MG.

Miguel Angel Macetas Hernndez

 NDICE

PG

PARTE I :ESTADSTICA DESCRIPTIVA Y USO DE COMANDOS

I. Ambiente de Trabajo de Minitab. 1

II.Empleo de las Herramientas de Control de Calidad con 5

Minitab..

II.I.Diagrama Causa-Efecto........... 5

II.2. Diagrama de Pareto...... 7

II.3. Histograma... 10

Prctica I.. 13

INGENIERA INDUSTRIAL
 PARTE I:
ESTADSTICA
DESCRIPTIVA Y EL
USO DE COMANDOS

Objetivo:

Los alumnos comprendern el ambiente

y manejo de comandos bsicos de
estadstica descriptiva a travs de
Minitab.
 I.AMBIENTE DE TRABAJO DE MINITAB.
Men principal Botones de accin

Haciendo clic sobre cualquier opcin se Se deja el cursor encima y aparece un

activan y aparecen los submens rtulo que seala lo que se desea hacer.

Hoja de datos Ventana de sesin

Posee un aspecto de hoja de clculo, con filas y Es la parte donde aparecen los resultados de los
columnas. Las columnas llamadas C1, C2, anlisis realizados. Tambin sirve para escribir
C3.Tambin se les puede dar un nombre, instrucciones como forma alternativa al uso de los
escribindolo por debajo de stas. mens.

[1]

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Los datos al ingresar a minitab se hacen a travs de columnas, por lo que cada columna es una variable, y
dentro de cada columna cada fila corresponde a una lectura u observacin.

Ejemplo 1. La empresa Paletn S.A de C.V, cuenta con cinco distribuidores, ubicados en diferentes regiones
del pas, y cada uno muestra el movimiento de cajas de dicho producto al mes como se muestra a
continuacin.

Ingresar datos a Minitab.

Cuando se empieza hacer operaciones, la forma ms sencilla es a travs de la funcin cal, en la cual se
podrn hace operaciones bsicas aritmtica, como realizar la suma desde C2 hasta C5, escribiendo el
resultado en la columna C6

Nombre de la columna donde aparecer el

resultado

Expresin que se va a calcular

Columnas que tienen nombre y/o datos

[2]

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Otra de las forma para realizar operaciones es a travs de la estadstica por columnas o filas.

(Estadstica por filas)

(Estadstica por columnas)

[3]

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 MINITAB, puede importar una hoja de datos de Excel, para ello usa la opcin Open
Worksheet. (Abrir hoja de trabajo).l Las hojas de Excel con extensin .XLS, se abren bajo la
opcin que se menciono anteriormente.

[4]

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II. EMPLEO DE LAS HERRAMIENTAS DE CONTROL DE CALIDAD CON
MINITAB.

II.1 DIAGRAMA CAUSA-EFECTO.

Como primer paso se deber colocar en la hoja de datos, la clasificacin de las M, y las
causas primarias y secundarias, stas ltimas formarn una columna a detalle , ya que formarn las prxima
ramificaciones, como se muestra a continuacin.

CAUSAS PRIMARIAS CAUSAS SECUNDARIAS

Con las causas ya introducidas se proceder ir a las funciones ESTADSTICA HERRAMIENTAS DE

CALIDAD DIAGRAMA CAUSA-EFECTO

[5]

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Aparecer la siguiente tabla. Columna donde se describieron las causas primarias

Nombre para las causas

primarias (Se han
cambiado lo que
aparacen por defectos)

Indicar las causas de las

subramas (si existen)

Se describe el efecto principal que se tiene en el

diagrama causa-efecto (cabeza del pescado)

[6]

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Se obtiene el diagrama causa-efecto.

II.2 DIAGRAMA DE PARETO.

Para la elaboracin del diagrama de pareto , se tomarn las siguientes variables como referencia:

COLUMNA NOMBRE
C1 DEFECTOS
C2 DAS
C3 TURNO C4
OPERARIO
C5 MQUINARIA

Por lo que elabor la siguiente tabla como se muestra a continuacin:

[7]

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Se proceder ir a las funciones ESTADSTICA HERRAMIENTAS DE CALIDAD DIAGRAMA DE
PARETO

Los defectos se han

colocado en columnas

En una columna
aparecen los nombres
(una sola vez) y en otra
la frecuencia de
aparicin de cada uno
de estos

[8]

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Se obtiene:

[9]

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Colocando en la casilla de variable en Mquina, se obtiene diagramas estratificados.

