Sonia Romero Caro

Coach Certificado Sonia Romero

INDAGANDO LAS EMOCIONES

Todas las emociones tienen una interpretacin generativa: una serie de hechos observados y pensamientos
que le dan origen. Para comprender la emocin es necesario comprender su origen en observaciones e
interpretaciones. Estas percepciones y pensamientos pueden suelen estar erradas, por eso es necesario
analizarlas.
Cuando se experimenta una emocin vlida o fundadas, incurrimos en una deuda emocional que hace falta
saldar en trminos de acciones efectivas. Si uno responde conscientemente a los requerimientos e impulsos
de la emocin, recibe un beneficio por responder: aprende su leccin y sigue adelante con su vida. Pero si
rehsas pagar, ignorndola o reprimindola, pagamos un costo por no responder: la deuda comienza a
acumular intereses y crece en forma exponencial. Si la deuda excede cierto nivel, uno cae en la quiebra
emocional: un estado de nimo negativo recalcitrante.
Cada emocin tiene una demanda especfica, relacionada con la situacin que la origina. Al resolver
saludablemente el desafo, la emocin fluye, oportunidad de trascendencia recuperas la paz interior y las
ganas de vivir plenamente. Al reprimir o evitar el desafo, la emocin se estanca y uno cae en un estado de
nimo negativo.

Auto-anlisis e indagacin de la emocin del otro

Toda emocin est validada por los pensamientos que la subyacen. Por eso no tiene sentido desafiarla o
analizarla. Pero no hay ninguna garanta de que estos pensamientos estn bien fundados en la realidad, o
que estos pensamientos ayuden a perseguir sus objetivos (no sirve para nada enfocarse en los aspectos
incontrolables de la situacin).
En la etapa de anlisis, uno usa su razn para indagar en las fuentes de la emocin y en su validez. Tambin
considera las posibles vas de expresin que utilicen la energa emocional en forma productiva a largo plazo y
en integridad con los valores. El anlisis puede hacerse con uno mismo (auto-anlisis) o en conversacin con
otro (anlisis). La tcnica es la misma, lo nico que cambia son los interlocutores. Es necesario mantener
alerta la conciencia de observador desapegado. Es necesario distinguir la reflexin racional, de la
recriminacin. Analizar no significa invalidar ni censurar; significa evaluar la validez de los pensamientos y la
conveniencia relativa de las diferentes acciones posibles.
A cada emocin corresponde una serie de preguntas que sirven para investigar sus orgenes y guiar su
expresin consciente. Estas preguntas pueden ser parte de un dilogo interno (preguntarse a s mismo) o
externo (preguntar al otro).

ENFADO. El enfado (enojo) es una combinacin de tristeza o miedo y el juicio de que quien ha generado esta
tristeza hizo algo que no deba haber hecho, transgrediendo o violando ciertos lmites significativos para uno.
Nos enfadamos cuando creemos que alguien se comport de forma incorrecta (segn nuestros parmetros) y,
como consecuencia de ello, sufrimos (tristeza) o podemos sufrir (miedo) la prdida de algo que valoramos.
Considera que ocurri algo que no debi ocurrir, alguien violo o transgredi ciertos lmites.
Qu te hace enfadar? Quin crees que te lo provoc? Qu dao sufriste? Quin dao tus posibilidades?
A quin quieres castigar? Qu lmite crees que transgredi esa persona? Qu evidencia tienes? Se te
ocurre alguna forma de reducir el dao u obtener alguna reparacin? Se te ocurre alguna forma de expresar
tu reclamo en forma efectiva? Hay algo ms que podras hacer (duelo y perdn) para estar en paz?

