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El asesor comercial tendr el mayor acercamiento a los clientes por este motivo su presentacin y
habilidades son indispensables, el conocimiento acerca de los productos es necesario ya que d l
depende la satisfaccin que se lleve el cliente en los productos que va adquirir.
11. Confirmar con el cliente el recibo de la mercanca, la calidad del material el servicio prestado y
resolver cualquier inquietud que pueda tener
- Competencias
Optimismo
Perseverancia
Empata
Determinacin
Honestidad
puntualidad
Capacidad de escucha
Comunicacin eficaz
Empata y confianza
Proactividad
Paciencia e insistencia
Planificacin y organizacin del trabajo
Autonoma
Tener un buen estado de salud sin afectaciones de salud en las cuales les impida deslazarse con
dificultad
Comprensin verbal
Rapidez perceptiva
Mtodo y orden
Estas habilidades sern realizadas por el mtodo BAC, batera para la actividad comercial, el cual
pertenece a los test de aptitudes especficas.