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Psicologa social

Modulo 1

Capitulo 1: La psicologa social: aproximacin y teoras.

Formacin de la psicologa social

Disciplina reciente. En 1908 se publico el 1 manual ingles de psicologa social (McDougall).


A su campo se lo define como el estudio de los fenmenos sociales caracterizados por la naturaleza
de las relaciones entre individuo y sociedad.
En Francia la Psicologa social se estructuro como una esfera de saber y de enseanza.
El iniciador de la psicologa social como disciplina cientfica sera el norteamericano ALLPORT mientras
que LEWIN es considerado fundador de la psicologa social moderna.

Evolucin de los conocimientos

La psicologa social se basa del conocimiento del hombre, que durante siglos ha sido filosfico.
El concepto de naturaleza humana defina al individuo como algo invariable a los aconteceres de la
sociedad cambiante.
El saber diferenciaba un exterior del individuo que era su cuerpo y un interior de ese individuo que era
su alma
El alma determinaba la psique, que se vincula con las experiencias que proviene del pensamiento y las
emociones.
Con el advenimiento de las ciencias humanas existe un saber relativo al observador, al sujeto que
conoce.
Cada saber refleja una posicin especfica, caracterizada por sectores determinados. Este saber se va
dividiendo cada vez ms con elementos que le otorgan un status especfico.
El surgimiento de la psicologa social ha estado marcada por la transformacin del status del saber
dentro de la sociedad:
1. Refleja el status hibrido de especialidades tomando concepciones de otras disciplinas para
reincorporarlos a una nueva concepcin de saber.
2. Debe amoldarse a los conocimientos sociales ya existentes, para poder ser reconocida.
3. La trayectoria de la psicologa social tiene mucho que ver con el estado de una sociedad y a su
propio universo.

Las diversas concepciones del hombre

Visin determinista: El hombre no es dueo de s mismo, sino vctima de fuerzas ocultas del destino. El
hombre es un ttere que no puede cambiar nada de si, ni de su vida.

Visin psicologista: La persona humana se reduce a un psiquismo. La parte religiosa del hombre es
negada y no alcanza a desarrollarse

Visin consumista: Instrumento de produccin y objeto de consumo.

Visin dualista: El hombre consiste en la eficacia econmica y en la libertad individual.


Visin colectiva (Marx): El hombre existe en y para la sociedad. El hombre debe consagrase a lo material,
la parte espiritual no alcanza a insinuarse

Visin estatista: El hombre tiene su base en la teora de la seguridad del estado. El hombre se vuelve una
parte del estado, trabajo para l y por l.

Visin cientista: Slo se reconoce como verdad lo que la ciencia puede demostrar. El hombre intenta
eliminar todo aquello que no es demostrable por sus medios, incluyendo a Dios

De qu tipo de hombre trata la psicologa social?

El hombre como ser racional. S. XVII: el conocimiento del hombre procede de fuentes impuras.
a. Descartes: define al hombre a travs de su razn y sita su conciencia como gua de la conducta.
La razn es el nico medio de conocimiento del hombre y es su medio de supervivencia. El hombre
es un ser de conciencia volitiva. La conciencia es lo que se suele llamar alma o espritu; y a lo que se
le llama 'libre albedro', es a la libertad que tiene la mente de pensar o no. Esta es la nica eleccin
que tiene el hombre, la nica libertad. Sus 3 valores fundamentales son: razn, propsito, auto-
estima. El hombre es un fin en s mismo, y no un medio para los fines de los dems.
b. Moralistas: opositores de la filosofa racionalista. Elaboran una psicologa emprica en la cual no
existe en el hombre nada de natural. Todo es adquirido por experiencia. Consideran al hombre a
travs de un enfoque subjetivo, mantenido por valores sociales y morales.
El hombre como ser biolgico. Siglo XVIII, pasin por las ciencias naturales:
a. Su anatoma tiene supremaca sobre el concepto de sujeto
b. El hombre se estudio con relacin a las especies animales.
c. Comportamiento humano con relacin de los monos.
d. Qu criterios son los que hacen que un individuo pertenezca a la especie humana y no a las
animales?
1. El lenguaje humano
2. El crneo como lugar de conocimiento.
El hombre como ser psicolgico. Finales del siglo XIX y principios del siglo XX: intervienen 2
corrientes: la filosofa empirista y la corriente racionalista.
a. Los empiristas: la experiencia como criterio o norma de verdad en el conocimiento. La experiencia
repetida de de ciertas situaciones nos ofrece un criterio para conocer las cosas.
b. Los racionalistas: (DESCARTES) acenta el papel de la razn en la adquisicin del conocimiento
c. 1879 creacin de un laboratorio de psicologa experimental en Leipzig por WUNDT

Surgimiento de la psicologa social

COMTE: estudio del individuo como ser social, su modo de ser en sociedad. Reconocer al sujeto no
como individuo aislado sino arraigado a un grupo social ms o menos organizado. Afirma que
nicamente la ciencia positiva o positivismo podr hallar las leyes que gobiernan la naturaleza y nuestra
historia social, que es la sucesin y el progreso de determinados momentos histricos llamados
estados sociales.
TARDE: es a quien le debemos el trmino psicologa social. Analiza al individuo determinado
socialmente en su comportamiento. Analiza grupos, instituciones en tanto estn compuestas por
individuos. Estudia los mecanismos esenciales en la psicologa social (opiniones y actitudes), los
aspectos cognitivos y afectivos de la personalidad. Define el concepto de imitacin como un proceso
fundamental de la realidad social.
Para Tarde los factores determinantes de la conducta criminal provienen de la sociedad a travs de la
imitacin. Estas leyes de imitacin son:
1. Imitacin lgica: Imitacin que se hace mediante razonamientos. Hace que se avance en el
progreso, por ejemplo la imitacin de tecnologa.
2. Imitacin extralgica. Sigue leyes especiales. Tarde dice que la sociedad es una reunin de gentes
que trata de imitar lo bueno y lo malo, por ejemplo la moda, el arte.

