MODELOS DE INTERVENCION EN PSICOLOGIA

403020A_363
PASO 4
APLICACIN INDICADORES DIAGNOSTICOS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

2017
 Caso para anlisis grupal
Estefany es una joven de 19 aos quien se acaba de desmovilizar de ELN. Su
contexto familiar no ha sido fcil, pues sus padres y dos hermanos menores hace
tres aos, tuvieron que desplazarse a la ciudad de Cartagena. Estefany despus de
desmovilizarse esperaba encontrarlos en su antigua casa de campo en los Montes
De Mara, municipio del departamento de Bolvar. No obstante el escenario fue otro,
su familia por las complejas condiciones econmicas, tuvo que dejar los cultivos de
pltano, yuca y Maz y trasladarse a un sector perifrico de Cartagena, una zona de
invasin llamada Nueva Granada, tercera etapa, considerada como zona de riesgo
Alto, por estar en zona de montaas y ladera. Su madre se llama Margarita, tiene
55 aos y su padre Pedro tiene 58, ambos slo terminaron la primaria, por lo cual
ha sido difcil tener oportunidades de trabajo. Sus hermanos son Pedrito de 10 y
Juan Andrs de 7 aos, los cuales en la actualidad estn desescolarizados y con
signos de anemia y desnutricin.

Estefany ha decido dejar la organizacin armada, y trasladarse a vivir con sus

Padres. Ella espera encontrar oportunidades que les permitan apoyar a su familia
en medio de las difciles condiciones de pobreza que viven. Por ahora se apoyan de
ventas informales y con el subsidio de medio salario mnimo que recibe Estefany, a
travs del gobierno. Estefany ha recibido apoyo a travs de la ACR Agencia
Colombiana para la Reintegracin, quienes se encargan de brindar apoyo en temas
de salud, reinsercin social y seguridad etc. Sin embargo al intentar vivir con sus
padres y hermanos en el sector Nueva Granada, por las emergencias que ha debido
enfrentar, ella se ha desvinculado de estos programas. En este sector, ella no ha
podido adaptarse pues en la comunidad se ha generado un ambiente tenso por el
rumor de que ella es desmovilizada.

Su hogar, en estos momentos es un pequeo cambuche, hecho de plstico, cartn

y algunas tejas que encontraron en el basurero. No cuenta con servicio sanitario
adecuado, lo que ha causado enfermedad sobre todo en sus hermanos menores,
como son la diarrea, parsitos intestinales, y dengue clsico, entre otros. Tampoco
han podido acceder al colegio, pues los nios no tienen certificados escolares de
los ltimos aos cursados, llevan casi dos aos sin estudiar.

En el ltimo mes, Estefany intent colocar una pequea miscelnea al lado de su

casa, donde venden dulces, llamadas a celular, juguetes pequeos y jugos
naturales que les prepara una vecina del sector para ayudarles, no obstante, ha
recibido amenazas annimas, presionndola para cerrar el negocio, los mensajes
son atemorizantes y estn asociados a la condena social por su ex-militancia en el
ELN.

Estefany se muestra asustada y con frustracin al no poder establecer un cambio

radical en su vida, desde un contexto diferente al del conflicto armado. La exclusin,
el maltrato social y la incertidumbre hacen parte de la cotidianidad de Estefany, sus
 Padres y sus hermanos. Ella persiste en su inters de cambiar la pgina
de violencia en su vida, insiste en rebuscarse las alternativas y demostrarse a s
misma su capacidad de mujer luchadora, sin embargo por ciertos momentos ella
experimenta episodios de tristeza profunda que le evocan los momentos desolados
de la guerra, en ocasiones y en esos pasajes de dolor intraducible, ella se ha
refugiado en el licor junto con unos pocos amigos que ha encontrado en el sector.

1. Existen necesidades bsicas insatisfechas? Describirlas y justificar

las respuestas.

La paciente presenta falencias en necesidades tales como:

Necesidades bsicas Situacin actual

Vivienda digna
Seguridad alimentaria
Educacin (primaria, secundaria y
superior)
Oportunidad laboral
Acceso a la salud
Inclusin social
Su hogar es un pequeo, hecho de
plstico, cartn y algunas tejas que
encontraron en el basurero. No cuenta
con servicio sanitario adecuado, lo que
ha causado enfermedades como lo son
la diarrea, parsitos intestinales, y
dengue clsico, entre otros.
Debido a la falencia en recursos
econmicos, se evidencia desnutricin
y anemia en los menores (Hermanos
Estefany)
Padres: Primaria
Hermanos: no han podido acceder al
colegio, pues los nios no tienen
certificados escolares de los ltimos
aos cursados, llevan casi dos aos sin
estudiar.
Debido a su condicin escolar, Estefany
y sus padres, no cuentan con una oferta
laboral formal
Se evidencia enfermedades en los
menores (diarrea, parsitos
intestinales, entre otros)
Estefany se muestra asustada y con
frustracin al no poder establecer un
cambio radical en su vida, desde un
contexto diferente al del conflicto
armado.
 2. Se da algn problema especfico? Describirlo y justificarlo.
La paciente manifiesta una situacin de miedo e incertidumbre al querer
mejorar su calidad de vida, y la de su familia, factores como la exclusin
social, y la falta de informacin de las personas que viven cerca , hacen que
Estefany se refugie en el alcohol como sala a la presin y la carga emocional
a la que se encuentra sometida