Accin efectiva. El enfado propicia el reclamo, el esfuerzo por restablecer los lmites vulnerados y reparar o
proteger aquello que uno valora. La canalizacin del enfado implica un pedido de reparacin del dao, o un
resarcimiento, como as tambin el recompromiso de respetar los lmites vulnerados. Adems, se puede
aprovechar el enfado como oportunidad de aprendizaje, modificando el proceso o sistema en uso, para evitar
que lo ocurrido vuelva a suceder.
Beneficio de responder. Cuando uno declara su enfado en forma honorable, restablece su integridad personal
y sus lmites. Al defender aquello que valora, gana una sensacin de paz interior y de confianza en
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s mismo. Al reclamar, tiene mayor probabilidad de reparar o reducir el dao, minimizando la posibilidad de
que vuelva a ocurrir. Esto genera la seguridad interior de saber que uno puede responder con autonoma a los
desafos que le plantean los dems. Aun cuando uno no pueda reparar el dao u obtener del otro el
compromiso de respetar los lmites (estas son metas condicionales, ya que dependen de factores que exceden
el control personal), uno puede encontrar solaz en haber hecho todo lo posible para respetar sus valores.
Costo de no responder. Cuando no se resuelve su disgusto, se cae en el resentimiento, el rencor, el odio, y se
queda con sensacin de vulnerabilidad e inseguridad por estar a merced de las acciones de otros. Tiene
dificultades para manejar la situacin con calma y naturalidad. Se vive con amargura e indignacin,
abusado. Para evitar caer en el enojo, se puede renunciar a los valores ticos o sus lmites personales,
perdiendo con ello conciencia moral.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar la confianza esencial de ser capaz de establecer
lmites y mantener valores, en vez de la endeble seguridad que brinda no sentirse defraudado o agredido por
quienes lo rodean. Descubrir la paz y la fuerza incondicional que surgen naturalmente, al aceptar que uno est
definido por sus acciones y no por las acciones de los dems. Comprender compasivamente que, finalmente,
toda persona hace lo mejor que puede (dentro de las limitaciones de sus modelos mentales).

MIEDO. Tenemos miedo cuando creemos que existe la posibilidad de que suceda, o de que haya sucedido,
algo malo: perder algo que valoramos, o no conseguir un resultado deseado y no contar con capacidad para
enfrentar determinada situacin. Si se paraliza sufre ansiedad y descontrol. Se convierte en vctima, no ve su
capacidad para responder.
Qu temes perder? Hay una oportunidad importante a la que prestar atencin? Qu te preocupa (o
asusta)? Qu te imaginas que puede suceder? Qu prdida te ocasionara que eso sucediese? Qu te hace
pensar que eso puede suceder y que si sucede te causar dao? Se te ocurre alguna forma de reducir la
probabilidad de que eso suceda? Se te ocurre alguna forma de reducir la magnitud del dao que sufriras en
el caso de que eso suceda? Hay alguna otra cosa que necesitaras hacer para estar en paz?

Accin efectiva. El miedo invita a la accin, la preparacin y el uso de energa para proteger aquello que uno
aprecia y valora. Tambin invita a investigar lo desconocido y a tomar las medidas precautorias que resulten
ms convenientes.
Beneficio de responder. Cuando uno canaliza su miedo mediante acciones concretas, tiene mayor
probabilidad de reducir el riesgo que lo acecha o los daos que pueden ocurrir. Ms all del resultado final,
quien acta en coherencia con sus valores y objetivos experimenta durante el proceso su integridad personal.
Sabe que hizo lo mejor posible ms all. Accede a una sensacin de paz interior y es capaz de aceptar la
posibilidad de una prdida y prepararse para afrontarla.
Costo de no responder. Cuando ante el miedo se mantiene inactivo, sufre ansiedad y descontrol. Se ve a
merced de acontecimientos sobre los cuales no puede influir y olvida su capacidad para responder frente a la
situacin y que siempre puede actuar sobre el efecto sobre s a nivel fsico, mental y emocional. Se siente
indefenso frente a la posibilidad de perder lo que aprecia, puede desarrollar fobias y angustias. Vive con
preocupacin e inseguridad, desmotivado y sin energa para proteger aquello que le importa. Manifiesta
rigidez y rechazo a las malas noticias; ataca a los mensajeros y pierde contacto con la realidad.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar la confianza esencial de ser quien uno es (capaz de
enfrentar las dificultades y prdidas que inevitablemente trae la vida), en vez de la efmera seguridad que
proporciona obtener y mantener todo lo que uno quiere. Descubrir aquello que permanece y se recrea ms
all de la normal impermanencia de los objetos materiales.

