Studiu Ict Phare

ANALIZ SECTORIAL
Particulariti i provocri privind

sectorul ICT la nivelul Regiunii Vest
2009
Material realizat de:
AGENIA PENTRU DEZVOLTARE REGIONAL VEST

DIRECIA POLITICI REGIONALE I INTERNAIONALIZARE
BIROUL POLITICI REGIONALE
Colectivul de coordonare a studiului:

Sorin Maxim, Director General ADR Vest
Raluca Cibu-Buzac, Director, Direcia Politici Regionale i Internaionalizare
Colectivul de elaborare a studiului:

Andreea Constantin, Consultant GIS
Cristian-Sorin Goia-Creiu, Consultant Politici Regionale
Adrian Mariciuc, ef Birou Politici Regionale
2
CUPRINS
ARGUMENT ................................................................................................................................................ 4
CAPITOLUL 1. INTRODUCERE ............................................................................................................. 5
1.1 DEFINIREA CONCEPTULUI DE TEHNOLOGIA INFORMAIEI I A COMUNICAIILOR ................................. 5
1.2 CARACTERISTICILE SECTORULUI ICT ................................................................................................... 7
1.3. COMPONENTELE SECTORULUI ICT ...................................................................................................... 8
CAPITOLUL 2. SECTORUL ICT N EUROPA .....................................................................................10
2.1 POLITICA I PROGRAMELE UNIUNII EUROPENE PENTRU CLDIREA SOCIETII INFORMAIONALE I A
CUNOATERII ............................................................................................................................................10
2.2 CARACTERISTICI I TENDINE ALE SECTORULUI ICT N EUROPA .........................................................13
2.3 PARCURI TEHNOLOGICE I TIINIFICE ................................................................................................24
2.4 CLUSTERE DIN SECTORUL ICT .............................................................................................................25
CAPITOLUL 3. SECTORUL ICT N ROMNIA ..................................................................................28
3.1 SCURT ISTORIE A SECTORULUI ICT N ROMNIA ...............................................................................28
3.2 CARACTERISTICI I TENDINE N SECTORUL ICT ROMNESC ...............................................................31
3.3 INDICATORI STATISTICI PRIVIND SECTORUL ICT DIN ROMNIA ..........................................................36
3.4 INFRASTRUCTURA ICT: PARCURILE STIINTIFICE SI TEHNOLOGICE .......................................................45
3.5 STRUCTURI INSTITUIONALE ASOCIATIVE DIN SECTORUL ICT .............................................................52
3.6 GEOGRAFIA INDUSTRIEI ICT LOCALIZARE I CONCENTRRI DE TIP CLUSTER ....................................56
3.7 INVESTIII STRINE N SECTORUL ICT .................................................................................................58
3.8 STRATEGIA MINISTERULUI COMUNICAIILOR I SOCIETII INFORMAIONALE .................................60
3.9 ASPECTE LEGISLATIVE PRIVIND SECTORUL ICT ...................................................................................64
CAPITOLUL 4. SECTORUL ICT N REGIUNEA VEST .....................................................................67
4.1. PREZENTAREA REGIUNII VEST............................................................................................................67
4.2. CARACTERISTICILE SECTORULUI N REGIUNEA VEST .........................................................................74
4.3. SOCIETILE COMERCIALE DIN INDUSTRIA ICT N REGIUNEA VEST ...................................................76
4.4. INFRASTRUCTURA DE SUPORT A SECTORULUI ICT ..............................................................................84
4.5 INIIATIVE REGIONALE DE SPRIJIN PENTRU SECTORUL ICT..................................................................85
CAPITOLUL 5. ANALIZA CHESTIONARELOR .................................................................................89
5.1 PREZENTAREA METODOLOGIEI ............................................................................................................89
5.2 INTERPRETAREA CHESTIONARELOR .....................................................................................................93
CAPITOLUL 6. ANALIZA SWOT A SECTORULUI ICT N REGIUNEA VEST ...........................137
CAPITOLUL 7. CONCLUZII .................................................................................................................141
ANEXE .......................................................................................................................................................144
ANEXA 1. OPERAIONALIZAREA CONCEPTELOR ......................................................................................144
ANEXA 2. CHESTIONAR ICT ....................................................................................................................147
ANEXA 3: LISTA TABELELOR, GRAFICELOR I A HRILOR ......................................................................151
BIBLIOGRAFIE .......................................................................................................................................153
3
ARGUMENT
Sectorul ICT prezint o importan major n dezvoltarea economic i contribuie la

creterea competitivitii la nivel naional i regional. n acest context, cercetrile
regionale legate de impactul economic al extinderii societii informaionale asupra
creterii productivitii trebuiesc ncurajate.
Prezentul studiu, iniiat de ADR Vest n cursul anului 2008, are drept obiectiv general
diagnoza particularitilor i provocrilor sectorului ICT din Regiunea de Vest. Pentru a
putea ndeplini acest obiectiv general am apelat la o serie de obiective specifice. Acestea
se refer la:
Identificarea caracteristicilor economice ale agenilor economici din sectorul ICT

din Regiunea de Vest pe cel puin trei nivele: comercializare componente
hardware, servicii de consultan n sectorul ICT, produse noi generate de ctre
companii;
Analiza caracteristicilor i dinamicii forei de munc n sectorul ICT din Regiunea
Vest;
Analiza modului de apreciere a factorilor care influeneaz dezvoltarea pe
termen mediu a sectorului ICT: costul muncii, cost utiliti, mediul de afaceri, sprijinul
guvernului, calitatea nvmntului potenialul de cercetare dezvoltare i calificrii
resurselor umane.
Utilizarea de aplicaii i servicii avansate va aduce ctiguri de productivitate, att pentru

mediul de afaceri, ct i pentru indivizi sau gospodrii. Introducerea generalizat i
orizontal a utilizrii ICT n procesele productive poate reprezenta o precondiie pentru
mbuntirea relaiilor i interconectrii ntre companii.
Principala contribuie a sectorului ICT la creterea economic este susinut n principal

prin asimilarea acestuia la nivelul ntreprinderilor. Utilizarea ICT stimuleaz dezvoltarea
extensiv i intensiv a sectorului produciei de bunuri i servicii. De aceea prezentul
studiu pune un mare accent pe modul n care agenii economici percep sectorul ca fiind
unul care le ofer oportunitatea de a accesa noi piee, fie c este vorba de nivelul regional,
naional i global.
Acest studiu este mprit n apte seciuni. Seciunea 1 prezint contextul general n care
se realizeaz studiul, precum i componentele care urmeaz a fi analizate. n cadrul
sectiunii 2 avem de-a face cu o trecere n revist a sectorului ICT la nivel european.
Seciunea 3 analizeaz sectorul ICT n Romnia. Seciunile 4 i 5 realizeaz o prezentare
a sectorului ICT la nivel regional, att la nivel de ansamblu, ct i la nivelul unui eantion
predefinit. Punctele tari i cele slabe, precum i oportunitile i ameninrile regsite la
nivelul sectorului ICT sunt descrise n sectiunea 6. Documentul se ncheie cu cteva
concluzii la nivel general, regional i la nivel de eantion.
4
Capitolul 1. INTRODUCERE
1.1 Definirea conceptului de Tehnologia Informaiei i a Comunicaiilor

Sintagma tehnologia informaiei i a comunicaiilor (ICT) a devenit n ultimele decenii
una foarte uzitat i vehiculat n multe domenii i sectoare economice. Pentru a nelege
mai bine acest concept complex, este necesar o bun nelegere a conceptelor de:
informaie, tehnologie, comunicaie i tehnologia informaiei.
Conceptul de informaie este foarte dificil de definit i pn n prezent nu exist o

definiie care s fie unanim acceptat, el cptnd mai multe semnificaii n funcie de
contextele diferite n care este folosit. n contextul acestui studiu, este util de reinut
definirea conceptului fie ca termen tiinific sau tehnic, fie ca i concept n cadrul unor
ramuri tiinifice sau tehnologice al cror obiect de studiu este. Astfel, informaia este o
noiune central n teoria comunicaiilor i a ciberneticii, desemnnd elementele noi n
raport cu cunotinele prealabile, cuprinse n structura unui mesaj, n semnificaia unui
simbol sau a unui grup de simboluri (text scris, mesaj vorbit, imagini plastice, indicaie a
unui instrument, etc). Termenul este legat i de un proces informaional (succesiunea
aciunilor prin care se informeaz), dar i de rezultatul acestui proces (volum, varietatea
de informaii obinute), precum i de unele fenomene specifice (fenomenul informaional,
explozia informaional, etc). Complexitatea acestui concept a condus i la naterea unei
teorii a informaiei care este o teoria matematic a proprietilor generale ale surselor de
informaie, ale canalelor de transmisie i ale instalaiilor de pstrare i de prelucrare a
informaiilor.
n ultimele decenii ale secolului XX, creterea gradului de informatizare a proceselor

industriale precum i a creterii gradului de folosire a informaiilor n rezolvarea
problemelor umane a fcut ca informaia s fie considerat ca o resurs economic,
ntructva egal cu alte resurse cum ar fi munca, materia prim i capitalul. Aceast
perspectiv scoate n eviden faptul c posesia, manipularea i folosirea informaiei
poate mbunti raportul cost-eficien n multe procese fizice sau cognitive. Ca resurs
individual i social, informaia are cteva caracteristici ce o deosebesc de noiunea
tradiional de resurs economic. Spre deosebire de alte resurse economice, informaia
este practic nelimitat, avnd limite aparente impuse doar de timp i de capabilitatea
cognitiv uman. Aceast caracteristic provine din faptul c informaia, ca resurs
economic difuzeaz natural (se poate propaga singur), rata de reproducere a informaiei
este mai mare dect rata de consum i, informaia nu sufer schimbri n cadrul
tranzaciilor (poate fi numai partajat, folosit n comun). n acelai timp, informaia este
compresibil, att sintactic ct i semantic. Calitatea ei de a se substitui altor resurse
economice, transportabilitatea cu o vitez foarte mare, i abilitatea ei de a da un avantaj
celui ce o deine, stau la baza remodelrii unor industrii sociale (cum ar fi cercetarea,
educaia, activitatea editorial, comerul) i chiar a politicii. Preocuparea social privind
administrarea resurselor informaionale s-a extins n domeniul tradiional al bibliotecilor
i al arhivelor i, a cuprins i informaia organizatoric, instituional i guvernamental
n ceea ce a cptat numele de managementul resurselor informaionale.
5
A doua percepie a informaiei (ce dateaz din aceeai perioad), este aceea de serviciu de
prim necesitate, care a determinat dezvoltarea n ntreaga lume a unui nou segment a
economiilor naionale: sectorul de servicii informatice. Beneficiind de avantajele
proprietilor informaiei i construind o percepie a utilitii i valorii sale individuale i
sociale, acest sector furnizeaz o larg gam de produse i servicii informatice.
Conceptul de tehnologie are dou valee. Pe de o parte, tehnologia este tiina metodelor
i a mijloacelor de prelucrare a materiilor prime, a materialelor i a datelor. Pe de alt
parte, tehnologia reprezint ansamblul proceselor, metodelor, procedeelor, operaiilor
folosite pentru obinerea unui anumit produs industrial sau comercial. n mod informal, se
poate defini tehnologia ca fiind acel domeniu care aplic tiina pentru a gsi soluii cu un
scop industrial sau comercial.
Se poate defini n acest context i conceptul de tehnologia informaiei care, n sens larg,
este tehnologia necesar procesrii informaiilor. Tehnologia informaiei este un termen
general care desemneaz orice tehnologie care contribuie la producerea, manipularea,
stocarea, transmiterea i/sau diseminarea informaiei. n particular, tehnologia informaiei
face uz de computerele electronice i de aplicaii software pentru a converti, stoca,
proteja, procesa, transmite i reda n condiii de siguran informaiile. Termenul de
tehnologia informaiei a fost introdus n SUA de Jim Domsic n noiembrie 1981 pentru a
moderniza sintagma demodat de procesarea datelor.
n sens tehnic, comunicaia reprezint mijlocul de comunicare, de legtur ntre dou

puncte diferite, respectiv sistemul tehnic folosit pentru realizarea acestei comunicaii.
Chiar dac n mod obinuit, comunicaiile definesc att infrastructura de transport ct i
pe cea de telecomunicaii, acest studiu trateaz numai cel de-al doilea aspect, respectiv
infrastructura de comunicaii electronice.
Puse cap la cap definiiile de mai sus, se poate afirma c tehnologia informaiei i a
comunicaiilor (ICT) reprezint un termen generic care descrie o serie de tehnologii
pentru colectarea, stocarea, redarea, procesarea, analiza i transmiterea informaiei. n
vorbirea curent, termenul de tehnologia informaiei i a comunicaiei este considerat a fi
sinonim cu cel de tehnologia informaiei, dei ICT include orice mediu de nregistrare a
informaiei, precum i toate tehnologiile pentru difuzarea i comunicarea informaiei.
n prezent, un concept care este deja unanim acceptat n toate domeniile vieii este cel de
societate informaional. Conform definiiei ce apare pe pagina web a Ministerului
Comunicaiilor i Societii Informaionale, societatea informaional este societatea n
care producerea i consumul de informaie este cel mai important tip de activitate,
informaia este recunoscut drept resurs principal, tehnologiile informaiei i
comunicaiilor sunt tehnologii de baz, iar mediul informaional, mpreun cu cel social i
cel ecologic un mediu de existen a omului. Aceast societate informaional a devenit
o realitate n ultimul deceniu al secolului XX, odat cu explozia Internetului, care a
6
reprezentat principalul motor al dezvoltrii acestei societi. Cu alte cuvinte, societatea
informaional este societatea care se bazeaz pe Internet.1
n momentul prezent ns are loc tranziia de la societatea informaional la societatea

cunoaterii. Conform lui M. Drgnescu2, societatea cunoaterii reprezint mai mult
dect societatea informaional i dect societatea informatic, nglobndu-le pe acestea
din urm. Societatea cunoaterii nu poate exista dect bazat pe societatea informaional
i nici nu poate fi separat de ea, deoarece cunoaterea este informaie cu neles. Cu toate
acestea, societatea cunoaterii este mai mult dect societatea informaional prin rolul
important pe care l are informaia-cunoatere n societate. Astfel, cel mai potrivit neles
pentru societatea cunoaterii este probabil acela de societate informaional i a
cunoaterii.
1.2 Caracteristicile sectorului ICT
n ceea ce privete sectorul ICT n ansamblu lui putem afirma c prezint o serie de
trsturi i caracteristici comune indiferent de locul unde este raportat din punct de
vedere statistic.
n primul rnd, sectorul ICT este unul dintre cele mai dinamice i competitive sectoare
din economia mondial. Mai mult piaa de ICT are nc o dinamic bun i un potenial
crescut de dezvoltare. Dinamismul sectorului ICT este important n dezvoltarea
economic a fiecrui stat, ct i n dezvoltarea mediului social i a mediului nconjurtor
n plan internaional.
n al doilea rnd, piaa este dominat de actori globali specializai n cadrul sectorului.
Astfel, n topul Fortune 5003 regsim nume importante din sectorul ICT. France Telecom,
Vodafone, Nokia, Motorola, Cisco Systems, Ericsson i Alcatel Lucent sunt doar cteva
nume de mari companii de echipamente pentru telecomunicaii. Nu lipsesc din acest top,
marile companii de software, Microsoft i Oracle. Totodat, regsim marile companii
productoare de PC-uri sau echipamente de birou, dintre care amintim: IBM, Hewlett-
Packard, Dell, Asustek Computer, Xerox i Lenovo Group. n cadrul sectorului vom
include marile nume din rndul productorilor de componente electronice, Intel i
Flextronics.
Sectorul ICT este un sector n care inovarea este omniprezent. ICT un sector vital
pentru realizarea globalizrii prin impulsionarea inovrii, creativitii i competitivitii
pretutindeni n economie. Infrastructura informaional are capacitatea de a conecta
1
Acad. Mihai Drgnescu - Societatea informaional i a cunoaterii.Vectorii societii cunoaterii.
Studiu tematic n volumul "Societatea Informaional - Societatea cunoaterii - concepte, soluii i strategii
pentru Romnia", Bucureti, 2001
2
ibidem
3
Potrivit Fortune 500, segmentul cu cea mai mare rata de cretere din industrie este cel al echipamentelor
de telecomunicaii, cu o rata de cretere de 22,6%, urmat de cel al telecomunicaiilor, cu un ritm anual de
cretere de 12,2%, i de cel al PC-urilor i al echipamentelor pentru birou, cu 9,9%.
7
oameni, organizatii i dispozitive cu ajutorul unor instrumente inovative de tipul
calculatoare personale, telefoane mobile, servere, senzori.
Totodat, sectorul ICT poate fi considerat un sector cu un potenial mare pentru noi
business-uri. Caracteristica esenial a societii informaionale const n folosirea n
mare msur a mijloacelor de procesare a informaiei i comunicaiilor n toate domeniile
vieii economico-sociale, de la producia material pn la activitile artistice i
serviciile pentru cetean.
De asemenea, sectorul ICT este un sector care influeneaz n mare msur viaa
cotidian a individului. Noile tehnologii informaionale au un impact profund asupra
modului n care ne obinem informaiile, comunicm i abordm propria instruire.
Abilitatea de a utiliza tehnologiile informaionale i de comunicaie este esenial n toate
sectoare de activitate.
1.3. Componentele sectorului ICT

a. Hardware
Termenul hardware definete totalitatea componentelor fizice ale unui computer,

precum i programele care furnizeaz instruciuni pentru funcionarea acestor
componente. Grania dintre hardware i software este incert i aceast tranziie este
marcat tocmai de acele programe ncorporate n hardware i care poart numele de
firmware.
Tehnologia informaiei folosete sisteme de calcul precum desktop PC, laptop, palmtop i
server. n mod obinuit, un desktop PC este format din componente hard cum ar fi: plac
de baz, procesor, hard disk, memorie RAM, plac de sunet, plac video, carcas,
controller, cooler, card reader, surs carcas, tuner TV, etc. La aceste componente
interne, se adaug componente hard pentru memoria extern, cum ar fi: CD-ROM drive,
CD writer, DVD-ROM drive, DVD writer, DVD-RAM drive, floppy disk drive, USB
flash drive, etc. La sistemul de baz se pot ataa alte echipamente numite periferice, care
i ele pot fi de intrare sau de ieire. Dintre perifericele de intrare cele mai importante
sunt: tastatur, mouse, trackball, scanner, webcam, joystick, microfon. Perifericele de
ieire cele mai comune sunt: monitorul, imprimanta, plotterul, boxele i ctile audio.
Tehnologia comunicaiei mai include, pe lng componentele hard enumerate mai sus,
echipamente i aparate precum tefoane fixe i mobile, televizoare, radiocasetofoane, etc
care sunt integrate n infrastructura de comunicaii electronice, aspect ce va fi abordat mai
jos.
b. Software
Termenul de software este un termen generic pentru a desemna o colecie organizat de

date i instruciuni pentru un computer. Exist dou mari categorii de software i anume
software de sistem i software pentru aplicaii.
8
Software-ul de sistem este responsabil pentru controlul, integrarea i gestionarea
componentelor hardware individuale. n general, un software de sistem const dintr-un
sistem de operare i mai multe utiliti fundamentale, cum ar fi formatarea discurilor,
gestionarea fiierelor, editoare de text, autentificare, etc.
Softwarele pentru aplicaii, pe de alt parte, sunt folosite pentru ndeplinirea unor sarcini
specifice. Un software pentru aplicaii poate consta dintr-un singur program, poate fi o
mic colecie de programe (numit software package) care lucreaz mpreun pentru
realizarea unei sarcini sau poate fi o colecie mai mare (numit software suite) de
programe independente, dar relaionate i care au o interfa pentru utilizatori comun.
c. Infrastructura i serviciile de comunicaii electronice
Infrastructura de comunicaii electronice se concretizeaz prin existena reelelor de

comunicaii, care constituie fundaia pe care se cldete societatea informaional,
deoarece acestea au menirea de a furniza servicii de acces la informaii i date. ntruct
societatea informaional are ca focus interesele utilizatorului i n contextul unei
societi libere i a economiei e pia, numai o concoren ntre diveri furnizori poate
asigura servicii de calitate la costuri mai mici. Au aprut astfel conceptele de servicii
multifurnizor care se realizeaz intr-un mediu interoperabil i folosind reele
multitehnologie. n acest sens, apare condiia de interconectare a reelelor, a
interoperrii serviciilor, precum i aplicarea conceptului de reea deschis.4
Infrastructura de comunicaii electronice cuprinde componente cum ar fi:

Reele de telefonie fix
Reele de telefonie mobil
Reele de televiziune prin cablu
Reele de radiofonie
Reele de calculatoare (Internet)
d. Servicii web
Serviciile web sunt serviciile furnizate prin intermediul internetului i sunt un caz
particular al serviciilor de comunicaii electronice. Serviciile web au devenit cele mai
accesate i utilizate servicii electronice, mai ales n economiile dezvoltate, deoarece
prezint avantaje multiple. Cele mai populare i uzitate servicii web la nivel mondial
sunt: e-Government, e-Business, e-Banking, e-Commerce, e-Tax, e-Health, e-Learning,
e-Procurement.
4
Ion Stnciulescu Infrastuctura de comunicaii. Acces i siguran. Studiu tematic n volumul "Societatea
Informaional- Societatea cunoaterii - concepte, soluii i strategii pentru Romnia", Bucureti, 2001
9
Capitolul 2. SECTORUL ICT N EUROPA
2.1 Politica i programele Uniunii Europene pentru cldirea Societii

Informaionale i a Cunoaterii
Tranziia spre o economie digital bazat pe cunoatere a fost i este una dintre
prioritile Uniunii Europene, datorit potenialului ei de stimulare a creterii economice,
a competitivitii i a crerii de noi locuri de munc, precum i mbuntirea calitii
vieii i protecia mediului.
Cu scopul de a crea aceast societate informaional, Comisia European a lansat n 1999

iniiativa politic numit eEurope O societate informaional pentru toi (eEurope
- An information society for all) care a fost unul dintre pilonii de baz ai Strategiei de la
Lisabona lansat de ctre Consiliul Europei la reuniunea special din 23-24 martie 2000
de la Lisabona. Strategia de la Lisabona a stabilit o nou int strategic pentru Uniunea
European i anume de a deveni, pn n anul 2010, cea mai competitiv i dinamic
economie din lume, bazat pe cunoatere i capabil de dezvoltare economic
sustenabil, cu mai multe locuri de munc i cu o coeziune social mai mare.
Iniiativa eEurope a luat natere pentru a se asigura c Uniunea European va

beneficia de toate schimbrile pe care societatea informaional le aduce cu sine. n acest
scop, s-au luat cteva msuri la nivel european pentru a promova societatea
informaional precum:
Liberalizarea telecomunicaiilor
Stabilirea unui cadru legal clar pentru e-comer
Suport pentru industrie i cercetare-dezvoltare
Obiectivele majore ale acestei iniiative au fost urmtoarele:

De a aduce fiecare cetean, cas, coal, afacere, administraie n era digital i
online;
De a crea o Europ digital literat, susinut de o cultur antreprenorial pregtit s
finaneze i s dezvolte idei noi;
De a asigura c ntregul proces este inclusiv social, dezvolt ncrederea utilizatorului i
ntrete coeziunea social.
Pentru a atinge aceste obiective, Comisia European a propus aciuni comune ntre
Statele Membre, industrie i ceteni structurate pe zece prioriti:
1. Pregtirea tinerilor europeni pentru era digital
2. Access la Internet mai ieftin
3. Accelerarea e-comerului
4. Acces rapid la Internet pentru cercettori i studeni
5. Introducerea de smart cards pentru acces electronic securizat
6. Asigurarea de capital de risc pentru ntreprinderile mici i mijlocii de tip high-tech
7. e-participare pentru persoanele cu dizabiliti
10
8. Servicii de sntate online
9. Sistem de transport inteligent
10. Guvernare online
La ntlnirea Consiliului Europei de la Feira din iunie 2000 a fost adoptat planul de
aciune al iniiativei eEurope sub denumirea de eEurope2002. Principalul obiectiv
al Planului de Aciune eEurope 2002 este creterea gradului de conectare la Internet,
deschiderea spre competiie a tuturor reelelor de comunicaii i ncurajarea utilizrii
Internetului prin punerea accentului pe instruire i pe protecia utilizatorilor. Planul de
Aciune eEurope 2002 este parte integrant a Strategiei de la Lisabona, iar msurile
sunt grupate n conformitate cu trei obiective-cheie care trebuiau atinse pn la sfritul
anului 2002:
1. Acces la Internet mai ieftin, mai rapid i mai sigur
Acces la Internet mai ieftin i mai rapid
Acces la Internet mai rapid pentru cercettori i pentru studeni
Securitatea reelei i a smart card-urilor
2. Investiii n resursele umane i n dezvoltarea aptitudinilor
Tineretul n era digital
Lucrnd n economia bazat pe cunoatere
Participare pentru toi n economia bazat pe cunoatere
3. Stimularea utilizrii Internetului
Accelerarea e-comerului
Acces electronic la serviciile publice
Servicii de sntate online
Coninut digital pentru reele globale
Sisteme de transport inteligente
Ca parte integrant a Planului de Aciune eEurope 2002 s-au derulat dou programe
comunitare: eContent (2001-04) i Go Digital. Programul eContent (2001-04) pentru
stimularea coninutului digital n reelele globale, a avut ca scop stimularea accesului i
utilizrii serviciilor i produselor digitale de nalt calitate. Programul Go Digital a avut
ca obiectiv susinerea ntreprinderilor mici i mijlocii s profite la maximum de progresul
tehnologiei informaiei i comuncaiilor i n particular de comerul electronic.
Evaluarea ulterioar a iniiativei eEurope a artat c Planul de Aciune i-a atins

principalele obiective i c, n general, iniiativa a funcionat bine n ceea ce privete
creterea gradului de conectare la Internet a sectorului public i a celui privat i n
crearea unui cadru legislativ pentru dezvoltarea unei economii bazate pe cunoatere.
Planul de Aciune eEurope 2002 a fost actualizat i aprobat n reuniunea Consiliului

Europei de la Sevilia din iunie 2002 sub denumirea de eEurope 2005 i are ca punct
focal conectivitatea la Internet n Europa. Obiectivul general al Planului de Aciune
eEurope 2005 a fost ca aceast conexiune la Internet s se traduc printr-o
productivitate economic crescut i printr-un acces mai uor la servicii de calitate pentru
toi cetenii Europei bazat pe o infrastructur broadband sigur disponibil unui numr
11
ct mai mare de persoane. Acest plan de aciune a propus mai multe obiective majore
care urmau s fie atinse pn la sfritul anului 2005 i anume:
1. Servicii publice online moderne
Servicii e-guvernare
Servicii e-educaie
Servicii e-sntate
2. Mediu e-business dinamic
3. Infrastructur de informaii sigur
4. Acces la broadband disponibil pe scar larg i la costuri competitive
5. Benchmarking i diseminarea de bune practici
Din aceste obiective majore s-au nscut mai multe programe comunitare, unele depind
orizontul de timp fixat pentru acest plan de aciune, adic sfritul anului 2005:
E-guvernare
E-educaie (2004-2006)
eContentplus (2005-2008)
E-sntate
Programul eTen: suport pentru reele trans-europene de telecomunicaii
Programul MODINIS (2003-2006): continuare a planului de aciune eEurope 2005
n urma evalurii intermediare a progresului nregistrat de Strategia de la Lisabona n

Statele Membre i a concluziilor dezamgitoare, n martie 2005 Strategia de la Lisabona a
fost revizuit i prioritile modificate pentru a asigura Uniunii Europene o cretere
economic i un grad de ocupare a forei de munc mai mare. n consecin, au fost
operate modificri i n ceea ce privete strategia sectorului ICT din Europa.Astfel, s-a
nscut Strategia i2010: O societate informaional european pentru cretere i
ocupare. Aceast nou strategie a propus trei mari prioriti dezirabil a fi atinse pn n
2010:
1. Crearea unui spaiu informaional european unic;
2. Promovarea inovrii i investiiilor din cercetare n domeniul ICT;
3. Crearea unei societi media i informaionale europene incluzive social.
Pentru atingerea acestor obiective strategice, s-au nscut mai multe iniiative i planuri de
aciune comunitare, la fel ca i n cazul iniiativei eEuropa i care sunt n prezent n
curs de desfurare:
Planul de Aciune e-guvernare i2010 a fost creat pentru a face serviciile publice
mai eficiente i mai moderne i pentru a rspunde ct mai bine nevoilor publicului larg
Planul de Aciune pentru Tehnologiile Informaiei i Comunicaiilor i
mbtrnire Comisia European a lansat aceast plan de aciune cu scopul de a ajuta
persoanele n vrst s aib parte de o btrnee sigur i independent i s
promoveze dezvoltarea tehnologiilor informaiei i comunicaiilor n serviciul
oamenilor
E-accesibilitate aceast iniiativ are menirea s asigure accesul la serviciile
societii informaionale tuturor cetenilor Europei, mai exact eliminarea barierelor
technice, legale i fizice pe care unele persoane le ntmpin cnd folosesc servicii
ICT, n special persoanele cu handicap sau vrstnice
12
i2010: Biblioteci digitale aceast iniiativ s-a nscut din dorina de a face tezaurul
cultural, audiovizual i tiinific al Europei accesibil tuturor i ea combin deopotriv
diversitatea cultural, multilingvismul i progresele tehnologice.
Mai multe informaii legate de iniiativa eEurope i de strategia i2010 se pot accesa pe
pagina web a Uniunii Europene dedicat societii informaionale:
http://europa.eu/scadplus/leg/en/s21012.htm.
2.2 Caracteristici i tendine ale sectorului ICT n Europa

La lansarea n anul 2000 a Strategiei de la Lisabona, obiectivul principal al acesteia era ca
Uniunea European s devin, pn n anul 2010, cea mai dinamic i competitiv
economie mondial, ceea ce presupunea un sector ICT bine dezvoltat. Pentru ndeplinirea
acestui deziderat era nevoie de un volum mare de investiii n acest sector. Procentul din
PIB-ul naional alocat de statele UE-15, respectiv UE-27 sectorului ICT ntre 2004-2006
a fost net inferior sumelor alocate de concurenii direci, Japonia i SUA (a se vedea i
graficele 1 i 2) ceea ce probabil explic i faptul c la evaluarea intermediar a strategiei
n anul 2005, rezultatele au fost dezamgitoare i s-a optat pentru o schimbare a strategiei
per ansamblu. Pentru sectorul ICT a fost propus Strategia i2010, descris n
subcapitolul precedent.
Graficul 1. Suma alocat sectorului IT n Uniunea European (% din PIB naional)
Suma alocat sectorului IT (% din PIB naional)
3.6
3.4
3.2
3.0
2.8
2.6
2.4
2.2
2.0
2004 2005 2006
EU15 EU27 Japonia SUA

Sursa: Eurostat, 2009
13
Graficul 2. Suma alocat sectorului telecomunicaiilor n Uniunea European (% din PIB naional)
Suma alocat sectorului telecomunicaiilor

(% din PIB naional)
4.4
4.2
4.0
3.8
3.6
3.4
3.2
3.0
2.8
2.6
2.4
2.2
2.0
2004 2005 2006
EU15 EU27 Japonia SUA

Strategia i2010 (Societatea informaional european n 2010) urmrete s promoveze

serviciile publice moderne i un mediu dinamic pentru e-business prin intermediul
rspndirii conexiunii broadband la preuri competitive. Obiectivul principal al strategiei
este de a se asigura c cetenii, afacerile i guvernele Europei beneficiaz la maximum
de tehnologiile informaiei i comunicaiilor, cu scopul de a mbunti competitivitatea,
de a susine creterea economic i de a crea noi locuri de munc, concomitent cu
soluionarea unor provocri sociale cheie.
Starea i evoluia sectorului ICT este atent monitorizat de ctre Comisia European prin
intermediul unor indicatori-cheie care au scopul de a reda ct mai fidel starea de fapt a
acestui sector la nivelul Europei. Aceti indicatori vizeaz accesul i utilizarea
calculatorului i a Internetului, a serviciilor web i de telecomunicaii.
2.2.1 Infrastructura societii informaionale
a. Accesul i utilizarea calculatorului
Prin calculator se definete un PC (Personal Computer) care funcioneaz cu ajutorul unui

sistem de operare (Windows, Mac OS, Linux, etc). Tot in aceast categie se includ i
laptopurile i palmtopurile.
Frecvena utilizrii aproape zilnice a calculatorului de ctre persoanele fizice din UE-27 a
fost n medie de 50% n anul 2008, uor mai sczut dect media UE-15 (53%). Statele
europene cele mai computerizate sunt cele scandinave (Norvegia, Danemarca, Suedia)
cu medii de peste 72% n anul 2008.
14
Graficul 3. Procentul persoanelor fizice care au utilizat un PC aproape zilnic n ultimele trei luni n
Uniunea European
Persoanele fizice care au utilizat un calculator aproape zilnic

n ultimele trei luni (% din totalul populaiei)
60
55
50
45
40
35
30
2004 2005 2006 2007 2008
EU15 EU25 EU27 Sursa: Eurostat, 2009
Ct privete procentul familiilor din UE care au acces la calculator, acesta a crescut

progresiv ntre anii 2002-2006, dar se situeaz cu mult sub media unor ri asiatice (ex.
Japonia, Corea de Sud) sau nord-americane (ex. Canada). Norvegia ocup primul loc n
Europa, cu un procent de 85% n anul 2006, iar Bulgaria se situeaz pe ultimul (21% n
2006).
Graficul 4. Procentulgospodriilor care au acces la un PC n Uniunea European
Familiile care au acces la un PC (% din totalul familiilor)
90
80 EU15
EU25
70
EU27
60 Australia
50 Canada
Japonia
40
Corea de Sud
2002 2003 2004 2005 2006
Din totalul ntreprinderilor cu peste 10 angajai din UE-27, 96% aveau la dispoziie
calculatoare n 2008, aceast tendin meninndu-se constant n ultimii trei ani (2006-
2008) i uor mai redus dect media UE-15 (97%). Olanda i Islanda, cu un procent de
100% n anul 2008 se situeaz pe primele locuri din Europa.
15
Graficul 5. Procentul ntreprinderilor cu peste 10 angajai care folosesc calculatoare n
Uniunea European
ntreprinderile cu peste 10 angajai care folosesc

calculatoare (% din totalul ntreprinderilor)
98
97
96
95
94
93
92
91
90
2004 2005 2006 2007 2008
b. Accesul i utilizarea Internetului
Accesul la Internet se poate face utiliznd mai multe tehnologii. Cele mai comune
tehnologii de acces la Internet folosite n Europa sunt cele care folosesc o conexiune
broadband (pe band larg) i cele care utilizeaz o conexiune dial-up. Accesul
broadband se face prin abonarea la linii digitale care transport datele cu o vitez foarte
mare. Accesul dial-up se face prin intermediul unui modem i utilizeaz linii telefonice
analoage sau digitale numite generic narrowband (band ngust).
n anul 2008, aproximativ 60% din familiile din UE-27 aveau acces la Internet acas.
Aceast medie se situeaz sub media UE-15 i cu mult sub media unor ri ca Corea de
Sud (92% nc din anul 2005) sau Canada (61% n 2005). Olanda, Suedia i Norvegia
ocup primele locuri cu procente mai mari de 84% n anul 2008. Se poate observa c
exist o relaie direct ntre accesul la Internet i accesul la un PC, ceea ce arat c
instrumentul cel mai comun pentru accesarea Internetului este calculatorul.
16
Graficul 6. Procentul gospodriilor care au acces la Internet acas n Uniunea European
Familiile care au acces la Internet acas (% din totalul familiilor)
100
EU15
80
EU25
60 EU27
Austraila
40
Canada
20
Japonia
0 Corea de Sud
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 SUA
n ceea ce privete tipul conexiunii la Internet folosite de ctre familiile europene, se

constat c n prezent domin deja conexiunea broadband i c cea narrowband este din
ce n ce mai puin utilizat. Procentul conexiunii broadband a crescut n UE-27 de la 23%
n 2005 la 49% n 2008, valori ce sunt din nou mai sczute dect media UE-15, dar
tendina este ascendent la nivelul tuturor statelor europene. Statele europene fruntae cu
valori de peste 70% ale acestui indicator n 2008 sunt n ordine Danemarca, Olanda,
Norvegia i Suedia, iar pe ultimele poziii se situeaz Romnia, Bulgaria, Macedonia i
Turcia.
Tabelul 1. Procentul gospodriilor care au acces la Internet dup tipul conexiunii n anul 2008 n
Uniunea European
Accesul familiilor la Internet dup tipul conexiunii, 2008 (% din totalul familiilor)
Modem pentru
Conexiune narrowband
Conexiune conexiune dial-up
folosind telefoane
broadband sau folosind linii
mobile
digitale
EU15 52 12 5
EU25 50 11 5
EU27 49 11 5
17
Graficul 7. Procentul gospodriilor care au acces la Internet prin conexiune broadband n
Uniunea European
Familiile care au acces la Internet prin conexiune broadband

(% din totalul familiilor)
60
55
50
45
40
35
30
25
20
2005 2006 2007 2008
Utilizarea Internetului de ctre persoanele fizice din UE-27 a nregistrat o cretere

progresiv dup anul 2000, nregistrnd valori de 47% n 2004 i de 64% n 2008.
Aceast medie este i n cazul acestui indicator mai redus dect media UE-25 i UE-15.
Islanda ocupa n anul 2007 primul loc n Europa cu o valoare de 74%.
Graficul 8. Procentul persoanelor fizice care au utilizat Internetul n ultimul an n

