Troncal 1600 mximo
Rango Temporal de Interruptor 24 ms a 2032 ms
de espera Flash/Recall
Modo ISDN Interno de Tarjetas Voltaje: 40 V (Volts); Alimentacin: 4.5 W para 1 lnea, 10
BRI (Basic Rate Interface) W para 4 lneas (BRI4 - 4 Basic Rate Interface); 4.5 W para
1 lnea, 20 W para 4 lneas (BRI8 - 4 Basic Rate Interface);
Sistema de Alimentacin: Alimentacin Phantom
Lmite Actual de Interfono 24 V DC (Direct current) / 30 V AC (Alternating Current), 1
A mximo
Datos generales
Bus de Control Bus original (16 bit, 8 MHz, 10 megabytes por segundo)
Bus de Comunicaciones Conformidad de bus H.100 (ranura 1024))
Sistema de Interruptor Interruptor de no bloqueo de tiempo distribuido
Potencia de entrada
PSU-M (M-Type Power Supply 100 V AC a 130 V AC/200 V AC a 240 V AC, 1.4 A/0.8 A, 50
Unit) Hz/60 Hz
PSU-L (L-Type Power Supply 100 V AC a 130 V AC/200 V AC a 240 V AC, 2.5 A/1.4 A, 50
Unit) Hz/60 Hz
Batera Externa +36 V DC (+12 V DC x 3, capacidad de batera de 28 Ah
(Amperios-hora) o inferior recomendada para una batera
externa)
Tolerancia Mxima de Fallo de 300 ms (Sin utilizar batera de respaldo)
Alimentacin
Duracin de copia de respaldo 7 aos
de memoria

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Marcacin
Troncal Pulso de marcado (DP - Dial Pulse) 10 pps, 20 pps;
marcacin por Tono (DTMF)
Extensin Pulso de marcado (DP) 10 pps, 20 pps; marcacin por
Tono (DTMF)
Conversin de Modo DP-DTMF (Dial Pulse Dual Tone Multi-Frequency), DTMF-
DP
Frecuencia de Timbre 20 Hz/25 Hz (seleccionable)
Lmite de Bucle Troncal 1600 mximo
Ambiente operativo
Temperatura 0 C a 40 C
Humedad 10% a 90% (sin condensacin)
Troncal de llamada de Desde llamada de conferencia de 10 x terceros a llamada
conferencia (por bandeja) de conferencia 4 x 8-partes
Msica en espera (MOH - Music 2 puertos (Nivel de Control: -6 dB a +6 dB en pasos de 3
On hold) dB); MOH1: Puerto de fuente externa de msica; MOH2:
Puerto interno/externo seleccionable de msica.
Paginacin
Interno Control de Nivel: -6 dB a +3 dB en pasos de 3 dB
Externo 2 puertos (Control de volumen: -15 dB a +6 dB en pasos de
3 dB)
SLT 1 par conexiones(T, R)
DPT 1-par de conexiones (D1, D2) a 2 pares de conexiones(T, R,
D1, D2)
APT 2 pares de conexiones (T, R, D1, D2)
Consola DSS (Digital Spread 1 par de conexiones(D1, D2)
Spectrum) y Mdulo Add-on
Key
Puerto serie de interfaz
RS-232C 1 (mx. 115.2 kbps)
USB 1
Dimensiones [mm]
Ancho 430
Alto 415
Profundidad 270
Peso (completamente Bajo 16 kg (26.5 lb)
montado)
Tabla 2. Informacin del KX-TDA200 [15]

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3.2.3 Capacidad del sistema

El KX-TDA200 tiene la capacidad de soportar varios tipos de tarjetas de servicio opcional

para brindar los servicios que mejor se adapten a las necesidades de la empresa donde se
coloquen. Las tarjetas que se pueden instalar1 son:

- Tarjetas que se instalan en las ranuras de la central-IP hbrida

- Tarjetas que se instalan en otras tarjetas de servicio opcional

En general, el KX-TDA200 puede soportar un nmero mximo de tarjetas para lneas

externas y tarjetas de extensin, como se muestra en la Tabla 3.

Tipo de tarjeta Nm. mx. de tarjetas

Tarjeta de lneas externas 8
Tarjeta de extensin 8
Total combinado 10
Tabla 3. Nmero mximo de tarjetas para lneas externas y tarjetas de extensin [15]

Por ejemplo si se colocan 8 tarjetas de extensin, slo se podran colocar 2 tarjetas de

lneas externas. Tambin el sistema tiene un nmero mximo de terminales (Tabla 4) que
puede utilizar, el nmero de terminales puede ser mayor cuando el KX-TDA200 cuenta con
una tarjeta MEC (Memory Expansion Card).

