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Project Management

Marco de Referencia

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Instructor

Gabriel Romano Trayectoria Acadmica


Project Management Professional (PMP) Certificado
MBA Universidad del CEMA / University of Rochester
Director Programa en Gestin de Proyectos Universidad del CEMA
Profesor de Gestin de Proyectos y Proyectos de Inversin

Trayectoria Profesional
Asesor de empresas en Proyectos, Procesos y Reduccin de Costos
Miembro del Equipo Fundador de Proguide Global Services
Director en Novatcnica S.A.
Gerente de Desarrollo de Negocio en Marketnet S.A.
Coordinador de Marketing en Ford

Datos de Contacto
Celular: 156940-5297
ghr01@cema.edu.ar

PMP es una marca registrada del Project Management Institute


Oportunidades en Gestin de Proyectos

Recientemente la revista The Economist en conjunto con la firma Oracle efectuaron una
encuesta a 213 Ejecutivos y Gerentes de Proyecto alrededor del mundo, entre los resultados de
dicha encuesta se pueden destacar:

Las competencias en Gestin de Proyectos son consideradas cruciales para el negocio (90%),
ms all de esto muy pocas empresas llevan una adecuada gestin de proyectos o tienen
procesos definidos al respecto (20%).
La mitad de los encuestados (53%) consider que sus empresas realizaban esfuerzos para
mejorar sus competencias en Gestin de Proyectos, pero los mismos carecan de foco y
consistencia.
La recesin puede ayudar a fortalecer las prcticas en gestin de proyectos, se invierte entre
un 35% y un 40% ms de tiempo que en pocas normales
Project Management Institute

El Programa Ejecutivo Especializado en Gestin de Proyectos (Project Management) de la


Universidad del CEMA ha sido acreditado por el Project Management Institute (PMI).

Las instituciones a las que se les acreditan programas como REP son aquellas organizaciones
educativas que han demostrado la capacidad de proveer, con estndares internacionales,
formacin eficaz en gestin de proyectos, respondiendo a rigurosos criterios de evaluacin de
calidad del PMI sobre los contenidos de los cursos, la calificacin del instructor y el diseo de
instruccin.

Sobre el PMI
PMI es una asociacin de membresa sin fines de lucro, lder mundial para la profesin de gestin
de proyectos. El PMI est abocado a la gestin de proyectos apoyndose en estndares y
credenciales globalmente reconocidas, adems de su extenso programa de investigacin y
oportunidades de desarrollo profesional.

Para conocer ms sobre el PMI ingresar en www.pmi.org

El logo del PMI y el logo de Registered Education Provider son una marca registrada del Project Management Institute, Inc. 4
Project Management

Dinmica del Programa

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Contenido

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Metodologa

A Guide to the Project


Management Body of
Knowledge (PMBOK Guide)
Publicaciones Especficas

Preguntas
Ejercicios Prcticos

Anlisis de casos y
situaciones reales

PMBOK es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. 7


Metodologa

El material de las reuniones se encuentra basado en la publicacin del Project Management


Institute, PMBOK Guide Cuarta Edicin.

El objetivo de este material es servir de soporte para la dinmica de las prximas reuniones, es
por esto que debe trabajarse en conjunto con el PMBOK Guide para su correcta
interpretacin
En la metodologa propuesta se analizarn 42 procesos que han demostrado su potencial de
xito a travs de resultados concretos en la gestin de proyectos.
Cada uno de estos procesos se presentar con un enfoque sistmico, a travs de sus
entradas, herramientas aplicables a su gestin y sus salidas.
El esquema utilizado, en el material de soporte, ser el siguiente:
1. Se presentar el marco del proceso, lo qu implica, cmo se aplica y conceptos
generales vinculados con l.
2. Se presentar el mapa del proceso Siguiendo el siguiente esquema:
Entradas:

Herramientas

Salidas:
y Tcnicas:

PMBOK y PMI son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. 8
Metodologa