Uniunea European
Utilizarea Internetului de ctre persoane fizice n ultimul an

(% din totalul populaiei)
70
65
60
55
50
45
40
2004 2005 2006 2007 2008
n anul 2008, cea mai mare parte a populaiei care a utilizat Internetul cel puin o dat pe
sptmn provinea din grupa de vrst 16-24 ani. Mai mult dect att, 85% dintre cei cu
studii superioare au folosit cel puin o dat pe sptmn Internetul n anul 2008 (Sursa:
Eurostat, 2009).
18
n rndul ntreprinderilor cu peste 10 angajai, gradul de acces la Internet este
semnificativ mai mare n comparaie cu mediul rezidenial (93% n anul 2008 n statele
UE-27), diferenele fa de statele asiatice i nord-americane fiind mai mici n cazul
acestui indicator. n Islanda toate ntreprinderile cu peste 10 angajai au acces la Internet,
urmat ndeaproape de Olanda i Finlanda cu 99% nivel de acces n anul 2008.
Graficul 9. Procentul ntreprinderilor cu peste 10 angajai care au acces la Internet n
Uniunea European
Accesul la Internet al intreprinderilor cu peste 10 angajai

(% din totalul intreprinderior)
100
EU15
90
EU25
80 EU27
Australia
70
Canada
60
Japonia
50 Corea de Sud
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Noua Zeelanda
n graficul de mai jos, se poate constata c n mediul de afaceri european conexiunea

broadband la Internet este cea mai popular i nivelul de acces este superior celui din
mediul rezidenial. Media nregistrat n UE-27 n anul 2008 a fost de 81% fa de 86%
n UE-15, aceast diferen datorndu-se performanelor mai slabe ale ultimelor State
Membre aderate.
Graficul 10. Procentul ntreprinderilor cu peste 10 angajai care au acces la Internet folosind o conexiune
broadband n Uniunea European
ntreprinderile cu peste 10 angajai care au acces la Internet
folosind o conexiune broadband (% din totalul
ntreprinderilor)
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
2004 2005 2006 2007 2008
19
2.2.2 Serviciile societii informaionale
n cadrul acestui tip de servicii sunt incluse toate acele servicii care sunt furnizate i pot fi
accesate cu ajutorul Internetului, adesea fiind numite servicii web sau servicii electronice.
Serviciile web cele mai comune sunt e-government, e-business, e-commerce, e-learning,
e-health, e-banking, e-tax, e-mail, e-procurement, e-statistics, etc. Dezvoltarea acestor
servicii publice moderne n Uniunea European a fost i este una din prioritile
Strategiei de la Lisabona, respectiv a variantei revizuite, prin Strategia i2010.
Conform unui sondaj efectuat de Eurostat, principalele activiti realizate sau servicii
accesate pe Internet de ctre cetenii din UE-27 n anul 2008 au fost:
Servicii legate de cltorii i cazare (32%)
Internet banking (29%)
Interaciune cu autoritile publice (28%)
Cutarea de informaii legate de sntate (28%)
Citirea/descrcarea de tiri/ziare/reviste online (26%)
Comandarea/cumprarea de bunuri sau servicii pentru uz personal (25%)
Citirea de blog-uri sau weblog-uri (15%)
Cutarea unui loc de munc sau trimiterea unei aplicaii pentru un post (13%)
Apeluri video prin intermediul Internetului (10%)
Crearea sau meninere propriului blog sau weblog (4%)
E-government
Acest serviciu web a fost cel mai promovat de ctre Comisia European, fiind prezent ca
o prioritate n toate strategiile comunitare din sectorul ICT i beneficiind de finanri n
mai multe rnduri. n consecin, dintre toate serviciile electronice publice, serviciile de
e-government se numr printre cele mai populare i mai utilizate, dovad procentele n
cretere ale populaiei, respectiv a ntreprinderilor europene care au folosit Internetul
pentru a interaciona cu autoritile publice. Tabelul de mai jos relev faptul c mediul
entreprenorial apeleaz la acest serviciu n procent mai mare dect cel rezidenial (68%
fa de 28% n rile UE-27 n anul 2008).
Tabelul 2. Procentul persoanelor fizice i al ntreprinderilor (cu cel puin 10 angajai) care au folosit
Internetul pentru a interaciona cu autoritile publice (Sursa: Eurostat, 2009)
2005 2006 2007 2008

Persoane fizice (% din total populaie)
EU15 26 N/A 34 32
EU25 23 26 32 29
EU27 23 24 30 28
ntreprinderi (% total ntreprinderi)
EU15 56 64 66 70
EU25 57 64 67 70
EU27 57 63 65 68
20
E-learning
Folosirea Internetului pentru activiti de educaie i de instruire a devenit i n Europa

una dintre metodele comune de educare, instruire, calificare i perfecionare att n cadrul
universitilor, ct i a ntreprinderilor sau a persoanelor fizice, cu toate c nu este la fel
de popular i uzitat ca n Statele Unite sau Australia. n anul 2006, n statele UE-27 un
procent de 8,3% din totalul populaiei a utilizat Internetul n scopuri educative i de
instruire, n timp ce 24% din totalul ntreprinderilor cu peste 10 angajai din statele UE-
27 au folosit aplicaii e-learning pentru instruirea angajailor n anul 2008.
E-health
Serviciile electronice au ptruns i n sectorul sntii, multe dintre spitale i clinici

avnd acces la Internet. Au proliferat de asemenea i aplicaiile e-health, existnd n
prezent pachete software dedicate pentru acest domeniu. Evaluarea impactului pe care
Internetul l are n acestui domeniu se face prin cuantificarea procentului populaiei n
vrst de peste 16 ani care utilizeaz Internetul pentru a cuta informaii medicale pentru
ei nii sau pentru alii. Datele statistice furnizate de Eurostat indic faptul c 27,6% din
totalul populaiei (de peste 16 ani) din UE-27 au folosit Internetul n acest scop n anul
2008, cel mai informat stat european fiind Finlanda (50,8% n anul 2008).
E-commerce
Activitile de e-commerce ale persoanelor fizice includ confirmri de rezervare pentru

cazare sau transport, cumprare de aciuni financiare, participare la loterie sau pariuri,
licitaii online, precum i servicii informatice pentru se pltete direct.
Graficul 11. Procentul persoanelor fizice care au efectuat tranzacii de bucuri i servicii online n Uniunea
European
Persoane care au efectuat tranzacii de bunuri i

servicii online (% din totalul persoanelor)
35
30
25
20
15
10
2004 2005 2006 2007 2008
n ceea ce privete ntreprinderile (cu peste 10 angajai) europene, se poate observa din
tabelul de mai jos c procentul achiziiilor online este mai mare dect cel al vnzrilor la
21
nivelul tuturor Statelor Membre, n perioada 2004-2008. Acest fapt reflect dificultile
mai mari care apar n gestionarea i rezolvarea comenzilor online, dect n procedurile de
cumprare.
Ponderea din cifra de afaceri generat prin e-commerce a fost n anul 2007 aproximativ
de patru ori mai mare n rndul ntreprinderilor mari dect printre cele mici. Aceasta s-ar
putea explica prin faptul c ntreprinderile mari pot finana investiii pentru introducerea
serviciilor e-commerce.
Tabelul 3. Procentul ntreprinderilor (cu cel puin 10 angajai) care au fcut achiziii i vnzri online,
precum i procentul cifrei de afaceri din e-commerce n Uniunea European
Achiziii online (% din total ntreprinderi)

2004 2005 2006 2007 2008
EU15 28 26 32 34 32
EU25 26 24 29 30 30
EU27 26 24 28 29 28
Vnzri online (procent din total ntreprinderi)
2004 2005 2006 2007 2008
EU15 15 13 16 17 18
EU25 14 12 15 16 17
EU27 13 12 14 15 16
Procentul cifrei de afaceri din e-commerce
2004 2005 2006 2007 2008
EU15 N/A 10 11 12 13
EU25 9 10 11 11 12
EU27 9 10 11 11 12
n prezent, aproape toate ntreprinderile din Europa sunt conectate la Internet, dei
aproximativ un sfert nu beneficiaz nc de conexiune broadband. Din totalul
ntreprinderilor cu acces la Internet, dou treimi au deja o pagin web prin intermediul
creia i pot prezenta oferta de produse i servicii pe Internet.
2.2.3 Infrastructura i serviciile de telecomunicaii
Sectorul european al telecomunicaiilor a fost caracterizat din punct de vedere istoric de

servicii publice care monopolizau piaa i care operau adesea n conjuncie cu serviciile
potale. Micrile pentru liberalizare au nceput n prima jumtate a anilor `80 i la
nceput au vizat doar serviciile cu valoare adugat, n timp ce serviciile de baz au fost
lsate n mna furnizorilor publici. n principiu, pn n anul 1998 telecomunicaiile au
fost complet liberalizate n toate Statele Membre UE.
Telefonia mobil a cunoscut o dezvoltare exploziv n statele europene, mai ales dup
anul 1998 i tendina se menine nc ascendent. Dup cum se poate observa i din
graficul de mai jos, rata de penetrare a telefoniei mobile a fost net superioar telefoniei
fixe n perioada 2003-2006 i mai mare n statele UE-27 dect n cele din UE-15, ceea ce
22
sugereaz faptul c statele mai nou aderate i mai slab dezvoltate n sectorul
telecomunicaiilor, au cunoscut o dezvoltare foarte mare a acestui sector ntr-un timp
foarte scurt pentru a reduce decalajul fa de mai vechile State Membre. Conform datelor
Eurostat, n anul 2006 la nivelul statelor UE-27 era mai mult de un abonament de
telefonie mobil pe cap de locuitor, ceea ce se explic prin faptul c un numr foate mare
de persoane deine mai multe abonamente (de ex. unul pentru uz personal, altul pentru
interese de serviciu).
Graficul 12. Ratele de dezvoltare a telecomunicaiilor raportate la anul 2003 n Uniunea European
Ratele de dezvoltare a telecomunicaiilor

raportate la anul 2003 n UE (2003=100% )
140
135
130
125
120
115
110
105
100
95
90
EU15 EU27 EU15 EU27
Abonamente telefonie fix Abonamente telefonie mobil
2003 2004 2005 2006

Aceast situaie se explic prin faptul c n prezent exist pe pia mai muli operatori de
telefonie mobil i aceast competiie a condus la extinderea infrastructurii i la
mbuntirea serviciilor de telefonie mobil i la o tendin de scdere a preului pentru
convorbirile intra- i inter-reele, aceast tendin fiind caracteristic telefoniei fixe.
n majoritatea Statelor Membre, cifra de afaceri din servicii de telefonie mobil depete
pe cea din servicii de telefonie fix. Dei cheltuielile totale pentru telefonie a unei familii
europene au crescut, veniturile sectorului telecomunicaiilor care provin din servicii de
telefonie fix au continuat s scad, odat cu scderea convorbirilor vocale folosind linii
fixe, n timp ce noii intraii pe pia care furnizeaz servicii de telefonie mobil i de
transmitere de date (ex. Internet) au preluat cea mai mare parte a veniturilor acestui
sector.
n urma acestor succinte analize statistice, se pot desprinde cteva concluzii generale:
Statele Membre ale UE se situeaz dup Japonia, America de Nord i Australia n ceea
ce privete performanele din industria ICT;
23
La nivel european, statele scandinave dein supremaia la aproape toi indicatorii
societii informaionale;
Rezultatele cele mai slabe le au statele din sud-est Europei: Romnia, Bulgaria,
Turcia, Macedonia, etc;
n statele UE, volumul investiiilor n sectorul ICT este mai mic dect cele din
Japonia, America de Nord i Australia
Valorile relativ mici nregistrate de UE la indicatorii societii informaionale se
datoreaz, printre altele, faptului c ultimele aderate la Uniune au valori foarte mici la
aceti indicatori i c statele europene cu valori mari nu sunt integrate n UE (ex.
Norvegia, Islanda, Elveia), ceea ce distorsoneaz mediile valorilor i nu reflect cu
exactitate situaia real de la nivelul ntregii Europe.
2.3 Parcuri tehnologice i tiinifice

Un parc tiinific este o organizaie condus de specialiti i al crui scop principal este
de a crete bunstarea comunitii prin promovarea culturii inovrii i competitivitii
companiilor i instituiilor asociate bazate pe cunoatere. n acest scop, un parc tiinific
stimuleaz i gestioneaz fluxul de cunotine i de tehnologie ntre universiti, centre ce
cercetare-dezvoltare, companii i piee de desfacere; parcul faciliteaz crearea i creterea
companiilor inovatoare prin procese de incubare i spin-off i furnizeaz alte servicii cu
valoare adugat mpreun cu locaii i faciliti de nalt calitate5.
Aceast definiie acoper nu doar toate modelele diferite ce exist n prezent, dar i toate
denumirile i expresiile echivalente de: parc tehnologic, parc de cercetare, tehnopol, zon
tehnologic, etc. Cei mai muli prefer denumirea de parc tehnologic i tiinific (PTS).
Un PTS nu se ocup doar de industria high-tech; el are n vedere servicii avansate,

procese de cercetare-dezvoltare, crearea de noi companii, transfer tehnologic i
comercializarea tehnologiilor. Dar cele mai multe PTS vizeaz n activitatea lor inovarea.
Un PTS este un fel de parc industrial specializat care permite, n cele mai bune condiii
posibile, interaciunea dintre educaie, cercetare i dezvoltarea de tehnologii. n aceste
parcuri, produsele i serviciile sunt de tipul high-tech i se concentreaz de regul pe
domenii ca tehnologia informaiei, electronic i telecomunicaii, sntate public,
energie i mediu.
Un PTS, n forma complet, furnizeaz infrastructura necesar pentru sprijinirea i

hrnirea dezvoltrii unei idei, de la stadiul de concept teoretic pn la produsul final.
Infrastructura nu trebuie s fie la fel de extins dac PTS-ul lucreaz cu produse sau
companii preexistente.
Un PTS n forma complet ar trebui s furnizeze urmtoarele servicii/infrastructuri:

a. Un sector universitar dedicat care s fie implicat n studiul unui domeniu specific
b. Centre de cercetare
5
Asociaia Internaional a Parcurilor tiinifice - www.iasp.ws/
24
c. Un centru de inovare-incubare
d. Un centru de afaceri
e. Un centru pentru industrii auxiliare - Depozite
f. Parcele cu servicii complete sau uzine preexistente
g. Centre tehnologice
h. Un centru de instruire pentru personal
n afar de aceste componente principale, un PTS mai poate avea servicii i faciliti
suplimentare: centru pentru conferine;agenii publice sau private implicate n cercetare;
licee sau coli gimnaziale speciale; coal de afaceri, etc.
n organizarea fizic a unui PTS, se pot recunoate trei niveluri distincte: nivel regional i
supra-regional; nivel local; nivel intern.
n prezent, n Europa se lucreaz la nivel regional, unde fiecare regiune se specializeaz

pe un anumit domeniu, cum ar fi comer, tehnologie i cultur. Astfel, planificarea
spaial omogen a Europei devine o strategie comun n care accentul este pus pe
reelele regionale. PTS-urile contribuie la specializarea regiunilor i la scenariile de
dezvoltare spaial a Europei. PTS-urile faciliteaz dezvoltarea social i economic a
unei regiuni i i definesc caracterul.
La nivel supra-regional, PTS-urile pot distinge o regiune i s-o transforme ntr-un nod de
cercetare-dezvoltare n scenariile generale de dezvoltare spaial a Europei. Ele pot s
faciliteze expansiunea i dezvoltarea reelelor regionale i s atrag finanare din fonduri
europene.
La nivel regional, PTS-urile privite ca mijloc de dezvoltare economic, ar trebui integrate

n sistemele naionale de inovare existente (universiti, institute, centre de cercetare,
etc)6.
n Europa exist cteva sute de PTS-uri, majoritatea dintre ele activnd i n domeniile
IT/Media/Telecomunicaii, mai ales n statele europene care s-au specializat n aceste
domenii precum Finlanda, Irlanda i Suedia. Printre cele mai cunoscute PTS-uri din
Europa se pot enumera: Sophia Antipolis (Frana), AREA Science Park (Italia),
Cambridge Science Park (UK), Helsinki Science Park (Finlanda), Turku Science Park
(Finlanda), National Technology Park (Irlanda), Karolinska Science Park (Suedia).
2.4 Clustere din sectorul ICT

n contextul actual al globalizrii i al handicapului pe care Europa l are n raport cu
SUA sau Japonia, politicile de cluster au devenit o resurs util pentru atingerea
obiectivelor Strategiei de la Lisabona, de a deveni o economie competitiv bazat pe
cunoatere.
6
Ermis Klokkaris - Science/Tehnology Parks, 2004
25
Conceptul de cluster este destul de greu de definit, deoarece n mediul antreprenorial
percepiile asupra termenului sunt diferite de definiiile teoretice. Astfel, n teorie un
cluster este o concentrare geografic de companii interconectate, de productori
specializai, de furnizori de servicii i instituii asociate dintr-un anumit domeniu i care
sunt prezeni ntr-o ar sau ntr-o regiune. Clusterele se nasc deoarece ele cresc
productivitatea cu care companiile pot concura.7
Conceptul de cluster poate fi neles din mai multe puncte de vedere8:

a. Economic pune accentul pe aspectul economic, practic i n acest context clusterul
poate fi definit ca o grupare de companii conectate prin relaii de tip client-furnizor sau
prin tehnologii, for de munc, clieni i reele de distribuie comune
b. Relaional implic reele de ageni cu o proximitate geografic foarte variabil
c. Teritorial privete clusterul ca pe o locaie un centru cu o mas critic de ageni,
datorat unei concentrri foarte mari de companii, centre de cercetare i uniti de
nvmnt superior care opereaz ntr-un anumit sector, se bazeaz pe prezena unui
capital de risc i a autoritii centrale i locale i intete spre atingerea excelenei.
Ataamentul local este puternic.
Aglomerarea de activiti economice n general i formarea clusterelor n particular sunt

fenomene economice obinuite pentru economia actual. La nivel global se pot identifica
foarte uor clustere din diverse sectoare sau domenii de activitate: servicii financiare
(Londra, New York), producia de filme (Hollywood, Bollywood), autoturisme
(Detroit, Modena, Toyota City, Stuttgart, etc), ceasuri (Elveia, Japonia), echipamente
optice (Japonia), computer software (Silicon Valley, Bangalore), tehnologie marin (sud-
vestul Norvegiei), telecomunicaii mobile (Stockholm, Helsinki), biotehnologii i
instrumente medicale ( Route 128 din Boston, BioValley, Medicon Valley).9
Conform datelor statistice deinute de ctre European Cluster Observatory10, n Europa

exist peste 1000 organizaii-clustere, dintre care aproximativ 10% sunt n sectorul ICT,
n 23 ri europene. Distribuia acestor organizaii-clustere la nivel continental este redat
n graficul de mai jos. Astfel, rile n care exist cele mai multe aglomerri de companii
ICT organizate ntr-un cadru instituional sunt Germania (17), Danemarca (16), Suedia
(15), Belgia (9), Finlanda (9), Frana (7), Marea Britanie (6).
7
Michael Porter - The Competitive Advantage of Nations, 1990
8
IAURIF - www.iaurif.org/
9
European Commission - The concept of clusters and cluster policies and their role for competitiveness
and innovation: Main statistical results and lessons learned, Bruxelles, 2008
10
www.clusterobservatory.eu/
26
Graficul 13. Distribuia clusterelor ICT n Europa
Distribuia clusterelor ICT n Europa

0 4 8 12 16 20
Germania
Danemarca
Suedia
B elgia
Finlanda
Franta
M area B ritanie
A ustria
Irlanda
Lituania
Olanda
P o lo nia
Ro mania
Spania
Turcia
B ulgaria
Esto nia
Grecia
Ungaria
Italia
Leto nia
P o rtugalia
Elvetia
Sursa: Euro pean Cluster Observato ry, 2009
La nivel regional, n Europa se remarc dou mari blocuri ale activitii ICT europene.
Primul bloc, mai mare i central ncepe din aria Londrei, continu prin Olanda i zona
industrial a Germaniei i Elveiei i se termin n nordul Italiei; mai este supranumit i
marea banan central. Al doilea bloc mai mic, numit metaforic micul cartof nordic
acoper zonele metropolitane Stockholm i Helsinki amndou specializate ndeosebi pe
dezvoltarea de produse i servicii de telecomunicaii11. Cu toate acestea, astfel de
concentrri ale activitii ICT se pot distinge i n afara acestor dou blocuri, de exemplu
n Danemarca i n zonele metropolitane ale Parisului, Bruxelles-ului, Romei, Vienei sau
Madridului. Aceste clustere teritoriale se suprapun destul de bine pe distribuia clusterelor
organizaionale descrise mai sus.
Aceste aglomerri de companii i firme din sectorul ICT din anumite ri europene au
fost determinate de specializarea acestor state n acest domeniu. Trei state europene
Finlanda, Irlanda i Suedia sunt specializate pe producie, tehnologie i comer cu
produse i servicii ICT.
11
Heli Koski, Petri Rouvinen, Pekka Yl-Anttila - ICT Clusters in Europe. The Great Central Banana and
the Small Nordic Potato, UNU/WIDER Discussion Paper, 2001
27
Capitolul 3. SECTORUL ICT N ROMNIA
3.1 Scurt istorie a sectorului ICT n Romnia

n cadrul discuiei despre istoria sectorului ICT n Romnia am operat cu o distincie ntre
sectorul IT (activitatea colilor de calcul i apariia primului calculator) i partea de
istorie a telecomunicaiilor.
3.1.1 Istoria sectorului IT din Romnia12
nceputurile sectorului IT n Romnia se gsesc n anii 1950 cnd tehnica de calcul

reprezenta o prioritate romneasc i cnd au fost create trei coli de tehnic de calcul la
Bucureti (IFA), Timioara (MECIPT) i Cluj (DACICC). Condiiile de lucru erau
dificile, accesul la documentare fiind extrem de limitat i importurile din rile vestice
inexistente, astfel c anii 1950 au fost epoca ciberneticii ca tiin retrograd
reacionar. Cu toate acestea, s-au nregistrat realizri remarcabile i formarea unor
specialiti care ulterior au creat o industrie de tehnic de calcul i o informatic naional
de prestigiu.
Romnia a fost prima ar din Europa Central i de Est n care s-au creat calculatoare de
prim generaie: CIFA 1957, MECIPT 1961, DACICC 1962.
Primul calculator electronic din Romnia a fost construit n anul 1957 de ctre Institutul
de Fizic Atomic Bucureti-Mgurele i a primit numele de CIFA-1 (Computerul
Institutul de Fizic Atomic). Au urmat CIFA-2, CIFA-3 i CIFA-4 n intervalul 1959-
1962.
Centrul de calcul MECIPT (Maina Electronic de Calcul a Institutului Politehnic

Timioara) al Politehnicii din Timioara este locul unde s-a produs n anul 1961 primul
calculator tipic din generaia I, numit MECIPT-1 i ai crui programe se elaborau n cod
main. MECIPT-1 este primul calculator electronic construit ntr-o universitate din
Romnia i al doilea din ar. Dei nu se vorbea nc de software engineering, totui
programele MECIPT-1 erau bine documentate. MECIPT-1 a fost intens folosit pentru
calcule practice (calcule tiinifice i de proiectare) i a avut beneficiari importani
(calculatorul a fost folosit, printre altele, pentru calcule efectuate pentru barajul de la
Vidraru i pentru elementele de structur a actualei cupole Romexpo).
Institutul de Calcul de la Cluj a lansat n anul 1962 calculatorul DACICC-1 (Dispozitiv

Automat de Calcul al Institutului de Calcul Cluj), urmat de DACICC-200, finalizat n
1969, care a fost cel mai performant calculator romnesc din acea perioad.
12
Sintez i adaptare dup Vasile Baltac, conferina Calculatoare i reele de calculatoare n Romnia
(1953-2001), Acad.Romn, 22 noiembrie 2001
28
MECIPT a stimulat apariia i dezvoltarea nvmntului n domeniul calculatoarelor.
Astfel, Politehnica din Timioara a dat n 1966 prima promoie din ar de ingineri cu
specializarea n calculatoare electronice.
Pe baza planurilor MECIPT-1 s-a construit CENA, un calculator militar romnesc, n

cadrul Ministerul Aprrii Naionale la nceputul anilor 1960.
Preocuprile pentru dezvoltarea familiei MECIPT-1 s-au materializat prin realizarea

MECIPT-2 la DSAPC Timioara n anul 1963. Acesta este un calculator de a doua
generaie i primul folosit n aplicaii CAD n centrele de cercetare din Bucureti i
Timioara. MECIPT-2 este i azi funcional.
n 1965 este realizat MECIPT-3, din generaia a treia. Acesta include o serie de concepte
avansate att din punctul de vedere al concepiei hardware, ct mai ales din punctul de
vedere al inovaiilor software pe care le aduce.
Alte preocupri de pionierat la Politehnica din Timioara au condus la crearea

calculatorului CETA, finalizat n anul 1972.
n anul 1967, se hotrte crearea unei industrii naionale de tehnic de calcul. Anii
urmtori au fost dominai de dispute la nivel nalt generate de fabricarea de calculatoare
din generaia a doua sau a treia, adic cu sau fr circuite integrate. Institutul de Tehnic
de Calcul (ITC) a avut un rol major n dezvoltarea industriei de tehnic de calcul n
perioada 1968-1980. S-a dezvoltat familia Felix i au fost abordate noi familii de
calculatoare fabricate la FCE (Fabrica de Calculatoare Electronice) i livrate n ar i
strintate.
n cadrul ITC, se organizeaz la nceputul anilor 1970, primul sector industrial de

producere de software sub conducerea lui Vasile Baltac. Sistemele de operare HELIOS
i DOS-64 au fost primele i singurele sisteme de operare de amploare realizate integral
cu concepie romneasc. Au mai fost dezvoltate apoi sisteme de operare pentru
minicalculatoare: AMS i MINOS. Sunt realizate compilatoare evoluate la ITC Cluj i
asambloare la ITC Timioara.
Tot n anii 1970 s-a dezvoltat un puternic sector industrial prin achiziionarea de licene i
tehnologii vestice de la CII Frana , Friden Olanda, Ampex, Memorex, Control Data
SUA, etc, avnd uniti de cercetare, producie, service, comer, centre de calcul cu peste
40.000 de angajai.
Anii 1970 au fost caracterizai i prin afirmarea minicalculatorului ca o alternativ viabil

la mainframe. Primul minicalculator romnesc a fost denumit INDEPENDENT-100 (I-
100) i a fost finalizat n 1977. Numele i-a fost dat n cinstea centenarului independenei
de stat a Romniei. Au urmat apoi minicalculatoarele I-102 i I-106. Calculatoarele
INDEPENDENT au fost fabricate la FCE, omologate intenaional i ulterior exportate
masiv n Cehoslovacia, Germania de Est i China.
29
Anii 1980 au reprezentat o perioad de restricii i reduceri masive de importuri din vest,
ceea ce a fcut ca tehnologiile moderne din anii 1971 s se uzeze moral. ITC a continuat
liniile principale din anii 1970, adugnd dezvoltri importante pe linia CAD/CAM,
asimilri de echpamente periferice i de birou, echipamente mobile. Au continuat
exporturile de calculatoare INDEPENDENT i s-au redus importurile de echipamente
periferice.
n anul 1989, n industria de tehnic de calcul i n informatic lucrau aproape 100.000 de

persoane, fa de cteva sute n perioada 1960-1966. Acest salt uria s-a datorat i
faptului c n anii `60 a existat un numr de pionieri care au construit calculatoare la
Bucureti, Timioara i Cluj i c exista deja un nvmnt de specialitate, Timioara
fiind imediat urmat de Bucureti.
Dup 1989 toate companiile importante din domeniul ICT au venit n Romnia i au
descoperit rapid cele mai importante active ale domeniului n Romnia: fora de munc
foarte calificat i o pia foarte dinamic.
3.1.2 Istoria telecomunicaiilor din Romnia13
Istoria mondial a telecomunicaiilor moderne debuteaz cu apariia telegrafului i se

extinde pn la inventarea Internetului. n tabelul de mai jos sunt redate cele mai
importante cinci etape ale telecomunicaiilor i anul apariiei pe plan modial i n
Romnia. Se poate observa c ntre cele dou serii de timp exist diferene relativ minore.
Tabelul 4. Etapele dezvoltrii telecomunicaiilor n lume i n Romnia
Anul apariiei pe plan Anul introducerii sau

Etape
mondial experimentrii n Romnia
1832-1844 Telegrafia 1853
1876 Telefonia 1877
1895 Radioul 1901
1884-1923 Televiziunea 1937, 1955
1982 Internetul 1993
Se pot puncta i momente sau domenii intermediare, care s-au succedat ntre cele cinci
etape eseniale i anume: radiodifuziunea, televiziunea prin cablu, fibrele optice,
comunicaiile prin satelit, etc. ncadrarea Internetului n linia evolutiv a
telecomunicaiilor este fireasc, deoarece acesta va deveni sistemul de convergen al
comunicaiilor n secolul XXI.
n Romnia, primele linii telegrafice au fost instalate n Transilvania dinspre Austria, cu

contribuie austriac, iar apoi n ara Romneasc i Moldova, cu o contribuie francez
n zonele de sud.
13
Sintez i adaptare dup acad. Mihai Drgnescu Din istoria telecomunicaiilor din Romnia,
comunicare, Academia Romn, 2003
30
Telefonul a fost introdus n Romnia experimental, la Bucureti, la sfritul anului 1877.
Primele comunicaii telefonice internaionale au fost efectuate cu Bulgaria (1903),
Ungaria (1905) i direct cu Austria (1913). Pn n 1910, ntreg teritoriul rii era acoperit
cu reele telefonice. Augustin Maior a fost primul n lume care a realizat telefonia
multipl n anul 1907, experimentnd comunicaii simultane pe un numr de 5 ci pe o
singur linie de transmisie, pe o distan de 15 km la Budapesta.
Introducerea radioului n Romnia a fost iniiat de Dragomir Hurmuzescu, care a

repetat i realizat la Iai n 1901, experimente de comunicaie prin radio. n 1905, au
intrat n funciune comunicaii de telegrafie fr fir pentru legtura dintre portul
Constana i serviciul maritim romn. n anul 1925, se realizeaz la Institutul
Electrotehnic nfiinat pe lng Universitatea din Bucureti, un radioreceptor. La acelai
institut se realizeaz primele posturi experimentale de radiodifuziune pe unde medii
(1927) i scurte (1928), dup care se construiesc posturile naionale de radiodifuziune de
la Bneasa i Bod.
n 1928, George Cristescu face primele ncercri de transmitere a imaginilor la distan.

n 1937, se prezint o emisiune de televiziune electronic la Universitatea Bucureti, iar
n 1939 de realizeaz cteva demonstraii publice. Prof. Alexandru Sptaru a condus
cercetrile pentru realizarea primelor instalaii romneti experimentale de televiziune: n
allb-negru (1953-1955) i apoi n culori. n anul 1955, debuteaz primele emisiuni de
televiziune alb-negru cu caracter regulat, iar din anul 1964 cele n culori.
n 1985, se realizeaz prima reea naional de calculatoare electronice, prin proiectul

denumit UNIREA, prin care s-a reuit interconectarea, prin transmisii de date prin
comutaie de pachete, a principalelor provincii istorice ale rii, Romnia fiind prima ar
dintre rile CAER (Consiliul de Ajutor Economic Reciproc) care a reuit un asemenea
proiect. n 1992, devine operaional la ICI (Institutul Naional de Cercetare-Dezvoltare n
Informatic) primul nod romnesc, care face legtura internaional cu EARN (European
Academic Research Network) prin Universitatea din Viena. n anul urmtor, nodul
asigur conectivitatea complet la Internet, ICI fiind prima entitate din Romnia
conectat la Internet. La 26 februarie 1993 are loc cuplarea oficial a Romniei la
Internet, domeniul .ro fiind recunoscut la nivel internaional de ctre Internet
Assignment Numbers Authority. n acelai an, apare primul operator comercial de
servicii Internet din Romnia. n 2003, societatea Radiocomunicaii SA, realizeaz, n
urma unui proiect pilot cuprinznd Bucureti i alte 6 orae, o reea de transmisie de date
n pachete (inclusiv pentru voce i video) prin Protocolul Internet care s cuprind 40 de
orae ale rii.
3.2 Caracteristici i tendine n sectorul ICT romnesc

Sectorul ICT din Romnia, cu o tradiie de peste 50 de ani, a suferit modificri majore
odat cu liberalizarea telecomunicaiilor n anul 2001 i integrarea Romniei n Uniunea
European n ianuarie 2007.
31
Starea curent a sectorului, precum i tendinele viitoare, sunt determinate att de factori
interni (existena unei tradiii ndelungate, un sistem educaional renumit i de calitate,
calificarea i costurile forei de munc, mediul economic i politic, infrastructura, etc), ct
i de factori externi (obligativitatea Romniei de a se alinia la standardele i normele
impuse de Uniunea European, existena investiiilor strine directe n acest sector,
existena de stimulente profesionale i financiare care determin migraia masiv a forei
de munc spre alte ri, etc).
Numeroase studii naionale i internaionale realizate la nivelul Romniei14,15 arat c cel

mai valoros bun al rii este reprezentat de calitatea i nalta calificare a forei de
munc, n special n domeniile tehnice. Aceast calificare este susinut de sistemul de
educaie universitar i post-universitar. Romnia este recunoscut pentru educaia tehnic
de nalt calitate, cu un numr estimat de 8000 studeni (estimare pentru anul 2007) cu
pregtire n domeniul IT care absolv n fiecare an. Cunoscuta firm Brainbach situa
Romnia n anul 2005 pe locul I n Europa ca numr de programatori calificai16.
Distribuia profilelor pentru posturile vacante dedicate noilor intrai pe piaa muncii
sugereaz importana pe care o au programatorii (30 60%) i analitii de sistem (10-
30%). Studiile de IT din Romnia au o reputaie internaional la universitile
politehnice din Timioara i Bucureti, la Academia de Studii Economice Bucureti i la
universitile tehnice din Cluj-Napoca, Iai i Craiova. Activiti de cercetare-dezvoltare
n IT se pot accesa n instituiile de nvmnt superior din Bucureti, Cluj-Napoca, Iai
i Timioara17.
Pe lng cei 8000 de studeni cu studii IT care termin studiile universitare n fiecare an,
pe piaa muncii mai sunt disponibile aproximativ 134.000 de persoane pentru diferite
posturi tehnice sau tehnologice. Cu toate acestea, cererea de specialiti IT este mult mai
mare dect oferta de pe pia. Potrivit unui studiu ATIC din 200718, specialitile
considerate ca lipsind sau insuficient acoperite sunt: topologia reelelor de comunicaii,
administrarea bazelor de date, UNIX, testarea i testarea programelor, C++, programarea
telefoanelor mobile, etc. n anul 2007, Romnia se baza pe aproximativ 15.000 specialiti
de nalt calitate din totalul de 86.000 de angajai n IT dintr-un total de 9 milioane
persoane active19. Momentan, n Romnia se ncearc armonizarea dezechilibrului care
exist pe piaa muncii ntre cererea de specialiti IT i producia de absolveni cu
diplome tehnice.
Un alt punct tare al forei de munc din industria ICT romneasc o reprezint
cunotinele de limb strin. Aproape 60% din romnii angajai n sectorul IT vorbesc
limba englez. Aptitudinile lingvistice ale romnilor sunt folosite de clienii germani,
francezi i italieni ai furnizorilor multinaionali de servicii ICT, de firmele de software
14
Ernst&Young SEE Attractiveness Survey. Southest Europe: An emergent FDI destination in Europe,
2008
15
Gartner Analysis of Romania as an Offshore Services Location, 2007
16
Vasile Baltac Romnia un sector IT dinamic, studiu ATIC, 2005
17
18
Vasile Baltac On Romanian Experiences Related to Universities and ICT Industry, studiu ATIC, 2007
19
32
pentru dezvoltare, de companiile mari pentru activitile din SSC (share-service centres),
cum ar fi marketingul20.
Cunotinele de IT sunt ncurajate sau chiar impuse i universitilor cu un profil non-IT

i un fenomen comun este ca absolveni cu diplome non-tehnice s se recalifice pentru a
rspunde cerinelor IT ale pieei. Asociaia pentru Tehnologia Informaiei i
Comunicaiilor (ATIC) i instituia naional care administreaz European Computer
Driving License (ECDL) a emis aproximativ 35.000 licene i mai mult de 75.000 skill
cards pn n mai 2007. n Romnia exist 35 centre de testare ECDL acreditate i mai
multe universiti i-au adaptat programele curiculare pentru a accepta certificatul ECDL
ca dovad a abilitilor practice de utilizare a calculatorului. Mai mult dect att, n 2001
a fost introdus programul Sistemul Naional Informatizat care urmrete s furnizeze
sprijin IT pentru sistemul educaional 21.
Conform studiilor anuale realizate de Ernst&Young22 privind atractivitatea investiional,