Tipo de terminales Sin tarjeta MEC Con tarjeta MEC

Telfono 176 304
SLT 128 128
PT 128 256
IP-PT (IP-Proprietary Telephone) 128 128
Consola DSS 8 8
CS 32 32
PS (Portable Station) 128 128
Sistema de proceso de voz (SPV) 2 2
Interfono 16 16
Portero automtico 16 16
Sensor externo 16 16
Rel externo 16 16
Mdulo de teclas de expansin del teclado 128 256
Mdulo USB 128 128
Tabla 4. Nmero mximo de terminales [15]

1
NOTAS:
1) Cualquier tarjeta que sobrepase la capacidad de la central-IP hbrida se ignorar.
2) Si la central-IP hbrida se inicia con una configuracin incorrecta, se ignorarn algunas tarjetas.

34
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3.2.4 Tarjetas instalables en las ranuras del KX-TDA200

Para prestar cualquiera de las funciones mencionadas en el apartado anterior, se pueden

instalar diversos tipos de tarjetas en las ranuras del KX-TDA200, aunque claro est que de
cada tipo de tarjeta se tiene un nmero mximo que puede soportar el sistema, como se
aprecia en la Tabla 5, 6 y 7.

Modelo Descripcin Cantidad mx.

Tarjeta de Tarjeta de procesador principal 1
procesador principal (MPR - Main Processing Card)
Tarjeta opcional KX-TDA0105 Tarjeta de ampliacin de memoria (MEC) 1
MPR KX-TDA0196 Tarjeta remota (RMT - Remote Card) 1
Tarjetas de lnea KX-TDA0180 Tarjeta de lneas externas analgicas de 8 8
2
externa puertos (LCOT8 - 8-Port Analog Trunk Card) 8
KX-TDA0181 Tarjeta de lneas externas analgicas de 16
puertos (LCOT16 - 16-Port Analog Trunk
Card)
KX-TDA0182 Tarjeta DID de 8 puertos (DID8 - Direct 8
Inward Dialing)
KX-TDA0183 Tarjeta de lneas externas analgicas de 4 8
puertos (LCOT4 - 4-Port Analog Trunk Card)
KX-TDA0184 Tarjeta de lneas externas E & M de 8 8
puertos (E&M8 - 8-Port E&M Trunk Card)
KX-TDA0187 Tarjeta de lneas externas T-1 (T1, T-1 Trunk 4
Card)
KX-TDA0188 Tarjeta de lneas externas E-1 (E1) 4
KX-TDA0189 Tarjeta de identificacin del llamante / de 16
tarificacin de 8 puertos (CID/PAY8 - Caller
ID Card/Pay Tone Card)
KX-TDA0193 Tarjeta de identificacin del llamante de 8 16
puertos (CID8 - Port Caller ID Card)
KX-TDA0284 Tarjeta BRI de 4 puertos (BRI4) 8
KX-TDA0288 Tarjeta BRI de 8 puertos (BRI8) 8
KX-TDA0290 Tarjeta ISDN PRI (Primary Rate Interface) 4
(PRI 23/PRI 30)
KX-TDA0480 Tarjeta VoIP Gateway de 4 canales 4
(IP-GW4 - 4-Channel VoIP Gateway Card)
KX-TDA0484 Tarjeta VoIP Gateway de 4 canales 4
(IP-GW4E 4-Channel VoIP Gateway Card)
KX-TDA0490 Tarjeta VoIP Gateway de 4 canales 4
(IP-GW4E)
Tabla 5. Descripcin de las tarjetas [15]

2
Una tarjeta T1, E1, PRI30, PRI23, o IP-GW4 cuenta como 2 tarjetas. Sin embargo, una tarjeta IP-GW4E cuenta
como 1 tarjeta.

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Modelo Descripcin Cantidad mx.