Diagrama de Pareto de MQUINA por OPERARIO

OPERARIO = GABRIELA MANZANO OPERARIO = GONZALO RAMREZ OPERARIO = J UAN MIGUEL

8 M Q U IN A
LA V A D O RA D E BO TE LLA S
4
C H EC A D O RA D E P ES O
E TIQ U E TA D O RA
0
LLE N A D O RA D E BO TE LLA S
OPERARIO = OSCAR MART NEZ OPERARIO = PABLO GMEZ OPERARIO = RAFAEL HERNADEZ
8 S E LLA D O RA D E C A JA S
Conteo

TO RQ U E
4
O tro

0
OPERARIO = RAMRO LPEZ
8

M QUINA

II.3 HISTOGRAMA.
El dimetro de las tapas para botellas de agua de 1.5 litros es de 160.1 , se tiene la
siguiente informacin. Las hojas de datos tiene el siguiente aspecto.

[10]

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Primeramente se hace un histograma con los datos que se tienen.Para ello los colocamos tosos en una sola
columna mediante la siguiente ejecucin de funciones: > >

Para colocarlas en automtico, slo hacer click

sobre el nombre de la primera columna a
colocar, despus arratrar el mouse hasta la
ltima, y con todas las columnas resaltadas
pulsar SELECCIONAR

funciones: >

[11]

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 Histograma de TOTAL
40

30
Frecuencia

20

10

0
15.7 15.8 15.9 16.0 16.1 16.2 16.3
TOTA L

Cabe mencionar que se puede estratificar por mquina , por lo que hay que seguir con el siguiente
procedimiento, > > para la mquina 1 desde C1 A C6, mientras para la
mquina 2 desde C7 a C10. Por lo que se obtiene lo siguiente:

Histograma de MQUINA 1 Histograma de MQUINA 2

20 20

15 15
Frecuencia

Frecuencia

10 10

5 5

0 0
15.7 15.8 15.9 16.0 16.1 16.2 15.7 15.8 15.9 16.0 16.1 16.2 16.3
M QUINA 1 M QUINA 2

Para colocar los lmites en el histograma se har mediante la ejecucin de los comandos
EDITOR < ANOTACIN < HERRAMIENTAS DE ANOTACIN EN GRFICAS, ejecutar el

comando lnea dibujar sobre el histograma los lmites.

Ambas mquinas presentan bastante variabilidad, su ndice de rechazo ser mayor, por lo que se tendrn que
ajustar los lmites de control al proceso, permitiendo ms holgura en ellos, de tal forma que no se descuide
su embone en la botella.

[12]

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PRCTICA I

1.1 . Una empresa se dedica a la elaboracin de cava de gran calidad y ha decidido poner en marcha un plan
para disminuir el nmero de defctos que se producen en susbotellas. Se conoceel nombre de la
presentacin, el aspecto exterior de la botella y se compone de un sin nmero de elementos , que se
colocan en la lneas que funcionan a gran velocidad.
Para orientar la estrategia de mejora a seguir se planific un plan de recogida de datos en cada una de
las 6 lneas que la empresa tiene en funcionamiento. La inspeccin dur 15 das y se inspeccionaron 100
botellas al da ( total 1,500 botellas por lnea) y los datos obtenidos se muestran en la siguiente tabla: 1

En la columna C1 se indica la localizacin y descripcin de los defectos, pero tambin la informacin se

halla codificada en las columnas C2 (localizacin) y C3 (tipo de defecto), C4 y C9 corresponden a las
lneas inspeccionadas.
Analice los resultados obtenidos y con ello elabore:
a) Diagrama de Pareto de la lnea
b) Diagrama de pareto de los defectos
c) Diagrama de Pareto de Localizacin.

1
Pere Grimas Cintas et-al, Estadstica Prctica con Minitab, Editorial Prentince Hall.Pag 69.
[13]

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 d) Elaborar el Diagram causa- Efecto.

1.2 .- Uno de los proveedores de Panasonic S.A de C.V, suministra circuitos impresos. El voltajes de salida
es una de sus caractersticas de calidad y sus especificaciones son de 13.50.5 voltios. En la siguiente
tabla se recogen los voltajes de muestra de 100 circuitos.
a) Representar el histograma, con sus lmites.
b) Calcular su media, desviacin tpica,rango, moda y mediana,
c) Analizar los resultados obtenidos
13.1 13.2 13 13.2 13.5 13.6 13.8 13 13.6 13.7
13.2 13.2 13.9 13.5 13 14 13.7 13.1 13.5 13.9
13 13.1 13.7 13.4 13.1 14.1 13.6 13.2 13 13.2
13.8 13.9 13 13.3 13.2 13.1 13.2 13.6 13.1 13.6
13.7 13.8 13.8 13.1 13.5 13.2 13.1 13.4 13.8 13.5
13.2 13.6 13.9 13.6 13.5 13.3 13.2 13.7 13 13.6
13.1 13.1 13.9 13.7 13.2 13.5 13 13.8 13 13.1
13.4 13.3 13.5 13.4 13.1 13.7 13.3 13.2 13.4 13
13.6 13.2 13 13.7 13.2 13.9 13.9 13.1 13.2 14.1
13.6 13.1 13.2 13.6 13.1 14 14 13.2 13.4 14.2

[14]

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