Tarde afirma que el delito es un fenmeno de imitacin.

LE BON: el inters se centr en el estudio de las muchedumbres. Estas compartan una mente comn
y una emocionalidad que se unificaba a pesar de las diferencias individuales de cada miembro. La
muchedumbre era un ser provisional compuesto de elementos heterogneos. El alma colectiva les hace
sentir, pensar y actuar diferente de cmo ellos pensaran aisladamente.
Las causas de este funcionamiento obedecen:
1. Un contagio mental: los estados de nimo se comunican con rapidez y se refuerzan en cada
individuo
2. La fascinacin que consiguen algunos lderes.

El lder es alguien que por sus caractersticas individuales, puede conducir a la masa.

Caractersticas psicolgicas:
1. La masa obedece a la ley de unidad mental, como consecuencia el dogmatismo y la intolerancia.
2. La muchedumbre expone a los individuos a emociones sbitas, simples, intensas y cambiantes.
3. Adopta un razonamiento rudimentario.
DURKHEIM: no puede haber sociologa sin sociedades, ni tampoco sociedad si no hay ms que
individuos. En su estudio sobre el suicidio descubri un denominador: el grado de integracin del
individuo en la sociedad. Cuanto ms este integrado un individuo en la sociedad menos ser la
probabilidad de que se suicide.Altruistas: muy integrados en la sociedad; Anomico: el de no
integracin.

Enfoque psicosocial

Delimitacin del campo de la psicologa social

CAMPO: El hombre por naturaleza es un ser social. Considera que el lugar del hombre en la sociedad tiene
2 aspectos a priori de la realidad: lo individual y lo colectivo. Analiza y estudia como la accin de un
individuo y las fuerzas de una sociedad estructurada actan entre s.

NATURALEZA: considera al hombre como un ser relacional. Toda relacin est determinada por status,
actitudes, funciones, que crean distancias entre aquello que est en mutua relacin. Esto se expresa por la
comunicacin. La realidad social se presenta como un sistema de relaciones compuestas por numerosas
diferencias: ideas, sentimientos, sexos, juicios, todas estas forman una dimensin de la vida social que se
presenta como un juego de influencias. La sociedad tiende a la homogeneidad en la medida en que nivela
los comportamientos. El conflicto es un aspecto de toda estructura social, es un elemento dinamizador.
ESPECIFICIDAD: es pensar en la realidad social como una realidad conflictiva. Es una coexistencia de
elementos contrarios, en la que el orden y desorden no son oposiciones sino que forman dos polos de un
mismo universo. La realidad social nos proporciona una nueva forma de conocimiento de lo social.

ACTIVIDAD: ha sido formulada como una practica de cambio ya que el saber de lo social nos ensea algo
acerca de nosotros.

ENFOQUES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL:

1. Se ha desarrollado dentro de la perspectiva norteamericana


2. Desde una psicologa social critica, mostrando las contradicciones existentes en el interior de una
realidad social
3. La experimentacin ocupa un lugar importante

Conductismo: estudio cientfico de la influencia social o estudio de la interaccin social; lo que le pasa al
individuo (su comportamiento) con respecto a la influencia del medio o de otros.

Psicoanlisis: estudio de las pulsiones y represiones colectivas que influyen desde el interior del
inconsciente individual hacia lo colectivo y social.

Psicologa posmoderna: anlisis de los diferentes componentes que constituyen la diversidad y la


manifestacin de la pluralidad y fragmentacin social en donde son validas todas las formas de anlisis de
los diferentes estamentos y subgrupos de la sociedad.

Perspectiva de los grupos: los grupos pueden ser considerados unidades de anlisis en tanto poseen
identidad propia, ya que las personas actan distinto cuando estn en grupo de cuando estn solas, y
actan distinto segn el grupo en el que se encuentren o al que representen.

Los mtodos de la Psicologa Social Tradicional

El mtodo de la observacin

El mtodo experimental: Trabaja en un laboratorio y con cmplices. En este se destaca el experimento de


Milgram.

Definiciones y conceptos

ALLPORT: tiene por objeto el estudio de las relaciones, reales o imaginadas, de persona a persona, dentro
de un determinado contexto social, en tanto afectan a las personas implicadas en esa situacin.

1. La relacin es entendida como relacin interpersonal, ya que la sociedad en su conjunto es


considerada como un sistema de interacciones e intercambios entre individuo e individuo.
2. Acenta la funcin del contexto (dentro del cual se produce un intercambio).
3. El valor de la representacin social que va a sumir un papel de esencia en la explicacin de las
intenciones y motivaciones.

Esta definicin nos proporciona 2 dimensiones de la realidad que trata la psicologa social:

1. Sistemas mas o menos organizados


2. Conductas individuales
GERGEN (1981): delimita su campo al anlisis de las relaciones. Es una disciplina en la que se estudia
sistemticamente, las interacciones humanas y fundamentos psicolgicos. Un estudio sistemtico
comprende 3 componentes:

1. El desarrollo de una teora


2. El soporte emprico de la teora
3. El estimulo a la accin

La idea de relacin esta expresada mediante 2 conceptos distintos:

1. La nocin de relacin: como un proceso dinmico que modifica permanentemente los dos polos
implicados. Muestra la importancia de la distancia social (diferencias fsicas, biolgicas, sociales).No
existe relacin sin distancia. Los individuos estn determinados desde el exterior por sus relaciones y
dentro de ellos mismo, hace hincapi en las diferencias sociales. Se refiere a un punto de vista
antagnico de la realidad.
2. La nocin de interaccin: el conjunto de las relaciones interpersonales es producto de un proceso de
socializacin y que los individuos solo existen dentro de un sistema social en la medida en que estn
integrados a l. Es una nocin funcional al sistema social.

