Planeamiento 1

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TUMBES
FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
INTRODUCCIN
La administracin de empresas en un proceso de funciones bsicas diferentes cada una
de las otras, tales como planificacin, organizacin, direccin, ejecucin y control. En el
mbito empresarial es una herramienta que permite enfrenta, los frecuentes retos
encontrados en el mismo
En la teora administrativa, el concepto de eficiencia ha sido heredado de la economa
y se considera como un principio rector. La evaluacin del desempeo organizacional es
importante pues permite establecer en qu grado se han alcanzado los objetivos, que casi
siempre se identifican con los de la direccin, adems se valora la capacidad y lo
pertinente a la prctica administrativa. Sin embargo al llevar a cabo una evaluacin
simplemente a partir de los criterios de eficiencia clsico, se reduce el alcance y se
sectoriza la concepcin de la empresa, as como la potencialidad de la accin participativa
humana, pues la evaluacin se reduce a ser un instrumento de control coercitivo de la
direccin para el resto de los integrantes de la organizacin y solo mide los fines que para
aqulla son relevantes. Por tanto se hace necesario una recuperacin crtica de
perspectivas y tcnicas que permiten una evaluacin integral, es decir, que involucre los
distintos procesos y propsitos que estn presentes en las organizaciones.
En forma general la Auditoria ha sido entendida como el "examen hecho por una
persona o firma de Auditores para proporcionar informacin sobre el desenvolvimiento
y situacin de la empresa a otra u otras personas o entidades oficiales. Su propsito final
PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA I

ser el de detectar fallas y hacer las recomendaciones que se juzguen adecuadas a las
circunstancias.
OBJETIVOS
Objetivo General
Presentar al estudiante los conceptos fundamentales de la Auditoria como punto
de referencia para la posterior comprensin y anlisis de los temas expuestos.
Objetivos Especficos
Explicar claramente lo referente a la auditora externa de una empresa, lo cual
permitir la comprensin en general de la auditora.
Definir las fuerzas del entorno Micro y Macro de manera que stas se vean
involucrados en el cumplimiento de metas de la organizacin.
PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA II

DEDICATORIA
Este presente trabajo va dedicado
A Dios por ser el principio y fin de todo cuando existe, y por darnos un da ms de vida.
A nuestros padres, de quienes recibimos cario y fuerza para seguir adelante.
A nuestro docente Rubn Infante Carrillo, que da a da comparte sus conocimientos y
nos ayuda a ser mejores personas y en el futuro buenos profesionales
PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA III

Contenido
INTRODUCCIN .............................................................................................................................. I
OBJETIVOS ..................................................................................................................................... II
DEDICATORIA ............................................................................................................................... III
MARCO TEORICO ........................................................................................................................... 1
Auditoria.................................................................................................................................... 1
Concepto: .............................................................................................................................. 1
Tipos De Auditoria: .................................................................................................................... 1
Fases De La Auditoria: ............................................................................................................... 1
Concepto: .................................................................................................................................. 2
Naturaleza: ................................................................................................................................ 2
Objetivos auditora externa: ..................................................................................................... 2
Funciones de la auditora externa ............................................................................................. 3
Tipos de auditoras externas ..................................................................................................... 4
Diferencias de la auditora externa frente a la auditora interna: ............................................ 4
Fuerzas del entorno micro y macro .......................................................................................... 5
Macroentorno ............................................................................................................... 5
Microentorno ................................................................................................................ 5
Fuerza microentorno:............................................................................................................ 6
Fuerza Macroentorno: .......................................................................................................... 7
CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 9
BIBLIOGRAFIA .............................................................................................................................. 10
MARCO TEORICO
Auditoria
Concepto: En forma general la Auditoria ha sido entendida como el "examen
hecho por una persona o firma de Auditores para proporcionar informacin sobre el
desenvolvimiento y situacin de la empresa a otra u otras personas o entidades oficiales.
Su propsito final ser el de detectar fallas y hacer las recomendaciones que se juzguen
adecuadas a las circunstancias.
Tipos De Auditoria:
Interna
Externa
Financiera
Fiscal
Operacional
Administrativa
Informtica
Integral
Ambiental
Calidad
Social
Gubernamental
Fases De La Auditoria:
PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA 1