3. Se desarrollar cada uno de los conceptos enumerados. Para esto se utilizarn los
siguientes criterios:
Los conceptos desarrollados previamente no se repetirn (en el material). As, por
ejemplo, conceptos como los factores ambientales, que suelen repetirse en
distintos procesos, slo se desarrollarn en el material la primera vez que
aparezcan o cuando su vinculacin con el tema en cuestin amerite un desarrollo
adicional. Esto persigue el doble objetivo de no malgastar papel y de enfocar la
reunin en conceptos no tratados previamente.
En el margen inferior derecho de una diapositiva donde se estn presentando
conceptos como los mencionados se incluir una referencia de su ubicacin en el
mapa del proceso (E = Entrada, H = Herramientas y Tcnicas, S= Salidas)

E H S
Las definiciones utilizadas se basan mayormente en el glosario del PMBOK Guide

EL REQUISITO FUNDAMENTAL QUE USTED DEBE CUMPLIR ES AGOTAR TODAS SUS


DUDAS, SUS PREGUNTAS AYUDARN A ENRIQUECER LA REUNIN..

PMBOK es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. 9


Material de Trabajo

Preguntas
Modelo
PMBOK Guide
4ta Edicin
Material de
Soporte

Casos

PMBOK es una marca registrada del Project Management Institute, Inc. 10


Project Management

Clase 1 - Introduccin

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Agenda

Proyecto

Direccin de Proyectos

Areas de Experiencia

Contexto

Conceptos Generales

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Definicin de Proyecto

Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear


un producto, servicio o resultado nico*

Temporal

Producto, Servicio o Resultado Unico

Elaboracin Gradual

*Estas definiciones han sido extradas del Glosario del Project Management Institute, PMBOK Guide Fourth Edition, PMI;Inc. 2008 13
Ejemplos de Proyectos

Desarrollar un sistema Alcanzar un resultado especfico

Construir un edificio

Obtener una certificacin Renovar una lnea de produccin

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Proyecto y Trabajo Operativo

Proyecto Operacin

Temporales y nicos Continua y repetitiva


Alcanzar un objetivo y luego concluir Respaldar el negocio

Ambos tienen en comn:


Realizados por personas
Restringidos por limitaciones de recursos
Planificados, ejecutados y controlados
Realizados para alcanzar objetivos organizacionales o planes estratgicos
Cmo nace un proyecto?

Demanda de
Mercado

Avance Necesidad de la
Tecnolgico Organizacin

Solicitud de un
Requisito Legal
Cliente

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Director de Proyectos

Es la persona asignada por la organizacin para lograr los objetivos del proyecto

La gestin exitosa de un proyecto requiere de que el gerente de proyecto posea las siguientes caractersticas:
Conocimiento: en gestin de proyectos y en el rea del proyecto
Gestin: se refiere a qu puede lograr en base a su conocimiento aplicado
Personal: se refiere a cmo se comporta cuando se ejecuta el proyecto

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Todas las siguientes pueden ser causas de
nacimiento de nuevos proyectos, excepto:

Nueva ley

Cliente requiere certificacin en cierta disciplina

El gerente de Investigacin y Desarrollo de una empresa renuncia

La casa matriz de una empresa plantea un requisito

Descubrimiento de nueva tecnologa

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Areas de Experiencia Deseables

Fundamentos
DP
Area de
Aplicacin

Habilidades
Entorno
Interpers.

Direccin
Todo gerente de proyectos debera intentar General
desarrollar al mximo estas reas de experiencia.

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Fundamentos de Direccin de Proyectos

Los procesos aplicables se pueden agrupar:


Areas de Conocimiento
En base a la principal funcin que persi-
guen, por ejemplo dar inicio al proyecto
Integracin Alcance Tiempo

Inicio Planificacin

Recursos
Costo Calidad
Humanos

Cierre Ejecucin
Comunica- Adquisicio-
Riesgo
ciones nes
Monitoreo
&
Control
En base al rea de conocimiento predomi-
Grupos de Procesos nante en su gestin

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Conocimientos del Area de Aplicacin

Cada rea de aplicacin tiene un conjunto de normas y prcticas aceptadas, que a


menudo se han plasmado en regulaciones

Norma: documento establecido por consenso y aprobado por un cuerpo reconocido


que proporciona, para un uso comn y repetido, reglas, pautas o caractersticas para
actividades o sus resultados, con el propsito de lograr el ptimo grado de orden en un
contexto determinado

Regulacin: requisito impuesto por el gobierno, que especifica las caractersticas de


productos, procesos o servicios, incluidas las disposiciones administrativas aplicables,
que son de cumplimiento obligatorio

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Comprensin del Entorno

Cultural

Fsico Social

Poltico
Internacional

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Comprensin del Entorno

Cultural

Fsico Social

Poltico Internacional

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Conocimientos y Habilidades de Direccin General

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Habilidades Interpersonales

Se debe ser duro con el problema pero blando con las


personas

Comunicacin efectiva
Influencia
Liderazgo
Motivacin
Negociacin y Gestin de Conflictos
Etc.