WORCHEL y COOPER (1976): la psicologa social es el estudio de las condiciones en las que los
individuos son afectados son afectados por situaciones sociales. Situacin social se refiere a todos los
acontecimientos que se producen en el entorno de un individuo.

La nocin de situacin implica dos aspectos:

1. El contexto en el que se expresa un comportamiento.


2. La interpretacin que se hace de esa conducta.

FISCHER: la psicologa social es el estudio de las complejas relaciones existentes entre los individuos, los
grupos, las instituciones, dentro de una sociedad dada, este sistema de relaciones no solamente est
determinado por variables personales, sino por un campo social que se imprime una forma propia y que da
lugar a conductas caracterizadas en el plano socio cultural

1. La psicologa social se ocupa de procesos que forman las conductas sociales.


2. Toda relacin est determinada, por su insercin en un contexto.
3. La articulacin entre la determinacin de las coerciones o construcciones (obligan a hacer
determinadas cosas) y la dependencia de los comportamientos es incierta.

Principales orientaciones tericas

Qu es una teora? Es la formulacin de enunciados generales, organizados y vinculados lgicamente


entre s.

Para qu sirve? Para encontrar leyes propias y especficas que sirvan para comprender fenmenos,
proposiciones, porque existe una relacin entre un fenmeno y una actitud.

Concepciones tericas existentes

TEORIAS CONDUCTISTAS (PAVLOV)):


Las teoras conductistas (o behavioristas, por el trmino Behaviour, conducta en ingls) no se
interesan en los procesos mentales conscientes o inconscientes del sujeto.
El comportamiento, sea animal o humano depende ms de los estmulos (de los cambios del
ambiente que rodea al sujeto). El individuo es un ser maleable
Toda conducta humana quedara definida como una reaccin, vinculada a la modificacin de los
acontecimientos exteriores. (Estimulo + organismo = reaccin.)

TEORIAS COGNITIVAS (LEWIN):

Orientadas hacia el estudio de los procesos mentales, como estos afectan al comportamiento y a la
interpretacin de la realidad.
Analizan el efecto de los conocimientos (pensamiento) y de sus significados (interpretacin) sobre la
actividad social.
Se propone explicar cmo los procesos interiores imponen una forma al mundo exterior.
La idea de campo se basa en el principio de interdependencia existente entre la persona y su entorno.
Un campo es el entorno psicolgico.
Son las construcciones mentales (percepciones sociales, opiniones o prejuicios, etc.) las que influyen
sobre las conductas.

TEORIAS FENOMENOLGICAS:

Estas teoras se limitan a la observacin y descripcin de fenmenos cotidianos.


Busca aislar, caracterizar las conductas como fenmenos independientes de su insercin en un
contexto.
Captar los hechos sociales tal cual son sin tener en cuenta consideraciones: prejuicios, visiones.

TEORIAS SIMBOLICAS: (hincapi en la cultura), la realidad y sociedad como una construccin social.

Teora del interaccionismo simblico (Mead y Blumer)


1. Las personas actan sobre los objetos de su mundo e interactan con otras personas a partir de
los significados que los objetos y las personas tienen para ellas, es decir, a partir de los smbolos.
2. Los significados son producto de la interaccin social, principalmente la comunicacin, que se
convierte en esencial en la constitucin del individuo y en la produccin social de sentido. El signo es
el objeto material que desencadena el significado, y el significado, el indicador social que interviene
en la construccin de la conducta.
3. Las personas seleccionan, organizan, reproducen y transforman los significados en los procesos
interpretativos en funcin de sus expectativas y propsitos.
La realidad social est construida por los hombres a travs de smbolos compartidos. Los valores, las
normas, las creencias que los integrantes de una sociedad utilizan para comunicarse diariamente son
construcciones colectivas y dan sentido a la vida cotidiana. Los sistemas de smbolos sirven para construir
el mundo social donde los hombres conviven.

Capitulo 2: La relacin social.

Para la psicologa social el hombre es un ser relacional, ya que son las relaciones las que definen la
naturaleza social de todo individuo.
El vinculo social

El vnculo o relacin es un rasgo de la sociabilidad del ser humano.


Muestra las formas de influencias que actan sobre los comportamientos.
Se refiere a funciones soportes que permiten establecer vinculacin con los dems y el entorno. La
comunicacin es un medio para establecer relaciones.
Todo individuo se haya vinculado a otro (padre, madre, grupos, instituciones, etc)

Afiliacin

Indica la naturaleza social del ser humano como ser con los otros.
WILSON: la afiliacin est ligada a la necesidad que tienen los individuos de cooperar para vivir en
sociedad. Se trata de un factor del vnculo social.
Aparece como la bsqueda de una relacin con otro, cuando los individuos estn en situacin de
stress o en un contexto de ansiedad.
La afiliacin esta tbm relacionada con la cooperacin. Esta consiste en el trabajo en comn llevado a
cabo por parte de un grupo de personas o entidades hacia un objetivo compartido.