AUDITORIA EXTERNA
Concepto:
Es la examen crtico, sistemtico y detallado de un sistema de informacin de cualquier
empresa, realizado por un Contador Pblico sin vnculos laborales con la misma,
utilizando tcnicas determinadas y con el objeto de emitir una opinin independiente
sobre la forma como opera el sistema, el control interno del mismo y formular sugerencias
para su mejoramiento.
Representa un trabajo profesional independiente que va enfocado bsicamente a la
evaluacin, pero tambin a la consultora en varias especialidades; es realizado por
personal ajeno a la organizacin, el cual presta sus servicios mediante un contrato o carta
compromiso que define la actividad que habr de desarrollarse, tiempos, honorarios, as
como tipo y calidad del personal que intervendr y la fecha determinacin.
Naturaleza:
El propsito de una auditoria externa es elaborar una lista finita de oportunidades que
podran beneficiar a la empresa y de amenazas que se deberan eludir.
Objetivos auditora externa:
Medicin de la magnitud de un error ya conocido, deteccin de errores supuestos
o confirmacin de la ausencia de errores.
Propuesta de sugerencias, en tono constructivo, para ayudar a la gerencia.
Proporcionar asesoramiento a la gerencia y a los responsables de las distintas reas
de la empresa en materia de sistemas contables y financieros, procedimientos de
organizacin y otras numerosas fases de la operatoria de una empresa.

Funciones de la auditora externa

La auditora externa tiene como finalidad obtener la mayor cantidad de
informacin posible de una organizacin, ya no slo sobre los sistemas de gestin de
informacin, sino sobre su estado financiero y comercial.
De esta manera, se realiza un anlisis y control exhaustivo sobre la marcha de la
empresa, as como la realizacin de un informe de auditora confiable y veraz que se
entregar a terceras partes interesadas (ya sea un inversor, comprador de un producto o
una entidad crediticia).
AUDITORIA EXTERNA
VENTAJAS DESVENTAJAS
Desconocimiento de la
Trabajo libre de cualquier
empresa.
intervencin interna.
Utilizan tcnicas y
Dependencia de cooperacin
herramientas probadas en otras
del Auditado.
empresas (experiencia).
Descubre errores que un Evaluacin, alcances y
auditor interno no quiere resultados limitados a
mostrar. informacin recopilada.

Tipos de auditoras externas

La auditora externa se ejecuta a requerimiento de organismos oficiales, clientes u
organismos de certificacin (organizaciones privadas que certifican el cumplimiento de
una norma de referencia).
Esta auditora externa puede subdividirse del siguiente modo:
o Auditoras de segunda parte. Solicitadas por un cliente de la empresa auditada, que le
sirva de informacin previa a la realizacin de una compra o contratacin para
corroborar que realmente la empresa cumple con los requisitos legales.
o Auditoras de tercera parte. Ejecutadas por una tercera parte independiente de la
empresa auditada. Por ejemplo, las auditoras reguladas en la Ley de Prevencin de
Riesgos Laborales o la de certificacin de los sistemas de gestin ISO 9001.
Diferencias de la auditora externa frente a la auditora interna:
En la Auditora Interna existe un vnculo laboral entre el auditor y la empresa,
mientras que en la Auditora Externa la relacin es de tipo civil.
En la Auditora Interna el diagnstico del auditor, est destinado para la empresa;
en el caso de la Auditora Externa este dictamen se destina generalmente para
terceras personas o sea ajena a la empresa.
La Auditora Interna est inhabilitada para dar Fe Pblica, debido a su
vinculacin contractual laboral, mientras la Auditora Externa tiene la facultad
legal de dar Fe Pblica.

Fuerzas del entorno micro y macro

Para realizar el anlisis externo o del entorno, es preciso contar con la colaboracin de
directivos, gerentes y personal que pueda aportar informacin de las variables que han de
ser estudiadas y monitoreadas para tal fin. Las fuentes de informacin pueden ser de
origen secundario como peridicos, revistas, informes y reportes especializados, bases de
datos y estadsticas obtenidas en internet; y de fuentes primarias como encuestas y
entrevistas a clientes, proveedores, bechmarking de empresas competidoras, entre otros.
En el entorno o ambiente de una organizacin, se pueden distinguir dos dimensiones
o niveles para su anlisis:
Macroentorno: Se analizan elementos globales (econmicos, sociales,
tecnolgicos, polticos y ecolgicos) que afectan un sector industrial, comercial o
de servicios.
Microentorno: Se revisan las caractersticas de los consumidores, competidores,
as como tendencias de la oferta y demanda.