TRISTEZA. Piensa que perdi o se perder algo que valora. Asumir la prdida leva a la aceptacin para
enfrentar el futuro. Reprimirlo lleva a insensibilidad, ante las dems emociones propias y de los dems. No
puede desprenderse del pasado y cierra posibilidades futuras.
Qu te entristece? Qu crees que perdiste? Qu te lleva a pensar que lo perdiste? Qu valor tena eso
para ti? Se te ocurre alguna forma de recuperarlo, o de reducir la magnitud de la prdida? Cmo podras
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hacer un duelo para elaborar la prdida y celebrar lo importante que eso fue para ti? Hay algo ms que
necesitaras hacer para estar en paz?

Accin sugerida. La tristeza propicia el duelo, el reconocimiento de la prdida y el luto. En este espacio es
posible aprender de los errores cometidos y prepararse para no repetirlos.
Beneficio de responder. Cuando uno se permite experimentar la pena, puede asumir la prdida y recuperar
una sensacin de paz interior, lo cual lo prepara para enfrentar el futuro con confianza y ecuanimidad. La
tristeza es la manifestacin del amor frente a una prdida. Por eso, elaborar la pena en toda su magnitud
genera confianza.
Costo de no responder. Cuando no se permite sentir la tristeza, se necesita reprimir el amor que se siente. Se
torna estoico y experimenta dificultades con todas las emociones, las propias y las de los dems. Si se es
incapaz de elaborar las prdidas vivenciando la tristeza, el dolor se convierte en sufrimiento. No puede
desprenderse del objeto perdido y se cierra a posibilidades futuras en tanto se aferra a un pasado. Suele caer
la melancola y desdicha, como estados de nimo de muy poca energa para emprender acciones
renovadoras. Si uno detestar lo suficiente a la tristeza y decide evitarla por todos los medios, puede caer en
una absoluta frigidez emocional. A quien no le importa nada, no le duele nada. Muchas personas eligen cerrar
su corazn y no sentir amor es decir, no comprometerse existencialmente con nada--, ya que eso les permite
evitar el dolor.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar el amor esencial e indestructible del ser, superando
el apego condicional a tener objetos y relaciones transitorias. Comprender la pena personal como
manifestacin de la ternura y vulnerabilidad del corazn humano.

CULPA. La culpa es el enfado dirigido hacia s mismo. Uno se siente culpable cuando cree que hizo algo que no
deba y, como consecuencia, alguien (algn otro o uno mismo) sufri, o corre el riesgo de sufrir, la prdida de
algo valioso. La culpa est siempre basada en el juicio de que uno transgredi sus propios lmites, y ha
causado consecuencias no deseadas.
Qu dao crees que has causado? Qu te remuerde la conciencia? Quin piensas que sufri ese dao?
Qu lmite crees que transgrediste? Qu te lleva a pensar que causaste tal dao? Se te ocurre alguna
forma de reducir la magnitud del dao ofreciendo alguna reparacin? Se te ocurre alguna forma de expresar
tu disculpa en forma efectiva? Hay algo ms que podras hacer (por ejemplo pedir perdn y perdonarte a ti
mismo) para estar en paz?

Accin efectiva. La culpa invita a la disculpa y al pedido de perdn. Estas acciones representan un esfuerzo
para restablecer los lmites quebrados y minimizar el dao ocasionado. Adicionalmente, uno puede utilizar el
problema como oportunidad de aprendizaje, modificando el proceso o el sistema en uso, para evitar que lo
ocurrido vuelva a suceder. La disculpa es imprescindible para ocuparse del problema, pero adems de
resolver el componente operativo, es necesario tambin hacerse cargo del componente emocional, pedir
perdn y perdonarse a s mismo son las maneras de recuperar la integridad emocional.
Beneficio de responder. Cuando uno ofrece disculpas y pide perdn, restablece su integridad y reafirma su
compromiso con sus valores. Al obrar de manera tica para resolver la transgresin y sus consecuencias,
recupera la sensacin de paz interior y dignidad. Quien se disculpa tiene mayor probabilidad de reducir el
dao causado a la tarea, la relacin y las personas, minimizando as tambin la posibilidad de que vuelva a
ocurrir. Esto genera confianza interior, al saber que se tiene la capacidad de reparar los errores y recuperar la
dignidad.
Costo de no responder. Cuando no se elabora la culpa, se cae en el remordimiento, el auto-odio y una actitud
pesimista sobre nosotros mismos. Quedamos atrapados en la creencia de que somos (fuimos y seremos
siempre) malos, en vez de creer que nos comportamos mal y que podramos reparar la falta. Queda una
sensacin de indignidad, auto-rencor y auto-desprecio. Surgen comportamientos defensivos y se ataca a
quien seala los errores e inconsistencias. Se vive con ansiedad y miedo de ser descubiertos en nuestra
maldad, se acta con hipocresa, mintiendo y cayendo en el auto desprecio. La creencia --soy malo-- se