Atraccin

Dimensin emocional con respecto a los dems, que se caracteriza por la expresin de actitudes
positivas (simpata) y por el deseo de aproximarse a ellos.
DURKHEIM: la cohesin social se reforzaba mediante sentimientos de atraccin.
TEORIA DE HOMANS: los sentimientos que experimentamos hacia los dems se expresan en
trminos de ganancia

Formacin del vnculo social

Apego

Relacin afectiva que une a dos individuos a travs de la valoracin y la importancia que se conceden
mutuamente.
MACCOBY y MASTERS: manifestaciones que tiene un nio con su madre: busca contacto fsico
aferrndose, llorando y sonriendo.
Se dividen en 2 tendencias:
1. BOWLBY: considera al apego como una relacin social instintiva.
2. El apego se constituye como una relacin adquirida que se establece a partir de la combinacin de
dos elementos: cuidados fsicos y seguridad afectiva.
El examen de reacciones de separacin, permiti distinguir 3 tipos de relaciones de apego:
AINSWORTH, BLEHAR, WATERS y WALL.
a. Relacin de apaciguamiento en los nios muy apegados a su madre, una vez que la han
vuelto a encontrar
b. Relacin de evitacin del contacto fsico, en los nios menos apegados a su madre
c. Relacin de bsqueda de contacto al principio y rechazo despus, una vez que han vuelto a
encontrar a la madre, en los nios poco apegados a ella.

Socializacin
Proceso de aprendizaje y de integracin social a travs de la relacin.
SIMMEL: puesta en relacin social.
Abarca el desarrollo de la sociabilidad, diferentes tipos de aprendizaje a los que esta sometido el
individuo.
A veces se estudia como un proceso autnomo de desarrollo, otras como resultado de un sistema de
interacciones.
PIAGET: determinados procesos de socializacin son independientes de las culturas y de los contextos
sociales y son funcin del desarrollo de las estructuras cognitivas (procesos mentales)
SCHUTZ: la socializacin depende de la sociabilidad del ser humano, que se expresa en torno a 3
necesidades fundamentales:
1. Necesidad de inclusin: tendencia de buscar comunicacin y contacto.
2. Necesidad de control: necesidad de seguridad y la de tener un poder sobre otro. Aparecen en el
curso de la infancia, cuando el individuo debe interiorizar las normas para alcanzar una mayor
autonoma.
3. Necesidad de afecto: vnculos de apego a otro.
STERN: desde el nacimiento es el nio el elemento dominante de la interaccin, quien determina la
cadencia, intensidad y naturaleza de sus experiencias.

Tipos de socializacin

1. Socializacin Primaria: Es la primera por la que el individuo atraviesa en la niez por medio d ella se
convierte en miembro de la sociedad. Se da en los primeros aos de vida y se remite al ncleo
familiar.
2. Socializacin Secundaria: Es cualquier proceso posterior que induce al individuo ya socializado a
nuevos sectores del mundo objetivo de su sociedad. Se caracteriza por la divisin social del trabajo y
por la distribucin social del conocimiento. Las relaciones se establecen por jerarqua.

Determinantes psicosociales de la relacin

1. Proximidad: las relaciones tienen una tendencia a aumentar a medida que disminuye la distancia
geogrfica. Podemos destacar 2 caractersticas que permiten establecer la naturaleza de su influencia:
a. Familiaridad: basada en las ocasiones y frecuencias de una relacin. Cuanto ms numerosas son
las ocasiones de encuentro con alguien, ms probable es que se entre con l. (ZAJONC, MARKUS y
WILSON.)
b. Distancia: (HALL) permiti extraer reglas de proxemia en el establecimiento de relaciones. Se trata
de reglas culturales correspondientes al comportamiento espacial y que precisan la distancia fsica
en las relaciones interpersonales. Pero la distancia fsica no es un factor determinante, sino las
reglas que la rigen, segn la naturaleza de la relacin.

La proximidad fsica aparece como un factor importante en el desarrollo de las relaciones.

2. Similitud (semejanza) complementariedad: intercambio de intereses, opiniones, gustos, de formas


de comunicar. Los individuos tienden a buscar entre los dems a aquellos con los que se parecen.
CLORE y BYRNE: se observo que los individuos buscan el contacto con aquellos que piensan igual que
ellos.
Otras investigaciones: se han referido a otros tipos de semejanzas tales como habilidad, estado
emocional, status social, dieron como respuesta:
a. Aumenta la estima en uno mismo, cuando se da cuenta de que las propias opiniones son
compartidas con otros.
b. Relacin ms positiva con alguien del que comparte ms cosas con nosotros.
c. Se basa sobre la idea de que otro, que se nos parece, posee rasgos de carcter amable.
3. Atractivo fsico: juicio (muchas veces irracional) que hacemos sobre los dems. La belleza fsica es un
elemento de evaluacin del otro. Esto demuestra la parte irracional que influye en las relaciones.

Formas y niveles de relacin

Las principales modalidades

1. La relacin interpersonal o la relacin con el otro: estudia las interacciones como situaciones de
vnculo con el otro
2. La relacin organizativa o la relacin conforme a las normas: el individuo est obligado a realizar
determinadas actividades, siguiendo comportamientos reglamentados y socialmente definidos. El
mbito social determina las relaciones
3. La relacin social o la relacin segn la diferencia: la relacin del individuo est determinada por su
pertenencia a una categora social definida.

Niveles de la relacin

LEVINGER y SNOEK propusieron un modelo en el que distinguen 3 niveles de relaciones:

1. Contacto inicial: definida por un contacto cero en el que se pone a 2 individuos sin conocerse. Se
caracteriza por una toma de conciencia unilateral, donde uno de los polos se da cuenta de la existencia
del otro.
2. Relacin superficial: se establece entre dos personasen torno a centros de inters comn.
3. Relacin profunda: definido por la reciprocidad; puede variar desde la reciprocidad parcial a una
particin ms profunda, transformando los intereses comunes en relaciones de apego y amor. En este
nivel se crea una esfera de intimidad.

