PLANEACION ESTRATEGICA

TRABAJO COLABORATIVO No. 1

Presentado a:
TUTOR: DR. WILLIAM DEL TORO DIAZ

Presentado por:
MARCELA GRIJALBA GARCIA
ELIANA MARCELA FLOREZ QUINTANA
YANETH RUBIO PINILLA - 51.587.040

GRUPO 102002_7

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, HUMANIDADES Y EDUCATIVAS
PROGRAMA PSICOLOGA
JULIO DE 2010
LA PLANEACION ESTRATEGICA

INTRODUCCION
El ambiente competitivo en que nos desenvolvemos en la actualidad,
nos presenta desafos permanentes sobre el manejo de la economa en
general que nos lleva a ser creativos, estratgicos, generadores de ideas de
impacto que nos permitan no solamente subsistir sino ser cada da mejores,
buscando objetivos amplios de reconocimiento personal y laboral. Estos
aspectos, indudablemente cuando se proyectan y aplican a nivel empresarial
generan resultados. Cuando somos organizados y aprovechamos las
herramientas que nos brindan estas reas de estudio con seguridad seremos
exitosos y si estamos en el campo productivos, seremos Gerentes Exitosos,
dueos de empresa, generadores de empleo, mejoradores de la calidad de
vida de nuestros congneres.
El Gerente moderno bsicamente debe administrar las oportunidades y
variables que se dan en el mercado, y la supervivencia de su Organizacin
depende de su capacidad para convertir sus recursos y procesos en fortalezas.
El ejercicio de la planeacin en una organizacin industrial constituye
uno de los elementos centrales del proceso de toma de decisiones para la
eleccin de la mejor alternativa y la asignacin ptima de los recursos
econmicos. La planeacin estratgica, hace nfasis en respuestas lgicas a
necesidades de un futuro incierto, complejo y cambiante; busca prever los
eventos futuros, y con ello, la posibilidad de describir el futuro de las decisiones
actuales.
Toda empresa disea planes estratgicos para el logro de sus objetivos
y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo,
segn la amplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su tamao, ya que esto
implica que cantidad de planes y actividades debe ejecutar cada unidad
operativa, ya sea de niveles superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja el resultado obtenido de la
aplicacin de los planes estratgicos, es de considerarse que es fundamental
conocer y ejecutar correctamente los objetivos para poder lograr las metas
trazadas por las empresas.
Tambin es importante sealar que la empresa debe precisar con
exactitud y cuidado la misin que se va regir la empresa, la misin es
fundamental, ya que esta representa las funciones operativas que va a ejecutar
en el mercado y va a suministrar a los consumidores.

ANTECEDENTES
El ms antiguo de los estrategas ha influido por siempre el pensamiento
militar, hablando de estrategia ofensiva. Sun Tzu, aseguraba desde su obra El
Arte de la Guerra que se deba estar seguros de poder explotar la situacin en
su provecho, segn lo exijan las circunstancias. Antonio Chalita Sfair, 1995,
escriba que el gobernante deba tener en cuenta permanentemente tres
aspectos fundamentales: analizar cuidadosamente los hechos pasados y las
razones de un fracaso, haciendo un balance de los perjuicios y beneficios
obtenidos; estudiar cuidadosamente la situacin presente, explotando las
buenas oportunidades y evitar todo lo que pueda generar fracaso; y, estudiar
cuidadosamente la situacin futura, preparndose para aprovechar las buenas
oportunidades. En su libro El Prncipe, Nicols Maquiavelo, explico la
necesidad de la planeacin para poder realizar un buen gobierno.
Ya en nuestra poca, finalizando la segunda guerra mundial, las
empresas empezaron a darse cuenta de la necesidad de control relativo sobre
los cambios rpidos, como respuesta se empez a utilizar la planeacin
estratgica. Se empezaron a elaborar presupuestos, control de operaciones, se
di la toma de decisiones, se empez a mirar cmo se haran sus negocios a
futuro, PORTER (1992:14) las denomin Formulacin Estratgica y el proceso
a travs del cual los administradores formulaban la estrategia recibi el nombre
en esta poca de Planeacin Estratgica. La segunda etapa se denomin
Planeacin de Habilidades, donde se cambia la concepcin de que primero
estaba la estructura y que la estrategia deba adaptarse. Vino una tercera etapa
(finales de los 70) cuando se originan importantes cambios tecnolgicos,
administrativos, socio polticos, donde la respuesta estratgica se llam
Respuesta Administrativa. En la cuarta etapa se nota un retroceso debido a la
resistencia al cambio que presentan las personas, se dijo que la Planeacin
Estratgica no promova el Pensamiento Estratgico y la participacin de los
niveles inferiores en la revisin de la estrategia, cediendo terreno ante las
decisiones operativas emergentes. Aparece Taylor, indicando que la cuestin
estratgica fue crecer, estableciendo cmo prospera en un medio incierto y
determinando cmo transformar la cultura corporativa, para responder a
estndares competitivos de productividad, calidad y servicio al cliente,
encontrando como respuesta que aparecieron nuevos temas en la cultura
corporativa donde las organizaciones reorientaron su atencin hacia el lado
humano del administrador. (Tomas J. Peters y Robert H Witerman). Apareci
una quinta etapa donde apareci la Administracin Estratgica.