Tarjetas de KX-TDA0143 Tarjeta de interface de 4 clulas (CSIF4- 4 4
extensin Cell Station Interface Card)
KX-TDA0144 Tarjeta de interface de 8 clulas (CSIF8- 8 4
Cell Station Interface Card)
KX-TDA0170 Tarjeta de extensin hbrida digital de 8 8
puertos (DHLC8 - 8-Port Digital Hybrid
Extension Card)
KX-TDA0171 Tarjeta de extensin digital de 8 puertos 8
(DLC8 - 8-Port Digital Extension Card)
KX-TDA0172 Tarjeta de extensin digital de 16 puertos 8
(DLC16 - 16-Port Digital Extension Card)
KX-TDA0173 Tarjeta de extensin de telfono regular de 8
8 puertos (SLC8 - 8-Port Single Line
Telephone Extension Card)
KX-TDA0174 Tarjeta de extensin de telfono regular de 8
16 puertos (SLC16 - 16-Port Single Line
Telephone Extension Card)
KX-TDA0175 Tarjeta de extensin de telfono regular de 8
16 puertos con indicador de mensaje
(MSLC16 - 16-Port Single Line Telephone
Extension with Message Lamp Card)
KX-TDA0470 Tarjeta de extensin VoIP Gateway de 16 8
canales (IP-EXT16 - 16-Channel VoIP
Extension Card)
Otras tarjetas KX-TDA0161 Tarjeta de interfono de 4 puertos (DPH4 - 4- 4
Port Doorphone Card)
KX-TDA0162 Tarjeta de interfono de 2 puertos (tipo 8
alemn) (DPH2 - 2-Port Doorphone Card)
KX-TDA0164 Tarjeta de 4 puertos externos de entrada / 4
salida (EIO4 - 4-Port External Input/Output
Card)
KX-TDA0166 Tarjeta de corrector de eco de 16 canales 2
(ECHO16 - 16-Channel Echo Canceller)
KX- TDA0168 Tarjeta de identificacin del llamante de 8
extensin (EXT-CID)
KX-TDA0190 Tarjeta base opcional de 3 ranuras (OPB3 - 4
Optional 3-Slot Base Card)
KX-TDA0191 Tarjeta de mensajes de 4 canales (MSG4 4
4-Channel Message Card)
KX-TDA0410 Tarjeta CTI Link (CTI-LINK - CTI Link Card) 1
Tarjetas de KX-TDA0820 Tarjeta de memoria SD para actualizar el -
memoria SD software
(Secure KX-TDA0920 Tarjeta de memoria SD para actualizar el -
Digital) software a una versin superior
opcionales
Tabla 6. Descripcin de las tarjetas [15]

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Modelo Descripcin Cantidad mx.

Unidades de KX-TDA0103 Unidad de alimentacin de tipo-L (PSU-L) 1
alimentacin KX-TDA0104 Unidad de alimentacin de tipo-M
(PSUs) (PSU-M) 1
KX-TDA0108 Unidad de alimentacin tipo-S (PSU-S - S- -
Type Power Supply Unit)
Antenas KX-TDA0141CE Unidad de antena repetidora de 2 canales 32
repetidoras que utiliza una tarjeta DHLC (Digital
(CSs) Hybrid Extension Card) / DLC (CS de
interface TE) para la extensin porttil
KX-TDA0141 DECT (Digital Enhanced Cordless 32
Telecommunications)
Unidad de antena repetidora de 2 canales
que utiliza una tarjeta DHLC / DLC (CS de
interface TE) para la extensin porttil de
2,4 GHz
KX-TDA0142CE Unidad de antena repetidora de 4 canales 32
que utiliza una tarjeta CSIF (Cell Station
Interface Card) para la extensin porttil
DECT
KX-TDA0142 Unidad de antena repetidora de 3 canales 32
que utiliza una tarjeta CSIF para la
extensin porttil de 2,4 GHz
Tabla 7. Descripcin de unidades de alimentacin y antenas repetidoras [15]

3.2.5 Tarjetas instalables en tarjetas de servicio opcional

Las tarjetas que se instalan en otras tarjetas de servicio opcional son las que se presentan
en la Tabla 8.

Tipo de tarjeta Cantidad mx. Instalada en

MEC 1 Tarjeta MPR
RMT 1
CID/PAY8 16 Tarjeta LCOT8 /
CID8 16 Tarjeta LCOT16
EXT-CID 8 Tarjeta SLC8
DPH4 4
DPH2 8
ECHO16 43 Tarjeta OPB3
MSG4 4
EIO4 4
Tabla 8. Tarjetas instalables [15]

3
Slo se puede instalar 1 tarjeta ECHO16 en cada tarjeta OPB3.

37
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3.2.6 Clculo del MEC (Tarjeta de ampliacin de memoria)

Para aumentar la capacidad de equipos que puede soportar un KX-TDA200, se puede

realizar el clculo denominado como MEC, para ver si con lo que se tiene se puede soportar
el nmero total que necesita la organizacin o si es necesario instalar una tarjeta MEC para
aumentar la capacidad de equipos que se desea conectar. Si el clculo es mayor a 128, ser
necesario instalar una tarjeta MEC. El clculo debe realizarse basndose en la Tabla 9.

Tipo de equipo Unidad MEC

TE TED serie KX-T7600/consola SDE serie KX-T7600 1
TED KX-T7560/KX-T7565 1
Otros TED/Otras consolas SDE 1
TEA 1
TE-IP (Telfono Especfico IP) 1
Tarjeta de extensin4 DHLC8 8
SLC8 8
SLC16 16
MSLC16 16
CS (1 unidad) 0
CS de interface TE 0
(1 unidad)
SPV (1 puerto) 1
[15]
Tabla 9. Clculo unidad MEC, Panasonic KX-TDA200

En la Tabla 10 se puede conocer el clculo del MEC para el KX-TDA200 que se implantar en
Alma Laboratorios S. A. de C. V.