Relaciones intimas

Aspectos:

1. Evolucin de las relaciones: interaccin entre atraccin hacia el otro y apertura de s mismo.
Los contactos fsicos y sociales se desarrollan a medida de que la relacin se hace mas profunda.
2. Normas de la intimidad: las relaciones ntimas no escapan a las normas de una determinada
sociedad.
BRAIN (1976); las normas determinan las relaciones intimas. Esas normas estn en funcin de las
culturas y las pocas. La poligamia aparece como una forma normal de relaciones sexuales.
BERSCHEID y WALSTER (1969); existe un vocabulario normativo para describir sus emociones.
3. Papel de la comunicacin: la comunicacin es considerada como determinante.
La comunicacin ha sido analizada a travs de otro mecanismo, definido con el trmino de
autorrevelacin que expresa la idea de que se va revelando una gran cantidad de informacin acerca
de uno mismo a medida que una relacin se va haciendo ms profunda. (ALTMAN y TAYLOR)

Interaccin e Intercambio social


La relacin define una dimensin de la realidad social, la interaccin es el proceso mediante el cual se
expresa.

Caractersticas del intercambio

El intercambio es una transaccin en la que tratamos de obtener la mejor relacin posible para nosotros.

GERGEN y GERGEN: los individuos intentan adquirir mediante el intercambio un placer mximo a un coste
mnimo.

Principios del intercambio

Existe un determinado nmero de reglas que orientan las interacciones. Surgen 2 reglas:

1. La interaccin como intercambio de recursos: FOA y FOA. Han clasificado los recursos de
intercambio en 6 categoras: amor, servicios, bienes, dinero, informacin y status. Estas categoras
varan segn su particularizacin y materialidad. Los sujetos expresan ms satisfaccin cuando la
particularizacin y la materialidad de los mensajes intercambiados son semejantes.
2. Reglas de equidad: lo que se busca es su aceptacin, resultante de la cantidad de recursos
intercambiados (principio de equidad). A la equidad se la puede definir como una norma de
reciprocidad percibida por cada participante como un factor esencial del intercambio. Estas reglas
adems manifiestan que las interacciones sociales vienen determinadas por principios jurdicos.
3. Valor de la equidad: toda estructura de intercambios pone en juego recursos distribuidos y relativos a
las normas del grupo.

Factores del intercambio

Los procesos del intercambio son interpretados segn varios factores:

1. Estrategias del intercambio: en toda situacin de interaccin se manifiesta un conflicto fuerte entre
el deseo de cooperar con el otro y el deseo de explotarle. El individuo puede adoptar estrategias que
le permitan alcanzar su finalidad y llegar a una situacin satisfactoria. Ellas son:
a. Estrategia de cooperacin: (RUBIN y BROWN) tendra ms bien como efecto un
comportamiento positivo por parte de los dems.
(HAMMER y YUKL) muestran que una actitud de cooperacin suscita en los dems un
comportamiento de explotacin.
b. Estrategia de resistencia: posicin desde la cual se le hacen al otro pocas concesiones. Esta
estrategia tena como objetivo disminuir la bsqueda exclusiva de ventajas en los dems.
Pecador arrepentido: el intercambio comienza por una posicin dura pero enseguida se adopta
una actitud cooperativa. En ese paso de actitudes es cuando aparece una cooperacin por parte
de los dems.
c. Estrategia del refuerzo: tipo de intercambio basado en el ojo por ojo. Cooperacin con
cooperacin y explotacin con la explotacin.

Para que un intercambio tenga xito es necesario que las personas mantengan firmemente sus
objetivos mostrando flexibilidad para alcanzarlos.
2. Expresin corporal: la presentacin de si mismo desempea el papel de un aparato simblico y los
ndices corporales. Estudios concluyeron que una expresin corporal flexible y menos reprimida se
encontraba en individuos con alguien de status inferior al suyo.
3. Funcin simblica: la teora del interaccionismo simblico (MEAD), ha tenido en cuenta la
importancia del sistema de smbolos colectivos que intervienen en los intercambios sociales. Esto
permite comprender la significacin los actos sociales.

Capitulo 3: La influencia social

La influencia es uno de los mecanismos fundamentales de los que se ocupa la psicologa social. Este
concepto tiene que ver con cmo la accin de una persona determina la direccin de la conducta de otra u
otros. Cmo unas personas presionan a otros para que modifiquen sus conductas.

Procesos de la influencia social

El estudio de los fenmenos sociales se caracteriza por:

1. La tendencia de los sistemas a la integracin


2. La capacidad de los individuos para incorporar elementos dominantes en una cultura.

Modelos de influencia latente

En los primeros estudios en Psicologa Social, se caracterizaba a la influencia como un proceso de imitacin.
Hoy, los psiclogos consideran que la tendencia a la uniformizacin en la sociedad no proviene del instinto,
sino de un conjunto de presiones invisibles y ocultas que han sido caracterizadas de diversos modos:

Imitacin y contagio social: para TARDE la imitacin es el proceso fundamental de la realidad


social. Los factores determinantes de la conducta criminal provienen de la sociedad a travs de la
imitacin. Las Leyes de imitacin de Tarde son:
Imitacin lgica: Imitacin que se hace mediante razonamientos. Hace que se avance
en el progreso. Por ejemplo la imitacin de tecnologa
Imitacin extralgica: Sigue leyes especiales. Tarde dice que la sociedad es una
reunin de gentes que trata de imitar lo bueno y lo malo, por ejemplo la moda, el arte.
El concepto de contagio social (muchedumbre) tiene su origen en LE BON; el contagio social define a
la tendencia a imitar un modelo dominante de comportamiento, que se propaga de una persona a
otra.
Comparacin social: (FESTINGER) afirma que nadie est nunca completamente seguro de sus
opiniones o conductas y necesita de la aprobacin de los dems para lograr niveles de certeza
Se puede decir que nuestros juicios se basan con frecuencia en una comparacin con los de otras
personas.
Fue SHERIF el autor de uno de los experimentos ms reveladores sobre el fenmeno de la comparacin
social.