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extiende a los dems son malos--, congelando las opiniones en caracterizaciones improductivas,
impidiendo toda resolucin de problemas y nos separa de los dems. En vez de reconocer que el
comportamiento es algo que el otro (al igual que uno) puede modificar; uno opera convencido que las
acciones (del otro, al igual que las de uno) se desprenden de caractersticas inmutables de la personalidad.
Esto impide toda resolucin de los problemas y deja, como nica salida, la separacin de las personas.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar la confianza de ser capaz de actuar con dignidad
manteniendo sus valores, en vez de la endeble seguridad de no cometer equivocaciones, errores o
transgresiones. Descubrir la paz y la inocencia incondicional que surgen en forma natural al saber que uno
siempre merece el perdn, ya que esencialmente est siempre haciendo lo mejor que es capaz, dado su grado
de conciencia en ese momento, frente a sus circunstancias. Esta auto-compasin suaviza tambin los juicios
sobre los dems, al permitir

VERGENZA. es el miedo al conocimiento pblico de aquella informacin que atenta contra la imagen que
uno quiere proyectar. Uno se siente avergonzado cuando teme ser descubierto como verdaderamente
inferior a quien pretende demostrar que es. La vergenza siempre implica la mirada de un tercero (puede ser
una voz crtica interior), capaz de revelar informacin peligrosa para la imagen que se aspira a presentar. El
temor a la humillacin, a hablar en pblico (para mucha gente casi tan terrible como el miedo a la muerte), la
timidez y el desconcierto son formas de vergenza que nacen del miedo profundo de no ser tan bueno como
alguien pretende ser, o como pretende que los dems crean que es.
Qu te avergenza? Qu norma trasgrediste en pblico? Qu crees que puede ser descubierto sobre quin
y cmo eres? Te parece que eso es cierto? Qu te lleva a pensar que es realmente as? Qu piensas que
pasara si los dems descubrieran eso de ti? Puedes encontrar algo ms en tu personalidad que ese aspecto?
Se te ocurre alguna forma de recordar que tu estima y vala es incondicional? Hay algo ms que necesitaras
hacer para estar en paz?

Accin efectiva. La vergenza propicia la reflexin y la integracin de la personalidad en un nivel ms

