Filosofía Empresarial.

- Democracia, Lenguaje

y Ética.

Presenta:

MIA. Israel Álvarez Velásquez

Introducción

Desde sus inicios las sociedades han sido complejas en su funcionamiento, no

obstante han logrado cultivar ciertas características que han permitido su

desarrollo y permanencia como culturas, esto con base en un trabajo conjunto y

la aportación de conocimiento específico por parte de sus miembros.

Esta misma complejidad social de la interacción entre personas se hace

presente en el ambiente empresarial, con la incursión del capital humano y

procesos tecnológicos de producción se hace más notable la dificultad de

interacción y funcionamiento en conjunto, y si bien estos son factores que

intervienen en el desarrollo de la empresa, debemos tomar en cuenta que esto

delimita la columna vertebral en la que se sostienen los diversos procesos de

toda empresa.

“La teoría general de los sistemas estudia las organizaciones como

sistemas sociales inmersos en otros sistemas que se

interrelacionan y se afectan entre sí”. (Rodríguez, 2011)

Partiendo de esa idea, cada empresa, para tener un correcto

funcionamiento interno debe responder a ciertas normas, que generen un clima

organizacional que permita el crecimiento y potencie su desarrollo integral, en

ese mismo orden de ideas, la empresa como unidad económica que pertenece a

un sistema más complejo debe ser consciente de que para permanecer e

interactuar en el círculo empresarial debe adoptar lineamientos que permitan

una relación armónica entre los integrantes del sistema complejo.

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4. f. el lenguaje y la ética de la misma. los conceptos que convergen en esta investigación. acompañada Página | 3 . 3. MARCO CONCEPTUAL En este apartado se plantea de manera descriptiva. mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos. f. con la finalidad de bosquejar su contexto general para enfocarlo a uno particular. 2. Acción o tarea que entraña dificultad y cuya ejecución requiere decisión y esfuerzo. f. Intento o designio de hacer algo. Símbolo o figura que alude a lo que se intenta conseguir o denota alguna prenda de la que se hace alarde. pues en ella se cimienta la importancia de los tres elementos que sostienen esta investigación: La democracia. CAPÍTULO 1. 1. Unidad de organización dedicada a actividades industriales. f. Empresa Es necesario primero definir el término empresa para entender. 5. de la que se derivará la manera en que éstos afectan al ambiente en el que se desarrollan las unidades económicas (ambiente interno y ambiente externo). f. La Real Academia Española (RAE) nos ofrece cinco distintas definiciones de este concepto de empresa las cuales se enuncian a continuación: 1. Lugar en que se realizan estas actividades.

humanos. donde destacamos las siguientes: Ricardo Romero. bienes materiales. El diario oficial de la Unión Europea establece la siguiente definición del concepto “Se considerará empresa toda entidad. (Diario Oficial de la Unión Europea. frecuentemente de una palabra o mote. (Real Academia Española. Particularicemos a partir de las anteriores definiciones enfocándonos en la parte administrativa. 2012) Para cuestiones de este documento tomaremos como definición “Unidad de organización dedicada a actividades industriales. y es la interacción de estos cuatro lo que le da la esencia y formalidad a las unidades económicas. define la empresa como "el organismo formado por personas. que ejerza una actividad económica”. autores del libro "Prácticas de la Gestión Empresarial". materiales y técnicos). 2004) Partiendo de estas definiciones podemos aseverar que: si bien una empresa ejerce actividad económica. mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos”. independientemente de su forma jurídica. aspiraciones y realizaciones comunes para dar satisfacciones a su clientela" (Thompson. autor del libro "Marketing". 2006) Julio García y Cristóbal Casanueva. definen la empresa como una "entidad que Página | 4 . en ella también convergen distintos tipos de recursos que hacen posible dicha actividad (recursos financieros.