Produccin de las normas

Cuando se habla de normas sociales se hace referencia a reglas de comportamiento. Se caracterizan


por ser invisibles, es decir que estn ah funcionando, pero que no estn escritas y las formales, tienen un
carcter legislado. Una norma es una regla explcita o implcita. Se presenta como un conjunto de
valores dominantes en una sociedad; solicita una adhesin e implica sanciones.

Se trate de una norma explcita o implcita, est comprobado que su efecto es engendrar uniformidad:
conducen a que todo el mundo haga ms o menos lo mismo generando un contexto social estable.

Funciones de las normas

La convergencia de las estimaciones se produce cuando los sujetos tienen que juzgar un elemento
objetivo que implica una respuesta exacta, nica para todos.

1. Reduccin de la ambigedad: Cuando las personas no estn seguras de cmo obrar en situaciones o
de tener un conocimiento sobre un tema de la realidad con un buen nivel de certidumbre, las normas
ponen orden.
2. Evitacin de conflicto (MOSCOVICI): para resolver una situacin poco clara o una competencia, los
distintos individuos presentan sus posturas como las ms vlidas y mediante la discusin o la fuerza
intentan imponer el propio punto de vista.
3. Proceso de negociacin: resulta de que cada parte realice concesiones recprocas, o sea que todos
cedan un poco su situacin para todos ganar un poco. De esta forma encontrar la norma es ms fcil.

Limites de los enfoques experimentales

Los individuos no se ven afectados por sus tareas, por eso MOSCOVICI dice que este es el motivo por el
que es posible la negociacin, ya que no existe preferencia por ninguna posicin.

El proceso de normalizacin es un factor que permite comprender la uniformidad generalizada que existe
en la sociedad.

Influencia social y disonancia cognitiva

La influencia social ha sido estudiada como factor de cambio de los individuos y de sus actitudes. Los
individuos actan a partir de lo que creen y de lo que experimentan ante los dems y ante si mismos.

La bsqueda de coherencia explica nuestra tendencia a organizar tanto nuestras opiniones como nuestra
manera de entender el mundo y de comportarnos.

Motivacin fundamental: bsqueda de coherencia entre los distintos elementos (pensamiento, creencia y
sentimientos) en relacin con el mundo que les rodea.

Teora de la disonancia cognitiva

FESTINGER. Las ideas esenciales de esta teora son extremadamente simples. La disonancia cognitiva es
un estado de tensin o desarmona interior del sistema de ideas, creencias, emociones y actitudes
(cogniciones) que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que estn en
conflicto, o por un comportamiento que entra en conflicto con sus creencias. Es decir, el trmino se refiere
a la percepcin de incompatibilidad de dos cogniciones simultneas. Festinger ha estudiado varios casos:

1. Disonancia como consecuencia de decisiones tomadas


2. Disonancia introducida por un hecho realizado
3. Disonancia resultante del esfuerzo
4. Resultante de la tentacin

La reduccin de disonancia es lo que lleva al individuo a la coherencia entre sus creencias, pensamientos y
emociones. Es decir que cuanto ms elevada es la disonancia mayor es la necesidad de reducirla.

El individuo puede reducir de varias maneras el estado perturbador:

a. Modificando la cognicin, cambiando de idea segn la situacin nueva.


b. Mediante un sistema de evitacin. Tiene por funcin realizar la integracin de los elementos
exteriores, pero sobre la base de un sistema protector que preserve al YO.
c. Seleccionando las informaciones que les convienen , los individuos pueden reducir la disonancia
mediante un cambio de comportamiento frente a la nueva situacin.

Disonancia y cambio de actitudes

Cuanto mayor sea la disonancia, mayor es tambin el cambio de actitud. El sentimiento de disonancia da
lugar a un cambio de las actitudes personales. La reduccin de la disonancia opera como un sistema de
influencia cognitiva.

La teora de FESTINGER sugiere que cuando un individuo se encuentra entre 2 o ms elementos


discordantes, intentara reducir esta incomodidad modificando su actitud personal en el comportamiento
ms admitido.

Formas de influencia social

Conformidad

Modificacin de un comportamiento cuando el individuo responde a las presiones de un grupo, intentando


estar de acuerdo y ser aceptado por las normas de ese grupo.

Encontramos 3 elementos diferentes:

1. La existencia de tensiones entre las posiciones anteriores de un individuo y las presiones a las que se
ve intensamente sometido.
2. La adhesin que tiene lugar en el individuo a lo que se propone.
3. El resultado de esta modificacin implica la negacin de algunos aspectos del comportamiento
anterior y una parte de afirmacin de s mismo, mediante la adopcin de comportamientos nuevos.

Primeras investigaciones sobre la conformidad

El proceso de conformidad fue conocido por los trabajos de ASCH. A partir de un experimento sobre la
percepcin visual estudio la independencia de juicio del individuo frente a las presiones sociales.

La conformidad est producida por la situacin de aislamiento por parte del sujeto. Si se rompe este
aislamiento se produce un descenso de la conformidad.