Romnia era perceput de ctre investitorii internaionali n 2007-2008 ca fiind cea mai
atractiv ar din Europa de Sud-Est i considerau c perspectivele Romniei se vor
mbunti n perioada 2008-2011. n consecin, mai multe companii multinaionale au
transferat n Romnia activiti de producie i/sau servicii i astfel competiia pentru
personal educat i talentat este mare, deoarece Romnia atrage investiii strine directe cu
beneficii financiare, n timp ce o parte din fora de munc educat i specializat
prsete ara pentru salarii mai mari23. Urmarea fireasc a acestei concurene a fost
creterea salariilor n sectorul ICT, ceea ce, dup unele preri (V.Baltac), va conduce n
timp la scderea numrului de investiii strine din partea companiilor care opereaz n
sectorul ICT sau alte sectoare conexe. Potrivit aceluiai studiu realizat de Gartner, un
numr de companii i firme strine care i-au deschis centre n Romnia au nceput deja
s recruteze for de munc calificat i mai ieftin din Moldova i pentru viitor ar fi
alternativa de a recruta i din Ucraina, Turcia sau Albania.
Vasile Baltac24 este de prere c sectorul ICT din Romnia a intrat ntr-o perioad de
criz de resurse umane deoarece numrul investitorilor a crescut foarte mult ntr-un timp
scurt i toi au solicitri de personal de specialitate mult peste oferta pieei, salariile din
domeniu au crescut brusc i firmele au fost invadate cu foarte muli nceptori, dar cu
pretenii salariale exagerate. Rezultatul, n viziunea lui Baltac, a acestor fenomene va fi
scderea atractivitii internaionale a investiiilor n sectorul ICT din Romnia,
scumpirea cu 40-60% a proiectelor realizate pentru clieni n Romnia i reducerea
investiiilor n economie i mai ales n sectorul public. Soluia sugerat de Baltac ar fi un
efort concentrat de calificare a numrului de specialiti pe care i cere piaa.
20
ibidem
21
ibidem
22
Ernst&Young Atractivitatea investiional a Europei de Sud-Est. Noua frontier a Europei?, 2007
23
24
Vasile Baltac Romnia IT ncotro?, Conferina IDG ROCS, Bucureti, 2007
33
n prezent, Romnia i dezvolt propriile competene ICT i urmrete s creasc
standardele de via pentru a contracara astfel migrarea specialitilor IT romni spre
Europa de Vest sau America de Nord.
n Romnia, piaa de ICT este una foarte dinamic. Studiul Digital Planet 2006 (un
studiu global anual realizat de WITSA/Global Insight) plaseaz Romnia n primele 10
locuri ca dinamic de cretere ICT. Exist n prezent peste 8000 firme de software i
servicii IT n Romnia. Cele mai multe sunt mici, dar dup aderarea la UE procesul de
concentrare i achiziii nceput nainte de aderare s-a accelerat. Centre mari de servicii i
dezvoltare software au fost create de multinaionale ca Alcatel, Siemens, Oracle, Infineon
i Microsoft25. Romnia i-a consolidat astfel n ultimul deceniu statutul de ar
nearshoring sau offshoring n domeniul serviciilor ICT datorit proximitii de pieele i
culturile europene.
n ceea ce privete suportul guvernamental, Romnia are un minister dedicat sectorului

ICT (Ministerul Comunicaiilor i Societii Informaionale MCSI) i o agenie pentru
investiii strine (ARIS) care susin creterea industriei ICT n Romnia. Principalele
msuri adoptate de ctre guvern pentru a dezvolta industria de ICT includ consolidarea
infrastructurii naionale de informaii i de comunicaii, accelerarea construirii societii
informaionale, educaie, instruire, proiecte ICT naionale. Guvernul Romniei sprijin
industria IT i profit de programele UE pentru dezvoltarea infrastructurii naionale,
mbuntirea sectorului de cercetare-dezvoltare n IT, stabilirea standardelor cerute,
creterea competenelor IT i creterea contribuiei sectorului IT la produsul intern brut,
care era de aproximativ 8% n 200726.
Aspectul legat de costurile din sectorul ICT este unul interesant, deoarece se pot observa
cu uurin dou tendine i evoluii oarecum contrare. Pe de o parte, costurile pentru
serviciile de ICT au cunoscut o trend descendent. Se poate urmri evoluia industiei de
telecomunicaii din Romnia. nainte de 2001, serviciile de telecomunicaii erau furnizate
de compania naional de telecomunicaii Romtelecom care deinea monopolul pe
piaa romneasc. n anul 2001, s-a iniiat procesul de liberalizare a pieei de
telecomunicaii i astfel au aprut i ali juctori care furnizau servicii de telefonie fix
sau mobil, dar la preuri destul de mari. n prezent, piaa este complet liberalizat i
datorit concurenei, tarifele pentru serviciile de telecomunicaii i IT s-au redus
considerabil. Dup aderarea la Uniunea European, aceasta a impus furnizorilor de
servicii de telecomunicaii din Romnia s adopte tarifele practicate n Statele Membre
mai vechi. Un fenomen similar, se poate recunoate i n evoluia tarifelor pentru
furnizarea serviciilor de Internet.
Pe de alt parte, costurile pentru fora de munc au avut o tendin cresctoare. Dac
dup 1989, exista o disponibilitate de for de munc de calitate la un pre sczut, n
ultimul deceniu salariile din sectorul ICT au crescut foarte mult i tendina se pstreaz
nc ascendent, ca urmare a fenomenului de brain drain care s-a amplificat foarte mult
25
Vasile Baltac Romnia un sector IT dinamic, studiu ATIC, 2005
26
34
i a creterii concurenei i a competiiei dintre companiile multinaionale pentru personal
talentat i educat. La acestea, se mai adaug i un ordin al Ministrului Muncii,
Solidaritii Sociale i Familiei din mai 2004, prin care erau scutii de impozitul pe venit
toi angajaii agenilor economici al cror obiect de activitate includea crearea de
programe pentru calculator, decizie menit s fie un stimulent i o tentativ de a stopa
migrarea specialitilor din ICT spre alte ri.
Cele dou studii internaionale amintite mai sus, arat c un punct slab al Romniei l
reprezint infrastructura de telecomunicaii. Ea rspunde nevoilor actuale ale
economiei naionale, dei penetrarea telefoniei fixe este nc sczut (19 linii telefonice
fixe/100 locuitori n 2006). Romnia a fost totui una dintre primele ri europene care au
liberalizat complet piaa de telecomunicaii. n prezent, exist un furnizor major de
telefonie fix Romtelecom i 74 de furnizori alternativi. Piaa telefoniei mobile este
mprit ntre patru mari furnizori: Orange, Vodafone, Cosmote i Zapp.
Conform unui raport al Comisiei Europene, doar 44% dintre societile comerciale aveau
acces la Internet folosind conexiune broadband n 2008 i doar 26% din totalul
gospodriilor avea acces la un PC n 2006.
Ct privete securitatea datelor cu caracter personal i proprietatea intelectual, n

Romnia exist pedepse stricte pentru infraciunile svrite prin intermediul Internetului
i n special prin e-commerce i se urmeaz planuri de ndreptare a situaiei sub
supervizarea Uniunii Europene. Cu toate acestea, infraciunile de pe Internet i pirateria
programelor reprezint nc probleme. Conform Software Alliance, rata pirateriei soft-
urilor era de 69% n 2007. Dup integrarea n UE, standardele privind securitatea
proprietii intelectuale s-au mbuntit i guvernul intenionez s fac din aplicarea
pedepselor legale pentru nclcarea proprietii intelectuale o prioritate27.
Romnia, la fel ca multe ri din sud-estul Europei este nc afectat de Digital Divide,
accesibilitatea IT, alfabetizarea digital i accesul la un coninut digital adecvat fiind
deocamdat problematice.
Potrivit unui studiu28 realizat de ANIS (Asociaia Naional a Industriei de Software i

Servicii) n 2004, Romnia realizeaz un volum de export de servicii important, mai
ales raportat la mrimea rii, dar n acelai timp, are o pia local care se dezvolt cu
unul din cele mai mari ritmuri de cretere din Europa. Dezvoltarea pieei interne
determin multe companii s adopte ceea ce s-ar putea numi modelul offshore piaa
intern, combinnd activitile de outsourcing offshore cu cele pentru piaa intern.
Ambele activiti, de pe piaa intern i de pe cea extern, contribuie la impulsionarea
dezvoltrii capabilitilor tehnologice, la mbuntirea managementului proiectelor
software i la ridicarea calificrii resurselor umane prin certificri profesionale. Proiectele
interne contribuie, alturi de activitile offshore, la trecerea ctre segmente de servicii
software cu valoare adugat mai mare i chiar la intrarea pe piee-ni de produse
27
ibidem
28
ANIS - Echilibrul ntre exporturi i piaa intern, un factor cheie pentru dezvoltarea unei industrii
software naionale puternice, 2004
35
software. Diversificarea pe ambele piee, intern i extern, influenele reciproce i
combinarea avantajelor specifice au efecte catalizatoare n dezvoltarea industriei software
n ansamblul su.
Vasile Baltac puncta ntr-o prezentare n noiembrie 200729 cteva ameninri i puncte
slabe ale sectorului ICT din Romnia: absena n ultimii ani a unor proiecte publice mari
care s impulsioneze industria IT, instabilitatea la nivelul unor conduceri de ministere i
prelungita reanalizare a proiectelor anterioare a ntrziat definirea i lansarea de proiecte
mari, economia lacunar sub aspectul prezenei marilor sisteme informatice naionale,
insuficiena aplicaiilor e-government i faptul c spre deosebire de rile avansate unde
industria ICT determin creterea economic, n Romnia creterea PIB-ului a atras dup
sine creterea cheltuielilor din sectorul TIC.
3.3 Indicatori statistici privind sectorul ICT din Romnia
Sectorul ICT poate fi privit la nivel statistic prin prisma a 2 categorii mari de utilizatori:
cei casnici i agenii economici. Analiza noast statistic la nivel naional se oprete
asupra acestor 2 mari categorii de utilizatori.
3.3.1. Dinamica ICT n cadrul utilizatorilor casnici
a. Accesul i utilizarea calculatorului n cadrul gospodriilor
Un criteriu de analiz utilizat n nelegerea dimensiunii sectorului ICT din Romnia se

refer la existena unui PC n cadrul gospodriei.
Conform datelor furnizate de INS30, (culese n urma unei anchete de teren la nivel
naional n cadrul gospodriilor) se remarc discrepana evident ntre ponderea
procentual a populaiei care deine un PC n gospodrie n mediul urban comparativ cu
cel rural.
Graficul 14. Procentul gospodriilor care au acces la un PC acas, pe medii de reziden, n 2008
Structura gospodariilor dupa dotarea cu pc acasa pe medii de rezidenta, in
100% anul 2008
80%
50,6%
nu au PC acasa
60% 83,9%
au PC acasa
40%
49,4%
20%
16,1%
0%
urban rural
Sursa: INS, 2008
29
Vasile Baltac Romnia IT ncotro?, Conferina IDG ROCS, Bucureti, 2007
30
INS, Accesul populaiei la tehnologia informaiilor i comunicaiilor n anul 2008, 2008
36
b. Accesul i utilizarea Internetului n cadrul gospodriilor
Un alt indicator furnizat se refer la existena PC-urilor n gospodrii combinat cu

utilizarea internetului, pe medii de reziden. Astfel, se poate observa att la nivel urban
ct i rural, existena unei ponderi reduse a utilizrii internetului comparativ cu ponderea
deinerii calculatoarelor. n acest sens putem afirma c potenialul oferit de sectorul ICT
nu este exploatat la maxim n gospodrii, utilizarea calculatorului realizndu-se doar la
nivel minim.
Graficul 15. Procentul gospodriilor care au acces la un PC i la Internet acas, pe medii de reziden, n
2008
Structura gospodariilor dupa dotarea cu pc si dupa conectarea la Internet pe
medii de rezidenta, in anul 2008
100%
20,0% 12,1%
80%
60%
au internet acasa
40% 80,0% 87,9%
au PC acasa
20%
0%
urban rural Sursa: INS, 2008
n ceea ce privete tipul de conexiune la internet, cei mai muli (55,6%), folosesc modem
sau ISDN. Pe locul doi ca utilizare se situeaz conexiunile broadband (39%), valorificnd
astfel infrastructura de cablu TV. Cel mai puin utilizate sunt conexiunile DSL (6,1%) i
cele prin telefon mobil (5%).
Graficul 16. Procentul gospodriilor care au acces la Internet acas, dup tipul conexiunii, n 2008
Proportia gospodariilor c onec tate la Internet, dupa tipul de c onexiune, in 2008
55,6%
60%
50% 39,0%
40%
30%
20%
5,0% 6,1%
10%
0%
telefon mobil (GPRS) conexiuni broadband DSL (ADSL, SHDSL, etc) modem sau ISDN
(cablu TV, UMTS) Sursa: INS, 2008
Analiza scopului utilizrii internetului a relevat la toate categoriile de vrst o orientare

evident spre comunicare i cutare de informaii i servicii. Pe locul doi, internetul se
utilizeaz n vederea petrecerii timpului liber pentru majoritatea intervalelor de vrst de
16-64 ani, iar pe locul trei este utilizat ca mijloc de instruire i educaie.
37
Dei reprezint o direcie evident de utilizare a internetului, comerul i operaiunile
financiar-bancare, sunt cel mai puin frecvente, dar prezente pe un interval de vrst
foarte larg 16-64 de ani.
Graficul 17. Procentul persoanelor fizice care au folosit Internetul n ultimele 3 luni, dup principalele
scopuri de accesare i pe grupe de vrst, n 2008
Proportia pesoanelor c are au folosit Internetul in ultimele 3 luni, dupa princ ipalele
sc opuri de ac c esare pe grupe de varsta, in 2008
100,0%
65-74 ani 16,9%
41,8%
comunicare si cautare
99,0%
55-64 ani 37,2% de informatii si servicii
36,4%
11,0% petrecerea timpului liber
99,5%
45-54 ani 48,4%
39,8%
12,0% instruire si educatie
99,7%
35-44 ani 55,6%
44,0% vanzari si operatiuni
11,3%
99,9% financiar bancare
25-34 ani 73,2%
52,4%
11,7%
94,5%
16-24 ani 78,6%
70,8%
2,9%
0% 20% 40% 60% 80% 100% Sursa: INS, 2008
E-commerce
Aprofundarea analizei utilizrii internetului n scopul comandrii/cumprrii de produse,

a relevat c Regiunea Vest se afl pe locul 4 situndu-se dup Regiunea Nord-Est.
Graficul 18. Procentul persoanelor fizice care au folosit Internetul pentru a comanda/cumpra produse n
ultimele 12 luni, pe regiuni de dezvoltare, n 2008
Proportia persoanelor c are au c omandat/c umparat produse prin internet in
30% ultimele 12 luni, pe regiuni de dezvoltare, in anul 2008 24,1%
25%
20%
11,1% 12,1%
15% 9,2% 9,5%
7,9% 7,4% 6,8%
10%
5%
0%
Nord- Est Sud-Est Sud Sud-Vest Vest Nord-Vest Centru Bucureti-
Muntenia Ilfov
Sursa: INS, 2008
38
c. Comparaii interregionale la nivelul gospodriilor
Tot n cadrul analizei regionale, calcularea proporiei gospodriilor dotate cu PC acas,

situeaz Regiunea Vest pe locul 4 cu 34,5% fiind depit de Regiunea Sud-Est (35,2%).
Totalul la nivel naional este de 35% gospodrii dotate cu PC acas.
Graficul 19. Procentulgospodriilor care au acces la un PC acas, pe regiuni de dezvoltare, n 2008

Proportia gospodariilor dotate c u PC ac asa, pe regiuni de dezvoltare, in anul 2008
Total 35,0%
Bucuresti-Ilfov 50,7%
Centru 33,1%
Nord-Vest 36,6%
Vest 34,5%
Sud-Vest 33,8%
Sud Muntenia 31,4%
Sud-Est 35,2%
Nord- Est 28,5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

% in total gospodarii din fiecare regiune de dezvoltare Sursa: INS, 2008
Din perspectiva proporiei gospodriilor dotate cu acces la Internet acas, Regiunea Vest
se situeaz pe locul doi dup, Bucureti-Ilfov, cu o proporie de 28,7%, indicnd o rat
crescut de penetrare a internetului i o eficien crescut n acoperirea cu acest serviciu a
infrastructurii de PC-uri existente.
Graficul 20. Procentulgospodriilor care au acces la Internet acas, pe regiuni de dezvoltare, n 2008
Proportia gospodariilor c u ac c es la Internet de ac asa, pe regiuni de dezvoltare, in

2008
Total 27,3%
Centru 24,2%
Nord-Vest 28,2%
Vest 28,7%
Sud-Vest 25,0%
Sud Muntenia 21,9%
Sud-Est 28,5%
Nord- Est 21,3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

% in total gospodarii din fiecare regiune de dezvoltare Sursa: INS, 2008
Un alt indicator important se refer la utilizarea computerelor n anul 2008 la nivelul

persoanelor fizice. Din perspectiva, Regiunea Vest se situeaz pe locul doi dup,
39
Bucureti-Ilfov, cu o proporie de 47%, indicnd o capacitate crescut de utilizare a
acestora.
Graficul 21. Procentul persoanelor fizice care utilizeaz calculatorul, pe regiuni de dezvoltare, n 2008
Struc tura persoanelor c are utilizeaz c omputerele, pe regiuni de dezvoltare, in
anul 2008 (% n total persoane de 16-74 ani)
Bucuresti-Ilfov 55,4% 44,6%
Centru 39,4% 60,6%
Nord-Vest 38,2% 61,8% care folosesc sau au

Vest 47,0% 53,0% folosit calculatorul
Sud-Vest 36,2% 63,8% care nu au folosit

Sud Muntenia 37,0% 63,0% niciodat calculatorul
Sud-Est 39,6% 60,4%

Nord- Est 35,6% 64,4%
0% 20% 40% 60% 80% 100% Sursa: INS, 2008
La nivelul frecvenei utilizrii computer-ului n ultimele 3 luni, Regiunea Vest se situeaz

pe locul 7, dup Regiunea Sud-Muntenia n ceea ce privete utilizarea zilnic dar i
sptmnal, indicnd astfel un consum redus n acest sens.
Graficul 22. Procentul persoanelor fizice i frecvena utilizrii calculatorului, pe regiuni de dezvoltare, n
2008
Struc tura persoanelor c are au folosit c omputerul, pe regiuni de dezvoltare, in anul
2008 (% in total persoane de 16-74 ani c are au folosit c omputerul in ultimele 3 luni)
72,5%
Centru 34,5%
54,6%
Nord-Vest 32,9%
62,0% cel putin o data pe
Vest 29,6% saptamana
53,1%
Sud-Vest 35,8% in fiecare zi sau
55,9%
Sud Muntenia 37,5% aproape in fiecare zi
54,2%
Sud-Est 32,1%
58,8%
Nord- Est 39,7%
50,1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Sursa: INS, 2008
Din perspectiva locului de utilizare a computer-ului n ultimele 3 luni, Regiunea Vest se

situeaz pe locul 7, n ceea ce privete utilizarea la locul de munc, dar i acas.
40
2008
Proportia persoanelor c are au folosit c omputerul, dupa loc ul folosirii, pe regiuni
de dezvoltare (% in total persoane de 16-74 ani c are au folosit c omputerul in
ultimele 3 luni - 2008)
89,9%
Centru 28,3%
79,1%
Nord-Vest 33,6%
78,4% la locul de munc
Vest 19,5%
72,3%
33,2% acas
Sud-Vest 78,4%
Sud Muntenia 28,6%
75,9%
Sud-Est 29,1%
78,9%
Nord- Est 26,1%
73,3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Sursa: INS, 2008
3.3.2. Dinamica ICT n cadrul firmelor
n atingerea elului de a dezvolta o societate informaional cu o economie bazat pe

cunoatere, utilizarea facilitilor oferite de evoluia tehnic din domeniul activitii
lucrative, constituie o necesitate fundamental.
Din principalele concluzii oferite de INS31 n urma anchetelor ntreprinse reinem:

numrul de abonai la serviciile de telefonie mobil a crescut cu circa 32% i a
ajuns la 1064 de abonai la 1000 de locuitori;
numrul de utilizatori Internet n sectorul economico-financiar a crescut cu 21%;
numrul de abonamente la Internet n band larg a crescut de la 82 la circa 92 de
abonamente la 1000 de locuitori;
ponderea cifrei de afaceri realizat via Internet de ctre ntreprinderile mijlocii i
mari n total cifr de afaceri a crescut de la 1,3% la 2,4%.
a. Accesul i utilizarea calculatorului n cadrul firmelor
n cadrul ntreprinderilor, dotarea cu echipamente informatice (PC, server, laptop), a fost

aproximativ aceeai pentru sectoarele economice clasice variind ntre 30,1% i 32% cu
excepia societilor bancare i de asigurri, care au fost redate separat.
31
INS, Seria statistic de ntreprinderi, Societatea Informaional 2006-2007, 2009
41
Graficul 24. Numrul de echipamente hardware, pe domenii de activitate economic, n 2007
Numarul de ec hipamente (PC, server, laptop) pe domenii de ac tivitate ec onomic a,
in 2007
6,3%
30,1%
Industrie si constructii
32,0% Comert
Servicii
Societati bancare si de asigurari
31,6%
Sursa: INS, 2009
b. Accesul i utilizarea Internetului n cadrul firmelor
Reluarea aceleiai analize n ceea ce privete numrul de utilizatori de Internet a indicat

diferene evidente ntre sectoarele economice clasice astfel c cei mai puini utilizatori se
afl n cadrul industriei de construcii i cei mai muli n cadrul serviciilor. n ceea ce
privete categoria serviciilor bancare i de asigurare, procentul de 5,1% a utilizatorilor se
explic prin ponderea mai redus a acestora n economia naional.
Graficul 25. Procentul utilizatorilor de Internet, pe domenii de activitate economic, n 2007

Struc tura numarului de utilizatori Internet pe domenii de ac tivitate, in anul 2007
5,1%
28,2%
Industrie si constructii
36,3%
Comert
Servicii
Societati bancare si de asigurari
30,5%
Sursa: INS, 2009
Aprofundarea analizei ponderii de salariai care utilizeaz internetul din totalul

salariailor pe fiecare sector n parte, a relevat o ierarhie total opus fa de cea constatat
anterior, astfel c cea mai mare pondere se regsete n domeniu societilor bancare i de
asigurri (69%) i cea mai mic n industrie i construcii (13%).
42
Graficul 26. Procentul salariailor care utilizeaz Internetul, pe domenii de activitate economic, n 2007
Ponderea numarului salariatilor c are utilizeaza Internet in numarul total de salariati
80% din fiec are domeniu, in anul 2007 69,0%
60%
31,0% 33,0%
40%
13,0%
20%
0%
Industrie si constructii Comert Servicii Societati bancare si de

asigurari
Sursa: INS, 2009
Din perspectiva evoluiei ramurii Informatic i activiti conexe (diviziunea CAEN

72) principalele concluzii oferite de INS cu privire la anul 2007 sunt32:
valoarea adugat brut pe salariat pentru activitile de informatic, a fost de
circa 52 mii lei;
cheltuielile cu personalul pe salariat pentru activitile de informatic au fost
32,8 mii lei;
ponderea cheltuielilor cu personalul n valoarea adugat brut a fost de
63,0%;
cifra de afaceri a ntreprinderilor cu activitate principal informatic i activiti
conexe a fost de 1577,7 mil. Euro n 2006 i a crescut la 2190,5 mil. Euro n
2007.
c. Comparaii interregionale n cadrul firmelor33
Analiza numrului de PC-uri la 100 de salariai, situeaz Regiunea Vest pe locul 7

(25,4%) indicnd un acces redus la aceast facilitate i fiind devansat de Regiunea Sud
Muntenia.
Graficul 27. Numrul de PC-uri la 100 de salariai, pe regiuni de dezvoltare, n 2007

Numarul de PC la 100 de salariati din regiune - 2007
Total 33,3%
Bucuresti-I lfov 49,9%
Centru 27,5%
Nord-Vest 30,1%
Vest 25,4%
Sud-Vest 21,5%
Sud Muntenia 25,9%
Sud-Est 27,4%
Nord- Est 29,0%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Sursa: I NS, 2009
32
33
43
n ceea ce privete ponderea numrului de ntreprinderi cu conexiune Internet n total
ntreprinderi din regiune situeaz Regiunea Vest pe locul 4 cu (34,8%) fiind devansat de
Regiunea Nord Est (37,9%).
Graficul 28. Ponderea ntreprinderilor cu acces la Internet, pe regiuni de dezvoltare, n 2007

Ponderea numarului de intreprinderi c u c onexiune Internet in total intreprinderi
din regiune - 2007
Total 35,6%
Centru 37,5%
Nord-Vest 30,6%
Vest 34,8%
Sud-Vest 27,3%
Sud Muntenia 26,4%
Sud-Est 29,1%
Nord- Est 37,9%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Sursa: INS, 2009
d. Infrastructura i serviciile de telecomunicaii
La nivelul serviciilor de telecomunicaii, datele furnizate de INS34 indic preponderena

numrului de abonamente la reeaua telefonic mobil comparativ cu numrul de
abonamente la reeaua telefonic fix, sau Internet att n 2006 ct i n 2007.
Graficul 29. Numrul de abonamente de Internet i de telefonie, n 2006 i 2007

Numarul de abonamente in ac tivitatea de telefonie in anul 2007, c omparativ c u anul
2006 (mii) 22875
25000
17419
20000
15000
10000 4170
2012 3471 4257
5000
0
2006 2007
Internet Retea telefonica fixa Retea telefonica mobila Sursa: INS, 2008
Analiza dinamicii creterii 2006-2007, exprimat procentual, ne indic o situaie total

opus astfel c cel mai dinamic sector este cel de comunicaii prin Internet (72,5%), fiind
urmat de reeaua telefonic mobil (31,3%) i reeaua telefonic fix.
34
INS, Mijloace i activiti de comunicii n anul 2007, 2008
44
Graficul 30. Creterea procentual a numrului de abonamente telefonice i de Internet n 2007
comparativ cu 2006
Creterea proc entuala a numarului de abonamente in ac tivitatea de telefonie in
72,5% anul 2007, c omparativ c u anul 2006
80%
60%
31,3%
40%
20% 2,8%
0%
Internet Retea telefonica fixa Retea telefonica mobila
Sursa: INS, 2008
La nivelul numrului de abonamente telefonice pe regiuni de dezvoltare statisticile oferite

de INS35 prin intermediul Autoritii Naionale de Reglementare n Comunicaii, situeaz
Regiunea Vest pe locul 6 dup Regiunea Sud-Est.
Graficul 31. Numrul de abonamente telefonice, pe regiuni de dezvoltare, n anul 2007

Numar abonamente telefonic e, pe regiuni de dezvoltare, in anul 2007 951846
1000000
800000
505147 551943 539243
600000 481374 438716 443932
344460
400000
200000
0
Nord- Est Sud-Est Sud Sud-Vest Vest Nord-Vest Centru Bucureti-
Muntenia Ilfov
Sursa: INS, 2008
3.4 Infrastructura ICT: parcurile tiinifice i tehnologice

Parcurile tiinifice i tehnologice au aprut n Europa de Vest i America de Nord la
nceputul anilor 90, cu deosebire n domeniul tehnologiei informaiei, dar nu numai. La
ora actual funcioneaz modele de succes ale unor astfel de parcuri n foarte multe orae
europene ca Paris, Marsilia, Mnchen, Linz, etc. Aceste parcuri, dezvoltate cu sprijinul
guvernelor rilor respective, al autoritilor locale i al domeniului privat, s-au dovedit
a fi motorul unei dezvoltri exponeniale a domeniului IT n zonele n care funcioneaz.
nfiinarea n Romnia a parcurilor tiinifice i tehnologice (PST) a avut ca scop

utilizarea rezultatelor activitii de cercetare i aplicarea tehnologiilor avansate n
economie, dar i creterea participrii instituiilor de nvmnt superior i a unitilor de
cercetare-dezvoltare la procesul de dezvoltare economico-social. Astfel, un PST poate fi
constituit printr-un contract de asociere n participaiune ncheiat ntre o instituie de
nvmnt superior acreditat i/sau o unitate de cercetare-dezvoltare, pe de o parte, i
regii autonome, companii naionale, societi comerciale, administraia public local,
35
INS, Mijloace i activiti de comunicaii n anul 2007, 2008
45
asociaii patronale sau profesionale, persoane fizice, investitori romni ori strini, pe de
alt parte. Consoriul respectiv este administrat de o societate comercial, constituit
exclusiv n acest scop.
n Romnia exist numai apte parcuri tiinifice i tehnologice, repartizate neechilibrat

pe cele opt regiuni i avnd diferite profiluri de activitate:
1. Parcul de Software Galai

2. Parcul tiinific i tehnologic pentru micro- i nanotehnologii MINATECH-RO
Bucureti
3. Parcul tiinific i tehnologic TIM SCIENCE PARK Timioara
4. Parcul tiinific i tehnologic TEHNOPOLIS Iai
5. Parcul tiinific i tehnologic SOFTWARE PARK Braov
6. Parcul tiinific i tehnologic CyberLAB Slobozia
7. Parcul tiinific i tehnologic SOFTEX Brila
Dintre acestea, doar primele patru aveau autorizaie s funcioneze n ianuarie 2008,
conform listei publicate de ANCS. Celelalte trei sunt nefuncionale din diferite motive,
cum ar fi lipsa finanrii i sprijinul autoritilor locale (SOFTEX Brila) i probleme de
consoriu (CyberLAB Slobozia).
Parcul de Software Galai36
Parcul de Software Galai s-a nscut ca o iniiativ a unui consoriu format din Consiliul
Judeean Galai, Consiliul Local Galai, Universitatea Dunrea de Jos i SC Navrom
Business Centre Galai. Consoriul a atribuit sarcinile administrative societii comerciale
S.C. Cons Management PARC DE SOFT S.R.L. Galai, care are un parteneriat cu
Consiliul Judeean i Consiliul Local Galai. Investiia a fost fcut din fonduri publice i
guvernamentale i s-a ridicat la aproape 40 miliarde de lei. Parcul de la Galai este primul
PST din Romnia i este profilat pe producia de software. Prin Ordinul Mistrului nr.
7208 din 24.10.2002 parcul a primit autorizaie de funcionare.
Domeniile de activitate principale desfurate n cadrul parcului sunt:

tehnologia informaiei i a comunicaiilor
electronic i microelectronic
protejarea mediului ambiant i utilizarea surselor neconvenionale de energie
Dac n proiect iniiatorii estimau pentru nceput un grad de ocupare de 30%, dup prima
lun de funcionare parcul era ocupat 100%, cererile depind capacitatea acestuia. Prin
contract, spaiul este pus la dispoziia firmelor pentru o perioad iniial de patru ani, fr
plata chiriei. Birourile sunt dotate cu cablare structurat pentru transmisie voce-date,
router, file server firewall, file server Internet, central telefonic performant.
Activitile parcului i ale locatarilor sunt promovate prin intermediul site-ului web i al
buletinului periodic de prezentare a activitii din parc. Ca i celelalte PST-uri, cel din
Galai ofer locatarilor si 64 birouri, o sal de conferine cu o capacitate de 60 de
36
Pentru mai multe detalii, consultai www.softwarepark-galati.ro/
46
persoane, o sal de protocol, o sal multimedia, precum i spaii pentru cercetare i
consultan.
n interiorul parcului, activeaz laboratoare de software ale unor firme internaionale din
sectorul ICT: Oracle, HP, Microsoft, IBM, Cisco, Siveco, care lucreaz pentru export.
Printre altele, parcul de la Galai colaboreaz intens cu mediul universitar prin implicarea
studenilor din facultile de profil n proiectele dezvoltate de companiile din parc. n
perioada de practic se realizeaz o selecie a studenilor n funcie de cerinele
companiilor, astfel nct acetia sunt implicai n colectiviti lucrative, lund contact cu
mediul economic real.
Pentru c cererile din partea firmelor de stabilire n parcul de soft continuau s vin,
firma-administrator i-a propus extinderea suprafeei acestuia. De asemenea, n
perspectiv se urmrete formarea de noi centre de transfer tehnologic, iniierea de
colaborri cu alte instituii similare din ar i strintate, atragerea de noi membri,
stimularea investiiilor n IT.
Ministerul Educaiei i Cercetrii a acordat parcului titlul de primul parc tiinific i

tehnologic din Romnia.
Parcul tiinific i tehnologic pentru micro i nanotehnologii MINATECH-RO

Bucureti37
Parcul a luat natere urmare a consoriului dintre Institutul Naional de Cercetare-

Dezvoltare pentru Microtehnologie (IMT-Bucureti) i Univesitatea Politehnic din
Bucureti, Facultatea de Electronic, Telecomunicaii i Tehnologia Informaiei i este
administrat de societatea comercial SC MINATECH ADMINISTRATOR SRL. Parcul a
fost autorizat s funcioneze prin Ordinul Ministrului nr. 3642 din 20.04.2004.
Principala finanare a fost asigurat printr-un proiect de construcie instituional de ctre

Ministerul Educaiei i Cercetrii. Obiectivele parcului acoper o palet foarte larg de
activiti n beneficiul firmelor (informare, instruire, consultan tehnic, brokeraj, etc),
asigurate n principal prin intermediul Centrului de Transfer de Tehnologie n
microinginerie (CTT-Bneasa), unitate autonom din cadrul IMT. Parcul se bucur i de
sprijinul ANCS.
Domeniile de activitate principale ale parcului MINATECH-RO sunt:

micro- i nanotehnologii
microinginerie i dezvoltare de materiale noi
Profilul de micro- i nanotehnologie al parcului este deocamdat unic n Romnia. n

acest spaiu este important concentrarea de resurse extrem de diverse, cu majoritatea
dotrilor IMT de mare performan, unice n ar, n special pe partea de micro- i
nanofabricaie (cum ar fi nanolitografia cu fascicul de electroni). Nu trebuie uitate nici
37
Pentru mai multe informaii, consultai www.minatech.ro/
47
colaborrile europene, care creaz noi oportuniti, inclusiv pentru firmele care lucreaz
n strns colaborare cu IMT.
Parcul ofer spaii tehnologice, asisten i consultan financiar pentru IMM-uri i

pentru IMI-uri din domeniu, asisten i consultan tehnologic, consultan de integrare
i diseminare de informaii (organizare conferine, workshop-uri, editare publicaii).
Firmele care beneficiaz direct de facilitile oferite de parc (anumite echipamente

performante de care dispune institutul, mijloace de comunicaii (telefon, internet),
mijloace de documentare, spaii de conferin sau de curs, spaiu expoziional permanent,
pagin de web, etc), inclusiv de ctre consoriul care coordoneaz parcul au acces la
dotri de ultim or pentru tehnologie de micro- i nanofabricaie, tehnici de
caracterizare, tehnic de calcul pentru simularea i proiectarea automat. Ele pot amplasa
unele echipamente n spaiile tehnologice i dezvolt activiti de tip microproducie.
Accesul la nalta tehnologie asigur IMM-urilor inovative avantajul unor produse
competitive, dar i posibilitatea de a accesa cu mai mare succes fondurile publice
destinate CDI. Cooperarea cu parcul faciliteaz firmelor i formarea parteneriatelor
interne i internaionale.
Parcul ofer faciliti nu numai pentru rezidenii si, ci i pentru firme din afara acestuia,
inclusiv pentru companii din strinatate. Acest centru piloteaz de fapt o reea de transfer
de cunotine i de tehnologie cu peste 60 de colective de cercetare sau firme. Schimbul
de informaii ntre aceste entiti este esenial pentru exploatarea posibilitilor de
colaborare i de acces la diverse surse de finanare. Pentru ca o firm s se stabileasc n
acest parc, o condiie esenial este activitatea n domeniul micro- i nanotehnologiilor.
De asemenea sunt examinate avantajele pe care le aduce activitatea firmei n spaiile
parcului pentru partenerii din consoriu i pentru celelalte firme din parc.
n perspectiv, parcul urmeaz a fi dezvoltat pe trei direcii: extinderea serviciilor

tehnologice, orientarea spre noi zone de aplicare a MNT i extinderea spaiilor puse la
dispoziia firmelor.
MINATECH-RO a obinut n anul 2008 Premiul de Excelen pentru Entiti de

informare i transfer tehnologic.
Parcul tiinific i tehnologic TIM SCIENCE PARK Timioara
Parcul tiinific i Tehnologic TIM SCIENCE PARK Timioara s-a constituit prin
asocierea n participaiune ntre Institutul Naional de CercetareDezvoltare n
Electrochimie i Materie Condensat (INCDEMC) - Timioara, Universitatea de Vest
Vasile Goldi", Fundaia pentru Cultur i nvmnt Ioan Slavici" din Universitatea
Ioan Slavici Timioara, SC Centrul de Cercetri Tehnologice NIDE" SRL, Camera de
Comer, Industrie i Agricultur Timioara, SC ELBA SA, .a.
Iniial, n jurul Institutului Naional de CercetareDezvoltare pentru Electrochimie i