cuya razón de ser es satisfacer una necesidad existente en la sociedad" (Thompson. esto es. sino en el sistema Página | 5 . transformación o prestación de servicios. basándose no en el hecho material de los elementos de actuación. de los hombres que la configuran”. 2006) El Diccionario de Marketing.A. 2003) Para García Echevarría. Filosofía empresarial “Las empresas requieren una base sólida que guíe su desarrollo estratégico y les permita superar los múltiples retos que implica un entorno en extremo volátil” (Servitje. definir su objetivo y contenido o misión. esto es.. de Cultural S. 2006) En conclusión podemos decir que la empresa es un ente compuesto por distintos tipos de recursos que se agrupan e interrelacionan para dar pie a la formación de una sinergia de trabajo que da como resultado la satisfacción total o parcial de los consumidores a partir de un bien tangible o intangible. 2. mediante la organización de elementos humanos. la filosofía empresarial va en el sentido de “generar los criterios para el comportamiento interno de las organizaciones. (Echevarría. técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados" (Thompson. define a la empresa como una "unidad económica de producción. materiales. 1994) Filosofía empresarial “significa dar sentido a una institución.

así como los medios que utilizará”. por un lado se pretende satisfacer las necesidades de los consumidores y cumplir las aspiraciones que fundamentan su razón de ser. haciendo un análisis de las definiciones expuestas previamente. de valores con un alto grado de abstracción en el que debe definirse la Cultura de esa empresa. van a determinar las formas de dirigir la institución y la actuación de sus hombres” (Núñez. (Campos. Como una última aportación de conceptos enfocados a la Filosofía Empresarial hago mención del mismo concepto bajo la perspectiva del Dr. con esto podemos integrar la definición de empresa y filosofía. Héctor Montiel en donde postula: “la filosofía de una empresa se resume en tres palabras: misión. 1994). sino que es trascendente para la integración de las unidades económicas al medio ambiente donde se encontraran inmersas. no sólo juega un papel importante al interior de la organización. 2014) La filosofía empresarial. manteniendo en la organización un equilibrio ambiental tanto interior como exterior. Página | 6 . A través de estos es posible conocer cuál es la posición actual de una empresa y lo que pretende lograr. es la base para alcanzar los objetivos. visión y valores. podemos inferir que una filosofía correctamente estructurada. Esos valores definidos por la Filosofía Empresarial y asumidos por los hombres.

pág. (Juan G. el Papa Juan XXIII en su Encíclica Mater et Magistra realizada en 1961 postula: “Avanzando en la dirección establecida por nuestros predecesores. Espinoza. 19) Tomando ese conocimiento podemos aseverar que la democracia dentro de las organizaciones. y a nivel de la empresa es la capacidad de aquellos para influir directamente en el proceso de administración y trabajo de una empresa”.” Retomando la idea de democracia política como la participación del pueblo en el gobierno. 17) Encontramos pues que en el sentido de una democracia económica Espinoza y Zimbalist aseveran que es: “la participación de los trabajadores en el nivel operativo. no Página | 7 . pág. Espinoza. ª Edición define el término como: “Doctrina política favorable a la intervención del pueblo en el gobierno. 1984. términos que suelen estar relacionados en las definiciones que a lo largo de la historia han surgido. Democracia Económica La democracia como concepto tiene su origen en la cultura griega. busca integrar a los colaboradores (capital humano). es decir: «pueblo» y «poder». (Juan G. La real academia española (RAE) en su 22. pensamos también que es legítima en los trabajadores la aspiración a participar activamente en la vida de las empresas de las que forman parte y en las que trabajan”. 1. 1984. compuesta de dos términos dêmos y krátos.

con ello invariablemente se considera se generará un ambiente de trabajo que permita desarrollar de mejor manera las actividades de los colaboradores en busca de un desarrollo integral en toda la organización.importando su posición dentro de la estructura organizacional. siendo participes también de los beneficios que de esas actividades provengan. en todas las actividades que se realizan al interior. Página | 8 .

