Alumna: Yohana Sotelo Pea.

CASO PRCTICO

QU FALLO AQU?

Primero en la empresa existe la rotacin de trabajadores. Donde recursos humanos

propone una encuesta para dar una solucin, lo cual se realiz. Con esta encuesta se
conoci en qu fallaba la empresa, pues los trabajadores se iban por varias razones,
tema econmico, comunicacin interna muy catica, etc. Pero en vez de dar la
solucin, esto no le agrad a la directiva y por ende nadie hizo nada. De nada sirvi
encuestar a los empleados.

TIENE SOLUCIN ESTA SITUACIN EN UNA ORGANIZACIN?

Claro que s, tiene una solucin y es muy importante la decisin de las autoridades
que forman parte de la empresa y de los trabajadores, para que puedan crear un buen
clima laboral, haya una mejor comunicacin entre ellos, y una confianza mutua.
Asimismo, es muy importante que se tomen en cuenta las necesidades de los
trabajadores, para haya una mayor incentiva y una mejor productividad.

QU PARTE DE LA ENCUESTA DE CLIMA LABORAL NO SE HIZO

BIEN?

No se concluy satisfactoriamente la encuesta. Debido a que no se hizo pblico los

resultados globales y no se inform las acciones que se iban a cometer por la direccin
para una mejora. Adems, recursos humanos queda desacreditado; disminuye la
confianza y genera una empeora del ambiente laboral de los trabajadores.

CMO ACTA RECURSOS HUMANOS AQU?

Recursos humanos dio una buena iniciativa, ya que propuso a la directiva de la empresa
realizar una encuesta para conocer en qu falla la empresa, y ver cules son los motivos
por se van los empleados y a partir de ello dar una posible solucin.

POR QU LA DIRECCIN NO PRETENDE CAMBIAR NADA?

La direccin se enfad al ver los resultados y les comenta a recursos humanos que no
quiere cambiar nada, esto es debido a que no le convendra subir los sueldos a los
empleados ya que tal vez piensan que es un nivel bajo o medio donde sus empleados
laboran. Y porque considera que no es algo de mucha urgencia o que no es un error, ya
que seguramente ellos tal vez estn acostumbrado a ese ambiente laboral, pero los nuevos
trabajadores no lo estn por eso es una de las razones por el cual se van.