Tipo de equipo Nmero de equipos Unidad MEC

TED serie KX-T7600 10 10
Otros TED 5 5
DHCL8 2 tarjetas 16
Total 31
Tabla 10. Clculo del MEC

La unidad MEC total es 31. Como no es superior a 64, no se requiere de una tarjeta MEC
para sta configuracin.

4
Slo las tarjetas de extensin que son compatibles con TRs cuentan como unidades MEC.

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3.2.7 Seleccin de la unidad de alimentacin

La Central-IP hbrida necesita una unidad de la fuente de alimentacin (PSU) opcional,

adecuada para su configuracin. Por lo que es necesario calcular la unidad de consumo del
tipo y nmero de elementos de equipo que se deben conectar, y con ello determinar el tipo
de PSU que se necesitar. El clculo se realiza basndose en la Tabla 11.

Tipo de equipo Unidad de consumo

TE TED / consola SDE de la serie KX-T7600 1
TED KX-T7560/KX-T7565 1
Otros TED/Otras consolas SDE 4
TEA 4
TE-IP 0
Tarjeta de extensin5 DHLC8 8
SLC8 8
SLC16 16
MSLC16 16
CS (1 unidad) 4
CS de interface TE 4
(1 unidad)
Extensin RDSI 2
SPV (1 puerto) 1
Tabla 11. Clculo de las unidades de consumo [15]

Una vez que se realiza el clculo de las unidades de consumo se puede elegir el tipo de PSU
que es necesario para el sistema a instalar. Existen las opciones que se encuentran en la
Tabla 12.

Tipo de PSU Nmero mximo de

unidades de consumo
PSU-M 128
PSU-L 512
Tabla 12. Tipos de PSU [15]

5
Slo las tarjetas de extensin que son compatibles con TRs cuentan como unidades de consumo.

39
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3.2.8 Diagrama de conexiones del sistema

En la Figura 9 se muestra el diagrama de los tipos de equipos que pueden ser conectados y
de qu forma, ya sea a una central-IP hbrida, o al conjunto de ellas.

Figura 9. Diagrama de conexiones [15]

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En la Figura 10 se puede observar qu tipo de equipos van conectados a qu tipo de

tarjetas del KX-TDA200.

Figura 10. Diagrama de conexiones a las tarjetas [15]

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3.3 Requerimientos de software y hardware

Para poder satisfacer las necesidades del Corporativo, en cuanto a sus comunicaciones, se
necesita del hardware indicado en la Tabla 13.

Requerimientos para Dispositivos

Oficina en la Cd. de Mxico 2 lneas telefnicas troncales
Oficina en la Cd. de Mxico Central- IP Hbrida Panasonic KX-TDA200
KX-TDA200 1 tarjeta LCOT16
KX-TDA200 2 tarjeta DLCH8
KX-TDA200 1 tarjeta OPB3
KX-TDA200 1 tarjeta MPR
KX-TDA200 1 fuente de poder
KX-TDA200 2 regletas de conexin de 25 pares
KX-TDA200 Varios (conectores amphenol, cajas de
conexin)
KX-TDA200 MicroSR 200 (Nobreak)
Departamento de Admon. y finanzas 5 telfonos
Departamento de ventas 5 telfonos
Centro de servicio 3 telfonos
Almacn 1 telfono
Operadora 1 telfono
Oficina en la Cd. de Mxico 1 Servidor armado
Servidor 1 Patch Panel
Servidor Switch 3COM
Servidor Monitor ,teclado y mouse
Servidor MicroSR 2000 (Nobreak)
Tabla 13. Requerimientos de hardware

Para el caso particular de las comunicaciones telefnicas, se necesita del software mostrado
en la Tabla 14.

Funcin Software
Configuracin y programacin de la central hbrida Consola de mantenimiento
KX-TDA200
Controlador para el reconocimiento del dispositivo Driver USB para Windows Vista
por la PC por medio del puerto USB
Tabla 14. Software necesario

Se deben de verificar las versiones que sean compatibles.

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3.4 Caractersticas de los elementos de la red de datos

Como se mencion anteriormente el servidor (Figura 11) que se tena slo prestaba el
servicio en el rea de administracin y finanzas, por lo que se hizo un anlisis de las
funciones que tiene para saber si se puede utilizar para conectar las dems reas. Para el
funcionamiento del mismo se cuenta con el siguiente hardware:

Switch: Marca 3COM, modelo Baseline Switch 2016, con 16 puertos. Cualquiera de los 16
puertos del switch pueden ofrecer Ethernet 10BASE-T para usuarios con requerimientos de
ancho de banda promedio, TX Fast Ethernet 100BASE para los usuarios con un gran ancho
de banda.

Modem de Infinitum: Con una velocidad de 2 Mbps, Marca 2wire.