2. Lenguaje empresarial La comunicación es un aspecto importante en el desarrollo de las personas. A continuación se presentan algunas posturas con respecto a esa comunicación de la cual hacen uso las organizaciones. todavía no se puede vislumbrar esa diferencia tan importante entre una y otra y el impacto que cada una de estas genera. tendencias y sentimientos son conocidos y aceptados por otros”. la comunicación informal. este panorama teórico se presenta con las organizaciones. (Ponce. 1998) Así también encontramos otra definición que nos propone Agustín Reyes Ponce. Para Lourdes Münch “La comunicación puede ser definida como el proceso mediante el cual se transmite y recibe información” (Münch. En específico. teniendo una división entre comunicación formal e informal. Las definiciones anteriores si bien nos dan una descripción general de lo que es la comunicación. (Harold Koontz. recurramos a descripciones y ejemplos: Comunicación formal es la que se da de manera Página | 9 . el cual debe estar en condiciones de comprenderla”. “Comunicación es un proceso mediante el cual los conocimientos. 1997). de manera simbólica. 2011) “La comunicación es la transferencia de información de un emisor a un receptor. en el medio en el cual se desarrollan. también se refleja. y no sólo de manera verbal y explicita. este hecho nos sirve como punto de partida. ya que es la que mayor impacto negativo o positivo genera al exterior de la misma.

<El significado de las palabras no está en las palabras. Estos grupos son formaciones naturales en el ambiente de trabajo que aparecen en respuesta a la necesidad de un contacto social. Dicha comunicación se realiza al interior de la empresa. aunque se puede referir a la organización. correo electrónico institucional o un memorándum. Este tipo de comunicación es de gran importancia. una circular. está en nosotros” esta postura es tomada por Samuel Ichiye Hayakawa (Citado por Robbins. “Las palabras significan diferentes cosas para diferentes personas. Teniendo en cuenta lo anterior podemos incursionar en la definición de lenguaje. ya que por su carácter no formal puede llegar a influir más que la comunicación formal. La comunicación informal surge de los grupos informales 1de la organización y no sigue los canales formales. 2011) Son comentarios característicos de los espacios laborales flexibles o de socialización en los que se brinda una visión complementaria del devenir diario en cada institución.oficial emanada de la estructura organizativa. (Robbins. el tópico central en este apartado. lo que puede fortalecer o dañar la mirada exterior que se tiene de dicha empresa. 1999). 1 Son alianzas que no están estructuradas formalmente ni determinadas por la organización. (Münch. entre miembros de la misma o al exterior de la empresa. 1999) Página | 10 . un oficio.

Otra definición de lenguaje que podemos encontrar es la que nos ofrece Noam Chomsky (Citado por Elena Muñoz Marrón. creado de nuevo en cada individuo mediante operaciones que se encuentran más allá del alcance de la voluntad o la ciencia. ya que de este punto se puede establecer una imagen o reputación corporativa que beneficie o perjudique el desarrollo de la organización por la conexión que se genera al incursionar dentro de un mercado de forma natural. (Real Academia Española. La comunicación informal. lleva distintas connotaciones y es muy variado el lenguaje que logramos percibir de ese cumulo de información. sus significados no son lineales ni únicos y en muchas ocasiones el sentido a dicho mensaje la otorga el contexto. donde son entes incluyentes ligados íntimamente para beneficiarse o destruirse. pues va acompañada de paralenguajes que 2 Es información que no se expresa en forma directa. y en un sentido específico de la información implícita 2. autorreferencial y no sujeto a interpretaciones en el que el significado es único. posee cierto rasgo polisémico que le brinda un margen de interpretación. Asociación de individuos animales o vegetales de diferentes especies. 2012) Página | 11 . Por sus características la comunicación formal inter e intra institucional se encuentra sustentada en un lenguaje lineal. sobre todo si los simbiontes sacan provecho de la vida en común. “Es un espejo de la mente en un sentido profundo y significativo. En lo particular se infiere que dentro de esa comunicación informal que surge de la empresa a un ambiente externo. Biol. 2012). obteniendo una simbiosis3. Es un producto de la inteligencia humana. sino más bien en forma sugestiva 3 f.