Fuerza microentorno:
Concepto: Est formado por las fuerzas cercanas a la compaa que influyen en su
capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores,
los canales de marketing que utiliza, los competidores y sus pblicos.
Elementos o fuerzas de microentorno: Los elementos o fuerzas del microentorno que
influyen en la empresa o compaa en su capacidad para satisfacer a los clientes son:
Compaa: Los diferentes departamentos que forman la empresa influyen
directamente en las funciones del departamento de marketing. En este
departamento se deben tomar decisiones que concuerden con los planes de la alta
direccin, adems se debe estar en contacto con otros departamentos: en finanzas
se intentan conseguir fondos para cubrir el presupuesto de los planes de marketing,
en investigacin y desarrollo se dedica al diseo de los productos con aquellos
atributos que pretenden incluirse en l segn el plan de marketing, el de compras
se preocupa por obtener provisiones y materiales, en contabilidad se comparan
ingresos y costes para de manera que se pueda comprobar si se estn cumpliendo
los objetivos de marketing.
Proveedores: Son aquellas empresas que proporcionan recursos a la
empresa para producir los bienes y servicios. Las variables que afectan de una
manera ms directa son: nmero de proveedores, tamao del proveedor, poder de
negociacin y poder de mercado.
Intermediarios de mercadotecnia: Empresas que ayudan a la promocin,
distribucin y venta de los bienes y servicios de la organizacin hacia un pblico

objetivo. Hay que estudiar el nmero, el tamao, poder de mercado y condiciones
de negociacin. Entre stos se encuentran.
Clientes: Se debe realizar un estudio de las oportunidades y amenazas de
los diferentes mercados de clientes a los que se dirige la empresa, cada uno de
ellos tendr unas caractersticas especiales que exigirn un cuidadoso anlisis del
vendedor.
Competidores: Una empresa debe proporcionar mayor valor y satisfaccin
a sus clientes, por lo tanto, no es suficiente adaptarse a las necesidades del pblico
objetivo, sino ser mejor que los dems.
Pblicos: Es cualquier grupo que tiene un inters real o potencial en la capacidad de
una organizacin para alcanzar sus objetivos, o ejerce un impacto sobre ella.
Fuerza Macroentorno:
Concepto: El cual consiste en las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el
microentorno: demogrficas, econmicas, naturales, tecnolgicas, polticas y culturales.
Demografa: Se refiere a las caractersticas de las poblaciones humanas, incluidos
factores como tamao, distribucin y crecimiento. Resulta de especial inters para os
ejecutivos de marketing ya que la gente constituye mercados.
Condiciones econmicas: La gente por si misma no constituye un mercado. El
ambiente econmico representa un factor de gran importancia que incide en las
actividades mercadolgicas prcticamente de cualquier organizacin. En el marketing
influyen principalmente factores econmicos como las etapas actual y prevista del ciclo
del negocio, lo mismo que la inflacin y las tasas de inters.

Factores polticos y legales: Los comportamientos de una organizacin se ven
afectados cada vez ms por los procesos polticos y legales de la sociedad. Los factores
polticos y legales en el marketing pueden agruparse en las siguientes cuatro categoras:
Polticas monetarias y fiscales.
Legislacin y regulaciones sociales.
Relaciones del gobierno con las industrias.
Legislacin relacionada especficamente con el marketing.
Fuerzas sociales y culturales: La tarea que los ejecutivos del marketing tienen se hace
cada vez ms compleja, ya que los patrones (estilos de vida, valores sociales y creencias)
estn cambiando mucho ms rpidamente que antes.
Tecnologa: Ha tenido un gran impacto en los estilos de vida del hombre moderno, en
sus hbitos de consumo y en su bienestar econmico. Los avances tecnolgicos pueden
influir en el marketing de tres maneras:
Al dar origen a industrias enteramente nuevas, como lo han hecho las
computadoras, los rayos lser y los robots.
Al modificar de modo radical o destruir prcticamente las industrias
existentes.
Al estimular los mercados y las industrias no relacionadas con la
nueva tecnologa.

CONCLUSIONES
Tomando en consideracin todas las investigaciones realizadas, podemos concluir que
la auditoria es dinmica, la cual debe aplicarse formalmente toda empresa,
independientemente de su magnitud y objetivos; aun en empresas pequeas, en donde se
llega a considerar inoperante, su aplicacin debe ser secuencial constatada para lograr
eficiencia.
Tambin podemos decir que, una auditora debe hacerla una persona o firma
independiente de capacidad profesional reconocidas. Esta persona o firma debe ser capaz
de ofrecer una opinin imparcial y profesionalmente experta a cerca de los resultados de
auditora, basndose en el hecho de que su opinin ha de acompaar
el informe presentado al trmino del examen y concediendo que pueda expresarse una
opinin basada en la veracidad de los documentos y de los estados financieros y en que
no se imponga restricciones al auditor en su trabajo de investigacin.