Servidor: Es de marca genrica y se tienen las siguientes caractersticas importantes:

procesador AMD (Advanced Micro Devices) Phetom FX, capacidad de memoria RAM
(Random Access Memory) hasta 16 GB pero actualmente slo se tiene 4 GB, tarjeta LAN
Realtek Modelo 8111C chip (10/100/100 Mbit) y Sistema Operativo (SO) Windows Server
2003. Cuenta con 3 discos duros de 500 GB de los cuales el primero se utiliza para respaldo,
el segundo para Informacin, como bases de datos, formatos, etc; el tercero es para
software comn.

Las principales funciones que desempea el servidor son: compartir la informacin

necesaria, en sta parte lo ms relevante es compartir las bases de datos que se tienen, por
ejemplo, para el rea de centro de servicio se tiene una base de datos para el control de los
equipos que se reciben, de los cuales a algunos se le hace un servicio ya sea de reparacin o
calibracin y otros que slo son para revisin; en el rea de ventas se tiene una base de
datos de las cotizaciones que se van realizando; en administracin y finanzas una de sus
bases de datos es el control de las facturas que se hacen por servicios del centro de servicio
y por la venta de equipo. Por lo que podemos observar, las areas de alguna manera se
relacionan por lo que sta informacin se debe de compartir. Continuamos con el respaldo
de informacin, servicio de Internet, compartir equipo como impresoras multifuncionales,
compartir software como por ejemplo Office Toolbox, tanto para ventas como para centro
de servicio, y programas como COI, NOI, ASPEL, para el rea de administracin y finanzas,
slo por mencionar algunos.

Es importante mencionar que tanto para la informacin como para el software que se
comparte, los usuarios tienen un acceso directo en el escritorio para poder visualizar dicha
informacin, todos pueden acceder a la informacin, las bases de datos se crearon con
ayuda de Microsoft Excel. Por lo que se puede utilizar el servidor para poder conectar la red
para todos los departamentos y no se necesitara algo adicional.

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Diseo y Construccin de una Red Corporativa de Voz y Datos CAPTULO III

Figura 11. Lugar donde se encontraba el servidor

3.5 Seguridad de hardware

Una red de voz y datos requiere del hardware necesario para que la red funcione
correctamente, el cual deber estar activo para que el servicio que brinde sea
ininterrumpido. Por lo que asegurar que este hardware est siempre en funcionamiento
para mantener a salvo los datos e informacin con los que se trabaja y para tener activo el
servicio de voz o datos en el momento que lo requiera un usuario. Para realizar esta funcin
existen equipos cuya funcin principal es la de evitar una interrupcin de la corriente
elctrica, estos equipos reciben varios nombres, entre ellos: UPS (Uninterrumptible Power
Supply), Nobreak (Sin interrupcin), SFI (Sistema de Fuerza Ininterrumpible), SAI (Sistema
de Alimentacin Ininterrumpible). Aunque son mayormente conocidos como UPS o
Nobreak.

El SAI es un dispositivo que permite mantener la alimentacin de una lnea elctrica

durante un breve periodo de tiempo, despus de la interrupcin del suministro elctrico.
Cuenta con una batera, la cual se carga mientras est conectado a la red elctrica, cuando
la energa elctrica se suspende, un circuito de disparo conecta dicha batera al circuito de
salida, mediante un sistema electrnico que convierte la corriente continua en alterna, con
lo que se logra que el hardware conectado al SAI funcione de forma temporal hasta que la
batera se descarga completamente. La eleccin de un SAI se realiza en funcin de la
potencia de los quipos que se van a conectar. Hay SAIs para alimentar un slo equipo o
para toda una red. Un SAI no slo se encarga de suministrar energa, tambin puede regular
el sobre voltaje, es decir, un voltaje mayor que el mximo previsto para el buen
funcionamiento del dispositivo, as como bajadas de tensin, ruido elctrico y picos de
corriente. Tambin pueden proteger contra rayos y variaciones de frecuencia.

44
Diseo y Construccin de una Red Corporativa de Voz y Datos CAPTULO III

Existen varias tipos de SAIs, se pueden clasificar en tres grandes grupos: Standby,
Interactivos y On line.

- Standby: Comnmente se suele ocupar para computadoras personales, apenas

corrige las imperfecciones del suministro elctrico.
- Interactivo: Comnmente se utiliza para computadoras personales o pequeos
servidores. Ofrece ms proteccin que el anterior, pero la duracin de la batera es
menor, debido a que el elemento a proteger toma corriente de ella con ms
frecuencia, por ejemplo cuando la tensin es ms baja.
- On line: Se suele utilizar en los data center (centro de datos). Trabaja
constantemente, proporcionando su propia corriente, independientemente de la
corriente que circula por la red normal. La batera se gasta ms que en los
anteriores, pero hay modernos diseos que la resguardan suficientemente.