notaremos que se aleja del fin último de toda unidad económica privada. Es debido a lo anterior que cada persona que colabora en las empresas se convierte en parte de ellas. cuyo carácter es eminentemente social. Ética empresarial “La empresa. 3. políticos. debe regirse por una serie de valores o principios tendientes a lograr el bienestar de la sociedad”.otorgan una lectura diferente de cada situación. forman parte de un mismo universo lingüístico estructural y al exterior sustentan una filosofía empresarial en la que se identifican como parte de un todo. esto de alguna manera nos traslada a los inicios de la administración en donde Taylor en sus primeras Página | 12 . haciendo a un lado por un momento. ecológicos. e incluso el desarrollo del recurso humano. que es la generación de ganancias para la sobrevivencia en el mercado. poseen la capacidad de entender el lenguaje-código de la misma. lo concerniente al medio ambiente. económicos. Es por eso que cada sucursal de una misma institución puede presentar al exterior una imagen sólida que responda a parámetros: Éticos. fundamentados en un lenguaje derivado de su misión y su visión institucional. Estas dos comunicaciones se integran al concepto filosofía institucional para construir un lenguaje simbólico al interior y exterior de cada empresa. 2011) Si tomamos como referencia esta definición que nos aporta Lourdes Münch sobre la ética empresarial. (Münch.

ya que sus desviaciones lo afectan o lo alteran. no tomando en cuenta el desarrollo y bienestar físico y mental de los obreros. La ética también puede ser vista como la conducta o el comportamiento ideal pre-establecido por el común. y cualquier cosa distinta a ello puede ser clasificada como no-ética. no solo de manera interna. 2011). donde todo el conocimiento generado por parte de los teóricos ha venido a sumar para generar una integración de los recursos sin dejar de lado el equilibrio social y ambiental del entorno donde se desarrollen. de una manera más integral. 2012) Para ir acercándose al escenario de la ética empresarial. (Münch.aportaciones buscaba solamente un aumento de la productividad para beneficiar a los empresarios. sino el impacto que se genera con la aplicación de estos mismos valores al exterior de la misma. En ese mismo orden de ideas Münch nos hace referencia a normas de conductas de la siguiente manera “Los valores organizacionales son el conjunto de principios que orientan la conducta de los individuos en la empresa”. en este punto es donde podemos notar que la evolución de la administración como ciencia es una evolución incluyente. podemos hacer referencia del párrafo anterior donde notamos un pre-establecimiento de conductas o comportamientos. (Félix Socorro citado por María del Rosario Barradas Martínez. esta idea la han adoptado las organizaciones. dando a su funcionamiento como Página | 13 . y en el caso empresarial de valores que orienten el funcionamiento y las actividades de todos los integrantes de ese organismo.

ese desarrollo debe manifestarse no solo en beneficios para los directamente involucrados en la estructura organizacional. que si bien es aplicado y hasta exigido al colaborador. Con la descripción de estos conceptos que en apariencia podrían resultar ajenos unos de otros en un panorama general. y para generar también un aprovechamiento racional e implementando programas de regeneración ambiental para establecer ese compromiso con el medio ambiente.organización valores tales como. también proviene de la relación con el ambiente externo donde las organizaciones han aportado esta cualidad en busca de una utilización razonable y sustentable de los recursos de los cuales hacen uso y pertenecen a la categoría de no renovables. en el escenario empresarial notamos como existe una estrecha relación partiendo del hecho que forman parte esencial de la filosofía empresarial. Página | 14 . sino también del sistema donde se desarrollan. que busca una sinergia de trabajo que detone el desarrollo integral de la organización. el compromiso.

de carácter eminentemente social. CAPITULO 2.2 Planteamiento y desarrollo de la problemática Para poder responder de manera concreta las interrogantes que se presentan en el apartado anterior. Para poder aterrizar la ética social de las organizaciones empresariales debemos mencionar. 2011) En ese sentido y haciendo uso del enfoque sistémico de la administración en donde se establece que: todo sistema está formado por sistemas menores y éste a su vez forma parte de un sistema mayor. se hará un análisis dividido de esta temática. es que la empresa se encuentra inmersa dentro de dos ambientes.1 Preguntas de investigación • ¿Existe una concordancia entre los valores y el desarrollo empresarial? • ¿Es la ética eje rector en el ámbito empresarial? • ¿Cuál es el lenguaje que percibimos del sector empresarial? 2. sino también principios éticos que deben orientar la conducta del administrador en la sociedad” (Münch. esta división la propone Lourdes Münch en su libro de administración. que está encaminada a promover el bienestar de la Página | 15 . DESARROLLO 2. el que busca generar una armonía laboral para lograr incrementar la eficiencia y el externo donde juega un papel muy importante la ética social. se rige por una serie de principios y valores que le proporcionan no sólo una validez ante el mundo. uno interno. La razón para plantear este punto. en donde postula: “La administración.