autntico y maduro. Al sentirse avergonzado, es necesario verificar si la vergenza nace de la culpa. Si la
persona se avergenza porque cree que ha hecho algo incorrecto, corresponde sentir culpa y obrar en
consecuencia Si la vergenza no deriva de una transgresin especfica, sino de un estado general de auto-
desvalorizacin e inferioridad, uno necesita profundizar su auto-aceptacin y trascender el miedo de no ser
lo suficientemente bueno.
Beneficio de responder. Quien se desprende de las falsas imgenes de s mismo, descubre una fuente de
calma y seguridad. Es imposible mantener una fachada permanente de perfeccin, por lo cual uno
experimenta un inmenso alivio cuando decide dejar de fingir que es quien no es. Paradjicamente, al
aceptarse sin vergenza, uno descubre que es infinitamente ms valioso de lo que crea. A partir de ese
momento, no necesita aparentar ms y puede expresarse en forma espontnea y creativa.
Costo de no responder. La vergenza es una expresin de auto desvalorizacin, auto-desconfianza y auto-
desagrado. Quien no la enfrenta y trasciende, queda a merced de la depresin. De acuerdo con el Dr. Aaron
Beck, (Director del Centro de Terapia Cognoscitiva-Universidad de Pensilvania) la auto-desvalorizacin es un
componente central de la depresin, caracterizados por las 4 D: Derrotados, Defectuosos, Desacertados y
Desesperanzados. Segn Beck, la falta de auto-estima es la raz principal del efecto negativo de cualquier
emocin. Cuando la auto-imagen es endeble, acta como una lupa que magnifica todo lo negativo que uno
hace o experimenta. Respecto de la fuente de la autoestima genuina, Burns concluye que: Uno no puede
ganar valor a travs de lo que hace, pueden traerle satisfaccin, pero no felicidad (esencial), esa es una
pseudo-estima, lo demuestran gran cantidad de pacientes exitosos pero deprimidos. Tampoco el amor, la
aprobacin, la amistad o una gran capacidad para establecer relaciones humanas profundas agregan nada al
valor que cada uno se asigna, eso se demuestra en los suicidios de famosos.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar que toda vergenza est basada en una falsa
identificacin. Descubrir que la fuente de auto-estima y auto-valor es trascendente e incondicional. No
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hay absolutamente nada en el mundo que pueda des-valorizar aquello que es esencialmente valioso: uno
mismo como manifestacin consciente y auto-consciente del Ser. Al saber que no es necesario hacer algo para
ser valioso, uno puede dedicarse a expresar el valor que es, en vez de tratar de corregir la ausencia del valor
que cree ser.

DESEO. es el equivalente emocional del hambre, la sed y la picazn; en tanto el placer es el equivalente
emocional de comer, beber y rascarse. Uno tiene la pulsin del deseo cuando quiere algo que no tiene (siente
el vaco y ansa llenarlo). El deseo est basado en la creencia de que uno estar ms feliz, o tendr ms placer,
en caso de conseguir el objeto deseado. En contraposicin, el rechazo nace de la creencia de que uno se
sentira mejor si pudiera evitar aquello que le desagrada. El rechazo es un deseo negativo, un deseo de no
tener, como querer evitar participar de una reunin, o ir a la fiesta de cumpleaos de un pariente irritante.
Qu quieres conseguir? Qu piensas obtendras con eso, ms importante para ti que eso en s mismo? Qu
quieres conseguir realmente si buscas en lo profundo de tu ser? Qu te lleva a creer que satisfacer tu deseo
superficial te llevar a satisfacer tu deseo ms profundo? Qu podras hacer para acercarte a lograr tu deseo
ms profundo, aunque no logres lo que quieres? Hay algo ms que podras hacer para estar en paz?

Accin efectiva. El deseo es una espada de doble filo: por un lado, genera gran energa para perseguir su
objeto; por otro lado, esa energa puede quemar los fusibles de la conciencia, llevando a la persona a hacer
cosas que nunca hara si meditara sobre las consecuencias de sus actos. La accin efectiva frente al deseo es
la bsqueda de su satisfaccin consciente. Antes de perseguir el deseo, uno necesita considerar la
congruencia del mismo con sus objetivos de largo plazo y valores. A veces, el deseo superficial es txico (como
las adicciones). En ese caso es posible investigar los deseos ms profundos, aquellos que estn por debajo del
deseo superficial. Slo cuando uno encuentra un deseo profundo, puede utilizar su energa para auto-
motivarse en la persecucin de nobles objetivos. As puede combinar deseo, inteligencia y disciplina para
disear cursos de accin tanto efectivos como ntegros.
Beneficio de responder. Quien acta persiguiendo su deseo en congruencia con sus valores, siente
satisfaccin y plenitud durante el proceso, ms all del resultado. Accede entonces a una sensacin de paz
interior. Al realizar un esfuerzo disciplinado para cumplir la misin que se asigna, tiene mayor probabilidad de
obtener lo que quiere y satisfacer as sus necesidades e intereses.
Costo de no responder. Hay dos formas de no responder: no intentar conseguir lo que uno desea (represin),
o tratar de conseguirlo a toda costa, sin conciencia de los valores. En el primer caso, las consecuencias son
frustracin, desesperanza e infelicidad. Se puede desarrollar pensamientos obsesivos, vivir en un estado de
insatisfaccin y ansiedad, posiblemente sienta envidia y celos hacia quienes poseen lo que uno desea y tal vez
remordimiento y auto-recriminacin por comportarse en forma pusilnime. Puede caer en la desesperacin e
insatisfaccin, en vez de darse cuenta que lo podra reparar.
En el caso de la respuesta indulgente, las consecuencias son el abandono de los valores y lmites personales y
la cada en comportamientos vergonzantes. Se cede ante los placeres de corto plazo (como las adicciones o
vicios), que rpidamente se transforman en sufrimientos de largo plazo. Remordimiento y sensacin de
descontrol. Imposibilidad de operar con disciplina (auto-control).
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar la paz y plenitud esencial de ser quien uno es y
operar con integridad (ms all de los placeres circunstanciales), en vez de la endeble saciedad de adquirir
los objetos del deseo que, por propia naturaleza, son transitorios e impermanentes. Descubrir la felicidad
incondicional que surge con naturalidad desde el corazn y la conciencia del ser humano, cuando vive en
armona consigo mismo.