CONCEPTOS
La Planeacin estratgica corresponde a una estrategia que permite que
las organizaciones se preparen para enfrentar las situaciones futuras,
ayudando a orientar sus esfuerzos hacia metas realistas de desempeo, por lo
que es necesario conocer y aplicar los elementos que intervienen en su
proceso.
Segn Kotler, 1990, La planeacin estratgica es el proceso gerencial de
desarrollar y mantener una direccin estratgica que pueda alinear las metas y
recursos de la organizacin con sus oportunidades cambiantes de mercadeo.
La planeacin estrategia analiza la situacin actual y la que se espera
para el futuro, determina la direccin de la empresa y desarrolla medios para
lograr la misin, a travs de un enfoque sistemtico para identificar y analizar
factores externos a la Organizacin y confrontarlos con las capacidades de la
empresa. (Koontz y Weihrich, 1994)
 La planeacin estratgica tiene como funcin orientar la empresa hacia
oportunidades econmicas atractivas para ella y para la sociedad, adaptadas a
sus recursos y su saber hacer, ofreciendo un potencial atrayente de crecimiento
y rentabilidad para lo cual deber precisar la misin de la empresa, definir sus
objetivos, elaborar sus estrategias de desarrollo y velar por mantener una
estructura racional en el manejo de sus productos y mercados.
La Planeacin Estratgica no pronostica, no corresponde a una simple
aplicacin de tcnicas estadsticas para la planeacin de negocios, no elimina
los riesgos, ayuda a enfrentar con decisin los mismos. Permite analizar la
Organizacin para ubicarla en un entorno realista, donde se ponen en claro sus
objetivos, metas y rutas a seguir.
La Planeacin estratgica exige cuatro fases enmarcadas en la
formulacin o planeacin estratgica como proceso, anlisis de las fortalezas y
debilidades dentro de la empresa, anlisis del entorno externo visto en las
oportunidades y amenazas y la formulacin de alternativas estratgicas.
La Cultura Organizacional, segn GARZON (1996:50) esta definida
como: El sistema particular de smbolos, costumbres, hbitos, leyendas,
gustos, preferencias, influidas por la sociedad circundante, por la historia de la
organizacin, por sus fundadores, sus lderes actuales y pasados, que moldean
las relaciones del individuo ante diversos problemas, coordinando dichas
respuestas. A su vez define la innovacin como la accin de introducir o
producir algo novedoso, alguna idea, mtodo, instrumento, modos de pensar
en: negocios, servicios, entrar en el mercado, producir, formar u organizar,
solucionar problemas, realizar adaptaciones y modificaciones de bienes y
servicios destinados a solucionar necesidades o generar nuevas.
De otro lado la ejecucin de estrategias consiste en fijar metas, disear
polticas, motivar el talento humano, garantizar los recursos y generar los
controles necesarios para seguir y evaluar la aplicacin de la estrategia. Los
gerentes deben orientar sus esfuerzos en el alcance adecuado de niveles de
productividad y eficiencia tanto personal como laboral. Los gerentes debemos
reunir una serie de competencias para desarrollar y alcanzar los objetivos
propuestos, con la mayor eficiencia, eficacia y efectividad.
La planeacin estratgica es un proceso que se inicia con el
establecimiento de metas organizacionales, define estrategias y polticas para
lograr estas metas, y desarrolla planes detallados para asegurar la
implantacin de las estrategias y as obtener los fines buscados. Tambin es un
proceso para decidir de antemano qu tipo de esfuerzos de planeacin debe
hacerse, cundo y cmo debe realizarse, quin lo llevar a cabo, y qu se har
con los resultados. La planeacin estratgica es sistemtica en el sentido de
que es organizada y conducida con base en una realidad entendida.
Para la mayora de las empresas, la planeacin estratgica representa
una serie de planes producidos despus de un periodo de tiempo especfico,
durante el cual se elaboraron los planes. Tambin debera entenderse como un
proceso continuo, especialmente en cuanto a la formulacin de estrategias, ya
que los cambios en el ambiente del negocio son continuos. La idea no es que
los planes deberan cambiarse a diario, sino que la planeacin debe efectuarse
en forma continua y ser apoyada por acciones apropiadas cuando sea
necesario.
la planeacin estratgica es una actitud, una forma de vida; requiere de
dedicacin para actuar con base en la observacin del futuro, y una
determinacin para planear constante y sistemticamente como una parte
integral de la direccin. Adems, representa un proceso mental, un ejercicio
intelectual, ms que una serie de procesos, procedimientos, estructuras o
tcnicas prescritos.
Un sistema de planeacin estratgica formal une tres tipos de planes
fundamentales, que son: planes estratgicos, programas a mediano plazo,
presupuestos a corto plazo y planes operativos. La planeacin estratgica es el
esfuerzo sistemtico y ms o menos formal de una compaa para establecer
sus propsitos, objetivos, polticas y estrategias bsicas, para desarrollar
planes detallados con el fin de poner en prctica las polticas y estrategias y as
lograr los objetivos y propsitos bsicos de la compaa.