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Contexto de la Direccin de Proyectos

Los proyectos constituyen un mecanismo


para viabilizar avances en la concrecin de
la estrategia de la organizacin ejecutante.

Misin / Visin
Planes Estratgicos
Portafolios

Programas
Proyectos

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Portafolio

Misin / Visin

Planes Estratgicos

Portafolios

Programas

Proyectos

Sr. Management
Riesgo
Los portafolios suelen gestionarse a nivel de alta
gerencia dnde los criterios de xito se miden en base
a contribucin a la estrategia de la empresa, a riesgo
Recompensa asumido y a beneficio obtenido

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Programa

28
Subproyecto

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Contexto de la Direccin de Proyectos

Project Management Office (PMO)

Coordina comunicacin
Entrena y da soporte Desarrolla polticas,
sobre PM metodologas y
plantillas para PM

Identifica y desarrolla, Recursos compartidos


metodologas, prcticas (gerentes de proyecto,
y estndares sistemas, etc.)
Realiza auditoras de
proyecto

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Que organizacin fija los estndares para las
tcnicas de Project Management?

PMBOK Guide

PMO

PMI

PMA

PMBOK es marca registrada del Project Management Institute, Inc. 31


El VP de marketing le solicit que efecte un
cambio en la pantalla de ingreso de la pgina Web
de la empresa. Esto es considerado:
La fase de inicio de un proyecto

Parte de las operaciones de la empresa

Proyecto

Extincin de proyecto

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Gestin por Objetivos (MBO)

Es una filosofa que afirma que la organizacin debe ser gestionada mediante objetivos
concretos siguiendo 3 pasos

1 Estableciendo objetivos realistas e inequvocos

2 Evaluando peridicamente el cumplimiento de los objetivos

3 Implementando acciones correctivas

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Objetivos Consideraciones Generales

S.M.A.R.T.
Specific Measurable Achievable Realistic Time Bounded
Especifico Medible Alcanzable Realista Temporal

Los objetivos deben ser:

Consistentes con los objetivos organizacionales


Razonables y realistas
Desafiantes pero dentro del alcance del empleado
Especificos respecto a lo que se debe hacer
Relacionados con el trabajo de la persona
Medibles o en caso de no poder ser medidos deben ser especialmente especficos.
Deben incluir un plan de accin adjunto, si es necesario.
No deben intentar cambiar la personalidad.
No basados en suposiciones o estereotipos.
No detallar promesas hacia el empleado

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Objetivos Consideraciones Especficas para Proyectos

Incluidos en las declaraciones de alcance preliminar y definitiva del proyecto

Los proyectos se consideran concluidos cuando los objetivos han sido alcanzados

Una razn para la finalizacin temprana de los proyectos es que sus objetivos ya no puedan ser
alcanzados

A lo largo del avance del proyecto se logra un entendimiento ms concreto de sus objetivos

Lograr los objetivos del proyecto es rol del gerente de proyecto

La razn de ser de las actividades vinculadas a la calidad en un proyecto es asegurar que se


alcancen los objetivos del mismo

La razn de existencia de los procesos vinculados a la gestin de riesgos de un proyecto es


aumentar las posibilidades de alcanzar sus objetivos y disminuir las de no hacerlo

Los eventos que pudieran impactar el cumplimiento de los objetivos deben ser monitoreados y
controlados

Los proyectos, a veces, requieren negociar entre sus requisitos y objetivos

Los objetivos son definidos en el grupo de procesos de inicio y refinados en el de planificacin

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Triple Restriccin Extendida

Satisfaccin
Costo
del cliente

Calidad

Riesgo

Tiempo Alcance