Teoras de la conformidad

Por qu se conforma la gente? Se pueden distinguir dos tendencias importantes, segn que la
conformidad sea analizada como una caracterstica individual o segn su expresin en el seno de un grupo.
1. Desde un punto de vista individual: (CRUTCHFIELD) los conformistas eran menos inteligentes ,
tenan un complejo de inferioridad mayor que otros, tendan menos a asumir sus propios impulsos, as
como la ambigedad, que tendan menos a asumir responsabilidades, eran menos perspicaces , menos
espontneos y poco originales.
2. Desde el punto de vista del grupo: los individuos se servan de informaciones procedentes del
comportamiento y de las creencias de un grupo para determinar sus propias actitudes.
Existen 2 tipos de informaciones que intervienen en el proceso de conformidad:
a. Las que proceden de experiencias personales
b. Las que proceden del grupo, esta es la categora ms importante.

Existen 2 clases de presiones hacia la conformidad y que proceden del grupo:

a. La que se ejerce en la bsqueda de realidad


b. La normativa, que se ejerce sobre el comportamiento y los pensamientos de los individuos.

Determinantes de la conformidad

3 tipos de factores que influyen sobre este proceso:

a. Caractersticas del individuo/individuales: existen 2 factores que merecen atencin: la nacionalidad


y el sexo.
b. Caractersticas del grupo: (ASCH) estudio la influencia del tamao del grupo sobre el nivel de
conformidad. Observo que la conformidad aumenta segn el tamao del grupo. El individuo busca en
primer lugar identificar las reacciones del grupo para poder imitarlas.
ALLEN Y LEVINE: estudiaron la influencia de la unanimidad del grupo sobre la conformidad.
Observaron que el sujeto aislado que se aparta de una posicin provoca una tendencia al rechazo.
MORELAND Y LEVINE: Las relaciones entre el individuo y el grupo, se modifican con el tiempo, y
pueden producir cambios de roles. Han distinguido 5 fases consecutivas: investigacin, socializacin,
conservacin, resocializacin y rememoracin, c/u da lugar a cambios de roles.
c. La situacin especfica: pretenden averiguar que situaciones se conforman los individuos. Cuando
una tarea era difcil los individuos utilizan al grupo como fuente de informacin.

Interpretacin de la conformidad

Qu explicaciones se han dado al proceso de conformidad? Por que se conforma la gente? Por que cede
la presin del grupo?

1. NORMAS DE GRUPO: la conformidad es el resultado de una necesidad de punto de referencia en el


individuo, ya que se esfuerza por estar en armona con los comportamientos y creencia que encuentra
en su grupo.
2. DEPENDENCIA: Este sistema se impone en una norma; si se asume el riesgo de oponerse a ella, se
puede resultar rechazado por el grupo. Las interpretaciones que se han dado tienen como
inconveniente considerar al sujeto como un ser pasivo.
3. NEGOCIACIN: (MOSCOVICI) la conformidad seria el resultado de la confrontacin entre dos
sistemas: el del sujeto y el de la mayora. Permite analizar la conformidad en trminos de conflictos
interpersonales. La negociacin define la conformidad como un compromiso.

Obediencia
Modificacin del comportamiento, mediante la cual un individuo responde con la sumisin a una orden
procedente de una autoridad legitima. Es decir, es la sumisin a una autoridad.

Modelo explicativo

MILGRAM intenta explicar la obediencia por diversos factores:

1. Las condiciones de la socializacin: todo individuo entra en la sociedad aprendiendo a obedecer.


2. Factores de cambio de la obediencia: Milgram ha intentado definir dentro del proceso de sumisin
factores que podran reducir la tendencia a obedecer ciegamente.
3. La debilidad de la resistencia humana: la mayora de las personas siguen ciegamente las rdenes
que reciben. Estos resultados muestran la debilidad de resistencia de los individuos ante una
autoridad. Cuando la mayora obedeca bastante, se observo tambin una minora que no se someta
totalmente.

En las dos formas de influencia social se pone a los individuos en situaciones en las que modifica su
comportamiento y se someten a rdenes.

1. En la conformidad, es la presin del grupo que acta.


2. En la obediencia, es la orden de la autoridad.

Impacto de la influencia social

Resistencia, anomia, desviacin

1. Resistencia individual: la reactancia. La reactancia puede definirse como el desarrollo de una


motivacin negativa, unida al sentimiento de una perdida de independencia y que se manifiesta por una
resistencia a la influencia, y que se orienta en el sentido de recuperar la libertad perdida.
Situacin de censura: los individuos pueden resistir la presin social ejercida sobre ellos, estas
motivaciones pueden estar vinculadas a sus creencias personales, a los sentimientos de
independencia que deseaban conservar.
Probabilidad de un comportamiento de reactancia: aumenta cuanto ms disminuye el
sentimiento de libertad. Se da cuando el individuo concede cierta importancia al comportamiento
amenazado.
2. Anomia social: refiere a efectos de desorden social vinculados con los conflictos existentes entre
valores y normas dentro de un contexto dado (DURKHEIM). Existe anomia cuando la conducta de los
individuos no esta regida por normas claras. La anomia permite medir las desviaciones engendradas
por normas imperantes. Se encuentra vinculado al control social y la desviacin
3. Desviacin: tipo de conducta que resulta de un conflicto entre valores y normas y que sita a los
individuos fuera de un sistema social de normas establecidas, donde su conducta no parece limitada por
ellas.
La teora de la reactancia: se basa en el que el individuo posee una gama de comportamientos
que puede utilizar de inmediato o ms tarde. Manera de vivir la libertad.
Fenmenos de desindividuacin: los individuos adoptan con frecuencia cuando estn en grupo,
comportamientos que no tendran si estuviesen solos. Los individuos se sentan menos
responsables de sus actos cuando estaban en grupo.
Actitudes frente a desviados: presin social sobre el desviado por la elevada tasa de
comunicaciones. Toda desviacin se convierte en una amenaza a la integridad, como un riesgo de
dislocacin.