ABURRIMIENTO. Cuando no encuentra nada valioso en la situacin o sus posibilidades, no cree que sea
factible disfrutar del presente o generar oportunidades para el futuro.
Qu te aburre? Qu oportunidades ves en la situacin? Qu oportunidades podras crear en la situacin?
Podras hacer algo para aumentar tu nivel de inters? Podras retirarte y buscar algo ms satisfactorio en
que ocupar tu tiempo? Puedes asumir la responsabilidad de elegir quedarte conscientemente y no culpar a
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nadie por tu aburrimiento? Hay algo ms que podras hacer para estar en paz?

Accin efectiva. El aburrimiento invita a la bsqueda de alternativas ms interesantes. Uno se aburre porque
no halla en la situacin posibilidades de satisfaccin. Entonces tiene dos opciones: investigar la situacin en
forma ms profunda, o cambiar de entorno. Si est aburrido pero cree que es importante quedarse, puede
elegir hacerlo en forma responsable, sin sentirse una vctima.
Beneficio de responder. Cuando alguien percibe su aburrimiento y busca modificarlo, recupera
inmediatamente su inters. Por ejemplo, si en una reunin declara que no entiende cul es el sentido o la
utilidad de la discusin, esa participacin lo pone inmediatamente en posicin de atencin.
Coste de no responder. Si uno queda atrapado en el aburrimiento, puede desarrollar estados de nimo
negativos como la apata y la abulia. Pierde energa y se siente alienado por todo lo que le pasa. Se convierte
en un espectador pasivo de su vida.
Oportunidad de trascendencia. Se concreta al buscar el ngulo de inters que toda situacin puede
presentar. Comprometerse esencialmente a participar en la danza de la vida con el 100% de su ser.

ALEGRA. La alegra, al igual que la tristeza, se asienta en la facticidad (los hechos inevitables) de la vida. Uno
siente alegra cuando cree que sucedi, o suceder con seguridad, algo que considera bueno: obtener algo
deseado o conseguir un resultado aorado
A qu invita esta felicidad? Qu accin efectiva podemos realizar? Es que hay logros significativos que t o
tu equipo necesitan celebrar? Qu accin efectiva podemos realizar?, Estoy dispuesto a actuar? Existen
prdidas significativas que t, o t equipo, necesitan reconocer y/o lamentar?

Accin efectiva. La alegra invita a la celebracin, la apreciacin y el regocijo por el logro.

Costo de no responder. Cuando no permite celebrar, cae en el estoicismo. Experimenta dificultad para
compartir no slo la alegra, sino cualquiera de las emociones. Al no festejar, mantiene el apego a lo obtenido
y, se convence de que la alegra est basada en situaciones transitorias, tenemos miedo de perderlo.
Beneficio de responder. Quien se permite celebrar, puede disfrutar las cosas buenas de la vida con mayor
intensidad.
Coste de no responder. Cuando uno no se permite celebrar, cae en el estoicismo. Experimenta dificultad para
compartir no slo la alegra, sino cualquiera de sus emociones. Al no festejar, solemos mantener el apego a lo
obtenido y, convencidos de que la alegra est basada en situaciones transitorias, tenemos miedo de perderlo.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar la alegra esencial del ser (en vez de la alegra imitada
de tener) y descubrir la dicha incondicional que existe en el corazn de todo ser humano.