BIBLIOGRAFIA
https://fundamentodemercadotecnia04.wordpress.com/el-entorno-del-
marketing-el-macroentorno/
http://drupal.puj.edu.co/files/OI023_Ivan%20Puerres_0.pdf
https://www.clubensayos.com/Temas-Variados/La-Naturaleza-De-La-
Auditoria-Externa/1376054.html
http://www.enciclopediafinanciera.com/auditoria/fases-de-la-auditoria.htm
https://fundamentodemercadotecnia04.wordpress.com/el-entorno-del-
marketing-microentorno/
http://dmi.uib.es/~bbuades/auditoria/tsld009.htm
http://www.monografias.com/trabajos34/auditoria/auditoria.shtml

Planeamiento 1

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS

La administracin de empresas en un proceso de funciones bsicas diferentes cada una

de las otras, tales como planificacin, organizacin, direccin, ejecucin y control. En el

En la teora administrativa, el concepto de eficiencia ha sido heredado de la economa

y se considera como un principio rector. La evaluacin del desempeo organizacional es

siempre se identifican con los de la direccin, adems se valora la capacidad y lo

pertinente a la prctica administrativa. Sin embargo al llevar a cabo una evaluacin

simplemente a partir de los criterios de eficiencia clsico, se reduce el alcance y se

sectoriza la concepcin de la empresa, as como la potencialidad de la accin participativa

humana, pues la evaluacin se reduce a ser un instrumento de control coercitivo de la

distintos procesos y propsitos que estn presentes en las organizaciones.

persona o firma de Auditores para proporcionar informacin sobre el desenvolvimiento

y situacin de la empresa a otra u otras personas o entidades oficiales. Su propsito final

PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA I

Presentar al estudiante los conceptos fundamentales de la Auditoria como punto

de referencia para la posterior comprensin y anlisis de los temas expuestos.

Explicar claramente lo referente a la auditora externa de una empresa, lo cual

permitir la comprensin en general de la auditora.

involucrados en el cumplimiento de metas de la organizacin.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA II

Este presente trabajo va dedicado

A nuestros padres, de quienes recibimos cario y fuerza para seguir adelante.

A nuestro docente Rubn Infante Carrillo, que da a da comparte sus conocimientos y

nos ayuda a ser mejores personas y en el futuro buenos profesionales

PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA III

Concepto: En forma general la Auditoria ha sido entendida como el "examen

desenvolvimiento y situacin de la empresa a otra u otras personas o entidades oficiales.

adecuadas a las circunstancias.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA 1

Es la examen crtico, sistemtico y detallado de un sistema de informacin de cualquier

utilizando tcnicas determinadas y con el objeto de emitir una opinin independiente

Representa un trabajo profesional independiente que va enfocado bsicamente a la

evaluacin, pero tambin a la consultora en varias especialidades; es realizado por

compromiso que define la actividad que habr de desarrollarse, tiempos, honorarios, as

como tipo y calidad del personal que intervendr y la fecha determinacin.

podran beneficiar a la empresa y de amenazas que se deberan eludir.

Objetivos auditora externa:

Medicin de la magnitud de un error ya conocido, deteccin de errores supuestos

o confirmacin de la ausencia de errores.

Propuesta de sugerencias, en tono constructivo, para ayudar a la gerencia.

Proporcionar asesoramiento a la gerencia y a los responsables de las distintas reas

de la empresa en materia de sistemas contables y financieros, procedimientos de

organizacin y otras numerosas fases de la operatoria de una empresa.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA 2

Funciones de la auditora externa

informacin posible de una organizacin, ya no slo sobre los sistemas de gestin de

informacin, sino sobre su estado financiero y comercial.

De esta manera, se realiza un anlisis y control exhaustivo sobre la marcha de la

empresa, as como la realizacin de un informe de auditora confiable y veraz que se

entregar a terceras partes interesadas (ya sea un inversor, comprador de un producto o

una entidad crediticia).

Descubre errores que un Evaluacin, alcances y

auditor interno no quiere resultados limitados a

mostrar. informacin recopilada.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO PGINA 3

Tipos de auditoras externas

organismos de certificacin (organizaciones privadas que certifican el cumplimiento de

una norma de referencia).

Esta auditora externa puede subdividirse del siguiente modo:

o Auditoras de segunda parte. Solicitadas por un cliente de la empresa auditada, que le

sirva de informacin previa a la realizacin de una compra o contratacin para

corroborar que realmente la empresa cumple con los requisitos legales.