físico y mental que garantice una mejora de la organización.sociedad y tiene aspectos muy específicos como son: la protección al medio ambiente y los recursos naturales no renovables y en específico los que utilizan para sus procesos de producción. además de perseguir el beneficio económico particular. Es importante señalar que la filosofía empresarial de estas organizaciones va más allá de llegar a la responsabilidad social y de cumplir con ciertos convencionalismos que las mantengan en la moda de lo sustentable y ecológico. es decir. sino un desarrollo social. como se mencionó en un párrafo anterior. una mejor calidad de vida. también existen las que bajo una filosofía empresarial establecen normas de funcionamiento que. Para tales efectos debe existir una concordancia con el ambiente interno. en el ambiente interno busca generar una armonía de trabajo. por ello es importante buscar un desarrollo integral de la fuerza de trabajo. promueven un beneficio que cobije tanto su ambiente externo directo como las condiciones humanas en general. Página | 16 . impulsar un desarrollo económico y social del entorno donde se localizan. que sólo se logra con la implementación de una filosofía bien fundamentada en valores que logren permear en el capital humano integrador de la organización. Si bien es verdad que son muchas las organizaciones que no se comprometen a generar esta integración de sus dos ambientes en los que se desarrollan. lo que significa no sólo mejorar el aspecto económico que satisfaga sus necesidades básicas.

que trabaja para impulsar el libre mercado.mx/?p=10515 Consejo coordinador empresarial (recuperado 23 de agosto de 2015) Página | 17 . la democracia plena. En un periodo de incertidumbre y crisis política. no sólo en los negocios sino en el actuar cotidiano de todas las organizaciones. social y cultural. Por un lado el Consejo Coordinador Empresarial (CCE) que es un órgano representativo y de interlocución de los empresarios mexicanos.org. La CCE lanzó un llamado enérgico al sector empresarial y público en general.cce.1 Casos de éxito Es imposible hablar del tema sin tener en la mente un ejemplo de que el sistema empresarial. busca avanzar en mejorar las circunstancias sociales y ambientales en las que se desarrollan. y en este punto se tocaran dos hechos claros que nos dan la pauta para asegurar que existen muchas empresas comprometidas en la obtención de ese desarrollo integral que mejore el panorama inmediato y a largo plazo un beneficio integral sustentable. si bien no es perfecto.son empresas comprometidas con generar un valor agregado al ambiente externo lo cual permita un desarrollo económico. dando muestra clara del compromiso de este sector no sólo con el medio ambiente sino con la sociedad que demanda una ética integral. la responsabilidad social y la equidad de oportunidades para la población4. donde importa más la generación de beneficios económicos sin valorar la forma y procedencia de estos. 2. por tal 4 http://www. donde la corrupción es la moneda de cambio de un considerable porcentaje sector empresarial.2.

donde busca evitar caer en actos de soborno o el reparto de dádivas para recibir beneficios. pues el no respetar y proteger los valores internos. así como generar políticas que eviten en la medida de lo posible que los colaboradores o directivos caigan en este tipo de prácticas que van en contra del desarrollo social equitativo.motivo en enero de 2015 fue presentado el Código de Integridad y Ética Empresarial. nos da como mensaje al exterior de una empresa que muchas veces sólo es responsable socialmente en lo teórico. Dentro de este código de integridad. La transparencia también es un valor a destacar que se promueve en dicho documento. Este código de ética busca que las empresas integradas respeten las normas sociales. no olvidando que su eje principal es lograr un equilibrio económico y laboral para todos los ciudadanos. la democracia y la imagen corporativa. la prohibición de la corrupción en los negocios y el desempeño de las organizaciones. que dan respuesta a las interrogantes planteadas en este documento. vale la pena hacer mención de puntos muy importantes y concisos. y sean los órganos preservadores de los valores que acompañen el desarrollo del país. tomando esta denominación como un requisito más que le demanda el sistema en el que se integra y no como la esencia de funcionamiento integral y sustentable. al interior y afuera de las organizaciones. donde reciban oportunidades y beneficios indiscriminadamente. Página | 18 . que busca hacer frente en el combate a la corrupción ya que lesiona el ambiente.