Dentro de este tipo de equipos es importante tener claros los siguientes conceptos:

Regulacin de voltaje: Los dispositivos que utilizan la energa elctrica estn diseados
para operar a un voltaje especfico y su funcionamiento ser satisfactorio siempre que el
voltaje aplicado no vari ms all de ciertos lmites. Existen equipos sensibles a las
variaciones de voltaje, entre ellos estn: las lmparas incandescentes, las lmparas
fluorescentes, los equipos electrnicos.

Control de la frecuencia: Los sistemas de energa elctrica operan con ondas de una
frecuencia (ciclos/segundo) determinada, dentro de cierta tolerancia. No existe un estndar
internacional respecto a la frecuencia; los pases de Europa, la mayor parte de Asia y frica
y algunos de Sudamrica han adoptado una frecuencia a 50 Hz. En Amrica del Norte,
Mxico y otros pases del continente americano los sistemas elctricos operan a 60 Hz.

3.5.1 Clculo de soporte del MicroSR2000

Se cuenta con dos soportes electrnicos regulados mejor conocidos como Nobreaks, el
modelo es el MicroSR 2000 de la marca ISB SOLA BASIC. El MicroSR 2000 se activa cuando la
energa elctrica se suspende, entonces el equipo operara con su batera y el inversor
proporcionara la tensin de AC regulada a la carga, cuando la energa regresa se comienza a
cargar nuevamente la batera y el inversor se apaga automticamente. El Nobreak opera
automticamente, regula la tensin de salida, protege la batera, es supresora de picos y
ruido, cuenta con alarma audible y con un software que permite programar el cierre
automtico. Las especificaciones elctricas de dicho equipo son las mostradas en la Figura
12.

45
Diseo y Construccin de una Red Corporativa de Voz y Datos CAPTULO III

Figura 12. Especificaciones elctricas del MicroSR 2000 [21]

Despus de conocer las caractersticas del MicroSR 2000 es necesario ver si la capacidad del
mismo funcionar para los equipos que se le conectarn, por lo que antes de comenzar a
realizar los clculos correspondientes, primero es necesario mencionar 2 variables de
medidas elctricas que suelen utilizar los UPS, estas son:

- VA (Volts Amperes): Medida de consumo elctrico.

- Watts: Potencia.

La capacidad de un UPS viene especificada como VA, este valor ayuda para determinar la
cantidad mxima de Amperes que es capaz de suministrar el UPS. Primero se calcular para
la parte de la red de voz y ms adelante para la red de datos. Para el caso de la red de voz y
datos se utilizarn dos MicroSR 2000, uno para alimentar la parte de red de voz y otro para
la red de datos, los clculos realizados son los mostrados a continuacin:

a) Clculos para la red de voz.

1. Primero es necesario transformar los VA a Watts. En la Figura 12, podemos ver

que la capacidad del MicroSR 2000 es de 2000 VA. Para convertir dicho valor a
watts se utiliza la siguiente formula.

 

  0.6  

El valor de 0.6 es porque el valor de watts es aproximadamente el 60% del valor

de VA. Por lo que sustituyendo los valores correspondientes se tiene:

2000
0.6  1200 

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Diseo y Construccin de una Red Corporativa de Voz y Datos CAPTULO III

2. Despus se calcula el total de watts que requieren los equipos que se conectarn
al MicroSR 2000. En este caso slo se conectar el KX-TDA200, las caractersticas
del mismo son: una potencia de entrada (PSU-L) de 100 V AC a 130 V AC, 2.5 A y
un consumo mximo de 295 W. Por lo que en este caso se tiene un total de 295
W.

3. Se calcula el nmero de equipos que puede alimentar el MicroSR 2000, en caso

de un apagn.

1200    2000
 4.06
295    !"200

En este caso se pueden conectar hasta 4 KX-TDA200 u otros 3 equipos con

consumo similar a 295 W. Como slo se conectar un slo equipo toda la carga
del MicroSR 2000 ser para el conmutador.

b) Clculos de la red de datos.

Para el caso de la red datos se conectarn: el servidor, el switch 3COM y el

modem de Infinitum.

1. Como el caso anterior, primero se calcula la capacidad en watts del MicroSR2000

es de 2000VA. Dicho valor es:

2000
0.6  1200 

2. Despus se calcula el total de watts que requieren los equipos que se conectarn
al MicroSR 2000. Se conectar un servidor, un switch 3COM y el modem. El CPU
consume aproximadamente 600 W, el monitor alrededor de 70 W. En el caso del
switch 3COM tienen un consumo mximo de 20 VA (Figura 13) y el modem
consume 400 W entonces, convirtiendo esta cantidad en watts:

20
0.6  12 

Sumando la potencia total:

600  $ 70  $ 12  $ 400   1082 

47
Diseo y Construccin de una Red Corporativa de Voz y Datos CAPTULO III

Figura 13. Especificaciones del switch 3COM [22]

3. Se calcula el nmero de equipos que puede alimentar el MicroSR 2000, en caso

de un apagn.