Materie Condensat, a existat un grup de firme private care au neles c apropierea de o
48
unitate puternic de cercetare le va aduce beneficii pe termen lung. Aceste firme au co-
finanat unele proiecte de cercetare ale INCDEMC, fiind interesate de rezultatele
originale obinute. De asemenea, se dorea dezvoltarea colaborrii dintre INCDEMC i
Universitatea Ioan Slavici Timioara. Astfel, cnd a aprut posibilitatea legal a
nfiinrii unui PST, nucleul TIM SCIENCE PARK era deja constituit. Acestui nucleu i s-
au adugat i alte entiti interesate.
Parcul a fost autorizat s funcioneze prin Ordinul Ministrului nr. 4996/13.10.2004 i s-a
dezvoltat prin derularea unui proiect de construcie instituional finanat prin Programul
naional de dezvoltare a infrastructurii de inovare i transfer tehnologic INFRATECH.
Principalele domenii de activitate desfurate n cadrul parcului sunt:

chimie, electrochimie, protecia mediului
fizic, sudur
calculatoare, conducere automat a sistemelor tehnologice
tiine economice, marketing
TIM SCIENCE PARK dispune de 8.000 mp de teren din care 3.000 mp construii i de o
suprafa de producie de 1.200 mp. Scopul acestui parc nu este de a nchiria pur i
simplu spaiul, ci de a sprijini acele firme care doresc s desfoare proiecte n cadrul
parcului.
n anul 2008, ncepnd cu luna aprilie pn n noiembrie, era planificat o prim

extindere a parcului, care urma s atrag nc 4-8 firme noi n structura parcului.
Parcul tiinific i tehnologic TEHNOPOLIS Iai38
Parcul TEHNOPOLIS din Iai i mprumut numele de la termenul tehnopol care este o
iniiativ ce asigur un parteneriat dintre o organizaie de cercetare din domeniul
tehnologic i lumea productiv, cu sprijinul puterii publice, n general cea local, pentru a
crete competena teritorial (Michael Lacave).
PST TEHNOPOLIS de la Iai este deocamdat singurul din Romnia care are aspect
occidental, fiind dezvoltat pe o suprafa ntins i avnd construcii noi, separate prin
spaii verzi, cu locuri de parcare special amenajate.
Parcul a fost dat n funciune n anul 2004 prin Ordinul Ministrului nr. 5532 din
14.12.2004 i a fost creat n urma asocierii actorilor din mediul public cu cel universitar
din municipiul Iai: Consiliul Judeean Iai, Consiliul Local Iai, Universitatea Tehnic
Gheorghe Asachi Iai, Universitatea Al.I.Cuza Iai, USAMV Ion Ionescu de la
Brad Iai, UMF Gr. T. Popa Iai. Proiectul Tehnopolis Iai a fost acceptat pentru co-
finanare prin Programul PHARE 2000, fiind co-finanat de Guvernul Romniei. Alte
cheltuieli de implementare au fost acoperite de comunitatea local, respectiv Consiliul
Judeean Iai i Primria municipiului Iai.
38
Pentru mai multe detalii, consultai www.tehnopol-is.ro/
49
n prezent, parcul este sediul a 9 firme locatare care activeaz n cteva domenii
prioritare:
tehnologia informaiei
biotehnologie
industria alimentar
audio-vizual
Pe lng poziionarea sa n municipiul Iai, la distane rezonabile fa de principalele

puncte de interes (aeroport, gar, centrul orasului, universiti), parcul ofer o serie de
servicii specifice: consultan i asisten (juridic, managerial, tehnic), formare
antreprenorial, incubator de afaceri, laboratoare, servicii administrative, furnizare de
utiliti.
Activitile specifice care se deruleaz n parc vizeaz urmtoarele componente:

cercetare tiinific
dezvoltare tehnologic
nvmnt
consultan tehnologic
prelucrarea i aplicarea rezultatelor cercetrii de ctre agenii economici din
Asociaie sau din afara acesteia
realizarea i utilizarea n regim de microproducie sau comercializarea modelelor
experimentale, prototipurilor sau a produselor obinute
Ministerul Educaiei i Cercetrii, prin Autoritatea Naional pentru Cercetare tiinific

a acordat Parcului tiinific i tehnologic TEHNOPOLIS din Iai, Premiul Excelen n
Cercetare n anul 2006.
Parcul tiinific i tehnologic SOFTWARE PARK Braov
Parcul funcioneaz ntr-una din cldirile societii Roman Braov, suprafaa alocat
fiind de 2264 mp.
Domenii de activitate:
electronic i microelectronic
protejarea mediului ambient i utilizarea surselor neconvenionale de energie
Parcul tiinific i tehnologic CyberLAB Slobozia
produse electronice i computere
biotehnologii
tehnologii pentru protecia mediului
50
Parcul tiinific i tehnologic SOFTEX Brila
Parcul s-a nscut ca o iniiativ a Consiliului Local Brila, care n anul 2003 s-a asociat
cu ali parteneri pentru construcia parcului. Parcul Softex din Brila a primit
autorizaie de funcionare prin Ordinul Ministrului nr. 4634 din 24 iulie 2003 sub
administrarea societii comerciale Braisoft SA din Brila.
Ulterior, n anul 2005 Consiliul Local Brila s-a retras din calitatea de acionar i la fel au
fcut i ceilali acionari ai parcului. Imobilul, denumit generic Parc Softex a trecut n
administrarea Direciei Serviciilor Publice din cadrul Primriei Brila pentru uz propriu
39
.
echipamente i sisteme de telecomunicaii
sisteme informatice
marketing i management
protecia mediului
Aspecte legale i de procedur privind parcurile tiinifice i tehnologice
Constituirea i funcionarea parcurilor tiinifice i tehnologice (PST) din Romnia a fost

legalizat prin emiterea Ordonanei Guvernului nr. 14 din 24 ianuarie 2002. Acest act
legislativ definete conceptul de parc tiinific i tehnologic i stabilete obiectivele
socio-economice urmrite de parc, patrimoniul PST, condiiile de autorizare, atribuiile i
facilitile, precum i msurile de stimulare a specialitilor participani la activitile PST.
Aceast ordonan a fost modificat, completat i aprobat prin Legea nr. 50 din 21
ianuarie 2003.
n acelai an, prin Ordinul Ministrului nr. 5442 din 11 noiembrie 2003, s-a aprobat
metodologia de autorizare, suspendare i anulare a autorizaiei de funcionare a parcului
tiinific i tehnologic, precum i procedura de admitere n parcul tiinific i tehnologic a
agenilor economici.
Obinerea autorizaiei de funcionare ca parc tiinific i tehnologic, presupune

respectarea unor proceduri i furnizarea unor documente:
1. Cerere adresat Autoritii Naionale pentru Cercetare tiinific Direcia

Transfer Tehnologic i Infrastructuri de ctre societatea-administrator a parcului
tiinific i tehnologic
2. Opis documente
3. Formular de prezentare a parcului tiinific i tehnologic
4. Copie dupa Contractul de asociere n participaiune
39
http://www.romanialibera.ro/a16616/parcul-34-softex-34-nu-a-functionat-nici-o-zi.html
51
5. Copie dup Certificatul de nregistrare a societii-administrator a parcului
tiinific i tehnologic, eliberat de Oficiul registrului comerului
6. Copie dup actul constitutiv al societii-administrator
7. Copie dup contractul dintre societatea-administrator i membri asocierii n
participaiune
8. Planul de afaceri pentru funcionarea parcului tiinific i tehnologic
9. Copii dup documente privind cldiri i terenuri
10. Declaraiile membrilor asocierii n participaiune privind ndeplinirea cumulativ
a unor prevederi specifice privind terenul aferent parcului tiinific i tehnologic
11. Alte documente utile susinerii cererii de autorizare i de funcionare
3.5 Structuri instituionale asociative din sectorul ICT

Existena unor forme instituionale asociative n sectorul ICT constituie o premis de
dezvoltare prin oportunitile pe care le ofer: posibilitate de lobby, servicii diverse
(informare, schimb de experien, trguri, etc) i convergena unor aciuni generale de
planificare strategic i influen a cadrului legislativ.
Asociaia Romn pentru Industrie Electronic i Software - A.R.I.E.S. 40
Un astfel de exemplu, din domeniul electronicii i software este asociaia ARIES, cu

acoperire la nivel naional, i care are deine 360 de membri cotizani. Scopul asociaiei
este promovarea i protejarea mediului de afaceri romnesc al industriei, precum i
promovarea intereselor profesionale i comerciale ale membrilor si.
Din principalele activiti desfurate menionm:
- elaborarea unei strategii naionale pentru dezvoltarea capacitilor de hi-tech n
Romnia,
- dou strategii privind transformarea Romniei ntr-un important productor i
exportator de software n lume i orientarea cu precdere a fondurilor de cercetare
ctre IMM-uri;
- participarea la demersuri legislative, precum legea copyright-ului, ordonana
privind cercetarea n Romnia i alte legi;
- participarea la Aliana Strategic a Asociaiilor de Afaceri, alturi de peste 35 de
asociaii de afaceri i camere de comer;
- privatizarea firmei SOFTCHIM i asigurarea expertizei unui sistem informaional;
n plan strategic, ARIES urmrete promovarea imaginii industriei hi-tech romneti pe

piaa extern printr-o serie de aciuni precum:
- realizarea de legturi de cooperare de durat cu asociaii profesional-comerciale
din alte ari;
- participarea organizat la manifestri expoziionale din alte ri;
- participarea la misiuni economice i pregtirea prealabil a acestor aciuni,
precum i pregtirea firmelor pentru o ct mai buna prezentare.
40
Pentru mai multe informaii: www.aries.ro/
52
Asociaia Productorilor i Distribuitorilor de Echipamente de Tehnologia
Informaiei i Comunicaiilor - A.P.D.E.T.I.C. 41
A.P.D.E.T.I.C. este o organizaie profesional non-profit, independent, cu personalitate

juridic ce reunete companii productoare i distribuitoare de echipamente de tehnologia
informaiei i comunicaiilor din Romnia.
Scopul organizaiei este de a apra i promova interesele profesionale ale companiilor din
acest sector n contextul mbuntirii mediului de afaceri i a pieei echipamentelor ICT.
La nivelul obiectivelor, asociaia i-a propus:
- s sprijine prin mijloace proprii dezvoltarea i consolidarea activitii companiilor
productoare i distribuitoare de echipamente ICT;
- s reprezinte interesele comune ale membrilor si pe lng instituiile i
organismele guvernamentale i private;
- s reprezinte interesele comune ale membrilor si n domeniul drepturilor de
autor, reglementrilor fiscale, vamale, etc;
- s elaboreze i s promoveze aplicarea normelor de etic i conduit profesional
n cadrul activitii companiilor productoare i distribuitoare de echipamente
ICT;
- s contribuie activ, alturi de alte asociaii i organizaii din sectorul ICT, la
crearea societii informaionale n Romnia.
Asociaia Patronal a Industriei de Software i Servicii ANIS42
Asociaia Patronal a Industriei de Software i Servicii (ANIS) este o asociaie

profesional, nonguvernamental i nonprofit care reprezint productorii de software i
furnizorii de servicii asociate din Romnia. nfiinat din 1998, are n prezent peste 100
de companii membre.
Misiunea ANIS este de a susine dezvoltarea industriei romneti de software i servicii,

motor al dezvoltrii industriei IT romneti, pentru dezvoltarea economic a Romniei.
n plan strategic obiectivele ANIS sunt:
- Dezvoltarea mediului de afaceri
- Implicarea n aciuni legislative cu efect asupra industriei de profil
- Promovarea Romniei n lume ca ar IT
Dintre aciunile suport oferite se pot aminti:

- Sprijin n identificarea de parteneri sau de oportuniti de business pe piaa
romneasc de IT;
- Informaii despre mediul de afaceri romnesc;
- Informaii despre industria romneasc de software i servicii: pia, companii i
produse, direcii de dezvoltare;
- Informaii despre cadrul legislativ general i specific;
41
Pentru mai multe informaii: www.asociatiait.ro/
42
Pentru mai multe informaii:
http://www.anis.ro/index.php?page=about&sec=about_prezentare&lang=ro
53
- Oportunitatea de a participa la evenimentele proprii ale asociaiei, la evenimente
organizate de ANIS n colaborare cu teri sau la evenimentele partenerilor;
- Oportunitatea de a obine informaii despre verticalele cu potenial mare de
atragere a proiectelor IT, prin participarea la Salonul Naional de Software i
Servicii, organizat de ANIS.
Asociaia Naional a Internet Service Providerilor din Romnia A.N.I.S.P. 43
Asociaia Naional a Internet Service Providerilor din Romnia (ANISP) este o

organizaie profesional, apolitic, neguvernamental, avnd caracter nelucrativ,
constituit din persoane fizice i juridice n 2001.
Scopul principal vizeaz promovarea i sprijinirea intereselor furnizorilor de reele i

servicii de comunicaii electronice (inclusiv Internet) prin implicarea n promovarea
cadrului legislativ adecvat i aducerea acestuia la standardele Uniunii Europene.
Dintre principalele activiti desfurate se pot meniona:
- colaborare cu Ministerul Comunicaiilor i Societii Informaionale i Comisia
pentru tehnologia informaiei i comunicaiilor din cadrul Camerei Deputailor n
procesul de elaborare a principalelor reglementari n domeniu: OG 34/2002
privind accesul la reelele de comunicaii i la infrastructura asociat, precum i
interconectarea acestora i Legea 304/2003 privind serviciul universal i
drepturile utilizatorilor cu privire la reelele i serviciile de comunicaii
electronice.
- Implicare n procesul de elaborare a legislaiei secundare n domeniul
comunicaiilor electronice.
- Colaborare cu SN Romtelecom SA, n vederea asigurrii dezvoltrii Internetului
n Romnia.
- edificarea RoNIX Romania Network for Internet eXchange, care asigur
posibilitatea rutrii traficului inter-reele.
Asociaia Romn pentru Tehnica de Securitate A.R.T.S.44
ARTS este o organizaie apolitic, non-guvernamental i non profit, cu scopul

promovrii i protejrii intereselor membrilor si, asigurnd reprezentarea lor n
raporturile cu autoritile publice, alte asociaii, diferite instituii i organisme.
Asociaia a fost nfiinat n luna ianuarie 2003 i se bazeaz pe urmtoarele principii:
- promoveaz i protejeaz interesele membrilor si, asigur reprezentarea lor n
raporturile cu autoritile publice, alte asociaii, diferite instituii i organisme;
- dorete s devin un partener de dialog al autoritilor publice; susine i
promoveaz propuneri de mbuntire a legislaiei n domeniul sistemelor de
securitate;
- va colabora cu alte asociaii din ar i din strintate pentru a ajuta la elaborarea
sau preluarea de principii i standarde profesionale n domeniu;
43
Pentru mai multe informaii: http://www.anisp.ro
44
Pentru mai multe informaii: www.arts.org.ro
54
- va elabora un cod deontologic pentru firmele care activeaz n domeniul
sistemelor de securitate;
- va media conflictele n care vor fi implicai membri asociaiei;
- urmrete creterea nivelului profesional al angajailor membrilor si;
- va nfiina un centru de pregtire n anii ce vor urma.
Asociaia pentru Tehnologia Informaiei i Comunicaii din Romnia A.T.I.C. 45
ATIC este o organizaie independent i neguvernamental, cu caracter nepatrimonial,

apolitic, tiinific i profesional, o component a societii civile. Asociaia a fost
nregistrat n 1990 ca Asociaia Romn de Software ulterior schimbndu-i denumirea
n ATIC n anul 1996.
Misiunea ATIC este de a organiza i dezvolta schimbul de informaii, colaborarea i

cooperarea ntre membri si, stabilind ca principiu fundamental promovarea tiinei i
practicii domeniului, n spiritul strictei legaliti, a respectrii libertii concepiei
creatoare, printr-un schimb larg de opinii n vederea utilizrii cu maxim eficien i
profesionalitate a noilor cunotine tiinifice.
Asociaia de Comunicaii prin Cablu A.C.C.46
ACC este organizaia furnizorilor de servicii de tehnologia informaiei i telecomunicaii

prin cablu. Asociaia are 114 membri activi i 8 membri simpatizani. Misiunea asociaiei
este de a oferi o tribun pentru comunitatea operatorilor CATV din Romnia, s
promoveze interesele firmelor din industria comunicaiilor prin cablu, s contribuie la
avansarea Romniei n era informaticii prin implementarea unor standarde nalte de
calitate pentru utilizatorii finali, etc. Printre obiectivele cele mai importante ale asociaiei
se pot enumera:
Promovarea, reprezintarea i aprarea intereselor membrilor asociaiei
Participarea activ la elaborarea documentelor legislative cu impact asupra
industriei cablului n toate fazele (de la iniiere la aplicare); este o portavoce a
membrilor asociaiei pentru propunerile acestora n domeniul legislativ
Monitorizarea tendinelor industriei, informarea membrilor asupra tendinelor
existente, semnalarea membrilor despre oportuniti de afaceri n domenii
apropiate (n special n piaa liberalizat a telecomunicaiilor)
Examinarea aspectelor economice, tehnice, legale i etice legate de punerea n
funciune, operarea cu succes i extinderea reelelor de cablu
Oferirea unui spaiu n care divergenele comerciale, legale, tehnice ce pot s
apar ntre membri, pot fi rezolvate.
45
Pentru mai multe informaii: http://www.atic.org.ro
46
Pentru mai multe informaii: http://www.cablu.org/
55
3.6 Geografia industriei ICT localizare i concentrri de tip cluster
Analiznd industria ICT din Romnia din punct de vedere al distribuiei geografice, se
poate constata o concentrare puternic a sectorului n capitala rii, dar i conturarea unor
aglomerri regionale importante.
Un studiu47 realizat de Institutul pentru Tehnic de Calcul n 2006, demonstreaz statistic

aceast stare de fapt a sectorului ICT romnesc. Bucuretiul i menine rolul de pol
absolut al industriei ICT cu 5810 societi comerciale nregistrate n 2006 (36% din total),
58460 angajai (58% din total) i o cifr de afaceri de 5,26 miliarde dolari (78% din
total). Aceast concentrare este dat doar de servicii, deoarece producia de hardware este
amplasat preponderent n partea vestic a rii.
n sectorul serviciilor de telecomunicaii, tot capitala deine supremaia cu 88% din cifra
de afaceri a sectorului i 72% din personal n 2006. Situaia se explic prin faptul c n
Bucureti i au sediul marii operatori de telefonie (fix i mobil) i cablu care
polarizeaz industria telecom din Romnia. Capitala este urmat la mare distan de
judeele Giurgiu (Telemobil) cu 2,8% i Bihor cu 2,6%.
n ceea ce privete producia de software i servicii IT, Bucuretiul conduce detaat cu

64% din cifra de afaceri total i 48% din angajai n 2006 i este urmat de judeele Cluj
(5,3%), Timi (5%), Braov, Iai, Prahova i Sibiu. Activitile de dezvoltare software
(produse i servicii IT) i exporturile acestora sunt concentrate n special n Bucureti i
n centre din vestul i centrul rii: Timioara, Cluj-Napoca, Braov, Sibiu. Acestea sunt
i zonele preferate pentru investiiile strine n industria de software.
Locaiile cele mai cutate sunt i cele mai scumpe. De exemplu, n Timioara salariul
mediu brut era n 2003 cu 50% mai mare dect media pe ntreaga industrie de software,
n timp ce n centre ca Iai sau Constana nivelul se situa sub jumtate din media pe
ar.48
n sectorul produciei de hardware, Bucuretiul realizeaz cea mai mare cifr de afaceri
(50% din total n 2006), dar n ceea ce privete producia, pe primul loc se afl judeul
Timi (37%), urmat de Bucureti (33%) i Bihor (16%).
Analiza distribuiei geografice a sectorului pe regiuni de dezvoltare, relev faptul c

producia de software i servicii este concentrat preponderent n regiunea Bucureti-
Ilfov, urmat de regiunile Vest, Nord-Vest i Centru, n timp ce producia de hardware
este amplasat n regiunile Vest, Nord-Vest i Bucureti-Ilfov.
ntr-un studiu realizat de ANIS49 au fost punctai factorii de localizare ai industriei de

software i servicii IT din Romnia care pot fi extrapolai ntregului sector ICT. Studiul
identific mai muli factori de localizare cum ar fi: dezvoltarea economic,
47
Mircea Vuici Industria romneasc TI&C n 2005-2006, studiu ITC, 2006
48
ANIS Geografia industriei romneti de software i servicii IT, 2006
49
ibidem
56
disponibilitatea forei de munc, tradiia universitar, proximatatea de centre consacrate,
prezena zonelor economice libere, prezena parcurilor tiinifice i tehnologice.
Astfel, localizarea industriei de software i servicii n Bucureti i marile orae este, n

primul rnd, o reflectare a nivelului general de dezvoltare economic n aceste zone i a
formrii unei piee specifice pentru produsele i serviciile industriei. Pe de alt parte,
acestea sunt i zonele care pot furniza fora de munc specializat. Primele cinci centre
ale industriei (Bucureti, Timioara, Cluj, Iai i Braov) sunt i cele mai mari centrele
universitare ale rii. Deosebit de important, n special pentru Bucureti, Timioara i
Cluj, a fost i tradiia universitar, de cercetare-dezvoltare i de producie dinainte de
1989. n unele cazuri, apropierea de aceste mari centre a contribuit la dezvoltarea
industriei locale (Ploieti fa de Bucureti, Arad fa de Timioara, Sibiu fa de Braov
i Cluj, Oradea fa de Cluj). Prezena zonelor economice libere este, de asemenea, un
factor stimulator n cazul judeelor Giurgiu, Constana i, n mai mic msur, Brila.
n ceea ce privete parcurile tehnologice software, nc nu exist evaluri ale efectelor

acestora asupra dezvoltrii zonelor unde au fost nfiinate. n principiu, parcurile
tehnologice ar trebui s intervin n special pentru consolidarea clusterelor naturale deja
existente, cum sunt cele din centrele amintite mai sus. Pn n prezent politica n
domeniul acesta a fost destul de confuz, proiectele demarate viznd att zone dezvoltate
i cu potenial (Timioara, Iai, Braov), ct i zone cu potenial mediu (Galai) sau zone
defavorizate (Slobozia/Ialomia) cu intenia de a reduce disparitile.
n toate marile centre universitare ale rii s-au format progresiv clustere naturale, prin
aglomerarea teritorial a firmelor i companiilor din sectorul ICT. Un prim cluster s-a
format n sectorul serviciilor telecom n Bucureti. n sectoarele de software i servicii IT,
s-au format clustere n Bucureti, Cluj-Napoca, Timioara, Braov, Iai, Ploieti i Sibiu,
n timp ce n sectorul produciei de hardware clusterele cele mai bine definite sunt n
Timioara, Bucureti i Oradea.
Primul cluster ICT organizaionat ca o companie din Romnia a fost Transylvania

Cluster constituit la Cluj-Napoca. Misiunea clusterului este de a deveni primul cluster
est-european care furnizeaz servicii complete de outsourcing de software. Clusterul a
fost creat prin asocierea a ase companii ICT din Cluj-Napoca, bazat pe relaiile
personale dintre managerii companiilor. Clusterul are peste 460 de specialiti IT i
opereaz n mai multe domenii, cum ar fi: servicii de sntate, asigurare, farmaceutic,
divertisment, resurse umane, educaie, e-guvernare, e-commerce, finane/bnci,
marketing, manufactur, comer n detaliu, distribuie, servicii potale.50
Potrivit unui raport realizat de KPMG Advisory privind locaiile preferate pentru
externalizarea IT n contextul crizei, municipiul Cluj-Napoca se afl n topul oraelor ce
ofer oportuniti pentru outsourcing IT, datorit creterii economice semnificative pe
care a cunoscut-o n ultimii ani i a infrastructurii care nu a ajuns la acelai grad de
presiune ca cel din capital.51
50
Pentru mai multe detalii, consultai www.transylvaniacluster.com
51
www.financiarul.com
57
3.7 Investiii strine n sectorul ICT
Romnia este o destinaie important pentru investiiile strine directe (ISD) din Europa
de Sud-Est. Romnia a fost perceput de ctre investitorii internaionali ca fiind cea mai
atractiv ar din Europa de Sud-Est n 2007 i 2008.52 Conform datelor BNR, n 2008
Romnia a atras investiii strine directe n valoare de peste 9 miliarde Euro, n cretere
cu aproape 25% fa de 2007. Potrivit previziunilor Ageniei Romne pentru Investiii
Strine (ARIS) pentru anul 2009, investiiile strine directe vor scdea la jumtate,
Romnia atrgnd aproximativ 4,5-5 miliarde Euro.
Primele 5 ri clasate dup ponderea deinut n soldul ISD la 31 decembrie 2007 sunt,
conform datelor ARIS, urmtoarele: Austria (21,4%), Olanda (16,3%), Germania
(11,7%), Frana (8,8%) i Grecia (7,5%).
n 2008, cele mai multe investiii strine directe le-a atras industria auto i de componente
auto, industria materialelor de construcii, domeniul IT, industria electronic, industria
lemnului, sectorul energiei neconvenionale i cel al serviciilor. Industria ICT, cea
farmaceutic i segmentul imobiliar reprezint trei sectoare atractive pentru investitori
provenind din Asia i Europa, conform datelor ARIS. 53
Potrivit reprezentanilor ARIS, n ultimii ani investitorii strini au contientizat c

Romnia reprezint o pia de consum puternic i matur i au orientat trendul
investiional i ctre consumul n mas prin dezvoltarea de proiecte cu precdere n
domeniul serviciilor, ns procente semnificative sunt deinute i de investiiile n
domeniul financiar-bancar i n sectorul comunicaiilor. ARIS ncearc s orienteze
investitorii strini spre sectoare cu valoare adugat mare i tehnologii de vrf, precum
investiiile Nokia, Ericsson i Microsoft.54
Romnia este una dintre pieele IT europene de top cu cea mai mare rat de cretere. n
Europa Central i de Est, piaa IT din Romnia se situeaz pe poziia secund dup cea
din Polonia. Astfel, companiile ICT romneti se numr printre cei mai solicitai clieni
offshorepentru servicii de outsourcing n IT, business process, suport pentru call centre
i dezvoltare de produse.55
Investiiile strine din sectorul ICT prin reprezentanele i filialele multinaionalelor,

centrele de dezvoltare dedicate ale marilor productori IT sau investiiile n firme locale
reprezint un motor important al dezvoltrii regionale. Locaiile care atrag majoritatea
investiiilor strine sunt, n primul rnd, capitala, dar i oraele din vestul i centrul rii:
Timioara, Cluj-Napoca, Braov, Sibiu, adic regiunile unde acioneaz i ceilali factori
favorizani (dezvoltarea economic, for de munc calificat, tradiie universitar,
activitate de cercetare-dezvoltare, existena de parcuri tiinifice i tehnologice i de zone
52
Ernst&Young - Southeast Europe Attractiveness Survey,2007&2008
53
http://www.mediafax.ro/economic/aris-estimeaza-investitii-straine-de-8-mld-euro.html?1686;2953174
54
http://www.euroticket.ro/noutati_presa/detaliu_stire.php?cod_mesaj_citit=2006
55
Studiu ARIS Sector Overview IT, 2007
58
libere, etc). Acestea sunt de altfel i locurile unde se produce cea mai mare parte a
exporturilor de software i servicii.56
n tabelul de mai jos sunt prezentate cteva poveti de succes a unor investiii strine
directe n Romnia, cu meniunea c lista nu este exhaustiv:57
Tabelul 5. Investiii strine directe n sectorul ICT n Romnia
COMPANIA DATE STATISTICE

Peste 2500 de ingineri care dezvolt sisteme embedded pentru
sectorul automotive i echipamente de operare n reea n toat
Romnia
1200 de ingineri care dezvolt echipamente de operare n reea
n vestul rii
Intel Capital a investit 12 milioane dolari n compania
romneasc Siveco pentru outsourcing de servicii IT n
Bucureti
250 de ingineri din cercetare-dezvoltare lucreaz pentru a
realiza design de semiconductori n asociaie cu Universitatea
Politehnic din Bucureti
100 de ingineri dezvolt compilatoare i instrumente de
dezvoltare n Bucureti
n 2006, Microsoft a decis s deschid un Centru Global de
Asisten Tehnic cu 700 angajai
Compania IBM este furnizor IT de renume mondial, cu o
bogat activitate de inovare. n ultimii 15 ani IBM a nregistrat
cele mai multe brevete pentru inveniile sale tehnologice.
IBM Romnia nfiinat n noiembrie 1995, are sedii n
Bucureti i Timioara.
Compania de outsourcing global, deinut de GE i de Oak Hill
Partners, angajeaz 170 de persoane i plnuiete s se extind
la 1500 de angajai pentru outsourcing de servicii IT i
financiare i reele de furnizori pentru Business Process
Outsourcing (BPO)
HP a nfiinat un centru BPO n Bucureti pentru servicii
financiare i administrative, dedicate regiunii EMEA (Europa,
Orientul Mijlociu i Africa) pn la 1200 de angajai n civa
ani
56
Asociaia Patronal a Industriei de Software i Servicii (2003), Geografia industriei romneti de
software i servicii IT
57
Traducere i adaptare dup Studiu ARIS Sector Overview IT, 2007
59
n anul 2006, WIPRO a decis s deschid un centru BPO n
Bucureti pentru servicii IT care s acopere piaa est-european
700 de angajai
Sunt operaionale cinci centre globale de IT&Technology,

inclusiv dezvoltare i un call centre n 15 limbi
Centru BPO n domeniul financiar, contabilitate, resurse umane

i logistic
Centru global de furnizare servicii

n 2008, Nokia a transferat la Cluj-Napoca producia de
telefoane de la o fabric din Germania 1600 de angajai
Compania multinaional olandez Oc i-a stabilit la

Timioara un centru de competen pentru cercetare-dezvoltare
de software pe data de 3 februarie 2005.
Compania american Saguaro Technology, productoare de
software IT a deschis o sucursal la Timioara n 2004. n anul
2005, compania a investit peste 3 milioane de dolari n
construirea unui nou sediu.
Compania german de software IT Caatoosee a deschis n
Timioara un punct de lucru.
3.8 Strategia Ministerului Comunicaiilor i Societii Informaionale

Ministerul Comunicaiilor i Societii Informaionale (MCSI) este autoritatea public
central responsabil cu gestionarea sectorului ICT n Romnia. MCSI realizeaz
politicile i strategiile n domeniul comunicaiilor i tehnologiei informaiei, asigurnd
trecerea la societatea informaional n Romnia, n contextul statutului de membru al
Uniunii Europene.
n anul 2007, MCSI (pe atunci Ministerul Comunicaiilor i Tehnologiei Informaiei) a

lansat un plan strategic n domeniul ICT care va fi rezumat n cele ce urmeaz. Strategia
conine o analiz a situaiei actuale a sectorului, precum i obiectivele de dezvoltare a
sectorului n perioada urmtoare (2007-2013).
Unul dintre avantajele de care Romnia beneficiaz n calitate de stat membru al Uniunii
Europene este reducerea tarifelor pentru serviciile de comunicaii i tehnologia
informaiei, ca urmare a creterii concurenei pe pia, si pn la accesul la fonduri
structurale. Cadrul legislativ romnesc n domeniul comunicaiilor i tehnologiei
informaiei este unul dintre cele mai moderne din Europa, existnd numeroase faciliti
pentru afacerile din acest domeniu, resursele umane sunt de calitate, piaa este complet
liberalizat, deci exist toate condiiile pentru ca acest sector s fie o destinaie preferat
60
pentru investiii. n plus, se va realiza o mai bun susinere a intereselor naionale prin
participarea n instituiile UE: co-elaborarea i definirea politicii i legislaiei europene i
implementarea acestora.
Aderarea la Uniunea European a adus cu sine i o serie de oportuniti pentru sectorul

TIC din Romnia: consolidarea sectorului ICT, participarea la programele europene din
domeniul ICT (CIP, Safer Internet Plus, eContent Plus), creterea concurenei prin
creterea vizibilitii agenilor economici, reducerea tarifelor pentru serviciile de
comunicaii i tehnologia informaiei ca urmare a creterii concurenei pe pia, creterea
ratei de penetrare la telefonie i internet datorat scderii tarifelor, creterea importanei
cercetrii i dezvoltrii, acces mai uor la finanare, fonduri structurale.
Lund n considerare obiectivele Romniei de a se integra pe deplin n Uniunea

European, de a se adapta la cerinele economice comunitare dar mai ales de a crete
competitivitatea economic, coeziunea social i calitatea vieii ceteanului, Romnia va
trebui s acioneze n vederea reducerii decalajelor de dezvoltare, prin ncurajarea
utilizrii sporite a serviciilor de comunicaii n band larg i creterea investiiilor n
infrastructur i dezvoltarea infrastructurii ICT la nivel naional. Astfel va trebui acionat
n vederea dezvoltrii i creterii accesibilitii structurii de broadband i creterea
securizrii reelelor de comunicaii electronice i va trebui susinut dezvoltarea reelelor
digitale i a serviciilor bazate pe coninut.
n cadrul MCSI funcioneaz Organismul Intermediar pentru Promovarea Societii

Informaionale care are rolul de a gestiona proiectele finanate n cadrul Axei prioritare
III - Tehnologia Informaiei i Comunicaiilor pentru sectoarele public i privat
din Programul Operaional Sectorial Creterea Competitivitii Economice (POS-
CCE), program coordonat de Ministerul Economiei, n calitate de Autoritate de
Management.
MCSI i-a exprimat n strategie prioritile pe termen mediu n trei domenii:
a. Obiective n domeniul comunicaiilor
1. Creterea confortului populaiei

Redefinirea modalitii de asigurare a condiiilor de exercitare a dreptului
de acces la serviciul universal
Asigurarea premiselor pentru atingerea unui nivel mediu de dezvoltare a
serviciilor de comunicaii de tip broadband, n raport cu statele membre
UE
Implementarea Strategiei guvernamentale de dezvoltare a comunicaiilor
electronice pe band larg n Romnia
ncurajarea furnizrii de coninut relevant, cu efecte evidente n
urmtoarele domenii: educaie, cercertare-dezvoltare, economie, activiti
culturale i recreative i cu influene benefice la nivelul administraiei
publice, a companiilor private, a comunitilor i a ceteanului de rnd.
61
Realizarea tranziiei serviciilor de broadcasting de tip analog la cele de tip
digital
Desfurarea de campanii de contientizare a beneficiilor corespunztoare
utilizrii serviciilor de comunicaii electronice
2. Creterea competitivitii economiei romneti, prin ncurajarea utilizrii celor mai

noi tehnologii informaionale
Implementarea sistemelor BWA (Broadband Wireless Access) de tip
WiMAX
Implementarea tehnologiei PLC (Power Line Communications)
3. Consolidarea industriei de profil

Racordarea complet a procesului de reglementare n domeniu cu
tendinele nregistrate la nivel european
Desfurarea de demersuri n vederea influenrii activitii de
reglementare astfel nct aceasta s in cont de condiiile specifice
nregistrate n Romnia
Liberalizarea pieei potale din Romnia integrarea complet a acesteia n
piaa unic european
Consolidarea privatizrii industriei de profil
b. Obiective n domeniul tehnologiei informaiei
1. Creterea gradului de utilizare IT n toate mediile societii romneti n condiii de

interoperabilitate i eficien
2. Asigurarea i favorizarea mediului optim pentru creterea coninutului de informaie

digital n Sistemul Electronic Naional (SEN)
3. Dezvoltarea activitilor de analiz, cercetare, dezvoltare i finanare n industria IT

n vederea realizrii de sisteme, servicii i aplicaii performante de IT, pentru nlturarea
n termen scurt a decalajelor existente fa de alte state
4. Monitorizarea indicatorilor societii informaionale i ai industriei de profil n

vederea stabilirii direciilor de aciune viitoare n conformitate cu evoluia domeniului
IT
5. Facilitarea participrii comunitilor dezavantajate din punctul de vedere al accesului

la informaie la societatea bazat pe cunoatere, n acord cu strategia guvernamental
de integrare n Uniunea European (Proiectul Economia Bazat pe Cunoatere)
c. Obiective n domeniul fondurilor structurale
1. Susinerea dezvoltrii tehnologiei informaiei
62
2. Dezvoltarea i creterea eficienei serviciilor publice electronice e-Guvernare (dar i
e-Educaie i e-Sntate)
3. Dezvoltarea e-Economie
n ceea ce privete componenta bugetar, MCSI a elaborat un plan strategic

corespunztor direciilor de activitate ale ministerului i care sunt rezumate n tabelul de
mai jos:
Tabelul 6. Componenta bugetar a planului strategic a MCSI pentru sectorul ICT din Romnia
Direciile de activitate Programele bugetare aferente direciilor de activitate