Dentro de esta institución se encuentran empresas que participan de esta loable labor. entre otras más. en el que sólo a través de la colaboración y el compromiso de todos los que integran una empresa se pueden lograr las metas planeadas. Ford. antes que nada en la gente. empresas de la talla de: Grupo Femsa. económico y cultural a partir del desarrollo juvenil empresarial. esas son las características de Enactus.Otro claro ejemplo del compromiso que existe por parte del sector empresarial es su integración a organismos no gubernamentales que persiguen un desarrollo sustentable de los sectores más desprotegidos de la población.” Página | 19 . así como con la formación de jóvenes universitarios que logren ser líderes socialmente responsables. Herdez. Bic. en las personas "como fin y no como medio" para alcanzar un crecimiento corporativo y humano pleno. se tomará a Grupo Bimbo como un ejemplo claro de la alineación de valores y filosofías en busca de un desarrollo nacional a partir del sector empresarial. Creer. “Su filosofía empresarial se resume en dos palabras: creer y crear. una institución preocupada por el progreso humano social. Para hacer un análisis más claro de cómo se da la sinergia de colaboración de estas empresas. Bacardi. Bimbo. Organizaciones que integran empresas a partir de su compromiso con el desarrollo sustentable de México.

sino que logren un desarrollo pleno como seres humanos. trabajando en conjunto. ambiental y económica. y esto impacte de igual manera a la sociedad mexicana. y en conjunto ha trabajado más allá de una responsabilidad social del ambiente en donde se desarrolla la empresa. en donde todos alcancen oportunidades que no sólo los beneficien con la satisfacción de sus necesidades fisiológicas. valores que generaron afinidad con Enactus. desarrollando líderes socialmente responsables y programas de mejora para la comunidad. Con esto podemos ver dos grandes grupos de acción en pro de la mejora social. sino que busca un desarrollo sustentable del país. Creer en la integridad. inculcar una verdadera actitud de servicio y cumplir el compromiso asumido con la sociedad. (Servitje. Página | 20 . Y creer en la importancia fundamental del liderazgo para generar un sentido de misión. no sólo como una práctica de negocios que reditúa grandes ganancias. sino también como una responsabilidad social que debe asumirse plenamente para superar retos tan complejos como la corrupción y así contribuir al avance económico. 2003) Con estas líneas podemos ver la importancia de los valores internos en la organización. social y cultural de cualquier país. el sector empresarial y la universidad.

no importando que la infraestructura de funcionamiento sea inadecuada. y esos cambios en su mayoría se han debido a las necesidades de las organizaciones. Sería erróneo pensar que esos problemas han quedado en el pasado. haciendo a un lado las necesidades de sus colaboradores. que el lenguaje común en las empresas es el de compromiso. CONCLUSIONES A lo largo del tiempo la administración ha evolucionado. buscando un crecimiento físico y un desarrollo económico. que no concluye el día sin haber aportado algo al desarrollo de las personas. la contaminación que generan los procesos productivos. ética y preocupación por el medio ambiente. alimentando de esta manera el paradigma de que existen empresarios ricos con empresas pobres. pero si bien no es el caso. tomándolos como un activo más de la empresa. que existen valores que no solo se encuentran en la placa de la entrada a las oficinas sino que los llevan a la práctica gerentes y colaboradores por igual. pensar que existe una democracia empresarial en todas y cada una de las organizaciones que operan en el mundo. de igual manera incrementando los daños colaterales de lograr sus objetivos. mandando el mensaje de ser una organización solamente preocupada por tener beneficios económicos para la cúpula gerencial. en un principio sin tomar en cuenta a los grupos de interés ligados directamente a su desarrollo. el deterioro del medio ambiente y en específico donde se encuentran asentados y con ello atentando contra el equilibrio de la naturaleza. también hay que decir que son más las empresas que Página | 21 . el uso desmedido de recursos no renovables.