1200    2000
 1.1090
1082   ' ( )*

En este caso se pueden ver que ya estamos casi en el lmite por lo que ya no se
puede conectar nada mas, entonces toda la carga del MicroSR 2000 ser para
dichos equipos. En la Figura 12 se muestra que la carga tpica del MicroSR 2000
es de 4.5 horas, por lo que el KX-TDA200 estar en servicio 4.5 horas, tiempo
suficiente para que muy probablemente regrese la corriente elctrica. Aunque
se debe tomar en cuenta que comnmente se respalda a la carga media la cual
es de 20 min. Segn las especificaciones del MicroSR 2000.

3.6 Seguridad Fsica

3.6.1 Protector de lneas

Debido a que la Central-IP Hbrida es un dispositivo importante, debe de protegerse lo ms

posible, ya se trat el tema de la alimentacin elctrica y de la conexin a la tierra fsica,
pero tambin debe de protegerse contra los picos de voltaje de las lneas troncales y eso se
puede efectuar con la ayuda de un protector de lneas, el cual resuelve el problema con la
utilizacin de un supresor de picos, nicamente evita los voltajes repentinos tambin
llamados picos, stos dispositivos pueden ser de 3, 4, 6 y 8 protectores de lneas. La
supresin de picos es importante porque incluso los pequeos picos o sobrecargas pueden
destruir o afectar el rendimiento del equipo. El dao se puede dar ya sea instantneamente
o al paso del tiempo, cuando pequeas sobrecargas van causando el deterioro gradual de
los circuitos internos. Para el caso especfico del conmutador se utiliz una regleta
protectora contra descargas de 3 lneas con cartuchos intercambiables. La Figura 14
muestra una regleta con cartuchos.

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Diseo y Construccin de una Red Corporativa de Voz y Datos CAPTULO III

Figura 14. Regleta protectora con cartuchos

3.6.2 Tierra fsica

Para el caso de la tierra fsica se utiliz la ya instalada para el centro de servicio. Dicho
centro de servicio cuenta con su tierra fsica y el calibre que tiene se basa en la Tabla 15.

Capacidad o ajuste del dispositivo Tamao nominal mm2 (AWG6 o kcmil)

automtico de proteccin contra
sobrecorriente en el circuito antes
de los equipos, canalizacin, etc.
Sin exceder de:
(A) Cable de cobre Cable de aluminio
15 2,08 (14) ---
20 3,31 (12) ---
30 5,26 (10) ---
40 5,26 (10) ---
60 5,26 (10) ---
100 8,37 (8) 13,3 (6)
200 13,3 (6) 21,2 (4)
300 21,2 (4) 33,6 (2)
400 33,6 (2) 42,4 (1)
500 33,6 (2) 53,5 (1/0)
600 42,4 (1) 67,4 (2/0)
800 53,5 (1/0) 85,0 (3/0)
1 000 67,4 (2/0) 107 (4/0)
1 200 85,0 (3/0) 107 (4/0)
1 600 107 (4/0) 127 (250)
2 000 107 (4/0) 203 (400)
2 500 127 (250) 304 (600)
3 000 203 (400) 304 (600)
4 000 304 (600) 405 (800)
5 000 304 (600) 608 (1 200)
6 000 405 (800) 608 (1 200)
Nota: Para cumplir lo establecido en 250-51, los conductores de puesta a tierra
de los equipos podran ser de mayor tamao que lo especificado en sta tabla
Tabla 15. Tamao nominal mnimo de los conductores de puesta a tierra para canalizaciones y
equipos [25]

6
AWG (American Wire Gauge)

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3.7 Anlisis de mercado.

Antes de comenzar la instalacin de la red se realiz un anlisis de mercado. A partir de la
lista de materiales requeridos se propusieron diferentes proveedores, se investigaron los
precios, localizacin de los establecimientos, calidad y servicios. Se seleccion al
proveedor, haciendo un comparativo de los factores antes mencionados: precio, ubicacin,
calidad y servicio.

La Tabla 16 muestra un resumen de los datos obtenidos, con este resumen se decidi que
los proveedores seran: ISTEN, CENTRO DE CONECTIVIDAD Y MISTER MARTILLO. Se lleg a
esta seleccin por la cercana de los establecimiento y porque en el caso de ISTEN contaba
con servicio a domicilio. Y sobre todo porque la mayora de los materiales tenan precios
ms bajos e igual calidad, la Figura 15 muestra los logotipos de los proveedores elegidos.

La lista de materiales que se muestra es una primera aproximacin de lo que se necesitara,

con el desarrollo de la instalacin se estudiarn los casos especiales y lo que se requiera
para la solucin de los mismos.