I. Comunicaii 1. Infrastructura Naional de Comunicaii;
2. Programul Sectorial pentru Cercetare-Dezvoltare-
Inovare n domeniul Comunicaii
II. Tehnologia informaiei 3. E-Government;
4. E-Europe;
5. Programul Sectorial pentru Cercetare-Dezvoltare-
Inovare n domeniul Tehnologiei informaiei
6. Facilitatea Schengen.
7. Economia bazat pe cunoatere
III. Fonduri Structurale 8. Programul de accesare a asistenei tehnice de ctre
OIPSI pentru gestionarea eficient a fondurilor
structurale alocate Axei III, POS CCE
IV. Activitatea n domeniul 9. Consolidarea relaiilor bilaterale n domeniul
Relaiilor internaionale i comunicaiilor i tehnologiei informaiei
Afacerilor europene
V. Activitatea instituiilor 10. Sistemul electronic de achiziii publice
subordonate, coordonate sau sub 11. Centrul de recuperare n caz de dezastru (CRD)
autoritatea MCTI ASSI 12. Interoperabilitate PKI- Bridge CA
13. Sistemul informatic de atribuire electronic a
autorizaiilor de transport internaional rutier de marf
(SAET)
14. Sistemul electronic naional (SEN)
63
3.9 Aspecte legislative privind sectorul ICT
O component fundamental a dezvoltrii sectorului ICT const n suportul oferit de
cadrul normativ naional, care s confere suportul adecvat de funcionare, n aa fel nct
beneficiile obinute de societate i instituii s fie maxim, iar n plan strategic s fie
implementate principiile unei societi cu economie bazat pe cunoatere.
n planul demersurilor practice sunt necesare o serie de proiecte privind facilitarea

accesului larg la Internet, educaia i formarea continu, stimularea comerului electronic,
asigurarea accesului rapid al ceteanului i al companiilor la serviciile administraiei
publice, trecerea la e-government, iar n plan normativ este nevoie de promovarea unor
acte care au ca scop dezvoltarea pieei serviciilor societii informaionale. Astfel de acte
normative au fost elaborate n numr mai mare ncepnd cu anul 2001 i cteva dintre ele
sunt enumerate i descrise succint n cele ce urmeaz.
Legea nr. 455/2001 privind semntura electronic, a fost elaborat i promovat de

Ministerul Comunicaiilor i Tehnologiei Informaiei, ca demers de transpunere a
prevederilor Directivei 1999/93/CE a Parlamentului European i a Consiliului din 13
decembrie 1999 privind stabilirea unui cadru comunitar pentru semnturile electronice.
Legea vine astfel n sprijinul dezvoltrii comerului electronic pe plan intern i
internaional, care se bazeaz de altfel pe securitatea datelor ct i pe posibilitatea
identificrii semnatarului.
Avnd n vedere riscurile pe care le presupune comerul electronic, a fost elaborat un

proiect de lege care are ca scop prevederea ca infraciuni a unor fapte svrite n
legtur cu emiterea i utilizarea instrumentelor de plat electronic i cu utilizarea
datelor de identificare n vederea efecturii de operaiuni financiare, pentru asigurarea
unui cadru favorabil liberei circulaii i dezvoltrii n condiii de securitate a acestor
servicii. n cadrul comerului electronic, oportunitile existente se refer la mbuntirea
performanelor industriei i comerului, ncurajarea investiiilor n inovaie i crearea de
noi locuri de munc.
Legea nr. 677/2001 pentru protecia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu

caracter personal i libera circulaie a acestor date conine prevederi referitoare la
caracteristicile pe care trebuie sa le prezinte datele cu caracter personal supuse
prelucrrii, condiiile de legitimitate a prelucrrii, ncheierea operaiunilor de prelucrare,
prelucrarea datelor sensibile, drepturile persoanelor fizice n privina prelucrrii datelor
cu caracter personal i anume: dreptul la informare, dreptul la acces la date, dreptul de
intervenie asupra datelor, care include posibilitatea de a obine tergerea, blocarea,
corectarea, actualizarea, transformarea n date anonime, dreptul de opoziie, dreptul de a
nu fi supus unei decizii individuale adoptate exclusiv pe baza unei prelucrri de date cu
caracter personal efectuate prin mijloace automate, dreptul de a se adresa justiiei.
Principala instituie care activeaz n planul securitii datelor este Autoritatea de

supraveghere, cu atribuii de monitorizare i control, sub aspectul legalitii, prelucrrile
64
de date cu caracter personal care cad sub incidena acestei legi sau, dac o dispoziie
legal prevede aceasta expres, sub incidena unei legi speciale.
n cadrul sectorului comunicaii, legislaia n vigoare la momentul decembrie 2000 pentru

sectoarele de telecomunicaii i pot se baza pe dou acte normative fundamentale:
Legea nr. 74/1996 i Legea nr. 83/1996 a serviciilor potale. Acest cadru legislativ, a
trecut printr-o serie de schimbri n vederea pregtirii pieelor de telecomunicaii i
servicii potale din Romnia la deschiderea competiiei n sector. Astfel, Legea nr.
74/1996 a fost abrogat prin Ordonana de Urgen nr. 79/2002 privind cadrul general
de reglementare a comunicaiilor, care a fost aprobat cu modificri prin Legea nr. 591/
2002. Aceast ordonan stabilete cadrul legislativ general de reglementare a activitilor
privind reelele i serviciile de comunicaii electronice prin definirea atribuiilor i
obiectivelor Autoritii Naionale de Reglementare n Comunicaii, denumit n
continuare ANRC, n domeniul comunicaiilor electronice, a serviciilor potale, a
regimului autorizrii acestor activiti, precum i a regulilor specifice care guverneaz
concurena pe piaa reelelor i serviciilor de comunicaii electronice. Legea nr. 83/1996
a fost abrogat prin Ordonana nr 31/2002 privind serviciile potale. Ordonana are ca
scop stabilirea condiiilor de furnizare a serviciilor potale i asigurarea accesului la
serviciul universal, n vederea crerii unei piee concureniale i promovrii intereselor
utilizatorilor.
Un prim pas l-a constituit Ordinul nr. 345/2001 privind autorizarea i furnizarea
serviciilor de telecomunicaii liberalizate care a eficientizat procesul birocratic, inclusiv
prin introducerea unei singure autorizaii generale pentru un furnizor, indiferent de
numrul serviciilor oferite de acesta.
Un alt pas important l-a constituit Ordinul nr. 315/2001 privind calitatea reelelor de
distribuie prin cablu pentru semnale de televiziune i radiodifuziune care a fost
abrogat prin Ordinul 366/2002 i care prevede asigurarea unei protecii corespunztoare
a intereselor abonailor societilor de distribuie prin cablu, prin stabilirea unor criterii
minime de calitate pe care acestea sunt obligate s le respecte.
Prin Ordinul nr. 463/2001 privind modificarea Planului naional de numerotare s-a
realizat liberalizare total a serviciilor de telecomunicaii, competiia pe piaa serviciilor
de telefonie fixe ncepnd cu 1 ianuarie 2003.
Un alt demers deosebit de important se refer la Proiectul de act normativ privind

serviciul universal n telecomunicaii. Proiectul a fost valorificat prin Legea nr. 304
din 4 iulie 2003 pentru serviciul universal i drepturile utilizatorilor cu privire la
reelele i serviciile de comunicaii electronice i are n vedere transpunerea
prevederilor cuprinse n propunerea de directiv a Comisiei Europene n acest domeniu,
inclus n pachetul The 1999 Communications Review. Scopul reglementrii vizeaz
att definirea setului minim de servicii care trebuie asigurate tuturor utilizatorilor de pe
teritoriul Romniei, la preuri accesibile i n condiii de calitate bine determinate, ct i
instituirea unor mecanisme de finanare a costurilor nete suportate de furnizorii de
serviciu universal n domeniul telecomunicaiilor.
65
La nivelul implementrii unui sistem eficient de e-guvernare s-a realizat un important
demers legislativ prin Legea nr. 161/2003 privind unele msuri pentru asigurarea
transparenei n exercitarea demnitilor publice, a funciilor publice i n mediul de
afaceri, prevenirea i sancionarea corupiei.
n vederea stimulrii dezvoltrii produciei interne n sectorul ICT, firmele care i

desfoar activitatea pe teritoriul Romniei n conformitate cu legislaia n vigoare i al
cror obiect de activitate include crearea de programe pentru calculator (cod CAEN 7221,
7222), precum i angajaii persoanelor juridice romne de drept public beneficiaz de
scutirea de impozit pe venit. Acest pas s-a realizat prin Ordinul nr. 250 din 2004
privind ncadrarea n activitatea de creaie de programe pentru calculator i care
prevede condiiile n care se aplic aceast facilitate.
66
Capitolul 4. SECTORUL ICT N REGIUNEA VEST
4.1. Prezentarea Regiunii Vest

Regiunea de dezvoltare Vest este situat n partea de vest a Romniei, la grania cu
Ungaria i Serbia, fiind alctuit din punct de vedere administrativ-teritorial din patru
judee: Arad, Cara-Severin, Hunedoara i Timi (a se vedea harta 1 de mai jos).
Regiunea Vest are o suprafa de 32.034 km2, reprezentnd 13,4% din suprafaa rii.
Harta 1. Organizarea administrativ-teritorial a Regiunii Vest
Populaia Regiunii Vest
La 1 iulie 2007, populaia Regiunii Vest era de 1.924.442 locuitori, reprezentnd 8,93%
din populaia Romniei. Regiunea Vest are cel mai mic numr al populaiei dintre toate
regiunile, fiind totodat i singura regiune cu o populaie mai mic de dou milioane de
locuitori. Fa de anul 2000, sub influena combinat a nivelului difereniat al sporului
natural, al fluxurilor migratorii interne i al intensitii migraiei externe, populaia
regiunii a sczut cu 116.687 locuitori.
Cel mai mare numr de locuitori din Regiunea Vest l are judeul Timi, fiind urmat de
judeele Hunedoara, Arad i Cara-Severin. Toate judeele din Regiunea Vest au cunoscut
o scdere a populaiei n comparaie cu anul 2000.
n anul 2007, populaia reedinelor de jude din regiune era de: 167.238 locuitori n
Arad, 84.678 locuitori n Reia, 67.508 locuitori n Deva, respectiv 307.347 locuitori n
Timioara. Municipiile Arad i Timioara sunt cele mai dezvoltate orae din regiune din
67
punct de vedere economic, adevrai poli de cretere, acest fapt reflectndu-se i asupra
numrului populaiei. Populaia nsumat a celor patru reedine de jude reprezint
aproape o treime din totalul populaiei Regiunii Vest 29,01%.
Tabelul 7. Populaia Regiunii Vest n perioada 2000-2007
Populaia
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
la 1 iulie
Total Romnia 22.435.205 22.408.393 21.794.793 21.733.556 21.673.328 21.623.849 21.584.365 21.537.563
Regiunea Vest 2.041.129 2.032.829 1.954.713 1.946.647 1.939.514 1.930.458 1.927.229 1.924.442
Arad 476.272 475.339 462.427 461.744 460.466 459.286 458.487 457.713
Cara-Severin 353.209 350.344 335.936 333.860 332.688 331.876 330.517 327.579
Hunedoara 523.073 518.975 493.760 489.872 484.767 480.459 477.259 472.284
Timi 688.575 688.171 662.590 661.171 661.593 658.837 660.966 666.866
Sursa: Statistica teritorial 2007, INS, 2008
Evoluia principalelor fenomene demografice n anul 2007, INS, 2008
Caracteristici administrativ-teritoriale
Din punct de vedere administrativ-teritorial, la nivelul Regiunii Vest exist 322 uniti
administrativ-teritoriale, care pot fi mprite dup cum urmeaz: 42 de municipii i orae
i 280 de comune.
n ceea ce privete reeaua urban din Regiunea Vest, aceasta se ncadreaz n

caracteristicile naionale. n Regiunea Vest exist 42 de uniti administrativ-teritoriale de
tip urban 12 municipii i 30 de orae, repartizate relativ unitar n cele patru judee
componente.
Cu mici excepii, localitile urbane din Regiunea Vest sunt orae relativ vechi care au
cunoscut o dezvoltare constant. Din pcate perioada industrializrii i a economiei
planificate din anii 70 i 80 i-a pus amprenta asupra oraelor din regiune, existnd
localiti cu caracter monoindustrial, care s-au confruntat cu reale probleme de adaptare.
Tabelul 8. Populaia urban a Regiunii Vest n perioada 2000-2007
Populaia
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
la 1 iulie
Total Romnia 12.244.598 12.243.748 11.608.735 11.600.157 11.895.598 11.879.897 11.913.938 11.877.659
Regiunea Vest 1.268.606 1.273.454 1.206.429 1.200.547 1.235.006 1.227.493 1.223.730 1.219.403
Arad 245.527 245.917 234.173 233.341 256.117 255.083 254.425 253.437
Cara-Severin 201.475 201.264 189.923 188.800 187.253 187.559 186.943 184.693
Hunedoara 397.409 401.968 379.962 377.365 372.680 369.550 367.106 362.732
Timi 424.195 424.305 402.371 401.041 418.956 415.301 415.256 418.541
Sursa: Statistic teritorial 2007, INS, 2008
Evoluia principalelor fenomene demografice n anul 2007, INS, 2008
Potenialul economic al Regiunii Vest
68
Regiunea Vest este considerat a fi o regiune n cretere, cu rezultate economice
superioare mediei naionale, adesea pe locul doi, dup Regiunea Bucureti-Ilfov.
n Regiunea Vest, indicatorii economici au cunoscut evoluii semnificative, att Produsul

Intern Brut Total, ct i Produsul Intern Brut pe locuitor, crescnd de la un an la altul, n
concordan cu tendina de pe plan naional, ns ntr-un ritm mai susinut.
Tabelul 9. Produsul Intern Brut la nivel naional i regional, 2001-2006

- milioane lei (RON) preuri curente -
Anul/Regiunea 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Romnia 116 768,7 151 475,1 197 564,8 246 468,8 288 176,1 344650,6
Nord-Est 14 339,7 18 607,4 24 619,1 29 418,2 34 037,4 38429,9
Sud-Est 13 165,2 17 112,3 22 263,8 29 413,1 33 096,7 38508,7
Sud Muntenia 14 312,3 18 773,6 24 776,0 31 709,5 36 322,1 44301,4
Sud-Vest Oltenia 10 485,1 13 000,1 17 931,4 21 962,5 24 126,3 28589,2
Vest 11 223,6 14 714,0 19 982,7 25 296,9 28 880,5 35788,9
Arad 2668,7 3301,1 4501,5 6184,8 7044,4 8406,7
Caras-Severin 1573,9 2047,3 2839,9 3433,0 3855,3 4445,2
Hunedoara 2468,5 3345,3 4237,2 5264,9 5851,7 6867,1
Timis 4512,5 6020,3 8404,1 10418,4 12129,1 16069,9
Nord-Vest 13 667,3 18 018,7 24 110,8 30 269,8 34 620,4 40806,2
Centru 14 421,2 19 113,5 24 810,8 30 096,4 34 286,1 40291,2

Bucureti-Ilfov 25 071,9 31 976,9 38 920,0 48 077,6 62 553,6 77710,5
Extra-regiuni 82,4 158,6 150,2 224,8 253,0 224,6
Sursa: Anuarul Statistic al Romniei 2008, INS, 2009
Creterea PIB-ului este vizibil att pe ansamblul Regiunii Vest, ct i la nivelul fiecrui
jude din regiune, ns cu mari diferene ntre cele patru judee componente, evideniindu-
se disparitile de dezvoltare intraregionale. Indicatorul elocvent pentru determinarea
nivelului de dezvoltare economic l reprezint Produsul Intern Brut pe locuitor.
Tabelul 10. PIB-ul pe cap de locuitor 2001-2006 lei (RON) preuri curente
Anul/
Regiunea 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Romnia 5.210,94 6.950,06 9.090,30 11.372,00 13.326,8 15967,6
Vest 5.521,16 7.527,41 10.265,19 13.042,91 14.960,4 18570,1
Sursa: Conturi Naionale Regionale 2001-2005, INS, 2008 i Anuarul Statistic al Romniei 2008, INS,
2009
Activitatea ntreprinderilor n Regiunea Vest
n anul 2007, n Regiunea Vest i desfurau activitatea 48.460 societi comerciale n

industrie, construcii i servicii reprezentnd 9,5% din totalul ntreprinderilor din
69
Romnia, continund trendul cresctor din perioada anterioar (a se vedea graficul de mai
jos).
Graficul 32. Evoluia numrului de ntreprinderi active n Regiunea Vest 2001-2007

Evoluia numrului de ntreprinderi active n Regiunea Vest
(2001-2007)
50000
45000
48460
40000
41818
35000
37623
30000
32833
25000
28816
20000
27962
26873
15000
10000
5000
0
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
n ceea ce privete distribuia ntreprinderilor pe clase de mrime, la fel ca n toat ara, i

n Regiunea Vest microntreprinderile sunt predominante, deinnd o pondere de 86,8%
din totalul ntreprinderilor din Regiunea Vest.
Tabelul 11. Repartiia ntreprinderilor active din industrie,

construcii i servicii n Regiunea Vest n perioada 2001 2007
Tipul ntreprinderii
Anul Total
Regiunea Vest Micro Mici Mijlocii Mari
Romnia
2001 27 962 23 527 3 307 882 246 317 555
2002 28 816 24 256 3 346 975 239 322 188
2003 32 833 27 702 3 838 1 055 238 359 399
2004 37 623 32 361 4 001 1 030 231 404 339
2005 41 818 36 223 4 294 1 077 224 442 868
2006 45 218 39 256 4 635 1 115 212 471 952
2007 48 460 42 306 4 839 1 105 210 510 140
70
Fora de munc
Tranziia la economia de pia i-a pus amprenta asupra caracteristicilor pieei muncii,
determinnd modificri semnificative de volum i structur ale principalilor indicatori ai
forei de munc (rata de activitate, rata de ocupare, rata omajului etc.).
Conform datelor statistice, n Regiunea Vest, populaia activ era format n anul 2007
din 885.000 persoane. Populaia ocupat a fost n acelai an de 835.000 persoane, iar
omerii BIM 50.000 persoane. n Regiunea Vest, populaia ocupat i-a meninut an de
an tendina de reducere.
Tabelul 12. Populaia dup participarea la activitatea economic,

pe regiune, n anul 2007
-mii persoane-
Regiunea de Populaia Populaia omeri
dezvoltare / activ ocupat BIM
Judeul
Regiunea Vest 885 835 50
Numrul mediu al salariailor n Regiunea Vest a crescut n perioada 2001-2007 cu

56.000 persoane, ns de-a lungul perioadei de analiz au avut loc oscilaii. La nivel de
judee componente se observ dispariti inter-regionale i la nivelul acestui indicator.
Astfel, n Arad numrul mediu al salariailor a crescut cu 12.000 persoane, n Cara-
Severin numrul mediu al salariailor a sczut cu 5.000 persoane, n Hunedoara numrul
mediu al salariailor a sczut cu 7.000 persoane, iar n Timi numrul mediu al salariailor
a crescut cu 42.000 persoane.
Tabelul 13. Numrul mediu al salariailor n Regiunea Vest n perioada 2001-2007
- mii persoane -
Anul /
Regiunea 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Romnia 4619 4568 4591 4469 4559 4667 4885
Regiunea Vest 466 474 479 472 484 502 522
Arad 108 109 112 113 116 120 120
Cara-Severin 68 61 63 59 60 59 63
Hunedoara 122 125 123 119 118 123 129
Timi 168 179 181 181 190 200 210
n anul 2007, n sectorul teriar i desfura activitatea 41,7% din populaia ocupat
civil, n industrie 28,9%, n agricultur 23,7%, iar n construcii 5,9%.
O pondere nsemnat a populaiei judeelor din Regiunea Vest a fost ocupat n sectorul
serviciilor n 2007: 44% din populaia ocupat a judeului Timi, 40,6% din populaia
ocupat a judeului Hunedoara, 40,4% din populaia ocupat a judeului Arad, i 37,6%
din populaia ocupat a judeului Cara-Severin. n toate judeele regiunii cea mai mare
71
parte a populaiei ocupate era n sectorul serviciilor, care se preconizeaz c se va
dezvolta mult i n viitor.
Tabelul 14. Populaia ocupat civil, pe regiune i judee i pe activiti ale economiei naionale, 2007
Agricultur Industrie Construcii Servicii
Total % Total % Total % Total % Total
Arad 47,5 22,4 68,6 32,4 10,0 4,7 85,5 40,4 211,6
Cara- 42,0 34,3 27,4 22,3 7,1 5,8 46,1 37,6
122,6
Severin
Hunedoara 43,5 21,8 62,0 31,1 13,0 6,5 81,0 40,6 199,5
Timi 74,1 22,1 92,8 27,7 20,9 6,2 147,7 44,0 335,5
Regiunea 205,9 23,7 250,8 28,9 51,0 5,9 362,3 41,7 869,2
Vest
Gradul de ocupare al populaiei la nivelul principalelor sectoare de activitate economic

la nivelul Regiunii Vest este redat n harta de mai jos.
Harta 2: Populaia ocupat civil pe sectoare de activitate economic n Regiunea Vest n 2007
72
Sistemul de educaie n Regiunea Vest
Permanentele schimbri care au avut loc n procesul de restructurare a sistemului de

educaie din Romnia, nsoite de noile reglementri din sfera educaiei, au condus la
reorganizarea reelei unitilor colare.
Datorit caracterului multietnic al populaiei din regiune, o caracteristic a nvmntului din

Regiunea Vest este dat de existena multor coli primare, secundare i chiar licee unde se
utilizeaz limba minoritilor etnice sau o limb de circulaie internaional.
Tabelul 15. Reeaua unitilor de nvmnt, pe judee i regiune, n anul colar / universitar 2007/2008
Regiunea de
Grdinie coli
dezvoltare / coli Licee Uniti Universiti
de copii profesionale
Judeul postliceale
Romnia 1.731 4.737 1.426 147 83 106
Regiunea
165 435 160 7 4 13
Vest
Arad 31 109 39 1 1 2
Cara-Severin 27 89 27 2 - 1
Hunedoara 40 97 36 1 1 1
Timi 67 140 58 3 2 9
Consecin a evoluiilor demografice din ultimii ani, caracterizate prin scderea populaiei i
prin amplificarea migraiei externe, populaia colar din toate nivelurile educaionale a
nregistrat o reducere continu. Astfel, n Regiunea Vest, din analiza numrului elevilor nscrii
n unitile de nvmnt, se constat o scdere a acestuia n perioada 2001 2008 cu 22.497
elevi, de la 417.371 n anul colar 2001/2002 la 394.874 n anul colar 2007/2008.
Tabelul 16. Populaia colar n Regiunea Vest 2001 /2002 2007 / 2008
Anul/ 2001 / 2002 / 2003 / 2004 / 2005 / 2006 / 2007 /
Regiunea 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Romnia 4.554.466 4.496.786 4.472.493 4.403.880 4.360.831 4.345.581 4.404.581
Regiunea Vest 417.371 415.513 411.294 404.191 398.103 396.386 394.874
Arad 86.821 91.538 91.686 92.042 91.550 94.812 95.055
Cara-Severin 65.611 63.718 61.990 59.998 58.536 57.321 56.539
Hunedoara 99.578 97.529 95.661 91.754 89.659 85.415 83.760
Timi 164.361 162.728 161.957 160.397 158.358 158.838 159.520
73
4.2. Caracteristicile sectorului n Regiunea Vest
Industria romneasc de comunicaii i tehnologia informaiei (ICT), una dintre cele mai
importante ca valoare, dar mai ales ca ritm de cretere per ansamblul economiei
romneti evolueaz constant n ultimii ani.
Pentru conturarea unui profil al sectorului la nivel regional am luat n analiz o serie de
indicatori disponibili la nivelul judeelor componente ale regiunii.
Telefonie fix
n ceea ce privete convorbirile telefonice la nivel regional se observ c cele mai multe
minute vorbite revin convorbirilor telefonice locale (10,5% din total convorbiri locale la
nivel naional). Aceste convorbiri locale sunt urmate de convorbirile interurbane. O
pondere important au convorbirile internaionale. Dac cele mai multe minute alocate
convorbirilor interne au loc in judeul Timi (47,1%), cele mai multe minute n cadrul
convorbirilor internaionale sunt n judeul Arad (51,1%).
De asemenea, cel mai multe minute vorbite sunt n cadrul a dou reele fixe (54,2%). Cu
toate acestea se observ la nivelul a 3 din cele 4 judee componente o preferin pentru
utilizarea convorbirilor de tip reea fix reea mobil. n aceast situaie sunt judeele
Cara-Severin (53%), Hunedoara (52%) i Timi (59%).
Tabelul 17. Activitile de telefonie, la nivelul judeelor componente ale Regiunii Vest, n anul 2007
Numrul Convorbiri telefonice (mii minute)
Regiunea de
total de Interne Fix- Trafic de acces
dezvoltare Internaionale Fix-Fix
conexiuni Mobil internet
Judeul Interurbane Locale
TOTAL
4.256.661 789.590 3.911.130 353.860 1.148.944 1.446.836 585.931
Romania
Regiunea Vest 443.932 81.362 410.395 42.303 155.410 184.225 93.667
Arad 112.020 14.155 123.854 21.620 46.085 102.165 25.524
Cara-Severin 58.630 15.327 28.456 3.412 11.953 10.616 6.516
Hunedoara 78.678 15.975 62.195 3.724 17.120 15.196 15.061
Timi 194.604 35.905 195.890 13.547 80.252 56.248 46.566
Abonamente radio-TV
La nivel regional s-au nregistrat n 2007 un numar de aproximativ 510.163 de

abonamente la radio i 553.645 de abonamente la televiziune, ceea ce nseamn
aproximativ 10% din valorile nregistrate la nivel naional. La nivel judeean se pstreaz
repartiia exist la nivel de populaie. Astfel, judeul timi care are cea mai mare populaie
are i cele mai multe abonamente radio-TV. Legat de distribuia rural urban a acestor
abonamente se poate observa o pondere superioar pentru mediul urban (63,14%
abonamente radio i 65% abonamente tv).
74
Tabelul 18. Abonamente de radio i televiziune, la nivelul judeelor componente ale Regiunii Vest,
n anul 2007
Abonanamente radio Abonanamente televiziune
Anul/ Din care Din care
Regiunea Total municipii i orae Total municipii i orae
Romnia 5.106.418 3.071.608 5.532.327 3.422.717
Regiunea Vest 510.163 322.166 553.645 359.814
Arad 123.249 67.240 132.100 74.186
Cara-Severin 75.807 46.109 83.153 51.991
Hunedoara 107.738 79.109 130.191 98.881
Timi 203.369 129.708 208.201 134.756
Sursa: Mijloace i activiti de comunicaii 2008, INS, 2008
Accesul la Internet n band larg
Accesul nerestrictionat al tuturor cetenilor la tehnologiile moderne de comunicaii i va

gsi rezolvarea prin implementarea soluiilor de comunicaii n band larg, sector de
asemenea n plin dezvoltare n Romnia.
Conform ultimului raport al ANRCTI58 numrul total al conexiunilor care permit accesul
la internet a ajuns aproape de 5,8 milioane, nregistrnd n 2007 o cretere de 76% fa de
finalul anului 2006, n timp ce numrul conexiunilor de acces dedicat (exclusiv acces dial
up i mobil) la internet n band larg a atins valoarea de 2,1 milioane, nregistrndu-se
astfel o dublare a ratei de penetrare. Din pcate acest raport nu ne ofer o perspectiv
regional asupra problemei abordate.
Magazine de comer electronic
Nu exist nici o surpriz n distribuia geografic a magazinelor de comer electronic n

Romnia. Centrele mari comerciale i care au i tradiie n Internet conduc topul.
Tabelul 19. Magazinele de comer electronic, la nivelul judeelor componente ale Regiunii Vest,
n anul 2007
Nume jude Numr magazine Procent
%
Arad 12 27
Cara-Severin 1 3
Hunedoara 5 11
Timi 26 59
Regiunea Vest 44 100
Sursa: ANRCTI
58
ANRCTI Datele statistice referitoare la evoluia pieei comunicaiilor n 2007
75
Securitatea reelelor de comunicaii
Nevoia de protejare a informaiei digitale mpotriva copierii i manipulrii ilegale a

aprut o dat cu dezvoltarea pe scar larg a comunicaiilor prin intermediul Internet-
ului. Publicarea electronic a informaiilor digitale i comerul electronic cresc pericolul
de falsificare i furt intelectual. Printre mijloacele de protecie cele mai des ntlnite
regsim:
Criptografia este tiinta scrierilor secrete. Folosirea acestei metode reduce riscul
unei utilizri neautorizate a datelor, dar prin aceast metod nu putem avea nici o
informaie cu privire la proprietarul datelor. Dup ce au fost decodate legal sau
ilegal, datele pot fi redistribuite. n acest caz, atacurile vizeaz decodarea datelor.
Steganografia. Este tehnica ce se ocup cu transmiterea datelor ascunse n
imagini. Cu ajutorul acestei tehnici se pot transmite mesaje secrete, rolul ei
nefiind acela de a proteja imaginea, ci de a transmite pe un canal, diverse mesaje
ascunse. Atacurile n cazul steganografiei vizeaz descoperirea mesajului.
Amprentarea (fingerprinting). Amprenta este un fel de numr de serie ascuns.
Amprentarea este folosit pentru a afla care din utilizatorii autorizai, clieni, a
nclcat contractul prin furnizarea datelor unor teri neautorizai.
Marcarea transparenta. Aceast metod este folosit pentru a ne da informaii cu
privire la proprietarul datelor. De asemenea, ne mai poate oferi i alte tipuri de
informaii, n funcie de marcajul care este nglobat n informaia gazd ce trebuie
protejat. (Corina Naforni, Creterea securitii reelelor de comunicaii de date
prin autentificare bazat pe watermarking)
4.3. Societile comerciale din industria ICT n Regiunea Vest

n cele ce urmeaz vom realiza o analiz la nivelul celor 278 de societi comerciale din
perspectiva informaiilor publice disponibile la Oficiul Naional al Registrului
Comerului (ONRC) legate de forma de asociere, capitalul social subscris, cifra de
afaceri, profitul net realizat, venituri i cheltuieli, precum i numrul de angajai.
Formele tradiionale de asociere utilizate n Romnia pentru deschiderea unei afaceri

sunt: societatea pe aciuni, societatea cu rspundere limitat i reprezentana.
O societate pe aciuni (S.A.) se constituie prin asocierea mai multor persoane, care
contribuie la formarea capitalului social prin anumite cote de participare reprezentate prin
titluri, numite aciuni, pentru desfaurarea unei activiti comerciale, n scopul mpririi
beneficiilor, i care rspund pentru obligaiile sociale numai n limita aporturilor lor.
Capitalul social al societii pe aciuni trebuie s fie n valoare de minim 90.000 lei, iar
valoarea nominal a unei aciuni nu va putea fi mai mic de 0.1 lei.
n cazul societilor cu rspundere limitat (S.R.L.) avem de-a face cu o societate

comercial al crei capital social este divizat n pari sociale conform actului de
constituire i ale crei obligaii sunt garantate cu patrimoniul societii. Capitalul social al
unei societ cu rspundere limitat trebuie s aib o valoare de minim 200 lei i se divide
n pri sociale egale, care nu pot avea o valoare mai mic de 10 lei.
76
Reprezentana este o modalitate legal prin care societile comerciale i organizaiile
economice strine pot avea puncte de lucru n Romnia sau pot fi reprezentate n
Romnia, pe baz de contract, i de birouri romnesti, inclusiv cele nfiinate din
iniiativ proprie.
Dup cum se poate observa n graficul de mai jos cele mai multe firme luate n analiz
sunt societi cu rspundere limitat, n condiiile n care vorbim n marea majoritate a
cazurilor de companii mici.
Graficul 33. Distribuia firmelor din sectorul ICT n funcie de forma juridic n Regiunea Vest
Distributia firmelor din sectorul ICT in functie de forma
juridica
2%
SRL
SA
98%
n ceea ce privete capitalul social, acesta este definit ca sum a tuturor aporturilor
efectuate de asociai n vederea constituirii i funcionarii unei societi comerciale.
Acesta are o dubl semnificaie att juridic ct i contabil. Din punct de vedere juridic,
capitalul social reprezint gajul general al creditorilor, iar din punct de vedere contabil
acesta se distinge de activul patrimonial al societii. n momentul constituirii societii,
capitalul social este egal cu activul patrimonial, ns pe msur ce societatea obine
profit, activul patrimonial depete capitalul social.
Legea 31 din 1990, republicat n 2004, cu modificrile n vigoare instituie urmtoarele
plafoane minime de capital social pentru societile comerciale.
- 200 RON - pentru societatea cu rspundere limitat (S.R.L.);
- 90.000 RON - societatea pe aciuni i societatea n comandit pe aciuni (S.A.).
Dup cum se poate observa i n graficul de mai jos, 127 dintre societile comerciale
luate n analiz au subscris la nfiinarea societii capitalul social minim de doar 200
RON, capital pe care l au subscris i astzi. Din analiza capitalului subscris se observ c
exist de asemenea un numr important de companii (106) care au capitalul social
cuprins n intervalul 201-10.000 lei. Cel mai puin numeros este grupul companiilor cu un
capital social de peste 100.000 de lei.
77
Graficul 34. Capitalul social subscris de firmele din sectorul ICT din Regiunea Vest
Capitalul social subscris de firmele din sectorul ICT - RON

140 127
120 106
100
80
60
40 27
20 13
0
200 201-10.000 10.001-100.000 peste 100.001
n tabelul de mai jos este prezentat un rezumat al analizei la nivel de eantion cu privire
la capitalul social, cu informaii la nivelul anului financiar 2007.
Tabelul 20. Capitalul social al firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Capital social - RON
Minim 200,0
Maxim 5.144.740,0
Valoarea total 10.457.880,0
Media 38.307,3
Eantion total firme 273
N/A 5
Sursa: Calcule proprii, conform informaiilor publice de la ONRC
Cifra de afaceri cuprinde suma total a veniturilor din operaiunile comerciale efectuate
de firm, respectiv vnzarea de mrfuri i produse ntr-o perioad de timp determinat. n
cuantumul cifrei de afaceri nu se includ veniturile financiare i veniturile excepionale. n
termeni coreci, cifra de afaceri reprezint suma veniturilor aferente bunurilor livrate,
lucrrilor executate, serviciilor.
Din prisma acestui indicator se poate observa i n graficul de mai jos, c la nivelul anului
financiar 2007 marea majoritate a firmelor au avut cifra de afaceri situat n intervalul
25.001-125.000 de euro59, n aceast situaie fiind situate 40% dintre companii. O
pondere important 24% din companii sunt cuprinse n intervalul 250.000 2,5 milioane
euro.
59
Pentru acest studiu am utilizat cursul 1 euro = 4,0 Lei
78
Graficul 35. Cifra de afaceri a firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest n 2007
Cifra de afaceri a firmelor din sectorul ITC din Regiunea Vest - 2007
4% 15%
sub 25.000 euro
24%
25.001 - 125.000 euro
125.001 - 250.000 euro
250.001 - 2.500.000 euro
peste 2.500.001 euro
17% 40%
la cifra de afaceri, cu informaii la nivelul anului financiar 2007.
Tabelul 21. Cifra de afaceri firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Cifra de afaceri - RON
Minim 11.050
Maxim 663.827.484
Valoarea total 1.374.285.934
Media 4.943.474
Total firme 274
NA 4
n ceea ce urmeaz am realizat o analiz la nivelul veniturilor i cheltuielilor nregistrate

de societile comerciale din sector. Se observ variaii foarte mari pe raportul venit
minim venit maxim obinut de companii.
Tabelul 22 Veniturile firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Venituri - RON
Minim 11.050,0
Maxim 748.696.302,0
Valoarea totala 1.506.615.762,0
Media 5.478.602,8
Total firme 275
NA 3
Dup cum se poate observa n graficul de mai jos cele mai multe companii (39%) au avut
venituri situate n intervalul 25.001 125.000 euro.
79
Graficul 36. Veniturile firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest n 2007
Venituri ale firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest - 2007
4% 15% sub 25.000 euro

25%
25.001 - 125.000 euro
125.001 - 250.000 euro
250.001 - 2.500.000 euro
39%
17%
n ceea ce privete cheltuielile acestea s-au ridicat la nivelul veniturilor, n anumite cazuri
chiar depind nivelul veniturilor. Din analiza comparativ a venitului minim i a
cheltuielilor minime se poate observa c acestea din urm au fost mai mari.
Tabelul 23. Cheltuielile firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Cheltuieli - RON
Minim 4.169,0
Maxim 653.553.318,0
Valoarea totala 1.394.569.415,0
Media 5.071.161,5
Total firme 275
NA 3
Dup cum se poate observa n graficul de mai jos, cele mai multe companii (38%) au
avut la fel ca n graficul cu privire la venituri, cheltuieli situate n intervalul 25.001
125.000 euro.
Graficul 37. Cheltuielile firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest n 2007
Cheltuieli ale firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest - 2007
4% 19% sub 25.000 euro