una estabilidad física y emocional de su recurso humano. que buscan innovar y aplicar nuevas tecnologías para maximizar sus recursos y reducir la contaminación. donde respeten la naturaleza y los recursos que de ella obtienen. un crecimiento sustentable. que lejos de perseguir beneficios económicos particulares. hacer de la ética nuestra forma de vida. sean públicas o privadas. buscan un desarrollo económico-social del medio ambiente en donde se están desarrollando. y eso no es utopía es trabajo conjunto. reconocer cual es la situación que impera en el sistema económico y Página | 22 . el cambio generacional que se ha venido dando nos habla también del compromiso que la juventud empresarial está adquiriendo. y se hace más común observar filosofías empresariales. pero se ha dado el paso más importante.se comprometen con el desarrollo social. que es uno de los componentes fundamentales para lograr ese cambio tan necesario. que buscan impactar en un menor grado al medio ambiente. Empresarios que subordinan sus intereses personales por un bien común. El camino aun es largo y sinuoso. empresas que desarrollan tecnología para proteger al medio ambiente y todos los organismos que lo integran. a buscar la equidad y democracia. es comprometerse a luchar por un bien común. organizaciones que creen que puede haber ética aun en los negocios y que las empresas son los primeros responsables de generar ese cambio en el país. Si bien la situación global en la que nos estamos desarrollando no da pie a mantener la confianza en las instituciones.

son gotas que van mellando la resistencia de prácticas obsoletas y no éticas que frenan el desarrollo del país.empresarial en todos los niveles y que las acciones aunque no signifiquen cambios radicales. Página | 23 .

Madrid. (2012). DF. Administración.com/images/documentos/documento_14. Barcelona.: Mc. A. Diario Oficial de la Unión Europea. Cultura Empresarial y Estrategia de la Empresa en España. Ética empresarial y responsabilidad social de la empresa familiar. (2011). Elena Muñoz Marrón. Recuperado el 12 de Agosto de 2015. (1994). México. O. Oaxaca. Revista Ciencia Administrativa. Fundamentos del Aprendizaje y del Lenguaje.: Fondo de la Cultura Económica. : Díaz de Santos. G. J. H.: Limusa. Ponce. España. Df.: Pearson Educación.A.F. : Patria SA de CV. Madrid. M. Münch. DF.: Ed. 1-10. S. España. BIBLIOGRAFÍA Campos. México. Harold Koontz. UOC. (1994). Graw Hill. de http://www. Administración Moderna. H. L. D. México. Definición de pequeñas y medianas empresas. M. W. T. (1984). México. (2014). (1998). Página | 24 . Introducción a la Economía de la Empresa. Df. Espinoza. S. María del Rosario Barradas Martínez. España: RIALP S. (1997). Democracia Económica. Núñez. (28 de Febrero de 2004). De la Idea de Negocio a la Alerta Empresarial: Precursores del plan de negocio. Juan G. Un caso para reflexionar: Ciudad de Huajupan de León. México.pdf Echevarria. A. (2012). I. A. Administración: Una perspectiva global.naviaporcia. R.

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............................... Marco conceptual ...........................20 Referencias ! ....................................................................................................................................4 1........................................................................................................................ Filosofía empresarial ........................................................16 Conclusiones .........1...............................................................................................................................2 1............... Lenguaje Empresarial ....... Preguntas de investigación ...................................3...2......6 1.2..........................23 Página | 26 ..............8 1............................... INDICE Introducción................................................2.........................................................................................................................1................................ Ética Empresarial ........................14 2...............14 2...........................................................................................................................................................................2 1..................2......14 2......................................2............................................................1............. Empresa .........................................1 Capitulo l 1.......................................................................1........ Casos de éxito .................................2.......2................................................................... Planteamiento y Desarrollo de la problemática ......11 Capitulo ll 2......................................................................... Desarrollo ....................... Democracia Económica ....