3. Revisar los indicadores para realizar un diagnstico social, seleccionar

y justificar los que se aplican al caso, para ello diligenciar la siguiente
tabla:

Describir el indicador Justificar la respuesta segn el caso y la explicacin terica

Educacin Hermanos:
Pedrito 10 aos
Andrs 7 aos
No cuentan con acceso a la educacin a causa de no contar con los
certificados de estudio
Vivienda digna Su hogar es un pequeo, hecho de plstico, cartn y algunas tejas
que encontraron en el basurero
Oportunidad laboral El grado de escolaridad de la familia son factor limitante para
conseguir un trabajo formal, la paciente intent colocar una
pequea miscelnea al lado de su casa, donde venden dulces,
llamadas a celular,
juguetes pequeos y jugos naturales que les prepara una vecinadel
sector para ayudarles, no obstante, ha recibido amenazas
annimas, presionndola para cerrar el negocio
Economa A causa del conflicto armado, los padres de Estefany tuvieron que
desplazarse a otra ciudad, dejando de lado su estabilidad en el
campo, la falta de estudio, y el hecho de saber que ella es
desmovilizada se complica a la hora de obtener un trabajo y suplir
las necesidades bsicas
Inclusin social El rechazo social ha afectado emocionalmente a Estefany de forma
negativa, ella ha iniciado un consumo excesivo de alcohol

4. Segn lo planteado mencione la poblacin afectada, las personas y sus

condiciones.
Ncleo familiar conformado por 5 personas, desmovilizadas y desplazadas por lavi
olencia, que son afectados por constantes amenazas a la integridad fsica y
Psicolgica, con pocas oportunidades laborales, y rechazo de la comunidad en
general, viven
en precarias condiciones de limpieza, poniendo en riesgo la salud no solo salud fs
 ica, tambin la emocional, son personas que se encuentran en estado de
vulnerabilidad que esperan que sus derechos sean respetados

5. Explique cmo realizara un Plan de intervencin psicosocial aplicado

al caso expuesto, en qu consistira y que estrategias utilizara.
Justifique su respuesta.
Plan psicosocial
1. Recoleccin de informacin familiar (entrevista)
2. Terapia familiar
2.2 tcnicas de mediacin
2.3 Reconocimiento de causantes de dificultades
2.4. Socializacin de opiniones, logrando una posible solucin
3. Identificacin de entidades que logren realizar su intervencin, brindando
apoyo en el ncleo familiar

Es fundamental el apoyo de la comunidad en la resolucin de conflictos, brindando

una inclusin social ptima para la superacin de obstculos causantes de
desigualdad social

6. Qu modelo de intervencin aplicara? Porque Justifique su respuesta

con base en el caso y la teora.
Modelo comunitario
Se trabaja en la transformacin ciudadana, con el fin de formar y educar una
sociedad incluyente. Se trabaja con en el acompaamiento de un equipo de
profesionales de diferentes entidades gubernamentales y privados, con el fin
de buscar la creacin de redes de apoyo, que otorgan posibles soluciones
presentes en nuestra comunidad

7. Recursos requeridos para realizar la intervencin, (fsicos, humanos,

tcnicos, logsticos, otros).

Recursos humanos Equipo interdisciplinario

Comunidad
Materiales Equipos de oficina (lpiz, resma papel, entre otros)
Tcnicos Transporte equipo interdisciplinario
Entidades pblicas y privadas
Financieros Aportes de entidades implicadas

8. Explique si amerita un trabajo interdisciplinario y porque.

La familia y la comunidad presentan diversos problemas, que requiere la
colaboracin del equipo interdisciplinario, ya que un solo profesional no
alcanzara a abarcar la situacin de manera eficaz.
Se requieren:
 Profesionales en salud

Profesionales en educacin
Profesional en emprendimiento
Profesional en seguridad alimenticia
Psiclogos
Profesional en derechos humanos

9. Cules seran los aspectos ticos a tener en cuenta antes, durante y

despus de la intervencin?, si es el caso.
El comportamiento tico en las intervenciones comunitarias se refiere al tratamiento
de las personas, informacin, dinero y acciones generales o iniciativas de los
trabajadores y organizaciones, inclusive cuando no tratan directamente con la
comunidad
Todo el equipo interdisciplinario se comprometer al hecho de que la informacin
recopilada, se le aplicara el estatus de secreto profesional, garantizando que no se
utilizar esta informacin para ningn otro objetivo que el de lograr la solucin
del problema
Factores a tener en cuenta:
Confidencialidad
Consentimiento
Divulgacin de la informacin

10. Cul o cules elementos abordara el psiclogo(a)?

Referencias bibliogrficas:
Aguilar, M; Ander-Egg, E. (1999).Diagnstico social. Conceptos y metodologa.
Buenos Aires y Mxico. Recuperadode:
http://dspace.utalca.cl/bitstream/1950/9419/1/Diagnostico_Social.pdf