23%
25.001 - 125.000 euro
125.001 - 250.000 euro
250.001 - 2.500.000 euro
16%
38%
80
Profitul, este n cel mai restrns sens, venitul pe care l obin agenii economici, ca
produs al utilizrii capitalului. n sensul cel mai larg, profitul este ctigul pe care-l obin
agenii economici, ca surplus peste costul de producie.
n cazul societilor pe aciuni, dup plata impozitelor legale, profitul net este distribuit
acionarilor sub form de dividende anuale proporional cu cota de participare la capitalul
social.
la profitul net, cu informaii la nivelul anului financiar 2007.
Tabelul 24. Profitul la nivelul firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Profit - RON
Minim 21,0
Maxim 71.967.872,0
Valoarea totala 111.974.266,0
Media 476.486,0
Total firme 235
Dup cum se poate observa nu toate firmele luate n analiz au realizat profit n anul
operaional 2007. n tabelul de mai jos aveam o eviden la nivel de pierdere nregistrate
de firmele cuprinse n analiza noastr.
Tabelul 25. Pierderea la nivelul firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Pierdere - RON
Minim -383,0
Maxim -29.201.051,0
Valoarea totala -31.182.957,0
Media -725.185,1
Total firme 43
n urma informaiilor colectate de la cele 278 de societi comerciale i grupndu-le dup

cele 4 categorii care sunt ntlnite n legea nr. 346 din iulie 2004 privind stimularea
nfiinrii i dezvoltrii ntreprinderilor mici i mijlocii (cu actualizrile i completrile
ulterioare), se poate observa c cele mai multe societi comerciale au personal cuprins
ntre 1 i 9 angajai. A se vedea i graficul de mai jos.
81
Graficul 38. Distribuia firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest, n funcie de numrul de angajai
Distributia firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest in functie de
numarul de angajati
5% 1%
1 - 9 angajati
26%
10 - 49 angajati
50 - 249 angajati
peste 250 angajati
68%
n tabelul de mai jos este prezentat un rezumat al analizei la nivelul celor 278 de firme cu
privire la numrul de angajai, cu informaii la nivelul sfritului de an 2007.
Tabelul 26. Numrul de angajai la nivelul firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Numr angajai
Minim 2
Maxim 1.789
Valoarea total 7.071
Media 25,5
Total firme 277
NA 1
Industria ICT din Regiunea Vest nu nseamn doar" companiile care i desfoar
activitatea aici, ci i produsele obinute n urma activiti acestor companii. Principalele
produse realizate de agenii economici din Regiunea Vest au fost grupate ntr-o serie de
categorie. Graficul de mai jos prezint aceste categorii de produse.
Graficul 39. Tipuri de produse realizate de sectorul ICT n Regiunea Vest
82
Tot n cadrul discuiei despre produsele din sectorul ICT am operat o clasificare a acestor
categorii mari la nivel de produse proprii, activiti de consultan i comer. Rezultatele
sunt prezentate n graficul de mai jos.
Graficul 40. Distribuia produselor realizate de sectorul ICT n Regiunea Vest, pe categorii de activitate
Analiza tipurilor de clieni ai sectorului s-a realizat prin integrarea rspunsurilor calitative
(libere) n cteva categorii generale care s nglobeze toate cele 240 de rspunsuri
obinute.
Distribuia astfel obinut a fost reprezentat grafic n cele ce urmeaz putndu-se

observa:
- cele mai multe produse se adreseaz firmelor acestea fiind foarte variate (bnci,
firme din sectoare industriale, construcii etc.);
- a doua categorie de clieni este reprezentat de instituiile publice locale i n acest
caz existnd categorii diverse (primrii, coli etc);
- a treia categorie de clieni sunt persoanele fizice;
- a patra categorie de clieni sunt instituiile publice naionale (CFR, poliie
Romsilva) i alte instituii publice diverse.
Graficul 41. Tipurile de clieni ai sectorului ICT din Regiunea Vest
83
4.4. Infrastructura de suport a sectorului ICT
Incubatorul de Afaceri Software Timioara
Incubatorul de Afaceri Software Timioara (UBIT) urmrete sprijinirea firmelor

specializate n dezvoltarea de servicii software, din judeul Timi, oferind n condiii
avantajoase spaii pentru desfurarea activitii, acces la reele de comunicaii, servicii
secretariale, asisten n dezvoltarea antreprenorial, consultan i servicii de promovare.
Ideea constituirii unui incubator de afaceri focalizat pe domeniul IT a fost adus n

discuie n anii 90. Conceptul incubatorului a fost implementat i finanat de ctre un
consoriu local de instituii publice n perioada februarie aprilie 2004. Incubatorul a fost
inaugurat oficial n luna mai 2004. Tot n luna mai, o prim serie de firme au fost admise
n urma evalurii planurilor de afaceri. Activitatea efectiv a primelor firme n incubator
a nceput la 1 iulie 2004.
Incubatorul de Afaceri Software Timioara a fost nfiinat i finanat de un consoriu

format din trei instituii publice locale i o agenie public german:
Universitatea Politehnic Timioara
Primria i Consiliul Local Timioara
Consiliul Judeean Timi
GTZ Societatea German pentru Cooperare Tehnic
Firmele incubate beneficiaz pe durata perioadei de incubare de 3 ani de urmtoarele

servicii:
Spaiu pentru desfurarea activitii (sli de 20 sau 40 mp) - odat acceptate n
incubator, firmele pot alege pentru desfurarea activitii unul dintre spaiile
disponibile
Acces la evenimente de promovare (expoziii, trguri) - Incubatorul de Afaceri
Timioara organizeaz echipe compuse din reprezentani ai firmelor incubate care
s participe la evenimente naionale i internaionale
Acces la reele de comunicare (Internet, telefonie) - toate camerele oferite spre
utilizare firmelor incubate sunt conectate la internet, iar odat stabilit camera n
care firma i va desfura actitvitatea aceasta poate alege una dintre cele dou
reele de telefonie disponibile.
Servicii secretariale, acces la fax, copiator
Sesiuni de training n cadrul incubatorului - activitile de instruire dedicate
creterii performanelor profesionale ale angajailor firmelor incubate se
desfoar constant fiind organizate att de ctre incubator ct i de ctre parteneri
Asisten antreprenorial general - prin intermediul partenerilor si naionali i
internaionali, Incubatorul de Afaceri Software Timioara le ofer companiilor
incubate access la suport i know-how din partea unor consultani de afaceri
Acces la sli de training i ntlniri - companiilor li se ofer posibilitatea de a
folosi slile de ntlniri pentru diferite activiti de afaceri sau traininguri interne
Consultan legal i fiscal
84
Facilitarea de contacte cu cadre universitare, cercettori i studeni - incubatorul
mediaz relaia cu mediul academic i susine activitile de practic ale
studenilor din diferite faculti ale universitilor timiorene
Pentru clienii externi, incubatorul poate oferi urmtoarele sevicii:

Intermedierea de ntlniri de afaceri cu firmele incubate
Mijlocirea contactului cu propria reea, cu reprezemtani ai mediului universitar
sau administrativ local i regional
Servicii de informare i consultan
Facilitarea seleciei celor mai potrivii furnizori locali de servicii n domeniul
contabilitii, marketing, consultan legal, bnci, HR, afaceri imobiliare,
echipamente, servicii i infrastuctur ICT
Criterii de eligibilitate pentru firme:

S fie nregistrate n judeul Timi, cu cel mult 2 ani naintea datei depunerii
solicitrii
Majoritatea capitalului social s aparin unei/unor persoane fizice sau juridice
romne
S posede un statut juridic distinct (s nu fie un departament de dezvoltare al unei
alte companii)
S aibe ca obiect de activitate dezvoltarea de produse informatice, software sau de
telecomunicaii
S dovedeasc un potenial ridicat de dezvoltare (concretizat ntr-un plan de
afaceri convingtor i o echip credibil de asociai i angajai)
S accepte evaluarea semestrial a evoluiei economico-financiare de meninere a
condiiilor de admitere
S i propun desfurarea de activiti semnificative n domeniul cercetrii-
dezvoltrii
S aibe o cifr de afaceri de maxim 100.000 Euro
S aibe cel mult 7 angajai
Din totalul de 19 firme incubate de ctre UBIT, patru au absolvit, iar una din ele s-a
retras din incubator.
4.5 Iniiative regionale de sprijin pentru sectorul ICT
4.5.1 Polul de inovare n sectorul ICT
Context
Pregtirea proiectului de Pol de inovare n sectorul Tehnologiei Informaiei i a
Comunicaiilor a fost realizat prin consultare regional n cadrul unei sesiuni de
planificare de proiect (Goal Oriented Project Planning) i a fost finalizat cu un Master
Plan, n cadrul programului IMPACT de susinere a proiectelor n vederea accesrii
Programului Operaional Sectorial Creterea Competitivitii Economice Axa II
Competitivitate prin cercetare, dezvoltare tehnologic i inovare.
85
Descriere
Scopul proiectului este de a crea un pol de excelen regional n domeniul Tehnologiei
Informaiei i Comunicrii (ICT) n Regiunea Vest prin mobilizarea substanialelor
resurse existente pe plan regional n acest domeniu i prin coordonarea pe baza unei
strategii de dezvoltare comune a activitilor inovative desfurate de importanii actori
ICT din regiune.
n acest sens, proiectul va cataliza transformarea aglomerrii ICT deja existente n

Regiunea Vest ntr-un pol de excelen regional care va susine creterea competivitii
firmelor i mbuntirea performanei sectorului public din regiune. Parteneriatele
strategice i noua infrastructur C-D-I creat prin proiect le vor permite firmelor ICT din
regiune s produc soluii, servicii i produse ICT inovative care vor fi putea utilizate de
o gam larg de beneficiari.
Proiectul are urmtoarele obiective strategice:

Iniierea i susinerea instituional a transformrii aglomerrii regionale existente
n domeniul ICT n Regiunea Vest ntr-un pol de excelen care va grupa firmele
inovative din acest domeniu (cu un accent special pus pe IMM-uri), instituiile de
nvmnt i cercetare, organizaii de sprijin a afacerilor, pe baza unei strategii
comune de dezvoltare pe termen lung
Constituirea unei infrastructuri comune C-D-I i de informare i comunicare ntre
actorii ICT din Regiunea Vest, care va ncuraja cooperarea orizontal i utilizarea
n comun a resurselor, precum i stimularea mobilitii resurselor umane i a
participrii la proiecte la proiecte colective, cu consecine pozitive asupra
nivelului de pregtire a forei de munc din sectorul ICT la nivel regional
Promovarea inovrii, att n interiorul sectorului ICT (n special pe segmentul
IMM), ct i n alte sectoare economice, prin aplicaiile i soluiile inovative
produse n cadrul polului de excelen
Creterea competitivitii actorilor economici i administrativi din regiune pe baza
soluiilor i aplicaiilor inovative produse n cadrul polului de excelen
Realizarea Polului Regional de Inovare n domeniul Tehnologiei Informaiei i a

Comunicaiilor se va desfura pe trei etape, fiecare dintre ele marcnd elementele
eseniale de fundamentare a iniiativei. n prima etap se va elabora Strategia de
Dezvoltare a Polului, printr-un demers amplu de consultare, consens i decizie, n etapa a
doua se va construi sediul tehnic i administrativ principal al Polului i se vor dota
locaiile satelit de activitate, iar n etapa a treia se vor dezvolta competenele,
instrumentele i serviciile Polului, ntr-un pachet integrat susinut de planuri de
comunicare, marketing i internaionalizare.
4.5.2 Parcul de Tehnologia Informaiei Timioara
Context
Demersurile i activitile legate de nfiinarea Parcului de Tehnologia Informaiei
Timioara s-au derulat n baza Legii nr.50 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea
86
Ordonanei Guvernului nr.14/2002 privind constituirea i funcionarea parcurilor
tiinifice i tehnologice, publicat n Monitorul Oficial Nr.70/03.02.2003.
n baza legii mai sus n amintite, s-a constituit n ianuarie 2004 asocierea n
participaiune avnd drept obiectiv crearea Parcului de Tehnologia Informaiei Timioara.
Membri asocierii sunt:
Universitatea de Vest Timioara,
Universitatea "Politehnica" Timioara
Institutul e-Austria Timioara
Consiliul Local Timioara
Consiliul Judeean Timi
n baza aceleai legislaii, s-a constituit n 30 aprilie 2004 societatea comercial pe aciuni
IT Parc Management, entitate care are ca obiectiv unic gestionarea activitii parcului.
Membri societii de administrare a parcului sunt aceeai cu membri asocierii n
participaiune. Societatea este condus de un consiliu de administraie.
Descriere
Principalele obiective ale parcului IT sunt urmtoarele:
dezvoltarea potenialului tiinific, tehnic i economic la nivel regional;
dezvoltarea sectorului industrial al tehnologiilor de vrf din domeniul IT;
sprijinirea crerii de noi firme n domeniul IT, n special prin crearea unui mediu
de incubare;
facilitarea transferului tehnologic ale rezultatelor noi din domeniul IT la agenii
economici interesai n folosirea produselor sau a pachetelor de produse i servicii
cu valoare comercial i valorificarea acestora pe piaa intern i extern;
facilitarea implementrii n sectorul industrial i valorificarea pe pia a
rezultatelor cercetrii de vrf, din domeniul IT, cu precdere a celei desfurate n
universiti i institute de cercetare locale, i n mod special cele de la UVT, UPT
i IeAT ;
crearea unor alternative pe piaa muncii n domeniul tehnologiilor avansate i,
implicit, susinerea restructurrii industriale ;
integrarea studenilor i a absolvenilor de nvmnt superior n mediul socio-
economic;
stabilizarea specialitilor cu performane profesionale ridicate n domeniul
cercetrii i al nvmntului superior;
iniierea i dezvoltarea cooperrii dintre mediile universitare i de cercetare cu
sectorul industrial;
atragerea de fonduri private n nvmnt i cercetare;
atragerea companiilor strine pentru a investi n activiti de cercetare, transfer
tehnologic i producie;
crearea de noi locuri de munc n domeniul tehnologiilor avansate;
stimularea agenilor economici pentru participarea activ a sectorului privat la
dezvoltarea i valorificarea cercetrii i inovrii din domeniul IT, prin realizarea
unor produse comerciale de nalt tehnicitate;
87
stimularea potenialului inovativ i tehnico-tiinific al personalului angajat n
producia software, al universitarilor, al cercettorilor i al studenilor.
Dezvoltarea parcului se va realiza n trei faze:

1) Faza iniial: Aplicarea pentru obinerea de fonduri (anul 1)
2) Faza de implementare: Dezvoltarea unei locaii puse la dispoziie de Consilul
Local Timioara sau achiziia unui teren, ce urmeaz a fi amenajat n vederea
gzduirii firmelor integrate n Parc (anii 2-4)
3) Faza de extindere: Dezvoltarea de infrastructur i faciliti n zona Torontal, pe
un teren de aproximativ 2 ha, pus la dispozitie de Consilul Judeean Timi, respectiv
n zona Freidorf n spaiul afectat de consiliul local Parcului Industrial Timioara. Se
are n vedere n principiu concesionarea de teren de ctre firme sau bnci n vederea
construciei de infrastructur destinat exclusiv activitilor din domeniul IT (anii 5-
10).
Parcul de IT Timisoara ofer urmtoarele posibiliti de a deveni membru al parcului

pentru firmele interesate:
Membru Strategic al Parcului IT - pentru firmele importante din domeniul IT care
pot sprijini i influena strategia de dezvoltare a domeniului IT, n general, i a
Parcului n mod special;
Membru al Parcului IT - pentru firmele care i manifest interesul de a se integra
i de a activa n cadrul parcului;
Membru junior - pentru firmele recent nfiinate sau n regim de incubare n
cadrul Parcului.
88
Capitolul 5. ANALIZA CHESTIONARELOR
5.1 Prezentarea metodologiei

n vederea completrii studiului cu date din teren, s-a iniiat demersul de utilizare a
anchetei prin chestionar, aplicat firmelor din domeniile corespunztoare sectorului ICT.
Procedeul de culegere a datelor a vizat utilizarea operatorilor de teren.
Utilizarea unei astfel de metode cantitative s-a bazat pe avantajele specifice pe care le
implic:
- posibilitatea standardizrii unor rspunsuri,
- facilitarea analizei statistice,
- potenialul descriptiv i sintetic prin utilizarea de mijloace specifice, grafice, hri,
analiz SWOT.
Un aspect important al metodelor cantitative i n spe a anchetei pe baz de chestionar,

l reprezint stabilirea indicatorilor care s permit un grad ridicat de msurare i
descriere a domeniului investigat. Aceast etap, cunoscut i sub denumirea de
operaionalizare a conceptului/conceptelor, este redat sintetic sub forma tabelului
urmtor organizat n patru dimensiuni generale: economic, managerial, competitivitate
regional i strategic. Pentru fiecare din acestea a fost formulat un set de indicatori.
Acestea se regsesc n anexa 1.
Instrumentul utilizat n ancheta de teren a fost chestionarul semi-structurat, elaborat pe

baza indicatorilor identificai, cumulnd astfel un numr de 38 de itemi. Chestionarul
conine ntrebri nchise, deschise, semi-deschise, filtru i de opinie, fiind adresate
persoanelor cu funcii de conducere din firme. Durata estimat de aplicare a
chestionarului a fost de 20 de minute completarea realizndu-se prin intervievare direct.
Chestionarul se regsete n anexa 2.
Principala provocare a cercetrii a constituit-o stabilirea populaiei investigate, avnd n

vedere faptul c sectorul ICT acoper mai multe domenii CAEN.
Au fost astfel luate n analiz toate, codurile CAEN corespunztoare sectorului ICT,
rezultnd un total de 1.374 de firme existente la nivelul Regiunii Vest, care aparin unuia
dintre codurile CAEN prezentate n tabelul de mai jos.
Cod CAEN Definiie CAEN

3002 Fabricarea calculatoarelor i a altor echipamente electronice
3220 Producia de emitoare radio-televiziune, echipamente i aparate telefonice i telegrafice
5184 Comer cu ridicata al calculatoarelor, echipamentelor periferice i software-ului
6420 Servicii de telecomunicaii
7210 Consultan n domeniul echipamentelor de calcul (hardware), exclusiv
consultan i furnizare de programe
7221 Servicii de editare a produselor software
7222 Servicii de consultan i furnizare de software
89
7230 Prelucrarea informatic a datelor
7240 Servicii legate de bazele de date
7250 Servicii de ntreinere i de reparaii a mainilor de birou, de contabilizat i a calculatoarelor
Alte servicii informatice conexe
7260 Activiti de arhitectur, inginerie i servicii de consultan tehnic legate de acestea
7420
Dup aplicarea a dou criterii (cel puin 2 angajai i o cifr de afaceri de cel puin 10.000
RON) numrul acestora a sczut la sub jumtate. Avnd n vedere faptul c simpla
selecie dup obiectul de activitate (codul CAEN) permite inseria unor erori de apreciere
a apartenenei firmelor la sectorul ICT, s-a realizat un demers de verificare a firmelor,
rezultnd un total de 497 de firme n populaia de baz distribuit att geografic, ct i n
funcie de principalul cod CAEN. Ca urmare a analizei n profunzime la nivelul acestor
companii, ct i datorit observaiilor obinute din teren, am ajuns la un numr de 278 de
companii care au fost luate n calcul pentru analiza general a sectorului.
Harta 3: Codurile CAEN i numrul firmelor ICT din Regiunea Vest
Corespunztor populaiei de baz a fost calculat un volum al eantionului de 140 firme

distribuite n toat Regiunea Vest, proporional cu ponderea numrului de firme existente
asigurnd astfel un grad ridicat de reprezentativitate. Criteriile de stratificare utilizate au
fost: localizarea pe judee i codul CAEN.
90
Procesul stabilirii esantionului in cadrul TIC
1600
1374
1400
1200
1000
800
600 479
400 278
140
200
0
populatie totala populatie selectata populatie inclusa in esantion investigat
analiza sectorului
Dei din punct de vedere matematic, prin volumul eantionului, eroarea depete pragul
de 5% (n cazul nostru fiind 5,8%) pentru o probabilitate p=95%, acest parametru este
ameliorat de modul de reproducere a eantionului a caracteristicilor populaiei de baz pe
o serie de criterii prezentate n cele ce urmeaz.
Un prim criteriu se refer la distribuia pe judee a celor 140 de firme care au rspuns la
chestionar avnd n vedere caracterul regional al cercetrii distribuie fiind redat n
graficul de mai jos.
Tabelul urmtor red distribuia teritorial a firmelor att la nivelul populaiei de baz ct
i la nivelul eantionului. Calcularea diferenelor ntre distribuia firmelor pe categorii n
cadrul eantionului i distribuia frecvenelor ateptate (calculate proporional cu
distribuia firmelor n populaia de baz) a rezultat valori reduse, cea mai mare
discrepan nregistrndu-se n cadrul judeului Timi (-5).
Distribuia firmelor n Distribuia firmelor n Frecvene Diferene

populaia de baz cadrul eantionului ateptate nregistrate
Nr. Procent Nr. Procent Nr. Nr.
ARAD 40 14,4 23 16,4 20 3
CARA-SEVERIN 17 6,1 8 5,7 9 -1
HUNEDOARA 56 20,1 31 22,1 28 3
TIMI 165 59,4 78 55,7 83 -5
Total 278 100 140 100 140
91
Calcularea lui Hi2 pe baza frecvenelor obinute i cele ateptate (teoretice) a generat o
valoare de 1,184 pentru 3 grade de libertate. Valorii obinute i corespunde un prag de
semnificaie de 0,757 mai mare de 0,05 astfel c diferenele dintre distribuia ateptat i
cea obinut n cadrul eantionului nostru nu sunt semnificative. Din acest punct de
vedere afirmm c, eantionul utilizat respect distribuia teritorial a eantionului ideal /
teoretic.
Un alt criteriu utilizat se refer la distribuia firmelor pe tipuri de mrimi de att la nivelul
populaiei de baz ct i la nivelul eantionului. Calcularea diferenelor ntre distribuia
firmelor pe categorii n cadrul eantionului i distribuia frecvenelor ateptate (calculate
proporional cu distribuia firmelor n populaia de baz) a rezultat valori reduse.
Distribuia firmelor n Distributia firmelor n Frecvene Diferene

populaia de baz cadrul eantionului asteptate nregistrate
1-9 angajai 190 68,6 93 66,4 96 -3
10-49 angajai 71 25,6 39 27,9 36 3
50-249 angajai 13 4,7 8 5,7 7 1
peste 249 angajai 3 1,1 0 0 2 -2
Total 277 100 140 100 140
vedere afirmm c, distribuia n cadrul eantionului nostru respect distribuia pe
categorii de mrimi a eantionului ideal / teoretic.
Un ultim criteriu utilizat se refer la distribuia categoriilor de profit, att la nivelul

populaiei de baz ct i la nivelul eantionului. Calcularea diferenelor ntre distribuia
firmelor pe categorii n cadrul eantionului i distribuia frecvenelor ateptate (calculate
proporional cu distribuia firmelor n populaia de baz) a rezultat valori reduse.
Distribuia firmelor n Distributia firmelor n Frecvene Diferente

populaia de baza cadrul eantionului ateptate inregistrate
1-50.000 ron 20 7,2 14 10,0 10 4
50.001-500.000 ron 136 48,9 69 49,3 68 1
500.001-1.000.000 ron 46 16,5 19 13,6 23 -4
peste 1.000.000 ron 76 27,3 38 27,1 38 0
Total 278 100 140 100 140
vedere afirmm c, distribuia n cadrul eantionului nostru respect distribuie cifrei de
afaceri a eantionului ideal/teoretic.
92
5.2 Interpretarea chestionarelor
Interpretarea chestionarelor s-a realizat pe cele 4 dimensiuni generale descrise n
prezentarea metodologic prin intermediul analizei cantitative (statistice) fiind utilizate
softuri specifice: SPSS versiunea 16 i Microsoft Office Xcel.
Principalele instrumente statistice utilizate au fost:

- analize de frecven exprimate n numere absolute i procente;
- indicatori specifici valoarea minim, valoarea maxim, total;
- indicatori ai tendinei centrale media aplicat n cazul irurilor de numere absolute
sau procente;
- indicatori ai dispersiei deviaia standard (indicator statistic al gradului n care o
valoare individual dintr-o distribuie probabil tinde s varieze fa de media
distribuiei);
- coeficieni de asociere (testul hi2) test utilizat n vederea identificrii gradului de
asociere ntre dou variabile, pe baza discrepanelor nregistrate ntre frecvenele estimate
probabilistic i cele obinute. Acest test ne confirm/infirm dac distribuia statistic a
dou variabile (ex. tipul firmei i intenia de a se asocia la un cluster) este ntmpltoare
sau nu, respectiv exist o legtur ntre cele dou;
- coeficieni de corelaie - instrument statistic de msurare a gradului de dependen
dintre dou variabile, plecnd de la premisa c tendina de cretere a uneia coreleaz cu
creterea (corelaie pozitiv) sau descreterea (corelaie negativ) celeilalte. Coeficientul
de corelaie (r) variaz astfel ntre -1 i +1 atingnd de cele mai multe ori valori
subunitare. La valori negative, coeficientul indic o corelaie invers, iar atunci cnd
acesta este egal cu zero, el indic lipsa unei corelaii.
I. DIMENSIUNEA ECONOMIC
n cadrul acestei seciuni, sunt analizai principalii indicatori ce descriu activitatea

economic a firmelor i pot oferi o imagine de ansamblu a profilului firmei, a dinamicii
activitii desfurate, a pieei de desfacere i a rezultatelor financiare.
DATE GENERALE PRIVIND INVESTIIA
Un prim indicator se refer la forma juridic de organizare, n acest caz majoritatea

(97,1%), alegnd varianta cea mai simpl, respectiv societi cu rspundere limitat
(SRL).
93
O analiz aprofundat a formei de capital a relevat c majoritatea (88,6%) dein capital
exclusiv romnesc, fiind urmai de 10% care dein capital exclusiv strin, iar o parte
foarte restrns (1,4%) dein capital mixt.
Din totalul de 15 firme care dein capital strin (fie n parte fie, exclusiv), remarcm
preponderena investiiilor europene din care cele mai multe sunt germane.
n ceea ce privete acionariatul, 59,3% au acionari persoane fizice, fiind urmai de

firmele cu asociat unic (35,7%). Cele mai puine companii din eantion au acionari
persoane juridice (2,9%) sau acionariat mixt (2,1%).
94
Analizat per ansamblu, putem afirma c sectorul ICT din regiune acoper toate
componentele acestuia i conine un nucleu de firme orientate spre domeniul software.
Referitor la profilul de activitate al firmei, descris de codul CAEN, avem urmtoarea
distribuie din care se remarc activitatea de consultan furnizare software (27,1%),
serviciile de telecomunicaii (19,3%), comerul de calculatoare (15%) i la egalitate
activitile de ntreinere / reparaii cu domeniul editare produse software (12,9%).
Un alt indicator se refer la anul n care a nceput investiia, n acest sens distribuia
cunoscnd dou momente eseniale:
- anii 1992-1994 cnd au fost valorificate oportunitilor existente n acel moment, n

Romnia;
- anii 2003-2005 culminnd cu anul 2004 pe fondul penetrrii rapide a internetului la
nivelul persoanelor juridice i a utilizatorilor casnici, dar i a specializrii agenilor
economici din sector.
95
DATE GENERALE PRIVIND PRODUCIA
Aprofundarea analizei domeniului de activitate, n afara celui descris de codul CAEN, a

relevat n cadrul sectorului ICT existena unei dinamici a activitii desfurate, justificate
prin faptul c aproximativ 2/3 activeaz n mai multe domenii de activitate i o treime
ntr-un singur domeniu de activitate.
Fenomenul poate fi explicat prin natura factorilor care influeneaz sectorul:

- piaa i ateptrile pieei n cadrul creia firmele ncearc s identifice nie;
- dinamica mondial a sectorului, coroborat cu dezvoltarea tehnologic, permind
astfel noi domenii de afirmare.
n cele ce urmeaz, este redat distribuia numrului total al domeniilor de activitate n

care sunt angrenate firmele din sectorul ICT. Se observ astfel c n cadrul celor care
activeaz n mai multe domenii, cei mai muli activeaz n dou domenii (18,6%), fiind
urmai de cei care activeaz n cinci domenii (9,3%).
96
Cele mai frecvente domenii de activitate vizeaz crearea i testarea de soft (49,3%),
implementarea de sisteme IT (45%) i gestionarea reelelor (41,4%).
Un aspect deosebit de important n cadrul analizei sectorului ICT, l constituie

identificarea produselor proprii realizate de firme. Distribuia statistic ne indic faptul c
53,6% dein un produs propriu cel puin ntr-un domeniu, contribuind astfel la
competitivitatea regional a sectorului.
97
Aprofundarea analizei statistice a relevat faptul c cele mai multe firme care dein
produse proprii activeaz n domeniul crerii i testrii softului (35%), fiind urmate de
cele care implementeaz sisteme IT (17,9%) i cele care se ocup de web design (17,1%).
Ca i concluzie, menionm c nivelul competitivitii regionale n sectorul ICT se

datoreaz n principal acestor trei domenii menionate din care cel mai important este cel
de creare i testare soft.
n cele ce urmeaz este redat graficul cu prezentarea raportului dintre numrul total de
firme pe domeniu de activitate i numrul total de firme care dein produse proprii.
Astfel, n cadrul domeniului strategic de creare i testare soft din 69 de firme care 49
dein produs propriu.
Q8. Raportul dintre numarul de firme pe domeniu si numarul de firme care detin produse proprii
0 10 20 30 40 50 60 70
Q8.10 creare si testare soft 69

49
Q8.6 implementare sisteme IT 63
25
Q8.7 gestionare retele 58
12
Q8.3 vanzare componente 48
4
Q8.2 asamblare componente 41
9
Q8.5 reparatii componente 39
4
Q8.8 w eb design 35
24
Q8.12 altele 33
11
Q8.4 distributie componente 29
2
Q8.11 servicii telefonie 17
2
Q8.9 provider internet 16
4 Total firme in domeniu
Q8.1 productie componente 14
4 Total firme in domeniu cu produse proprii
Un alt aspect legat de dinamica activitii n raport cu cerinele pieei sau cu schimbrile
tehnologice, se refer la modul de evoluie al serviciilor oferite de firm. Se poate
observa astfel c 62,9% din firme i-au pstrat domeniul de activitate, 32,1% i-au
dezvoltat serviciile iar 5% i-au schimbat domeniul de activitate.
98
n cele ce urmeaz este redat graficul corespunztor sub-eantionului celor care i-au
dezvoltat/diversificat domeniul de activitate. Astfel dac iniial cei mai muli (17 firme)
activau n domeniul comerului i distribuiei, ulterior 23 de firme s-au orientat spre
dezvoltarea serviciilor.
Q9. Evolutia serviciilor oferite de firma - subesantionul firmelor care s-au dezvoltat - nr firme
30
25 23
20 17
15
10 8 8 8
5 5 5 4
5 2 2 3
0
comunicatii
comunicatii
aplicatii
comert si
servicii
distributie
productie
design
dezvoltare
dezvoltare
dezvoltare
dezvoltare
dezvoltare
dezvoltare
productie
sisteme
web
sisteme
aplicatii
servicii
servicii
comert
soft
web
soft
din cu
Aprofundarea analizei statistice a relevat faptul c dinamica firmelor n ceea ce privete

dezvoltarea / diversificarea activitii nu are loc doar n cadrul propriului domeniu de
activitate, ci i n cadrul altor domenii conexe. n cele ce urmeaz este redat tabelul
corespunztor acestui sub-eantion, iar n desenul alturat modul de dezvoltare al
serviciilor oferite.
Q9.2.1 S-a dezvoltat cu (nr firme)

dezvoltare dezvoltare dezvoltare dezvoltare dezvoltare sisteme dezvoltare
aplicaii soft comer producie servicii comunicaii servicii web
Q9.2.1 S-a aplicaii soft 2 1 0 2 0 0
dezvoltat din comer i distribuie 0 3 0 13 1 0
(nr firme)
producie 0 0 2 0 0 0
servicii 0 1 0 6 1 0
sisteme comunicaii 0 0 1 1 6 0
99
web design 0 0 0 1 0 4
Aplicaii
soft (5) Dezvoltare aplicaii soft (2)
Comer i
distribuie (17) Dezvoltare comer (5)
Producie
(2) Dezvoltare producie (3)
Servicii
(8) Dezvoltare servicii (23)
Sisteme
comunicaii (8) Dezvoltare sisteme comunicaii (8)
Web design
(5) Dezvoltare servicii web (4)
Un alt indicator al dinamicii economice se refer la piaa produselor i serviciilor. Media

procentual obinut ne indic la nivelul populaiei studiate c 82,45% din produse i
servicii este destinat pieei interne i 17,55% pieei externe indicnd un nivel ridicat de
competitivitate.
Minimum Maximum Medie

Q11.1 Cror piee v adresai? - % piaa intern 0 100 82,45
Q11.2 Cror piee v adresai? - % piaa extern 0 100 17,55
Analiza comparativ a distribuiei procentuale pe cele dou tipuri de piee de destinaie a

produselor i serviciilor a relevat faptul c 72,86% din firme deservesc exclusiv pe piaa
intern, iar 8,57% (respectiv 12 firme), deservesc exclusiv pe piaa extern. Diferenele
procentuale se refer la ponderile diferite pe care fiecare firm le aloc unei piee mixte.
100
Ulterior s-a analizat aria de acoperire a pieei interne. Distribuia ne indic diferene
foarte mici ntre modul de participare la cele patru tipuri de piee interne: local, judeean,
regional i naional.
Sub-eantion Total cazuri

Q12.1 La nivelul pieei interne ce arii vizai? - local 128 48
Q12.2 La nivelul pieei interne ce arii vizai? - judeean 128 51
Q12.3 La nivelul pieei interne ce arii vizai? - regional 128 46
Q12.4 La nivelul pieei interne ce arii vizai? - naional 128 49
Raportat la concurena existent 17,1% dintre firme nu denumesc nici un concurent, iar
cei mai muli cunosc pn n 10 firme concurente. Per ansamblu sectorul cunoate un
nivel ridicat de concuren.
101
INDICATORII ECONOMICI AI SECTORULUI
Analiza evoluiei cifrei de afaceri pe perioada 2004-2007 a relevat o tendin cresctoare

att la nivelul totalului ct i la nivelul mediilor obinute, ceea ce denot o dezvoltare
susinut a sectorului ICT. Trebuie avut ns n vedere faptul c n intervalul analizat
(2004-2007) i numrul total al firmelor a crescut prin apariia unor noi firme, ceea ce a
generat un surplus cantitativ la totalul cifrei de afaceri i implicit creterea valorii medii.
Nr firme Minimum Maximum Suma totala Medie

Q14. Cifra afaceri 2004 106 2.918 26.754.739 94.156.997 888.273,56
Q14. Cifra afaceri 2005 127 3.506 33.144.966 125.078.958 984.873,69
Q14. Cifra afaceri 2006 136 7.819 49.915.637 174.555.550 1.283.496,69
Q14. Cifra afaceri 2007 136 11.050 73.241.179 234.768.836 1.726.241,44
Ulterior s-a realizat transformarea cifrei de afaceri obinute n intervale valorice i sunt
redate n graficul urmtor pe perioada 2004-2007.
Q14. Evolutia cifrei de afaceri 2004-2007

60% 54,3% 1-50.000 ron
51,5% 50,7%
48,1% 50.001-500.000 ron
50%
500.001-1.000.000 ron
peste 1.000.000 ron
40%
27,2%
30% 21,7%
18,9% 19,9%
17,3%
15,0%
20% 11,3% 13,4% 13,2% 14,0%
10%
0%
2004 2005 2006 2007
Ca i concluzii cu privire la dinamica per ansamblu a cifrei de afaceri n cadrul sectorului

menionm:
- scderea evident a firmelor care dein cifre de afaceri pn n 50.000 de ron;
102
- fluctuaia discret a firmelor care dein cifre de afaceri ntre 50.001-500.000 de ron,
acestea fiind de altfel i cele mai numeroase;
- creterea discret a firmelor care dein cifre de afaceri ntre 500.000-1.000.000 de
ron;
- creterea evident a firmelor care dein cifre de afaceri ntre de peste 1.000.000 de
ron.
Un alt indicator luat n analiza dimensiunii economice a sectorului este profitul. Analiza
evoluiei acestuia pe perioada 2004-2007 a relevat n toi anii analizai o tendin evident
de cretere a profitului total i a mediei n ciuda faptului c exist i firme care
nregistreaz pierderi.
Ulterior s-a realizat o operaie de mprire a firmelor n dou categorii i recalcularea

principalilor indicatori statistici.
Nr firme Minimum Maximum Suma totala Medie

Q15. Situaie firme cu pierderi 2004 18 -579 -199.458 -427.067 -23.725,94
Q15. Situaie firme cu pierderi 2005 25 -573 -288.293 -1.103.734 -44.149,36
Q15. Situaie firme cu profit 2004 88 386 525.045 6.923.379 78.674,76
Q15. Situaie firme cu profit 2005 101 151 1.038.888 7.396.122 73.228,93
mprirea firmelor n dou mari categorii a celor fr profit i a celor cu profit a generat
urmtorul grafic. Per ansamblu, fenomenul pierderilor este restrns afectnd sub 25% din
totalul firmelor pe fiecare an n parte.
Q15. Situatia profitului 2004-2007 - nr cazuri

140
120
100
cu profit
80 101 111
122
cu pierderi
60 88
40
20
18 25 25
14
0
2004 2005 2006 2007
Ulterior s-a realizat transformarea profitului obinut n intervale valorice fiind redate n
graficul urmtor pe perioada 2004-2007, cu meniunea c este vorba doar de firmele care
au nregistrat profit. Se poate observa c cele mai numeroase categorii de firme sunt cele
cu un profit sub 100.000 ron.
103
Q15. Evolutia profitului 2002-2007 - nr cazuri
100 90
90 83 83
80 1-100.000 ron
68
70 peste 100.000 ron
60
50
40 32
28
30 20 18
20
10
0
2004 2005 2006 2007
n cele ce urmeaz este realizat un grafic n cadrul cruia a fost comparat cifra de afaceri
i profitul n anul 2004 cu cel din 2007, cu meniunea c n acest interval numrul de
firme a crescut. Astfel, raportnd anul 2007 la 2004 din perspectiva numrului de firme s-
a nregistrat o cretere de 28,3% ns n planul totalului cifrei de afaceri creterea a fost
de 149% iar n cazul profitului creterea a fost de 85,6%.
Cresterea comparativa a profitului si cifrei de afaceri 2004 comparativ cu 2007
160% 149,3%
% firme
140%
120% % valoare
100% 85,6%
80%
60%
40% 28,3% 28,3%
20%
0%
Crestere cifra de afaceri Crestere profit
n urma aprofundrii analizei statistice, a fost identificat o corelaie pozitiv

semnificativ (bazat pe valoarea coeficientului de corelaie r de 0,221) ntre profit i
ponderea participrii la piaa extern. Astfel, creterea ponderii alocate pieei externe
determin o cretere a profitului. Aceast corelaie indic importana pentru sectorul ICT
de a se orienta spre pieele externe n vederea stimulrii dezvoltrii economice.
Q15. Profit 2007 - intervale

**
Kendall's tau_b Q11.2 Cror piee v adresai? - ,221
% piaa extern
,010
122
n graficul urmtor este redat norul de puncte corespunztor corelaiei identificate care
descrie creterea profitului o dat cu ponderea participrii la piaa extern.
104
II. DIMENSIUNEA MANAGERIAL
n cadrul acestei seciuni, sunt analizai principalii indicatori ce descriu aspectele legate
de management att din punct de vedere formal (al structurilor deinute), ct i din punct
de vedere funcional (practici manageriale existente). Un grup distinct de indicatori
vizeaz problema resurselor umane, ca factor cu implicaii strategice i economice la
nivelul Regiunii Vest.
ASPECTE ORGANIZAIONALE
Din perspectiva aspectelor organizaionale s-a analizat forma de organizare n teritoriu.

