FORMULARIO DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

MODELOS DE COLA O ESPERA

= ( ).
= , .
= .
= , .
= .

= . ().

= .

= ( ).
= , m .
FACTOR DE UTILIZACION

= =

DESEMPEO DEL SISTEMA
= .
= .
= , .

=
=

= .

= ( )
=

= .
= .

1
 FORMULARIO DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

MODELO M/M/1
SUPUESTOS:
1. Fuente de poblacin infinita.
2. Capacidad del sistema infinito.
3. Disciplina en espera Primero en llegar Primero en ser atendido
4. Una estacin o canal de servicio.
5. Llegada de tipo Poisson con tasa de intensidad = . o tiempos de llegada consecutiva de tipo exponencial
con el mismo parmetro.
6. Nmero de atenciones o servicios por unidad de tipo Poisson con tasa de intensidad = . o tiempos de
servicio de tipo exponencial con el mismo parmetro.
PROBABILIDAD DE QUE ESTE VACIO U OSIOSO
0 = 1
PROBABILIDAD DE QUE ESTE OCUPADO

=

PROBABILIDAD DE QUE HAYA n UNIDADES
= (1 )
NUMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN LA COLA
2
=
1
NUMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN EL SISTEMA

= =
1
PROBABILIDAD DE QUE EL SISTEMA ESTE OCUPADO
( 1) =
PROBABILIDAD DE QUE EN EL SISTEMA SE TENGA MS DE m UNIDADES
[ > ] = +1
TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN LA COLA

= =

TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN EL SISTEMA
1
= =

PROBABILIDAD DE QUE UNA UNIDAD PERMANEZCA MS DE T UNIDADES DE TIEMPO EN LA COLA

() = () =
PROBABILIDAD DE QUE UNA UNIDAD PERMANEZCA MS DE t UNIDADES EN EL SISTEMA

() =
DISTRIBUCION PROBABILISTICA DEL TIEMPO DE PERMANENCIA EN LA COLA
(1 ) (1) ; > 0
() {
1 ; = 0

2
 FORMULARIO DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

MODELO M/M/1/c
(SISTEMA CERRADO, m representa el tamao de la poblacin)
SUPUESTOS:
1. Fuente de poblacin finita.
2. Capacidad del sistema finito.
3. Disciplina en espera Primero en llegar Primero en ser atendido
4. Una estacin o un canal de servicio.
5. Tasa de llegadas y de servicios de este modelo son:
( ) ;0 ;0
= { = {
0 ; > 0 ; >
PROBABILIDAD DE QUE ESTE VACIO U OSIOSO
1
0 =
!

=0 ( )! ()

PROBABILIDAD DE QUE ESTE OCUPADO (TRANSITO O TRAFICO)

=

PROBABILIDAD DE QUE HAYA n UNIDADES
!
= ( ) 0 ;0
( )!
NUMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN LA COLA
+
= ( ) (1 0 )

NUMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN EL SISTEMA

= ( ) (1 0 )

TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN LA COLA

= =
() (10 )

TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN EL SISTEMA

1
= = = +
() (10 )

3
 FORMULARIO DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

MODELO M/M/1/K
(SISTEMA DE PRDIDA)
SUPUESTOS:
1. Fuente de poblacin finita.
2. Capacidad del sistema finito.
3. Disciplina en espera Primero en llegar primero en ser atendido
4. Una estacin o un canal de servicio.
5. Limitacin debido a la capacidad del sistema por ser de tamao k.
6. Tasa de llegadas y de servicios de este modelo son:
; = 0, 1, 2, 3, , 1 ; = 0, 1, 2,
= { = {
0 ; = , + 1, 0 ; = 0
PROBABILIDAD DE QUE ESTE OCUPADO (trnsito o trfico)

=

DISTRIBUCION PROBABILISTICA
(1 )
; 1
1 +1
=
1
{ + 1 ; =1

TASA MEDIA DE FILTRAJE

= (1 ) =
=
: .
=
NMERO PROMEDIO DE UNIDADES EN EL SISTEMA
( + 1) +1
1
= 1 1 +1

{2 =1

TIEMPO MEDIO DE PERMANENCIA EN LA COLA

1
= =

TIEMPO MEDIO DE PERMANENCIA EN EL SISTEMA

1
= = +

NUMERO PROMEDIO DE UNIDADES EN LA COLA

= (1 0 )