GERENCIA ESTRATGICA

El modelo o proceso de gerencia estratgica se puede resumir en doce pasos,

los cuales pueden ayudarle a preparar un anlisis:

1. Establecer los objetivos, estrategias y la misin actual.

2. Realizar investigacin externa a con el objeto de identificar amenazas y
oportunidades ambientales.

3. Realizar investigacin interna con el objeto de identificar fortalezas y

debilidades de la empresa.

4. Fijar la misin de la empresa.

5. Llevar a cabo anlisis de formulacin de estrategias con el objeto de

generar y evaluar alternativas factibles.

6. Fijar objetivos.

7. Fijar estrategias.

8. Fijar metas.

9. Fijar polticas.

10. Asignar recursos.

11. Analizar bases internas y externas para estrategias actuales.

12. Medir los resultados y tomar las medidas correctivas del caso.
 La Gerencia estratgica permite que una organizacin utilice efectivamente
sus fortalezas con el objeto de aprovecharse de las oportunidades externas y
reducir a un mnimo el impacto de las amenazas externas. Las actividades de
formulacin, de ejecucin y evaluacin de estrategia hacen posible que una
organizacin desarrolle estrategias tanto ofensivas como defensivas.

Ejecucin de estrategias

Significa la movilizacin tanto de empleados como de gerentes, para

llevar a cabo las estrategias ya formuladas, consiste en: fijacin de metas, de
polticas y asignacin de recursos. Es el paso ms difcil en el proceso de la
direccin estratgica, debido al hecho de que requiere disciplina personal,
sacrificio y concentracin. Es posible que la ejecucin de las estrategias gire
alrededor de la capacidad gerencial para motivar a los empleados, y la
motivacin con frecuencia se considera ms un arte que una ciencia.

Evaluacin de estrategias

Se debe analizar los factores internos y externos que representan las

bases de sus estrategias actuales. Las preguntas que se hacen: Siguen
siendo fortalezas internas las fortalezas? ; Siguen siendo debilidades internas
todava debilidades? ; Son las oportunidades externas todava oportunidades?
Una industria debe medir el desempeo de la organizacin. Los estrategas
deben comparar el progreso real con el progreso previamente planificado de la
industria, con respecto al logro de las metas y objetivos previamente
establecidos. En esta evaluacin los factores internos como externos sufren
cambios.

MODELOS DE PLANEACION

JUAN ACUA GERKEN Y CLAUDIO ROJAS LUCO: Modelo de la Tesis

Planificacin Estratgica: Est enfocada como la elaboracin de un
procedimiento mediante el cual la empresa disminuya las amenazas y los
riesgos. Trabaja en torno a cinco consideraciones: Analizar el presente,
predecir el futuro, fijar objetivos, evaluar programas y analizar la marcha del
plan.
MARCO VITERI, ITALO OZZANO: Modelo de la tesis Enfoque prctico de
planificacin estratgica: Busca crear una mentalidad orientada hacia la toma
de decisiones en el mediano y largo plazo, con las variables internas a la
organizacin y al mercado, separando la empresa en un nivel superior, el
corporativo y en un nivel inferior, las unidades estratgicas del negocio. Su
metodologa constituye las tres etapas descritas por: George S. Day: Visin,
como el sueo que la empresa quiere lograr; Misin como la definicin del
marco en que la empresa va a operar, y; estrategias globales que constituyen
el camino mediante el cual se intentar lograr su sueo.
RICARDO ALVES Y PABLO ZORDAN: Modelo tesis planificacin estratgica:
Su esencia es proveer directrices que permitan la evolucin ordenada y
orientada a los objetivos de la empresa.
FLAVIO CARUCCI T.: Modelo Planificacin estratgica por problemas: Busca el
anlisis de los problemas y su soluciones a travs del diseo de objetivos,
metas y propuestas de accin., evaluando el impacto de las decisiones
tomadas y la correccin de los planes.
KENNETH R. ANDREWS: Modelo El concepto de estrategia de la empresa:
Corresponde a un modelo del proceso de direccin, que refiere la eleccin de
objetivos, y la definicin de lo que debe hacerse, y la movilizacin de los
recursos para el logro de las metas. Esto a travs de la llamada Matriz Dofa.
PETER DRUKER (1954) en THE PRACTICE OF MANAGEMENT, plantea la
administracin por objetivos, y ofrece un modo de integrar y concentrar el
esfuerzo de todos los miembros de la organizacin en las metas de la alta
administracin y de la estrategia organizacional general.