Astfel, din totalul de 140 firme cuprinse n eantion 9 firme dein un total de 16 de
agenii, 6 firme dein un total de 10 filiale, 3 firme dein un total de 3 sucursale i 77
firme dein un total de 110 de puncte de lucru, aceasta fiind de altfel cea mai frecvent
structur ntlnit.
Q16. Structuri teritoriale detinute

120 110
Nr firme
100 Total structuri detinute
77
80
60
40
16
20 9 6 10 3 3 1 1
0
Q16.1 Agentii Q16.2 Filiale Q16.3 Sucursale Q16.4 Puncte de Q16.5 Altele
lucru
Tot n cadrul dimensiunii organizaionale a fost analizat extinderea structurilor (puncte

lucru, filiale etc.) n afara Regiunii Vest n aceast situaie fiind 23,6% din firme.
105
Analiza a fost extins i la nivelul structurii de organizare intern. Avnd n vedere
profilul firmelor existente, putem afirma c i structura departamentelor a fost influenat,
astfel c cei mai muli dein departamentul de marketing i vnzri, fiind urmate de cel de
consultan, programare i producie soft. Dup aceast prim categorie de departamente
urmeaz cele ce vizeaz aspectele administrative respectiv departamentele: economic,
relaii cu publicul, logistic i resurse umane. O categorie aparte este constituita de
departamentul de resurse umane.
Per ansamblu firmele dein o structur organizaional diversificat, astfel c media este
de 3,66 departamente pe firm.
106
n urma aprofundrii analizei statistice, a fost identificat o corelaie pozitiv (bazat pe
valoarea coeficientului de corelaie r de 0,254) ntre cifra de afaceri i totalul
departamentelor deinute de firme. Astfel, tendina general relev faptul c cifrele de
afaceri mari sunt deinute de firmele care au o structur organizaional mai complex,
una din explicaii fiind numrul mare de angajai.
Q18. Total departamente detinute

**
Kendall's tau_b Q14. Cifra afaceri 2007 - Correlation Coefficient ,254
intervale
Sig. (2-tailed) ,000
N 136
descrie creterea cifrei de afaceri o dat cu numrul de departamente deinute.
n urma aprofundrii analizei statistice pe aceeai direcie, a fost identificat o corelaie

pozitiv (bazat pe valoarea coeficientului de corelaie r de 0,535) ntre totalul
departamentelor deinute de firme i totalul domeniilor n care activeaz. Astfel, tendina
general indic faptul c cu ct numrul departamentelor organizaionale este mai mare
cu att tinde s activeze n mai multe domenii n acelai timp i invers.
La baza fenomenului st factorul economic, care a influenat activarea pe diferite nie,

acest fapt implicnd i dezvoltarea organizaional.
Q18. Total
departamente deinute
**
Spearman's rho Q8. Numr domenii in care Correlation Coefficient ,535
deine produs / produse
proprii
N 140
descrie creterea numrului de domenii de activitate odat cu numrul de departamente
deinute.
107
n analiza practicilor manageriale am utilizat un alt indicator, ce vizeaz deschiderea
companiilor spre parteneri n vederea contractrii unor activiti ale companiei, ca o soluie la
optimizarea cheltuielilor interne. Graficul urmtor indic faptul c 42,9% din firme au
contractat cel puin un serviciu, indicnd astfel un grad ridicat de flexibilitate organizaional.
Analiza gradului de externalizare a relevat o medie de 1,82 de activiti la nivelul sub-

eantionului de 60 de firme care au luat aceast decizie.
n cele ce urmeaz sunt redate tipurile de activiti externalizate, cele mai frecvente fiind
categoria altele (21,4%) care cuprinde serviciile economice-contabile (fiind utilizate de
firmele mici), juridice, producie, copyrighting, protecia muncii, garanii i foto. n plan
secund se situeaz serviciile de resurse umane (15%) i marketing (12,1%).
108
RESURSE UMANE
Analiza componentei resurselor umane constituie un aspect deosebit de important n

nelegerea dinamicii i impactului asupra economiei regionale. Totalul angajailor din
sectorul ICT obinut n cadrul eantionului nostru este de 1962 cu o medie de 14 persoane
pe ntreprindere n condiiile unui minim de 2 angajai i al unui maxim de 240 de
angajai.
Minimum Maximum Total Medie

Q20. Numrul total de angajai 2 240 1962 14,01
mprirea firmelor pe categorii de firme n funcie de totalul angajailor, indic

preponderena firmelor mici i mijlocii pn n 49 de angajai.
n urma aprofundrii analizei statistice, a fost identificat o corelaie negativ (bazat pe

valoarea coeficientului de corelaie r de -0,252) ntre numrul de angajai i anul de
ncepere a investiiei organizat pe intervale. Astfel, cu ct crete anul nceperii investiiei
(firmele sunt mai noi, mai recente) cu att scade numrul de angajai. Aceast corelaie se
explic prin faptul c n sectorul ICT, firmele (preponderent romneti) au avut o evoluie
normal, creterea vechimii pe pia i dezvoltarea atrgnd dup sine creterea
numrului de angajai.
109
Q20. Numrul de angajai pe
categorii
**
Kendall's tau_b Q7. In ce an ai nceput Correlation Coefficient -,252
investiia n Regiunea Vest?
N 140
descrie descreterea vechimii firmei o dat cu numrul de angajai.
Un alt factor care contribuie la competitivitatea regional a sectorului este reprezentat de

nivelul de pregtire al angajailor. Distribuia angajailor pe nivele de pregtire indic la
nivelul mediei i al totalului faptul c cea mai mare pondere o au angajaii cu studii
superioare fiind prezeni n 130 de firme din ntregul eantion. Acetia sunt urmai de cei
cu studii profesionale prezeni n 94 de firme i cumulnd un total de 720 de angajai i
respectiv o medie de 7,66 pe firm din acest sub-eantion de firme.

valoarea coeficientului de corelaie r de 0,461) ntre cifra de afaceri i totalul de angajai
cu studii superioare (facultate, master, doctorat). Astfel, n firmele cu cifre de afaceri
mari i numrul de angajai cu studii superioare este mai mare, contribuind astfel la
competitivitatea sectorului.
110
Q21. Total angajai studii
superioare
**
Kendall's tau_b Q14. Cifra de afaceri Correlation Coefficient ,461
2007
N 128
descrie creterea cifrei de afaceri o dat cu totalul angajailor cu studii superioare.
Plecnd de la premisa c majoritatea angajailor care activeaz n sectorul ICT au studii

superioare, a fost analizat i proveniena acestora din perspectiva facultilor absolvite.
Distribuia ne indic astfel c cei mai muli sunt absolveni de automatic i calculatoare
(58,6%) fiind urmai de informatic (44,3%) i electronic i comunicaii (39,3%). O
categorie aparte sunt absolvenii de tiine economice i cei de profile tehnice (mecanic,
electromecanic construcii etc) (42,1%) toi intrnd n cadrul variantei altele.
Un alt aspect deosebit de important n cadrul componentei de resurse umane se refer la

activitatea de pregtire a angajailor proprii, ca resurs a competitivitii i productivitii
muncii. Distribuia procentual ne indic astfel c peste jumtate din firme au realizat cel
111
puin un curs pentru angajaii proprii, subliniind astfel rolul nvrii continue n
sectoarele tehnice.
Din totalul de 108 cursuri susinute n cadrul sub-eantionului de 81 de firme a rezultat c

cel mai frecvente aceste cursuri au vizat aspectele tehnice ale activitii fiind destinate
probabil sectorului productiv al firmei, iar restul au intit dezvoltarea unor abiliti
specifice destinate de obicei managementului.
n ceea ce privete persoanele implicate n activitatea de pregtire, n cele mai multe cazuri
cursurile au fost susinute de firme specializate autohtone (53,1%), fiind urmate de specialiti
proprii (49,4%) i furnizorii produselor (34,6%) care dein de altfel know-how-ul tehnic al
produselor pe care le comercializeaz. De asemenea este important de menionat colaborarea
cu firmele specializate strine i cu universitile.
112
n ceea ce privete disponibilitatea de a realiza cursuri pe viitor procentul celor care
doresc acest lucru scade, ajungnd la 54,3%.
Aprofundarea analizei statistice a relevat faptul c cei mai muli dintre cei care au realizat
cursuri pentru proprii angajai, intenioneaz s realizeze i pe viitor (88,2%). n cealalt
extrem se afl 78,1% din firme care nu au realizat cursuri i nici nu doresc acest lucru pe
viitor.
Din totalul de 114 cursuri ce vor fi susinute n cadrul sub-eantionului de 76 de firme au

rezultat urmtoarele categorii reprezentate n cele ce urmeaz. Distribuia tipurilor de
cursuri se menine, cele mai frecvente viznd dezvoltarea abilitilor tehnice i ulterior cele
113
manageriale din care cele mai importante intr n categoria vnzrilor contribuind la
creterea sectorului.
n ceea ce privete persoanele implicate n activitatea de pregtire viitoare distribuia

indic meninerea ierarhiei anterioare n cele mai multe cazuri fiind vorba de firme
specializate autohtone (56,6%), fiind urmate de specialiti proprii (46,1%) i furnizorii
produselor (30,3%), care dein know-how-ul tehnic al produselor pe care le
comercializeaz.
De asemenea, este important de menionat colaborarea cu firmele specializate strine i

cu universitile care se afl pe ultimul loc n ordinea frecvenei colaborrii, dar cu o
pondere procentual mai mare (10,5%).
III. COMPETITIVITATE REGIONAL
n cadrul acestei seciuni, sunt analizai principalii indicatori care msoar aspectele
legate de competitivitatea regional operaionalizat sub forma unui numr de factori
relevani pentru acest sector.
ANALIZA FACTORILOR PER ANSAMBLU
n cadrul acestei seciuni s-a urmrit identificarea aspectelor care individualizeaz

Regiunea Vest n raport cu sectorul ICT. n cele ce urmeaz este redat o centralizare a
principalelor resurse existente care au fost evaluate de ctre firme n trei categorii
generice (dezavantaj, avantaj i varianta de mijloc nu conteaz).
114
Analiznd per ansamblu se poate observa c numrul voturilor pentru avantaje depete
pe cel al dezavantajelor.
Q30. Aprecierea dezavantajelor i avantajelor n Regiunea Vest

Dezavantaje Avantaje
Nr cazuri Nr cazuri
Q30.1 costul forei de munc 83 25
Q24.2 costuri instalare 43 24
Q24.3 numr absolveni 27 78
Q24.4 calificarea RU 29 92
Q24.5 fluctuaia RU 73 25
Q24.6 potenialul C&D 16 73
Q24.7 concurena 57 51
Total 328 368
Q30. Aprecierea factorilor in Regiunea Vest comparativ cu alte regiuni

concurenta de pe piata 40,7% 36,4% 22,9%
potentialul cercetare&dezvoltare 11,4% 52,1% 36,4%
fluctuatia RU 52,1% 17,9% 30,0%
calificarea RU 20,7% 65,7% 13,6%
numarul absolventilor 19,3% 55,7% 25,0%
costuri instalare 30,7% 17,1% 52,1%
costul fortei de munca 59,3% 17,9% 22,9%

Dezavantaje
Avantaje 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Nu conteaza
ANALIZA FACTORILOR LA NIVEL DE JUDE
n cele ce urmeaz, sunt redate analizele factorilor investigai n mod particularizat pentru
fiecare jude n parte, redai sintetic din punct de vedere cartografic i ulterior din punct
de vedere statistic.
115
116
n cadrul judeului Arad s-au cumulat 94 de rspunsuri, situaia statistic fiind
urmtoarea:
- cel mai important avantaj este reprezentat de calificarea resurselor umane (14,9%)
fiind urmat de potenialul de cercetare &dezvoltare la egalitate cu concurena (10,6%)
i de numrul de absolveni (9,6%);
- legat de dezavantaje, ele sunt reprezentate de costul i fluctuaia resurselor umane
alturi de concurena existent.
Q30. Aprecierea factorilor regionali in sub-esantionul firmelor din judetul Arad

0% 5% 10% 15% 20% 25%
calificarea RU 4,2% 14,9%
concurenta de pe piata 8,5% 10,6%
fluctuatia RU 8,5% 6,4%
costuri instalare 6,4% 6,4%
costul fortei de munca 8,5% 3,2%
potentialul cercetare&dezvoltare 1,1% 10,6%

%Dezavantaje
numarul absolventilor 1,1% 9,6% % Avantaje
n cadrul judeului Cara-Severin s-au cumulat 34 de rspunsuri situaia statistic fiind

urmtoarea:
- cel mai important avantaj este reprezentat de reprezentat de calificarea resurselor
umane (11,8%) fiind urmat de potenialul de cercetare & dezvoltare la egalitate cu
numrul de absolveni (8,8%);
- legat de dezavantaje, ele sunt n legtur cu costul forei de munc (23,6%) fiind
urmat de concuren (17,6%) i fluctuaia resurselor umane (11,8%).
Q30. Aprecierea factorilor regionali in sub-esantionul firmelor din judetul Caras-Severin

0% 5% 10% 15% 20% 25%
costul fortei de munca 23,6%
numarul absolventilor 5,9% 8,8%
fluctuatia RU 11,8%

%Dezavantaje
costuri instalare 2,9% % Avantaje
n cadrul judeului Hunedoara s-au cumulat 167 de rspunsuri situaia statistic fiind
urmtoarea:
117
umane (12%) fiind urmat de numrul de absolveni (9,6%) i de potenialul de
cercetare & dezvoltare (8,4);
- legat de dezavantaje, ele sunt n legtur cu costul forei de munc (10,2%), fiind
urmat de fluctuaia resurselor umane (8,9%) i ulterior de concuren (8,3%).
Q30. Aprecierea factorilor regionali in sub-esantionul firmelor din judetul Hunedoara

0% 5% 10% 15% 20% 25%

%Dezavantaje
costuri instalare 5,4% 4,8%
% Avantaje
n cadrul judeului Timi s-au cumulat 401 de rspunsuri situaia statistic fiind
urmtoarea:
umane (13,5%) fiind urmat de numrul de absolveni (12,5%) i de potenialul de
cercetare & dezvoltare (11,5);
- legat de dezavantaje, ele sunt n legtur cu costul forei de munc (12,5%), fiind
fluctuaia resurselor umane (8,9%) i ulterior de concuren (7,2%).
Q30. Aprecierea factorilor regionali in sub-esantionul firmelor din judetul Timis

0% 5% 10% 15% 20% 25%

%Dezavantaje
costuri instalare 6,7% 2,5% % Avantaje
118
IV. DIMENSIUNEA STRATEGIC
n cadrul acestei seciuni, sunt analizai principalii indicatori care msoar aspectele
legate de obiectivele de dezvoltare ale companiei, potenialul asociativ i activitile
suport necesare pentru dezvoltare.
OBIECTIVELE COMPANIEI
Un prim indicator cantitativ ne-a indicat o valoare medie de 4 obiective formulate i

urmtoare distribuie statistic.
Ulterior, sinteza obiectivelor de dezvoltare asumate, a relevat n mod evident o orientare

n primul rnd spre dezvoltare (diversificare servicii, identificarea de noi parteneri) n
contextul concurenei existente, fiind urmate de formare profesional (54,3%) i accesare
de noi piee (47,1%). Important de menionat sunt interesul pentru investiia n cercetare
& dezvoltare (25%) i colaborarea cu mediul universitar (22,9%).

valoarea coeficientului de corelaie r de 0,513) ntre totalul departamentelor deinute i
numrul de obiective formulate. Astfel, cu ct firma este mai complex din punct de
vedere organizaional cu att i obiectivele sunt mai diverse, indicnd un dinamism
ridicat.
119
Complexitatea organizaional implic astfel o abordare mai generoas a proiectelor
firmelor pe viitor, cauzele putnd fi multiple: posibiliti crescute de realizare, presiunea
exercitat de mediul economic / competiional i nevoile de dezvoltare.
Q34. Numr obiective formulate

**
Spearman's rho Q18. Total departamente Correlation Coefficient ,513
deinute
N 140
descrie creterea numrului de obiective o dat cu numrul de departamente deinute.
Tot n cadrul obiectivelor companiei s-a verificat accesarea n trecut de ctre firme a unor
oportuniti de finanare nerambursabil i intenia de a realiza acest lucru i pe viitor.
Distribuia indic n mod evident o utilizare foarte redus a oportunitilor de finanare n
trecut (5,7%) i o disponibilitate evident de a accesa aceste surse pe viitor (72,1%).
Aceasta este de altfel o important oportunitate n vederea dezvoltrii competitivitii
sectorului.
120
ANALIZA DINAMICII ASOCIATIVE POL N SECTORUL ICT
Analiza dinamicii asociative indic apartenena unui segment de 17,1% din firme la o
asociaie de afaceri / profesional din sectorul ICT. De asemenea, un segment de 45,7%
nu fac parte dintr-o astfel de structur, dar doresc s fac parte, fiind urmai de cei care nu
fac parte i nici nu doresc acest lucru (37,1%).
n cele ce urmeaz este redat sinteza serviciilor de care au beneficiat firmele investigate.
Din totalul de 88 de firme rmase n urma eliminrii celor 37,1% (care nu sunt afiliai la o
asociaie i nici nu doresc acest lucru pe viitor) a rezultat sub-eantionul supus analizei.
Per ansamblu se constat o slab experien n ceea ce privete aciunile suport de care au
beneficiat companiile.
Analiza n ceea ce privete serviciile de care doresc s beneficieze a relevat o puternic

cerere n acest sens. Serviciile au fost grupate astfel:
- pe primul loc promovare / marketing alturi de consultan / training (68,2%);
- pe locul doi, deosebit de important i relevnd un trend pozitiv se situeaz suportul
pentru cercetare & dezvoltare (60,2%) alturi de activiti de promovare prin trguri
(56,8%);
- pe locul trei servicii de dezvoltare produs (52,3%) alturi de informare (50%) i
transfer tehnologic (48,9%);
121
- pe locul patru se situeaz activitatea de lobby fiind n vederea sprijinirii sectorului
ICT.
Apartenena la o reea / asociaie / pol poate impune i prestarea unor servicii. Analiza
ofertei poteniale de servicii a relevat c acesta este redus comparativ cu cererea
existent. Serviciul care ar putea fi oferit cel mai des este cel de consultan / training
(28,4%%), fiind urmat de sesiuni de informare (20,5%), i deosebit de important suport
pentru cercetare & dezvoltare (18,2%) alturi de suport pentru transfer tehnologic (17%).
122
V. ANALIZA COMPARATIV A DEINTORILOR DE PRODUS/PRODUSE
PROPRII
n cadrul acestui capitol va fi analizat sectorul TIC n manier comparativ ntre cele
dou categorii de firme, a celor care dein cel puin un produs propriu i a celorlali care
nu dein un produs propriu, distribuia acestora fiind destul de apropiata.
PROFIL ECONOMIC
n cele ce urmeaz este reprezentat distribuia numrului de firme (la nivel comparativ)
n funcie de anul n care au fost nfiinate. Se poate observa astfel c nu exist diferene
evidente ntre cele dou categorii de firme luate pe fiecare an n parte, piramida fiind
aproape simetric.
Testarea ulterioar a distribuiei celor dou variabile (deinerea de produse proprii i anul
de ncepere a investiiei firmelor calculat n 4 intervale) a indicat lipsa unei asocieri
semnificative (bazat pe valoarea coeficientului de asociere 1,292 pentru un prag de
semnificaie mai mare dect 0,05). Astfel, nu exist variaii semnificative ntre data de
start a investiiei i prezena/lipsa unui produs/produse proprii. Acest fapt demonstreaz
competitivitatea sectorului att n cadrul firmelor mai vechi pe pia ct i n cadrul
firmelor mai noi.
123
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si anul inceperii investitiei
Value df Asymp. Sig. (2-sided)
Pearson Chi-Square 1,292 3 ,731
Likelihood Ratio 1,302 3 ,729
Linear-by-Linear Association ,498 1 ,480
N of Valid Cases 140
n funcie de diversitatea activitii cuantificat sub forma: activeaz ntr-un singur
domeniu activeaz n mai multe domenii.
Distribuia de frecven ne indic n acest caz o diferen evident ntre numrul firmelor
care activeaz n mai multe domenii comparativ cu cele care activeaz ntr-un singur
domeniu. La fel, 53 de firme care activeaz n mai multe domenii dein produs/produse
proprii.
Testarea ulterioar a distribuiei celor dou variabile (deinerea de produse proprii i

activitatea pe domenii) a indicat lipsa unei asocieri semnificative (bazat pe valoarea
coeficientului de asociere 1,758 pentru un prag de semnificaie mai mare dect 0,05).
Astfel, dei diferenele per ansamblu sunt observabile, ntre cele dou variabile nu exist
variaii semnificative din punct de vedere statistic.
Acest fapt demonstreaz faptul c deinerea de produs/produse proprii nu este o calitate
preponderent a celor care au o activitate mai dinamic acionnd n mai multe domenii..
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si diversitatea activitatii
Value df Asymp. Sig. (2-sided) Exact Sig. (2-sided) Exact Sig. (1-sided)
Continuity Correction 1,317 1 ,251
Fishers Exact Test ,214 ,126
Linear-by-Linear Association 1,746 1 ,186
124
Calcularea testului Hi2 de omogenitate (prin compararea diferenelor dintre frecvenele
obinute i cele ateptate) n cadrul subeantionului celor care activeaz n mai multe
domenii de activitate, nu a relevat o diferen semnificativ statistic (bazat pe valoarea
coeficientului de asociere 0,699 pentru un prag de semnificaie mai mare dect 0,05)
ntre cei care dein produs/produse proprii i restul.
Q8. Detine produs/produse proprii

Observed N Expected N Residual
nu 39 43,0 -4,0
da 53 49,0 4,0
Total 92
Test Statistics
Chi-Square df Asymp. Sig.
Q8. Detine produs/produse proprii ,699 1 ,403
n funcie de participarea la piaa extern, acest aspect fiind deosebit de important pentru
extinderea sectorului.
care activeaz pe piaa extern i cele care nu au atins aceast pia. La fel, n cazul
firmelor care activeaz pe piaa extern ponderea celor care dein produs/produse proprii
este evident mai mare att numeric ct i procentual respectiv 38,7%.

activarea pe piaa extern) a indicat o tendin de asociere semnificativ (bazat pe
valoarea coeficientului de asociere 10,848 pentru un prag de semnificaie mai mic dect
0,05). Astfel, deinerea de produs/produse proprii se asociaz cu modul de participare la
piaa extern. Din perspectiva celor care particip pe piaa extern considerm c
deinerea de produse proprii constituie un avantaj competitiv, care determin aceste
diferene.
125
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si participarea la piata externa
n funcie de dinamica participrii la piaa intern cuantificat prin activarea pe mai multe
piee (local, judeean, regional naional) acest aspect fiind deosebit de important
pentru extinderea sectorului.
care activeaz pe mai multe piee interne i cele care activeaz exclusiv pe o singura pia
intern cele din urm fiind cele mai numeroase. De asemenea n cazul firmelor care
activeaz pe mai multe piee interne ponderea celor care dein produs/produse proprii este
evident mai mare att numeric ct i procentual dect celelalte respectiv 38,8%.

diversitatea pieelor interne) a indicat o tendin de asociere semnificativ (bazat pe
0,05).
Astfel, deinerea de produs/produse proprii se asociaz cu modul de participare la mai

multe piee pe plan intern. Din perspectiva celor care particip pe mai multe piee interne
considerm c deinerea de produse proprii constituie un avantaj competitiv care
determin aceste diferene.
126
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si diversitatea de piete la care participa pe plan intern
Ulterior analiza a fost aprofundat asupra tipurilor de piee pe care activeaz firmele
respectnd distribuia comparativ deine nu deine produs/produse proprii.
Distribuia de frecven ne indic n acest caz o diferen (evident n cazul firmelor care
particip pe piaa regional) ntre numrul firmelor care dein produse/produs propriu
(44,8%) i cele care nu dein produse/produs propriu (26,2%).

participarea pe piaa regional) a indicat o tendin de asociere semnificativ (bazat pe
0,05).
Astfel, deinerea de produs/produse proprii se asociaz cu participarea la piaa regional,

avantajul competitiv permind asumarea unui nivel mai ridicat al concurenei.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si participarea la piata regionala
127
Ulterior s-a reluat acelai procedeu, n cele ce urmeaz fiind reprezentat distribuia
numrului de firme (la nivel comparativ) n funcie de participarea la piaa naional.
i n acest caz distribuia indic preponderena firmelor care dein produs/produse proprii
n cadrul celor care particip pe piaa naional (53,7%).

participarea pe piaa naional) a indicat o tendin de asociere semnificativ (bazat pe
0,05).
Astfel, deinerea de produs/produse proprii constituie un avantaj competitiv, favoriznd

activarea ntr-un mediu concurenial naional.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si participarea la piata regionala
PROFIL MANAGERIAL
La nivelul profilului managerial, s-au analizat factorii corespunztori acestui domeniu, n

cele ce urmeaz fiind redat distribuia pe numr de angajai, la nivel comparativ ntre cei
care dein produs/produse proprii i cei care nu dein produs/produse proprii.
Per ansamblu se poate observa existena unei simetrii ntre cele dou categorii de firme,
cu excepia firmelor cu peste 49 de angajai, unde numrul celor care dein
produs/produse proprii este evident mai mare (9,3%).
128
numrul de angajai) a indicat lipsa unei asocieri semnificative (bazat pe valoarea
coeficientului de asociere 3,928 pentru un prag de semnificaie mai mare dect 0,05).
Astfel, deinerea de produs/produse proprii nu este o caracteristic exclusiv a firmelor cu

mai muli angajai, iar diferenele identificate nu sunt semnificative. n acest sens,
menionm c sectorul TIC, permite dezvoltarea deocamdat a unor produse proprii i n
cadrul unor firme mai mici, la fel ca i n cadrul celor mai mari.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si numarul de angajati
Value df Asymp. Sig. (2-sided)
Tot n cadrul profilului managerial, s-a realizat distribuia comparativ ntre cei care au
realizat cursuri pentru proprii angajai i cei care nu au realizat acest lucru. Per ansamblu
se poate observa faptul c n cadrul celor care au realizat cursuri, cei mai muli dein
produs/produse proprii (60%).
129
activitatea de pregtire a angajailor) a indicat lipsa unei asocieri semnificative (bazat pe
valoarea coeficientului de asociere 0,304 pentru un prag de semnificaie mai mare dect
0,05).
Astfel, realizarea sau nerealizarea de cursuri, nu depinde de prezena/lipsa unui produs

propriu.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si realizarea de cursuri pt angajati
Asymp. Sig. (2- Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-
Value df sided) sided) sided)
Pearson Chi-Square ,304 1 ,581
Continuity Correction ,144 1 ,704
Likelihood Ratio ,304 1 ,581
Fisher's Exact Test ,610 ,352

obinute i cele ateptate) n cadrul subeantionului celor care au realizat cursuri de
pentru proprii angajai, nu a relevat o diferen semnificativ statistic (bazat pe valoarea
coeficientului de asociere 0,198 pentru un prag de semnificaie mai mare dect 0,05)
ntre cei care dein produs/produse proprii i restul.
Astfel, realizarea de cursuri are loc n aceeai msur n cadrul celor dou categorii de
firme, diferenele identificate nefiind semnificative. Cu toate acestea, credem c
accentuarea activitii de pregtire a angajailor constituie un factor de cretere a
performanei firmelor i implicit a sectorului la nivel regional, putnd constitui o premis
pentru apariia de noi produse proprii.
Q8. Detine produse proprii

Obseved N Expected N Residual
nu 36 38,0 -2,0
da 45 43,0 2,0
Total 81
Test Statistics
Q8. Detine produse proprii ,198 1 ,656
Realizarea aceluiai procedeu, dar raportat la intenia de a realiza cursuri pentru proprii
angajai a relevat existena unui procent de 58,7% a celor care dein produs/produse
proprii.
130
intenia de pregtire a angajailor) a indicat lipsa unei asocieri semnificative (bazat pe
valoarea coeficientului de asociere 1,249 pentru un prag de semnificaie mai mare dect
0,05).
Astfel, intenia de a realiza sau de a nu realiza cursuri, nu depinde de prezena/lipsa unui

produs propriu.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si intentia de a realiza cursuri pt angajati

obinute i cele ateptate) n cadrul subeantionului celor care intenioneaz s realizeze
cursuri de pentru proprii angajai, nu a relevat o diferen semnificativ statistic (bazat
pe valoarea coeficientului de asociere 0,477 pentru un prag de semnificaie mai mare
dect 0,05) ntre cei care dein produs/produse proprii i restul.
Astfel, intenia de a realiza cursuri exist n aceeai msur n cadrul celor dou categorii
de firme, diferenele identificate nefiind semnificative. La fel credem c accentuarea
activitii de pregtire a angajailor constituie un factor de cretere a performanei
firmelor i implicit a sectorului la nivel regional, putnd constitui o premis pentru
apariia de noi produse proprii.
131
Q8. Detine produse proprii
Obseved N Expected N Residual
nu 32 35,0 -3,0
da 44 41,0 3,0
Total 76
Test Statistics
Q8. Detine produse proprii ,477 1 ,490
APRECIEREA COMPETITIVITAII REGIONALE
La nivelul competitivitii, s-au analizat factorii care descriu punctele tari i slabe ale
sectorului la nivel regional.
Primul factor analizat se refer la aprecierea calificrii resurselor umane, zon n care firmele
au semnalat problema scderii calitii. Analizat per ansamblu, factorul calificarea resurselor
umane rmne un avantaj, mai evident n cadrul firmelor care dein produs/produse proprii
(79,7%).

aprecierea calificrii resurselor umane) a indicat lipsa unei asocieri semnificative (bazat
pe valoarea coeficientului de asociere 0,996 pentru un prag de semnificaie mai mare
dect 0,05). Astfel, prezena/lipsa unui produs propriu n cadrul firmelor nu influeneaz
semnificativ modul de apreciere al factorului (calificarea resurselor umane), acesta
rmnnd per ansamblu un avantaj regional i o surs strategic pentru firme.
132
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si aprecierea factorului calificarea RU
Al doilea factor analizat se refer la aprecierea fluctuaiei resurselor umane care a relevat
per ansamblu c reprezint un dezavanataj afectnd n mai mare msur firmele care
dein produs/produse proprii (76,9%).

aprecierea factorului fluctuaia resurselor umane) a indicat lipsa unei asocieri
semnificative (bazat pe valoarea coeficientului de asociere 0,345 pentru un prag de
semnificaie mai mare dect 0,05). Astfel, prezena/lipsa unui produs propriu n cadrul
firmelor nu influeneaz semnificativ modul de apreciere al factorului (fluctuaia
resurselor umane), acesta afectnd ambele tipuri de firme.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si aprecierea factorului calificarea RU
N of Valid Cases 98
Un alt aspect se refer la aprecierea ameninrilor poteniale, n regiune, dintre care

menionm creterea salariilor. Astfel, distribuia de frecven indic faptul c 52,1% din
firmele care dein produse proprii vd n mai mare msur un risc n acest fenomen dect
restul.
133
De asemenea se poate observa c existena unui procent de 67,2% de firme care nu dein
produs propriu i nici nu consider un risc creterea nivelului salariilor.

aprecierea riscului creterii salariilor) a indicat existena unei asocieri semnificative
(bazat pe valoarea coeficientului de asociere 5,150 pentru un prag de semnificaie mai
mic dect 0,05). Astfel, prezena/lipsa unui produs propriu n cadrul firmelor influeneaz
semnificativ modul de apreciere al fenomenului drept risc, fapt explicat prin creterea
artificial a salariilor pe fondul scderii numrului de specialiti.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si aprecierea amenintarii cresterea salariilor
Un alt aspect se refer la obiectivele asumate de firme unul din acestea referindu-se la
identificarea de noi parteneri. Astfel, distribuia de frecven indic faptul 73,3% din
firmele care dein produse proprii i-au asumat n mai mare msur acest obiectiv dect
restul firmelor.
134
obiectivul de identificare de noi parteneri) a indicat existena unei asocieri semnificative
(bazat pe valoarea coeficientului de asociere 5,760 pentru un prag de semnificaie mai
mic dect 0,05). Astfel, prezena/lipsa unui produs propriu n cadrul firmelor influeneaz
semnificativ modul de asumare a obiectivului de identificare de noi parteneri.
n mod sintetic considerm c deinerea unui produs propriu determin n mai mare
msur dorina de identificare de noi parteneri dect n cazul celorlali. Din perspectiva
evoluiei sectorului, o provocare principal const astfel n promovarea produselor proprii
pe pia.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si obiectivul identificarea de noi parteneri
n cadrul analizei, a fost luat n calcul intenia de a accesa finanri naionale/europene,

distribuia de frecven i procentual indicnd per ansamblu o puternic disponibilitate
n acest sens. De asemenea, ponderea cea mai important legat de accesarea finanrii
este reprezentat de firmele care dein produse proprii (80%).
135
intenia de a accesa finanri) a indicat existena unei asocieri semnificative (bazat pe
0,05). Astfel, prezena/lipsa unui produs propriu n cadrul firmelor influeneaz
semnificativ decizia de accesare a finanrilor.
Acest fenomen descrie dinamica sectorului i tendina de dezvoltare prin acces la surse de
finanare.
2
Test Hi : Deinerea de produs/produse proprii si disponibilitatea de a accesa finantari
136
Capitolul 6. ANALIZA SWOT A SECTORULUI ICT N REGIUNEA VEST
Puncte tari Puncte slabe Oportuniti Ameninri