Teora del impacto social (LATANE y NIDA)

En el interior de un grupo, las normas no son siempre rgidas. Un desviado puede aprovechar la situacin y
conducir al grupo a otras posiciones distintas de las que tena anteriormente. Segn esta teora se
distinguen factores de impacto sobre el grupo:

La cantidad de influencias diferentes: cuantas ms opiniones diferentes haya mas es posible


influir sobre el desviado.
El peso de la influencia: vinculado al reconocimiento de la accin de un individuo. El peso de la
influencia aumenta cuando puede ayudar, ofrecer un status social o proporcionar placer a alguien.

La teora del impacto social indica que los pequeos grupos tienen menos fuentes de influencia y ofrecen
mayores posibilidades de libertad.

El peso de las minoras

Considera el hecho de que la mayora posee efectos automticos, sin preocuparse de la minora, que no
tiene las mismas reacciones. La minora puede convertirse en un agente de influencia.

Experimentos de FAUCHEX Y MOSCOVICI (1967)

En un desviado, su influencia sobre la mayora es segura. El peso de su influencia es debido a su


conformismo de partida, ya que existen estrategias de influencia y formas de comportamiento que son
eficaces para ejercer un impacto de influencia en las minoras.

a. Experimento de MOSCOVICI, LAGE Y NAFFRECHOUX: la minora no ejerce ms que una dbil


influencia. Existe una influencia de la cual no es consciente el sujeto y que se refiere a su cdigo
perceptivo. Permite distinguir el proceso de influencia minoritaria, del de conformidad.
b. Influencia de la minora sobre la mayora: (NEMETH Y WACHTLER) una posicin mantenida por una
minora puede influir sobre el comportamiento de la mayora y hacerle modificar su sistema de
respuesta aproximndolo al suyo.
c. El estilo comportamental: (MOSCOVICI) , los elementos que intervienen en la influencia minoritaria
son de tres ordenes:
1. La inversin relativa al problema
2. La autonoma
3. La consistencia

Capitulo 4: La Representacin social

La representacin social son construcciones mentales de lo social o modalidades cognitivas especficas de


elaboracin de la realidad.

La realidad se percibe tratando de simplificar la informacin, como si las personas intentaran ahorrar
esfuerzo a la hora de percibir las a los otros y a las cosas. No esta reconocida como un campo especifico.
Teoras de la creencia social

La psicologa social se interesa por los mecanismos cognitivos mediante los cuales pensamos y percibimos
lo social. Mediante tres modalidades:

1. Teoras Implcitas de la personalidad: formas de categorizacin que nos permiten aprehender las
caractersticas del otro, y determinar nuestras conductas futuras en funcin de las ideas preconcebidas
que se hayan formado mientras tanto. La realidad se percibe tratando de simplificar la informacin.
Es como si las personas intentaran ahorrar esfuerzo a la hora de percibir las a los otros y a las cosas.
Estas teoras son aprendidas y dependen de estos factores:
a. La experiencia: en los intercambios sociales que tenemos con los otros, se consideran sus
comportamientos como buenos o malos, correctos o incorrectos. Estos criterios surgen de la
experiencia que tenemos a lo largo de nuestra vida, del trato con los dems y del sentido comn.
b. Las motivaciones: las percepciones que se tienen sobre los otros, tambin dependen de las
motivaciones y objetivos de cada uno.
c. El contexto social: los contextos determinan a veces comportamientos y no se les tiene en
cuenta. O al momento de emitir un juicio nunca se cuenta con toda la informacin, juzgando una
conducta ms por lo inmediato.
2. Mecanismos de formacin de impresiones: proceso por el que se caracteriza a una persona en
un conjunto a partir de rasgos particulares.
Experimento de Asch
Dice que la impresin global que se tiene de alguien no proviene de la suma de las impresiones
sino de la suma de impresiones de rasgos particulares.
Elementos de formacin de las impresiones:
Principio de coherencia: las impresiones se organizan en un todo.
Persistencia o importancia de las primeras impresiones: los primeros rasgos percibidos
definen el carcter global que se atribuye.
Recuerdo de una informacin reciente: a veces la informacin reciente puede
modificarse o se agrega una impresin al momento.
3. Procesos o teoras de la atribucin: Atribuir es buscar causas. Cotidianamente ocurren cosas a
alrededor de las personas o surgen acontecimientos y aparece la necesidad de explicarlos. Puede
definirse como un proceso de inferencia casual.
TEORA DE LA PSICOLOGA INGENUA: (HEIDER) se explica la conducta de una persona por
sus rasgos personales que por el efecto del contexto o situacin.
Se denomina Psicologa ingenua, porque las personas realizan atribuciones muy simples y
no buscan cules son los condicionantes de las conductas del prjimo.
TEORA DE LA COVARIANZA: (KELLEY) propone tres criterios:
Carcter distintivo: cuando la persona observada responde de manera diferente al
estmulo. Se trata de buscar cual es la causa que provoco el problema y que conducta
es la distinta.
Consenso: cuando el observador nota que todos o la mayor parte de las personas
responden frente al estmulo o la situacin de igual forma que la persona observada
Consistencia: cuando la persona responde siempre de la misma manera al estmulo en
distintos momentos en el tiempo. Se explica por que se mantiene en el tiempo y en
diversas situaciones.
TEORA DE LA INFERENCIA CORRESPONDIENTE: (JONES Y DAVIS): se denominan
inferencias correspondientes, ya que infieren directamente en la caracterstica de un sujeto a
partir de una conducta. Pero para que se produzca la inferencia debe darse una condicin
previa, una intencin. Si la persona ha realizado una conducta de forma no intencional, dicha
conducta no podr atribuirse a sus caractersticas personales.