ENTUSIASMO. Surge cuando se cree que existe la posibilidad de que algo bueno suceda, o haya sucedido,
incluso sin saberlo con certeza, se funda en las contingencias (hechos posibles, aunque no necesarios) de la
vida. Uno siente entusiasmo cuando cree que existe la posibilidad de que algo bueno suceda, o haya sucedido,
incluso sin saberlo con certeza: llegar a obtener algo que desea o conseguir un resultado que anhela.
Cundo han experimentado el entusiasmo? A qu invita el entusiasmo? Qu accin efectiva podemos
realizar? Hay oportunidades significativas en las cuales t o tu equipo necesitan focalizar para lograr y
animar su entusiasmo?

Accin efectiva. El entusiasmo invita al esfuerzo, la preparacin y el empleo de energa para alcanzar el
objetivo deseado.
Beneficio de responder. Cuando se canaliza el entusiasmo mediante acciones concretas, aumentan las
posibilidades de alcanzar el objetivo actuando en concordancia con los propios valores y metas, en el proceso
se experimenta la integridad. Uno tiene confianza en que hizo lo mejor posible, ms all del xito o fracaso.
As, opera desde una sensacin de paz interior.
Costo de no responder. Mantenerse inactivo frente al entusiasmo, genera ansiedad y una sensacin de
descontrol, de estar a merced de acontecimientos que no se puede modificar. Hay dificultad para manejar los

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procesos con calma y naturalidad, dado que no sabe cmo canalizar en forma efectiva su ambicin. Se siente
apego y miedo excesivo a perder la oportunidad y no saber qu hacer para aumentar oportunidades para
concretar. Se desarrolla aversin al riesgo y, por consiguiente se alejan las posibilidades.
Oportunidad de trascendencia. Reside en encontrar el entusiasmo esencial de ser autntico e ntegramente
responsable de la propia vida, en vez del entusiasmo efmero por obtener los resultados deseados. Descubrir
la pasin incondicional, que surge naturalmente, por el solo hecho de estar vivo y sentirse poderoso.

ORGULLO 1 (comportamiento) es el agradecimiento hacia s mismo. Uno se siente orgulloso cuando cree que
hizo algo que no tena por qu hacer y, como consecuencia, produjo o puede llegar a producir, algo valioso
para otros, o para s mismo.
Accin efectiva. El orgullo invita al auto-reconocimiento por el esfuerzo realizado y por haber actuado en
congruencia con los propios valores.
Beneficio de responder. Quien reconoce su propio esfuerzo, aprovecha la energa positiva para mejorar su
bienestar personal y su efectividad en la tarea. El reconocimiento alienta el buen comportamiento que se
halla en concordancia con la integridad y los valores de uno.
Coste de no responder. Quien no se enorgullece y auto-reconoce por su comportamiento (tal vez por creer
que el orgullo es algo malo), pierde una oportunidad de auto-gratificarse por razones sumamente vlidas. Si
uno mismo no reconoce el propio esfuerzo, es probable que todos los otros reconocimientos no le alcancen.
Puede llegar a vivir con una sensacin permanente de insatisfaccin. Esto lo puede llevar a un perfeccionismo
destructivo o a una crtica interna feroz y permanente.
Oportunidad de trascendencia. Reside en encontrar el orgullo esencial de ser quien uno es, detrs del orgullo
contingente de obtener lo que uno logra. Vivir en paz, reconociendo que aunque uno no pueda controlar el
resultado, la dignidad depende slo del comportamiento que, por definicin, est siempre bajo el control
voluntario de la persona.