4
 FORMULARIO DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

MODELO M/M/S
SUPUESTOS
1. Fuente de poblacin infinita.
2. Capacidad del sistema infinito.
3. Disciplina en espera Primero en llegar Primero en ser atendido
4. S estaciones o canales de servicio ordenadas en paralelo.
5. Llegada de tipo Poisson con tasa de intensidad = . O tiempo de llamadas consecutivas de tipo
exponencial con el mismo parmetro.
6. Nmero de atenciones o servicios por unidad de tipo Poisson con tasa de intensidad:
;0
= {
;

PROBABILIDAD DE TRNSITO O TRFICO: =

( )

0 ;0 <
!
DISTRIBUCION PROBABILISTICA: =
( )

0 ;
{ !
1
PROBABILIDAD DE QUE ESTE VACIO U OSIOSO: 0 =
() ()
1
=0 +
! !(1)

() 0
NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN LA COLA: =
!(1)2

NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE ESTACIONES OCUPADAS (0 ): 0 =

NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE ESTACIONES DESOCUPADAS ( ): = = 0
NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN EL SISTEMA: = + 0

TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN LA COLA: =

TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN EL SISTEMA

1 1
= + =

PROBABILIDAD DE QUE UNA UNIDAD PERMANEZCA MS DE t UNIDADES DE TIEMPO EN LA COLA

() 0
() = (1) ; 0
!(1)(1)

PROBABILIDAD DE QUE UNA UNIDAD PERMANEZCA MS DE t UNIDADES DE TIEMPO EN EL SISTEMA

() 0 [1 (1) ]
() = {1 + } ; 0
!(1)(1)

PROBABILIDAD DE QUE UNA UNIDAD QUE LLEGA AL SISTEMA TENGA QUE ESPERAR

() 0
( ) = ( )
!

5
 FORMULARIO DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

MODELO M/M/S/C
SUPUESTOS
1. Fuente de poblacin finita de tamao m.
2. Capacidad del sistema finito.
3. Disciplina en espera Primero en llegar primero en ser atendido
4. S estaciones o canales de servicio ordenadas en paralelo.
5. La tasa de llegadas y de servicios son:
( ) ; 0 ; 0
= { = {
0 ; ;
PROBABILIDAD DE TRNSITO O TRFICO

=

PROBABILIDAD DE QUE EL SISTEMA ESTE VACO U OCIOSO
1
0 =
! !
1
=0 ( ) +
= ( )! ! ( )
( )! !
DISTRIBUCION PROBABILISTICA
!
( ) 0 ;0
( )! !
=
!

( ) 0 ;
{( )! !
NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN EL SISTEMA
! !
= 1
=0 ()!! ( ) 0 + = ()!! ( ) 0

NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE ESTACIONES DESOCUPADAS ( )

!
= 1
=0( ) ()!! ( ) 0

NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE ESTACIONES OCUPADAS

=
NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN LA COLA
=
=0( ) = = ( )
TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDADES EN LA COLA

=
()

TIEMPO MEDIO DE ESPERA O PERMANENCIA DE UNA UNIDAD EN EL SISTEMA

1 1
= = +
()

6
 FORMULARIO DE INVESTIGACIN DE OPERACIONES II

MODELO M/M/S/K
SUPUESTOS
1. Fuente de poblacin finita de tamao k.
2. Capacidad del sistema finito.
3. Disciplina en espera Primero en llegar Primero en ser atendido
4. S estaciones o canales de servicio ordenadas en paralelo.
5. Tasa de llegadas y de servicios son:
; = 0, 1, 2, 3, , 1 ; = 0, 1, 2, , 1
= { = {
0 ; = , + 1, ; = , + 1,
PROBABILIDAD DE TRNSITO O TRFICO

=

DISTRIBUCION PROBABILISTICA:
( )
; = 1, 2, , 1
!

=
; = , + 1,
!
{ 0 ; = + 1, + 2,
PROBABILIDAD DE QUE EL SISTEMA ESTE VACIO
1
+1 (1 ) ()
( + =0 ) 1
!(1) !
= {
1
( ( ) + =0 ) =1
! !

NMERO PROMEDIO O ESPERADO DE UNIDADES EN LA COLA

+1
= [1 (1 )( ) ]
!(1)2

NMERO PROMEDIO DE UNIDADES EN EL SISTEMA

=
TASA MEDIA DE FILTRAJE
= (1 )
TASA MEDIA DE PERDIDA

TIEMPO MEDIO DE ESPERA EN EL SISTEMA
1
= +

TIEMPO MEDIO DE ESPERA DE UNIDADES EN LA COLA

=