MODELO PROPUESTO DE PLANEACION ESTRATEGICA

Presentado a partir de la misin y la visin, las polticas de la
Organizacin, el establecimiento de valores, que propenden una identidad
corporativa y un clima organizacional adecuado. A travs de un diagnostico
situacional se busca entender el entorno y medir la capacidad de crear valor,
teniendo en cuenta los recursos financieros, infraestructura fsica, tecnologa y
los ms importante, el recurso humano. Para este anlisis se utiliza la matriz
Dofa, que permite identificar y analizar las fortalezas, oportunidades,
debilidades y amenazas de la Organizacin.

CONCLUSIONES
La prctica de la planeacin estratgica es una herramienta til a la
gerencia, no para adivinar el futuro o abolir sus riesgos, sino para poder
enfrentarse en mejores condiciones que la competencia a las condiciones
cambiantes propias de su entorno. Es necesario por tanto generar compromiso
y presencia de todo el equipo directivo de la Organizacin, emplear las
herramientas necesarias que posibiliten disponer del mximo posible de
alternativas y cursos de accin.
La planeacin estratgica es un procesos por el cual una organizacin
obtiene, procesa y analiza la informacin pertinente, externa e interna, es este
procesos tambin se tiene en cuenta la competitividad con el fin de anticipar y
decidir sobre el futuro de la empresa. En el desarrollo de la planeacin
estratgica se deben tener en cuenta las siguientes preguntas:
a. Dnde queremos ir?
b. Dnde estamos hoy?
c. Adnde debemos ir?
d. Adnde podemos ir?
e. Adnde iremos?
 f. Cmo estamos llegando a nuestras metas?
El futuro es incierto por ello se deben planear tcnicas exitosas que se
puedan utilizar de manera acertada en diferentes mbitos, adems el mundo
empresarial es demasiado competitivo, competencia derivada de la
globalizacin de la economa, por ende es vital que los gerentes y directivos
sientan la necesidad de motivar e incentivar a los miembros de la organizacin,
que reconozcan la naturaleza e importancia de la planeacin estratgica,
siendo esta un proceso interactivo que involucra a todos los integrantes de la
empresa, los cuales deben estar comprometidos con ella y motivados en
alcanzar los objetivos planteados, podemos decir que esta se encuentra
entrelazada con el cumplimiento de metas de la organizacin, sin ella una
compaa se encuentra a la deriva exponindose a diferentes peligros que la
llevaran de seguro al fracaso, la planeacin es mvil y flexible, se debe
analizar constantemente con el fin de superar amenazas y debilidades,
aprovechando las fortalezas internas de la organizacin y oportunidades
externas, desarrollando estrategias que nos permitan estar a la vanguardia en
innovacin y enfrentar con tesn e inteligencia los posibles cambios.
Por todo esto es realmente importante crear un plan estratgico en los que
se especifique como se alcanzaran los objetivos generales propuestos, es
decir, cmo se van a implementar o ejecutar las estrategias formuladas, en este
tipo de planes se deben sealar, objetivos de la organizacin, estrategias que
permiten alcanzar estos objetivos, que recursos se van a utilizar y como se van
a distribuir, quines sern los encargados o responsables de la implementacin
o ejecucin de las estrategias, cundo se implementarn o ejecutarn las
estrategias, y en qu tiempo se obtendrn los resultados y cunto ser la
inversin requerida para la implementacin o ejecucin de las estrategias

BIBLIOGRAFA
TORO DIAZ. William. Modulo Planeacin Estratgica, UNAD. 2006
SUN TZU. El arte de la guerra. Ed. Kier. Buenos Aires. 1990.
DAVID, Fred. La gerencia estratgica. Ed. Legis. Bogot. 1990.
SALLENAVE, Jean-Paul. Gerencia y planeacin estratgica, Bogot: Grupo
Editorial Norma, 1993.
KOTLER, Philip y BLOOM, Paul. Mercadeo de servicios profesionales. Ed.
Legis. Bogot. 1988
Plataforma Sena, Planeacin Estratgica,
Plataforma Sena, Pensamiento Empresarial.