ORGULLO 2 (identidad) Este tipo de orgullo es el placer que se experimenta cuando se da a publicidad
informacin que convalida la imagen personal que se quiere proyectar. Uno se siente orgulloso (2) cuando se
considera visto como alguien verdaderamente valioso y tenido en alta estima por los dems. El orgullo por la
identidad reflejada, implica siempre el reconocimiento de un tercero (puede ser una voz interna), que
aprecia y valora lo que uno hace y, an ms importante, lo que uno es. La seguridad interior, la auto-estima, la
auto-valoracin y la confianza en s mismo son formas de orgullo 2 que nacen de la certeza profunda de ser
esencialmente valioso.
Accin efectiva. El orgullo por la identidad invita al auto-reconocimiento y a la auto-estima por quien uno es,
ms all de su comportamiento o de los resultados que haya obtenido. Esta auto-valoracin se enfoca en el
ser, no en el hacer o tener.
Beneficio de responder. Cuando uno reconoce y valora su propia identidad, descubre una plataforma
incomparable desde la cual enfrentar con energa los desafos de la vida. Este reconocimiento de su
naturaleza esencial permite auto-afirmarse y encontrar paz y confianza interior, aun en medio de un mundo
turbulento. Al descubrir esta fuente de satisfaccin interna, se puede encarar la vida como un ejercicio de
manifestacin de la riqueza interior, en vez de un esfuerzo por ocultar la propia pobreza, buscando
desesperadamente llenar ese vaco.
Coste de no responder. Cuando uno no se enorgullece de ser quien es y no se auto-reconoce en su naturaleza
preciosa, vive tratando de ganar vala a travs de reconocimientos externos. Esto lo expone a que los dems
tengan el poder de definir cmo sentirse acerca de s mismo. Si uno no se valora, es probable que todos los
otros reconocimientos externos no le alcancen; uno vivir entonces con una sensacin permanente de
insatisfaccin y auto-desvalorizacin.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al investigar la identidad, encontrando una fuente trascendente
de orgullo esencial. Descubrir que la conciencia de lo que uno es, es mucho ms grande de lo que uno cree
ser.

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GRATITUD La gratitud es una combinacin de alegra o entusiasmo, con el juicio de que quien gener esa
alegra hizo algo por uno que no tena por qu haber hecho. Uno siente gratitud cuando cree que alguien hizo
algo que no tena por qu hacer y como consecuencia uno obtuvo (alegra) o puede llegar a obtener
(entusiasmo) algo que aprecia.
Accin efectiva. La gratitud invita al agradecimiento y al halago, a reconocer con aprecio el esfuerzo del otro,
por haber ido ms all del cumplimiento del deber. Uno tiene el impulso de expresar su satisfaccin
y recompensar a quien caus la alegra.
Beneficio de responder. Cuando se expresa el reconocimiento hacia el esfuerzo del otro, se aprovecha la
energa positiva para mejorar la tarea y la relacin. Esto premia y alienta el buen comportamiento del otro. Al
agradecer, uno tambin acta en congruencia con sus valores y hace lo que corresponde para saldar su deuda
de gratitud.
Coste de no responder. Quien no agradece, pierde la oportunidad de utilizar la energa positiva que liber el
feliz hecho ocurrido. Puede quedar con la sensacin de deuda pendiente y, paradjicamente, con un cierto
resentimiento contra el otro. Asimismo es posible que el otro quede resentido al no verse reconocido en su
accin, esfuerzo y generosidad.
Oportunidad de trascendencia. Se produce al encontrar la gratitud esencial de ser. Vivir agradecido por el
milagro permanente de la vida y del mundo que la enmarca.

CONCLUSIN
El nfasis en nuestra sociedad est puesto en la razn, las emociones no tienen lmite ni propsito superior. La
inteligencia racional y la inteligencia racional. Pero aparentemente, la clave del xito, la felicidad y la paz
interior est en la inteligencia emocional. Estas dos inteligencias no slo son compatibles, sino
necesariamente complementarias. Como dice el filsofo Robert Solomon, sin la gua de las emociones, la
razn no tiene principios ni poder. Pero sin la gua de emocional deben ser cultivadas en forma armoniosa. El
factor comn a ambas es el desarrollo de la conciencia y la auto-conciencia del ser humano, su capacidad de
darse cuenta, aceptarse, comprenderse, analizarse y expresarse con honestidad, efectividad, propsito e
integridad. Esta es la fuente primigenia de la responsabilidad, la libertad y la autoestima. En definitiva, esta es
la fuente primigenia de aquello que le da al hombre su humanidad.