For de munc For de munc For de munc For de munc
Romnia ocup locul nti Cererea de specialiti IT este Romnia, i implicit regiunea, O parte din fora de
n Europa ca numr de mai mare dect oferta de pe i dezvolt propriile munc educat i
programatori calificai pia competene ICT specializat prsete
nalta calificare a forei de Exist specializari care lipsesc Recalificarea absolvenilor cu regiunea i ara pentru
munc sau nu sunt suficient acoperite studii non-tehnice pentru salarii mai mari
Tradiie universitar n Exist un dezechilibru ntre sectorul ICT (fenomenul de brain
domeniile tehnice solicitrile pieei i Creterea numrului de drain)
Anual absolv producia de absolveni cu studeni i a oportunitilor de Competiia mare pentru
aproximativ 1000 studeni studii tehnice formare alternativ personal calificat i
n domeniul IT Salariile din sector au crescut talentat
Studiile IT recunoscute brusc Economie Creterea fluctuaiei de
internaional Firmele sunt invadate de personal n cadrul
Aptitudinile lingvistice studeni i/sau nceptori cu Piaa regional se dezvolt cu firmelor din regiune,
dezvoltate pretenii salariale exagerate unul dintre cele mai mari favorizat de practicile
Dezvoltarea sectorului n ritmuri de cretere din Europa de head-hunting
apropierea centrelor Economie Consolidarea statutului de Criz de resurse umane
universitare care ofer locaie nearshoring sau n sectorul ICT
pregtire tehnic Regiunea, la fel ca i offshoring n domeniul Scderea nivelului de
Orientarea evident a Romnia, este afectat de serviciilor ICT calificare a forei de
firmelor spre pregtirea diviziune digital Proximitatea fa de pieele i munc
propriilor angajai Mai puin de jumtate din culturile europene
societile comerciale au acces Creterea accesului la piaa
la Internet pe band larg global prin dezvoltarea Economie
Firmele romneti sunt relativ produselor ICT de tip e-
Economie mici din punctul de vedere al commerce Recesiunea economic
137
numrului de angajai Trecerea ctre segmente de internaional
Judeul Timi deine locul Creterea PIB-ului a atras servicii software cu valoare Expunerea la piaa
nti n Romnia la dup sine creterea adugat mai mare globalizat
producia hardware cheltuielilor din sectorul ICT Intrarea pe piee-ni de Lipsa utilizrii eficiente
Piaa ICT este dinamic i nu industria ICT a produse software a potenialului ridicat
Creterea contribuiei determinat creterea Creterea cererii la nivel Scderea volumului de
sectorului ICT la PIB economic regional pentru servicii i ISD din ICT din cauza
Investiii Strine Directe Insuficienta utilizare a soluii ICT creterilor salariale din
mari n sectorul ICT serviciilor de tip e-commerce Orientarea produselor / sector
Localizarea n regiune a i e-banking n mediul de serviciilor spre export avnd Un numr de firme
unor importante firme afaceri n vedere faptul c a fost recruteaz deja for de
multinaionale din Promovare insuficient i identificat o corelaie munc calificat i mai
domeniul ICT marketing redus pozitiv ntre profit i ieftin din rile vecine,
Companii multinaionale ponderea participrii la piaa respectiv din Republica
au transferat n regiune Dinamica instituional extern Moldova
activiti de producie Clusterizare pentru susinerea Concurena rilor
Activitile de dezvoltare Infrastructura de sectorului asiatice, mai ales India i
software i exporturile din telecomunicaii este nc slab Pakistan
regiune sunt pe locul dezvoltat, mai ales telefonia Dinamica instituional Scumpirea cu 40-60% a
secund dup Bucureti fix proiectelor realizate
Timioara este foarte Absena n ultimii ani a unor Formarea unor clustere pentru clieni n
cutat pentru localizare proiecte publice mari care s naturale care ar putea s se Romania i n regiune
Recunoatere impulsioneze industria IT organizeze instituional Infraciunile numeroase
internaional i premii Insuficienta dezvoltare a Prezena parcului tiinific i de pe Internet
obinute la competiiile de sistemelor informatice tehnologic din Timioara Pirateria programelor i
profil cu produsele proprii nationale poate consolida clusterul practici neconcureniale
Creterea gradului de Insuficienta dezvoltare i natural deja existent
utilizare a soluiilor hi- apelare la aplicaiile publice Existena unei Dinamica instituional
tech la companii de tipul e-government, e- disponibiliti de asociere a
Existena a numeroase learning, e-health, e- unui procent de 45,7% din Instabilitate la nivel
138
produse proprii commerce, etc firme la asociaii de instituional cu efecte
Dezvoltare susinut a Cheltuielile IT/PIB i pe cap afaceri/profesionale asupra sectorului
firmelor din sectorul ICT de locuitor au valori reduse Posibilitatea accesrii de Lipsa unor instrumente
Slab experien n ceea ce fonduri naionale i europene dedicate de suport la
Dinamica instituional privete aciunile suport pentru dezvoltarea sectorului nivel sectorial
pentru firmele din sectorul ICT Lipsa de reprezentare la
Suport guvernamental ICT nivel regional
(MCSI, ARIS) Indivizi
Exist centre de cercetare- Indivizi
dezvoltare n IT n cadrul Tarifele pentru serviciile de
universitilor, dar i Rata de penetrare a telecomunicaii i Internet
autonome Internetului i dotarea cu PC- sunt n scdere
Exist un parc tehnologic uri reduse att la nivel de Piaa intern cu potenial
i tiinific n Timioara gospodrii, ct i la nivel de considerabil, 22 milioane
Exist numeroase asociaii firme ceteni (a doua ca
n sectorul ICT Aproximativ o treime din dimensiune din Europa
Iniiativ de formare a gospodrii au acces la un PC Central, dup Polonia)
unui pol de excelen n Decalajul semnificativ ntre
sectorul ICT n Timioara mediul urban i cel rural
Centru de transfer privind accesul la
tehnologic n regiune - infrastructura ICT
Tehimpuls Accesibilitatea IT,
Centre de testare ECDL alfabetizarea digital i
accesul la un coninut digital
Legislaie adecvat sunt nc destul de
sczute
Liberalizarea complet a Creterea mesajelor spam cu
pieei telecomunicaiilor caracter comercial pe Internet
Scutirea de impozitul pe Puterea de cumprare nc
venit al angajailor care redus a populaiei
139
creeaz programe pentru
calculator Legislaie
Securitatea datelor cu
caracter personal i O importan redus acordat
proprietatea intelectual s- certificrii, standardelor i
au mbuntit dup controlului calitii
aderarea la UE
140
Capitolul 7. CONCLUZII
Nivel general
- la nivel european sectorul se bucur de o mare importan, existnd multiple iniiative

de sprijinire (eEurope, Strategia i2010);
- creterea numrului de persoane care utilizeaz calculatorul i creterea utilizrii
internetului accentueaz preocuprile din sector;
- societile comerciale folosesc tot mai mult calculatorul i internetul n activitile
curente;
- serviciile web, e-government, e-business, e-commerce, e-learning, e-health, e-
banking, e-tax, e-mail, e-procurement, e-statistics, cunosc o mare dezvoltare;
- serviciile de telefonie mobil au cunoscut o dezvoltare exploziv n statele europene;
- existena ctorva sute de parcuri tehnologice i tiinifice, majoritatea dintre ele
activnd n domeniile IT / Media / Telecomunicaii, conduce la creterea rolului jucat
de sector la nivel european;
- sectorul are un mare potenial de a dezvolta clustere, existnd peste 1000 de astfel de
organizaii la nivel european.
Nivel naional
- Romnia este una dintre pieele IT europene de top cu cea mai mare rat de cretere;
- Romnia a fost perceput de ctre investitorii internaionali n 2007-2008 ca fiind cea
mai atractiv ar din Europa de Sud-Est;
- primul calculator tipic din generaia I, numit MECIPT-1, a fost creat de Institutul
Politehnic Timioara;
- n Romnia primele elemente legate de sectorul ICT sunt legate de activitatea colilor
de calcul nfiinate n anul 1950;
- costurile pentru serviciile de ICT au cunoscut o trend descendent o dat cu
liberalizarea telecomunicaiilor i apariia pe pia a marilor operatori de telefonie
fix i mobil europeni;
- infrastructura de telecomunicaii are nc o serie de probleme fiind necesare investiii
majore n domeniu;
- fora de munc calificat i ieftin a generat investiii substaniale din partea unor
companii recunoscute la nivel european i mondial;
- 8000 de studeni cu studii IT care termin studiile universitare n fiecare an;
- la nivelul proprietii intelectuale s-au fcut o serie de progrese,
- infraciunile de pe Internet i pirateria programelor reprezint probleme;
- n ceea ce privete principalii indicatori statistici ai sectorului se observ o utilizare
mai mare a calculatorului i a internetului n mediul urban; creterea numrului de
utilizatori ai reelelor de telefonie mobil; utilizarea tot mai des a la nivelul
companiilor;
- dezvoltarea primelor parcuri tiinifice i tehnologice i a altor forme instituionale
asociative n sectorul ICT;
- formarea n toate marile centre universitare ale rii a unor clustere naturale, prin
aglomerarea teritorial a firmelor i companiilor din sectorul ICT.
141
Nivel de chestionare
Din punct de vedere sintetic, vom reda principalele concluzii ale studiului pe fiecare
dimensiune analizat.
Nivel economic
Majoritatea firmelor (97,1%), sunt organizate ca SRLuri i dein capital exclusiv
romnesc (88,6%);
Analizat per ansamblu, putem afirma c sectorul ICT din regiune acoper toate
componentele acestuia i conine un nucleu de firme orientate spre domeniul
software;
53,6% dintre firme dein produse propriu cel puin ntr-un domeniu (cu o medie de 2
produse), contribuind astfel la competitivitatea regional a sectorului;
62,9% din firme i-au pstrat domeniul de activitate, 32,1% i-au dezvoltat serviciile,
iar 5% i-au schimbat domeniul de activitate n perioada de analiz;
82,45% din produse i servicii sunt destinate pieei interne i 17,55% pieei externe
indicnd un nivel moderat de competitivitate;
sectorul cunoate un nivel ridicat de concuren;
Analiza evoluiei cifrei de afaceri pe perioada 2004-2007 a relevat o tendin evident
cresctoare att la nivelul totalului ct i la nivelul mediilor obinute;
n cazul profitului se observ o tendin evident de cretere a totalului i a mediei n
ciuda faptului c exist i firme care nregistreaz pierderi;
n perioada 2004-2007 numrul de firme din eantion a crescut cu 28,3%.
Nivel managerial
Firmele dein o structur organizaional intern diversificat;
Cifra de afaceri este mai mare la firmele care au o structur organizaional complex
i un numr mai mare de angajai;
42,9% din firme au contractat cel puin un serviciu de la firm specializat, indicnd
astfel o anumit flexibilitate organizaional;
Totalul angajailor din sectorul ICT obinut n cadrul eantionului nostru este de 1962
cu o medie de 14 persoane pe ntreprindere n condiiile unui minim de 2 angajai i al
unui maxim de 240 de angajai;
mprirea firmelor pe categorii de firme n funcie de numrul angajailor, indic
preponderena firmelor mici i mijlocii;
Cea mai mare pondere o au angajaii cu studii superioare fiind prezeni n 130 de
firme din ntregul eantion;
Peste jumtate din firme au realizat cel puin un curs pentru angajaii proprii,
subliniind astfel rolul nvrii continue n sectorul tehnic;
Din perspectiva continurii activitii de pregtire, menionm c cei care au realizat
cursuri vor continua acest lucru pe viitor n mai mare msur.
Nivel competitivitate regional

La nivelul avantajelor primele trei cele mai importante sunt: calificarea resurselor
umane, numrul de absolveni i potenialul de cercetare & dezvoltare;
Dezavantajele se refer la: costul forei de munc, fluctuaia forei de munc i
142
concurena existent.
Nivel strategic
Firmele au formulat n medie 4 obiective, cele mai multe fiind orientate spre
dezvoltare (diversificare servicii, identificarea de noi parteneri) n contextul
concurenei existente, urmate de obiective legate de formare profesional (54,3%) i
accesare de noi piee (47,1%);
Utilizare redus a oportunitilor de finanare nerambursabile n trecut (5,7%) i o
disponibilitate evident de a accesa aceste surse pe viitor (72,1%);
Apartenena unui segment de 17,1% din firme la o asociaie de afaceri / profesional
din sectorul ICT i un potenialul de asociere pentru un segment de 45,7%;
O experien redus n ceea ce privete aciunile suport pentru firmele din sectorul
ICT, n cele mai multe cazuri fiind vorba de sesiuni de informare (11,4%);
Analiza serviciilor necesare la nivelul companiilor din ICT a relevat o nevoie de
servicii de promovare / marketing alturi de consultan / training (68,2%), i suport
pentru cercetare & dezvoltare (60,2%) alturi de activiti de promovare prin trguri
(56,8%);
Serviciu pe care companiile din sector l pot oferi cel mai des este cel de consultan /
training (28,4%).
143
ANEXE
Anexa 1. Operaionalizarea conceptelor
Dimensiunea Indicatori Indici

Economic Forma juridic de organizare SRL
SA
alta
Forma de capital (%) privat romnesc (%)
privat strin (%)
de stat (%)
alta (%)
ara de origine a investitorului
Forma de proprietate/acionariat asociat unic
acionari persoane fizice
acionari persoane juridice
acionari micti
Obiectul de activitate cod Caen principal
cod Caen sectorul TIC
Tipul investiiei greenfield
brownfield
privatizare
Anul nceperii investiiei n Regiunea Vest
Localizarea investiiei
Produsele realizate producie componente
asamblare componente
vnzare componente
distribuie componente
reparaii componente
implementare sisteme IT
gestionare reele
web design
provider internet
creare i testare soft
servicii telefonie
altele
Evoluia serviciilor neschimbata
s-a dezvoltat/diversificat
s-a schimbat
Piaa de destinaie a produselor/serviciilor % intern
% extern
Piaa (intern) de destinaie a local
produselor/serviciilor judeean
regional
naional
Numr concureni raportat la principalul
produs/serviciu oferit
144
Cifra afaceri 2004-2007
Profitul 2004-2007

Managerial Structuri teritoriale deinute agenie
filial
sucursal
puncte de lucru (detaliere)
alta
Structur organizaional departamental producie hard
producie soft
economic (finane, contabilitate)
marketing / vnzri
resurse umane (personal)
relaii cu publicul / clienii
logistic (asamblare, depozitare)
cercetare-dezvoltare
informatic / programare
consultan
altul
Activiti externalizate parial/integral marketing i vnzri
resurse umane (personal)
relaii cu clienii
cercetare-dezvoltare
formare profesional
service i ntreinere
Numr total de angajai
Distribuia anagajailor pe nivele de pregtire necalificai

studii medii

studii profesionale

studii superioare

Specializrile absolvite de angajai Automatic i calculatoare
Electronica si Telecomunicaii
Fizic
Matematic
Informatic
Altele
Aprecierea calitii pregtirii absolvenilor foarte slab
comparativ cu acum 5 ani slab
medie
bun
foarte bun
Modul de susinere a realizrii cursurilor specialiti proprii
firme specializate autohtone
furnizorii produselor/serviciilor
firme specializate straine
n parteneriat cu universiti
Tipuri cursuri au fost susinute
vor fi susinute
145
Competitivitate Aprecierea factorilor din Regiunea Vest costul muncii
regional (avantaj, dezavantaj, fr importan) cost instalare
numrul de absolveni existeni pe
pia
calificarea resurselor umane
fluctuaia forei de munc
potenialul de cercetare dezvoltare
concurena de pe piaa
altele
Principalii clieni
Aprecierea ameninrilor scderea ritmului de cretere
intensificarea concurentei
excedentul ofertei produse / servicii
creterea nivelului salariilor
migraia forei de munc
scderea numrului de specialiti
creterea costurilor de instalare
altele
Aprecierea oportunitilor

Strategic Obiectivele economice ale companiei extindere producie
diversificare producie
achiziionare echipamente
deschidere puncte de lucru
angajri
fomare profesional
identificare noi parteneri
investiie n cercetare&dezvoltare
colaborarea cu mediul universitar
dezvoltarea exportului
accesarea de noi piee
altele
Experiena n finanri naionale/europene
i intenia de a le accesa
Adeziunea la o reea de afaceri/profesional
din sectorul TIC
Servicii de care au beneficiat/ de care ar dori s suport pentru cercetare&dezvoltare
beneficieze i pe care ar putea s le ofere suport pentru transfer tehnologic
asisten/consultan training
sprijin dezvoltare produse proprii
organizare sesiuni de informare
organizare trguri identificare de
parteneri
promovarea imaginii i a activiti
de marketing
lobby
146
Anexa 2. Chestionar ICT
Analiza sectorului IT&C din Regiunea Vest
CHESTIONAR NR._________
n vederea susinerii politicilor de dezvoltare regional ADR Vest realizeaz o analiz a sectorului
Tehnologiei Informaiei i a Comunicaiilor de la nivel regional. Aceast analiz va cuprinde o seciune de
descriere a principalilor actori din acest sector care i desfoar activitatea n Regiunea Vest (Arad, Timi,
Cara-Severin i Hunedoara). n acest sens, pentru corectitudinea informaiilor care urmeaz a fi prelucrate a
fost elaborat acest chestionar care este aplicat tuturor companiilor din sectorul IT&C din Regiunea Vest, fie c
sunt ageni economici romni sau strini.
Pe aceast cale dorim s v asigurm c toate rspunsurile furnizate de dumneavoastr sunt
confideniale, acestea fiindu-ne necesare doar n scopul prelucrrii statistice.
V rugm s completai spaiile libere i s rspundei notnd un X n dreptul csuei care corespunde
punctului dumneavoastr de vedere. Timpul estimat de completare este de 15 minute.
Q1. Care este forma juridic de organizare? 1. SRL 2. SA 3.Alta:_________________

Q2. Care este forma de capital? (menionai procentual ponderile) privat romnesc:____%; privat strin:____%; de
stat:____%;
Q3. n cazul n care firma are si investiii strine menionai din ce ar provin:
_________________________
Q4. Care este forma de proprietate / acionariat?
1. asociat unic 2. acionari persoane fizice 3. acionari persoane juridice 4. acionari micti
Q5. Care este codul CAEN principal: ____________________________
Q6. Care este codul CAEN sub care lucrai n sectorul IT&C: ____________________________
Q7. n ce an ai nceput investiia n Regiunea Vest? __________________
Q8. Care este domeniul / domeniile de activitate n sectorul TI&C? (posibil rspuns multiplu - bifai
activitile pe care le realizai n funcie de cele trei categorii principale: comer, consultan, produse
proprii)
I. Comert II. Consultan III. Produse proprii
1.producie componente
2.asamblare componente
3.vnzare componente
4.distribuie componente
5.reparaii componente
6.implementare sisteme IT
7.gestionare reele
8.web design
9.provider internet
147
10.creare i testare soft
11.servicii telefonie
12. Altele:_________________
Q9. n ceea ce privete evoluia serviciilor oferite de firma Dvs., acestea:

1. au rmas neschimbate
2. s-a dezvoltat / diversificat din _____________________________cu_____________________________
3. s-a schimbat: din _____________________________n _____________________________
Q10. Menionai trei produse / servicii principale pe care le realizai (n funcie de domeniile de mai jos) i
apreciai ct reprezint procentual din oferta total?
Comer 1._____________ ____% 2._____________ ____% 3._____________ ____%
Consultan 1._____________ ____% 2._____________ ____% 3._____________ ____%
Produse proprii 1._____________ ____% 2._____________ ____% 3._____________ ____%
Q11. Cror piee v adresai? (menionai procentual ponderile) 1.pieei interne_______% 2.exportului_______%
Q12. La nivelul pieei interne ce arii vizai? (posibil rspuns multiplu)
1.local 2.judeean 3.regional (TM, AR, CS, HD) 4.naional 5.nu e cazul
Q13. Aproximativ ci concureni avei la nivel regional (TM, AR, CS, HD) n ceea ce privete principalul
serviciu / produs pe care-l oferii?__________
Q14. Care a fost evoluia cifrei de afaceri n RON?
2004:________ 2005:_______ 2006:_______ 2007:_______
Q15. Care a fost evoluia a profitului n RON?
2004:_______ 2005:________ 2006:_______ 2007:_______
Q16. Care sunt structurile teritoriale pe care le deinei n Regiunea de Vest (AR, TM, HD, CS)?
Menionai unde este cazul i numrul lor.
1.agenii:________ 2.filiale:________ 3.sucursale:________ 4.puncte de 5.altele:________
lucru:________
Q17. V-ai extins i n afara Regiunii de Vest (AR, TM, HD, CS)? 1.da 2. nu
Q18. Care sunt departamentele pe care le deinei? (posibil rspuns multiplu)
1.producie hard 5. resurse umane (personal) 9. informatic / programare
2. producie soft 6. relaii cu publicul / clienii 10. consultan
3. economic (finane, contabilitate) 7. logistic (asamblare, depozitare) 11. altul_____________________
4. marketing / vnzri 8. cercetare-dezvoltare
Q19. Care dintre activitile companiei au fost externalizate sau realizate de specialiti externi?
1.marketing i vnzri 3.relaii cu clienii 5.formare profesional 7. Altele:_______________
2.resurse umane 4.cercetare&dezvoltare 6.service i ntreinere 8. nu e cazul
148
Q20. Care este numrul total de angajai?___________
Q21. Care este distribuia angajailor n funcie de nivelul de pregtire?
1. studii medii _______ 2. studii universitare_______ 3. studii masterale _______ 4. studii doctorale _______
Q22. Care sunt principalele specializri absolvite de angajai? (posibil rspuns multiplu)
1.Automatic i calculatoare 3.Fizic 5. Informatic
2.Electronica si Telecomunicaii 4.Matematic 6. Altele:_________________
Q23. Cum apreciai calitatea pregtirii absolvenilor de facultate comparativ cu acum 5 ani?
1.Foarte slab 2.Slab 3.Medie 4.Bun 5.Foarte bun
Q24. Ai realizat cursuri de pregtire pentru personalul propriu? 1. da 2. nu (trecei la Q27)
Q25. Ce tipuri de cursuri ai susinut pentru angajai?

1_______________________________2_______________________________3_____________________
__________
Q26. Cine a susinut cursurile? (posibil rspuns multiplu)
1.specialiti proprii 3. furnizorii produselor / serviciilor 5. n parteneriat cu universiti
2.firme specializate autohtone 4. firme specializate strine 6. Altele:_____________
Q27. Intenionai s realizai cursuri de pregtire pentru personalul propriu? 1. da 2. nu (trecei la Q30)
Q28. Ce tipuri de cursuri dorii s susinei pentru angajai?
1_______________________________2_______________________________3_____________________
__________
Q29. Cum vor fi susinute cursurile? (posibil rspuns multiplu)
1.specialiti proprii 3. furnizorii produselor/serviciilor 5. n parteneriat cu universiti
2.firme specializate autohtone 4. firme specializate strine 6. Altele:_____________
Q30. Care din urmtorii factori enumerai considerai c sunt dezavantaje, avantaje sau nu au importan
n Regiunea Vest comparativ cu celelalte regiuni ale Romniei?
Dezavantaj Avantaj Nu conteaz
1. costul muncii
2. costuri instalare
3. numrul de absolveni existeni pe pia
4. calificarea resurselor umane
5. fluctuaia forei de munc
6. potenialul de cercetare dezvoltare
7. concurena de pe piaa
8. Altele:_________________
149
Q31. Cine sunt principalii clieni? (menionai cei mai importani) 1.__________ 2.__________ 3.__________
Q32. Care credei c sunt ameninrile investiiei n Regiunea Vest (AR, CS, HD, TM) pe viitor? (posibil
rspuns multiplu)
1. scderea ritmului de cretere 4.creterea nivelului salariilor 7. creterea costurilor de instalare
2. intensificarea concurentei 5. migraia forei de munc 8. Altele:___________________
3. excedentul ofertei produse / servicii 6. scderea numrului de specialiti
Q33. Care credei c sunt oportunitile investiiei n Regiunea Vest(Tm, Ar, Cs, Hd) pe viitor?
1_______________________________2_______________________________3_____________________
__________
Q34. Care sunt obiectivele companiei n ceea ce privete sectorul IT? (posibil rspuns multiplu)
1. reorientare ofert 5. angajri de personal 9. colaborarea cu mediul universitar
2. diversificare servicii 6. fomare profesional 10. dezvoltarea exportului
3. achiziionare echipamente 7. identificare noi parteneri 11. accesarea de noi piee
4. deschidere puncte de lucru 8. investiia n cercetare&dezvoltare 12. Altele:____________________
Q35. Ai beneficiat de finanri din fonduri naionale, europene de pre-aderare (PHARE, etc)? 1. da 2. nu
Q36. Intenionai s accesai finanri din fonduri naionale, europene? 1. da 2. nu
Q37. Suntei afiliai la o asociaie de afaceri / profesional din sectorul IT&C?
1.da (care)________________ 2.nu, dar doresc s fac parte 3.nu i nici nu doresc s fac parte (se ncheie interviul)
Q38. De care din urmtoarele servicii ai beneficiat, de care ai dori s beneficiai i ce servici ai putea
oferi pe termen scurt (n condiiile asocierii la un pol de excelen n IT&C)?
Am beneficiat Doresc s beneficiez Doresc s ofer
1. Suport pentru cercetare & dezvoltare
2. Suport pentru transfer tehnologic
3. Asisten / consultan training (formare
profesional)
4. Sprijin dezvoltare produse proprii
5. Organizare sesiuni de informare
6. Organizare trguri pentru identificare de parteneri
7. Promovarea imaginii i a activiti de marketing
8. Lobby
9. Altele_________________________
150
Anexa 3: Lista tabelelor, graficelor i a hrilor
TABELE
Tabelul 1. Procentul gospodriilor care au acces la Internet dup tipul conexiunii n anul 2008 n Uniunea
European
Tabelul 2. Procentul persoanelor fizice i al ntreprinderilor (cu cel puin 10 angajai) care au folosit
Internetul pentru a interaciona cu autoritile publice
Tabelul 3. Procentul ntreprinderilor (cu cel puin 10 angajai) care au fcut achiziii i vnzri online,
precum i procentul cifrei de afaceri din e-commerce n Uniunea European
Tabelul 4. Etapele dezvoltrii telecomunicaiilor n lume i n Romnia
Tabelul 5. Investiii strine directe n sectorul ICT n Romnia
Tabelul 6. Componenta bugetar a planului strategic a MCSI pentru sectorul ICT din Romnia
Tabelul 7. Populaia Regiunii Vest n perioada 2000-2007
Tabelul 8. Populaia urban a Regiunii Vest n perioada 2000-2007
Tabelul 9. Produsul Intern Brut la nivel naional i regional, 2001-2006
Tabelul 10. PIB-ul pe cap de locuitor 2001-2006 lei (RON) preuri curente
Tabelul 11. Repartiia ntreprinderilor active din industrie, construcii i servicii n Regiunea Vest n
perioada 2001 2007
Tabelul 12. Populaia dup participarea la activitatea economic, pe regiune, n anul 2007
Tabelul 13. Numrul mediu al salariailor n Regiunea Vest n perioada 2001-2007
Tabelul 14. Populaia ocupat civil, pe regiune i judee i pe activiti ale economiei naionale, 2007
Tabelul 15. Reeaua unitilor de nvmnt, pe judee i regiune, n anul colar/universitar 2007/2008
Tabelul 16. Populaia colar n Regiunea Vest 2001/2002 2007/2008
Tabelul 17. Activitile de telefonie, la nivelul judeelor componente ale Regiunii Vest, n anul 2007
Tabelul 18. Abonamente de radio i televiziune, la nivelul judeelor componente ale Regiunii Vest, n anul
2007
Tabelul 19. Magazinele de comer electronic, la nivelul judeelor componente ale Regiunii Vest, n anul
2007
Tabelul 20. Capitalul social al firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Tabelul 21. Cifra de afaceri firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Tabelul 22 Veniturile firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Tabelul 23. Cheltuielile firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Tabelul 24. Profitul la nivelul firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Tabelul 25. Pierderea la nivelul firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
Tabelul 26. Numrul de angajai la nivelul firmelor din sector ICT cu sediul n Regiunea Vest
GRAFICE
Graficul 1. Suma alocat sectorului IT n Uniunea European (% din PIB naional)

Graficul 2. Suma alocat sectorului telecomunicaiilor n Uniunea European (% din PIB naional)
Graficul 3. Procentul persoanelor fizice care au utilizat un PC aproape zilnic n ultimele trei luni n
Uniunea European
Graficul 4. Procentulgospodriilor care au acces la un PC n Uniunea European
Graficul 5. Procentul ntreprinderilor cu peste 10 angajai care folosesc calculatoare n Uniunea
European
Graficul 6. Procentul gospodriilor care au acces la Internet acas n Uniunea European
Graficul 7. Procentul gospodriilor care au acces la Internet prin conexiune broadband n Uniunea
European
Graficul 8. Procentul persoanelor fizice care au utilizat Internetul n ultimul an n Uniunea European
Graficul 9. Procentul ntreprinderilor cu peste 10 angajai care au acces la Internet n Uniunea European
Graficul 10. Procentul ntreprinderilor cu peste 10 angajai care au acces la Internet folosind o conexiune
broadband n Uniunea European
Graficul 11. Procentul persoanelor fizice care au efectuat tranzacii de bucuri i servicii online n Uniunea
European
151
Graficul 12. Ratele de dezvoltare a telecomunicaiilor raportate la anul 2003 n Uniunea European
Graficul 13. Distribuia clusterelor ICT n Europa
Graficul 14. Procentul gospodriilor care au acces la un PC acas, pe medii de reziden, n 2008
Graficul 15. Procentul gospodriilor care au acces la un PC i la Internet acas, pe medii de reziden, n
2008
Graficul 16. Procentul gospodriilor care au acces la Internet acas, dup tipul conexiunii, n 2008
Graficul 17. Procentul persoanelor fizice care au folosit Internetul n ultimele 3 luni, dup principalele
scopuri de accesare i pe grupe de vrst, n 2008
Graficul 18. Procentul persoanelor fizice care au folosit Internetul pentru a comanda/cumpra produse n
ultimele 12 luni, pe regiuni de dezvoltare, n 2008
Graficul 19. Procentulgospodriilor care au acces la un PC acas, pe regiuni de dezvoltare, n 2008
Graficul 20. Procentulgospodriilor care au acces la Internet acas, pe regiuni de dezvoltare, n 2008
Graficul 21. Procentul persoanelor fizice care utilizeaz calculatorul, pe regiuni de dezvoltare, n 2008
2008
2008
Graficul 24. Numrul de echipamente hardware, pe domenii de activitate economic, n 2007
Graficul 25. Procentul utilizatorilor de Internet, pe domenii de activitate economic, n 2007
Graficul 26. Procentul salariailor care utilizeaz Internetul, pe domenii de activitate economic, n 2007
Graficul 27. Numrul de PC-uri la 100 de salariai, pe regiuni de dezvoltare, n 2007
Graficul 28. Ponderea ntreprinderilor cu acces la Internet, pe regiuni de dezvoltare, n 2007
Graficul 29. Numrul de abonamente de Internet i de telefonie, n 2006 i 2007
Graficul 30. Creterea procentual a numrului de abonamente telefonice i de Internet n 2007
comparativ cu 2006
Graficul 31. Numrul de abonamente telefonice, pe regiuni de dezvoltare, n anul 2007
Graficul 32. Evoluia numrului de ntreprinderi active n Regiunea Vest 2001-2007
Graficul 33. Distribuia firmelor din sectorul ICT n funcie de forma juridic n Regiunea Vest
Graficul 34. Capitalul social subscris de firmele din sectorul ICT din Regiunea Vest
Graficul 35. Cifra de afaceri a firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest n 2007
Graficul 36. Veniturile firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest n 2007
Graficul 37. Cheltuielile firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest n 2007
Graficul 38. Distribuia firmelor din sectorul ICT din Regiunea Vest, n funcie de numrul de angajai
Graficul 39. Tipuri de produse realizate de sectorul ICT n Regiunea Vest
Graficul 40. Distribuia produselor realizate de sectorul ICT n Regiunea Vest, pe categorii de activitate
Graficul 41. Tipurile de clieni ai sectorului ICT din Regiunea Vest
HRI
Harta 1. Organizarea administrativ-teritorial a Regiunii Vest

Harta 2. Populaia ocupat civil pe sectoare de activitate economic n Regiunea Vest n 2007
Harta 3: Codurile CAEN i numrul firmelor ICT din Regiunea Vest
152
BIBLIOGRAFIE
Studii i rapoarte
1.ANIS, (2004), Echilibrul ntre exporturi i piaa intern, un factor cheie pentru
dezvoltarea unei industrii software naionale puternice
2. ANIS, (2006), Geografia industriei romneti de software i servicii IT
3. ANRCTI (2007), Datele statistice referitoare la evoluia pieei comunicaiilor n
2007
4. ARIS, (2007), Sector Overview IT
5. Asociaia Patronal a Industriei de Software i Servicii, (2003), Geografia industriei
6. romneti de software i servicii IT
7. Baltac, V., (2001), Calculatoare i reele de calculatoare n Romnia (1953-2001)
8. Baltac, V., (2005), Romnia un sector IT dinamic
9. Baltac, V., (2007), On Romanian Experiences Related to Universities and ICT
Industry
10. Baltac, V., (2007), Romnia IT ncotro?, Conferina IDG ROCS, Bucureti
11. Comisia European, (2008), The concept of clusters and cluster policies and their
role for competitiveness and innovation: Main statistical results and lessons learned
Bruxelles
12. Drgnescu, M., (2001), Societatea informaional i a cunoaterii.Vectorii societii
cunoaterii, n volumul "Societatea Informaional - Societatea cunoaterii - concepte,
soluii i strategii pentru Romnia", Bucureti
13. Drgnescu, M., (2003), Din istoria telecomunicaiilor din Romnia,comunicare,
Academia Romn
14. Ernst&Young, (2007), Atractivitatea investiional a Europei de Sud-Est. Noua
frontier a Europei?
15. Ernst&Young, (2008), SEE Attractiveness Survey. Southest Europe: An emergent
FDI destination in Europe
16. Gartner, (2007), Analysis of Romania as an Offshore Services Location
17. INS, (2008), Mijloace i activiti de comunicaii n anul 2007
18. INS, (2008), Accesul populaiei la tehnologia informaiilor i comunicaiilor n anul
2008
19. INS, (2009), Seria statistic de ntreprinderi, Societatea Informaional 2006-2007
20. Klokkaris, E., (2004), Science/Tehnology Parks
21. Koski, H.,Rouvinen, P.,Yl-Anttila, P., (2001), ICT Clusters in Europe. The Great
Central Banana and the Small Nordic Potato, UNU/WIDER Discussion Paper
22. Porter, M., (1990), The Competitive Advantage of Nations
23. Stnciulescu, I., (2001), Infrastuctura de comunicaii. Acces i siguran, n
volumul "Societatea Informaional- Societatea cunoaterii - concepte, soluii i strategii
pentru Romnia", Bucureti
24. Vuici, M., (2006), Industria romneasc TI&C n 2005-2006
153
Pagini web
1.www.transylvaniacluster.com
2. www.softwarepark-galati.ro
3. www.tehnopol-is.ro
4. www.minatech.ro
5. www.anis.ro
6. www.anisp.ro
7. www.atic.org.ro
8. www.cablu.org
9. www.aries.ro
10. www.arts.org.ro
11. www.asociatiait.ro
12. www.clusterobservatory.eu
13. www.financiarul.com
14. www.mcti.ro
15. www.wikipedia.com
16. www.europa.eu
17. www.oecd.org
18. www.cordis.europa.eu
19. www.iaurif.org
20. www.iasp.ws
154

Studiu Ict Phare

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Studiu Ict Phare

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

ANALIZ SECTORIAL

Particulariti i provocri privind

AGENIA PENTRU DEZVOLTARE REGIONAL VEST

Colectivul de coordonare a studiului:

Colectivul de elaborare a studiului:

Sectorul ICT prezint o importan major n dezvoltarea economic i contribuie la

Identificarea caracteristicilor economice ale agenilor economici din sectorul ICT

Utilizarea de aplicaii i servicii avansate va aduce ctiguri de productivitate, att pentru

Principala contribuie a sectorului ICT la creterea economic este susinut n principal

1.1 Definirea conceptului de Tehnologia Informaiei i a Comunicaiilor

Conceptul de informaie este foarte dificil de definit i pn n prezent nu exist o

n ultimele decenii ale secolului XX, creterea gradului de informatizare a proceselor

n sens tehnic, comunicaia reprezint mijlocul de comunicare, de legtur ntre dou

n momentul prezent ns are loc tranziia de la societatea informaional la societatea

1.2 Caracteristicile sectorului ICT

1.3. Componentele sectorului ICT

Termenul hardware definete totalitatea componentelor fizice ale unui computer,

Termenul de software este un termen generic pentru a desemna o colecie organizat de

c. Infrastructura i serviciile de comunicaii electronice

Infrastructura de comunicaii electronice se concretizeaz prin existena reelelor de

Infrastructura de comunicaii electronice cuprinde componente cum ar fi:

2.1 Politica i programele Uniunii Europene pentru cldirea Societii

Cu scopul de a crea aceast societate informaional, Comisia European a lansat n 1999

Iniiativa eEurope a luat natere pentru a se asigura c Uniunea European va

Obiectivele majore ale acestei iniiative au fost urmtoarele:

Evaluarea ulterioar a iniiativei eEurope a artat c Planul de Aciune i-a atins

Planul de Aciune eEurope 2002 a fost actualizat i aprobat n reuniunea Consiliului

n urma evalurii intermediare a progresului nregistrat de Strategia de la Lisabona n

2.2 Caracteristici i tendine ale sectorului ICT n Europa

Graficul 1. Suma alocat sectorului IT n Uniunea European (% din PIB naional)

Suma alocat sectorului IT (% din PIB naional)

2004 2005 2006

EU15 EU27 Japonia SUA

Suma alocat sectorului telecomunicaiilor

2004 2005 2006

EU15 EU27 Japonia SUA

Strategia i2010 (Societatea informaional european n 2010) urmrete s promoveze

2.2.1 Infrastructura societii informaionale

a. Accesul i utilizarea calculatorului

Prin calculator se definete un PC (Personal Computer) care funcioneaz cu ajutorul unui

Persoanele fizice care au utilizat un calculator aproape zilnic

2004 2005 2006 2007 2008

EU15 EU25 EU27 Sursa: Eurostat, 2009

Ct privete procentul familiilor din UE care au acces la calculator, acesta a crescut

Graficul 4. Procentulgospodriilor care au acces la un PC n Uniunea European

Familiile care au acces la un PC (% din totalul familiilor)

Sursa: Eurostat, 2009

ntreprinderile cu peste 10 angajai care folosesc

2004 2005 2006 2007 2008

EU15 EU25 EU27 Sursa: Eurostat, 2009

b. Accesul i utilizarea Internetului

Familiile care au acces la Internet acas (% din totalul familiilor)

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 SUA

Sursa: Eurostat, 2009

n ceea ce privete tipul conexiunii la Internet folosite de ctre familiile europene, se

Sursa: Eurostat, 2009

Familiile care au acces la Internet prin conexiune broadband

2005 2006 2007 2008

EU15 EU25 EU27 Sursa: Eurostat, 2009

Utilizarea Internetului de ctre persoanele fizice din UE-27 a nregistrat o cretere

Graficul 8. Procentul persoanelor fizice care au utilizat Internetul n ultimul an n

Utilizarea Internetului de ctre persoane fizice n ultimul an

2004 2005 2006 2007 2008

EU15 EU25 EU27 Sursa: Eurostat, 2009