.
Figura 15. Logotipos de los proveedores elegidos

50
Cantidad Producto Proveedor 1 Precio 1 Proveedor 2 Precio 2
1 pieza Barra de tierra para rack de 19 Conectividad $503.34 ISTEN $410.13
2 cortes Corte rack FERRE UNO $15.00
1 pieza Broca concreto 1/2" Casa vertiz $40.00 FERRE UNO $31.00
8 piezas Varilla roscada de 1/4" de 1 m de longitud. Casa vertiz $122.80 Mister Tornillo $86.21
100 piezas Tuerca para charolas Casa vertiz $47.00 Mister Tornillo $37.07
100 piezas Tornillo para charolas de rack Casa vertiz $94.48 Mister Tornillo $84.48
8 piezas Taquete de expansin para la varilla roscada Casa vertiz $55.00 Mister Tornillo $51.72
32 piezas Tuerca para la varilla roscada Casa vertiz $16.00 Mister Tornillo $13.79
17 piezas Tornillo para la base de rack (D=1 cm) 3/8 Casa vertiz $34.00 Mister Tornillo $32.33
17 piezas Tuerca para la base Casa vertiz $10.20 Mister Tornillo $8.50
17 piezas Rondana para base rack (D=1 cm) Casa vertiz $13.60 Mister Tornillo $9.92
8 piezas Tornillo para la base de rack (D=6mm) Casa vertiz $12.00 Mister Tornillo $10.34
8 piezas Rondana para rack (D=6mm) Casa vertiz $4.15 Mister Tornillo $3.45
2 piezas Panel ciego de 1 UR Conectividad $145.14 ISTEN $170.65
1 piezas Panel ciego de 6UR para regletas Conectividad $137.36 ISTEN NO
1 pieza Protector de lneas telefnicas (3 vas) Conectividad $242.53 ISTEN $256.38
2 pieza Regleta Conectividad $216.50 ISTEN $245.14
2 pieza Base de regleta Conectividad $76.92 ISTEN $89.16
3 pieza Cable amphenol Conectividad $295.71 ISTEN $309.60
16 metros Cable telefnico de dos hilos Conectividad $40.00 ISTEN $31.68
305 m Cable EKTEL CMR Conectividad $603.37 ISTEN $600.85
16 piezas Canaleta de 3 vas 62X42 MM (tramo de 2.5 m) Conectividad $4,799.36 ISTEN $1,067.84
1 piezas Canaleta de 3 vas 62X20 MM (tramo de 2.5 m) Conectividad $125.64 ISTEN $47.67
15 piezas Caja Universal Conectividad $370.35 ISTEN $341.78
13 piezas Tapa de 2 compartimientos Conectividad $306.28 ISTEN $287.74
1 pieza Tapa ciega La nueva elctrica $13.40

51
Cantidad Producto Proveedor 1 Precio 1 Proveedor 2 Precio 2
2 piezas Tapa de 4 compartimientos Conectividad ISTEN $53.12
30 piezas Plugs de voz RJ11 Conectividad $12.42 ISTEN $90.00
15 piezas Jack de voz Conectividad $607.80 ISTEN $599.57
1 pieza Rollo Velcro 10 m Conectividad $298.70 ISTEN $273.42
1 pieza Navaja para ponchadora RJ45/RJ11 Cable networks $139.20
12 piezas Tuercas para base de rack (D=1cm) Casa Vertiz $19.78 Mister Tornillo $15.52
100 piezas Pijas de tablarroca de 1/2" Casa Vertiz $21.30 Mister Tornillo $17.24
110 piezas Pijas galvanizadas de 1 pulgada x 10 Casa Vertiz $70.40 Mister Tornillo $56.90
110 piezas Taquetes de fibra perforada, marca fanelli Casa Vertiz $65.36 Mister Tornillo $62.59
1 pieza Broca para metal de 1/4 " Casa Vertiz $28.86 Mister Tornillo $25.86
1 pieza Broca para concreto de 1/4 "x 4 pulgadas Casa Vertiz $15.87 Mister Tornillo $13.79
1 pieza Llave combinada de 7/16 Casa Vertiz $28.12 Mister Tornillo $21.55
1 pieza Llave combinada de 9/16 Casa Vertiz $32.33 Mister Tornillo $30.17
1pieza Broca para concreto de 1/4" x 6 pulgadas Casa Vertiz $20.50 Mister Tornillo $19.84
1 pieza Silicn El coloso $13.00
4 piezas Rondanas para varilla roscada Casa Vertiz $6.00 Mister Tornillo $4.00
1 pieza Roto martillo Industrial 1/2 profesional 550 w El coloso $413.79
1 pieza Segueta de diente fino El coloso $22.41

Tabla 16. Comparacin de precios entre los proveedores

52